總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
1,、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,。
2,、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力,、物力等資源,。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題,。
4,、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作,。
5,、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6,、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
7、組織本部門員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷和品牌宣傳活動(dòng),。
8,、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理。
9,、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn),。
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)理論,。
2、有良好的人際交往和溝通能力,。
3,、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析能力,有應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力,。
4,、了解國(guó)家對(duì)二手車交易的有關(guān)政策和交易流程。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
20xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益ji烈的價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合邢總經(jīng)理在2009年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地/走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷
1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)06年的銷售形勢(shì),,我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)采購(gòu)和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而ji烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),,尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),,取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又迎來(lái)了自2000年成立以來(lái)的售后維修高峰,。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)范行為和用語(yǔ),,做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片,、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件,、軟件環(huán)境,為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元,。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,,召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重,。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí),。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),,每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),,對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),,我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量ji增的局面,,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前ji烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,,對(duì)xx市內(nèi)具/有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí),、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),,每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
主要是對(duì)xxxx年xx月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,,總評(píng)價(jià),,分析,分析成績(jī),、不足,,經(jīng)驗(yàn)等,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃,。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,,作為汽車銷售顧問(wèn),做好,,有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施,。
一般來(lái)說(shuō),汽車銷售顧問(wèn)的半年包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,。
作為汽車銷售顧問(wèn),,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù),、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營(yíng)銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,找出對(duì)策。
對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn),。
因此,,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫,。1,、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談,。2、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進(jìn)步;3,、同事、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。
因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu),、銷售洽談,、銷售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,,和其他部門的配合顯得非常重要,。
總之:銷售顧問(wèn)的,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。通過(guò)總結(jié),可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。
汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四
我在這個(gè)月的工作里面,,也是把任務(wù)給完成了,,做好了銷售,同時(shí)也是帶好了我們部門的同事,,一起去完成銷售的目標(biāo),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,,但是我們通過(guò)線上的方式,,視頻的方式,各種的渠道,,做好防控的同時(shí),,也是把銷售給做好了,我也是對(duì)于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。
做銷售的工作,,只有去把業(yè)績(jī)給完成了,,那么才算是工作真的做好了,而這個(gè)月,,也是我們公司開(kāi)年之后的第二個(gè)工作月份,,三月的業(yè)績(jī)也是比較的糟糕,雖然工作是做了,,但是也是疫情比較的嚴(yán)重,,很多工作雖然開(kāi)展了,但是客戶并沒(méi)有那么的.積極,,而四月份的工作,,我們也是加大了力度,同時(shí)對(duì)于客戶的聯(lián)系也是更加的深入,,無(wú)論是開(kāi)發(fā)新客戶,,或者聯(lián)系老客戶,都是去為了銷售業(yè)績(jī)而努力,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力,認(rèn)真的把工作給做好了,,通過(guò)大家的努力,,我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成,而且也是還有超出一些,,也是把三月份的一些業(yè)績(jī)給補(bǔ)了,,但今后也是繼續(xù)的要去做好。
作為經(jīng)理,,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的同時(shí),,我也是積極的去培訓(xùn),去了解他們銷售的情況,,清楚他們的問(wèn)題所在,,每次開(kāi)會(huì),都是會(huì)做分析,,會(huì)去講解,,該如何的去做會(huì)更好一些,一月下來(lái),,我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升,,潛在的客戶尋找也是更加的有方法,一些客戶也是更快更有效的留了下來(lái),,然后達(dá)成交易,,對(duì)于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著,從他們的使用情況下,也是知道我們車輛的情況是怎么樣的,,與老客戶的溝通,,也是可以讓他們對(duì)我們更加的認(rèn)可,更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I(yíng)銷,,讓我們的工作能更輕松一些,,畢竟開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶,真的需要的時(shí)間,,成本真的很高,,而老客戶的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jī),。
四月份雖然是結(jié)束了,,我們工作也是做得不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步,,但是也是還有一些的不足,,還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn),去提升,,并且也是在今后要把業(yè)績(jī)完成,,把銷售給做的更好才行,而團(tuán)隊(duì),,我也是要繼續(xù)的去帶好,,一起的去開(kāi)發(fā)更多的客戶,作出更亮眼的成績(jī)來(lái),。
汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 汽車銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五
一年時(shí)間迅速就過(guò)去了,,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做,。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
本年度,,我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,,對(duì)自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,,在員工的行為上,,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,,否則處罰很重,。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,,開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,,到后面全部都按照規(guī)定做事,,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售,。上班是再也不敢去打岔插諢了,,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車銷售做好,。
這一年,,我們車行舉辦了x場(chǎng)銷售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,,我接下這個(gè)工作,,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析,,把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好,,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備,。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力,,讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出xx%,,這是一大進(jìn)步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī),。
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,,對(duì)于整個(gè)汽車銷售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),,并且還獲得較好的成績(jī),,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),,我與客戶之間的溝通還有欠缺,。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,,但是在工作上不能很好的合作,,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理,,是所有銷售人員的上級(jí),,我必須要做好表率,才能服眾,,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
隨著舊年的過(guò)去,,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,,我就一定要把過(guò)去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷售部門銷售好汽車,,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,,服務(wù)好前來(lái)看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),。明年的我會(huì)更好,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。