時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

對(duì)于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(20xx年—20xx年)

20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn),、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,，一切都是從零開始,。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了,，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

“勤能補(bǔ)拙”,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(20xx年—現(xiàn)在),，不斷提升階段

20xx年底,，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,，不能出任何差錯(cuò),，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班,，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程,，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī),，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”,，才能不斷提高、取得進(jìn)步,。

財(cái)務(wù)工作象年輪,，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,，雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值,，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1,、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本,、費(fèi)用的支出，并在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,，預(yù)防呆賬,，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果,。

3,、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

年初,，根據(jù)局里安排,，我從事出納工作，這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作崗位,，為了盡快進(jìn)入角色,，我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程,，為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度,。及時(shí)把握政策動(dòng)向,，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致,。

這三個(gè)月來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把“耐得平淡、舍得付出,、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,，始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,，嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)單位的良好形象。

1,、今年共收文570多個(gè),，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象,。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象,。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交,。

今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè),，黨組發(fā)文4個(gè),，從文種的選擇、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,。

2.對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢,、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案,。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。

3,、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作,。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份,，雜志50份,。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì),、催辦,、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò),。

4、在林科長(zhǎng),，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù),。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。

5,、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況,。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。

6、在這一年當(dāng)中,，還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受,，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí),。

1,、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處,，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,，勤練多寫，特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性,。

2,、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出任何差錯(cuò),。

3,、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，不斷更新知識(shí)和觀念,，以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

xx年一季度,，白堿灘區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在區(qū)委,、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市、油田公司紀(jì)委,、市監(jiān)察局的指導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神以及區(qū)委、政府安排部署的各項(xiàng)工作,，圓滿完成了第一季度各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

一、工作完成情況

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)

區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委,、政府組織的各類學(xué)習(xí)以及黨支部組織的各類社會(huì)活動(dòng),，并結(jié)合業(yè)務(wù)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì)、xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì),、自治區(qū)紀(jì)委七屆七次,、克拉瑪依市紀(jì)委九屆六次全會(huì)及“十二五”規(guī)劃綱要，為扎實(shí)開展xx年的各項(xiàng)工作理清了思路,，指明了方向,。為切實(shí)提高部門工作人 員業(yè)務(wù)能力和工作水平，監(jiān)察局還制定了本部門加強(qiáng)自身建設(shè)工作計(jì)劃,，并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會(huì),、政府六屆四次全體會(huì)相關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織部門人 員學(xué)習(xí),、討論,，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù),。另外我們還結(jié)合區(qū)委,、政府工作xx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解情況對(duì)本部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了工作運(yùn)行表,， 依據(jù)個(gè)人績(jī)效手冊(cè),，加大了對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)管。

(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1,、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要 求,，年初我們與22個(gè)基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)黨工委與區(qū)直機(jī)關(guān)共26個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,。督促各級(jí)黨組織 “一把手”切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局,，形成落實(shí)黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制的整體合力。并把中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》列為今年黨風(fēng)廉政宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

2,、配合區(qū)委做好 了“xx年區(qū)委工作業(yè)務(wù)會(huì)”，會(huì)上安排部署了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作,，向轄區(qū)各直屬黨(工)委,、黨總支、黨組、轄區(qū)各有關(guān)單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)xx年紀(jì)檢監(jiān)察工 作安排》,、《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》和《關(guān)于白堿灘區(qū)全面推行黨務(wù)公開的實(shí)施意見》三份文件,，會(huì)上還對(duì)廉政文化創(chuàng)建工作突出，能夠起到示范帶頭作用的 市第十六小學(xué),、中興路街道芙蓉社區(qū),、三平路街道五新社區(qū)三家單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“白堿灘區(qū)廉(潔)政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào),。在此基礎(chǔ)上,，各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》。

3,、為進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，區(qū)紀(jì)委在去年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好了對(duì)新任的轄區(qū)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政(業(yè))承諾書》的工作,，并將“承諾書”放到白堿灘區(qū)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)站首頁上,。

4、強(qiáng)化換屆紀(jì)律教育,，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境,。按照換屆工作的具體要求，將換屆工作的相關(guān)規(guī)定及時(shí)放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁,，重點(diǎn)抓好了對(duì)“5個(gè)嚴(yán)禁,、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”紀(jì)律要求的宣傳和教育，為換屆工作奠定了基礎(chǔ),。

(三)強(qiáng)化教育和監(jiān)督,，確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

1、 加強(qiáng)節(jié)日前的警示教育,。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來臨前夕,，區(qū)紀(jì)委起草撰寫了《致全區(qū)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一封信》，真誠(chéng)提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié) 日期間能夠更加嚴(yán)格要求自己,，切實(shí)做到不違反規(guī)定收送禮品禮金,、有價(jià)證券和支付憑證，不用公款大吃大喝,、旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，不以拜年為名向上級(jí)送 禮,，不參與有損于黨員干部形象的各種活動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的各項(xiàng)規(guī)定。

2,、警示教育“新舉措”,。為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設(shè)工作，在全區(qū)大力弘揚(yáng)廉潔自律、崇廉敬德,、明榮知恥,、勤奮工作、積極奉獻(xiàn)的“廉政(潔)”理念,，區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美、精 致的廉政圖片,，為區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)人大,、區(qū)法院,、檢察院等共計(jì)40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標(biāo)墊”，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放“廉政桌面鼠標(biāo)墊”1500張,。大 家一致認(rèn)為,，今年的廉政教育工作不但強(qiáng)化了廉潔從政意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線,，而且形式多樣化,、內(nèi)容豐富有深遠(yuǎn)的教育意義。

3,、 印發(fā)廉政明信片,。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財(cái)、萬事如意”等樣式的賀年卡,、明信片的方式,，為轄區(qū)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員,，設(shè)計(jì)制作了400封印有 深刻寓意,、勸人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“黨風(fēng)廉政記心中,、問心無愧走一生”,、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局,。廉政明信片新 穎,、溫馨而又高雅，讓大家在祝福中受到廉政教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí),。

4、根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于認(rèn)真開展度民主評(píng)議黨員 工作及召開民主生活會(huì)的通知》的精神,，區(qū)紀(jì)委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織民主生活會(huì),，廣泛聽取了基層廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、廉潔 自律情況等四個(gè)方面內(nèi)容的意見和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施,、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉,、發(fā)言材料及會(huì)議記錄等以書面材料形式報(bào)送區(qū) 紀(jì)委辦公室。

(四)狠抓黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

1,、區(qū)六屆政府四次全體會(huì)上,，區(qū)長(zhǎng)與40個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門簽訂了《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》，從綜合目標(biāo),、專項(xiàng)治理及責(zé)任落實(shí)三個(gè)方面,，重點(diǎn)安排部署了xx年糾風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)，保證了年度糾風(fēng)工作的深入開展,。

2,、年初，區(qū)糾風(fēng)辦對(duì)糾風(fēng)各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),、部門互評(píng),、報(bào)送總結(jié)等五個(gè)方面進(jìn)行了綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果經(jīng)區(qū)人民政府研究決定,，確定政府辦,、監(jiān)察局、財(cái)政局等16家單位為度糾風(fēng)工作先進(jìn)單位,，并給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì),，

3、 認(rèn)真落實(shí)中共中央《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域,，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),，健全預(yù)防腐敗工作長(zhǎng) 效機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作的通知》,，確定了區(qū)財(cái)政局,、區(qū)民政局、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作試 點(diǎn)單位,。明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的工作步驟和時(shí)間安排,，并提出了具體要求。

(五)認(rèn)真履行監(jiān)察職能,，促進(jìn)依法行政行為

1,、 一是完善考核辦法。1月,，按照區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，區(qū)績(jī)效辦對(duì)照區(qū)委,、區(qū)人大,、區(qū)政府各部門制定的考核辦法，結(jié)合各單位四季度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真審 核,，凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎(jiǎng)金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進(jìn)行考核,，直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎(jiǎng)金;二是召開聯(lián)系會(huì)議，廣泛征求各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)績(jī)效考核辦法的意見和建議,，并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善《區(qū)直機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法(試行)》和《績(jī)效考核指標(biāo)體 系》，新《辦法》和《指標(biāo)體系》的出臺(tái)遂即發(fā)至全區(qū)各單位學(xué)習(xí)和再次多方征求大家的意見和建議,，目前區(qū)績(jī)效辦已對(duì)各單位的意見和建議進(jìn)行整理,，并將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。

2,、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)工作,，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。年初制定了《xx年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量 管理體系建設(shè)工作安排》,、《內(nèi)部審核辦法》,、《內(nèi)審員管理辦法》以及《xx年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《xx年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》等，編寫了 《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)資料匯編》,，經(jīng)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,，區(qū)政府辦和貫標(biāo)辦已將《xx年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《xx年 區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過辦公平臺(tái)下發(fā)至各貫標(biāo)單位,。此外,，按照計(jì)劃，3月20日至30日期間,，將召開了首次會(huì)議和末次會(huì)議,，組織區(qū)政府28個(gè)貫標(biāo)單 位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時(shí)反饋各部門,，按照體系的要求逐一進(jìn)行整改,。

3、全面加 強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃,，以貫標(biāo)工作、行政服務(wù)在線和電子監(jiān)察,、公眾滿意年,、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)、績(jī)效考核等工作為載體,，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效 能建設(shè),。繼續(xù)安排民政,、環(huán)保等9家單位開展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作，9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,，上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案,。

4、對(duì)“96581”行政咨詢,、效能投訴熱線反映的問題,，監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、電話回訪,、投訴對(duì)象,、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查，通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可,，對(duì)“96581”的評(píng)價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿意,。

5、 繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,，按照治工工作階段性要求,，該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段，為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作,。年初,，區(qū)治工辦起草制定了《白堿 灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題檢查驗(yàn)收工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。發(fā)改,、建設(shè)等八家成員單位從各項(xiàng)目的決策行為，招投標(biāo)活動(dòng),、土地使用權(quán),、礦業(yè)權(quán)審 批和出讓行為、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量,、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督、物資采購(gòu)和資金安排使用,、信息公開和誠(chéng)信體系等八個(gè)方面33項(xiàng)內(nèi)容對(duì)我區(qū)12個(gè) 項(xiàng)目進(jìn)行自檢自查,。3月7日-8日，區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎(chǔ)上,，采取綜合檢查法,，由檢查組組織實(shí)施對(duì)八家牽頭單位共12項(xiàng)目逐一梳理，查找重 點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位存在的問題,，通過聽取項(xiàng)目建設(shè)單位匯報(bào),、查閱項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬資料和查看項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，提出指導(dǎo)意見，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了打分 匯總,。3月9日,，市治工領(lǐng)導(dǎo)小組來我區(qū)驗(yàn)收檢查，對(duì)我區(qū)的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見,。

二,、存在的問題

1、貫標(biāo) 培訓(xùn)未如期開展,，與認(rèn)證公司聯(lián)系，認(rèn)證公司答復(fù)合同中沒有培訓(xùn)指導(dǎo)條款,，不為我區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),，若要求提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，需按每人每日3000元 標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,。咨詢公司提出一切培訓(xùn)費(fèi)用由我區(qū)承擔(dān)且負(fù)責(zé)咨詢師的吃,、住、行,，提供的免費(fèi)指導(dǎo)單指電話,、郵件形式的指導(dǎo)，無法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,。

2,、 執(zhí)法(效能)監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計(jì)劃和安排，區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關(guān)工作安排,，因執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性,，必須按照自治區(qū)和 市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開展各項(xiàng)具體工作，截止目前,，市監(jiān)察局未下發(fā),、執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作的安排，致使我區(qū)此項(xiàng)工作延后,。

三,、改進(jìn)方向

1、與認(rèn)證公司協(xié)商,，降低培訓(xùn)費(fèi)用,，使我區(qū)貫標(biāo)培訓(xùn)工作盡快提上日程。

2,、加強(qiáng)和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系,，待相關(guān)具體工作安排下發(fā)后，及時(shí)完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作安排,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

在公司黨委的正確指導(dǎo)下,，我場(chǎng)1-4月份以開展好保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進(jìn)”的原則,，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí),。

一、2-4月份重點(diǎn)開展了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng),。

按上級(jí)黨委文件要求,，2-4月份重點(diǎn)開展了保持員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng),。

二,、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

以開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過黨員集中學(xué)習(xí),、自學(xué),、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,，并通過組織生活會(huì),、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”,、“多對(duì)多”的促膝談心,，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加,、工作促進(jìn),。

在班子廉政建設(shè)方面，支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“*許”為中心精神,，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容,。

三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng),，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗

原來支部共有三個(gè)黨小組,，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過一年的工作情況來看,，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),，元月份經(jīng)過支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣,，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。

黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn),。

四,、創(chuàng)新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”,。

在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動(dòng)”,，把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,，目的是為了保持黨員先進(jìn)性,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開展的一項(xiàng)重要的?！磅r”活動(dòng),。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn),、文明生活的和諧環(huán)境,。

活動(dòng)期間

間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表,，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查,。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象,、行賄受賄現(xiàn)象,，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等,。此項(xiàng)活動(dòng)的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎,。

在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則，重點(diǎn)解決員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”,、不能自覺的維護(hù)黨的形象,、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期員先進(jìn)性等問題，開展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

在一學(xué)年里,，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了教學(xué)工作。一學(xué)年以來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、班主任工作

在擔(dān)任*班班主任工作中，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，重視班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),。嚴(yán)格管理,，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。在擔(dān)任班主任工作期間，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,，實(shí)施制度量化制度的管理,。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,，并在體操比賽中榮獲第一名,。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作上,，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展,。

在教學(xué)的過程中,，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé),。因此,，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,，認(rèn)真細(xì)致地研究教材,，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法,。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索,，嘗試各種教學(xué)的方法,，以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革,。積極參加市教研室,、及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí),，外出聽課,，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，提高自身的教學(xué)水平,。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,，開拓教學(xué)視野和思維,。藝術(shù)需要個(gè)性，沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù),。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等,，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律,。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,，越有創(chuàng)造力,。所以，在中學(xué)教育中,，有意識(shí)地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲,、比賽等教學(xué)手段,，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視,、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用,。

三,、第二課堂的開展，因材施教,，做好培優(yōu)工作,。

抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué),。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),，發(fā)掘有興趣、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),，并按年齡,、基礎(chǔ)等情況分為興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃,、步驟,，方法，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué),。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃,、有步驟的培訓(xùn)后，水平有了很大的提高,。在學(xué)校的支持下建成本校特色的,，各方來賓對(duì)我校學(xué)生的有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法,。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍,。

四、其它工作

除了日常的教學(xué)工作之外,，負(fù)責(zé)校內(nèi)大部分的宣傳工作,，為了能做好學(xué)校的宣傳工作，不計(jì)酬勞,，任勞任怨,、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。如……

在這一學(xué)年的工作中,，通過和同事共同的努力，提高了我校的水平,，取得一定的成績(jī),。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處,，還需繼續(xù)努力提高自身的能力,。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的水平，營(yíng)造校園的文化氣氛,，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

一,、工作情況

1土地流轉(zhuǎn)有序開展,。①第一季度新增土地流轉(zhuǎn)面積1。38萬畝,，其中耕地面積0,。65萬畝，其他0,。73萬畝,，鑒證土地流轉(zhuǎn)合同1051份，備案土地流轉(zhuǎn)合同1113份,。②做好農(nóng)村土地承包確權(quán)登記頒證前期準(zhǔn)備工作,。

2、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,。①農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展迅猛,。第一季度，全縣已新增農(nóng)民合作社34家,，新增成員305人,，全縣達(dá)到410家，20288余戶,，人口8,。56萬人，占我縣農(nóng)業(yè)人口28%,。②在全縣范圍內(nèi)評(píng)定了18家縣級(jí)示范合作社并獎(jiǎng)勵(lì)每家1萬元扶助資金,。③新制定了《關(guān)于評(píng)選縣級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的考核方案及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。

3,、扎實(shí)落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策,。繼續(xù)實(shí)行減負(fù)惠農(nóng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制。與縣紀(jì)委等單位聯(lián)合對(duì)學(xué)校亂收費(fèi)情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)督查,。

4、切實(shí)規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,。經(jīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)林場(chǎng)所初評(píng)，經(jīng)縣委組織部,、縣財(cái)政局,、縣農(nóng)業(yè)局等部門組成的考評(píng)小組復(fù)核，報(bào)縣委,、縣政府同意,，下發(fā)《關(guān)于2019年度全縣村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理考評(píng)定類情況的通報(bào)》，確定舜峰鎮(zhèn)新屋場(chǎng)等23個(gè)村（社區(qū)）為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范村（社區(qū)）;舜峰鎮(zhèn)南塔社區(qū)等60個(gè)村（社區(qū)）為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理優(yōu)秀村（社區(qū)）;舜峰鎮(zhèn)成仙觀社區(qū)（村）等211個(gè)村（社區(qū)）為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理合格村（社區(qū)）;武水鎮(zhèn)太和村等5個(gè)村為村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理不合格村,。

5,、有序開展農(nóng)村一事一議籌資籌勞。按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府初審,、縣減負(fù)辦復(fù)審的審核程序,，對(duì)一事一議籌資籌勞方案嚴(yán)格把關(guān)，且與綜改辦一道下到項(xiàng)目申報(bào)村對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)度逐一進(jìn)行審核,，已初審立項(xiàng)96個(gè)。

二、存在問題：

1,、土地流轉(zhuǎn)存在底子不清，私下流轉(zhuǎn)的行為較為嚴(yán)重,。農(nóng)村土地合同糾紛解決執(zhí)行難到位,。

2、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展存在重量不重質(zhì)的情況,，甚至個(gè)別有名無實(shí),，發(fā)展不平衡，制度不健全,，沒有設(shè)立財(cái)務(wù)賬簿等等,。

3、農(nóng)村財(cái)會(huì)人員基本素質(zhì)偏低,，業(yè)務(wù)不熟,。

4、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證開展進(jìn)度不快,。

三,、下步工作打算

1、大力推進(jìn)農(nóng)村土地股份合作社試點(diǎn)工作,，積極穩(wěn)妥開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作,。

2、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,，確保完成農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展數(shù)量增長(zhǎng)率達(dá)到15%以上,。

3、繼續(xù)抓好減負(fù)惠農(nóng)有關(guān)問題整改工作,，對(duì)我縣2019年我縣落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策存在的問題整改情況進(jìn)行一次跟蹤督查,，督促有關(guān)問題全面整改到位。

4,、結(jié)合組織部組織的基層黨組織書記輪訓(xùn),，重點(diǎn)就農(nóng)村財(cái)務(wù)管理和土地流轉(zhuǎn)工作的進(jìn)行培訓(xùn)。

5,、繼續(xù)做好農(nóng)村一事一議籌資籌勞項(xiàng)目的審定工作,，嚴(yán)格執(zhí)行籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范籌資籌勞的操作程序和流程,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

第季度以來,，我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展,。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,，對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整,。由原來的3人增加到7人,，并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,，累計(jì)排查隱患7條,，處理現(xiàn)場(chǎng)隱患36條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn),。

在群監(jiān)工作中,，我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，以安全為重點(diǎn)開展工作，積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

一是加強(qiáng)安全思想教育，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍,。安全理念是安全行為的源頭,，安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,，使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,，一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思,。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,，針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),，安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,，做到人人身上有壓力、有動(dòng)力,，對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素,。

三是嚴(yán)格考勤制度,，加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次，堅(jiān)持做到有上崗有隱患,，對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。

四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競(jìng)賽活動(dòng),，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽，設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),，四違亮相臺(tái),，隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽，安全標(biāo)兵賽共3次,，評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人5人,。

通過群監(jiān)員的努力，本季度安全狀況良好,，無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,，無三違人員和無三違班組率1%。

下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,，全面提升職工安全水平和安全技能,，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng)，狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,，使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,，在安全上層層有人管，層層有人問,，使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策,、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，精通專業(yè)知識(shí),，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則,，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2,、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,，會(huì)計(jì)室通過努力,，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。

3,、工作中審核一切開支憑證,，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,，一切賬目都清楚準(zhǔn)確,。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

4,、按照規(guī)定編造全年、每季,、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,，做到準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),。

5,、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理,、裝訂和保存,。

6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,，建立必要的手續(xù),，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7,、配合,、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收,、暫付款項(xiàng),。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作,。

在過去的三個(gè)月里,，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù),，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),，這對(duì)我是一種鞭策，在接下來的日子里,，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我鄉(xiāng)以綜合改革為動(dòng)力，不斷創(chuàng)新機(jī)制,、規(guī)范管理，大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,，使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品?，F(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,，切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，對(duì)全鄉(xiāng)食品安全工作進(jìn)行研究分析,，摸底調(diào)查作出部署,，并要求各有關(guān)單位按照部門職責(zé)，分工合作,，各司其職,，深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行食品安全大檢查，從生產(chǎn),、銷售,、消費(fèi)等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序良好,，食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高，群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng),。

二,、工作措施

我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí),，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,，飲食觀，提高人民群眾自我保護(hù)能力,。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn),、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張，掛橫幅1條,，分發(fā)宣傳資料200多份,，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了群眾的食品藥品安全意識(shí),。

我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍,，定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點(diǎn)、市場(chǎng),、超市,、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

1、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為,。協(xié)助相關(guān)部門針對(duì)糕點(diǎn)制品,、酒飲料、兒童食品等食品開展重點(diǎn)走訪檢查,。

2,、開展食品藥品專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)范圍餐飲服務(wù)單位,、學(xué)校食堂,、松林地旅游景點(diǎn)餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊,、副食店,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了兩次專項(xiàng)檢查行動(dòng)。共檢查餐飲場(chǎng)所10家,、小賣部15個(gè)學(xué)校3所,、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份,。

3,、加強(qiáng)學(xué)校、工地食堂食品安全監(jiān)管,。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對(duì)育苗幼兒園,、先鋒小學(xué)、小河壩中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的小賣部進(jìn)行安全檢查,，要求食堂保持整潔衛(wèi)生,，健全衛(wèi)生管理制度，建立食品購(gòu)銷渠道登記,，確保學(xué)生健康,。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境，消除食品安全隱患,。

三,、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉(xiāng)通過對(duì)食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查，在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,，但也仍然存在著一些問題,。一是經(jīng)營(yíng)戶存在證照不齊全現(xiàn)象。部分加工點(diǎn)和銷售點(diǎn)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶未及時(shí)更換衛(wèi)生許可證,，存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員思想認(rèn)識(shí)不到位,，對(duì)食品安全工作持觀望態(tài)度,。針對(duì)工作中存在的問題,，我鄉(xiāng)下一步將加強(qiáng)對(duì)村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理，加強(qiáng)日常的培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,，確保廣大群眾過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。加強(qiáng)宣傳,，通過橫幅,、標(biāo)語、村民大會(huì)等方式廣泛宣傳食品安全知識(shí),，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀，提高人民群眾自我保護(hù)能力,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

光陰如梭,，一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問題如下：

其一、第一季度至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,，大事小事，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三,、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒有真正進(jìn)入角色,； 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通；

其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠,；

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家,、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高！,。

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵,、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。

我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位,，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助,，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,，做到獎(jiǎng)罰分明；

合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度,；今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,，通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),，一方面將對(duì)人員重新組合搭配,，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,，真正做到駕熟就輕,，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

二季度以來,，我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作,。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào),。

第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬,，也就是57.5%,。其中4月份的收入為705125，5月份為765971,，6月份為788631,，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,，而我們的目標(biāo)是毛利60%,，雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢(shì),，但是毛利卻很低,，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來看,，不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高,。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢,？我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍,。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人,，到為客人服務(wù),，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上,。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次,，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。

2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境,。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善,，才能提高服務(wù)質(zhì)量,。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目,，價(jià)格等,；缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作,；缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,，工作速度慢；缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心,。

3.互動(dòng)能力不強(qiáng),，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,，拖延了時(shí)間,。互相配合不足,，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例,。

5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題,。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差,，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍,。

7.營(yíng)銷意識(shí)薄弱,，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,，甚至顧客要求也不愿意去,。

針對(duì)我們自身存在的問題,，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,，互相勉勵(lì)共同努力,，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量,，打造一個(gè)公司形象好,，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。

酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：

1.下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié),，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶,。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,。

2.維護(hù)好客戶是重中之重,，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視,。

3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額提供保障。

4.通過召開客戶懇談會(huì),，與新老客戶面對(duì)面的溝通,，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì),、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見,，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,，盡量滿足不同客人的需求。

5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂,、建立定量員工訪問制度,、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路,。以此穩(wěn)定員工,。

6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度（即自部門例查、總辦抽查）。

7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo),，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,，保障工作質(zhì)量。

8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,，避免后期增加酒店的工作難度；努力克服各種困難,，支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入,。

9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,，落實(shí)監(jiān)督體系,，利用部門職能監(jiān)督部門（如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等）,，制定各項(xiàng)工作指標(biāo),、逐步推行量化績(jī)效考核體系。

10.確立人員編制,、架構(gòu),，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備,，加強(qiáng)人員培,。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,，節(jié)約控制人力成本,。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,，除了人才市場(chǎng)招聘,、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,。

以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃,。

總之，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，立足實(shí)際，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,，互相配合,，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

20xx年,，xx村社會(huì)治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)社會(huì)治安工作會(huì)議等有關(guān)文件精神，圍繞鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少,、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定,、人民群眾滿意”的工作目標(biāo),，大力加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序,。目前我村社會(huì)政治穩(wěn)定,，治安秩序總體平穩(wěn)。全村無重大案件發(fā)生, 做到了鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降,，群眾滿意率上升”的要求。主要工作措施有：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，經(jīng)費(fèi)保障，保證綜治工作有序運(yùn)作

xx村歷來重視綜治,、創(chuàng)安經(jīng)費(fèi)的投入,，年初就在村級(jí)資金不景氣的的情況下做出預(yù)算。還根據(jù)不同時(shí)期的工作需要,，全額撥補(bǔ)所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及工作經(jīng)費(fèi),，從而保證綜治工作的順利開展。

二,、齊抓共管,，重點(diǎn)整治，著力推進(jìn)轄區(qū)治安綜合治理工作

今年,，我們通過對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊地區(qū),、以及公共復(fù)雜場(chǎng)所的治安環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排摸，確定重點(diǎn)整治區(qū)域,，制定整治方案,，落實(shí)整治措施。24小時(shí)不間斷的開展各種巡邏工作，確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生,。通過幾個(gè)月來的實(shí)效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件,，大大提高了村民安全意識(shí),群眾普遍反映良好，社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn),。

三,、進(jìn)一步健全完善社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定，促發(fā)展的思想,，認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。年初鎮(zhèn)黨委,政府和村主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書后，根據(jù)我村的實(shí)際,，與各村民小組簽訂綜治責(zé)任書通過落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把綜治職責(zé)，任務(wù)層層落實(shí)到位,，分解到各責(zé)任區(qū),，使綜治工作有人抓，有人管,。

四,、進(jìn)一步建立和完善社會(huì)治安防控體系，加強(qiáng)治安防范工作

面對(duì)新形勢(shì)下的社會(huì)治安狀況,，xx村始終保持清醒的頭腦,，立足本村的實(shí)情，從加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作入手,，逐步建立和完善治安防控體系,。一是建立專職的義務(wù)巡防隊(duì)、各種治安信息員力量,，并以治保,。二是通過完善村級(jí)流動(dòng)人口管理制度,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和出租私房的有效管理。

五,、深入調(diào)查過細(xì)工作,，化解各種社會(huì)矛盾

深入排查社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，化解民間矛盾糾紛,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,，村治保、調(diào)解組織經(jīng)常性,，深入到群眾中認(rèn)真排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題和民間矛盾糾紛,，提前介入調(diào)處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),，真正做到小事不出村,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

六,、加強(qiáng)綜治和法制知識(shí)宣傳,，提高群眾法律意識(shí)

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

這一季度我擔(dān)任七年級(jí)的語文教學(xué)工作，在這個(gè)階段的工作里,，我非常感謝王老師,，他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，對(duì)我的幫助啟發(fā)非常大,。我自己從中收獲了一些體會(huì)：

一,、上課的時(shí)候設(shè)計(jì)好教學(xué)導(dǎo)語。

導(dǎo)語是新課的引子,，我根據(jù)不同課文類型設(shè)計(jì)不同的形式,，設(shè)計(jì)時(shí)并要圍繞教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)目標(biāo)來構(gòu)思,，突出教學(xué)重點(diǎn),，避免華而不實(shí)，偏離課堂教學(xué)的主題,，讓學(xué)生茫然不知所云,。教學(xué)起來有了一個(gè)好的開頭后面就會(huì)非常順利了。

二,、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,，課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果。

教師是課堂教學(xué)的組織者和,，教師的個(gè)人文化知識(shí)素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的對(duì)象,，讓教師的個(gè)人魅力影響整個(gè)課堂的氛圍。在課堂教學(xué)過程中教師對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流,。當(dāng)然,，“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度，以免給學(xué)生帶來心理上的壓力,。

教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”,，教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識(shí)技能傳遞給學(xué)生,，使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃,。只有教師從內(nèi)心去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，去了解學(xué)生們的思維方式,，讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,，讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染,，良好的課堂氣氛自會(huì)形成，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果.

三,、培養(yǎng)學(xué)生的觀察思考能力

1,、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識(shí)

米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”，牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬有引力定律,，卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧,。要想讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)美，除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛,。

“一花一世界,，一鳥一天堂”，運(yùn)用自己眼睛感知生活中真善美,。這里有母親的呵護(hù),，朋友的問候，老師的關(guān)心,，一絲一縷中都寓含濃濃深情,。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美，美不空乏,，美是平凡且隨處可見的,，從絢麗多彩中感受到生命的豐富。

2,、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識(shí)

感覺于世界豐富多彩,，體會(huì)生活絢麗繽紛，要能學(xué)會(huì)思考,。創(chuàng)造人的是自然,，啟迪和教育人的卻是社會(huì)。要能感動(dòng)于社會(huì)中事,、物,、人，并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想情感,。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會(huì)去網(wǎng)深層含義去思考,，不流于表面，理性與感性結(jié)合,，培養(yǎng)他們對(duì)生活的哲理性的思考,，提高他們的文學(xué)素養(yǎng)，探求生活的真諦,。

四,、教師要有良好的心理素質(zhì)。

時(shí)代的進(jìn)步,，社會(huì)的發(fā)展,，我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化,，矛盾愈來愈尖銳，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,，節(jié)奏愈來愈緊張，人際關(guān)系愈來愈復(fù)雜,。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),，教師只有把自己的心態(tài)擺正，才能更好的教書育人,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四

剛剛過去的三個(gè)月,，分部的各項(xiàng)工作全面起步，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過了公司新成立后的磨合期,，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司,、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級(jí)各職能部門的密切配合下，全體員工努力開拓,，奮勇拼搏,，團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難，在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿意的成績(jī).同時(shí),，公司的整體管理水平得到了全面提升,，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高。現(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,，營(yíng)銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開,。在“活動(dòng)”中，全體員工同舟共濟(jì),，自強(qiáng)不息,，克服了諸多困難，努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,，積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信,、拼搏,、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),。

至二季度末，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬元,，占總保費(fèi)的35.18%,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬元，占總保費(fèi)的64.82%,。團(tuán)隊(duì)完成187.42萬元,，占35.56%；團(tuán)隊(duì)完成333.54萬元,，占63.29%,；團(tuán)隊(duì)完成5.38萬元，占1.02%,；團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,，占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬元,，但有兩單共計(jì)170萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦ｋU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬元,，占50.17%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬元,，占49.83%,。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬元,，占50.86%,，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬元，占49.14%,。團(tuán)隊(duì)完成176.73萬元,，團(tuán)隊(duì)完成102.2萬元，團(tuán)隊(duì)完成4.94萬元,，團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,。

至6月30日，個(gè)人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元,，x8.64萬元,，x8.02萬元。二季度中,，,、等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名。

隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善,。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力,。

1,、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》,、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,，同時(shí)抓落實(shí),、重實(shí)效，派專人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,，極大地提高了整體工作效率。

2,、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,，原定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,，工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上,。自員工進(jìn)入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,，利用每天晨會(huì)時(shí)間,，不斷地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》,。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先,。

5月下旬，我們請(qǐng)總公司,、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容,。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,，激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)自我,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。

3,、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末,，隨著查勘車輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,，我部出臺(tái)了《車輛管理辦法》,，對(duì)車輛實(shí)行集中管理,，統(tǒng)一調(diào)配，定點(diǎn)加油,、專人負(fù)責(zé),，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率,，還大大節(jié)約了費(fèi)用,，收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品,、純凈水、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,，減少了浪費(fèi)，降低了費(fèi)用,。

二季度,，全體員工團(tuán)結(jié)一致，始終堅(jiān)定“攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),，全力以赴促發(fā)展”的信念,，經(jīng)過不懈的努力，營(yíng)銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%,。原定任務(wù)沒有完成,，主要有三方面的原因：

1、公司再保險(xiǎn)能力不足,，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份,，我們經(jīng)過不懈努力，調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,，做了大量艱辛的工作,，終于將國(guó)投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險(xiǎn)能力不足,，我部只承保了其中的10萬元,，其余130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司；國(guó)投昔陽公司下屬黃巖匯煤礦80萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬元,，是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷任務(wù)未能完成的直接原因，我們感到很痛心,。

2,、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里，全部客戶都來自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源,。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,，又受到各種制約,，有的話不能說，有的事不能辦,，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,，這只來自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)階段,，公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,，沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,，只能用逢人就講的方式宣傳自我,，面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶，這種營(yíng)銷方式不僅效率低下,，我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象,。

3,、部分員工工作動(dòng)力不足,，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動(dòng),、得過且過、混日子的情緒,，更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),，也有來自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任,。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

鑒于前階段工作中遇到的各種問題,，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求,、深刻研究本地市場(chǎng)走向，對(duì)三季度的工作,，作了如下安排：

1,、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì)

三季度的營(yíng)銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬元。相關(guān)報(bào)道指出“我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,，全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃，并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善,?！泵鎸?duì)樂觀的市場(chǎng)前景，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，苦煉內(nèi)功,，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平,，促進(jìn)市場(chǎng)開拓工作做精做細(xì)，最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高工作效率,。

2、以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線

“創(chuàng)新發(fā)展,、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務(wù)促發(fā)展,。營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng),。從6月中旬起,，我部首先開展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離”活動(dòng),，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過這次活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí)，提升四大能力”即：增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),，提升開拓創(chuàng)新能力,；增加責(zé)任意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力,；增加服務(wù)意識(shí),，提升和諧發(fā)展能力；增加危機(jī)意識(shí),，提升主動(dòng)進(jìn)取能力,。目前,，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中，員工全體參與,，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效,。類似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健,、高效發(fā)展。

可以預(yù)見,，下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn),。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，我們希望能得到來自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍,、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助,，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)，秉承公司“大氣謙和,，誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念,，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，擴(kuò)大影響面,，贏得市場(chǎng),，爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié),。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告,、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開,。

3月份,，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績(jī),，排名公司第五名,。

2、思考工作中存在的問題,，妥善解決

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

20xx年第二季度工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前,，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心,。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能,，盤活他們的基金資產(chǎn)呢,？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-,，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接,！。會(huì)議中,，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng),，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前,，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷,。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。

目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路,，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2,、整理基金客戶名單,，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金）,、核心客戶（偶爾購(gòu)買基金）、普通客戶（持有套牢基金）,。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通,；對(duì)于核心客戶,，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通,；對(duì)于普通客戶,，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行,。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié),。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體,。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn),，找出基金的賣點(diǎn),，安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高。

通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量,，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5,、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃,，有安排,，6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分,，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題,，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試,。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六

回顧過去的第二季度，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,，比去季度同期增長(zhǎng)了%,，其中，餐飲收入占總收入的x%,，客房銷售收入占%,，客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了%,。

人，是工作的核心,，而酒店服務(wù)行業(yè),，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐,。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得,。范圍較大的管理理念,，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行；范圍較小的技能技巧,，由管理者教授,，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。

如,，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善,，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題,；廚房切配量化個(gè)人技巧分享,、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等,。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工,，并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng),。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式,、員工交流形式等,。通過以上一系列的活動(dòng)，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間,。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。

安全,，是生產(chǎn)持續(xù)的保障,，是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件,。沒有安全生產(chǎn)保障,，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),，掌握“三懂”,、“三會(huì)”、“三提示”等,，并且參加酒店組織的消防演練,。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,，做到有處理、有登記,。

同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性,、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,，對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查,、勤處理,、勤反饋，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,，斷開一截后果就不堪設(shè)想,，因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解。

本酒店新樓,，經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境,。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源,；在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),，增加了營(yíng)業(yè)收入。開挖潛力,、節(jié)源開流,，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程,，嚴(yán)格控制,，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,，增加了利潤(rùn),。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,，從而贏得了客人的肯定,，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì),。

酒店發(fā)展中還遇到很多問題,，員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度,；員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),，如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,，尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù),。問題就是機(jī)遇，解決問題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策,。同時(shí)，酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),，增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,，力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。

出納第四季度的工作總結(jié) 出納季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問題

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。

2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話,、聽取匯報(bào),，指導(dǎo)工作,、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道,。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低,。我中支同代理,、代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展,。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好，車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二,、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

1,、制定全年銷售計(jì)劃,，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表,。做好上傳下達(dá),，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解,。

3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)范。

4,、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù),、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放,。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)

1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬,。一共8人,，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元,，二月份176205元,，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬,。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。

四,、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)

1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書,。今年計(jì)劃完成100萬,。保證不低60萬，完成對(duì)班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經(jīng)完成17萬多,。

2,、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng),，解答客戶疑問,。缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒有達(dá)到,。

五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才,。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問題在會(huì)上溝通,、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí),，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理,。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作,。給金融辦,、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì),、省公司的匯報(bào),、心得,、體會(huì)、聲明,、方案,、總結(jié)、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構(gòu)思,，寫作、組織語言,、整理電子文件,、思緒常常帶到夢(mèng)中……

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”,。