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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇一
1,、截止10月底,,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長,,隨著標(biāo)本量不斷攀升,,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,,保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,。
2,、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究用心應(yīng)對及時(shí)自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3,、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,,我科門診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項(xiàng)等,,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。
4,、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,,堅(jiān)持天天做,同時(shí)用心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),,在免疫,、生化、血液,、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評價(jià)中均取得了良好成績,,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,,我們科室工作量也增加不少,。對于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng),、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳,,同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次,。
6,、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
1、思想政治方面,。
用心要求進(jìn)步,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,,大局意識,,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,想病人之所想,,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,,不打小報(bào)告,,不對上級決策妄加評論。顧全大局,,和同事能和睦相處,,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙,。用心響應(yīng)黨的號召,,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時(shí),雖然我的工資也不高,,但還是用心伸出援助之手,,慷慨解囊。
2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一個(gè)前來檢查的病人,,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,,”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可,。對病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能用心配合臨床,,按照院里臨床醫(yī)生的要求,,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,,做到早上班,,遲下班,不遲到,、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療事故。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,,時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力,。為人正直,心胸坦蕩,,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng),,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè),。
3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,透過學(xué)習(xí)與回顧,,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下,,能用心主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇二
在省,,市,區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。同時(shí),,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對待,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,基本沒有“紅包”之風(fēng)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi),、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇三
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合檢驗(yàn)科的工作要求,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇四
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),感觸頗深,。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨,。要樹立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理,。
我作為一名黨員,,一名普通醫(yī)務(wù)人員,要結(jié)合自身實(shí)際情況,,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行_同志提出的:發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開放要有新局面,,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來,,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面:
用專業(yè)知識武裝頭腦,,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,,要有目的,,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,,不管學(xué)什么,,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題,。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識,、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,,要通過學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,提高知識層次,,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,,通過學(xué)習(xí),,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,,樹立熱情服務(wù)的宗旨,,用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,給我們帶來便利的同時(shí),,醫(yī)療工作面臨的新情況,、新問題將會(huì)越來越多,,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,生活水平的不斷提高,引起的高血脂,、高血增加等,。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力,。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,為我所用,,善于利用新的診療設(shè)備,、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,,降低誤診,、漏診率,,合理用藥,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)對外合作,、交流,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇五
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇六
1建章立制,,強(qiáng)化醫(yī)德考評的操作性
1.1明確內(nèi)容,客觀記錄醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案資料醫(yī)德
1.2規(guī)范操作,,做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案評價(jià)立卷工作
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作分為自我評價(jià),、科室評價(jià)及醫(yī)院評價(jià)3個(gè)步驟進(jìn)行[2],。每年年底由醫(yī)務(wù)人員自己填寫自我評價(jià)表交給科室,次年元月上旬前由科室管理小組討論后填寫科室評價(jià)意見,,上交醫(yī)院黨委辦公室,,次年元月底由醫(yī)院的醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組審核材料,對每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合評價(jià),,做出醫(yī)德考評最后評分并填寫綜合評語,。醫(yī)德檔案的管理立卷工作由醫(yī)院黨委辦公室牽頭負(fù)責(zé)每年對上一年度醫(yī)德資料進(jìn)行整理裝訂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案立卷可參照圖書檔案資料管理辦法,,每人一卷,,活頁裝訂,以姓氏筆畫為序編制案卷號和案卷目錄[3],。立卷材料一般包涵4類內(nèi)容,,第一類:個(gè)人接受各種職業(yè)規(guī)范教育過程中形成的材料;第二類:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表;第三類:各類獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)或違反醫(yī)德規(guī)范而受到的處罰材料;第四類:能夠反映個(gè)人醫(yī)德狀況的其他類材料等,。每類材料設(shè)置分類標(biāo)志,,單獨(dú)編制卷內(nèi)目錄和頁碼,便于錄入,、查找管理,。
2務(wù)求實(shí)效,做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的開發(fā)利用
2.1將檔案資料細(xì)化,、量化,便于考評考核
2.2公示檔案資料,,讓考評結(jié)果發(fā)揮約束激勵(lì)作用
2.3加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案考評結(jié)果的應(yīng)用
應(yīng)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理納入醫(yī)院整體管理系統(tǒng)中,,考評結(jié)果不僅要與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)懲直接掛鉤,而且要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評分?jǐn)?shù)作為技術(shù)職務(wù),、行政職務(wù)晉升,、評優(yōu)評先、醫(yī)師定期考核的重要依據(jù)之一,。醫(yī)德考評中被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),,一般掌握在本科室考評總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi),醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,,才有資格參與年度考核中的優(yōu)秀評選;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,,年度考核為不合格。對連續(xù)3年被評為較差等次的人員,,將取消其當(dāng)年評優(yōu),、競聘資格,或給予緩聘,、解職,、待聘等處理,。如科室有10%的同志醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在90分以下,則科室不能參加醫(yī)院先進(jìn)集體評選,。這些規(guī)定的落實(shí),,充分調(diào)動(dòng)了科室及職工的工作積極性,形成了人人爭先創(chuàng)優(yōu),、熱情對待患者的良好局面,。
3多措并舉,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的質(zhì)量
3.1加強(qiáng)培訓(xùn),,提高檔案管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇七
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:
3,、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,,工作規(guī)范了,,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比,、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評比中,,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,,擔(dān)任考官,,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),,口腔臨床科室分工也日漸專科化,,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,,對我科新開展的新技術(shù),,新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇,。
參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,,遇到有典型病例總會(huì)親自-拍照片,,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇八
摘 要:醫(yī)德檔案是醫(yī)務(wù)人員在日常醫(yī)療過程中所形成的醫(yī)德考評檔案,是醫(yī)務(wù)人員德,、能,、勤、績,、廉等各種考核結(jié)果的反映,。醫(yī)德檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,能夠促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的自律意識,,推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展,。
關(guān)鍵詞:醫(yī)德檔案;醫(yī)務(wù)人員,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。因而,,通過建立醫(yī)德檔案,,對醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德考評,提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與技術(shù)水平,,已成為醫(yī)院日常管理中一項(xiàng)新的重要內(nèi)容,。
1 做好醫(yī)德檔案的信息收集與記錄
建立醫(yī)德檔案制度,科學(xué)確定檔案內(nèi)容
根據(jù)_,、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)》(衛(wèi)辦發(fā)[2007]296號),,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,。醫(yī)院制定了《醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)設(shè)置》《醫(yī)德考評歸檔制度》《醫(yī)德考評實(shí)施方案》,,確定了醫(yī)德檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作要求,、醫(yī)德考評辦法以及醫(yī)德檔案的運(yùn)用等,,并將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案的內(nèi)容逐步完善為以下八類:個(gè)人基本情況;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表,;表揚(yáng)材料,;批評材料,;先進(jìn)事跡材料,;醫(yī)療和其它工作差錯(cuò)登記,;違反醫(yī)德規(guī)范而受到行政或經(jīng)濟(jì)處罰的材料,;其它能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料,。明確要求單位職工都必須接受醫(yī)院的醫(yī)德教育和考核,,對職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況實(shí)行月考核,。半年初評,、全年總評,,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級,、崗位聘用、評先評優(yōu),、績效工資等直接掛鉤,。
做好醫(yī)德檔案的建檔工作
錄入醫(yī)德考評電子系統(tǒng)
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表,我們把加,、減分項(xiàng)目及考評結(jié)果錄入醫(yī)德考評電子系統(tǒng),,極大地提高了醫(yī)德檔案的檢索速度,,為醫(yī)德檔案的管理與利用是提供便利。
2 加強(qiáng)認(rèn)識醫(yī)德檔案的重要作用
教育激勵(lì)作用
醫(yī)德檔案是由醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)及各方面的評價(jià)集成的,,醫(yī)務(wù)人員自評時(shí),,啟發(fā)他們在日常工作中應(yīng)時(shí)刻以醫(yī)德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),自我教育,,自查自糾,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。而各方面的評價(jià)激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,,看到別人的先進(jìn)之處與自己的不足,自我鞭策,,互相激勵(lì),,自覺加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
和諧促進(jìn)作用
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立,,讓醫(yī)務(wù)人員接受各方面的監(jiān)督評議,,并要求自我評價(jià)與反省,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)態(tài)度,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,促使醫(yī)患雙方相互理解,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從而減少醫(yī)患之間的矛盾,對醫(yī)患關(guān)系起到良好的促進(jìn)作用,,推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè),。
參考決策作用
醫(yī)德檔案真實(shí)記錄了每位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)狀況,為專業(yè)技術(shù)人員晉升,,人力資源管理與利用提供了真實(shí)全面的參考,,讓管理部門及時(shí)了解掌握、科學(xué)分析醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍狀況,,制定出相應(yīng)的管理措施,。并且作為醫(yī)務(wù)人員的年度考核、工資晉升,、評先選優(yōu)等的重要參考資料,。
3 結(jié)論
醫(yī)德檔案動(dòng)態(tài)地反映了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)狀況和醫(yī)院每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,因此,,只有建立完善的醫(yī)德檔案,充分發(fā)揮醫(yī)德檔案的有效作用,,才能提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇九
1,、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次技能培訓(xùn),,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評、有總結(jié),。
2,、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量,。
3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí),。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教,。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,,而且心里也是非常的焦慮,。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。一個(gè)簡單的操作,,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。
1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進(jìn)步,。
3、親力親為,,切實(shí)做到班班查,、日日看、周周總結(jié),,使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長處,,彌補(bǔ)自身的不足。
2,、多與科護(hù)士長溝通,,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐。
3,、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,,因材施教,,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
1,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,,了解患者需求,,真正的為患者解決難題。
2,、彈性排班,,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題,。
3,、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,,方便患者,,滿足患者需求。
4,、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,,搶救配合有章法,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié)、記錄,。
2,、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn),。
1,、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,,特別是護(hù)理記錄簡化后,,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的,。
2,、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了,。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn),。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn),,護(hù)士,、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),,務(wù)求達(dá)到人人過關(guān),。
3、護(hù)理科研,、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇十
在實(shí)踐的工作中,,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,,知識更新的必要性,,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,,勝任本職工作,否則,,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。
同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),,解決自己在工作中遇到的問題。希望,,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,熱愛祖國,忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。
(一)在門診,往院的診療工作中,,我隨時(shí)肩負(fù)著鄉(xiāng)人的健康,。天天隨診。那怕是節(jié)假日,,休息日,,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,,不耽誤病人治療,,不推諉病人,,理智診療。平等待人,,不欺貧愛富,,關(guān)心,體貼,,同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,,合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開展門診,,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作,。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,,是日常工作正常開展的前提,,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),,使全院職工安全意識有明顯提高,,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,,保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,,按照分工,擺正位置,,做到不越位,,不離任、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人,,腳踏實(shí)地,忠于職守,、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的.開展著,。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),,集體培訓(xùn)等方式,,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平,。
一年來,我自己努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處,,有些是急待解決、不容忽視的問題,,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,,在今后需要也必須注意和克服,;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,,提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作,;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,,希望有不到之處給予原諒,。
一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十一
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的`學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對固定的,,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?
首先要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,服務(wù)周到,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,,操作輕”。
護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇十二
方案明確了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步”的工作目標(biāo):衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善,,醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,群眾滿意度進(jìn)一步提高,。整改內(nèi)容是:堅(jiān)持從各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做起,,針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工程中發(fā)現(xiàn)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等方面的問題認(rèn)真對照檢查,,認(rèn)真抓好落實(shí),,努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
要對前階段工作進(jìn)行自查,,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作同其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,,齊抓共管,,形成整改方案,針對主要問題,、群眾反映難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,、突出重點(diǎn),,分類列出更為詳細(xì)具體的整改方案,逐項(xiàng)落實(shí)整改,。
要加快醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立,,采取有力措施,切實(shí)抓好整改,,力求在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、收費(fèi)管理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題上,取得實(shí)實(shí)在在的效果,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,,是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心,是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ),,對提高醫(yī)療質(zhì)量有重要保障作用,。要開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育。要與創(chuàng)建“基層滿意站所”結(jié)合,,開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”,,弘揚(yáng)白衣戰(zhàn)士敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,,營造爭先創(chuàng)優(yōu),、積極向上的行業(yè)氛圍。
開展醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn),,規(guī)范使用文明服務(wù)用語,,杜絕服務(wù)忌語;要繼續(xù)探索建立長效機(jī)制,。建立激勵(lì)機(jī)制,,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。結(jié)合實(shí)施名醫(yī)引進(jìn)戰(zhàn)略,,對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高明,、有重大科研成果,、大家公認(rèn)的醫(yī)護(hù)人員給予表彰。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,,處方點(diǎn)評公示制,,調(diào)離崗位培訓(xùn)制,取消處方權(quán)制度,,關(guān)鍵崗位輪崗制度,,合理用藥示范社區(qū)制度,;要建立監(jiān)督制度,。全面推行院務(wù)公開制度,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對違規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理,,公開曝光,。
要在實(shí)施執(zhí)行中不斷完善細(xì)化考核制度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生處方點(diǎn)評和內(nèi)部公示等十項(xiàng)制度,,建立和完善治理商業(yè)賄賂和反腐糾風(fēng)工作長效工作機(jī)制和制度,。切實(shí)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,在思想教育上,,建立倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神,,培養(yǎng)救死扶傷的人道主義道德觀,為人民服務(wù)的服務(wù)觀,;在能力上,,培養(yǎng)廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)黨的路線方針政策的執(zhí)行力,,提高解決疑難病例的技術(shù)水平,;在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,,樹立清政自律、廉潔從政的為官之道,,建立健全不想貪,、不敢貪、不會(huì)貪,、不能貪的預(yù)防和懲治長效機(jī)制,,增強(qiáng)隊(duì)伍的純潔性,,促進(jìn)衛(wèi)生工作持續(xù)健康發(fā)展,;要抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整改工作環(huán)節(jié)的督導(dǎo)檢查,,建立定期分析制度,研究解決帶傾向性的問題和薄弱環(huán)節(jié),,保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的扎實(shí)開展,。
對整改工作要開展明查暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,糾正問題,,解決問題。對群眾反映問題較多的單位,、部門,、工作環(huán)節(jié),要組織力量開展幫促工作,,找出問題癥結(jié),,提出整改意見和辦法。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索,,要及時(shí)組織調(diào)查,,嚴(yán)肅處理。督促繼續(xù)抓好便民利民為民措施的落實(shí),。要重視整改工作中的宣傳工作,,工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流,,通過新聞媒體等多種形式及時(shí)宣傳,,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整改提高工作營造良好的輿論氛圍。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十三
誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)。在傳統(tǒng)理論中,,誠實(shí)守信被視為“立身立命”,、“興政”、“揚(yáng)德”,、“立業(yè)”的基礎(chǔ),。在當(dāng)今社會(huì),誠信進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,,體現(xiàn)在我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。_會(huì)委員、大學(xué)校長呼吁:“國家要以誠信為突破口,,在依法治國的基礎(chǔ)上加強(qiáng)公民道德建設(shè),,逐步建立誠信道德的社會(huì)?!彼€說:“公民道德建設(shè)存在很多問題,,誠信應(yīng)該是整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有對工作,、家庭,、公眾誠實(shí)守信,才能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華,才能真正建立道德社會(huì),?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)不僅是社會(huì)風(fēng)氣的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人們的健康和生活,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界和輿論的高度關(guān)注和要求,,往往會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)構(gòu)成熱點(diǎn)。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)造成的事故很少,,但影響很大,,尤其受到憎恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務(wù)。由于各種原因,,在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,醫(yī)德有許多特點(diǎn):
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化,。在利益的驅(qū)使下,,一些醫(yī)護(hù)人員的是非觀、優(yōu)劣觀,、尊卑觀也發(fā)生了變化,。最初,醫(yī)院的服務(wù)目標(biāo)是減少疾病和拯救生命,,而不僅僅是為了利潤,。然而,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院主要從事自營醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。兩者處理不當(dāng)導(dǎo)致一些單位和醫(yī)務(wù)人員忘記了自己的利益和醫(yī)德不平衡,。具體來說就是亂檢查、亂收費(fèi),、亂吸毒,、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等,。從而擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞醫(yī)德。
國家對醫(yī)院實(shí)行差別補(bǔ)貼,,同時(shí)使醫(yī)院物資市場化,。價(jià)格的漲跌改變了市場的供求關(guān)系。當(dāng)個(gè)人利益和群體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場經(jīng)濟(jì)體制和不良社會(huì)風(fēng)氣的影響,,個(gè)體醫(yī)務(wù)人員在利益沒有通過正當(dāng)渠道實(shí)現(xiàn)時(shí),可能會(huì)尋求不道德的補(bǔ)償,。更有甚者,,認(rèn)為給病人治病,做檢查,,做手術(shù),,受病人邀請,,收紅包,收病人禮物,,都是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)造成的市場價(jià)格與價(jià)值的距離,,導(dǎo)致醫(yī)德的喪失,。
在國家補(bǔ)償不足的情況下,醫(yī)院為了謀求發(fā)展,,在研究社會(huì)效益的同時(shí),,必須注重經(jīng)濟(jì)效益,從而兼顧醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)效益,。然而,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值不能直接用金錢來衡量。醫(yī)院在對待病人的時(shí)候,,有救人一命的道德原則,,同時(shí),由此可見,,市場經(jīng)濟(jì)不僅是此刻以法律手段進(jìn)行的制度約束,,也是此刻以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院不僅肩負(fù)著保障人民健康的任務(wù),,而且為了自身的生存和發(fā)展,參與市場競爭,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立科學(xué)、合理,、有效,、可行的管理體系,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,,醫(yī)院應(yīng)該如何從“誠信”教育入手,做好醫(yī)德建設(shè)呢,?
我覺得可以從以下兩個(gè)方面做文章,。
1、“真誠”以人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。
第一,做好夢想和信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,經(jīng)過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個(gè)人、團(tuán)體與國家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入團(tuán)體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十四
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇十五
20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、專項(xiàng)治理同全面建設(shè)相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求,促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展,。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者,,他們來自社會(huì)各方面,其生理表現(xiàn),、人文特征,、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,,服務(wù)理念,、服務(wù)方式各不相同,加強(qiáng)全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提高道德水平,,是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個(gè)月時(shí)間,,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》,,《員工服務(wù)規(guī)范》,通過學(xué)習(xí)討論,,使全院職工從思想上堅(jiān)定了服務(wù)理念;從行動(dòng)上實(shí)踐一切為了患者,,為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育,。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情,。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,,患者隨叫隨到,,耐心熱情,身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育,,在全院首次進(jìn)行通報(bào)嘉獎(jiǎng),。在全院職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,有力的推動(dòng)了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展,。
20xx年8月22日,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會(huì),,徐貴清院長在動(dòng)員報(bào)告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析,,嚴(yán)肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,嚴(yán)重?cái)牧酸t(yī)院名譽(yù),,損害醫(yī)患關(guān)系,,必須堅(jiān)決予以鏟除。會(huì)上,,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗,、對舉報(bào)者給予3000院獎(jiǎng)勵(lì)的決定,使全院工作受到了極大教育,,引起了患者,、家屬以及社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和叫好。經(jīng)過二個(gè)多月的專項(xiàng)治理,,有效制止了收受紅包的苗頭,,收到了良好效果。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中,。始終把調(diào)動(dòng)職工積極性放在重要位置,,建立“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)調(diào)各科室,、各部門,、各位員工在做好本職工作的同時(shí),都要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,,作為晉級、使用,、評先的否決條件,。使全院職工注重從自身做起,人人加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)進(jìn)行;二是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對違反規(guī)定,、造成一定影響者,,及時(shí)做出處理,決不手軟,,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識,。
一是我們突出和諧理念,,注重在實(shí)際工作中,引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣,,逐漸形成和諧氛圍,。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動(dòng)。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,,勤奮工作,。
三是每逢職工遇到家庭、個(gè)人重大事件時(shí),,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇十六
一年以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻(xiàn),。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,!
一年以來,,_始終以為人民服務(wù)_是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,,甘于奉獻(xiàn),。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多_零件_所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)_零件_出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的_零件_,。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十七
過去的一年中,,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞醫(yī)院中心工作,,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下:
端正思想態(tài)度,。在思想上,,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,,視其為我所追求的最終目標(biāo),。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,。
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,,提高自身業(yè)務(wù)水平,,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,,在實(shí)際手術(shù)操作中,,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,,均能獨(dú)立熟練操作,,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。外出學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)能力。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診,;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀,;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,,科室安裝了取暖設(shè)施,,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,,延長了就診等待時(shí),,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),,充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),,切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,做到先知先覺,以憂患意識,、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,,強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以飽滿的工作熱情,,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,,克難奮進(jìn),,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十八
本人主持婦產(chǎn)科工作至今,。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,現(xiàn)將本人今年的婦產(chǎn)科工作如下,。
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相聯(lián)合的途徑,,積極率領(lǐng)全院職工群策群力,、努力工作,美滿完成了各項(xiàng)工作義務(wù),。
在工作中,,本人深切的意識到一個(gè)及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,,豐盛了自己的理論知識。始終堅(jiān)持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克,、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,,純熟診治婦科各種急癥,、重癥,獨(dú)破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù),。
工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制,、診療慣例和操作規(guī)程,精打細(xì)算的處理每一位病人,,在最大水平上防止了誤診誤治,。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上,、獨(dú)立實(shí)現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù),,病人都能按時(shí)出院,從無錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生,。
注重人才的培育,,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作,。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,,擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)5360余人次,,提高了各級婦幼人員的工作能力,,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。自己在分管保健工作期間,,嚴(yán)厲依照上級婦幼工作請求,,認(rèn)真制訂了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和打算,,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,,有力保障了婦女,、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),,完成各項(xiàng)目的任務(wù),,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好顧問,,并制定切實(shí)可行的實(shí)施措施,,積聚了大量的實(shí)施材料,收拾收集有關(guān)材料,,書寫版面,,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,,披發(fā)宣揚(yáng)資料,,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點(diǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ),。
不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的門路,,通過改良院容院貌,,增加醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,,增進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視思想教導(dǎo),,任人唯親,,積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位義務(wù)制,職稱評聘離開等辦法的實(shí)行,,極大的提高了寬大職工的工作積極性,,強(qiáng)化了主人翁意識。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇十九
為貫徹“三個(gè)代表”重要思想,、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、用心構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì),,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問題,,努力營造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了必須成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),以職業(yè)道德為基點(diǎn),,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),,在行風(fēng)建設(shè)中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,實(shí)行院長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,誰主管誰負(fù)責(zé),,一級抓一級、層層落實(shí)到科室到個(gè)人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)狀,,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,構(gòu)成制度,,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核,、獎(jiǎng)懲、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù),。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,。
制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質(zhì)量,、運(yùn)行效績進(jìn)行考核,,對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng),,不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù),,禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,,進(jìn)一步完善藥品,、醫(yī)療器械、耗材集中招標(biāo)采購工作,,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,,把好藥品入院關(guān),嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,,建立因病施治,、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達(dá)標(biāo),。堅(jiān)持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等群眾研究的工作制度,、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額,、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,,降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)
目規(guī)范》,,不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍,、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來抓,,從群眾自身利益出發(fā),、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),,實(shí)行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,,做到事事有答復(fù),,件件有落實(shí)。
禮貌著裝上崗,,理解患者監(jiān)督,,病房不定期召開病人座談會(huì),直接征求患者意見,,溝通醫(yī)患關(guān)系,。
聘請社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,,不斷改善醫(yī)療作風(fēng),。
營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道,、建立便民服務(wù),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,,我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,,有針對性地建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事,,為此,,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義,及時(shí)召開院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,,組長由院長擔(dān)任,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,設(shè)立了辦公室,,全力以赴做好這項(xiàng)工作。實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神,,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度,;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度,;藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測,、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度,;費(fèi)用清單制度,;激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個(gè)人,,明確責(zé)任,,層層抓落實(shí)。
廣泛深入宣傳,,全員參與,,是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識,,及時(shí)召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話,提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,,明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),、任務(wù)和具體要求,強(qiáng)調(diào)各職能部門,、針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員,。同時(shí)通過黑板報(bào)、宣傳欄等形式,,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的,、意義、要求進(jìn)行宣傳,。
樹立人民利益高干一切的思想,,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國主義,、集體主義和社會(huì)主義教育,,力弘揚(yáng)白求恩精神,,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度,、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開展普法教育,,增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺性。
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,,無隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱,。
3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,,并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象,。
(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案,。對拒收紅包的堅(jiān)持表揚(yáng),,收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的,,院委會(huì)認(rèn)真聽取意見并做好記錄,,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對,,對反映問題屬實(shí)的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位,,杜絕了對病人生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、狠抓質(zhì)量管理,,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,,每月質(zhì)量管理有考核,、有獎(jiǎng)懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,,落實(shí)核心制度,。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,,做到查房有記錄,。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷,、病情變化,、各項(xiàng)檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量完成。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),,做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2,、合理檢查,、合理用藥、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級使用,,開展耐藥菌株監(jiān)測,確保做到合理檢查,、合理用藥,。
3、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,,對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,,對低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)改進(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),,提高服務(wù)意識,,改變工作作風(fēng)。
1,、我們把改進(jìn)服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn)。一是調(diào)整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號,、診療,、收費(fèi)、取藥,、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),,候診大廳有開水供應(yīng),,設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機(jī)等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時(shí)間,。
2、我們把提高服務(wù)意識,,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn),。首先是維護(hù)病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),,將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,,在診療,、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語言,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng),,為牧民開展慢病隨訪、免費(fèi)體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合,、傳染病,、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利、送關(guān)愛,、送扶助,,受到了認(rèn)可和好評。
3,、建設(shè),、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,,設(shè)立意見箱,,由院委會(huì)具體負(fù)責(zé),收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理,。
(四)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,,杜絕不合理收費(fèi)。
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”。二是重大項(xiàng)目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),,重大采購,,建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定,,防止一人決定權(quán)。
2,、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),對藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,對住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,,治放心病,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十一
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。
在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決,。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),,為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。
我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒,。
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠。在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白,。尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十二
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,,建立規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,徹落實(shí)_,、_糾風(fēng)辦,、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》,按照省,、州,、縣衛(wèi)生主管部門文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,,我院大力加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務(wù),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,,全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化。現(xiàn)總結(jié)如下:
為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,我們實(shí)施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度,;組織人員,,設(shè)立創(chuàng)建活動(dòng)辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng),,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動(dòng)方案和詳細(xì)的考核評價(jià)細(xì)則,,明確了工作目標(biāo)和評價(jià)要點(diǎn),落實(shí)了責(zé)任科室和人員,。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項(xiàng)管理制度,,組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí),,遵照執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)了全院職工文明行醫(yī),、規(guī)范醫(yī)療的積極性,、主動(dòng)性,,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù),、診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,,合理檢查,合理用藥,,防止濫檢查,、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,,術(shù)前、疑難,、危重病例,;死亡病例討論及會(huì)診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定,;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制,;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,,貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲,。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價(jià)指南(試行)》的規(guī)定,,建立醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全的醫(yī)療服務(wù)。
我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,,強(qiáng)化服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,,為病人提供規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人,、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作中,,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),,用“五心”(接待患者熱心,、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心,、解釋工作耐心,、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,,讓群眾滿意,,讓社會(huì)滿意。
在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,,擺放醫(yī)院方向標(biāo),優(yōu)化服務(wù)流程,,為病人提供方便,、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施,。改善服務(wù)態(tài)度,,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。加強(qiáng)與患者的溝通,,通過設(shè)置意見箱,、發(fā)放門診,、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,,主動(dòng)改進(jìn)工作,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會(huì)及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全了醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理和約束機(jī)制,,改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫,。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租,、承包科室,。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價(jià)格公示制,、查詢制,、費(fèi)用清單制等制度,利用電子顯示屏,、觸摸屏,、板報(bào)、清單等向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,。我們對住院病人早診斷、早治療,、早手術(shù),,對部分常規(guī)病種實(shí)行單病種最高限價(jià),有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日,,維護(hù)了病人的利益,,減輕了患者的負(fù)擔(dān),促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,。
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受,、索要回扣,、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予回扣的行為,。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財(cái)物的行為,患者主動(dòng)贈(zèng)送的要及時(shí)按規(guī)定退回或上交,。
20xx年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人,,合格率為100%。同時(shí)進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),,良好的態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,,能否積極主動(dòng)地為病人排憂解難,,奉獻(xiàn)愛心,以德取人,,以術(shù)救人,,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿足放心,,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件,。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重,。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作,,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),,讓群眾放心,社會(huì)滿足,,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十三
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十四
20xx年即將結(jié)束,,回顧過去的一年,,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,,努力工作,。按照醫(yī)院的總體部署,,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,,并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維,。
2、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,;嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十五
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著_一切以病人為中心,一切為病人_的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,,完成了xxxx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微兒科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合兒科的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點(diǎn),,總結(jié)上周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月兒科定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、兒科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各兒科每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、_三八婦女節(jié)_舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)兒科堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危兒科夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、兒科堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第xx次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇二十六
新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,,并有記錄,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳xx),、二等獎(jiǎng)(李xx,、唐xx)、三等獎(jiǎng)(周xx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇二十七
工作一月來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,,在同事的支持幫助,、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,對工作精益求精,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),,讓我意識到,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,落實(shí)制度,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。
貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,,文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,做好護(hù)師職責(zé),,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,;對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,防患于未然,。
在工作過程中,我深深感到自身不足,,對于各種傳染病知識了解很少,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向同事請教,,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班,;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,防微杜漸,,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇二十八
摘要:通過對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系與軟環(huán)境建設(shè)相同點(diǎn)與不
同點(diǎn)的對比,,提出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的重要作用這一論題,,提出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)有著導(dǎo)向與教育、約束,、調(diào)節(jié),、促進(jìn)的作用,并提出醫(yī)院建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的初步構(gòu)想,。從而得出充分運(yùn)用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,,將會(huì)更進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)這一結(jié)論。
關(guān)鍵詞:軟環(huán)境 醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評
一所醫(yī)院的發(fā)展與壯大除了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,、器械等硬件之外,,更需要優(yōu)質(zhì)的行業(yè)作風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù),、良好的就醫(yī)環(huán)境等進(jìn)行保障,,因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的管理與醫(yī)院“軟環(huán)境”的發(fā)展有著密切的關(guān)系,,本文從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系與醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的關(guān)系,、對促進(jìn)醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的作用等方面進(jìn)行了初步的探討,同時(shí),提出構(gòu)建醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的一些初淺看法,。
1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系與醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的關(guān)系
首先從“軟環(huán)境”,、“硬環(huán)境”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”等關(guān)鍵詞來分析一下醫(yī)院的軟環(huán)境建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的關(guān)系,。
“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”是根據(jù)傳播活動(dòng)參加者的切身感受進(jìn)行分類,。所謂硬環(huán)境是指由傳播活動(dòng)所需要的物質(zhì)條件、有形條件之和構(gòu)筑的環(huán)境,;對于軟環(huán)境來說,,通常情況下是指由傳播活動(dòng)所需要的非物質(zhì)條件,、無形條件之和構(gòu)筑的環(huán)境,。
因此,“軟環(huán)境”對于醫(yī)院而言,,是除了醫(yī)院設(shè)備設(shè)施,、醫(yī)療器械等硬件之外的其他決定醫(yī)院發(fā)展的條件,如醫(yī)院文化,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方方面面,良好的軟環(huán)境將為患者帶來舒心的就醫(yī)體驗(yàn)與醫(yī)療服務(wù),,進(jìn)一步提高患者的治愈率與好轉(zhuǎn)率,。
所謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是從醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)中引申的道德規(guī)范,主要是對醫(yī)務(wù)人員與患者,、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社會(huì)之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系就是基于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容而形成的相關(guān)考核內(nèi)容的量化與細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。因此,,可以說,,醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)包括了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的內(nèi)容。但是,,兩者不同之處在于,,醫(yī)院的軟環(huán)境建設(shè)包涵范圍更廣,除醫(yī)德醫(yī)風(fēng)外,,醫(yī)院文化,、醫(yī)院管理等也包涵在內(nèi),而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系則更側(cè)重于從醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有的醫(yī)學(xué)道德和職業(yè)操首等方面進(jìn)行規(guī)范與管理,。
2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的作用
鑒于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的重要性,,它對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)主要起以下幾方面作用:
基礎(chǔ)與保障作用
在贏得患者信任方面,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)能夠提供強(qiáng)有力的保證,,進(jìn)而維護(hù)醫(yī)療秩序,,是醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)品德的基礎(chǔ),它是醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)與保障,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的發(fā)揮作用,,對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行規(guī)范與管理,,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了責(zé)任感與使命感,進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化了社會(huì),、患者對醫(yī)院的信任感,,促進(jìn)醫(yī)院與患者彼此理解、相互信任,,減少醫(yī)患之間的矛盾,,所以,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)也有著重要的保障作用,。
導(dǎo)向與教育作用
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系運(yùn)行過程就是對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督與教育的過程,,因此,啟發(fā)醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、進(jìn)行自律他律,,進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。隨著醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體系的建立與進(jìn)入良性循環(huán),,會(huì)形成上級部門督促,、身邊同事作為榜樣的良好氛圍,醫(yī)務(wù)人員的工作積極性大大增強(qiáng),,同時(shí)激發(fā)了醫(yī)德建設(shè)的自覺性,,同時(shí),對少數(shù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的人員受到約束,,從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè),。
考量與約束作用
由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系相對于醫(yī)院管理、醫(yī)院文化等方面而言,,可以進(jìn)行指標(biāo)的細(xì)化與量化考核,,形成了自有的體系,更易于掌握與應(yīng)用,,因此,,對于醫(yī)院的軟環(huán)境建設(shè)而言,起著重要的考量作用,。另一方面,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行定期的考評,及時(shí)公示結(jié)果,,并將記錄在案,,在形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案材料的過程中,把服務(wù)對象的表揚(yáng),、批評材料,,個(gè)人的先進(jìn)事跡材料,差錯(cuò)、事故登記等存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,,所以,,對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)也有著規(guī)范的約束作用。
促進(jìn)與參考作用
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系可以作為晉升,、評先選優(yōu)等依據(jù)作用,,對于醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的狀況便于管理部門及時(shí)了解和掌握,同時(shí)進(jìn)行科學(xué)的分析,,并制定相應(yīng)的措施,,幫助醫(yī)護(hù)人員樹立廉潔敬業(yè)的意識,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,并且為醫(yī)務(wù)人員的年度考核、工資晉升,、評先選優(yōu)等提供了重要參考依據(jù),。所以,它對醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)也起著重要的促進(jìn)與參考的作用,。
3 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的基本框架
在建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系方面,筆者結(jié)合經(jīng)驗(yàn),,提出以下初步構(gòu)想:
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,成立院、科兩級管理組織
對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來說,,為了提高自身的管理質(zhì)量和管理水平,,需要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,并且成立相應(yīng)的院,、科管理機(jī)構(gòu),。對于全院在職職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作,通常情況下由院級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行負(fù)責(zé),,并兼任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評審委員會(huì),,對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評工作中的“醫(yī)院評價(jià)”結(jié)果進(jìn)行考核評定;科室日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作和年度考評中的“科室評價(jià)”工作通常情況下由科級管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行負(fù)責(zé),。
納入績效考核體系,,與晉級聘用等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評更有力度
結(jié)合《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》(衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕296號),、國家衛(wèi)生計(jì)生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》等文件,,制定符合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案,同時(shí),,與醫(yī)院的績效考核體系相聯(lián)系,,量化與分解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容,對于醫(yī)務(wù)人員拒收賄賂、為患者做好事等要給予鼓勵(lì),;嚴(yán)肅處理收受商業(yè)賄賂等行為,,實(shí)行“一票否決”, 處罰相應(yīng)的科室負(fù)責(zé)人,。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的各種行為,,做到獎(jiǎng)懲分明,有法可依,。
日??己伺c年度考核相結(jié)合,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性
①按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求,,由管理辦公室對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作進(jìn)行日??己耍芾磙k公室考評全院日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,并將考評結(jié)果計(jì)入當(dāng)月績效考核的“精神文明組醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”成績中,。
日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作可以將職工儀容儀表、服務(wù)承諾,、對患者隱私權(quán),、知情權(quán)等的尊重與保護(hù)、日常學(xué)習(xí)情況等與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理有關(guān)的各個(gè)相關(guān)方面內(nèi)容歸納進(jìn)來,,這些內(nèi)容應(yīng)該及時(shí)對參與考核的職工及科室公開,,使參與大家知曉相關(guān)內(nèi)容并能夠?qū)ι鲜鰞?nèi)容進(jìn)行遵守,同時(shí),,也便于科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理小組對日常工作進(jìn)行考核,。
對于收受紅包、開單提成,、開具虛假醫(yī)學(xué)證明等嚴(yán)重違反《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的行為,,筆者建議設(shè)立單獨(dú)的獎(jiǎng)懲制度,以便于加強(qiáng)對這些行為的監(jiān)督與管理,,同時(shí)也防止績效考核的力度較小,、重復(fù)處罰等不利于獎(jiǎng)懲的因素出現(xiàn)。
②年度考核步驟
通常情況下將年度考核分為三步,,分別為自我評價(jià),、科室評價(jià)、醫(yī)院評價(jià),。
第一自我評價(jià),,該考核方式是根據(jù)自身的實(shí)際情況,由在崗醫(yī)務(wù)人員如實(shí)填寫《年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表》,。
第二科室評價(jià),,該考核方式是對科室內(nèi)部人員的自我評價(jià)情況由科室考評小組進(jìn)行審核,,并根據(jù)日常考評的實(shí)際情況進(jìn)行加減分,。
第三醫(yī)院評價(jià),,該評價(jià)方式是結(jié)合日常檢查、問卷調(diào)查等記錄信息,,以及根據(jù)科室的評價(jià)結(jié)果,,評審委員會(huì)據(jù)此對個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等級進(jìn)行確定。
做好公示,,提高透明度
根據(jù)年度考評結(jié)果,,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分為四個(gè)等級,分別為“優(yōu)秀”,、“良好”,、“一般”、“較差”,,通過對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行分級,,進(jìn)而在一定程度上確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果的公開透明性。在考核過程中,,為了確保公開透明性,,需要設(shè)置“公示”環(huán)節(jié),并將考評結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行公示,,如果個(gè)人對公示結(jié)果存在異議,,允許在公示期滿前,將存在的異議通過書面的形式遞交給評審委員會(huì),,進(jìn)而確保考評過程的公開透明性,。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理,,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果共享體系
首先,要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的日常記錄管理工作,。日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案的記錄需要由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理小組進(jìn)行書寫及管理,,按照醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要求,對于加減分的記錄應(yīng)有兩人及兩人以上共同審閱及簽字,,然后記錄在個(gè)人的日??荚u檔案中,做為年底記算個(gè)人分?jǐn)?shù)時(shí)的依據(jù),。
其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案形成后,尤其是對人事考評,、評先評優(yōu),、職工晉級,、競聘等應(yīng)發(fā)揮共享作用。一個(gè)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評成績是其日常工作,,尤其是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的有力體現(xiàn),,因此,可以將這一考評成績加入醫(yī)院其他考評中,,作為考評其他指標(biāo)的一個(gè)重要參考,。
綜上所述,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)有著重要的作用,,它是醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)與保障,,對醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè)有著提高與促進(jìn)的作用。醫(yī)院的軟環(huán)境建設(shè)是以為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系則是軟環(huán)境建設(shè)中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理的規(guī)范化與制度化,能夠充分運(yùn)用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,,將會(huì)更進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院軟環(huán)境建設(shè),。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇二十九
回想年醫(yī)療工作中,,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),,我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高,,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),,從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,端正了服務(wù)理念,,增強(qiáng)了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,,營造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”來指引自己,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任的英明決策下,,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),,正確對待分工,,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,,不計(jì)得失,。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力,、踏實(shí)的工作,,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,,雖然我很努力,,也完成了一定的目標(biāo),但是還是有很多不足之處:
1,、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2,、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒,,話語不夠溫馨,時(shí)候懶惰心理,,顯示不出“以病人為中心”的宗旨,。
3、普通話和表達(dá)能力不足,,容易讓病人誤解,。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,,時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5,、攝片質(zhì)量及速度有待提高,,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,,有技術(shù)因素,。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性,,對設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí),。
7,、影像診斷不夠嚴(yán)密,業(yè)務(wù)水平有待提高,,時(shí)感自信心不足,。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,,疑難片會(huì)診討論制度,。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度,,提高拍片質(zhì)量,。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng),。
4,、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
這一年里有收獲也有遺憾,,我要在以后的工作中我要做到“眼勤,、嘴勤、手勤——多看,、多問,、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),,盡職盡責(zé),,做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,,所有的遺憾都變成完美,,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇三十
一年的時(shí)間就這樣走過了,,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,。
作為醫(yī)院醫(yī)生的我,,一年來認(rèn)真努力的工作,今年對我來說,,也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,,我相信隨著我漸漸的成長,我會(huì)有更多的進(jìn)步,,這些都是我會(huì)做好的事情,,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長中,,得到最好的發(fā)展的,。在來年里,,繼續(xù)堅(jiān)持:
始終與黨保持高度一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,。
從事醫(yī)療活動(dòng),,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄,、受賄,,以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,;工作中,,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,,本著“節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,,選擇簡單的醫(yī)學(xué)專用方法,,做出最理想的醫(yī)學(xué)專用效果。
認(rèn)真學(xué)習(xí),,勤于總結(jié),,對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真,、由表及里,、去其糟粕、取其精華”,。
更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯,、各區(qū)域阻滯,、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用,。
指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程,,言傳身教,,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高,;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用,;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手,。
今后,,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),,與時(shí)俱進(jìn),,緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),,造福社會(huì),,造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生,。
就是這樣的,,作為一名醫(yī)生,必須要有高度的責(zé)任感,。
救死扶傷是我們的天職,,我相信隨著時(shí)間的增長,我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高,。
不過這些不是最重要的,,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,,我就能夠做的更好,,相信我能夠做好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。
堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進(jìn),,共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,,查問題,,找不足,自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來,,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋,、集思廣益,提出合理化建議,,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,,對年輕同志真誠地關(guān)心,,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),,與其它同志相比還有差距,,在今后工作中,要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
在本次考核期內(nèi),,作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),,踏實(shí)工作,、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好科室管理工作?,F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,,牢記為人民服務(wù)的信念,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情,,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,,不開大處方、不開多余檢查單,,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),,為患者謀福利,。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,,同時(shí)結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問,。在病房中認(rèn)真管理床位病人,,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己,。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,保持知識的持久更新。
在平時(shí)工作中分管xx,,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間,、同事之間的關(guān)系,,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作,。
作為一名年輕醫(yī)師,,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
一年的時(shí)間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快,。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,,今年對我來說,,也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,,我會(huì)有更多的進(jìn)步,,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,,我會(huì)在不斷的成長中,得到的發(fā)展的,。在來年里,,繼續(xù)堅(jiān)持:
一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),,對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行去粗取精,、去偽存真、由表及里,、去其糟粕,、取其精華。更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),,如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯,、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),,以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用,。
二,、思想上政治上始終與_保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,。從事醫(yī)療活動(dòng),,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄,、受賄,,以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,;工作中,,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,,本著節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效的原則,,選擇簡單的麻醉方法,,做出最理想的麻醉效果。
三,、工作業(yè)績與上年相比,,麻醉例數(shù)有所增加。日間麻醉水平有所提高,;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用,;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手,。
今后,,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),,與時(shí)俱進(jìn),,緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),,造福社會(huì),,造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生,。
就是這樣的,,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感,。救死扶傷是我們的天職,,我相信隨著時(shí)間的增長,,我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的,,思想才是第一,,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,,相信我能夠做好,。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在來年工作的更好的!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),,并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好門診科室管理工作。
從醫(yī)十幾年來,,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),,履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,,急患者之所急,想患者之所想,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,,不做損害醫(yī)院的行為,。對待患者一視同仁,為患者多研究,,節(jié)儉醫(yī)療費(fèi)用,,不開大處方、不開剩余檢查單,,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),,為患者謀福利,。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,,擴(kuò)大了知識面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,。
盡本事完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。熱情接待每位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自我,,不驕傲自滿,,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同志真誠地對待,,相互學(xué)習(xí),,共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立了自身良好形象,。
一年來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,,但與要求相比還有差距,,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,。我決定,,在今后工作中,,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻(xiàn),,誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
(一)深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,
一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,
二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。
我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
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20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀的意識,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇
一年多來,,臨床工作有了新的沖破,,業(yè)務(wù)收入到達(dá)建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的奔騰,。
時(shí)光飛逝﹑歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,回首一年的學(xué)習(xí),、工作和生活,,本人在成長中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績,同時(shí)也存在許多不足之處,,作為醫(yī)生,,我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷”。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,我必須奉行這一神圣使命,。
在工作中,我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,,否則,,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題,。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,,不因虛度年華而羞愧。
當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)院的那時(shí)起,,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”,。今天,我不斷的努力著,。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,,更使我深深的體會(huì)到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,擺正位置,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,積極完成本職工作。團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人,,腳踏實(shí)地,忠于職守,、勤奮工作,,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,,更好的服務(wù)于民眾,,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。
在患者住院的診療工作中,,不管在任何時(shí)候,,我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查,、細(xì)心治療,,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,,對來診病人能夠耐心解釋,,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),,盡量讓病人痛苦而來,,滿意而歸。
以后我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,,堅(jiān)持以工作為重,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,,盡快讓患者康復(fù),,盡快讓家人安心。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
建設(shè)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
作為一名心內(nèi)科醫(yī)生,我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),,踏實(shí)工作,、恪守敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,本人恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)持_的領(lǐng)導(dǎo),,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務(wù)的信念,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,,不做損害醫(yī)院的行為,。我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,,想病人之所想,,對待患者一視同仁,為患者多考慮,,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,,不開大處方、不開多余檢查單,,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,,合理用藥,,讓患者得到最好的服務(wù),,為患者謀福利。
在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,,同時(shí)結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué),。在平時(shí)的工作中,認(rèn)真管理床位病人,,及時(shí)觀察,,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己,。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。
工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治,,制定個(gè)體化的治療方案,,并且給予他們心理支持,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭,,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時(shí)間,、花最小代價(jià),、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,,對病人提出的合理要求盡量支持,。在診療過程中,我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識,,讓他們懂得日?;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然,。
在今后工作中,,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,繼續(xù)努力工作,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
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一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持中國_的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,,為病人服務(wù),。
我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。因此,,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,更新知識,,善于拓寬知識面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病,、促進(jìn)病人身心健康服務(wù),。
尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),,為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,,堅(jiān)持合理檢查,、合理治療、合理用藥,。廉潔行醫(yī),,不收受藥物回扣,不收受,、不索要患者及其親友的財(cái)物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診,、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng),。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),,防范醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,努力工作,,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì),。
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自踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上,。
平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),,積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,,做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),,必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),,結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),,二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,不斷提升自己,完善自己,。
在臨床工作中,,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,。在婦科門診,,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,,認(rèn)真接診每一位患者,,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室,,同樣想病人所想,,急病人所急,特別是在中午下班時(shí),,面對病人焦急的眼神,,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,。
現(xiàn)在,,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦,、產(chǎn)婦這一角色的我來說,,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,,做好自己本職工作之外,,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果,。
通過診治一些疑難危重病人,,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力,,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率,。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病,。同時(shí),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,。
現(xiàn)在社會(huì),,是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,,處處以“法”來約束自己,。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見,。今年以來,,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,,提高自我保護(hù)意識,,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,,與患者溝通不完善所致。
這一年來,,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,,積極與患者溝通和交流,,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),。
回首全年,總的感覺是忙與累,,但我覺得很充實(shí),。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己,。
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作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意持續(xù)無菌觀念,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心,。堅(jiān)持為患者帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,用心協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。
過去的一年里,,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作,,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。透過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,,能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,,能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能用心參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。
20xx年,,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,,提高患者安全保障水平。
期望在新的一年里,,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),,以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
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20xx年參加工作,,一直于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一,、服務(wù)臨床”的理念,,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量,、高效率地為臨床提供快速,、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),,勤奮工作,。尤其近幾年來,,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,法律,、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。幾年來,,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,任勞任怨,,積極配合主任的工作,,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù),。始終堅(jiān)持以病人為中心,,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急,。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),,還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,,做到學(xué)以致用,。
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí),,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格,。參加工作后,,一直與血、尿,、便,、細(xì)菌,、病毒打交道,雖然有點(diǎn)臟,、苦,、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔,。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù),。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室,、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果,,得到了信任和好評。
(二)有嚴(yán)于律己,、誠信為本,、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,。以感恩的心面對世界,;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾,。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛,。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,,時(shí)刻在完善自己,。
今年有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作,,不僅在業(yè)務(wù)上,,而且在管理工作中,也要提高自己的水平,。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,配合好主任,努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,,通過iso15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,,建立與國際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù),;加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,,開展臨床需要,特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,,增加科室經(jīng)濟(jì)效益,;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力,,等到退休回首時(shí)無遺憾。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動(dòng)以來,,回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩篇,,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,,百尺竿頭,、更進(jìn)一步,無愧于“白衣天使”美譽(yù),。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),,院周會(huì),、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變,;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變,;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識,、技術(shù)操作等競賽,,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成,;亂收費(fèi)、濫檢查,,過分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的`手段,,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,,從醫(yī)院這次活動(dòng)以來,,本人深刻認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,、憂患意識,,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對人民滿腔熱情,、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇
按照市委,、市政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線,,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),,取得了可喜的成績。
為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,,全院成立了以院子為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,層層落實(shí)責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
為使行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,我院結(jié)合實(shí)際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實(shí)施方案》、《市中醫(yī)院員工手冊》,,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),,維護(hù)群眾健康權(quán)益,,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,,層層落實(shí)到位,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,,為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加大社會(huì)對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,,每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳,,同時(shí),通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的服務(wù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,,爭得社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)工作一年來,,我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收受紅包、吃請,、收禮,、生、冷,、硬,、頂,、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),,營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,,熱水器、電視機(jī)等等,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,。
在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維,;
2、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問題勇 于向上級 醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,;嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
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護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室,;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療,?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考,!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,,方便客人呢,?
首先要尊重病人,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,,護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
今年我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),。下面是本人今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào):
俗話說:“三分治療,,七分護(hù)理”,經(jīng)過x年的護(hù)理工作實(shí)踐,,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,,做到態(tài)度好、話語親,、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評,。
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,,我能夠通過報(bào)刊,、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,熱愛祖國,熱愛中國_,,對社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng),。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。
遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù),。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足。展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,過去的一年中,,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞口腔科工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅,。
1,、端正思想態(tài)度。在思想上,,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,愛崗敬業(yè),,始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo),。
3,、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,,身患糖尿病多年,,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,,跑了很多口腔醫(yī)院門診,,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),,認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),,僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。
本年度工作平穩(wěn)有序,,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,,提高自身業(yè)務(wù)水平,,xxxx年度,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),,還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,,均能獨(dú)立熟練操作,,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2,、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。
20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)科考試門,,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3,、外出學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,,現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,,添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
20xx年,,我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診,;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀,;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,,科室安裝了取暖設(shè)施,,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,,延長了就診等待時(shí),,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。
1、增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),,根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,,xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),,詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。
2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,,做到讓來我院就診的患者滿意。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,,為前來咨詢的患者,,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。
20xx年是發(fā)展的一年,,在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,做到先知先覺,以憂患意識,、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動(dòng),,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以飽滿的工作熱情,,團(tuán)結(jié)同事,,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常考評表篇
20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,,求實(shí)和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時(shí)各科利用交班會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)_下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、護(hù)理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長召開反饋,、教育會(huì),;門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長會(huì)議,各科室加強(qiáng)培訓(xùn),;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,,已在籌建食堂,;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1―10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《_八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的隱私權(quán),,尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi),、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,。
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一,、全科人員在上認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,,互相交流思想,,不斷提高理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度量減少的情況下,,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗,。
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較的推動(dòng)作用。
六,、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,根據(jù)縣有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展扶工作,,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的`扶工作,,所做工作受到縣扶辦和鎮(zhèn)黨、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
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醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè),,醫(yī)療服務(wù)的對象是人,,即有病人,又有健康的人,,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬,、朋友及社會(huì)群體,為某些人治病有時(shí)會(huì)涉及到方方面面,,因而醫(yī)務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命安全,,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),。這就要求醫(yī)務(wù)人員要時(shí)刻想到病人的痛苦,,理解親朋的企盼,想到社會(huì)的需要,,在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,,一絲不茍,準(zhǔn)確無誤,,而不能弊衍塞責(zé),、馬虎從事。
從醫(yī)初期,,我在一次值夜班時(shí),,遇到這樣一種情況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,,他是一位聾啞人,,難于溝通,不知道他表達(dá)的是什么意思,,我簡單的處理了一下病情,,以為病情會(huì)好轉(zhuǎn)的,然而,,夜間病人突然死去了,。這使我很震驚?;叵肫饋?,病人的突然死亡,,雖然與自己的`醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫(yī)生的責(zé)任感,,沒有深入關(guān)切與觀察,。自此,我深深體會(huì)了古人講的行醫(yī)如履薄冰,、如臨深淵及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張教授所說病人把生命都交給了你,,你還感到緊張嗎這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,,我經(jīng)常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行,,努力做到看病入微、辯證得體,、嚴(yán)肅認(rèn)真,、一絲不茍,不斷培養(yǎng)敬業(yè)精神,,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純潔地位,。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時(shí),,我守候在病人身邊,,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時(shí),,終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈,。
精神及社會(huì)因素可以導(dǎo)致疾病,,病人求醫(yī),、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī),病人達(dá)到目的出院,,全身心投入社會(huì)工作,,構(gòu)成了一個(gè)完整的社會(huì)互動(dòng)過程,這就是醫(yī)務(wù)工作的意義之所在,。
新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們,,對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的,,還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入,,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,,讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的杏林春暖,。最重要的是做到一視同仁、平等待患,。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力,、利益,、人格的尊重和關(guān)心,是人格上的平等,。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻想到病人的痛苦安危,,想到病人的利益所在,不論病人的地位高低,、權(quán)力大孝關(guān)系親疏,、居位遠(yuǎn)近、年紀(jì)長幼,、貧富與否,、容貌美丑等等,都應(yīng)一視同仁,,平等相待,。做到了這一點(diǎn),就能達(dá)到即治病又治人的目的,;具備了這種美德,,無論在什么情況下,都會(huì)自覺尊重病人的人格,。此外,,尊重病人的親屬、朋友等,,都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)
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一、端正態(tài)度,,熱情服務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等文件精神,,充分認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人祛除病痛,、解決煩惱,;同時(shí)注意服務(wù)過程中的禮儀,尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,。
二,、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。在工作中嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療規(guī)范,,做到“合理診斷,、合理檢查,、合理用藥”,;廉潔奉公,,拒絕紅包,,不以醫(yī)謀私,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作;服務(wù)組織安排,、顧全大局,。
三、提高專業(yè)水平,,規(guī)范服務(wù)行為,。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,,積極參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議,、講座,本年度繼續(xù)教育成績達(dá)標(biāo);
2,、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生。
四,、建言獻(xiàn)策,,嚴(yán)格管理,。“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在醫(yī)療管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)范,,加強(qiáng)培訓(xùn),糾正不良行為,,逐漸規(guī)范院區(qū)的醫(yī)療行為,,提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,。
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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一年以來,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。同時(shí)本著牢固樹立“救死扶傷,,愛心奉獻(xiàn),誠信服務(wù)”的理念,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,,克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要工程,是事關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐的大事,,是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事,。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,對基層廣大人民群眾的疾病預(yù)防控制工作,,具有重大的促進(jìn)意義。
作為一名疾控工作人員,,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有以下心得體會(huì):
1,、熱情服務(wù),重視與兒童家長的溝通,。由于預(yù)防接種程序相對非專業(yè)人員比較晦澀難懂,,各位家長的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應(yīng)預(yù)防的傳染病與相關(guān)不良反應(yīng),。這樣可以增強(qiáng)兒童家長的信任感,,有利于開展工作,。
2、注意語氣態(tài)度,。俗話說:好言一句三冬暖,,冷語傷人六月寒。工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生語言沖突事件,,許多時(shí)候是語氣態(tài)度的問題,。其實(shí)我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長,,帶孩子排隊(duì)打預(yù)防針,,有時(shí)人太多,家長往往不耐煩,,難免發(fā)牢騷,。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,,要耐心說服,,互相理解,減少不必要的矛盾,。
3,、杜絕亂收費(fèi)私收費(fèi)。要嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的價(jià)格收費(fèi),,以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),,更新知識,。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),良好的服務(wù)需要過硬的專業(yè)技術(shù)支撐,。所以我們要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好地服務(wù)于疾控工作,。
以上是本人從事疾控工作的一點(diǎn)體會(huì),。有不足之處和需要改正的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正和幫助,,進(jìn)一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,。
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在政治思想方面,,始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,把它作為思想的綱領(lǐng),,行動(dòng)的指南,。充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,,在政治上,、思想上始終同黨組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。同時(shí),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問題,。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,,忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。時(shí)至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立,。大醫(yī)有魂,,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),,仁者人也,,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。
在工作中,,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),,同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,,關(guān)心你的病友,,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,,如履薄冰的感覺,,個(gè)人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,,那就是千真萬確的100%,,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,,病人則是甘來,。
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的`以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于xx,,師從于主任等,,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班,,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,,擴(kuò)大了知識面,,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,,熟練診治,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,,工作成績得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定,。
注重臨床科研工作,,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則表 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日??荚u表篇
20xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì),、上水平,、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,,按照20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,,一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、積極響應(yīng)院部號召,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識,、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識,認(rèn)真做好科室之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。積極爭創(chuàng)“_員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正,、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,,無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),,以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封,。
5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性,。
1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),,職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度,建立了護(hù)士巡視記錄單,。
2,、認(rèn)真組織參加消防知識講座,,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),,每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,,合理安排排班,,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,,對新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),,完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,,并由帶教老師進(jìn)行考核,,成績在90分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),,效果好。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫,、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感,、急救、操作,、??谱o(hù)理、病房管理,、危重護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、做好危重病人的管理,,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”、“三及時(shí)”,,急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好,。
3,、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長每天參加早會(huì),并對早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。
4、堅(jiān)持交接班制度,,各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,,認(rèn)真做好督察工作,,及時(shí)處理、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。
5、做好晨晚間護(hù)理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,壓瘡發(fā)生率為零,。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,,落實(shí)壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,認(rèn)真把關(guān),,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),,牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念,。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),,其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),,通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,,邀請我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范,;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2,、積極開展中醫(yī)護(hù)理,,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色,。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,,通過“望,、聞、問,、切”的手段,,對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估,,對收集到的臨床資料,、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,,在確立其病因,、病性、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作,。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,,拔罐,,水針,按摩,,中藥貼敷,,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),,還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面: