時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇一

1.日常工作量完成情況，見(jiàn)附表,。

2.能積極參與社會(huì)活動(dòng),，按時(shí)完成縣衛(wèi)生局臨時(shí)分配的醫(yī)療救助任務(wù)。

從工作量來(lái)看,，與去年相比,，在人員未增加的情況下,，病房收入增加了6.4萬(wàn),；換藥室共做門診手術(shù)355臺(tái)，比去年增加了38臺(tái),；全年完成門診輸液7632人次，比去年共增加了714人次,，輸液室收入增加了0.7萬(wàn),。特別第四季度，護(hù)理人員加班加點(diǎn)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，全體護(hù)理人員超負(fù)荷工作,，科室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。每位護(hù)理人員都很了不起,。每個(gè)人都把工作效率提到了最高限度,，顧不上喝水顧不上上廁所,，神經(jīng)蹦到最緊,。不說(shuō)別的,，就門診輸液這一塊,，查對(duì)藥品，【有時(shí)藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,，還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥,、排液體,、加藥,、霧化、穿刺,，既要安排合理,，還要協(xié)調(diào)其他

病人,，使操作合理有序,，而對(duì)最多日輸液量達(dá)到50人次的門診病人，每位護(hù)理人員均做出了最大的努力,，發(fā)揮了集體巨大的力量,，治療護(hù)理病人的同時(shí)抽空抓緊時(shí)間做其他的準(zhǔn)備工作，比如扯膠布,，擺放液體,。因?yàn)槿藛T的限制,，巡回液體這一項(xiàng)是短板，有很大的安全隱患,，12月底經(jīng)護(hù)理部對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，加之輸液量下降,，這一問(wèn)題才得以徹底解決

按照崗位大練兵的要求,，每周學(xué)習(xí)兩次?？剖易约喊才艜r(shí)間，每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，周五有安全教育,，也有院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)，大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料,。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加,，但有個(gè)別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料，護(hù)士均能積極參與,。

20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),，20xx年我們只對(duì)新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，其他護(hù)士未作要求,。

我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫,，在考核的過(guò)程中也有新的收獲,。檢查完畢及時(shí)向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果，要求護(hù)士要及時(shí)完成護(hù)理文書,，要有法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),，要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義。我科的護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,，從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來(lái)看均一定程度的提高,，這也與平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開(kāi)。

水,、電,，人員等各方面加強(qiáng)管理，以壓縮成本,，減少支出,。

對(duì)病人的'費(fèi)用也做到嚴(yán)格的管理.該記的不得漏費(fèi)，不該記的不能亂記,，防止增加群眾負(fù)擔(dān),。這也是醫(yī)改所要求的。

經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn),，剩余的藥品及時(shí)交回藥房,，先使用近期的藥品，后使用遠(yuǎn)期的藥品,，防止浪費(fèi)不少,，僅利巴韋林一種，今年就上交近千支,。

護(hù)士每天打掃值班室,、辦公室、注射室,、治療室及換藥室,，每月有護(hù)士長(zhǎng)劃分衛(wèi)生區(qū)域。由護(hù)士們輪流大掃除,。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室,，兩個(gè)庫(kù)房主要有護(hù)士長(zhǎng)清掃。

衛(wèi)生工對(duì)病區(qū),、兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)及病房,、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。

1.加強(qiáng)院內(nèi)感染方面知識(shí)的培訓(xùn),，讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生,、，醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,，在醫(yī)療護(hù)理中能主動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,。

2．經(jīng)常抽查、提醒,、和監(jiān)督護(hù)理人員,，認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生、“84”消毒液的正確應(yīng)用,、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用，無(wú)菌容器的更換,，很多工作已規(guī)范化,、日常化,。個(gè)別人員浸泡止血帶前不清洗,，大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡,。對(duì)晨間護(hù)理不到位的也及時(shí)提醒。

3．對(duì)門診病人的管理，平時(shí)能夠做到分室管理,，但在第四季度輸液人數(shù)多、輸液量大,、占位時(shí)間長(zhǎng)的情況下難以做到分室輸液，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,，因病人流動(dòng)性很強(qiáng),，無(wú)法做確切的統(tǒng)計(jì)。

4．對(duì)衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過(guò)去衛(wèi)生工把無(wú)菌包,、水瓶,、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,，11月份無(wú)菌包由護(hù)士取送，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,，并對(duì)方法，路線做統(tǒng)一要求。拖布的使用也有要要求,。

急救藥品、貴重儀器,、藥品分派給幾位護(hù)士,，每周檢查一次。護(hù)士長(zhǎng)定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點(diǎn),，常整理。護(hù)士們共同管理科室,。

今年共接待實(shí)習(xí)生兩名,，主要由白班護(hù)士帶教，從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開(kāi)始教,，培養(yǎng)法律意識(shí),、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣。

當(dāng)然,，因人員素質(zhì)參差不齊,，個(gè)別護(hù)士有時(shí)與其他人格格不入,，考慮自己得利益多一些，工作中也有一些怠慢和松懈,，但經(jīng)過(guò)提醒和批評(píng)教育,，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦，另外液體的巡回還不盡人意,，責(zé)任心有待加強(qiáng),；護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強(qiáng),。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇二

20xx 年急診科按照醫(yī)院,、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),，熱心為群眾服務(wù),，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴,，無(wú)差錯(cuò)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.工作量：急診 人，120出車 次,，各種注射共計(jì) 人,，洗胃 人，留置導(dǎo)尿 人,，灌腸 人,，重危搶救 次，死亡 人,，搶救成功率 ﹪,群傷 例/人數(shù),，應(yīng)急演練 次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%,。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %,。護(hù)理管理 分,，服務(wù)態(tài)度滿意度 %，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。護(hù)理文件書寫合格率100 %,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2.加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,，合格率100%。

1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果?？茖W(xué)排班,，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定,，彈性合理排班,，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2.根據(jù)護(hù)理部制定的.護(hù)理服務(wù)細(xì)則,，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士行為規(guī)范,，包括著裝,、儀表、用語(yǔ),、行為等符合要求,，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé),，利用每天晨交班時(shí)間檢查,，心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。

1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%,。護(hù)理查房4次,，護(hù)理病例討論4次。

2.堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核,。

3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),。

4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。

5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,。

1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。

2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。

3.120車輛管理,。保證出車時(shí)間，服從“120”中心指令,，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品,、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置，工作總結(jié)定點(diǎn),、定位,、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備,、氧氣、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對(duì),、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足,，氧氣充足,，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),，做到人人熟練操作，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握,。

4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。

5.保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。

6.做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。

1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,。

2.護(hù)理人員自身素質(zhì),，自我管理能力欠缺,。

3.檢查出的的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇三

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

急診人次5400、搶救人次1200,、洗胃人次180,、皮試人次13900、肌注人次7530,、靜滴人次75000,、輸血人次118

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào)、付款,、配藥,、保管貴重財(cái)物；免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開(kāi)水,、縫針、縫線,；科室里備有報(bào)刊,、雜志、健康宣教小知識(shí)等,，供輸液病人閱覽；對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,，并為其聯(lián)系家人；展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”

1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行考核,，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù)，新知識(shí),。

3,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血，減輕了患兒的.痛苦,，危重病人搶救時(shí),，過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率

4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3,、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)查房

4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,，合理搭配老,、中、青人員

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無(wú)菌操作原則,，出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核，并記錄成績(jī)

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,，小結(jié)如下：

1.急診科面積小的限制,，就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋。

2.護(hù)理科研能力較差,，論文書寫不足,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇四

20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),，美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：

急診人次5400,、搶救人次1200,、洗胃人次180、皮試人次13900,、肌注人次7530,、靜滴人次75000、輸血人次118

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管珍貴財(cái)物,；免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開(kāi)水,、縫針、縫線,；科室里備有報(bào)刊,、雜志,、健康宣教小知識(shí)等，供輸液病人閱覽,；對(duì)一些無(wú)主患者,、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人,；展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),，定期進(jìn)行考核,，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷增加新技術(shù),，新知識(shí)。

3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,，減輕了患兒的痛苦,，危重病人搶救時(shí)，過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)

2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查催促,，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)能用

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,，保證搶救病人的`正常使用

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)查房

4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,，公道搭配老、中,、青職員

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,，要求老師嚴(yán)格帶教，放手不放眼,；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱,，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無(wú)菌操縱原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,，并記錄成績(jī)

但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,，小結(jié)以下：

1.急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡(jiǎn)陋,。

2.護(hù)理科研能力較差,，論文書寫不足。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇五

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心,，把握重點(diǎn),，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,，出色地完成各項(xiàng)搶救工作,、現(xiàn)將一年來(lái)的陳訴請(qǐng)示如下：

堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),、如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,、為病人面巾紙，紙杯和開(kāi)水,、4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記,、取藥、每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,、為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),、這些步伐獲得病人的好評(píng),、分外是在有醫(yī)患膠葛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),、

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān),、與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,、進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,、兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)、指派高年資的`護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》,、

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,，同時(shí)增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,、在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的后果,、對(duì)付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼,，每周實(shí)行小授課、

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾,、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開(kāi)放性骨折,、當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處置懲罰，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者博得名貴光陰,、

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇六

全科護(hù)理人員共19人，副護(hù)士長(zhǎng)2名,，護(hù)師3人,，護(hù)士14人，“120”司機(jī)7人,，夜班有3人值班,，“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班，保證隨時(shí)都能出診救護(hù),、

急診病房共設(shè)有3張溫馨床,，6張留觀床，18張住院床,，門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅,，保證一次能容納20位病人輸液、

并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,，小清創(chuàng),，小縫合，拆線,，換藥等都能在我科進(jìn)行,，可減輕外科病房壓力，方便群眾就診,、

（一）護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制,，白天至少有護(hù)士5名，夜間4人,，保證“120”出診時(shí)或門診輸液病人多時(shí),，能夠讓病人及時(shí)得到治療，提倡淡妝上崗,，服裝整潔,，“七聲，六心”服務(wù),、

（二）“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班,，7名司機(jī)分正副班，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽(tīng)診,，每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),，四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,，保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師,，護(hù)士和車出診,、杜絕以往有病人求救時(shí)，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象,、自今年3月份以來(lái)加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽(tīng)診醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況,，打掃車內(nèi)衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),、更新樹(shù)立急救中心新形象,，改變了老百姓對(duì)“120”看法，社會(huì)效益不斷提高,、

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,，就診病人逐漸增多,，使我們科全年接診人數(shù)8337人次，清創(chuàng)縫合1000人次,，病房收住病人1355人次,，門診全年輸液量2萬(wàn)余次，全年搶救急危重病人約3000人次,、住院率75%,，我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升，門診收入2948041,、94元,，病房收入2163019、95元,、

（三）制定了各種制度,，具體如下：

1、首診負(fù)責(zé)制,，搶救室工作制,，交接班制，查對(duì)制等,，

2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰、

休克,、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等,、

3、制定了急診科的健康宣教欄,、

4,、建立各科轉(zhuǎn)診知情書、

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力,、

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人痛苦,，因此,，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),、例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,，學(xué)習(xí)心梗、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施,、要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,，95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時(shí),、快速、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用,、

（五）加強(qiáng)管理，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,、

近年來(lái),，新的傳染病時(shí)有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),，加強(qiáng)傳染病的防治工作,，每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視，急診科首當(dāng)其沖,、所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),，認(rèn)真護(hù)理每一位病人，尤其發(fā)熱,、手足口病兒,，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)隔離，及時(shí)治療,，并詳細(xì)記錄,、

（六）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升社會(huì)效益,、

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章,，始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo),，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，開(kāi)展“親情化”,，“人性化”服務(wù)，

做到“六心,，七聲”的微笑服務(wù),，護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康家教,，介紹環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,，現(xiàn)在我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增加,，說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的`認(rèn)可，才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,、

（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生、

1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時(shí)收拾清理,，所以要加強(qiáng)清潔工的管理,，督促清潔工每天至少5—10次巡視病房，保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài),、

2,、“120”車的管理不到位，主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,、“120”車輛有事無(wú)事開(kāi)上街影像不好，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,，實(shí)行懲罰制度,、

3、急診室護(hù)士太年輕化,，急救經(jīng)驗(yàn)不足,，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,，提高整體搶救水平、

4,、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,，特別是年輕醫(yī)師，因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,，需要一定的急救技術(shù),、

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇七

20ｘｘ年是我院“加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年，急診科護(hù)理部以搬遷到新門診住院大樓為契機(jī),，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想,，規(guī)范護(hù)理行為，立足以人為本的服務(wù)理念,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，保證護(hù)理安全。全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將20ｘｘ年工作總結(jié)如下：

在20ｘｘ年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十八大"精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，積極參加群眾教育路線活動(dòng),，工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,。

2、每周晨會(huì)提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)回答合格率在95%以上,。

3,、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》，并運(yùn)用于實(shí)際工作中,，對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核，參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

5,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀，洗胃機(jī),，心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率ｘｘ0%,。

6,、每月堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理病例討論,，針對(duì)護(hù)理疑難病例,，危重癥病例,，全科護(hù)士展開(kāi)討論,，各抒己見(jiàn),，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力,。

1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20ｘｘ年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,，深刻領(lǐng)會(huì)精神,，制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)。

2,、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,，結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄，簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,，讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人,。

3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度。

4,、6月份組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南（試行）》的通知,，《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備,、科室管理,、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定。一年來(lái),，按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),，增加人員，配置設(shè)備,，改善條件,，健全制度，嚴(yán)格管理,，逐步建立規(guī)范化的急診科,。

院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一，全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),，外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容，達(dá)到共同提高的目的．醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽(tīng)求救電話,，并迅速出診,，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)。首先給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感，一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

2、對(duì)急癥,、危重病人能迅速組織搶救,，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬,，減輕其恐懼心理,。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件,，對(duì)出院病人主動(dòng)詢問(wèn)病人住院期間的情況.每月召開(kāi)工休座談會(huì),，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改,。

4、全年病人及家屬無(wú)投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份，病人滿意率98.7%,，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,，其中雷娜,、,、王亞莉、劉佳陽(yáng),、雷玉鳳,、田媛、楊云等多次受到患者的表?yè)P(yáng),。

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，警鐘常鳴。每月月初進(jìn)行安全教育,，月末安全大檢查,，始終把安全放在工作第一位。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

5、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

6,、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).

7,、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),，并及時(shí)給予糾正,。

質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題，針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療,、護(hù)理隱患,，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

4,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。在病房管理,、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,，盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò),。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%,；健康教育覆蓋率達(dá)到ｘｘ0%；消毒隔離達(dá)到ｘｘ0%,；急診搶救完好率達(dá)到ｘｘ0%,，病房管理99%；護(hù)理記錄98%,。

1,、增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來(lái),，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,，不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)

正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),，與時(shí)俱進(jìn)。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，續(xù)專,、續(xù)本，為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí),。掌握新技術(shù),。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強(qiáng)思想,、心理素質(zhì)?，F(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷；30%在讀本科,。

2,、組織科室護(hù)理人員接受國(guó)家繼續(xù)教育，如自學(xué)考試,、,、成人教育、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等，全體護(hù)士參加華醫(yī)網(wǎng)學(xué)習(xí),，繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo),。

3、組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。由1名經(jīng)過(guò)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,，對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核，直至達(dá)標(biāo),。通過(guò)技術(shù)操作考核促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展，提高了患者對(duì)護(hù)理操作的'滿意度,。

1,、學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度,。由各帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行日考勤.

3、帶教老師以身作則,，著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風(fēng),，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求，耐心指導(dǎo),。實(shí)習(xí)生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,，科主任簽名。

4,、嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,，要求講課有教案,，有記錄,，不定期進(jìn)行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力,。

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，一年出院病歷,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%。

建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要，

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職質(zhì)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作中還存在的不足：

1,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無(wú)學(xué)術(shù)論文,。

2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

工作設(shè)想

1．制定20ｘｘ年科室工作計(jì)劃,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2．根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),，注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng)，使她們盡快的成熟,，更好的投入到工作中,。

3．提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇八

20xx年急診一科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,，提出具體細(xì)致的措施,，工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。全年急診一科在人員少,，出車任務(wù)重的條件下,，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”、繼續(xù)開(kāi)展好“愛(ài)心天使年”活動(dòng),，熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù),，保證出車及時(shí)、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴,，無(wú)差錯(cuò)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、工作量：.搶救100多人次,，比去年增加15%,，120出車80次比去年增加10%，,。搶救成功率97.7%,，各種注射注射共計(jì)1000人,，吸氧90人,，洗胃50人,，心電人數(shù)90人，留臵導(dǎo)尿30人,，灌腸20人,，靜脈抽血500次，吸痰30人,，重危搶救80次,。應(yīng)急演練3次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)99.9%,。無(wú)菌物品合格率100%。病歷書寫合格率98.5%,。護(hù)理綜合滿意度98%,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率97.7%。

1,、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

⑴由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,，分到急診一科后，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果,。科學(xué)排班,，以老帶新,，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

⑵根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，堅(jiān)決執(zhí)行,，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士著裝規(guī)范，佩戴胸卡,，不戴首飾,、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機(jī)、使用文明語(yǔ)言,，利用每天早晨交班時(shí)間檢查,，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。

2,，提高急救能力。

⑴現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),，搶救器材的應(yīng)急操作,，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,，與醫(yī)生配合的默契程度,，以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度；每個(gè)急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修,，急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用，這樣才能保重急救質(zhì)量,。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,，做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,，每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱,、數(shù)量、失效期,，字跡模糊,、過(guò)期藥品及時(shí)更換。

⑵病情觀察的能力,，急,、危、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,，此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要,，而且絕大部分工作是通過(guò)急診護(hù)士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài),、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi)，一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力,。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序，觀察的流程,。

⑶重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,，尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的.檢查，培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,，節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理,。

1：護(hù)理表格管理

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,，組織討論,，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故，具體措施：

（1）,、規(guī)范醫(yī)囑本,，現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本,、臨時(shí)醫(yī)囑本,，執(zhí)行時(shí)由原來(lái)的一人簽字，變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,，1人核對(duì)醫(yī)囑,，護(hù)士長(zhǎng)每天核對(duì)醫(yī)囑，并3人簽字,，每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本,。

（2）、規(guī)范了各種急診操作告知書,，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書,、自帶藥品告知書，以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。

規(guī)范了120收費(fèi)流程，制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,，每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,，杜絕了漏費(fèi)情況。

2：120車輛管理

（1）根據(jù)護(hù)理部要求,，將急救車內(nèi)物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,，定點(diǎn),、定位、定數(shù)量,。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,，護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取,、查對(duì)、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好,，電量充足，氧氣充足,，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,，定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查,，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，出現(xiàn)問(wèn)題加大考核力度,，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),，做到人人熟練操作，對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握,。

（2）保證出車時(shí)間,，服從“120”中心指令，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作,，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中注意觀察病情變化,，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施,。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因，具體分析,，全員討論,，及時(shí)改正問(wèn)題。

（3）保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,，重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道，合理有序的組織患者搶救,，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間,。

3、消毒隔離管理

（1）在感染科指導(dǎo)下,，取締了戊二醛浸泡器械,，現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子，每天更換兩次,。避免了戊二醛對(duì)人體的損害,。

（2）根據(jù)工作需要,，與供應(yīng)室合作,，用無(wú)紡布包裹不常用的器械消毒，減輕了對(duì)器械長(zhǎng)期刷洗的損害,，延長(zhǎng)了器械的使用時(shí)間,。

（3）根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要，將無(wú)菌盤的器械按照使用方法排列,，科學(xué)放臵無(wú)菌器械,，檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評(píng),。

1,、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。

2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),，自我管理能力欠缺。

3,、檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,，容易出現(xiàn)片面性和階段性。

4,、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,，應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。

5,、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),，使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇九

20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,，提出具體細(xì)致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn),、全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí),、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，全年無(wú)投訴,，無(wú)差錯(cuò)、現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、工作量：急診人,，120出車次，各種注射共計(jì)人,，洗胃人,，留置導(dǎo)尿人，灌腸人,，重危搶救次,，死亡人，搶救成功率﹪,，群傷例/人數(shù),，應(yīng)急演練次、

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%,、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%,、護(hù)理管理分,，服務(wù)態(tài)度滿意度%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,、護(hù)理文件書寫合格率100 %,、

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章,、嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)、認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、

2、加強(qiáng)法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%,、

1,、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求人人掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果,、科學(xué)排班，以老帶新,，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,，溝通能力強(qiáng)弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,、

2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,、要求護(hù)士行為規(guī)范,，包括著裝、儀表,、用語(yǔ),、行為等符合要求,，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé),，利用每天晨交班時(shí)間檢查,，心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查、違規(guī)人員嚴(yán)格考核,、

1,、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,，合格率100%,、護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次,、

2,、堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，扎實(shí)理論基礎(chǔ),，做到有效落實(shí)并做好考核、

3,、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn),、

4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表,、

5,、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作、

1,、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,、

2,、規(guī)范了各種特殊操作告知書，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,、

3、120車輛管理,、保證出車時(shí)間,，服從“120”中心指令，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診,、將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,，工作總結(jié)定點(diǎn)、定位,、定數(shù)量,、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備,、氧氣,、急救藥品等的保管、領(lǐng)取,、查對(duì),、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,，電量充足,，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,，定期消毒,、護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查,，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的'培訓(xùn),，做到人人熟練操作,，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握、

4,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,、

5、保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展、

6,、做好急救藥品及急救儀器的管理,，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,、

1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,、

2,、護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺,、

3,、檢查出的的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性,、

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十

神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,，實(shí)行了apn排班，晚夜班均有兩人上班,，在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式,、并在工作時(shí)間上進(jìn)行了調(diào)整、a班上班時(shí)間為7：30～15：30,，p班上班時(shí)間為15：00～23：00,，n班上班時(shí)間為22：30～8：00、各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整,、

神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組,，分別由組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,，實(shí)行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),，其他護(hù)理人員也分成兩組,，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員，實(shí)行輪班制,，讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的.護(hù)理服務(wù),，同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患、

神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度,、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,，在分配機(jī)制上向工作量大,、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,，實(shí)現(xiàn)按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,、（如科室護(hù)士績(jī)效分配方案：組長(zhǎng)系數(shù)班、二級(jí)責(zé)護(hù)班,、一級(jí)責(zé)護(hù)班,，其余白班，護(hù)士的p班,、n班,，護(hù)師p班，n班,，主管護(hù)士p班,、n班、）

而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合,、將工作考核質(zhì)量,，患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升,、評(píng)優(yōu)的主要條件、

從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,，護(hù)理記錄單、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,，減少護(hù)理人員書寫文書的時(shí)間，讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),，做病人的貼心白衣天使,、

神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班,、床旁交班、文明用語(yǔ),、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),，規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題,、對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平、

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十一

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn),，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的陳訴請(qǐng)示如下：

堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人面巾紙，紙杯和開(kāi)水,。4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記,、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些步伐獲得病人的好評(píng),。分外是在有醫(yī)患膠葛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋,，打不還手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān),。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》。

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用，同時(shí)增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的后果。對(duì)付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼,，每周實(shí)行小授課,。

是急診科盡力的`偏向，也是做好“急”字文章的許諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射，并武斷采納氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處置懲罰，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者博得名貴光陰,。

心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、按期反省,，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而包管了搶救患者的實(shí)時(shí),、精確、快速,。

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十二

創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)窮期

——郴州市第三人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范

病區(qū)神經(jīng)內(nèi)科先進(jìn)事跡

20xx年三月下旬，郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號(hào)召,，在郴州市率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，提出了“有我就有滿意”的口號(hào),，并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū),。

神經(jīng)內(nèi)科在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中，首先轉(zhuǎn)變觀念,，統(tǒng)一思想,，調(diào)整排班模式，病人責(zé)任到人;其次不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，創(chuàng)新服務(wù)理念,，深化護(hù)理內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量,，想患者所想,，知患者所需，優(yōu)化服務(wù)流程,，為患者提供人性化服務(wù),。科室護(hù)理水平得到整體提升,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷,、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),。

20xx年12月，神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),，同時(shí),，還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的授課,，與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!

轉(zhuǎn)變觀念，有陪無(wú)護(hù)

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)全體護(hù)士們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,，衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù)護(hù)理心路》，確立了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,。使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉,、洗腳工程，而是我們護(hù)理工作的回歸,。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,，并且可以更仔細(xì)的觀察病情，還可以加深護(hù)患感情,。

神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,，基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重，在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,，許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,，或者完全由家屬來(lái)做。現(xiàn)在她們采勸正確評(píng)估患者,，根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來(lái)為患者服務(wù),。做到了有陪無(wú)護(hù)的工作境界。

對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,，著重基礎(chǔ)護(hù)理,，基本做到有陪無(wú)護(hù)。(落實(shí)完成如口護(hù),、會(huì)護(hù),、床上擦寓洗頭、鼻飼,、翻身等),，部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式，以協(xié)助,、指導(dǎo)為主,，(如打水、協(xié)助洗漱,、訂餐,、排便等)并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需，完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,，著重于健康教育(疾病知識(shí)的指導(dǎo),、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo),、功能鍛煉的指導(dǎo),。)

她們想患者所想，知患者所需,，主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,，了解病人病情和生理、心理問(wèn)題,，細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,，幫助病人解決困難,，促進(jìn)病人康復(fù)，推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化,、人性化,。

在病房的輸液高峰期，幾乎聽(tīng)不到呼叫鈴聲,，責(zé)任護(hù)士們往來(lái)穿梭于各個(gè)病房,，查看患者的液體進(jìn)程，輸液處有無(wú)腫脹,，及時(shí)更換液體,，協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。

20xx年7月的一天,，一位70多歲的爺爺因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房，這位爺爺是一位五保戶,，沒(méi)有家屬親人,，是由鄉(xiāng)政府工作人員送來(lái)的，爺爺雙目失明,，大小便失禁,，又沒(méi)有人照顧，他住的病房彌漫著屎尿的臭味,，同病房的病人紛紛要求換病房,。而我們的護(hù)理人員沒(méi)有絲毫抱怨，每天堅(jiān)持給患者床上擦寓更衣,、皮膚護(hù)理,、翻身，傾倒集尿袋的尿液,，擦大便,，鼻飼管注食及注藥，還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次,，艾條消毒病房病房的異味消除殆盡,，患者全身皮膚清潔完好無(wú)壓瘡發(fā)生?；颊呒彝ダщy,，科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來(lái)奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的,。一個(gè)月后,，爺爺神志清楚了，可以拄著拐杖行走,，他逢人就說(shuō),，“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,，實(shí)在是好呀1邊說(shuō)還邊豎起了大拇指。整個(gè)病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!

改革創(chuàng)新,，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)

神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,，實(shí)行了apn排班，晚夜班均有兩人上班,，在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式,。并在工作時(shí)間上進(jìn)行了調(diào)整。a班上班時(shí)間為7:30～15:30,，p班上班時(shí)間為15:00～23:00,，n班上班時(shí)間為22:30～8:00。各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整,。

神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組,，分別由組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,，實(shí)行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),，其他護(hù)理人員也分成兩組,，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,，實(shí)行輪班制,，讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患,。

神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,，按照護(hù)理崗位的.勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求,、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng),、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,，實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。(如科室護(hù)士績(jī)效分配方案：組長(zhǎng)系數(shù)班,、二級(jí)責(zé)護(hù)班,、一級(jí)責(zé)護(hù)班，其余白班,，護(hù)士的p班,、n班,護(hù)師p班,，n班,主管護(hù)士p班、n班,。)

而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合,。將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合,，并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件,。

從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改，護(hù)理記錄單,、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,，減少護(hù)理人員書寫文書的時(shí)間，讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),，做病人的貼心白衣天使,。

神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班、床旁交班,、文明用語(yǔ)、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),，規(guī)定科室所有人員的站隊(duì),、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平。

科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,，將健康教育落實(shí)到人,，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。

無(wú)逢隙服務(wù),，更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,，神經(jīng)內(nèi)科病房推行全程無(wú)縫隙服務(wù)。做到患者手續(xù)有人辦,，住院有人管,，心理有人慰，檢查有人陪,，出院有人送,，回家有人訪,。從患者入院、住院到出院進(jìn)行全程質(zhì)量控制和24小時(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,?；颊呷朐簳r(shí)，接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,，護(hù)士針對(duì)患者不同情況,，按整體護(hù)理要求，對(duì)患者的病情,、治療,、護(hù)理、飲食,、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,，成立責(zé)任護(hù)理小組，白天實(shí)行責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，夜晚實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制;患者出院后,，責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況，對(duì)其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑,。每月組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選,，樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn),，更好推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒生命線。神經(jīng)內(nèi)科從患者入,、出院著手,，優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程，提高工作質(zhì)量和效率,，方便病人就診治療,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程。對(duì)危重癥護(hù)理,、危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)不斷

簡(jiǎn)化,、優(yōu)化流程，開(kāi)辟綠色通道,，并給每一位患者發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，建立出院隨訪熱線，把無(wú)微不至的護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,，從院內(nèi)延伸到院外,。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，科室護(hù)士的意識(shí)提高了，由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),，由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的為病人提供幫助;通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，病人的舒適感增加了;通過(guò)專科護(hù)理的落實(shí),，病人的安全感增加了;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，密切了護(hù)患關(guān)系，病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針,、發(fā)藥的人,，而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽(tīng)患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高了滿意度——滿意度由原來(lái)的95%提高到了99%,，同時(shí)也提升了科室效益，更樹(shù)立了醫(yī)院護(hù)理品牌,。

俗話說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”，護(hù)理工作是很重要的,，同時(shí)她也很平凡,、瑣碎、細(xì)膩,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是在細(xì)膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私,，演繹大愛(ài)無(wú)痕。這樣一群護(hù)理工作者們用自己的愛(ài)心,、真心,、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,，付出艱辛她們堅(jiān)信——優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒(méi)有，只有更好,。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗!

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十三

20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次,；出診趟,；洗胃人次；危重病人搶救人次,；血液灌流人次,；下縣接診人次；救治無(wú)主病人人次,。

二,、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。

三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速,，現(xiàn)場(chǎng)處理到位,，一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴,。

四,、按照護(hù)理工作計(jì)劃，逐步細(xì)化,、落實(shí)交接班,、分診、接診,、出診等護(hù)理工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,，發(fā)放紙杯,，為病人倒一杯開(kāi)水，病房放置綠色盆栽,，制作溫馨祝?？ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等，大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度,。

五,、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書，尤其對(duì)藥物中毒,、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,，宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特殊用藥的.生命體征測(cè)量,、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,，形成常規(guī),。

六、人員培訓(xùn)方面：

1,、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí),，取得急診專科培訓(xùn)上崗證；

2,、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

3,、按照護(hù)理部的要求,，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),，每月專科操作考核一次,，每季度理論考核一次,，提高了護(hù)士的專科水平,。

七,、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修,，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,，搶救間擴(kuò)大到4張床位，1個(gè)洗胃單元,，同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品,，包括搶救床、護(hù)士站臺(tái),、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美,，搶救病人更方便,。

八、從細(xì)節(jié)入手,，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,，全科佩戴，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí),；同時(shí)制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌,，力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。

九、制作?？撇僮饕曨l,，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。

十,、認(rèn)真履行帶教任務(wù)，嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,，帶教老師工作上以身作則,，嚴(yán)格但不嚴(yán)厲，授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,，講課每周不間斷,，理論和操作相結(jié)合，講課由淺入深,，富有?？铺攸c(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng),，評(píng)出最滿意老師,，并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作,。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽(tīng),，查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn)。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分,。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次,，進(jìn)修生人。

十一,、目前存在問(wèn)題：

1,、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè)，院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān),，不能滿足廣大人民群眾的需要,。2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求,。3,、護(hù)理科研能力較差，論文書寫不足,。

以上是我科今年完成的主要工作,，護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行,，預(yù)案的掌握,，規(guī)范急救物品器械的管理，把護(hù)理安全放在首位,，定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié),，重視護(hù)士的培養(yǎng),，不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案，發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力,，促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力,，做到以制度管人，創(chuàng)造高效,、和諧,、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,！

急診科護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃 急診科護(hù)理工作總結(jié)和展望篇十四

20xx年是我院重要的一年,，急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,，我們順利通過(guò)了二甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù)：

1,、護(hù)士做到愛(ài)崗敬業(yè),、端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，受到患者好評(píng),、

2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,，體會(huì),、實(shí)踐文件精神、

3,、回顧“二甲”復(fù)審工作,，我感慨萬(wàn)千，分外自豪,，醫(yī)院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月,，十個(gè)月來(lái)，全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,，渡過(guò)了許多的不眠之夜,，但我們收獲頗豐，信心百倍,、

1,、責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二,、五整理一次,，保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序、

2,、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次,，對(duì)存在的衛(wèi)生死角給予及時(shí)指出，衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理,、

1,、科室能做到先搶救后付費(fèi)，半年來(lái)有力保障了患者安全,、

2,、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時(shí)補(bǔ)充,，保障急救,、

3、為保障急救設(shè)備的完好,，護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士每周對(duì)急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查，責(zé)護(hù)班,、夜班護(hù)士接班時(shí)也對(duì)急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向器械科反應(yīng)、及時(shí)維修,，保障急救設(shè)備完好率100%

1,、落實(shí)專科理論,、操作技能培訓(xùn),、考核計(jì)劃、

2,、護(hù)士長(zhǎng)及xx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核，合格率達(dá)100%,、

3,、xx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)專科操作培訓(xùn),、考核計(jì)劃,，半年來(lái)科室專科操作技能明顯進(jìn)步,，合格率達(dá)100%,、

1、護(hù)士基本做到,，至少兩種方式識(shí)別病人身份的方法,，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴或更換,，確保了病人的安全,、

2,、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值，半年來(lái)無(wú)漏登記,、

3,、教育護(hù)士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士，危重患者護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科,、

4,、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標(biāo)識(shí),、

5,、對(duì)包裝相似、聽(tīng)似,、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識(shí)、

6,、護(hù)士長(zhǎng)及xx護(hù)士每周對(duì)科室高危藥品進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改、

7,、為防范于減少科室跌倒,、墜床等意外發(fā)生，科室在過(guò)道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,，在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本,，對(duì)發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報(bào)、及時(shí)補(bǔ)救,、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì)議,，科室每月召開(kāi)一次安全會(huì)議、

8,、為防止壓瘡發(fā)生,，科室對(duì)每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生壓瘡的.病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,，建立翻身卡,，半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生、

9,、為杜絕院內(nèi)感染,，護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況,，每月由xx對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,，目前考核人人合格,，但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手，科室給予批評(píng)教育,、

10,、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑、

11,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,，主動(dòng)為患者提供告知義務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)利用交接班時(shí)詢問(wèn)患者對(duì)疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,、

1,、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施,，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤，半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,，護(hù)理質(zhì)量不斷提高,、

2、以績(jī)效,、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極性,，科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則，能級(jí)考核方案,，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來(lái)護(hù)士積極性明顯提高,、

3,、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流，讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn),、想法,，鼓勵(lì)他們參與科室管理，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,，一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍、

4,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿意度達(dá)90%以上,、

（1）提供主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時(shí),，護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人,，積極配合醫(yī)生搶救、

（2）在接診,、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé),，確保了患者安全、

（3）責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視病人,，及時(shí)解決患者問(wèn)題,，呼叫器呼叫頻率明顯減少、

（4）部分護(hù)士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹,、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項(xiàng),、

（5）所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班，為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,，護(hù)士長(zhǎng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,，對(duì)存在問(wèn)題做到及時(shí)整改、