總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇一
一,、完成工作任務(wù),,取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺柜員工作,二是進取銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,,我做到認真、細致,,合規(guī)合法,,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我進取宣傳,,努力推薦,,共銷售銀行理財產(chǎn)品__萬元,其中:基金__萬元,,保險__萬元,,銀行卡__萬元,。
二,、進取拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時,,不忘進取銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,,我急客戶之所急,想客戶之所想,,用細節(jié)打動新客戶,,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效,。
在服務(wù)老客戶的過程中,,我用心細致,,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,,使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高,。
三,、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,,我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,,誠實待客為客戶供給貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,,以客為尊,,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,,堅持把客戶利益作為第一研究,,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,,為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠度。
20__年,,我將切實按照銀行的要求,,認真做好一線前臺柜員工作,進取銷售銀行理財產(chǎn)品,,完成了任務(wù),,取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強學習,,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,,更加認真努力,,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,,為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻。
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼間,,20__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真組織學習貫徹黨的精神,,自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。作為一名銀行柜員,,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,,為我行的發(fā)展做出了自我應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情景總結(jié)匯報如下:
一、堅持學習,,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作本事,。
學則進,不學則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進,,刻苦學習,在學習中汲取工作本事,,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力,。僅有加強學習,,才能使自我在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,,更好的搞好本職工作,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行,、愛一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實實”,,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線,、方針政策,、科學發(fā)展觀以及黨的精神等。經(jīng)過學習,,進一步增強了我的政治敏銳感,,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,,處處以團體利益為重,,先團體、后個人,,思想逐步走向成熟,。在生活中,進取向周圍領(lǐng)導和同事們學習,,使自我的交際本事不斷提高,,解決、思考問題逐步走向周全,。
二,、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù),。
自工作以來,,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,,勤奮工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,。平時,我進取主動地承擔起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,,在開始工作時,,除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,,學習其他柜臺的業(yè)務(wù),,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。經(jīng)過平時的積累,,我在調(diào)離原先的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自我能夠擁有為客戶供給優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng),。此刻以后的工作中,,我必須要繼續(xù)堅持進取的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,,使自我能盡快的適應(yīng)這個崗位,,不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念,,進取支持,、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,,搞好團結(jié),凝聚士氣;進取參與制訂各項計劃和規(guī)劃,,搞好分析和預(yù)測,,合理提議,準確決策,,促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認真履行崗位職責,,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),,充份調(diào)動各員工的工作進取性,,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位職責制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)立良好的學習氛圍,,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,,努力消除各種風險隱患,,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,,并進取配合上級主管部門的監(jiān)管輔導,。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,,促進服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是進取營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,,能夠為客戶供給比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就能夠堅持良好的客戶資源。
總之,,以上就是20__年個人工作總結(jié)報告,。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離,。在以后的工作中,,我會進一步改善和提升自我,充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進取性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,,發(fā)揮自我最大的工作潛能,。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇二
本年度,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視,、正確領(lǐng)導和大力支持下,,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,,我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會計結(jié)算部的工作職責,,團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況進行總結(jié):
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,,狠抓會計內(nèi)控建設(shè),。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議,。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。
會后不久,會計結(jié)算部正式單設(shè),。作為會計結(jié)算部的負責人,,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作
1,、以抓《中國_銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責任書》的落實為契機,,把各級行的行長、分管行長,、會計部門(職能所在部門)負責人,、會計主管、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,會計內(nèi)控管理層次得到提升,。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,,盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅持按計劃,、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對責任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,,累計查出問題273個次,,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,,其中扣發(fā)考核性工資44人次,,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步,。
3、堅持值班制度,,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息,。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復(fù),。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,,通過“值班交接”功能進行交接,。值班工作的加強,,直接促進了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用,。
4,、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),,20__年,我認真貫徹落實會計主管委派制,,倡導提高會計主管待遇,,加大考核力度,提高會計主管履職能力,。20__年,,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,,新委派會計主管三名,,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導,、直管網(wǎng)點會計主管,、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,,分析內(nèi)控形勢,,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題,。以會代訓,,提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二,、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,,認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1,、深入學習實踐科學發(fā)展觀,。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),,實現(xiàn)新發(fā)展的需要,,對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考,、學習和實踐,,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,讓會計工作上水平,,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻,,著重應(yīng)做好以下幾點
(1),、堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè),?!耙匀藶楸尽保强茖W發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會計工作要真正做到以人為本,,把全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,?!昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,,“快”是指速度、效益,。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,,首先就是要講風險,、內(nèi)控,然后才是效益,、發(fā)展,。
(2)、堅持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,。
(3),、堅持可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風險防控長效機制,,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,,特別是在案件防控工作中,,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過強化培訓,、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,,提高相關(guān)人員的風險識別能力,。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制,。
2,、認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。_銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽,??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。
學習好,、領(lǐng)會好、遵守好《守則》,,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標準,,提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達到規(guī)范行為,、培育文化,、弘揚正氣、改善形象的目的,,我按照怒江州分行開展《中國_銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動,。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議,。反復(fù)學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一,、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室,。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì),,讓我知曉何事可為、何事不可為,,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為,。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍,。
三、加強金庫管理,,規(guī)范金庫運轉(zhuǎn),。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導的安排,,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,,通過合理設(shè)置崗位,、對金庫門進行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,,在分管領(lǐng)導的重視下,,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調(diào)整充實了人員,,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導,,諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,,進一步強化對全轄庫款安全管理,,健全金庫管理制度。
四,、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應(yīng)剝盡剝,,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的.是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項,。
為確保整個剝離工作萬無一失,,對以上工作我都主動學習、主動參與,,及時指導轄屬機構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名,、基準日余額和當前余額一致,,不一致的,查明原因,,按要求做了整改,。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,,認真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準備工作,,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并,、拆分信息表,,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,,財政部只對基準日本金支付對價款,,對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,,需要無償剝離,,并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,,要對系統(tǒng)已自動進行賬務(wù)處理,,但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進行沖正,同時,,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進行手工處理,,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),,準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符,。
五,、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉(zhuǎn)換工作
20_年里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構(gòu)對我行20_年年末和20_年中期進行全面審計,,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,,審計結(jié)果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,,貫穿于審計工作的計劃,、實施、匯總溝通等各階段,。時間緊,、任務(wù)重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,,我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔了下來,,以高度的責任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),。
與此同時,,實施新會計準則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。
六,、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù),。
為建立清晰,、嚴明、規(guī)范,、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實,、完整,、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ),,同時也是落實外審管理建議,,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營業(yè)機構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,,補充,、完善和改進不完整,、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性,、真實性,。
七、推廣上線指紋認證系統(tǒng),、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),,管理手段得到創(chuàng)新和加強。
針對基層網(wǎng)點“明碼,、飛卡”的問題,,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,,通過技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,,對賬率偏低的問題,,在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),,進行集中對賬,,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,,提升對賬管理層次,,增強對賬工作的及時性、真實性,。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇三
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年。__年對于在___分行工作的我來講,,是適應(yīng)變革的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,,也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,,回顧一年來在__里的學習和工作,,對于__年的工作進度完成情況作了如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升
對于我來說,,做好柜員一職,,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,,我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學習,,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。務(wù)必將工作做細、做好,、做精,。__年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,,堅決杜絕風險。作遵守各項規(guī)章管理制度,,不斷提高風險防范意識,,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),,不違規(guī)操作,,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習慣,,在工作中嚴格要求自己,。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。
二,、工作習慣的日漸成熟
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。團隊合作,,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,,在這個團隊中我得到了領(lǐng)導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,,每當做完一天的工作,,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用 “站立式服務(wù)”,,且做到“來有迎聲,,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。
三、職業(yè)道德的正確樹立
一年以來,,我覺我在工作責任心上有很大提高,。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,,對公司負責,,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),,沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,,按規(guī)定上報人民銀行,,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險,。經(jīng)過__年的學習,,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,,認真細致,扎實投入,,一步一個腳印,。
四、存在的問題以及今后努力的方向
總結(jié)回顧__年這一年有付出有收獲,,,,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,,二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,,工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習,,虛心求教,,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,,將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責,,把工作提升到一個新的高度,。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實際,,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,,用先進的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,,完善自我,。
五、結(jié)束語
從__銀行成立以來的時光一晃而過,,卻讓我從中學到了很多社會道理,,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,,拉近了我與社會的間隔,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,,進步了適應(yīng)社會的能力,。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單,。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,,用心理解我的每一樣工作,,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會,。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻”的精神為動力,,不斷進取,扎實工作,,同交通行共同成長,,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇四
新年伊始,,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,,不到之處,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正,。
一,、立足平凡,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認真,。我作為一名__行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。
二,、團結(jié)協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
四,、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。進出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風險防控能力,杜絕安全隱患,。
五,、回顧檢查自身存在的問題
一是學習不夠.當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),,專業(yè)知識,,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對____,,市場經(jīng)濟理論,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,,解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好,。
今天,,我們正把如火的青春獻給__行,__行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇五
忙忙碌碌的一年又過去了,,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下,,不到之處,,請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一,、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的十九大會議精神,,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學習,,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,,同時盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,滿意而歸,。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標,。我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,,金額達__萬元,,其中2戶余額達__萬元以上,營銷保險__萬元,其中人壽保險__萬元,,人民人壽保險_萬元,,華安保險_萬元,營銷基金_萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,,電費簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四,、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,,進出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,,帳,,證,表,,卡的安全,,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學習不夠,,時代在變,,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,,每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學習的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學習新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,,一年來的工作取得了一定的成績,,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,,取長補短,,共同進步,為__路支行的明天而盡心盡責,。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇六
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分 調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,,口頭表達能力較強??
一年來,,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,。
一,、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,,保持員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀,、政紀,、組織觀念 強,在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重擔,。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,,思想作風 端正,,工作作風踏實,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,,開拓進取,切實履行崗位職責,,堅持依法行政,,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個 文明建設(shè)的順利開展,。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分 調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作
任務(wù);有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,,具有本職 工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬。 一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談 會,。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到 轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,提出改進意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用,。
**年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,,并進行考試。通過組織學習和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,,一年來,,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情 況檢查,,《收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過 檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。
本人具有較強的指導,、管理、協(xié)調(diào)能力,。在指導工作中,,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的 意見,,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,堅持靠前指揮,,找準工作重點,、難點,抓住主要矛盾,,有 的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,,聽取上月工作情況匯報,,研究當月工 作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,,加強管理,,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動 性和團隊精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,。一年來,,下基層50多次,,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,解決了許多日常工作中的問題,,同 時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造 成嚴重損失的問題,,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀 點,。《堅持用好的作用選人,,選作風好的人》一文,,分析了近幾年來,黨和國家懲治數(shù)據(jù)和分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的 結(jié)論,。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風,。一是要堅持
任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論,。第二,要選作風好的人,。一是要堅持 以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點,。《關(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層 外匯管理工作的實際出發(fā),,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議,?!蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的 思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議,。銀行員工個人工作總結(jié)三、在勤的方面:本人事業(yè)心,、責任心強,,奮發(fā)進取,,一心撲在工作上;工作認真,,態(tài)度積極,,雷厲風行,勇挑重擔,,敢于負責,,不計較個 人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有 關(guān)工作,,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,,計劃性,、前瞻性、前導性強;開拓進取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。
在外匯管理方面,,**年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大, 收匯額小,,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,,本 人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待、分類管理,、有保有壓的措施,,加強核銷單管理。
并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外 匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,,還組織對部分私營企業(yè)運作 情況的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風選人,選作風好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準則》,,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強接受 監(jiān)督的意識,,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)
濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一 致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益; 管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,,不 弄虛作假,、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風,。本人以身作則,,嚴格要求,堅持以制度用人,,以制度管人,,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn),、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事,、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。 總的來說,一年來,,本人分管,、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定
執(zhí)行黨和國家的金融 方針政策,,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性, 較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇七
我在銀行工作已滿年了,,是一名。參加工作以來,,我堅持兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,不講報酬,,從本職做起,,從小事做起,以“精益求精,、一絲不茍”的原則,,以無私的工作態(tài)度、忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞,、全心全意地奉獻著,,用自己的辛勤為金融事業(yè)的發(fā)展付出了心血,,盡到了責任。現(xiàn)將20xx年以來我的工作開展情況總結(jié)如下:
對于一名銀行工作者來說,,就必須要做到業(yè)務(wù)熟,、制度熟、規(guī)程熟,。為此在繁忙的工作之余,,我都擠出時間,積極參加各種學習和培訓,,對銀行的各項制度和操作規(guī)程,,進行了認真學習和揣摩,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),,從而為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。同時還利用休息時間加強點鈔,、微機應(yīng)用等業(yè)務(wù)技術(shù)學習,,為做好日常工作提供有力的技術(shù)支撐。在工作之余,,我也積極撰寫各類調(diào)研文章和總結(jié)報告,,今年已完成各種文章共8篇,從而能更好地勝任這份工作,。
服務(wù)是我們永遠的主題,,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓?,F(xiàn)在,,我共分管兩家政策性企業(yè)、三家商業(yè)性企業(yè),、二家掛賬類企業(yè),,在工作中,我從明確客戶服務(wù)的工作重點,,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,做好了各企業(yè)的各類月報表,、旬報,、報表工作;做好實地貸后檢查工作,、記錄工作,;做好了所轄企業(yè)cm系統(tǒng)的十二級分類工作;也做好各企業(yè)的信用等級評定,、內(nèi)部授信核定,,公開授信上報工作,同時,在工作中,,也查找出需要改進,、改善的地方,深入撰寫到期貸款的調(diào)查報告,,從而進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,,提升了服務(wù)水平,為所轄企業(yè)提供了更加細致,、體貼的金融服務(wù),,獲得了客戶的普遍滿意。
在工作中我以強烈的責任心和服務(wù)意識,,以一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,以熱心、耐心,、貼心,、誠心,逐步落實了口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累的精神,。同時,,我也時刻以標準嚴格要求自己,注重加強金融風險防范,,把合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,并深化對合規(guī)操作的認識,、學習和理解,,從而通過合規(guī)守法,保證了資產(chǎn)平安,,實現(xiàn)了最大效益,。
在工作中,我明確目標,、狠抓落實,,加大宣傳力度,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時也非常注重信貸風險的控制,,始終堅持合規(guī)審慎經(jīng)營,,切實做好信貸風險控制管理工作,做好了信貸工作,。
在工作中,,我尊重領(lǐng)導,,尊重老員工,團結(jié)同事,,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,。因為我深知,我取得了這些進步,,都離不開領(lǐng)導們的教育和指導,,離不開同事們熱心的幫助,離不開這個團結(jié)進取的團隊文化的熏陶,。我知道,,團結(jié)才是力量,只有大家攜手團結(jié)進取,,才能凝心聚力共奮進,。
每逢月末、季末,、半年和年終時,,就要經(jīng)常加班加點,但我從無怨言,。今年七月,,客戶一部糧油報表系統(tǒng)環(huán)境上線,,我們克服了時間緊,、任務(wù)重的困難,將20xx年1—6月的數(shù)據(jù)補錄完成,。春節(jié)期間是全年最忙的時候,,年底報表,我們新老系統(tǒng)并行,,身為,,我總是提前到崗,早早做好準備,。但家中母親病重,,在這樣的情況下,我兩者兼顧,,不管有多遲,,不管什么情況,我都始終要讓報表順利上報,。因為,,我知道只有設(shè)身處地的為集體著想,我們才能共同進步,。
總結(jié)過去,,是為了肯定成績,,找出不足;展望未來,,是為了以后進一步的提高,。新起點、新希望,。站在20xx年的起點,,我將繼續(xù)以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,,滿懷信心,,不斷學習成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,,用學識開闊視角,,不斷完善和充實自己,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,以求真務(wù)實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,,把工作做的更加出色,。
銀行員工年終個人總結(jié)精簡篇八
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,,凈增多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,,即比較學習,。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的,;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),,增加存款,,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個登門拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款,。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,,我非常幸運的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習,、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路,。是堅持自己的理想,,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過,、矛盾過,。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,,用我的成績實踐自己當初的暢想,,也打消家人的顧慮。
新的一年里,,我為自己制定了新的目標,,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。
一、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款,、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二,、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,,認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,作風正派,,潔身自愛,,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責,、盡心盡力,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。