計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應性,。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇一
大家好!
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1,、注重學習,努力提升工作能力
2,、立足本職,,完成各項文書工作
3,、熱情細心,,完成接聽接待工作
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作
6,、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài),。
8,、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,,提高了員工整體素質(zhì)。
9,、參加活動,,樹立公司良好形象
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇二
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加入貴公司已經(jīng)兩個月了,,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的'管理,,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學習并實踐的工作,,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中吸取經(jīng)驗,,使工作水平不斷的進步,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。
(3)建議增加員工福利,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇,。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........
五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇三
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習,、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以"謙虛""謹慎""律己"的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,,是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇四
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,, 主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展,。所 以,,xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 ,、提高服務質(zhì)量” ,。
xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其 重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙 或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為 不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結(jié),, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要,, 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事 情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應付,。份內(nèi)之事,,不 要領導交辦,, 更不要領導催辦。 領導交辦的事,, 不推不拖,, 各部門和個人的事情同樣不推委,、 不敷衍,,能解決及時解決,不能解決及時匯報,。
1,、在5·12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集 團報告房屋有無異常情況,。
2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新 聞物業(yè)一致好評,。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作,。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作,。
在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,, 在整改過程中,, 使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng) “國家示范” 中, 從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,, 同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、 流程 化、標準化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始 對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項管理辦法,、工作手冊深入學習,。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的 價格印出我們需要的產(chǎn)品,; “匯報視頻短片” ,。
2、后勤保障方面工作,。
(1)對打印機,、復印機、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年 來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有 13 臺計算機,;2 臺打印機,;復印機 1 臺;傳真機 1 臺,;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,, 并上報服務處主任進行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,,把工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,,保證服務處的各項工作正常進行,。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇五
大家好,本人于xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,,積極進取,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,,通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,,做到了及時,、準確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務平臺,,市消費者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計40余份,。按照公司領導安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙、酒,、會務用品均按公司標準,,嚴格做好登記、領用,、報銷工作,。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委,。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關信息,,掌握最新水價動態(tài)。
及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇,。
加強本崗位員工培訓教育,,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì),。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇六
1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
2,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責。當然,,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正。為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻!
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇七
xx年的工作回顧,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務,,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強化管理,。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習,??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇八
行政部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對外要應對工商,、社保等機關的各項檢查。xxxx年,,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡要總結(jié),。xxxx年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
1,、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位。目前,,已在重點市場廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。
6,、與集團總部溝通,,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情景的需要,,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),,打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,,開通新辦公區(qū)的電腦、電話,、網(wǎng)線,,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè),。
2,、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),,各市場的證照辦理工作正在進行,。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,,以使公司對外工作通暢,。
4、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情景,,并做好物品領用登記,,合理地采購辦公用品,。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,,以節(jié)儉降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定,、食宿安排等,,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。
1,、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,,使各項工作有章可尋,,為強化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》,、《檔案管理》、《打印復印管理》等,,并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,經(jīng)過落實各項規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,,加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導員工勇于承擔職責,。逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔職責。
4,、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,,要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數(shù)據(jù),。
xxxx年工作尚存不足之處:
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應從傳統(tǒng)的'勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
xxxx年,,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設。異常是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度。
2,、加強培訓力度,,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,,需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,,使培訓工作能起到切實的效果。
3,、協(xié)助各市場工作,,加強與員工溝通,加強團結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境
4,、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作,。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,,加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作。
5,、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6、推行網(wǎng)絡,提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標邁進,。
7、組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設工作,,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在xxxx年的工作中雖取得了必須成績,,但還要努力工作,、加強學習、積極配合各市場部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇九
大家好,,本人于xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,積極進取,,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文材料163份,,做到了及時、準確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,,累計40余份,。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記,、領用,、報銷工作。
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,,節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報市建委。
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇十
行政工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,,它在各個部門,、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管,,我認為今年這一年的'壓力還是比較大的,不僅是對于我個人,,對于我們整個部門而言,,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,,我們同舟共濟,,用團隊的力量去抵擋了一切的難關,這是我們今年取得最大進步的一點,。
行政工作是一項比較瑣碎的工作,,平時要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時間安排好了,,我們才能更好的去進行,,從而不會造成一些別的方向的影響。這一年,,是我們時間最為緊張的一年,,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,,第二天到了公司如若有什么改動的地方,,再臨時進行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則,。這一年我保持的還算良好,因此這一點是值得肯定的,。
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,,其實我一直處于學習和借鑒的過程中,這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的,。這一年之中,,我不僅努力的學習管理知識,同時也運用到了自己的工作當中去,,盡自己的能力做好了這一項管理工作,。同事們對我的評價也比較的中肯,。當然我知道還有很大一部分是要去學習的,所以今后我也會更加努力,,更加勤勉,,和同事們積極合作,互相配合,,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
這一年的培訓工作進行的還是比較順利的,,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時進行提升的,。作為行政工作人員,,其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內(nèi)部的一個協(xié)調(diào)工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體,,所以進步的話,,自然是要一同進步的,不搞個人主義,,整個集體一同往上,,才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望,。
這一年的確很快,,時間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作,,爭取更加順利的開展一個新的階段,。我會在這段時間里好好準備一下,然后踏入一個全新的征程!
行政主管年度工作總結(jié)及計劃篇十一
今天3月份剛來到這個公司的時候,,覺得不是很適應,,我的工作作風一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導下,,修正自己的工作作風,,適應企業(yè)。工作過程中有陌生,、有彷徨,、有堅定、有信念,,各種心緒不勝枚舉,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下: