報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇一
的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一,、信息采集。通過(guò)上門登記,、入戶核查、日常巡查,,
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。 我是龍橋社區(qū) 3 號(hào)網(wǎng)格員,,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè),。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
二,、綜合治理和城市管理,。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,
排查化解群眾糾紛,。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),,治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部
門協(xié)調(diào),,并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。
三、勞動(dòng)保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。
四、民政服務(wù),。給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
五、一年的主要工作,。
1,、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,,房屋15000余套。
2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,,疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇二
大家好!20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,,主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員,。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí),,在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下,,使我很快進(jìn)入角色,較好地完成了各項(xiàng)工作,,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào),不到之處請(qǐng)指教,。
(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大,。截止20xx年底,,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,,超齡婦女4人,,單身男14人,。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,,驗(yàn)證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份,。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套,。簽訂房主代管協(xié)議42份,計(jì)劃生育合同34份,。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程,與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作,。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策,。(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時(shí)錄入人員信息4000多條,,將商鋪、單位,、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案,、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái),,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù),。
(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái),按網(wǎng)格中心要求,,我們開展了集中入戶和信息采集工作,。挨家挨戶上門登記居民的身份信息,、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),,發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,,上報(bào)事部件50余次。制做懸掛版面18塊,。完善的工作職責(zé),嚴(yán)格的工作制度,,優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障,。
“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,起到了積極意義,,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),,更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái),,我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動(dòng)100余戶(次),。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息,。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保入戶調(diào)查,、計(jì)生入戶、危房排查,、保障房入戶調(diào)查,網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作,。
通過(guò)一年的工作,。我感到社工職位雖小,,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù),。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助,。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
通過(guò)一年的社區(qū)工作,,年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟,,對(duì)金錢、名利,、權(quán)力我都沒(méi)有什么奢求,,努力工作是我最大的追求。
說(shuō)句實(shí)話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),、同事、轄區(qū)居民的最好方式,,也是我個(gè)人信念的唯一選擇。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇三
20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng),,具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?,F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,331人為常住人口,,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè),。為了干好此項(xiàng)工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后,,切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,,了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,,“三活”,、“四清”的工作格局?!叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí),,自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,,及時(shí)更換居民信息,對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記,,并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,,方便群眾溝通,與群眾相互談心,,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,,當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì),,把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳,,對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋,,如低保問(wèn)題,、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題,、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼,、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù),,幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,,積極主動(dòng),,熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶走訪時(shí),,我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類記錄,當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理,,需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào),,當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志,在工作中注意自己的言行,、待人、工作方式,,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,,力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,,都有說(shuō)不完的話,,居民有事都愛和我說(shuō),有困難我也會(huì)盡力幫助解決,。我說(shuō)話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí),。在具體工作的開展中,要么不做,,做就做好。5月15日,,16單元一戶居民家中下水堵了,,糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,,一進(jìn)居民家中,,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),,物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費(fèi),本該一年清淘一次的下水,,由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),,我在入戶時(shí)聽說(shuō)這件事,,馬上匯報(bào)給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了,。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,,居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事,,都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù),社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,,各種服務(wù)也更加貼心了?!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話。
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng),,補(bǔ)助不多,,生活總是忙忙祿祿,,但我就利用周末及節(jié)假日,誰(shuí)家中有困難,,盡量跑前跑后的幫助解決,對(duì)那些弱勢(shì)群體,、特殊群體,把他們當(dāng)作親人,。無(wú)論平時(shí)工作多忙,,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶,、孤寡老人,,送去自己的一片愛心,。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過(guò)生日等,。熱心接待居民的求助,,幫助居民解決困難,。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,,我每次都耐心的聽著訴說(shuō),、哭訴,,并陪著掉淚,,誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說(shuō),,想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理,。
13單元一戶居民,,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,,鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng),,這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,,病人心情都不好,,什么事情都得讓著他一些,,這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家,,在我的勸說(shuō)下,他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,,已經(jīng)能獨(dú)立行走了,,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,,只要我們能盡自己的努力,,從居民角度出發(fā),,為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的,。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),,認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé),盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題,,成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū),為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行,,和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇四
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新,,全面推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來(lái),。
我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)--和樂(lè)社區(qū),,含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村--河埡村,、雙盤村、響水村,、西陽(yáng)村,、東陽(yáng)村,共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格,,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區(qū)范圍看,,我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,已取得了初步成果,,在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理,、房屋信息管理、人口信息管理,、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記,、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用。現(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
(一)健全機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,和樂(lè)社區(qū)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了和樂(lè)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),社區(qū)黨委副書記任副組長(zhǎng);下設(shè)辦公室,,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí),,層層落實(shí)的工作格式。
(二)加強(qiáng)宣傳,,營(yíng)造氛圍
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村,、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì),對(duì)計(jì)生,、民政、司法等成員單位,,村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書記、主任,、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,,明確工作目標(biāo),,強(qiáng)化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn),、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn),、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況,。
(三)強(qiáng)化措施制度,責(zé)任到崗到位
目前,,各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰,、人員相熟、文化相近,、構(gòu)成相似”的原則,服務(wù)為先,,精細(xì)管理,各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,,將工作落到實(shí)處,。
1,、定崗定責(zé)制度
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì),,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù),。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù),,將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù),、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪員等職責(zé),,一人多崗,一崗多責(zé),,通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,,促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式,,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化,、動(dòng)態(tài)化水平,。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,,有義務(wù)配合治安,、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。
2、立體辦公,,聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時(shí)處理,,不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流,、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,,“先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)”調(diào)解,積極配合公安,、民警工作。
3,、堅(jiān)持簽到、匯報(bào),、抽查制度。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后,,我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)
2、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,,抓住時(shí)機(jī),,進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)
3,、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間,,以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)
(五)問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)
在網(wǎng)格管理工作中,,我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。最嚴(yán)重的問(wèn)題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,,接受過(guò)程比較慢,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),,電腦操作更是盲點(diǎn),。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,,攻堅(jiān)克難,分階段,、分批次培訓(xùn),采取“一對(duì)一,、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能,、綜合素質(zhì),減少了進(jìn)茶館的時(shí)間,。
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作,。對(duì)照各村的區(qū)劃圖,完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作,。
(二)加大培訓(xùn)力度,。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求,,明確工作職責(zé),。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能,。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋,。
(四)打造亮點(diǎn),。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),“比學(xué)爭(zhēng)先”,,在全社區(qū)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動(dòng)和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平,。
在以后的工作中,,我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾,。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇五
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),,已經(jīng)一年時(shí)間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,,居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),,汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1,、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,,房屋15000余套,。
2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米,。
社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫篇六
20xx年初,經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高,。每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,職位雖小,,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),,便有些自豪感油然而生。通過(guò)近半年的工作,,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
①信息采集
1.對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解,。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后,,根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解,。
2.根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求,對(duì)居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪,,進(jìn)行小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息核對(duì),增加了戶籍地,,計(jì)生信息,,就業(yè)信息等,。在居民對(duì)網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí),,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系,。在走訪的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民,,組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員.樓棟長(zhǎng).信息員。
目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)共266戶,,共582人,。
②綜合治理
1.對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進(jìn)行上報(bào),,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。
2.參加消防安全.流動(dòng)人口管理.矛盾化解.兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議,,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。
3.對(duì)本轄區(qū)持有機(jī)動(dòng)車駕駛證的人員進(jìn)行登記,。
③勞動(dòng)保障
1.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)??巴诵葑C進(jìn)行登記。
2.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進(jìn)行登記,。
④民政服務(wù)
1.開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,,個(gè)人收入申報(bào)與“看.查.訪”情況是否相矛盾。
2.開展空巢老人老人的調(diào)查摸底,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)60歲以上老人共114人,,有老人72人獨(dú)居。
⑤計(jì)劃生育:
1.對(duì)夷陵大道及醫(yī)專的門面進(jìn)行流動(dòng)人口登記,,且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗(yàn)證,。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,,對(duì)于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,,生育證的登記,,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。
3.參與計(jì)生檢查工作。
⑥城市管理
1.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查,。
2.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。
我才參加工作不久,,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,,眼前一片茫然,什么都不懂,,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園,,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的,,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,,希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處,,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的,,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),,這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,,最能體會(huì)人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,,看似沒(méi)有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,也更加覺(jué)得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),,學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,,總結(jié)出更靈活的解決問(wèn)題的策略,。面對(duì)“瑣事”,,我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),,也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),,劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,,還進(jìn)一步鍛煉提高,。因此,進(jìn)入社區(qū)后,,仍需努力學(xué)習(xí),,向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的`一份力量,。
1.對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作,。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作,。
3.認(rèn)真做好信息采集,對(duì)于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我,。對(duì)三無(wú)老人,、下崗失業(yè)人員,、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,,和網(wǎng)格八大員積極溝通,,收集信息,。
4.熱情接待居民來(lái)訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,,對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決,,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,,理清思路,及時(shí)總結(jié),。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并做好工作計(jì)劃。
6.針對(duì)工作中存在的不足,,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位。
俗話說(shuō)不積硅步,,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信,、信任,將每一步都踏穩(wěn),、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行,、愛一行、樂(lè)意吃苦,、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,,從小事做起,樹好自身形象,,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。