總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

行政辦公室工作總結篇一

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻,，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。

(三)精心組織協調,，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數、活動通知,、現場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板,、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中,，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務,。

(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室工作總結篇二

轉眼間2019年已過去了,，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20196年度的工作,。作為公司的行政專員，半年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現將今年的學習、工作情況總結如下：

2019年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏,。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，主動、主動的做好本部門日常內務工作,。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：2019年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6,、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

作為房地產公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,，而現有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質,。

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將主動協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政辦公室工作總結篇三

時間如梭，不知不覺20__即將過去,，新的一年即將到來,。進入公司已一年有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結如下：

第一部分：工作總結工作內容

一、行政事務：優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費控制、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用,、固定資產維護盤點、公司綠化等,。

二,、人事事務：績效統計、歸檔,，員工考勤抽查,、匯總，簡歷更新,，篩選,、通知安排面試等。作為行政專員,，深知工作的繁瑣,，小到打印,、復印、傳真,、各類文件歸檔和保管,，大到接待、會議,、結算,、車輛管理、固定資產添置,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發(fā)現很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,，車輛管理一直沒有很好的提高,。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,，但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20__年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：20__工作計劃

加強專業(yè)學習,，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則,，做到上情下達,、下情上報,，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實;新的一年,，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,，投入到公司行政管理的各項工作當中,，為公司整體目標實現，發(fā)揮行政應有的作用,，力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,，請公司領導給予我指導性意見!

企業(yè)行政辦公室工作總結及工作計劃(三)

一晃眼又是一年過去了，而我也在公司呆了兩年多了,。和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司,，新的領導和同事,，開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,，我知道一切都要從頭開始,，讓自己適應公司的工作氛圍，做事原則,，辦事方針等,。

對于工作，首先要有責任心,，在公司領導交給任務的時候,，爭取在有限的時間內獨立思考完成，出現問題時,，不能推卸責任,，要勇于承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的,，平時也要時?？偨Y經驗和教訓，以便以后更好地工作,。

其次,，對于總結的本職工作要自動自發(fā)，敬業(yè)勤力,。自己內心要清楚,，工作不是要你做,，而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,，都要有合理的規(guī)劃,，并付諸行動，敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求,。再次,，要尊敬領導和同事，忠于公司,，聞道有先后,，術業(yè)有專攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,，與全體人員共同進步,，不斷對自己的知識更新換代，不能自滿或停滯不前;無論何時何地,，既然自己在這個公司工作，就要忠于公司,，做一個忠誠的人,。

我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信,、和進取,，這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發(fā)展的決心和方向。那么,，作為一名基層員工,，更應該嚴格遵守，嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,，對自己所做的每一件事都有有始有終,，規(guī)范完整;而誠信，則更是做人的一種品質,，人,，要以誠為本，以信為天,。作為個人,，只有擁有誠信的品質，才能和別人的關系更融洽,，才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發(fā)展,，我們也要有時刻進取的精神，努力學習別人的長處,，減少自己的缺點,，遇到事情要勇于開拓而不是躲避,。公司給我們提供了一個發(fā)展的平臺，如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來,。

在這里上班的兩年多里,，感受到了領導和同事對自己的關心幫助，作為行政辦公人員,，通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,，學到了很多東西的同時，也在工作中也出現了一些小問題,，也許是自己還不夠細心和努力所導致的,，在接下來的工作中，我會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,，盡自己努力做好本職工作,。

行政辦公室工作總結篇四

時光飛逝，轉眼間年已過去,，在這一年時間里,，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發(fā)展目標,，立足本職,、突出重點、狠抓落實,、認認真真完成各項工作,，取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下：

一,、加強理論學習,，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里,，不學習進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導,。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,，不斷武裝自己的頭腦,，用先進的思想理念指導工作的開展。同時,，我還注重理論和實踐的結合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質,。

二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名行政服務人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細,，我都以嚴謹、認真,、負責的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經驗,，自己想方設法解決。不斷在工作中學習,，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計辛苦，到處奔波,。常常加班加點準備材料,，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉,。

另外,，年我行的周年慶、董事會,、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作,。包括會前準備,、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,，做好協調處理,。

三、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設想

在這一年時間里,，我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結過去，展望未來,。下一年,，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻力量,。

行政辦公室工作總結篇五

在學院黨總支及行政領導的關心和所有老師的支持下,，去年一年,，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們全體同志共同努力的結果,，大家在各自的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學院的教學,、科研和后勤服務,，做出了我們應有的貢獻。

一,、認真學習三個代表重要思想,，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們行政辦是集行政、黨務,、教務,、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結和諧的集體,，在我們支部書記陳麗華的帶領下,，按時過組織生活，按總支安排,，結合辦公室情況,，認真學習xx大文件，學習三個代表思想,，還對照英雄胡吉偉,，結合我們的工作，談感想談體會,，開展民主生活會,。在日常工作中，在大型活動中,，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,，在去年與非典的斗爭中，共產黨員更是沖鋒在前,，在學校的統一布置下,，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線，受到學校的好評,，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,，還被評為學校的“先進黨支部”。

二,、努力做好日常工作,，熱心為教師服務

行政后勤工作平凡而且具體，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動,。我們有些同志經常加班加點,，特別是一些大型的活動或者會議，更是不分白天黑夜,。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到，教務的巡視巡考,、辦公室日常接待,，迎來送往，校慶時風雨中的值班,，迎新時驕陽下那忙碌的身影,，都是我們值得驕傲的平凡！本學期,，學院加強了對辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀律也增強了,，工作環(huán)境也大有改觀,，學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步，大家注意到學院的網站有了很大改進,，新聞報導更講究及時性,、思想性和學術性（鄧老師和張鵑）。我們有的同志主動為退休人員服務,，耐心而又細致（楊橋英）,；主動為教師排憂解難，反映老師的心聲,，做他們的知心朋友,；為兩位老先生服務，任勞任怨,，不分節(jié)假日（莫偉玲等）,；為老師的科研，當好后勤官,，甘當鋪路石（張立方）,；主動為學生服務，熱情周到,，為人師表（學工組全體同志）,。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評,。教務工作認真細致（侯君）,，研究生招生先進個人（鄭朝陽）,、優(yōu)秀考場管理先進個人（黃敏），優(yōu)秀工會工作者（易建橋,、張立方）,，都出在我們中間。這些榮譽,，既是鞭策,，又是鼓勵。就連這次校慶捐款,，我們行政辦公室人均360元,，是四個單位中最多和的。然而收入卻是四個單位中最低的,。

三,、注重學習，注重自身素質和工作能力的提高

在我們行政辦公室,，學習風氣較為濃厚,，都十分重視自身素質的提高；讀博士,、碩士研究生,，讀本科，學外語,，學計算機使用,，學習先進的管理技術已蔚然成風。大家用所學到的東西,，很好地應用到教學管理,、科研管理、實驗室和圖書資料,、學生工作以及行政管理的實際工作中,，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上,，1篇被宣傳部掛在時政網上推薦給各院系,，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學習之風,，使行政后勤服務的綜合能力得到大幅的提高,，精神面貌也大有改觀。

四,、配合工會,，開展豐富多彩的文娛體育活動

我們行政辦,，除了做好日常工作外,，還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動,，組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽,。和往屆得分相比,，名次沒有變化，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍,；組織參加了學校舉辦的趣味運動會,，有兩個項目取得了較好的名次；組織了院系之間的籃球聯賽,；參與組織了暑期“學院發(fā)展研討會（九宮山會議）”,；參與和組織了學院元旦聯歡會等。在這些活動中,，我們行政辦的同志們能夠積極參與,、積極準備，主動熱情地為大家服務,，培養(yǎng)和強化了集體榮譽感,，增進了友誼，加強了團結協作,。我相信,，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強，隨著我們服務意識的不斷提高,，我們綜合服務的水平也會有較大的改善,。

五、存在的問題與今后工作的打算

我們行政后勤運轉的好壞,，直接關系到學院的教學和科研,，也直接反映了我們學院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,，客觀來說,，我們的服務存在的問題還不少，平時的接觸中老師們也提到了,，我們都十分重視,，這些都有待在今后的工作去逐步進行改進，在辦公室條件上,，我們將向老師們提供現有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務,，在日常事務的接待中，做到積極主動,、熱情大方,，堅持相互尊重，以誠待人,，加強學習,，不斷提高工作水平,，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見，也希望更多地得到老師們的理解與支持,。

行政辦公室工作總結篇六

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務,、為部門服務,、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識，全心做好服務,。行政前臺,，事情多，任務重,，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,。可以說,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議,，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位,，以嚴謹、認真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關,。

(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動,。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格、參與人數,、活動通知,、現場服務、用餐安排,、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值,。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二,、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

三,、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。20xx年行政辦公室工作總結20xx年行政辦公室工作總結,。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

行政辦公室工作總結篇七

轉眼間-xx年過去了，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現,，總結經驗,、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

1,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網絡,、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉接工作,。協助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統一,。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協助行政經理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

1,、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現,，爭取為公司作出更多貢獻,。

行政辦公室工作總結篇八

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在單位領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、黨,、工,、團、建設,、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。

（一）建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現代化規(guī)范管理。

（二）加強部門人員自身學習,，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門,，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,。部門經過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。

（三）理順關系,，辦理公司有關證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（四）文件管理工作實現了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內部文件77份,，簽訂的合同協議文件20份（房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協議等）,。

（五）公司會議安排布置,。年內，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式,、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內,、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待,、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開,。

（六）印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

（七）認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導,、政府領導對項目進展情況的關心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃、報告,、總結,、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平，較好地完成了任務,。

（八）后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批,、調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）人事管理工作

1,、人事檔案管理，現項目公司員工24人,，項目總經理部19人,，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍,、學歷,、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等,、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調合同,、臨時合同、及實習協議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同,；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同,；1位員工與公司簽訂了實習協議,；項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議,。

3,、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4,、制定,、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法；員工考勤,、休假,、請假制度,；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據,，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放,。

（十）做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進展,。

（十一）公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作,，采購書籍各部門學習,、考試。完成黨,、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

（十二）認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據接待對象,，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié),，順利完成了項目公司所有接待任務,。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，距領導的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

（一）工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,，導致出現了不該發(fā)生的錯誤,。

（二）對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司,。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時,，沒有按要求停放,，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現象出現,。

（四）目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

行政辦公室工作總結篇九

一年已經接近尾聲,，在公司已經有一年的時間，也是一個過度的階段,。

由學校步入社會,，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,，要必須清楚自己的責任,，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭,、社會負責,，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果,，處于任何一個位置,，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志,。

作為一個成年人,，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識,。而具有責任心的意識,，并不代表就有能力承擔,。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐,、學習逐漸成長起來的,。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會,、感悟，應該是最直接的方式了,。

成長是個循序漸進的過程,，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極,、務實,。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動,。更成熟地待人,，更認真地做事。

辦公室的崗位和工作,，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到決定性的作用,，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。

辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關系,，保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作,。以及對外的聯絡,，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作，其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力,，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識,。

通過這一年的工作,，我認為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說,，這些進步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風行。

作為公司的一些狀況,，比如最現實的資金問題,，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內形成的,。個人力量改變不了什么,，所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時代的變化。

一個人的內在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績,，能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?，F實的狀況本質是員工自身的原因所導致的,。

我認為要改變這狀況，解決最現實的問題,，應該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識，要有承擔困難的勇氣,，做為一個企業(yè),，凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,?？倳行┏晒?，并且會往更好的方向發(fā)展。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓，懶惰,，安于現狀的心理,，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

我所能做的最現實的,，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任,。在這個基礎上,，影響身邊的人，互相監(jiān)督,，共同進步,。

不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來,，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任,，開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會，接納別人,，并試圖讓別人接納自己,。

更積極，更入世,，對生活更富有熱情,。

行政辦公室工作總結篇十

在學院黨總支及行政領導的關心和所有老師的支持下，去年一年,，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績,，是我們全體同志共同努力的結果，大家在各自的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，為保障學院的教學、科研和后勤服務,，做出了我們應有的貢獻,。

一、認真學習三個代表重要思想，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政,、黨務,、教務、資料和機房為一體的綜合性服務部門,。行政黨支部是一個團結和諧的集體,，在我們支部書記陳麗華的帶領下，按時過組織生活,，按總支安排,，結合辦公室情況，認真學習xx大文件,，學習三個代表思想,，還對照英雄胡吉偉，結合我們的工作,，談感想談體會,，開展民主生活會。在日常工作中,，在大型活動中,，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨,，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,，在去年與非典的斗爭中，共產黨員更是沖鋒在前,，在學校的統一布置下,，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線，受到學校的好評,，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,，還被評為學校的“先進黨支部”。

二,、努力做好日常工作，熱心為教師服務 行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作,，都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經常加班加點,，特別是一些大型的活動或者會議,，更是不分白天黑夜。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到,，教務的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來送往,，校慶時風雨中的值班,，迎新時驕陽下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡! 本學期,，學院加強了對辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀律也增強了,，工作環(huán)境也大有改觀,，學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步，大家注意到學院的網站有了很大改進,，新聞報導更講究及時性,、思想性和學術性(鄧老師和張鵑)。 我們有的同志主動為退休人員服務,，耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難,，反映老師的心聲，做他們的知心朋友;為兩位老先生服務,，任勞任怨,，不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研，當好后勤官,，甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務,，熱情周到，為人師表(學工組全體同志),。正是由于我們每位同志的不懈努力,，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務工作認真細致(侯君),，研究生招生先進個人(鄭朝陽),、優(yōu)秀考場管理先進個人(黃敏)，優(yōu)秀工會工作者(易建橋,、張立方),，都出在我們中間。這些榮譽,，既是鞭策,，又是鼓勵。就連這次校慶捐款,，我們行政辦公室人均360元,，是四個單位中最多和最高的。然而收入卻是四個單位中最低的,。

三,、注重學習，注重自身素質和工作能力的提高 在我們行政辦公室，學習風氣較為濃厚,，都十分重視自身素質的提高;讀博士,、碩士研究生，讀本科,，學外語,，學計算機使用，學習先進的管理技術已蔚然成風,。大家用所學到的東西,，很好地應用到教學管理、科研管理,、實驗室和圖書資料,、學生工作以及行政管理的實際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章,，2篇發(fā)表在院刊上,，1篇被宣傳部掛在時政網上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文,，大興學習之風,，使行政后勤服務的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀,。

四,、配合工會，開展豐富多彩的文娛體育活動 我們行政辦,，除了做好日常工作外,，還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動，組織參加了全校的乒乓球賽,、團體賽,。和往屆得分相比，名次沒有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學校舉辦的趣味運動會,，有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯賽;參與組織了暑期“學院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學院元旦聯歡會等。在這些活動中,，我們行政辦的同志們能夠積極參與,、積極準備，主動熱情地為大家服務,，培養(yǎng)和強化了集體榮譽感，增進了友誼,，加強了團結協作,。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強，隨著我們服務意識的不斷提高,，我們綜合服務的水平也會有較大的改善,。

五、存在的問題與今后工作的打算 我們行政后勤運轉的好壞,，直接關系到學院的教學和科研,，也直接反映了我們學院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,，客觀來說,，我們的服務存在的問題還不少,，平時的接觸中老師們也提到了,，我們都十分重視,，這些都有待在今后的工作去逐步進行改進,，在辦公室條件上,，我們將向老師們提供現有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務,，在日常事務的接待中,，做到積極主動、熱情大方,，堅持相互尊重，以誠待人,，加強學習,，不斷提高工作水平,，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見,，也希望更多地得到老師們的理解與支持,。

行政辦公室工作總結篇十一

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守,，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標,。

一,、較好地完成了各項文字材料工作。

辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領導的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風,、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會材料,、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料,。

二,、信息工作。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色,。一是認真辦好了《汝南教育信息》,。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇,、工作動態(tài),、經驗交流、安全教育,、校長風采等欄目，擴大了信息容量,，及時反映了我縣教育工作動態(tài),，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性,、指導性和時效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領導的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領導,，被市,、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”,。二是開辦《汝南教育信息網》,。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”,、“教育信息”,、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”,、“校園社刊”,、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點擊量都在500次以上,。

三、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,，積極開展督辦、催辦,，按時按質完成了交辦的各項工作,。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作。20xx年年,，我局應辦理的建議和提案共計22件,，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,，實行了股室聯辦制度,，強化了辦理責任，特別在文字,、格式上嚴格把關,，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,，認真開展了各項督查活動,。如“講正氣、樹新風”活動,、遠程教育工程,、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動,。

四,、規(guī)范內部管理，提高機關工作效率,。

一是充實了辦公室工作人員隊伍,，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標,，并按照目標有計劃地落實,。二是完善了機關內部管理制度,。在考勤、辦文,、辦會,、來客接待、設備購置,、派車,、衛(wèi)生、安全,、文印,、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設,。我們進一步強化了服務意識,，辦公室人員無論是干部，還是臨時工,，都能顧全大局,、服從大局、服務大局,，工作上經常加班加點,，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務工作奠定了基礎,。

五、積極搞好招商引資,。

根據縣委、縣政府的要求,，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度,。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學,。2,、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,，總投資4500萬元,，投資人陳杰、劉德新,。該項目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設。

一是組織,、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報告會和集體學習,，提高了黨員干部的政策理論水平,。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰,。認真開展了黨風廉政建設,，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,，做到了該辦的事不推諉,、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調研，當好參謀助手,。要及時,、準確、全面提供信息,，為領導決策服務,。圍繞重點工作，組織調查研究,，主動當好參謀,。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,，調動各股室人員的工作積極性,，確保機關各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實,，狠抓協調督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協調職能,，加強與各股室之間的溝通與協作,。主動加強橫向聯系,，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,，狠抓檢查落實,，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設,，強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,，強化內部管理,，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊伍建設,。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質,，樹立辦公室人員的政治意識,、大局意識。改進作風,。確定加強作風建設的“十字”方針,，即熱情、嚴謹,、團結,、奉獻、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”,，那就是既為黨組、局領導分憂,，又為干部師生群眾服務的原則,，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作,。

總之,，我們在20xx年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比,，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室工作總結篇十二

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務?，F將部門年度工作情況總結如下：

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、黨,、工、團,、建設,、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作,。

(一),、加強部門人員自身學習,，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。

(二),、理順關系，辦理公司有關證件,。在公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三),、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現代化規(guī)范管理,。

(四),、文件管理工作實現了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內,、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內部文件77份,，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設,、酒店協議等),。

(五)、公司會議安排布置,。年內,，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式,、初步設計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七),、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領導,、政府領導對項目進展情況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報,，項目進展匯報、請示,、計劃,、報告、總結,、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務。

(八),、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批,、 調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標,。 3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷,，車輛嚴重受損,。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領導的指導下,，積極做好受傷人員治療、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年 4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,，并未出現重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量,、數量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結,，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九),、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現項目公司員工24人,，項目總經理部19人,，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學歷,、婚姻狀況等相關資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調合同,、臨時合同、及實習協議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協議。

3,、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險,。

4、制定,、完善人事制度,，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據,，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一),、公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

(十二),、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據接待對象,，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié),，順利完成了項目公司所有接待任務,。

(十三)、團結協作,，緊密配合,，加強溝通，形成合力,。

1,、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害,，給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項目公司,，參加抗洪搶險,，搬運工程資料及固定資產，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進行全面消毒處理,，對損壞的物件進行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出,，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協作,，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網絡,、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時間緊，人手少,，在分管領導的指導下,，排好搬遷計劃，落實責任,，明確分工,，細分任務，順利完成了這次重要工作,，并未出現辦公推遲,、物品遺失等現象。

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，距領導的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細,，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。

(二),、對于項目的進程情況,，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司,。

(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時,，沒有按要求停放,，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現,。

(四),、目前項目 公司工(公司新員工工作總結)會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,，總結經驗，努力提供辦公室人員綜合素質,，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。

(二),、加強學習，溝通,，拓寬知識面,。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,，提高個人綜合素質,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，使辦公室工作更上一個臺階。

(三),、注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,，力爭取得更大的工作成績。

(四),、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五)、定期召開部門會議和培訓,，每月召開一次部門會議,，通過會議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結個人工作情況，吸取好的工作經驗,，以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質,。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務,。最后,，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心,，把各項工作做得更好,。

行政辦公室工作總結篇十三

x年，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協作下 ,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責,，抓好內部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運轉,，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、 加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。 為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四,、存在的不足。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五,、x年工作打算,。

x年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

行政辦公室工作總結篇十四

20--是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看,，20--年也是充滿期望充滿變化的一年,。從公司整體角度上分析，20--年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升,、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上,、開拓進取,、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ?，行政部在趙總、趙副總的正確領導,、各部門用心配合以及各位同事的支持協助下,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時，在管理過程中出現了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助,、銳意進取,、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展,，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

一、人事管理方面,。

1,、根據部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位;

2、較好完成各直營店及公司員工的入職,、轉正,、離職、調崗等人事審批工作;

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊;

二,、行政管理工作,。

1、配合市場部,、營運部等部門舉辦各類型活動,。

2、根據公司發(fā)展,，新招聘員工無座位的狀況,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦,、電話,、網線,，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對企業(yè)更加有歸屬感,。

3、20--年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋,、采購廚具、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律,，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時光,，錯開高峰期,，使員工能夠在最快的時光用餐。后由于物價上漲等因素,，食堂一向出現虧損狀況,，已于20--年11月末停辦。

4,、和相關職能機關做好溝通工作,，以使公司對外工作通暢。

5,、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品,。

6,、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

7,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等,，及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三,、基礎制度建設和執(zhí)行,。

1,、根據市場發(fā)展狀況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度,，使各項工作有章可尋,，為強化內部管理帶給了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》,、內含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《會議制度》、《節(jié)約用電,、用水,、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》,、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度,，透過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責,。

4、實施各項管理制度,，統一使用日常工作表格,，使行政部各項工作有據可依。

四,、存在的不足與改善辦法,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助,，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個方面：

1,、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理,、協調方面還有很多的欠缺,，對各部門員工的工作狀況,、人員紀律的檢查力度還不夠。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力,，抓制度落實不夠，存在必須的重制度建設,，輕制度落實現象,。

4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,。

下方根據本年度工作狀況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20__年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設,。

個性是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、協助各部門工作,，加強與員工溝通,，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境,。

3,、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作,。

4,、推行網絡，提高公司辦公效率水平,，逐步向無紙化辦公目標邁進,。

5、配合人資部組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

五,、總結

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務,。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等,。建立內部溝通機制,，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,，建立健康,、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上方，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益化,，使公司進一步減少不必要的浪費支出,。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻，盡的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展，酷發(fā)明天會更好!

行政辦公室工作總結篇十五

xx年,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識

1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經理，不再依賴同事們,，,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政辦公室工作總結篇十六

在上一段的工作中，在領導的悉心關懷下,，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步,，學習到很多新的知識，積累了很多經驗,，使自己對職責更加清晰,、更加明確，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認識到,，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位,，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質,，為更好地做好今后的工作而努力?，F將工作情況作簡要總結。

一,、不斷了解公司各部結構,，進一步提高后勤支持。

兩個月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。

二、盡心盡力地完成了自己的工作,。

1.車輛及司機的日常管理,，保證各部門公務用車支持。

從接手車輛及司機管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況,，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務用車提供后勤支持,，并對司機進行日常管理,。

2.公司手機業(yè)務的辦理。

根據市場變化,，在經理的協助下,，及時辦理新套餐。

3.對保安員的管理,。

通過加強保安員的安全意識和服務意識,，提高了保安員的整體素質。

4.對保潔員的管理,。

隨時檢查各部清潔狀況,，及時發(fā)現問題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔,。

5.解決領導交辦的臨時工作。

及時完成領導臨時分配的工作,，對不能立即完成的工作重點跟蹤,。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系,。

通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少,。

二有些情況了解得不夠細,，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。

三是處理一些工作關系時還不能得心應手,。

① 溝通方法還不夠科學,，跟蹤問題的力度不夠;

② 公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間;

③ 我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足;

在今后的工作中,，要進一步增強責任感和使命感,，切實加強自身建設，努力提高自身素質,，更好地適應工作需要,。