光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇一
一、深入了解和掌握公司基本情況,。通過參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況,、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、公司的發(fā)展目標(biāo)與方向等做基本的了解和掌握,,為下步工作的開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ),。
二、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作,。主要包括以下內(nèi)容: 1,、公司組織架構(gòu)的評估及修訂。
2,、各部門及工作人員崗位工作責(zé)任制的制定,。做到人盡其才,物盡其用,。
3,、做好現(xiàn)有公司所有職員人事檔案整理工作,做到清清楚楚,,一目了然,。以及每位職員保險(xiǎn)、證卡等的落實(shí)工作,。
4,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,做好人員需求及供給分析,,提出人員儲備規(guī)劃,。以及根據(jù)各部門人員需求,,做好員工招聘、測評,、面試,、錄用手續(xù)辦理等工作。同時(shí)根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求,,對現(xiàn)有人員進(jìn)行不定期評估并據(jù)此進(jìn)行合理的角色調(diào)整及配置,。
5、建立公司培訓(xùn)教材庫及培訓(xùn)體系,,不斷改進(jìn)員工思想觀念,,提高員工素質(zhì)和技能。包括新員工入職培訓(xùn)的組織,、實(shí)施,,在職員工崗位技能培訓(xùn)及提高等。
6,、績效考核制度及內(nèi)容的制定。(因?yàn)殡娫捓锩嫣岬揭笪艺勏驴冃Э己藘?nèi)容的問題,,所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點(diǎn)):
第一點(diǎn):銷售業(yè)績,。這個(gè)很好理解,在此不再贅述,。
第二點(diǎn):工作能力,。(1)專業(yè)技能。包括對公司的了解,,對所銷售產(chǎn)品的了解,,以及對顧客專業(yè)的服務(wù)能力。(2)組織協(xié)調(diào)能力,。(3)溝通能力,。 第三點(diǎn):工作態(tài)度。即積極主動(dòng)地對待工作,,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:(1) 出勤率,,具體也就是員工的考勤,。(2)工作主動(dòng)性。(3)工作積極性,。(4) 合作性,。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,、服務(wù)質(zhì)量等,。(5)工作責(zé)任感。
7,、收集同行業(yè)薪酬信息,,做好外部薪酬調(diào)查,為公司薪酬決策提供依據(jù),。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資),。
8、做好員工關(guān)系的管理和維護(hù),。包括以下幾點(diǎn):(1)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,。(2)勞資關(guān)系的維護(hù)。(3)建立順暢的員工溝通渠道,,了解員工工作及生活情況,,掌握員工思想動(dòng)態(tài)。(4) 人力資源政策咨詢和投訴問題處理,。
9,、做好公司企業(yè)文化建設(shè)。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系,,促成企業(yè)的核心價(jià)值觀,,提煉企業(yè)精神,發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用,。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念,,加強(qiáng)與員工各種形式的交流,做好員工的工作與生活輔導(dǎo)工作,。
10,、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作。
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇二
個(gè)人認(rèn)為作為人力資源主管,,上要對得起公司,,下要善待員工,需先得自身道德修養(yǎng)品質(zhì)好,,其次是要做事公平,,專業(yè)知識還排其后。既然是做人力資源,,應(yīng)以人為本,,包括招人、用人,、評人,、育人、留人五如果本人有幸進(jìn)入____公司,將全力以赴,,努力認(rèn)真地完成以下工作:
一,、深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度,、公司的發(fā)展目標(biāo)與方向等做基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ),。
二,、了解的同時(shí)切實(shí)做好本職工作。主要包括以下內(nèi)容: 1,、公司組織架構(gòu)的評估及修訂,。
2、各部門及工作人員崗位工作責(zé)任制的制定,。做到人盡其才,,物盡其用。
3,、做好現(xiàn)有公司所有職員人事檔案整理工作,,做到清清楚楚,一目了然,。以及每位職員保險(xiǎn),、證卡等的落實(shí)工作,。
4,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,做好人員需求及供給分析,,提出人員儲備規(guī)劃,。以及根據(jù)各部門人員需求,做好員工招聘,、測評,、面試、錄用手續(xù)辦理等工作,。同時(shí)根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求,,對現(xiàn)有人員進(jìn)行不定期評估并據(jù)此進(jìn)行合理的角色調(diào)整及配置。
5,、建立公司培訓(xùn)教材庫及培訓(xùn)體系,,不斷改進(jìn)員工思想觀念,提高員工素質(zhì)和技能,。包括新員工入職培訓(xùn)的組織,、實(shí)施,,在職員工崗位技能培訓(xùn)及提高等。
6,、績效考核制度及內(nèi)容的制定,。(因?yàn)殡娫捓锩嫣岬揭笪艺勏驴冃Э己藘?nèi)容的問題,所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點(diǎn)):
第一點(diǎn):銷售業(yè)績,。這個(gè)很好理解,,在此不再贅述。
第二點(diǎn):工作能力,。(1)專業(yè)技能,。包括對公司的了解,對所銷售產(chǎn)品的了解,,以及對顧客專業(yè)的服務(wù)能力,。(2)組織協(xié)調(diào)能力。(3)溝通能力,。第三點(diǎn):工作態(tài)度,。即積極主動(dòng)地對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,并提出相關(guān)解決辦法,。其主要包括如下五個(gè)方面:(1)出勤率,具體也就是員工的考勤,。(2)工作主動(dòng)性,。(3)工作積極性。(4)合作性,。也即是業(yè)務(wù)協(xié)作,,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,、服務(wù)質(zhì)量等,。(5)工作責(zé)任感。
7,、收集同行業(yè)薪酬信息,,做好外部薪酬調(diào)查,為公司薪酬決策提供依據(jù),。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資),。
8、做好員工關(guān)系的管理和維護(hù),。包括以下幾點(diǎn):(1)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,。(2)勞資關(guān)系的維護(hù)。(3)建立順暢的員工溝通渠道,了解員工工作及生活情況,,掌握員工思想動(dòng)態(tài),。(4)人力資源政策咨詢和投訴問題處理。
9,、做好公司企業(yè)文化建設(shè),。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業(yè)文化體系,促成企業(yè)的核心價(jià)值觀,,提煉企業(yè)精神,,發(fā)揮企業(yè)文化牽引作用。推動(dòng)公司的文化價(jià)值理念,,加強(qiáng)與員工各種形式的交流,,做好員工的工作與生活輔導(dǎo)工作。
10,、做好總經(jīng)理及公司安排的其他工作,。
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇三
為了使本公司的利潤達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,,以達(dá)到公司運(yùn)營和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,,今特制訂本人在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
(一) 充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程,、以及工作技能技巧,,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料,。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,制度全部讀閱,,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化,。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),,做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能,。
1.根據(jù)您對我工作的職能,、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進(jìn)行定位,,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展
1,、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候,,少說多做,。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意,。
3,、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行,。
4,、在每周總結(jié)的工作日志中,,詳細(xì)填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示,。
5,、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù),。
6,、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計(jì)劃,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與該員工溝通,,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)意見,。
7,、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報(bào)告形式,,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
8,、日常工作當(dāng)中,,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,,解決問題后再匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示,。
9,、對日常工作計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10,、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善,,并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn),。
11,、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行,。
(五)注重與上級,、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理,、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,,無則加勉,。
(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)意見。
以上是我做為作為公司行政主管后,,將要開展的工作計(jì)劃,,如有不周之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議,,謝謝!
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇四
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令企業(yè)滿意的業(yè)績,,以替代自己。
望企業(yè)近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,,望企業(yè)多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,,每階段7天,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到企業(yè)的目的,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成企業(yè)指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
1.應(yīng)把企業(yè)的利益放在第一位,,以企業(yè)最大效益為目標(biāo),對企業(yè)應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會(huì),, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時(shí)傳達(dá)企業(yè)下達(dá)的政策,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另企業(yè)上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇五
20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,揚(yáng)長避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:
一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
二:及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì) 2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備
三:完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
四:了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無謂的流失。
五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向,,廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年,,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇六
一,、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問,。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
二、 完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,,熟悉和掌握現(xiàn)場的運(yùn)作程序,,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核,。
三,、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次,。
四、市場分析
安排踩盤,,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,,落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料,,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動(dòng)態(tài)。
五,、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞,。(例如位置偏了:價(jià)格高了,其他地方都在降價(jià),,景觀差了等) 六,、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 七,、開早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃
1)每日開早訓(xùn)會(huì),體現(xiàn)公司正規(guī),,嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果,。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核,、評分 八,、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問休假,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,,提高置業(yè)顧問的主人公意識,。
主管規(guī)劃書 主管工作計(jì)劃篇七
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找 相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
將對揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對于x年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
銷售主管工作計(jì)劃書
一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。