當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

警務實戰(zhàn)技能培訓心得體會篇一

一、強烈的企圖心(人生需要目標)

我理解為人要有自己明確的生活工作目標,，我們的行為都是以此為導向的,。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標,，才能確定具體的工作內容,，我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力,。作為門店應確定銷售目標(最關鍵的),，銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的,，盈利是門店生存的意義,。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標,，找出達成目標的方法,、手段，才能進行實施,，目標方能達成,。

二、生命的質量取決于你的心態(tài)

心態(tài)改變,，命運就會改變,。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度,。積極的心態(tài)能帶動周邊的人,，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,，要想每個員工都能積極熱情地工作,，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人,、用心做事,，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行,。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,，要身體力行的帶動員工進行工作。 三,，熱愛學習,，更新知識

這是信息、知識競爭的時代,，要想贏得員工的信賴與支持,，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識,。這個競爭的社會,，不進步就等于倒退，不熱愛學習,，將會被淘汰,，在今后的生活中，要不斷的學習,，充實自己,。

四、主動出擊,，堅持不懈,，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題,，很多的挫折,，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅,，這就需要我們有敏銳的洞察力,，面對困難主動出擊，堅持不懈,，直至攻克難關,。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮,。在工作中一定要有這種精神面,，決不放棄。

通過這次培訓,，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團隊,。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮斗目標,，應有為此目標堅持不懈努力的力量,，要成為一支職業(yè)化團隊,，我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),，那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高,，走得更遠,。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想,，為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!

積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性(積極心態(tài)其實也就是一種自信),，尤其是積極心態(tài)對結果的重要性,，培訓課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道,，可從來沒有認真地體會,。這次培訓，我以一種全新的視覺重新品味,。我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件,。對事業(yè)懷有信念，相信自己,，乃是獲得成功的基本條件,。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來的勝利者,?！睉撌冀K這樣充滿信心地激勵自己，因為成功者毫不例外都是懷有積極心態(tài)之人,。

事物本身是不變的,，有積極的一面，也有消極的一面,。秀才趕考的兩個故事更是證明了這一點,。積極與消極之間可以相互轉換，絕對有益與絕對有害的事物幾乎沒有,。如“塞翁失馬,，焉知非福” 這些名言所蘊含的道理一樣,，這種“有益”與“有害”之間是對立統(tǒng)一的,。只是每個人的看法不一樣，所持的態(tài)度也不一樣,，也就可能產(chǎn)生了完全不同的兩種結果,。所以,，

我認為，能擊垮人的不是困難本身,，而是人面對不幸時所擁有的心態(tài),。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里,，自暴自棄,，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,，不是安享順利,，而是當他們面對不幸時，仍能持有積極心態(tài),，并加倍地努力,，從而得到更多的回報。

積極的心態(tài)對于一個人的成長進步和事業(yè)的成功,，具有十分重要的作用,。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作，才能看到別人看不到的生機,。積極的心態(tài)是你對生活,、對事物充滿希望，從而開拓思維,，發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,，解決別人所不能解決的問題。的確,，積極心態(tài)是人心靈上一枚堅實的盾牌,，它能讓你在逆境中不屈不饒，堅持不懈;讓你在順境中長驅直入,，更完美的達成目標,。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,，就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,，朝著既定的目標前進。在現(xiàn)實生活中,，擁有積極心態(tài)的人很多,，但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,，把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,，比如我們經(jīng)常聽到這樣的話：“不是我不努力，而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等 ,?？傉J為事事都與自己作對,，而有些人則習慣依賴他人等等。久而久之,，這些人泯滅了希望之光,，陷入了消極中，從而自暴自棄,?！稇B(tài)度決定一切》，特別強調了積極思維,、積極態(tài)度,。“人生的強者是具有積極思維的人,，他遇到困難,，決不會恐慌。因為他知道問題本身就有解決之道,，問題越困難,，他本身就越要有強大的韌性，依然面對,，理性地處理,，才能獲得最好的結果”?！安晃窇值孛鎸щy,，毅然出擊，就必能確實捕捉問題,，創(chuàng)造美好的結果”,。要成為人生的強者，我們要具有積極思維,、積極態(tài)度,，也就是說要有自信,，一種發(fā)自內心的自信,。要相信自己，告訴自己是最棒的,，困難只是暫時的,，相信凡事發(fā)生必有因果，必有助于我,，相信這個世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的,，積極心態(tài)的人大步向前，消極心態(tài)的人停滯原地 ,。

在這次培訓中,，還涉及一個很重要的一個話——敬業(yè)精神,，“把信帶給西亞”這個故事就說明作為一個員工，敬業(yè)是必不可少的,。一個人做不到敬業(yè),，總是抱怨為什么，怎么做,，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅持不懈,，達成目標的原動力。 通過這次培訓,，我深刻認識到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實,、面對各種困難,，總會找到解決方法。我們從心里肯定自己,，養(yǎng)成積極思考的習慣,，用熱情積極地情緒去克服問題、困難,，這樣即使是在最消極的條件下,，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功,。

課堂上,，老師出了一道腦力風暴題目：如果要用一種食物來形容你的工作，你會選擇什么?有的同學說是“米飯”,，可以裹腹,，嚼后還有一絲甘甜;有的同學說是“雞肋”，食之無味,，棄之可惜;有的同學說是“嗑瓜子”,，好吃，卻又沒完沒了,，最后還乏味;還有的同學說是“甘庶”,，看你怎么吃，從尾吃到頭,，是越來越甜,，從頭吃到尾，是越來越無味,。細想一下,，其實每一種說法都有它的道理，每一種食物都代表了一種工作心態(tài),。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度,，積極的心態(tài)將促成積極的行為,，消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想,，我們自己平時對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢：每天工作忙忙碌碌,，卻又知道自己在忙些什么，兩個字“瞎忙”;每個月數(shù)著工資時,，總覺得心理不平衡,，得到的好像永遠沒有付出的多;服務服務每天掛在嘴邊說，卻不知道到底應該怎么去做;好不容易剛剛培訓了一批新的營業(yè)員,，又聽說有人要離開啦,。總之是“最近我很煩,，很煩”,。

作為我們，一名中國電信的正式員工,，我們都曾經(jīng)迷茫,，曾經(jīng)抱怨，可因為我們天生有一種優(yōu)越感,，即使抱怨,，即使不滿足，我們最起碼還有安全感和歸屬感,?？蓪δ切┯巫哂谄髽I(yè)和個人之間的我們前臺的營業(yè)聘用工，她們有什么優(yōu)越感可言,，她們的抱怨,、不滿足又該如何

渲泄呢，她們又會以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢?

作為我們的前臺營業(yè)員,，因為她們都是勞務工,，認為自己不是正式工，所以缺少很多歸屬感,，想干就干,，不想干隨時走人，工作被動,，工作積極性自然就不是很高,，業(yè)績當然會受影響。但她們作為我們企業(yè)對外直接服務于客戶的主體,，她們以什么樣的心態(tài)對待工作，將決定她們將為我們的用戶提供什么樣的服務,。良好的工作心態(tài)將會帶來積極,、主動的工作態(tài)度,。在目益激烈的市場競爭形式下，在產(chǎn)品價格,、質量等因素已不占主導地位的今天,，我們如何能最大限度的將客戶留在我們中國電信呢，唯一的籌碼就是給用戶提供優(yōu)質的服務,，讓用戶“明天依然愛我”,。曾經(jīng)，當壟斷被打破,，人們對服務要求越來越高時,，我們接受過中國電信改革的洗禮，那就是轉變觀念,，調整心態(tài),，否則我們將無所適從。那么,，今天,，在新形勢下，面對她們,，我們該如何來幫助她們找到自己的定位,，調整好自己心態(tài)呢?

心態(tài)決定行為，如果沒有一個好的工作心態(tài),，如何強調她們“用心服務,、規(guī)范服務”，可能都是“我的柔情你永遠不懂”,。所以,，我們應該引導她們思考這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài),，讓她們明白,，工作是為她們自己而干，是為自己的簡歷而干,，因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,，忠于自己的職業(yè)，對自己是一份經(jīng)驗的積累,。最重要的是,，在她們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經(jīng)是對得起我們的公司,。只有清楚的了解到這些,，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ?，由此上升到用心工作,，因為?yōu)質服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動,。

一,、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)

其實,，我們每個人每天都在做一件事,，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內部,，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業(yè)的生涯中,，就是要找到一個更適合自己的職業(yè)平臺。關鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,，但目前你騎著的是那頭驢,，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快,，才能追上那匹馬,。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關系，在我們付出的時候獲得相應的回報,，和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏,。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干,，企業(yè)也不會因為你一個人而混垮,，相反你是在浪費你的青春和時間;好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲,，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗,。因此，只有先忠于自己的職業(yè),，才能忠于我們的企業(yè),。

二、 擁有感恩的心,，才能更多回報

對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,，不僅可以讓我們衣食無憂,，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),，我們應該懷抱著一顆感恩的心,。而對我們的用戶,，他們是我們的衣食父母，同樣,，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們,。積極的心態(tài)將促成積極的行為,，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜,。在我們的服務工作過程中,，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨,。

三,、 有熱情、有責任感,，才能收獲成功

為什么有的人活得很精彩,，在職場不斷體驗成功和挑戰(zhàn)，不斷實現(xiàn)自我價值;而有的人卻與成功無緣,，裹步不前?其實人與人的智力差距并不大,，但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態(tài)，應該象鯊魚聞到血腥一樣,，立刻張口,，然后一口咬下去!無論什么工作交到手上，都想要做到最好!而因為有熱情和責任感,，其他才會跟著來,。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè),，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那么給予工作最大的熱情和責任感,，來承諾我們中國電信的服務理念：“用戶至上,，用心服務”。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時,，那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時,，我們才有可能真正去用心工作，用心服務,而不是迫于壓力,、迫于考核等因素機械的工作,。一

份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累,，這時,，我們離成功又進了一步,。

四、 有快樂心情,，才能分享快樂

一直以來,，我們都在倡導一種生活方式，快樂生活,，快樂工作,，因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,，客戶能感覺到你發(fā)自內心的微笑,，讓他倍感親切，如沐春風;同樣,，如果你帶著失落的心情去面對客戶,，即使你臉上掛著微笑，也會讓人感覺呆板,，不自然,。沒有任何理由的，作為一個職業(yè)的服務人員,，無論什么時候,，我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務來自中國電信”。

我相信,，年輕,、聰明的我們，對“微笑服務,、規(guī)范服務,、優(yōu)質服務”，不是不會做,，只是沒有用心去做,。“境由心生”,、“心想事成”,，調整好心態(tài)上路，我們一定會“將優(yōu)質服務進行到底”,。 心態(tài)決定行為,，行為決定習慣，性格決定人生,。因此,，要想改變人生，應該從改變習慣做起;要想改變習慣,，就要從改變行為做起;要想改變行為,，就要從改變心態(tài)做起,。

警務實戰(zhàn)技能培訓心得體會篇二

今年暑期，南通市教育局組織了我們中心校教師進行了教學技能全員培訓,，本次培訓的內容比較豐富全面,，而且也比較細致。在這次的培訓中,，我從中受益匪淺,，感受頗多。從劉局長的講話中,，我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,，他指出：1,、明確培訓目的,，充分認識提高自身素質和技能水平的重要性;2、善于學習實踐,，在提高自身素質上狠下功夫;3,、錘煉師德師風，造就高素質教師隊伍,，它給了我們每一位培訓教師一次很好的充電機會;林景教研員的“關于有效教學的思考”的專題講座,，加深了我對“有效教學”的理解，讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念;在學習期間,，同時還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧,、王儒、歐興暢,、蔡亦充,、孫振華)的“教材分析”，各位老師對教材的分析非常精彩,，具有針對性和科學性,，同時也提出了自己寶貴的見解，對我們的幫助很大,。特別是王儒老師,，給我留下了深刻的印象，他對教材的理解非常深刻,，對教材的分析極其到位,，讓我感受到了新課程改革的形勢下，轉變師生的角色是很關鍵的,，教學的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化,，這樣才能實現(xiàn)教學的有效性。這次教學技能的培訓,，讓我們每一個學員在教育教學的觀念得到了再一次的更新,。下面我就本次假期培訓的情況談談我自己的一些體會：

一,、博學好學，嚴謹治學,，努力提高自身的專業(yè)技能,。

我們要以這次才學習作為新的起點，不斷探索創(chuàng)新,，“學不可以已”,，學習貴在持之以恒。只有學習上不斷進步,，才可能在實踐中不斷開拓進取,，否則，事業(yè)將是無源之水,。工作中,，我們應該學會不斷自我學習，自我提高,，這也是我們每個人事業(yè)成功的重要法寶,，在平時工作中，我們要常虛心請教別人,，借鑒他人,，與其取長補短，為我所用,，營造一個有利自身進步的良好環(huán)境,，從而來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學水平。因此,，我想我應該朝著這樣的方向去努力,，在工作中，應當扎扎實實,，不斷努力,，不斷充電，學習和研究先進的教育教學理論,，并自覺地運用理論去指導自己的教學實踐,，同時在學習中深刻反思，認真消化,，并付諸于實踐,，為了避免造成的“閉門造車”，我絕不會放棄任何的學習充電機會,。只有這樣堅持不懈,，才能積累經(jīng)驗，增強智慧和提升能力,。

二,、教學必須以人為本,，實現(xiàn)教書育人。

一名優(yōu)秀的教師,，必須以人為本,，在教學中應該尊重他人，理解他人,，一切從“人”出發(fā),，著眼于人的自我完善，教師無論面對什么樣的學生都不會為學生一時一地的表現(xiàn)和成所惑,，而是通過反復深入的觀察分析和細致入微的工作去引導學生,，去培養(yǎng)學生，以人為本并不是考慮社會需要,，它的最終正是著眼于社會,，而教書育人，就是要教會學生學習的能力,。古人說“授人以魚,，只供一飯之需，授人以漁,，則終身受用無窮?！比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W生一生中所需要的知識都傳授給他們,，但如果學生具備了自學的能力，獨立思考的能力,、探求新知的能力,、動手實踐的能力。同時具有良好的思想道德素質,，就能適應社會發(fā)展的需要,，終身受益不盡，如今教師的角色正在發(fā)生變化,，從“傳道者”轉向“引路人”,，從“解惑者”轉向“啟發(fā)人”，從“授業(yè)者”轉向“參與人”,，所以在今后的教學中,，我們不光要認真教好書，更重要的是教好學生怎樣做人,，真正實現(xiàn)“教書”和“育人”,。

三、積極實施新課程理念,，促進有效教學,。

新課程的改革與實施已進入了探索階段,，許多未知的領域需要我們廣大教師在自己的實踐中，認真地去摸索和總結,。經(jīng)過這次的全員培訓,，我認識到了我們每一位教師都應當積極地參與到課程改革中去，努力實施新課程理念,，不做旁觀者,，而應該去推動它朝著正確的方向去發(fā)展，在課改的行者,，讓新課程理念,，遍地生根，遍地開花,，遍地結果,。林景教研員這一點做得就非常好，他能在自己的實踐中,，不斷地學習,、思考和總結，這次培訓的“關于有效教學的思考”的專題講座,，正是他的成果,，他讓我耳目一新，讓我切身體會到了省骨干教師的風采,，他為我以后的教學工作指明了道路,。在課堂中，我們的教學更應該關注“有效性”,，這是一個熱門的話題,，也是當今教學的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學觀念,，轉變自己的教學方法,，這樣才能適應當今的教育趨勢。

四,、錘煉師德師風,，造就高素質的教師隊伍。

“加強師德師風的建設,，既是勢在必行,，又是人心所向，更是眾望所歸”這是劉局長講話的另一個主要內容,，目前我們的教師隊伍中存在著一些不和諧的因素,，譬如：1、敬業(yè)精神不強，缺乏獻身教育事業(yè)心;2,、攀比之風嚴重,，不能廉潔從教;3、師表意識淡薄,，對學生缺乏愛心;4,、工作作風欠端正，沒有職業(yè)使命感,。對于這些現(xiàn)存的問題,，我深感困惑，意識到它的危害和弊端的嚴重性,。通過了培訓,，正能錘煉了我們教師的師德師風，我想在以后的工作中,，我們應該認真鉆研教材,，上課絕不馬馬虎虎，對學生應該尊重,，不隨意侮辱學生的人格尊嚴,，不隨意傷害學生的自尊心，在思想上要不斷進取,，處處做學生的表率,，注意自己一言一行，不讓學生做的,，我們老師決不能做,，要求學生做到的，教師自己首先要做到,。在教學實踐中，不斷改變自己,，端正思想,，更新觀念，力爭做到高素質的教育人才,。

五,、努力學習，共同成長,。

在這幾天的培訓期間,，我們的學員嚴格遵守學習的紀律，從不早退,，也從不曠課,，學習雖然辛苦，但每個學員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機會。上課時,，大家在班級中努力創(chuàng)設一個和諧的學習氛圍,。我們互相關心，互相幫助,，積極分組討論交流,，共同在學習中進步，做到學有所成,，從而實現(xiàn)本次學習培訓的價值,。

這次培訓的時間雖然短暫，但意義深遠,，它不僅使我們教師在教學技能上有所提升,，同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬了我們的知識視野,，為我們提供了一次很好的充電機會,，我希望它對我以后的教育教學工作能帶來很大的幫助。

警務實戰(zhàn)技能培訓心得體會篇三

保潔部在集團領導的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大,，努力工作,，圓滿完成了工作任務。除了要一如既往地作好本職工作,，堅定"服務"的理念外,，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1,、完善各項管理制度,，形成配套的考核、監(jiān)督機制,。

--年,，我們將在原來的基礎上，修改,、完善各項管理制度,，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人,，制度約束人"的良性軌跡,。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核,、監(jiān)督，減少個人的主觀因素,。工作中,，堅持"定人、定崗,、定時,、定標準、定任務"的"五定"方針,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構,，更有利于以后工作的開展,。

2、樹立服務品牌,。

服務品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力，目前,，我們本著"清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶"的原則,，為業(yè)主提供家政服務,，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3,、確定兩個工作目標。

即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4,、一個家政服務公司,。

一方面，由于我們保潔人員素質不同,，工作質量有所差異,，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理,。家政公司，在保證服務質量,，規(guī)范內部管理的同時,，我們還可以提取一定的服務費用。

5,、建立一個垃圾中轉站,。

隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運,、中轉、處理,，是保潔工作的一個重要內容,。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站,。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。

保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

我們一直在努力!