當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇一

醫(yī)藥開票員工作總結(jié)1

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，得到很多收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1）：熟悉采購的流程,，讓自己從下單到收料,，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。

2）年底參與單價(jià)的錄入及整理,，真正介入到單價(jià)里面,，也可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,，那才是真正好的采購。貨比三家,。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面,。

3):參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存,，等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.自己對自行車的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心,，考慮不周全。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性,，處理問題沒

有力度，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性,，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來,。用一顆感恩的心面對自己的工作,，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià),，適質(zhì)，適量,，適時(shí),，適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,，分工明確規(guī)定,。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

20xx年是收獲的一年,，也是充實(shí)的一年,，和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量,！

采購部：笑笑 醫(yī)藥開票員工作總結(jié)2

時(shí)光如白駒過隙一樣轉(zhuǎn)瞬即逝,，告別二零壹壹年，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義,，一年中學(xué)到很多的東西,，無論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有很大的提高與進(jìn)步。時(shí)光帶走了歲月,，卻留下了永恒的記憶?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各種黨的思想、理論知識(shí),，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會(huì)

黨的中共十六屆六中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),，學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的內(nèi)容并參與了“倡榮摒恥”的活動(dòng);在黨員及先進(jìn)同志們的幫助下,，思想不斷的提高。

我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候思想決不能放松,，行為決不能墮落,，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;時(shí)刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與支持,，同事們給予的關(guān)懷與幫助,，永遠(yuǎn)懷有感激之情，是他們使我不斷進(jìn)步與成長,。一定要積極參與公司及車間的建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率。

二,、積極開展工作,，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。

1,、踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

一年中,，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,，由于車間生產(chǎn)的品種多、任務(wù)大,、且需求急等,，采購工作一直處于忙碌之中。車間常規(guī)生產(chǎn)的品種有30余種,，常用的原輔料就多達(dá)100多種,，涉及的內(nèi)外包材多達(dá)200多個(gè)規(guī)格，供應(yīng)商就有90多家,。雖然工作忙,，任務(wù)大，但我經(jīng)過不斷努力,，克服種種困難,，忙而不亂的開展，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn),。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，我都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，一絲

不茍。

另外,，除車間的原輔料,、包材、機(jī)物料的采購工作外,，還負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證部日常的試劑,、玻璃儀器、各種物料及日常雜品的采購工作,，雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作,，但我都盡職盡責(zé),，不懈努力的完成,。

2,、千方百計(jì)，降低采購成本,。

實(shí)話說,，采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為車間,，為公司節(jié)約了很多采購資金,，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,，我始終堅(jiān)持充分調(diào)研,，貨比三家，事先收集大量的信息,，調(diào)查市場行情,，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析,、權(quán)衡,、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格,、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高,，價(jià)格低的目的,。

下半年由于市場等原因，××霉素原料價(jià)格出現(xiàn)不斷上漲趨勢,，7月底浙江××價(jià)格已調(diào)至331元/十億,，但是我通過多多溝通，及時(shí)辦款等多方努力,，以321元/十億的價(jià)格購盡4000十億,，一次為公司節(jié)約資金4萬元;9月份市場價(jià)格已升至341元/十億，我又通過努力從江蘇××以333元/十億的價(jià)格購進(jìn)1000十億,，節(jié)約8000元,，以上工作受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。另外,，下半年車間生產(chǎn)新品種×

×霉素,，在市場價(jià)900元/公斤以上的情況下，從××××公司連續(xù)購得質(zhì)量高,，價(jià)格880元/公斤的原料650公斤,，節(jié)約資金13000元,，本月初通過議價(jià)由880元降到860元購得300公斤，節(jié)約6000元,。

內(nèi)外包材方面,，大到一個(gè)紙箱，小到一個(gè)標(biāo)簽;多到幾塊,，少到幾厘,，我都在“斤斤計(jì)較”考慮怎么為公司節(jié)約。丁基膠塞是凍干線主要的內(nèi)包材之一,，且每月用量非常大,，φ×丁基膠塞每月用量平均100多萬只，如果每只價(jià)格能降一點(diǎn),，將節(jié)約很多成本,，考慮原來的膠塞塞柱比較長且易殘存料液，生產(chǎn)也不是太方便,，我便找到了另外一種塞柱適中的一種,，從前期的試驗(yàn)到后期的試用，我都緊緊關(guān)注,，最后成功后替代了以前的產(chǎn)品,。不僅為生產(chǎn)帶來了方便，價(jià)格也有以前的850/萬只降到660/萬只,，每月用量至少100萬只,，每月至少節(jié)約資金19000元;小鋁塑組合蓋也由以前的500/萬只降至460/萬只，每月至少節(jié)約4000元;其他通過努力降低成本的包材不計(jì)其數(shù),。一年中原輔料,、包材、機(jī)物料等不完全統(tǒng)計(jì)至少節(jié)約采購成本279950元,。正是公司及車間的領(lǐng)導(dǎo)給我的信任與支持,，給予我工作的動(dòng)力和不惜一切為公司、車間節(jié)約,、貢獻(xiàn)的力量,。我的這種行為也受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

以前總認(rèn)為，只要自己盡心盡力把本職工作做好就行

了,，不需要?jiǎng)e人知道,，與別人無關(guān)。其實(shí)則不然，采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,，相關(guān)部門多,，是需要企業(yè)內(nèi)部個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作，與生產(chǎn),、營銷,、財(cái)務(wù),、質(zhì)保,、倉儲(chǔ)等部門有著千絲萬縷,、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,，且需要掌握這些部門的相關(guān)知識(shí),。不禁想起師傅的一句話：“采購工作不是別人想象的那么簡單,，它是一門雜學(xué),，需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，慢慢積累吧......”在與這些部門不斷的接觸與合作中,，使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通,、協(xié)調(diào)能力,、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使工作邁向了一個(gè)新的高度,。

醫(yī)藥開票員工作總結(jié)3

遵敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,，20xx年的鐘聲即將敲響。首先,，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在廣大同事的支持下,，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推

出一些特價(jià)菜。等等,。

二,、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高,，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

三,、

四,、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，同時(shí),，由我進(jìn)行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果。

五,、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本,，讓利顧客,，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如：掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),，每日估算所用原料的價(jià)值,，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達(dá)到效益最大化,。

綜上所述，在本年度,，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,，我們也還存在不足,，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響,，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,，最大程度的增加年收入,，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴。公務(wù)員之家

辭舊迎新之際,，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新,，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

上海世博會(huì)將會(huì)給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是，我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和采購員年終工作總結(jié)同仁的指導(dǎo)和幫助下,，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，走向一個(gè)收獲的20xx!

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇二

篇一：醫(yī)藥公司2014年質(zhì)量工作總結(jié) xxxxxxxxxxxxx醫(yī)藥公司 2014年質(zhì)量管理工作總結(jié) 2014年12月 目 錄

1.2014年質(zhì)量管理主要工作回顧 2.質(zhì)量管理方面存在的問題 3.2015年的重點(diǎn)工作

質(zhì)量管理工作總結(jié)

質(zhì)量負(fù)責(zé)人 xxx 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 春去冬來,，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,，2014年已經(jīng)悄然走到盡頭,，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的2014年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員,，團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難,，確保了gsp的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的有效開展,，一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了新的突破,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一,、2014年質(zhì)量管理主要工作回顧

2014年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年,，也是質(zhì)量管

理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞gsp認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,，積極認(rèn)真履行g(shù)sp賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司gsp認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

1,、積極推進(jìn)gsp認(rèn)證實(shí)施,。

從1月份起公司啟動(dòng)gsp認(rèn)工作以來，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系的核心部門,，圍繞認(rèn)證大局,，積極履行職責(zé),。公司于2014年1月18日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了質(zhì)量管理職責(zé)，本人多次參加省,、市藥監(jiān)局組織的gsp條款培訓(xùn),，多次實(shí)地參觀、考察,、學(xué)習(xí)xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)針對gsp重點(diǎn)內(nèi)容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。

重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案,，對計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指導(dǎo)設(shè)定,，并根據(jù)gsp要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員，明確了操作權(quán)限,，對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù),。制定出了計(jì)算機(jī)工作流程崗位流程圖。

完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審,、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估資料,、質(zhì)量信息、質(zhì)量檔案,、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況,、質(zhì)量查詢,、質(zhì)量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認(rèn)處理,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等gsp認(rèn)證檢查相關(guān)資料的準(zhǔn)備,、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、儲(chǔ)存、銷售,、退貨,、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，對購,、銷,、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，著重強(qiáng)調(diào)gsp認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題,，查漏補(bǔ)缺,，盡力改善。

組織開展了四次gsp內(nèi)審,，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改

落實(shí),。7月網(wǎng)上成功提交認(rèn)證資料后，在大家的共同努力下,，8月底一次性順利通過了xxx省認(rèn)證評審中心的驗(yàn)收,，取得了gsp認(rèn)證證書。

2,、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督,。

根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人2014年共審批首營企業(yè)xxx家,，首營品種xxx個(gè)品種,，并對購貨企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，對近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換,，保證藥品的合法經(jīng)營,。

準(zhǔn)確及時(shí)的收集了2014年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告,、質(zhì)量信息共計(jì)xxx條,，并進(jìn)行分析匯總，反饋給相關(guān)部門,。共傳遞質(zhì)量信息xxx例,，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質(zhì)量公告”上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查,，我公司全年無國家：“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的不合格品種,。

加強(qiáng)對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,，負(fù)責(zé)不合格藥品的審核、確認(rèn),、報(bào)損和銷毀的監(jiān)督,，對不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生,，全年不合格藥品共xxx個(gè)批次xxx個(gè)品種,，主要原因?yàn)檫^期所致。

指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收,、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作,。并指導(dǎo)合理儲(chǔ)存,，每月定期對商品養(yǎng)護(hù)工作檢查和指導(dǎo)。全年共驗(yàn)收入庫批次,，全部合格,。

3、強(qiáng)化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管,。

gsp認(rèn)證結(jié)束后,，工作重心由gsp認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來，對藥品采購活動(dòng),、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。

協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育,，培訓(xùn)和其他工作,。印制gsp手冊xxx本,，并做員工培訓(xùn)6次（新版gsp零售內(nèi)容的培訓(xùn),、新版gsp經(jīng)驗(yàn)介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等）,；并出考試題4套（特藥管理試題,、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等）,。完成公司,、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司2014年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,。（共計(jì)培訓(xùn)xxx人,，全部取得上崗證）；參加省局,、市局新版gsp認(rèn)證,、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì)10次,。

協(xié)助零售連鎖公司，幫助解決問題,。多次到連鎖公司指導(dǎo)相關(guān)門店資料的準(zhǔn)備與申報(bào),，修改等工作。對連鎖公司進(jìn)行新版gsp認(rèn)證工篇二：開票員工作總結(jié) 開票員工作總結(jié)

2013年結(jié)束了,，在這一年里我學(xué)到了很多,，不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我在這里能夠提高自己,，在這里成長。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握藥品知識(shí)，對藥品的通用名,，商品名需要了如指掌,，在開票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如，這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，在實(shí)際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,，為銷售員負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé),，如果開錯(cuò)一筆票,，那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩，業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,；我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為單位的總體利益服務(wù),。

目前，我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,，任務(wù)一年比一年多,，翻倍的在增長,，作為銷售開票人員的工作量加大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,，不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單,，更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏，不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎,。我認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,，不斷努力，才不會(huì)拖公司的后腿,，成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作,，提高工作效率,。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績,！

客服開票員

羅燕篇三：醫(yī)藥銷售人員工作總結(jié)

剛到xxx時(shí),，對xxx方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場,。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)---市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，力爭盡快成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇三

開票員工作總結(jié)

2013年結(jié)束了，在這一年里我學(xué)到了很多,，不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多,。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這里能夠提高自己,，在這里成長,。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握藥品知識(shí),，對藥品的通用名，商品名需要了如指掌,，在開票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如,，這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，在實(shí)際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,，為銷售員負(fù)責(zé),，也為自己負(fù)責(zé)，如果開錯(cuò)一筆票,，那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,，業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,；我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作,，精業(yè),、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù),。

目前,，我公司業(yè)務(wù)量不斷加大，任務(wù)一年比一年多,，翻倍的在增長,，作為銷售開票人員的工作量加大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,，不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單,，更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏，不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎,。我認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,，因此,，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,，不斷努力,，才不會(huì)拖公司的后腿，成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),，努力提高自身素質(zhì),，勝任本職工作，提高工作效率,。我有信心把工作做好,，為公司的發(fā)展做出更大的成績！

客服開票員

羅燕

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇四

開票員工作總結(jié)

我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,，剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí),，才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,，開票工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,，需要反復(fù)練習(xí),，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，還好在指導(dǎo)老師的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,，學(xué)會(huì)了使用開票軟件，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈,。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎,，要認(rèn)真對待每一張票據(jù),。2009年個(gè)人工作總結(jié)

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,，要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，各種票據(jù),，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,；也要有對外的保密措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為單位的總體利益服務(wù),。

目前，我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,，作為銷售開票人員的工作量并不大,，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我遵守公司的各種規(guī)章制度,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展，努力提高自身素質(zhì),，勝任本職工作,，提高工作效率。我有信心把工作做好,，為公司的發(fā)展做出更大的成績,！

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇五

開票員工作總結(jié)

來到贛江海螺水泥有限公司單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,，剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單，不過是用電腦開票,，但是通過前一階段的學(xué)習(xí),，才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，開票工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握,。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在師傅和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我學(xué)會(huì)了如何開票學(xué)會(huì)了使用銷發(fā)系統(tǒng)來開票,，理解了開票這項(xiàng)工作的來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對待每一張票據(jù),。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,，要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制；也要有對外的保密措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作,，精業(yè),、敬業(yè),，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前而言,，作為銷售開票人員的工作量并不大,，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我遵守公司的各種規(guī)章制度,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,，努力提高自身素質(zhì),，勝任本職工作，提高工作效率,。我有信心把工作做好,，為公司的發(fā)展做出更大的成績！

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇六

開票員工作總結(jié)_模板

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我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,，剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,，但是通過前一階段的學(xué)習(xí),，才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，開票工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握,。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在指導(dǎo)老師的幫助下,，我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,，學(xué)會(huì)了使用開票軟件，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈,。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎,，要認(rèn)真對待每一張票據(jù),。2009年個(gè)人工作總結(jié)

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。作為專職的開票人員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力,。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù),，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,；也要有對外的保密措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為單位的總體利益服務(wù),。

目前，我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,，作為銷售開票人員的工作量并不大,，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我遵守公司的各種規(guī)章制度,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,，因此,，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作,，提高工作效率,。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績,！

今年以來,，我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全街改革、發(fā)展,、穩(wěn)定目標(biāo),，堅(jiān)持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會(huì)的工作方針,，以提高服務(wù)質(zhì)量、深入企業(yè),、保障安全,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化改革,，加快發(fā)展,，逐步建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求新型街道,。

2006年工作回顧

總結(jié)回顧一年來的工作,，在全街同志共同努力下，如期完成區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，取得了較好成績：

一,、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善

一年來，xx醫(yī)藥公司,、xxx公司,、xx化工廠、xx廠,、xx電機(jī)廠,、xx蓬墊廠,、等六個(gè)企業(yè)的職工分批次的在不同時(shí)間到市、區(qū),、街上訪,。我們從維護(hù)企業(yè)利益，提高經(jīng)濟(jì)效益入手,，一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展,，一邊解決問題。主要采取了三個(gè)方面的措施,。一是爭取政策傾斜,，保護(hù)職工利益。二是耐心疏導(dǎo),，曉之以理,，動(dòng)之以情。長江,、中山因買斷等問題到區(qū),、街多次上訪。街黨,、政主要領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真耐心的做好職工思想政治工作,。三是，化解矛盾,，積極工作,。前段時(shí)間，不少職工因買斷等問題發(fā)生了圍堵政府的嚴(yán)重事件,，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，采取了一些應(yīng)急措施，逐步緩解了群眾的情緒,。使事態(tài)沒有惡性發(fā)展,，取得了滿意的效果。

二,、經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)中有發(fā)展

街道工委,、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)“中心”，調(diào)動(dòng)大家的積極性,，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)到人,。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，到目前為止,，協(xié)助完成重大建設(shè)項(xiàng)目一項(xiàng)（資金達(dá)5000萬元以上）,，實(shí)現(xiàn)招商引進(jìn)內(nèi)資4200萬元，完成年計(jì)劃的120%；完成固定資產(chǎn)投入6945萬元,，完成年計(jì)劃 106.8%,；上繳財(cái)政收入（）億，人均可支配收入達(dá)12154元/年,；引進(jìn)外資項(xiàng)目及名錄庫工作均已達(dá)標(biāo),。

我們結(jié)合目標(biāo)計(jì)劃，協(xié)調(diào)職能部門和街屬企業(yè),，落實(shí)好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,，做到能保盡保，解決在職和退休職工的后顧之憂,。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊審核,、訂正、調(diào)整系列工作,，待遇明顯提高,，生活穩(wěn)定有保障。

三,、服務(wù)快捷能力改善提高

今年來我們切實(shí)把年初的工作思路化為實(shí)際行動(dòng),，把“服務(wù)介入、動(dòng)態(tài)管理“作為工作的主要手段,，以路街特色經(jīng)濟(jì)為引進(jìn)投資的載體,，努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實(shí)際,，對轄區(qū)內(nèi)重大策劃實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,，安全生產(chǎn)長抓不懈，科普知識(shí)常宣傳,，積極組織開展工商聯(lián)活動(dòng),，隨時(shí)幫助企業(yè)解決進(jìn)程中的阻力矛盾和困難，為企業(yè)營造出“放手,、放膽、放開,、放心”的發(fā)展氛圍,，求得區(qū)域總體實(shí)力的不斷增強(qiáng)。重點(diǎn)關(guān)注,、關(guān)心新世紀(jì)大廈明珠豪生酒店的未來,，多次上門了解情況,實(shí)施感情投入,在服務(wù)上做文章，注重優(yōu)化環(huán)境,，營造招商,、親商、安商的大環(huán)境。

目前存在問題

由于土地資源,、宏觀調(diào)控等因素制約,，我街的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在著許多問題：一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展,，擴(kuò)大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難,；二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無法興建，小型經(jīng)營企業(yè)仍處于主導(dǎo)地位,。

2007年工作打算

新的一年,，我們將以實(shí)現(xiàn)追趕式發(fā)展為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，全面貫徹十六大精神,，突出抓好工作思路和目標(biāo)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，財(cái)政增收,、社會(huì)穩(wěn)定3個(gè)目標(biāo)，全面完成年度各項(xiàng)任務(wù),。具體抓好以下三個(gè)方面：

抓招商,，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模。努力營造五個(gè)環(huán)境：一是公平競爭的市場環(huán)境,；二是公開透明的政策環(huán)境,；三是務(wù)實(shí)高效的服務(wù)環(huán)境；四是團(tuán)結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境,；五是公正嚴(yán)格的法制環(huán)境,。創(chuàng)新招商環(huán)境，繼續(xù)開展以商招商,、回歸工程,，力爭提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。以存量資產(chǎn)為基礎(chǔ),，鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項(xiàng)目，力爭抓好來年重項(xiàng)目建設(shè),。

抓投入,，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)作用,，擴(kuò)大信息員隊(duì)伍,，嚴(yán)格落實(shí)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，經(jīng)常深入基層,，調(diào)查研究,，促進(jìn) [1] [2] 下一頁

實(shí)現(xiàn)偉大中國夢活動(dòng)階段性總結(jié)

依據(jù)中國共產(chǎn)黨jj縣委辦關(guān)于開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢”的相關(guān)文件通知精神,，按照我單位工作實(shí)際和制定的工作實(shí)施方案，5月16日以來,，扎實(shí)開展了集中學(xué)習(xí),、深化認(rèn)識(shí)階段的各項(xiàng)主題教育，現(xiàn)將我單位開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢”第二階段總結(jié)如下,。

工作開展情況

（一）切實(shí)認(rèn)真按照九委發(fā)文件和九群組發(fā)文件的精神和要求,，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,；情系群眾,、服務(wù)群眾；民族團(tuán)結(jié),、反分維穩(wěn)和轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提升形象”四個(gè)教育專題，廣泛開展交流討論,、學(xué)習(xí),，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能作用，利用科學(xué),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，為縣委、縣政府的科學(xué)決策提供可靠的依據(jù),。

（二）一是深入學(xué)習(xí)《黨章》和黨的十八大以及習(xí)近平總書記關(guān)于“中國夢”的重要論述,，并及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)省、州,、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神和重要會(huì)議精神,。二是聯(lián)系自身工作實(shí)際，把主題教育與自身工作,、群眾工作覆蓋和民族團(tuán)結(jié)主題教育緊密結(jié)合起來,，做到“兩手抓，兩不誤,、兩促進(jìn)”,。三是按照分層次、分類別學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)省州重大決策部署,，《群眾工作手冊》和主題教育相關(guān)學(xué)習(xí)匯編資料等，重點(diǎn)開展好“科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展；情系群眾,、服務(wù)群眾基,；民族團(tuán)結(jié),、反分維穩(wěn)步和轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象”四個(gè)教育專題,。四是利用櫥窗,、黑板報(bào)等形式，做好主題教育宣傳專欄,，并組織開好中心組學(xué)習(xí)會(huì),、黨員大會(huì)、職工大會(huì),、群眾大會(huì)“四個(gè)會(huì)議”,。

（三）特色做法。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我單位在開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢”第二階段中,，把學(xué)習(xí)和宣傳作為工作重點(diǎn)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作,、群眾工作,、民族團(tuán)結(jié)、反分維穩(wěn)和作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,，集中學(xué)習(xí)群工辦下發(fā)的學(xué)習(xí)資料的同時(shí),，自行采集一些很有學(xué)習(xí)價(jià)值的相關(guān)資料并裝成冊發(fā)給每位職工，要求每天必須抽控自學(xué),，寫學(xué)習(xí)相關(guān)記錄,。干部職工在民族團(tuán)結(jié)、反分維穩(wěn),；“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢”和作風(fēng)建設(shè)中積極寫出學(xué)習(xí)

心得體會(huì)

二是切實(shí)作好宣傳,。結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制作了主題教育宣傳專欄,，把活動(dòng)目標(biāo)任務(wù),、工作要求，活動(dòng)簡報(bào),、發(fā)言材料,、承諾書等以專欄的形式展現(xiàn)出來，并每天及時(shí)上報(bào)主題教育每日動(dòng)態(tài),。同時(shí),，依據(jù)結(jié)對群眾的實(shí)際，結(jié)合群眾工作結(jié)對認(rèn)親背包進(jìn)駐活動(dòng)和支部共創(chuàng)共建設(shè)要求,，深入到結(jié)對群眾中宣講主題教育的相關(guān)內(nèi)容,，突出科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展；民族團(tuán)結(jié),、反分維穩(wěn)教育,。2013矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

**街道**社區(qū)系原來**居委會(huì)、部分法海居委會(huì),，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì),、水部街道部分**居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路,，西至新權(quán)路,、法海路，南至古田路,，北至鰲峰坊,，總面積37萬平方米，1605戶,，5095人,，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè),，市屬單位7個(gè),，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所,，老人活動(dòng)中心1個(gè),，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大,、福州警備區(qū),、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué),、**賓館等,，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

**社區(qū)自建立以來,，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),、搞服務(wù),、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),，真抓實(shí)干，初見成效,，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”,，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì),，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目,。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,，社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場所,。同時(shí),，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢,。

幾年來，**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民,、創(chuàng)文明樓院,、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政,、消防,、綜治、計(jì)劃生育科普,、反對邪教等宣傳欄,，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì),。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”,、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”,、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”,、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”,、“三八紅旗單位”,、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。榮獲“二級達(dá)標(biāo)”社區(qū),。

2013年，**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，堅(jiān)持“打防結(jié)合,、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一,、矛盾調(diào)處成功率高,。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,。在調(diào)解工作中,，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理,、講法律,，使情、法,、理有機(jī)地結(jié)合,，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛,、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)95%。

二,、矛盾糾紛排查調(diào)處情況,。

2013年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài),。

三、維穩(wěn)組的建立,。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作,，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映,、匯報(bào),。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

四,、例會(huì)制度的確立,。

即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議,，由司法所主持,，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào),、交流。并通過會(huì)議交流形式對調(diào)解人員進(jìn)行政治思想,、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作,。

總之,，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),，抓早抓小抓苗頭,，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定,，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力,。

醫(yī)藥公司開票員上半年工作總結(jié)篇七

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開票員工作總結(jié)

導(dǎo)讀：

我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,，剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,，但是通過前一階段的學(xué)習(xí),，才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，開票工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握,。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在指導(dǎo)老師的幫助下,，我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，學(xué)會(huì)了使用開票軟件，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈,。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎,，要認(rèn)真對待每一張票據(jù),。2009年個(gè)人工作總結(jié)

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。作為專職的開票人員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力,。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù),，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,；也要有對外的保密措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

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（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作,，精業(yè),、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù),。

目前,，我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營，作為銷售開票人員的工作量并不大,，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方，因此,，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,，努力提高自身素質(zhì),，勝任本職工作，提高工作效率,。我有信心把工作做好,，為公司的發(fā)展做出更大的成績！

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