在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行職員年終述職報告 銀行員工年度考核述職報告篇一

您好！

參加工作已有一年，一年里,，我努力學習,，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xx支行位于市中心繁華地帶,，每天接待大量的客戶，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),，令我很快地得到進步和提高,。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工,，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化,。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù)，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍,，積極主動、負責盡力把工作做到好,。

20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職員年終述職報告 銀行員工年度考核述職報告篇二

尊敬的分行領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

對我來說是不平凡的一年,，我在膠州支行的工作主要分為兩個階段：第一階段是8月份之前，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在膠州支行實習,；第二階段是從8月份開始,，我正式成為光大銀行的一員，主要從事個貸業(yè)務(wù),。在支行領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助下,，我迅速從一名學生成長為一名合格的客戶經(jīng)理。

現(xiàn)將我的工作情況匯報如下：1月份到7月底,，我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在膠州支行實習,，主要學習個貸業(yè)務(wù)和銀行各種業(yè)務(wù)知識，作為一名剛進入銀行業(yè)工作的畢業(yè)生,，在這個全新的環(huán)境中,，我用十二分的斗志和激情投入到工作和學習中，在行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱心關(guān)懷和幫助下,，我不斷的用知識充實著自己,，完成著從一名學生到一名銀行從業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。8月份,，在支行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定下,，我正式成為了光大銀行的一員，在膠州支行從事個貸業(yè)務(wù),。作為一名新進的客戶經(jīng)理,，對自己是一個新的挑戰(zhàn)，我更加嚴格的要求自己,，對業(yè)務(wù)上的問題及時的與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。平時積極做好營銷工作，截止12月份,，我完成儲蓄存款余額2708萬,，儲蓄存款日均1944萬，完成理財銷售900余萬,，信用卡100余張,，發(fā)放貸款400萬。一年來,，我在學中不斷的拓展自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平,，利用有效的客戶資源積極進行交叉營銷,，做到客戶資源利用的最大化。在不斷營銷對私儲蓄存款的同時,，不放松為支行儲備貸款資源,，成功營銷開發(fā)商兩家，為明年儲備新的一手樓盤3個,。是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,，這一年是我迅速成長的一年，雖然我平時積極的學習業(yè)務(wù)知識補充自己,，但也存在一些問題與不足,，工作上有時比較急躁，經(jīng)驗不夠,，急于求成,。在以后的工作中，我將努力爭取克服這些問題,，做好與客戶的交流，發(fā)現(xiàn)問題及時與行領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,，做出改正,。我堅信，在分行黨委的正確指導(dǎo),，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，通過我們?nèi)w同事的不懈努力，膠州支行一定能創(chuàng)造更美好的明天,。

???????此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職員年終述職報告 銀行員工年度考核述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年已經(jīng)過去,，回顧一年來的學習,、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作,，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),，既講求速度又保證準確,，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評,。

x月x日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職,，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，在任分理處坐班主任的工作中,，我認真履行職責,，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了20xx年會計工作任務(wù)的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作：

1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,，界定了柜員和主管職責，為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障,。

2、根據(jù)實際情況,，對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,，做到簽到,、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄,。

3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核,，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,，當日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求,，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性,。

5、強調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼,，并進行登記管理。

6,、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章,、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督,。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,，雙人核對現(xiàn)金實物,，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作,。

8,、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細進行記載,，及時處理突發(fā)事件,。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,，組織人員認真學習,，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行。

2,、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進行了具體的安排和規(guī)范,，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展,。

1、堅持業(yè)務(wù)學習,，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

2,、積極推行綜合柜員制的實行,，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知,，不厭其煩,，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里,，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3,、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴,，防患于未燃,，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生,。

總之，在任職期間,，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務(wù),，取得了一些成果，但還存在許多不足,，成績屬于過去,，未來屬于自己，作為一名年輕人,，我知道我的工作才剛剛開始,，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職員年終述職報告 銀行員工年度考核述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員,，銀行分行員工年終述職報告,。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點,。我入職的這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對各項工作都有了一定了解,，同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一,、服務(wù)至上"為核心的企業(yè)文化理念。

來到銀行分行后,，我主要負責柜臺的工作,，同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性,。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學習,。下面,，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，向他們學習具體操作方法。

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑,，耐心地接待顧客,，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,，積極給予解決,，年終述職報告《銀行分行員工年終述職報告》。遇到比較刁鉆的客戶時,，我都耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象,。

我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位。

在這段時間的工作中,，我也清醒的認識到自己的不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足,，沒有建立有效的工作方法；

2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，亟待提高；

3,、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強做大,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1,、自覺加強學習,，在學好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,，擴寬知識面,，全面的提升自己,；

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己；

3,、提高自己的履崗能力,，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工,。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量,。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，工作順利，天天開心,，事事順心,！

???????此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行職員年終述職報告 銀行員工年度考核述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

當日歷一頁頁撕落,，只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。在這一年里，每一天記賬,，結(jié)賬,，做傳票，寫賬簿,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的.喜悅。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名xx員工,，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自我的崗位而自豪！為此,，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習,；二是堅持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

銀行工作需要的是團體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位,，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,，我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,，這樣的教法不必須是最好的,，但必須會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學會融會貫通,，舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),，異常是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考,。經(jīng)過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,，在幫忙他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感,，我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡，但不能流于平庸,，既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當具備更高的業(yè)務(wù)水平,，僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。

在市場競爭日趨激烈的今日,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時，必須要不斷的提高自我,，才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進取參加各類培訓(xùn),，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),，努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學習不夠,。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情景新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識,，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀,，人生觀,，價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，市場經(jīng)濟理論，國家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,，相關(guān)政策的學習，增強分析問題,，解決問題的本事,。二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自我的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日