體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇一

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止,，短短半年多時(shí)間,，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,，在門店員工的共同努力下,，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈,。在這一過(guò)程中,，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,，最終,，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善,，但總體管理方面,，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,，這里不作過(guò)多分析。

二,、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家,，標(biāo)超2-3家。

在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃,。

在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超,。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè),，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利,，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè),。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的( )規(guī)模,，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度,，從各個(gè)方面,，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過(guò)程中,，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,，將穩(wěn)健,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,，因?yàn)閷?shí)踐證明,，在溫州標(biāo)超這一塊,，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,，極力發(fā)展標(biāo)超,，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種,，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三,、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度,，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象,、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí),。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià),、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品,，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬(wàn),，較xx年萬(wàn)的銷售提升了42%),。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一,。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn),。

五,、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品,、日化用品)直接采購(gòu),，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,，所以采購(gòu)部一定要改變思維,，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn),。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇二

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。

首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,，

那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言,，由于年齡的問(wèn)題,，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1,、投保單的初審、登記,、交單

2,、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報(bào)表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫(kù)存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

第二部分,，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì),，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,，做到心里有數(shù),，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個(gè)人而言,，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,，soeasy,。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等,，讓我深刻的意識(shí)到,，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急,，也就容易馬虎,，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)

第三,，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的,。

下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)

1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的,，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程

3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格,，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事,，只怕有心人,，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自己犯錯(cuò),，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的,，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿,，愿景：

首先,，我希望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始,，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展

其次,，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成

第三,，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧,，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課,，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想

第四，是對(duì)大家的祝愿,，希望大家身體健康,，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家一定要注意身體,，加強(qiáng)鍛煉,。

最后我要說(shuō)一聲感謝,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷,。

這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我,，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng),。

最后一句謝謝,，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇三

一,、以安全生產(chǎn)為保障,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高

今年是xx市建市二十周年、“三國(guó)文化節(jié)”十周年,，同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”,。為此，我們投資近400萬(wàn)元更新線了路營(yíng)運(yùn)車輛,，率先在咸寧市實(shí)行無(wú)人售票,，新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)ぃ惭b了線路車載電視，還在車上配備了“暖心墊”,、“扶手套”,、“愛(ài)心殺、“廢紙簍”等便民設(shè)施,，改善了居民出行環(huán)境,，提高了城市品位。

在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),，我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理,。

一是實(shí)行“四專”,。即專人,、專職,、專責(zé)、專線管理,，成立線路車組,，將安全,、營(yíng)運(yùn),、線路測(cè)速與稽查分解到各條專線,，明確安全責(zé)任,。

二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開(kāi)一次安全例會(huì),，組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”，司售人員“十四不準(zhǔn)”,，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序,。

三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式，將原來(lái)的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,，將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人,。

四是成立專班，認(rèn)真督查落實(shí),，公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,，在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,，開(kāi)通熱線電話,，設(shè)立舉報(bào)信箱，查出安全隱患3處,，并及時(shí)予以整改,，嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極,、不主動(dòng)的管理人員,，處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,，處罰金額15780元,。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律，規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,，提升了公交形象,，大大降低安全事故發(fā)生率，得到了市民的一致稱贊,。全年?duì)I運(yùn)線路,、加油站、修理廠,、金角塘酒樓無(wú)一起重大安全責(zé)任事故,。

二、以節(jié)支增收為根本,，爭(zhēng)取政策見(jiàn)成效

20xx年為“管理效益年”,。為此，我們從以下幾方面狠下功夫,，節(jié)支挖增收,。

一是為防止亂吃、亂喝,、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們實(shí)行三“統(tǒng)一”：即來(lái)客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排，統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,，統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,，今年招待費(fèi)為29.1萬(wàn)元，同比去年56.98萬(wàn)元節(jié)約27.88萬(wàn)元,。

二是為防止“滴,、漏、跑,、冒”等水電方面的漏洞,，我們?cè)诮衲?月份全面開(kāi)展水電改造,，水改后每月節(jié)約支出8000元，預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本,。今年水電費(fèi)開(kāi)支11.2萬(wàn)元,，同比去18.11萬(wàn)元節(jié)約6.91萬(wàn)元。

三是根據(jù)建設(shè)局[20xx]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求,。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬(wàn)元，同比去年20.8萬(wàn)元減少支出10.54萬(wàn)元,。

四是為有效地控制利息支出,，公司償還了部分職工高息借款33萬(wàn)元，還清了銀行債務(wù)6.5萬(wàn)元,，今年,，利息支出20.38萬(wàn)元，同比去年41萬(wàn)元節(jié)約20.62萬(wàn)元,。同時(shí),，加大清收力度，今年共收回呆債,、死債近19.1萬(wàn)元,。

五是為防止交通事故的發(fā)生，公司成立了線路車組,，改變了線路經(jīng)營(yíng)模式，制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,，司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,，安全事故費(fèi)僅為20.5萬(wàn)元，同比去年75.9萬(wàn)元節(jié)約了55.4萬(wàn)元,。

六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,，車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān)，加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,，保險(xiǎn)金額逐漸增加,，今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬(wàn)元，同比去年38.27萬(wàn)元增長(zhǎng)9.33萬(wàn)元,。

七是加強(qiáng)對(duì)線路車輛的日檢,、月檢，及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，修理費(fèi)僅為18.85萬(wàn)元，同比去年47.8萬(wàn)元節(jié)約28.95萬(wàn)元,。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇四

一,、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法第一范文網(wǎng)》,，通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,，提出的要求,、建議。同時(shí),，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇五

送走繁忙充實(shí)的虎年,，又迎來(lái)充滿希望的一年,，回顧過(guò)去的一年，自己在思想政治素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)上都有所收獲?，F(xiàn)將____年的個(gè)人工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)定信念,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)

作為一名中年教師，我自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高政治思想覺(jué)悟,。平時(shí)，我仔細(xì)體會(huì)滲透在教育領(lǐng)域的意義,，學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)線中先進(jìn)人物的事跡,，時(shí)刻鞭策激勵(lì)自己。

我熱愛(ài)教育事業(yè),，熱愛(ài)我的學(xué)生,。在工作中能夠求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,、大膽創(chuàng)新,、樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力教好每一堂課,，帶好每一次訓(xùn)練,，圓滿地完成本職工作。我能夠師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生表率，凡是要求學(xué)生做到的,，我自己首先做到,。

此外，我還能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,。

二、深鉆教材,，認(rèn)真教學(xué),，圓滿完成任務(wù)

體育課教,、學(xué)、練三者之間的統(tǒng)一,。俗話說(shuō)：施教之功,，貴在引導(dǎo)。教師的教學(xué)藝術(shù)在很大程度上就是他引導(dǎo)水平的體現(xiàn),。只有教師正確而巧妙的引導(dǎo),，才能在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起到“引爆”作用，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知,、情感,、行為三者的統(tǒng)一，獲得教學(xué)效果,。

根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,，結(jié)合學(xué)生的年齡特征，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué),，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，提高體育運(yùn)動(dòng)技能，培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì),。

在區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,，我動(dòng)腦筋、想辦法,，將教材進(jìn)行分段教學(xué),，每段之間都是遞進(jìn)關(guān)系。同時(shí),，考慮到學(xué)生身體素質(zhì)的差異,，按能力分組，教學(xué)因人而異,，是每位學(xué)生各需所求,，各揮其能，各展其才,。通過(guò)自己的精心設(shè)計(jì),，合理安排，這節(jié)課上的有聲有色,，效果很好,，獲區(qū)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。

學(xué)生普遍都害怕長(zhǎng)跑50m×8這個(gè)項(xiàng)目,。為了讓學(xué)生達(dá)標(biāo),，必須樹立他們的信心，消除他們的恐懼心理,。我給他們講“只要功夫深,，鐵棒磨成針”的道理,，讓他們認(rèn)識(shí)到凡事在于人為，堅(jiān)持就是勝利,。

在教學(xué)設(shè)計(jì)中,，我安排課課練，學(xué)生每節(jié)課準(zhǔn)備活動(dòng)中沿操場(chǎng)跑三圈,，每位學(xué)生每周有兩次練習(xí)的機(jī)會(huì),，一學(xué)期結(jié)束時(shí)，____年級(jí)的學(xué)生達(dá)標(biāo)合格率為_(kāi)_%,，效果明顯,，從而達(dá)到了鍛煉身體，磨練意志,，提高素質(zhì)的目的,。

三、發(fā)揮特長(zhǎng),，刻苦訓(xùn)練,，辦好女子田徑隊(duì)

我是田徑運(yùn)動(dòng)員出身，訓(xùn)練田徑是我的特長(zhǎng)之一,。圍繞著把我校田徑隊(duì)保住全區(qū)指導(dǎo)思想,，組建田徑隊(duì)要從長(zhǎng)計(jì)議，長(zhǎng)要有規(guī)劃,，近要有打算,。在選材時(shí)，我要求__年級(jí)至六年級(jí)都有學(xué)生參加,，不僅要考慮眼前隊(duì)伍的適用構(gòu)成,，而且要考慮隊(duì)伍的后繼有人。

在訓(xùn)練時(shí),，我根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身體素質(zhì)能力,，制定了合理有效的科學(xué)訓(xùn)練方法，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì),，狠抓隊(duì)員的基本功訓(xùn)練,，要求每個(gè)隊(duì)員動(dòng)作規(guī)范，從小養(yǎng)成良好的動(dòng)作習(xí)慣,。

在訓(xùn)練中,，我不僅對(duì)隊(duì)員們嚴(yán)格要求，而且對(duì)自己也嚴(yán)于律己,，要求隊(duì)員做到的,，我也必須做到。無(wú)論是冰冷的寒冬，還是炎熱的夏季,，我都能堅(jiān)持訓(xùn)練，每次都提前早早到校為隊(duì)員們做好訓(xùn)練前的準(zhǔn)備工作,。此外,，我還經(jīng)常找隊(duì)員們談心，增加師生之間的了解,，關(guān)心她們,，愛(ài)護(hù)她們，為她們排憂解難,，讓每位隊(duì)員都能感受到田徑隊(duì)就是自己的家,。

在訓(xùn)練中，我給予了誠(chéng)摯的愛(ài)生之心,，端正了求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，采取了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)用了多種多樣的工作方法,。正因?yàn)槿绱?，在參加區(qū)組織的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲團(tuán)體總分第四名好成績(jī)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師及家長(zhǎng)的好評(píng),。同時(shí)，為在周邊社會(huì)上樹立了良好形象起到了一定的積極作用,。

以上是我一年多工作的小結(jié)和體會(huì),，如果說(shuō)自己取得了一些成績(jī)的話，那也是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心,、愛(ài)護(hù)分不開(kāi)的,，再次，我要真心真意地感謝他們,。

作為一名跨世紀(jì)的教育工作者,，在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，勇攀教育事業(yè)的高峰,，做一名優(yōu)秀的人民教師。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇六

本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來(lái),，在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé),。

在政治思想方面,，本人身為**市第十一屆政協(xié)委員，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德,，履行職責(zé),，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號(hào),，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。

救死扶傷,，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。關(guān)心、愛(ài)護(hù),、尊重患者,、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí),，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),，對(duì)患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)義務(wù),，如積極配合上級(jí)部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測(cè)預(yù)防工作等。

在工作中堅(jiān)持精益求精,，一絲不茍的原則,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治,，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野,，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面.

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在開(kāi)了醫(yī)學(xué)博客,，整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,，豐富了自己的理論知識(shí);始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握多種常見(jiàn)病,、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。

多年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績(jī),，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。但在在今后工作中,，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇七

我叫,，1983年3月9日出生,，原籍，xx年10月入黨,，xx年6月畢業(yè)于,，獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試,，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府,，xx年9月正式到任,，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書,、公安員。

一年來(lái),，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái),，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。一年來(lái),，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶,，參加村民代表會(huì)議,、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn),、建筑實(shí)地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。

平時(shí),，多看、多問(wèn),、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái),。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明,，另外作為公安員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),，利用業(yè)余時(shí)間,，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，比如計(jì)劃生育,、婚姻家庭、出入境管理,、戶籍管理,、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念,。

三、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員,、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé),、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作,?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面,、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,，及時(shí)總結(jié)、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿,。同時(shí)在組織會(huì)務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報(bào)告材料起草,、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員,、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,，還負(fù)責(zé)宣傳教育,、查毒、禁種鏟毒,、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,，年初綜治、禁毒,、反,、安全生產(chǎn)等等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,，接受了綜治,、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核,。另外在治安管理、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,，深入村里的時(shí)間過(guò)少,，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì),，給工作帶來(lái)一定的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng);再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō),，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的最大,。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

大家好，不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,，20__年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，我從聊城采購(gòu)調(diào)到深圳采購(gòu)主要原材料，負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,，以及收集采購(gòu)執(zhí)行情況,，組織簽訂采購(gòu)合同，解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,，雖然工作非常寬,，工作內(nèi)容非常雜，但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,，刻苦學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,，預(yù)見(jiàn)性，科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下：

一、完成工作方面

1,、完善采購(gòu)制度,，降低成本。

把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià),。提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買原材料,，減少工程成本，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。

為降低成本，通過(guò)尋找第二供方或談判使主要原材料價(jià)格有所降低,。led546單紅燈由原來(lái)的39/k元降低到35/k元同比下降1%,，pcb有原來(lái)的12.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%，3528全彩由原來(lái)的25元/k組降到現(xiàn)在的19元/k組,，同比下降24%,，346全彩由原來(lái)的42元/k組降到現(xiàn)在的38元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,，在采購(gòu)量大,，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì),，精心組織尋找貨源,，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來(lái)開(kāi)展,，較好的完成了工作任務(wù)。

2,、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,。20__年8月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,，確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有供應(yīng)資格,。

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念，供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

3,、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。

對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：

1,、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊,。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。

4,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。保證公司erp系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完整，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比,。

5、提高部門工作員工的責(zé)任感,。20__年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,，保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),，責(zé)任感很重要,。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)，把好原材料質(zhì)量,。

二,、 工作不足方面：

由于目前公司以訂單來(lái)安排生產(chǎn)，所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,，工作計(jì)劃性不強(qiáng),，明年繼續(xù)改善，目前公司有的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位,。

三,、 明年工作計(jì)劃

1、完善供應(yīng)商體系,，開(kāi)發(fā)新供方,，特別是重要原材料的供方要達(dá)到3-6家。確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2,、隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)因素的影響,，以短期銷售訂單來(lái)安排采購(gòu)，生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法使流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),。20__年將把采購(gòu)模式由零星訂單采購(gòu)?fù)坎少?gòu)模式靠攏,。以減緩采購(gòu)周期壓力,，同時(shí)能應(yīng)對(duì)20__年，由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求,。

3,、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、送樣過(guò)程,。

4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。

5、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,，制定分類物資采購(gòu)制度,。比如，設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購(gòu)計(jì)劃,，不能混同到生產(chǎn)原料采購(gòu)模式,，因?yàn)橛捎谠O(shè)備和備件的特殊性，無(wú)法短期內(nèi)完成采購(gòu),，勢(shì)必會(huì)影響到生產(chǎn)的展開(kāi),。

6、配合倉(cāng)庫(kù),，掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)。

7,、采購(gòu)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),，使業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新員工,，使之盡快熟悉業(yè)務(wù),。

在20__年的工作中，我仍會(huì)認(rèn)真工作,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試，取其精華,、修改弊端,。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇九

陳瑞芬同志于1995年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族師范學(xué)院,，該同志經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試來(lái)到喀喇沁旗人民法院工作,。陳瑞芬同志初來(lái)法院時(shí),，她在刑事審判庭工作。第二年六月份,，她被選調(diào)到政工科工作,。從那時(shí)起，她就一直工作在政工科,?！皩?shí)實(shí)在在做事，清清白白做人”是她的人生信條,，正是抱著這樣的人生信念,，她一心撲在工作上，不計(jì)較個(gè)人得失,多次受到旗級(jí),、院級(jí)的表獎(jiǎng),，被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。此間,，她歷任書記員,、助理審判員、審判員,、政工科副科長(zhǎng)職務(wù),。擔(dān)任政工科副科長(zhǎng)后，她很快進(jìn)入新角色,，腳踏實(shí)地,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

政工工作繁重,、清苦,，即無(wú)名又無(wú)利。干政工工作就意味著要耐得住寂寞,，守得住清貧,，頂?shù)米≌T惑，不能考慮個(gè)人得失,，不惜犧牲個(gè)人名利;就意味著敬業(yè),，意味著奉獻(xiàn)，意味著清廉,，意味著垂范,。然而陳瑞芬在這個(gè)崗位上一干就是八年。憑著對(duì)法院工作的無(wú)限熱愛(ài),，憑著對(duì)“公正執(zhí)法,，一心為民”精神的執(zhí)著追求，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),。

一,、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，努力提高自身政治素質(zhì)

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，她更注重對(duì)自身理論知識(shí)的充實(shí),，時(shí)刻不忘政治學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)。作為政工干部,，她認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。她不浮不燥,，靜下心來(lái),，一心搞好自己及全院干警的政治理論學(xué)習(xí),，協(xié)助科長(zhǎng)組織全院干警學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神。她深深懂得,，“立黨為公,，執(zhí)法為民”的要求要貫徹于人民法院的工作實(shí)際，要牢固確立“司法為民”的思想,，這是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作的核心問(wèn)題,，是人民司法指導(dǎo)思想與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)容，是把“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)內(nèi)涵落實(shí)于法院工作的具體表現(xiàn),。為了提高大家對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),，提高理論學(xué)習(xí)的效果，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，她不斷探索理論學(xué)習(xí)的新方法,。通過(guò)橫向與各業(yè)務(wù)庭、縱向與上級(jí)院,、旗委黨校等部門聯(lián)系,，采取理論灌輸、走出去學(xué),、請(qǐng)進(jìn)來(lái)講的方法,，逐步提高大家對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),，其自身以及全體干警在思想上有了很大收獲,，使干警們牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，對(duì)今后進(jìn)行的一系列深入扎實(shí)的思想政治工作產(chǎn)生了重要的影響,，進(jìn)一步明確和端正了法院工作為黨和國(guó)家工作大局服務(wù)的指導(dǎo)思想和執(zhí)法思想,。

二,、以“以公正與效率”為主題，全面做好各項(xiàng)工作

陳瑞芬同志到法院工作后,，從一名書記員逐步成長(zhǎng)為一名審判員,、政工科副科長(zhǎng)，她一步一個(gè)腳印,，一步一個(gè)臺(tái)階一路走來(lái),。勤勤懇懇，無(wú)私奉獻(xiàn),，秉公執(zhí)法,，廉潔奉公，受到了當(dāng)事人和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,。任政工科副科長(zhǎng)后,，她對(duì)我院的干警思想的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，對(duì)如何發(fā)揮好黨組織在審判工作中的政治核心作用,，如何在日益繁重的審判工作中做好干警們的思想政治工作,，實(shí)踐“公正與效率”的司法主題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。她認(rèn)為加強(qiáng)黨的思想政治工作應(yīng)將“以人為本”的司法管理理念貫穿于抓好審判工作中,，二者應(yīng)放到同等重要的位置上來(lái),，她的想法得到了院領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

同時(shí)她還注重知識(shí)的積累,。雖然她是全日制本科學(xué)歷且勤奮好學(xué),，但她仍然感到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，因此,，她除了注重在工作中跟書本學(xué),、跟身邊的同志學(xué)外，還堅(jiān)持集報(bào),，對(duì)外地法院關(guān)于人事改革好的經(jīng)驗(yàn)注意收集,。平時(shí)對(duì)一些與工作有關(guān)的政策、文件及好的文章,，進(jìn)行專門摘錄,。

由于警力不足，一直以來(lái)政工科只有一名工作人員(科長(zhǎng)系黨組成員)從事具體工作,。今年開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后由于工作任務(wù)重,，才從其他庭到臨時(shí)調(diào)來(lái)一名工作人員。盡管人手少,，但政工科卻是全院組織人事,、工資、老干部管理、機(jī)關(guān)黨建,、社會(huì)扶貧工作,、干警隊(duì)伍的思想政治、宣傳教育,、培訓(xùn),、機(jī)構(gòu)編制及法官等級(jí)和司法警察警銜評(píng)定、授予及調(diào)整,、精神文明建設(shè)工作,，并且從今年開(kāi)始，負(fù)責(zé)全院崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況的考核,、管理工作,。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十

一年來(lái)，我在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局的工作思路,，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作并取得了一些成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化思想教育，提高綜合素質(zhì),。

我注重理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí),，干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華,，“三個(gè)意識(shí)”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國(guó)法兩道防線,，樹立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二,、扎實(shí)開(kāi)展工作,，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年上半年在文體局工作中,，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任,，精心開(kāi)展各類群眾活動(dòng);二是不斷提升_文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館,、文化站免費(fèi)開(kāi)放工作,，開(kāi)展“兩館一站”免費(fèi)開(kāi)放的督查，不斷提升為群眾服務(wù)水平,。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊(duì)伍的建設(shè),。

今年5月底，經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作,。主要做了以下工作：

1,、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能,、管理節(jié)能,、技術(shù)節(jié)能三條主線，充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,，把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲,，大處謀劃，小處入手,，全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,，取得明顯成效。20__年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗,、水耗同比分別下降4%,，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。

2,、加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,，樹立節(jié)儉意識(shí),，培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,，堅(jiān)持原則,，依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,，對(duì)車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。狠抓交通安全教育工作,，增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,，沒(méi)有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故,。

3、抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,，提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,。圓滿完成我區(qū)今年800多場(chǎng)(次)會(huì)務(wù)工作。

4,、抓好綜合保障工作,。水、電,、空調(diào)等設(shè)備的維修,、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔,、花木養(yǎng)護(hù)工作,。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時(shí)，積極開(kāi)展“美麗_·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),，親自帶隊(duì),，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),，并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理,，著力抓好食品安全,，杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān)，不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，狠抓思想教育工作,，提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),。

三,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象,。

一年來(lái),，我結(jié)合學(xué)習(xí)，把解決隊(duì)伍作風(fēng),，提升隊(duì)伍活力,，肅清隊(duì)伍陋習(xí)，挖掘隊(duì)伍潛力結(jié)合起來(lái),，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍,。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是注重班子團(tuán)結(jié),，在重要工作,、重大活動(dòng)及人員安排上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂,，總能做到班子認(rèn)真討論研究,，以公平、公正和求實(shí)求效的原則,，做好每項(xiàng)決策,。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升素質(zhì),。在干部隊(duì)伍建設(shè)中,，大力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、重落實(shí),、強(qiáng)執(zhí)行,、干實(shí)事的濃厚氛圍，提升隊(duì)伍建設(shè),。

四,、加強(qiáng)廉政建設(shè)工作。

深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項(xiàng)規(guī)定”,，推進(jìn)反腐倡廉教育,，有效地加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，有效地預(yù)防腐敗,，做到干部清正,、政府清廉、政治清明,，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，密切聯(lián)系群眾,，落實(shí)廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，筑牢防腐的思想防線,，做到警鐘長(zhǎng)鳴;二是嚴(yán)于律己，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，做到勤政廉政;三是從小事做起,，從細(xì)微處著手,，杜絕慵、懶,、散現(xiàn)象;四是完善制度,，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購(gòu)管理,，嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車管理,，嚴(yán)禁公車私用。

一年來(lái),，在工作中雖然取得了一些成績(jī),，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),，勇于創(chuàng)新,，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十一

時(shí)光蒼茫,，匆匆而去,，我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了，來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了,，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過(guò),，所以這一次，我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,，總結(jié)過(guò)去,，同時(shí)也計(jì)劃好未來(lái)!

一、思想上

作為企業(yè)的一名普通員工,，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,，或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值,。雖然說(shuō)現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過(guò)自己的努力,，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng),，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀,，更加充滿力量去前行,。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn),，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的,。

二,、業(yè)績(jī)上

這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大,，但是我是很穩(wěn)定的,，在做業(yè)績(jī)這方面，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況,。和很多同事比起來(lái),，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對(duì)自己的肯定還是有的,，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績(jī)上依舊是的,。這一年整體還是上升了的,，這是值得欣慰的。

三,、不足上

在這段工作中,，我的不足還是有很多的，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好,，并且有著一定的距離,，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情,。這些不足今后我會(huì)盡快改正,，盡快步入一個(gè)全新的階段。

四,、計(jì)劃上

新的一年,，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性,，這一年我要從現(xiàn)在開(kāi)始整改過(guò)來(lái),。未來(lái)一年，業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十,，其次就是要提高自己的溝通能力,，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分,，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的,，這一年,，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十二

20xx年即將結(jié)束,，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下，通過(guò)自己的努力,，在思想上,、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作,、學(xué)習(xí)任務(wù),，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央保持一致的重要前提,，是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái),，本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn)”,，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢,、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì),，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作,。在學(xué)習(xí)中,，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題,、把握靈魂,、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心,，同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。

二,、完成本職崗位工作的情況,。一年來(lái)，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：

1,、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)”,。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國(guó)際農(nóng)交會(huì)”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)”并制定了《臨沭縣參加中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展實(shí)施方案》,。以及各項(xiàng)具體的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)項(xiàng)目,，金額1850萬(wàn)元,，達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬(wàn)元。通過(guò)參加農(nóng)博會(huì),，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息,、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī),，提高了知名度,，拓展了市場(chǎng)空間。

2,、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,。今年2-3月份組織開(kāi)展了20xx年度銷售收入500萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,，完成了我縣20xx年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。

3,、積極推薦市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省,、市級(jí)財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報(bào)工作。20xx年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司,、臨沂東盛伊思德食品有限公司,、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司,、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司,、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)20xx年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng)目,，申請(qǐng)貼息資金253.27萬(wàn)元,。

4、認(rèn)真篩選,，推薦第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),。20xx年9月份推薦上報(bào)了臨沂市金波食品有限公司,、臨沂連興工藝品有限公司等14家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評(píng)審,，已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè),。

5、做好個(gè)人工作計(jì)劃,，做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作,。每個(gè)季度末通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，使每?jī)赡暌淮蔚膭?dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,，取得了很好的效果。

6,、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作,。20xx年我縣承擔(dān)600人的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)，為切實(shí)做好陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作,，與縣財(cái)政,、勞動(dòng)、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20xx年陽(yáng)光工程實(shí)施方案,，公開(kāi)認(rèn)定了培訓(xùn)基地,，并從上好第一課開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì),、保量地完成今年的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù),。

7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán),、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《20xx年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),。14月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn),，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策,、能創(chuàng)業(yè),、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才,。8,、積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的資金項(xiàng)目。在上級(jí)部門的大力支持下,，20xx年共上報(bào)了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》,、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國(guó)家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》,、《20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》,、《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目》等6個(gè)項(xiàng)目。

9,、完成各種調(diào)研報(bào)告,。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，在深入開(kāi)展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,，完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對(duì)策》，《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告,。

10、完成招商引資任務(wù),。今年以來(lái),，綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，多方聯(lián)系,，尋找招商信息,，完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。

三,、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況,。作為一名部門負(fù)責(zé)人,，一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求,，能自加壓力，有憂患意識(shí)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時(shí)上下班，從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬,，有奉獻(xiàn)精神,，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率,。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,，高調(diào)做事,，求真務(wù)實(shí),，善于與人共事,，團(tuán)結(jié)合作,，分工不分家，能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,，有大局意識(shí)和全局觀念,。

四、存在的主要問(wèn)題和不足之處,。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠,，存在著坐辦公室多,，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,，意識(shí)還不夠強(qiáng),。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十三

“又是一年春來(lái)到”。20____年,，在時(shí)間老人的帶動(dòng)下,，悄悄的走近了我們。而我們的工作也在緊張忙碌中接近了尾聲,?；仡櫣ぷ鳎唤季w萬(wàn)千,，看到了自己少許的進(jìn)步,，也發(fā)現(xiàn)了不足之處。在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、思想方面：

思想上嚴(yán)于律己,，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。以嚴(yán)要求約束自己,，鞭策自己,。一學(xué)期以來(lái),，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。并做了大量的政治筆記與理論筆記,。服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課,、評(píng)課,，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,。在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二,、教學(xué)方面：

本學(xué)期中,，我服從學(xué)校的安排，除了一直擔(dān)任六年級(jí)的教學(xué)之外,，我第二輪接手了三年級(jí)的三班和四班的教學(xué)工作,。在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，對(duì)于3年級(jí)的教學(xué)已有了一定的基礎(chǔ),，因此,，教起來(lái)就不是那么費(fèi)勁了。但我也沒(méi)有因此而放松,。

在教學(xué)中,，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,，積極開(kāi)拓教學(xué)思路,，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力,。

科學(xué)課主要是以科學(xué)實(shí)驗(yàn)為主,，但最基礎(chǔ)的是要學(xué)會(huì)觀察。所以開(kāi)學(xué)第一天,，我就告訴三年級(jí)的學(xué)生,，學(xué)好科學(xué)課的基本方法，即觀察的方法,，就是不但要用眼看,、耳聽(tīng)、鼻聞,，嘴嘗(不用),、還要用手摸。這個(gè)方法在教學(xué)動(dòng)物一單元中得到了印證,。蝸牛,，螞蟻,，金魚都是學(xué)生很熟悉的小動(dòng)物，但它們的身體特征,、運(yùn)動(dòng),、食物、呼吸,、排泄等,，學(xué)生都不能面面俱到的說(shuō)清楚。他們學(xué)會(huì)了方法之后就容易多了,。

本學(xué)期中,，在校領(lǐng)導(dǎo)的指示下，要求我們教師授課中滲透人文精神,。不但要體現(xiàn)在語(yǔ)文教學(xué)中,，還要體現(xiàn)在各個(gè)學(xué)科上，目的是為了使學(xué)生感受到祖先留下來(lái)的財(cái)富不是就為了單純的學(xué)而學(xué),，還要學(xué)以致用,。可我就沒(méi)有很好的利用好,，說(shuō)明了自己不能快速地接受新鮮事物,。這樣是不好的，會(huì)阻礙自己的教學(xué)水平,。下學(xué)期中,，要積極進(jìn)步，提高業(yè)務(wù)能力,。

三：其他方面：

本學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我校舉辦了體育2+1活動(dòng)，目的是為了讓學(xué)生在學(xué)知識(shí)的同時(shí),，再培養(yǎng)他們多方面的興趣愛(ài)好,，除了強(qiáng)身健體，另外是讓他們?cè)谛W(xué)畢業(yè)的時(shí)候能夠掌握幾個(gè)技能,。而我擔(dān)任的是體育方面籃球活動(dòng)小組的指導(dǎo)教師,。可我對(duì)此卻一竅不通,。為了上好課，我一方面請(qǐng)教體育老師給予指點(diǎn),，一方面上網(wǎng)查找資料,，爭(zhēng)取程度的讓學(xué)生學(xué)好籃球，掌握基本技能,。

本學(xué)期,，為了加強(qiáng)教師的基本功,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)讓每個(gè)人寫黑板字，畫簡(jiǎn)筆畫,。每一項(xiàng)任務(wù)我都能認(rèn)真對(duì)待,，這也是為了自己好。

總之,，一學(xué)期的工作結(jié)束了,，有得意之處也有失意之處，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，使各個(gè)方面都有更大的進(jìn)步。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十四

20xx年,，公交總公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署，以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,，以企業(yè)改制為重點(diǎn),，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全服務(wù),，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、主要指標(biāo)完成情況行駛里程：計(jì)劃7635萬(wàn)公里,，實(shí)際運(yùn)行8025萬(wàn)公里，完成計(jì)劃105%;營(yíng)運(yùn)收入：計(jì)劃17538萬(wàn)元,，實(shí)際完成18400萬(wàn)元,，完成計(jì)劃105%;總支出：計(jì)劃19315萬(wàn)元，實(shí)際支出20327萬(wàn)元,，比計(jì)劃增加1012萬(wàn)元,，主要因?yàn)槔U納離退休人員一次性醫(yī)療保險(xiǎn)、按[20xx]54號(hào)文套改工資,、發(fā)放烤火費(fèi),，尤其是油料漲價(jià)等因素，超出成本計(jì)劃;利潤(rùn)：補(bǔ)后計(jì)劃-828萬(wàn)元,，實(shí)際利潤(rùn)-687萬(wàn)元,，比計(jì)劃減虧141萬(wàn)元。車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%,。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬(wàn)公里,，實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬(wàn)公里，較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,，同比減少6起,。

二、主要工作情況今年以來(lái),，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,，一是油料大幅度漲價(jià)，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,，有50余條線路相繼繞行,，對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來(lái)很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金等福利待遇問(wèn)題很多,，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。盡管如此,，公司全體干部職工努力克服困難和干擾,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開(kāi)展工作,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,，高舉“真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)”的大旗,，加大了管理工作力度,，狠抓制度落實(shí)，努力改善管理人員的工作方法,，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性,，完成了全年工作任務(wù)。

(一)積極推進(jìn)改制工作

1,、組織做好改制基礎(chǔ)工作,。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對(duì)這一實(shí)際,，一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,，對(duì)5902名在職和離、退休職工逐人核對(duì)年齡,、工齡,、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計(jì)造冊(cè),。對(duì)所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,，并分別由本人簽字認(rèn)可,。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問(wèn)題，對(duì)歷年因經(jīng)營(yíng)困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算,，將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對(duì)歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對(duì)及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作,。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),，于20xx年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌，并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,。四是對(duì)職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,，將市政府[20xx]154號(hào)文件《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問(wèn)題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工，總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,，并聘請(qǐng)社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長(zhǎng)給職工授課,，解答職工提問(wèn)，普及改制和職工保障知識(shí),。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,，在廣泛征求干部職工意見(jiàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,，被廣大職工所接受,。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上，兩個(gè)方案獲得通過(guò),。公司還草擬完成了《有限公司章程》,、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。

2,、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請(qǐng)文件，6月17日,，國(guó)資委對(duì)企業(yè)改制申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù);7月9日國(guó)資委對(duì)企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù),，委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估和離任審計(jì),，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國(guó)資委對(duì)清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù),。目前，資產(chǎn)評(píng)估工作接近尾聲,，國(guó)資委正在對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審批,。11月19日，國(guó)資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,，對(duì)改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),，該中介所已整理完成盡職報(bào)告，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作,。

(二)營(yíng)運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢(shì)頭

1,、繼續(xù)開(kāi)辟線路和優(yōu)化線網(wǎng),。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，全年先后開(kāi)辟了56路,、58路,、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,，填補(bǔ)了部分道路的公交空白,。優(yōu)化調(diào)整營(yíng)運(yùn)線路20條，其中,，對(duì)通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整,，將53路撤出，對(duì)32路,、34路和45路做了局部調(diào)整,，確保了專用道的暢通。同時(shí),，將26路,、30路作了延伸，完成了對(duì)南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,，完成了對(duì)勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作,。另外，全年有40條道路或路段施工,，我公司積極克服困難,，合理組織繞行，保證了正常營(yíng)運(yùn)服務(wù)秩序,。

2,、調(diào)整營(yíng)運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購(gòu)9米以上大型營(yíng)運(yùn)車輛151部,，對(duì)1路,、2路、31路,、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛,。同時(shí)對(duì)部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)客流情況將43路,、21路等5條中巴線路改為大車線路,，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營(yíng)運(yùn)工作中,，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車,，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力,，在早,、晚高峰和節(jié)假日,，采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,，增加配車數(shù)量,。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度，減少保修車停場(chǎng)車日,，提高了車輛運(yùn)營(yíng)效率,。總公司全年完成運(yùn)送乘客2.2億人次,。

3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè),。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位,，對(duì)槐南路西段、倉(cāng)安西路和體育大街的改造路段,，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,，并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉(cāng)安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作,。二是對(duì)新購(gòu)及在用車輛購(gòu)配和安裝了151部讀卡機(jī),、184臺(tái)投幣機(jī)、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器,，新錄,、改錄電腦報(bào)站器617部，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,，運(yùn)行良好,。三是規(guī)范了營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，對(duì)所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,，對(duì)車容車貌進(jìn)行了徹底整治,，改善了服務(wù)形象。

4,、重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量,。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對(duì)公司,、路隊(duì),、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”的原則,，加大了對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,，并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,，堅(jiān)持從源頭控制,，落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度，組織開(kāi)展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),，認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,，并組織了“交通安全知識(shí)”競(jìng)賽，共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期,，培訓(xùn)學(xué)員305名,，組織外聘司乘培訓(xùn)9期，培訓(xùn)學(xué)員273名,，駕駛員協(xié)會(huì)和總公司,、分公司、路隊(duì)分別組織司機(jī)安全知識(shí)培訓(xùn)224場(chǎng)次,，參訓(xùn)人員達(dá)3.4萬(wàn)人次,，通過(guò)以上措施，全公司安全形勢(shì)得到好轉(zhuǎn),，全年責(zé)任上報(bào)事故比去年同期下降38%。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展了“三創(chuàng)”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，并對(duì)活動(dòng)情況按月、按季組織考核評(píng)比,，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,，保證了活動(dòng)效果,。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，全年共培訓(xùn)職工2.7萬(wàn)人次，提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，不斷完善“96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，健全了督查督辦制度，對(duì)人大,、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪;積極組織參與我市開(kāi)展的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，虛心接受乘客的批評(píng)和建議，對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,，全年共收到表?yè)P(yáng)信58封、錦旗6面,、媒體表?yè)P(yáng)11次,。

(三)注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障一是按大容量、低能耗,、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購(gòu)置工作,，其中10米車型101部，9米車50部,。在技術(shù)考察和購(gòu)置過(guò)程中,，先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計(jì)46處，采用了新裝置如尾氣預(yù)熱,、剎車自動(dòng)調(diào)整臂,、油脂自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項(xiàng)新技術(shù),，確保了新車技術(shù)性能和安全性能，提高了車輛檔次,。二是落實(shí)車輛維修和例保制度,，改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,，加強(qiáng)了過(guò)程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,，完成了維修計(jì)劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度,，按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次,，并規(guī)范了使用“三濾”和潤(rùn)滑油級(jí)別，低保質(zhì)量也得到提高,。三是加大了尾氣治理力度,，對(duì)排放超標(biāo)的120部營(yíng)運(yùn)車輛所配置的國(guó)產(chǎn)柴油機(jī)，全部購(gòu)置和改裝進(jìn)口油泵油嘴,，使排放煙度值下降了50%,。在車輛保養(yǎng)和大修中，嚴(yán)格落實(shí)“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),，尾氣不合格禁止出廠上線,。市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心在對(duì)公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測(cè)中，排放合格率為88.87%,，比去年提高了2.54個(gè)百分點(diǎn),。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價(jià)連續(xù)上漲的情況下,，物資供應(yīng)部門克服困難,，廣開(kāi)采購(gòu)渠道,，設(shè)法聯(lián)系貨源，積極搞好燃油供應(yīng),，全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,，較好地保證了營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。

(四)抓緊進(jìn)行場(chǎng)站建設(shè)克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,，繼續(xù)組織南二環(huán)停車場(chǎng)施工建設(shè),，按計(jì)劃進(jìn)度完成綜合樓、車間,、加油站等建筑5200平方米,，澆筑場(chǎng)區(qū)混凝土路面9000平方米，完成地下管線鋪設(shè)工作和計(jì)劃外380米污水灌渠改造,。同時(shí),，完成談固停車場(chǎng)綜合樓建設(shè)和31路停車場(chǎng)地面硬化工作。為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度,，營(yíng)運(yùn)服務(wù)處積極配合項(xiàng)目規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計(jì),，對(duì)整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難，加班加點(diǎn)補(bǔ)辦各種手續(xù),，目前已完成場(chǎng)區(qū)地坪基礎(chǔ)和島式候車亭基礎(chǔ)建設(shè)及電力,、供暖、供水,、通信,、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè)，計(jì)劃在20xx年2月初投入使用,。

(五)承辦全國(guó)公交會(huì)議取得成功10月份,，在我公司召開(kāi)了全國(guó)公交學(xué)會(huì)理事會(huì)議，來(lái)自全國(guó)各地的與會(huì)代表近200人,，我公司負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)保障,。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備,、精心安排,、認(rèn)真組織，使大會(huì)取得圓滿成功,。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,。成立了會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織,，對(duì)工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工,，并進(jìn)行了培訓(xùn)。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。制訂了一整套計(jì)劃和方案,，對(duì)會(huì)議接站送站,、代表返程票、食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布置,、參觀地點(diǎn)和線路、交通工具以及本公司服務(wù)活動(dòng)配合等,，都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,。三是精心保障。針對(duì)會(huì)議規(guī)模較大,，代表地域廣,，會(huì)議內(nèi)容多，標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點(diǎn),，工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào),，克服各種困難，嚴(yán)格按會(huì)議要求的內(nèi)容,、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障,，從會(huì)議的活動(dòng)場(chǎng)地布置、轉(zhuǎn)場(chǎng)銜接等事項(xiàng),，到代表的飲食習(xí)慣,、行程安排等細(xì)節(jié)，都精心進(jìn)行安排和保障,，受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。四是效果很好,。經(jīng)過(guò)公司上下和會(huì)務(wù)組的努力,，保障工作沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，使會(huì)議開(kāi)得順利圓滿,，尤其是城管局,、交管局、新聞媒體給予了大力支持,，公司上下積極配合,，展現(xiàn)了我市公交的地位,、作用和良好形象,，給學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)公交同行留下深刻的印象。

(六)加強(qiáng)了生產(chǎn)和生活服務(wù)保障工作

1,、抓了辦公場(chǎng)地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬(wàn)元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50.6萬(wàn)元完成機(jī)關(guān)東院辦公樓,、13路隊(duì)辦公樓和一公司3號(hào)宿舍樓,、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬(wàn)元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程，投資3萬(wàn)元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對(duì)公司榮譽(yù)室和北院老干部活動(dòng)室進(jìn)行了修繕改造,。辦理了一公司、四公司,、五公司,、長(zhǎng)客公司、總公司機(jī)關(guān)大院辦公場(chǎng)所與宿舍樓的用電分離,，并完成了談固宿舍

1,、3號(hào)樓、北院宿舍

1,、2號(hào)樓,、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機(jī)關(guān)西院房產(chǎn)證過(guò)戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割,、指界認(rèn)證工作,。

2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶著感情做工作,，心系一線職工，努力改善生產(chǎn)和生活條件,。各公司,、路隊(duì)對(duì)職工休息室進(jìn)行整飾，添置了座椅,、床鋪,、被褥等休息用品，并加裝了空調(diào);對(duì)偏遠(yuǎn)線路改造或新設(shè)了小型食堂,，添置了液化氣灶,、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,，購(gòu)置或自制了保溫桶,，基本解決了一線職工就餐、飲水,、休息,、如廁等問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆,、白糖及防暑藥品,，入冬后及時(shí)落實(shí)職工休息室取暖保溫工作，有效地保證了營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),。

3,、開(kāi)展了經(jīng)常性的送溫暖活動(dòng)。注意做好困難職工救助工作,，工會(huì)為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,，為28名困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子，為46名困難職工發(fā)放了救濟(jì)金,。各級(jí)工會(huì)還注意發(fā)揮“紅白理事會(huì)”的作用,，幫助職工處理紅白大事和重大難題。對(duì)部分職工開(kāi)展了談心家訪活動(dòng),，走訪300人次為職工調(diào)解糾紛和化解矛盾,，保持了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

(七)圍繞中心任務(wù)做好黨群工作各級(jí)黨組織和群團(tuán)組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,，把思想政治工作滲透到企業(yè)各項(xiàng)工作之中,，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。

1,、黨委推行了目標(biāo)化管理,，修訂了《黨委目標(biāo)化管理考核細(xì)則及考評(píng)獎(jiǎng)罰辦法》，增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容,，強(qiáng)化了黨群工作對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保證和促進(jìn)作用,。組織全公司黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展了以“保持黨員先進(jìn)性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,，并組織進(jìn)行了“黨員風(fēng)采”演講比賽,，取得了較好的效果。樹立了競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人導(dǎo)向,，對(duì)7個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位實(shí)行了競(jìng)聘上崗,。對(duì)所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察考核,，對(duì)7名不信任率40%以上人員給予警告,，對(duì)優(yōu)秀黨員和先進(jìn)基層組織進(jìn)行了表彰。認(rèn)真做好新黨員發(fā)展工作,，嚴(yán)格履行組織程序,，保證了新黨員質(zhì)量，全年共發(fā)展新黨員23名,?；鶎狱h組織開(kāi)展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和號(hào)召力,，帶動(dòng)了工作的開(kāi)展,。

2、增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性,。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，建立了以各單位黨政“一把手”為第一責(zé)任人、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)的思想政治工作專項(xiàng)責(zé)任制,，加強(qiáng)了對(duì)改制工作的宣傳教育,，印制下發(fā)了宣傳提綱，下發(fā)5500份調(diào)查問(wèn)卷,，了解職工思想動(dòng)態(tài),，組織召開(kāi)各種類型的座談會(huì)，注意做好職工思想分析,，增強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性,，并注意發(fā)揮《公交報(bào)》的作用，做好企業(yè)改制和營(yíng)運(yùn)服務(wù)的宣傳引導(dǎo)工作,。

3,、加強(qiáng)民主管理，積極發(fā)揮職代會(huì)的作用,，落實(shí)職代會(huì)的工作程序和權(quán)力,，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論表決，對(duì)企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進(jìn)行了認(rèn)真討論和審議,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,。注意做好廠務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步完善了公開(kāi)形式和公開(kāi)內(nèi)容,，強(qiáng)化了職工的知情權(quán)和民主參與意識(shí),，組織了合理化建議征詢工作，收集合理化建議700多條,，大部分都有較強(qiáng)的參考價(jià)值,，促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)。繼續(xù)組織開(kāi)展勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),，舉辦了“巾幗文明示范崗”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，對(duì)“十佳文明線路”和“工人先鋒號(hào)車組”進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，對(duì)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，推動(dòng)了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作,。

三、存在的主要問(wèn)題

1,、企業(yè)的基礎(chǔ)管理薄弱,。個(gè)別管理制度落實(shí)不到位,，尤其是在財(cái)務(wù)管理上存在漏洞，出現(xiàn)了個(gè)別基層管理人員貪污的問(wèn)題,，對(duì)企業(yè)造成了損失,，使干部形象受到了影響。

2,、安全行車工作仍然存在問(wèn)題,，有重大事故苗頭和行車責(zé)任事故發(fā)生，尤其是55路“5.25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導(dǎo)致火車被迫停車的事故,，對(duì)企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟(jì)上的損失,，并被新聞媒體批評(píng)曝光，影響了企業(yè)聲譽(yù),。

3,、假幣問(wèn)題困擾經(jīng)營(yíng)工作。部分乘客持假幣,、殘幣乘車現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,，僅10月份清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的假硬幣超過(guò)3萬(wàn)元，在售票中技術(shù)設(shè)備難以鑒別,，司機(jī)在識(shí)別上也有困難,，給企業(yè)帶來(lái)一定損失，成為亟待解決的問(wèn)題,。

4,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難加劇。成品油價(jià)格連續(xù)上漲,，燃油成本較去年同期增長(zhǎng)700多萬(wàn)元,，而且改制成本支出數(shù)額巨大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難,。

四,、明年主要工作打算

20xx年總公司以黨的精神為指針，以“無(wú)縫隙”管理為主線,，以科學(xué)管理,、規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,，以企業(yè)改制為重點(diǎn),，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，努力加快企業(yè)發(fā)展,?？偣绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致,，充滿信心,，決心要加大工作力度,，提高工作質(zhì)量，提升企業(yè)形象,。(一)主要工作目標(biāo)全年完成營(yíng)運(yùn)里程8100萬(wàn)公里;完成營(yíng)運(yùn)收入1.96億元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)補(bǔ)后虧損不超過(guò)650萬(wàn)元;成本費(fèi)用控制在2.145億元以下;車廂服務(wù)合格率達(dá)到90%,，車輛整潔合格率達(dá)到90%;行車事故率低于20xx年度;尾氣排放合格率達(dá)到87%以上。(二)主要工作

1,、努力打造企業(yè)形象,。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，改善干部形象,。落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,，抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高決策能力,、管理能力和總攬全局的能力,。結(jié)合企業(yè)改制，完善用人機(jī)制,，選賢任能,，實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)、公開(kāi)錄用制度,。改善管理人員的工作方法,，提倡帶著感情做工作，為職工辦實(shí)事,，推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動(dòng),，積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個(gè)要”的工作作風(fēng)：即：要弘揚(yáng)正氣,，剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié)，反對(duì)分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,，反對(duì)吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,，反對(duì)拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，堅(jiān)決剎住自由主義和政令不通,、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠(chéng)信老實(shí),，反對(duì)言行不一;要重業(yè)績(jī)、看實(shí)效,，堅(jiān)決反對(duì)浮夸和弄虛作假,。做好宣傳和引導(dǎo)，將“八個(gè)要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。三是建立積極向上的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),，誠(chéng)信至善,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，追求卓越”的企業(yè)精神，牢固樹立“真抓實(shí)干,，求真務(wù)實(shí)”的工作路線和思想路線,，利用各種形式營(yíng)造良好的企業(yè)文化，凝聚職工思想,，昂揚(yáng)企業(yè)斗志,，把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高,、職工信賴,、社會(huì)贊譽(yù)的過(guò)硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),，從廉政教育入手,，構(gòu)筑思想道德防線，建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,，加大政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作力度,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)職能，從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問(wèn)題,。五是打造服務(wù)品牌,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，重視抓好服務(wù)質(zhì)量,，繼續(xù)抓好車容車貌整治,，規(guī)范服務(wù)行為。20xx年初,，為一線司乘配發(fā)識(shí)別服,，實(shí)行統(tǒng)一著裝上崗。同時(shí)加大對(duì)中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,，嚴(yán)格外聘人員“三證”審驗(yàn)制度,，設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。六是做好宣傳報(bào)道工作,，利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，展示企業(yè)風(fēng)貌,，努力提高省會(huì)公交的地位和形象,。

2、完成企業(yè)改制工作,。認(rèn)真落實(shí)市政府改制工作指示精神,，按照國(guó)資委和城管局改制工作部署，抓緊組織實(shí)施,。一是統(tǒng)一思想,，進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,，重點(diǎn)克服畏難情緒和恐懼心理，使干部職工真正理解改制工作的意義,。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問(wèn)題,，妥善做好職工勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整工作,，努力穩(wěn)定職工隊(duì)伍,，建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強(qiáng)對(duì)改制工作的領(lǐng)導(dǎo),，作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來(lái)抓,，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期分析研究,，搞好協(xié)調(diào)和配合,，加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國(guó)家政策和省,、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作,，把每個(gè)程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下，堅(jiān)持依法改制,，用足用好國(guó)家的改制政策,，努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益，并保證國(guó)有資產(chǎn)不流失,。

3,、抓好營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,，結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,，進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對(duì)繞行線路做相對(duì)取直,，對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ),，對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理,，乘坐和換乘更方便,。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上,，科學(xué)安排運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,，合理調(diào)度生產(chǎn)車輛，采取夜間修理,、減少停場(chǎng)車日,、減少公休車、杜絕閑置車等措施,，提高車輛生產(chǎn)效能,。在運(yùn)力安排上,，貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低,、車型較大的車輛,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中巴車的管理，并繼續(xù)做好對(duì)個(gè)體車輛的收編工作,。三是加強(qiáng)對(duì)包車的管理,，繼續(xù)限制包車數(shù)量，各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,，不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,，各個(gè)路隊(duì)嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),，統(tǒng)一制定包車價(jià)格,，不產(chǎn)生利潤(rùn)的包車禁止新簽和續(xù)簽合同，堅(jiān)決杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),。四是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,，在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化檢查考核等措施,，對(duì)公司,、路隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核,，做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,，并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào)，促進(jìn)和提高營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,。

4,、完善經(jīng)營(yíng)核算管理辦法。一是繼續(xù)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,，依據(jù)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)占用情況計(jì)算利潤(rùn)和回報(bào),，重點(diǎn)實(shí)行利潤(rùn)指標(biāo)考核，增加各單位成本調(diào)控能力,，對(duì)營(yíng)運(yùn)公司按月,、季、年度實(shí)施指標(biāo)考核,，直屬單位按季度和年度考核,。二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法，總公司按各營(yíng)運(yùn)公司的大車行駛里程和實(shí)際月票運(yùn)客人次實(shí)施補(bǔ)貼,。將月票運(yùn)客人次與車組個(gè)人收入掛鉤,，有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。

5、加強(qiáng)成本控制和管理,。在成本和費(fèi)用支出上,，要實(shí)行目標(biāo)化管理，將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo),，每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,，如差旅費(fèi)、燃料費(fèi),、公務(wù)用車等,，都要有具體管理措施，決不允許超定額,、超范圍開(kāi)支,，把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi),。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,，每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤，實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度,。公司財(cái)務(wù)部門要建立具體管理制度,，負(fù)責(zé)成本管理的各個(gè)部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,，開(kāi)展厲行節(jié)約,，節(jié)能降耗活動(dòng)，崇尚艱苦奮斗,，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，努力把成本降下去。

6,、強(qiáng)化企業(yè)管理,。20xx年，我們要在管理上狠下功夫,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的“無(wú)縫隙”管理工作法,，研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序,、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,，努力實(shí)現(xiàn)管理工作無(wú)縫隙。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理,，健全財(cái)務(wù)管理制度,，減少核算層次，集中核算職能,，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”現(xiàn)象,，嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒(méi)款管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，強(qiáng)化審計(jì)制度,，確保財(cái)務(wù)制度落實(shí),。二是加強(qiáng)勞動(dòng)力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,，要依法調(diào)整好職工的勞動(dòng)關(guān)系,，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。改革用人,、用工和分配管理機(jī)制,，提高人、車生產(chǎn)效率,。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)手續(xù),。三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,，嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度，提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,，做好車輛尾氣治理工作,，堅(jiān)持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合，排放合格率要達(dá)87%以上,。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評(píng)估工作,，完善各種車輛和設(shè)備檔案，保證底數(shù)清楚,，賬物相符,。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難，拓寬采購(gòu)渠道,，搞好油料和材料保障,。

7、重視技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技創(chuàng)新工作,。一是努力培養(yǎng)科技人才,，鼓勵(lì)職工開(kāi)展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究，鼓勵(lì)開(kāi)展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,，努力提高行業(yè)科技含量,。二是組織開(kāi)展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,，重點(diǎn)搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,，在已有雛形的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,，抓好柴油車雙燃料摻燒試驗(yàn)和改裝試驗(yàn),，積極開(kāi)展可行性研究,，掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù)，力爭(zhēng)獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),，對(duì)在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,，使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。8,、抓好公交場(chǎng)站項(xiàng)目建設(shè),。抓緊南二環(huán)停車場(chǎng)施工建設(shè)和設(shè)施配套工程，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督,，加快工程進(jìn)度,，明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗(yàn)收，并交付使用,。同時(shí)加快對(duì)火車站公交樞紐站施工建設(shè),，重點(diǎn)抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè)，確保功能完備,，布局合理,，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,，努力提高公交場(chǎng)站設(shè)施的保障功能,。我們相信,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部職工的不懈努力下，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn),。

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十五

盼望著,，盼望著，年底來(lái)了,，各項(xiàng)考核的腳步近了,。

一切都像還在年初的樣子，不,，是年初都還沒(méi)到,，還在去年年底。一個(gè)又一個(gè)的電話來(lái)了,，各條線催年度工作總結(jié),，眉頭也皺起來(lái)了，因?yàn)樽约旱墓ぷ骺偨Y(jié)都沒(méi)寫好,。剛一放下電話,，又一個(gè)催年終總結(jié)的，周而復(fù)始,。

聯(lián)絡(luò)員的郵件偷偷地從政務(wù)網(wǎng)里跳出來(lái),，打開(kāi)郵箱，一來(lái)就是六七件，眼看著要過(guò)年了,，要搞春運(yùn)活動(dòng)的,，要計(jì)劃明年工作幫著出主意的，都紛紛地來(lái)商量了,。辦公桌上的計(jì)劃設(shè)想,，疊成了高高的小山，在不大的桌子上靜默著,。

矯正安幫的,、基層調(diào)解的、法律援助的……你不讓我,，我不讓你,，都搶著趕在年前把事辦了。上午跑,，中午跑,，下午跑，晚上下了班還在跑,，趕上難纏的當(dāng)事人堅(jiān)持要馬上得到結(jié)果,，筒子們都想在身上按個(gè)火箭。欠薪的,、酒駕的,、吵架的、狗咬人的,、樓上漏水的,、偷情的、偷青菜的,、……各種類型;哭著的,、罵著的、嘆氣的,、憤懣的……各種表情;也有笑了的,，那是我們最愛(ài)看的。

公證員記錄的鍵盤噼里啪啦地響著,，等公證的人排到了二里開(kāi)外,。打印機(jī)里剛打印好的證明材料堆的遍地都是：房產(chǎn)公證書、離婚協(xié)議書,、遺產(chǎn)分配書……公證員們一摞摞地往回抱,，還邁著小內(nèi)八趕緊著跑，當(dāng)事人可都等著呢,。

追逃的警車到處亂跑,，路邊,、小旅館、農(nóng)田里……你看吧,，滿臉憔悴眼巴巴盯著,、算著逃跑人還有多久才出現(xiàn)的可不都是矯正安幫的?家屬們不樂(lè)意了，平時(shí)白加黑,，年底又是5+2的,，家務(wù)誰(shuí)做?孩子補(bǔ)習(xí)班誰(shuí)接?要是再?zèng)]個(gè)老人幫襯著，這日子還過(guò)不過(guò)了?

法宣是最讓人頭疼的,，干的都是虛活,，還要虛活實(shí)做。法條說(shuō)了一籮筐,，嘴皮子都要磨破了,，路過(guò)的，不聽(tīng)的,，都想著你們法宣除了會(huì)叨叨還能干什么,。民事管不了，刑事不能管!可別急,，要是工作沒(méi)做好,，區(qū)域重犯率高居不下，考核還得扣分,。

“一年之計(jì)在于末”,，快到年末，有的是工夫,，有的是希望,。

各種主意像剛落地的娃娃，從頭到腳是新的,，它增長(zhǎng)著。

各類陣地像小姑娘,，花枝招展的,，笑著，秀著,。

居委電話像健壯的青年,，有鐵一般的胳膊和腰腳，趕著我們調(diào)解去,。

這樣想著,，猛一抬頭，不覺(jué)墻上的日歷只剩薄薄的一疊了,，輕輕地再撕去一張,，想必今年的接待人數(shù)又是一個(gè)新的數(shù)字了!

超市店長(zhǎng)工作心得體會(huì)及年終總結(jié) 超市店長(zhǎng)年終總結(jié)篇十六

1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會(huì)于今日召開(kāi),，此次的會(huì)議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”,，會(huì)議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃大會(huì)”，在參加會(huì)議的過(guò)程中,，深受其會(huì)議精神的啟發(fā),，從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。

本次會(huì)議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長(zhǎng)震撼人心的演講》,，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡,，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個(gè)人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷,，高校長(zhǎng)改成了“天下興亡,我的責(zé)任”,，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出,，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理,，寓意深刻，發(fā)人深思,。

那么我們是不是也可認(rèn)為每個(gè)人在家庭中、工作中,、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說(shuō)過(guò)“在這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,，這就是責(zé)任?！钡拇_,，責(zé)任不是個(gè)甜美的字眼，它就像一個(gè)時(shí)時(shí)需要你付出一切去呵護(hù)的孩子,，而它給予你的卻往往是勞力與勞神,。人生在世，每個(gè)人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之,，在社會(huì)這個(gè)大家庭里,，每個(gè)人都有自己的責(zé)任,。

作為公司的一名市場(chǎng)人員,，如果要把“天下興亡,，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說(shuō)：企業(yè)興亡,，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,，那么，所有員工則是這艘船上的水手,，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險(xiǎn),，那么船上的每一個(gè)人都有拯救這艘船的責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順,，前進(jìn)的過(guò)程中總會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn),，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個(gè)員工都有義不容辭的責(zé)任,。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān),，一榮俱榮，一損俱損,，所以,，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個(gè)員工都必須振作精神,，鼓足勇氣,，時(shí)刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!

要承擔(dān)起這一責(zé)任,，不能只是夸夸其談空講大道理,，更重要的是從愛(ài)崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起,，“勿以惡小而為之,，物以善小而不為”，從一件一件的小事開(kāi)始負(fù)責(zé),，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作,，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于承擔(dān)責(zé)任,，靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力,，靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感,。

其次,，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工,，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力,，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,，確保工作無(wú)差錯(cuò),，圓滿完成上級(jí)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提升解決疑難問(wèn)題和排除故障的能力,，立足本崗位，放眼全企業(yè),，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè),，還要當(dāng)成一種理想的追求,，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn),、工作激情調(diào)整到最高,，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項(xiàng)工作,、每一項(xiàng)任務(wù),，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓企業(yè)形象在自己這里受損,。努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，優(yōu)質(zhì)高效,，厲行節(jié)約。

在本次會(huì)議中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講,，風(fēng)趣的演講主題以及生動(dòng)的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象,，聽(tīng)完大家的演講,，更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐，讓我們?cè)谡覝?zhǔn)自己目標(biāo)的同時(shí),，勇于擔(dān)當(dāng),，攜手并進(jìn)。請(qǐng)大家都多份責(zé)任心,，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪,，奮勇前行!