總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇一

1,、建立居民健康檔案，全部微機(jī)化管理,，提前完成市級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;

2,、慢性病管理，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)有慢性病人員,，實(shí)行規(guī)范化管理。其中并對(duì)查處的高血壓進(jìn)行分級(jí)管理,，對(duì)所有的慢性病進(jìn)行面對(duì)面及定期電話(huà)隨訪(fǎng),，進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo);

3、對(duì)60歲以上的老年人,、低保,、殘疾人建立健康檔案，對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，建立病人檔案并規(guī)范管理;

4,、針對(duì)部分人群全年免費(fèi)體檢;

5,、積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，量血壓,、隨訪(fǎng),、新生兒及孕產(chǎn)婦訪(fǎng)視;

6、行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告,。

二,、健康教育

每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識(shí),。做了次健康板報(bào),，制作了健康處方。_月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,，創(chuàng)辦了健康小屋，為居民進(jìn)行自助式健康檢測(cè),，提高了居民自我保健能力,。

三、計(jì)劃免疫工作情況:

負(fù)責(zé)所轄_個(gè)社區(qū)兒童的免疫接種,，進(jìn)行疫苗的接種工作,。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇二

今年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，在全科護(hù)士共同努力下,，順利完成本年度工作任務(wù),，同時(shí)逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促使我科護(hù)理管理規(guī)范化,，使護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成護(hù)理部交予各項(xiàng)工作任務(wù)

與院里保持一致,，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,，順利通過(guò)二甲評(píng)審，并為我院晉升“三級(jí)乙等”醫(yī)院做好前期準(zhǔn)備工作,。

二,、嚴(yán)格管理、有效協(xié)調(diào),、認(rèn)真落實(shí)各文件精神

一年來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，在科室尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)院里及科里各項(xiàng)工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，增強(qiáng)科室凝聚力，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅狀態(tài)下工作,，并時(shí)刻以“三好一滿(mǎn)意”文件精神為指導(dǎo),，從各個(gè)方面查找不足，不斷完善,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

三、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科室病人群體比較特殊,，大部分病人處于長(zhǎng)期抑郁狀態(tài),，護(hù)士稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)患矛盾，與之相對(duì)應(yīng)的是：我科室僅有兩名護(hù)士從事本專(zhuān)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),，其余護(hù)士?jī)H僅工作1—3年之間,，經(jīng)驗(yàn)不豐富、理論知識(shí)不扎實(shí),、穿刺技術(shù)欠佳,，苦無(wú)練習(xí)機(jī)會(huì)，另外有部分病人血管條件較好,，但不信任年輕護(hù)士操作而選護(hù)士情況,，造成護(hù)士心里壓力較大，沒(méi)有成就感,，年輕人失去應(yīng)有朝氣,，在一定程度上影響了群體工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性，也給護(hù)理排班帶來(lái)不便,，工作質(zhì)量有了負(fù)面影響,。針對(duì)這一問(wèn)題，我果斷決定,，從我做起,，全員培訓(xùn)，每人認(rèn)真準(zhǔn)備材料,，輪流講課,，發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與對(duì)慢性腎衰疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)一些操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí),、對(duì)透析相關(guān)知識(shí),、常見(jiàn)并發(fā)癥及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,，觀(guān)看教授授課光碟,，適宜時(shí)機(jī)組織活動(dòng)給工作人員減壓、不斷鼓勵(lì)年輕人樹(shù)立工作信心,，一年來(lái)考核結(jié)果表明,，效果良好，我科室今年較去年同期患者滿(mǎn)意度上升,、而投訴率下降,。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身及科室發(fā)展信心,。

四,、深入開(kāi)展思想教育，嘗試文化管理,，力求做出特色

多年工作經(jīng)驗(yàn),，使我深刻體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，培養(yǎng)集體主義精神,，培養(yǎng)為他人奉獻(xiàn)的忘我意識(shí),，為此科室重視院文件精神學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些好的事例,，潛移默化進(jìn)行教育,，雖然還未出現(xiàn)我為人人、人人為我的境界,，但個(gè)別護(hù)士思想有所轉(zhuǎn)變,。

五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿(mǎn)意度

在病人健康教育方面,，傳統(tǒng)做法是護(hù)士與家屬溝通，機(jī)械的講,，講過(guò)一遍下次不再重復(fù),，我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀(guān)察發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端，個(gè)別家屬與患者感情并不良好,，你所講他并不給予重視,，還有個(gè)別家屬年齡較大、文化程度不高,，有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂,，致使健康宣教達(dá)不到理想效果，我和個(gè)別護(hù)士進(jìn)行溝通要求他們?cè)谕肝鲞^(guò)程中選擇適當(dāng)時(shí)間,，和患者進(jìn)行溝通,，一來(lái)拉近護(hù)患感情,，二來(lái)讓患者對(duì)年輕護(hù)士有直觀(guān)了解，增強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士信任度,，三來(lái)護(hù)士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài),，達(dá)到有效溝通，這一方法有效減少了小部分病人選擇護(hù)士情況,。

六,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

本年度在院里及科室領(lǐng)導(dǎo)支持下,，先后參加省培訓(xùn)一次,，上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天，大大提高我專(zhuān)業(yè)管理水平,，平時(shí)也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓(xùn),，明年還要開(kāi)展新項(xiàng)目,，相信對(duì)我及全體護(hù)士來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)新的考驗(yàn)，我會(huì)從我做起不斷學(xué)習(xí),，起到良好模范帶頭作用,。

七、認(rèn)真做好院感管理工作

我科室是院感管理重點(diǎn)科室,，科室經(jīng)常教育工作人員自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格遵守操作程序,，提高自我防護(hù)意識(shí),，科室成立感控管理組織，定期對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行考核,，按要求定期進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè),，今年檢測(cè)指標(biāo)全部合格。

八,、工作指標(biāo)完成情況

科室今年預(yù)計(jì)完成門(mén)診透析8000人次,，現(xiàn)可完成門(mén)診透析6000余人次，達(dá)到年初預(yù)計(jì)指標(biāo)85%以上,，,。

九、不足之處：

1,、管理經(jīng)驗(yàn)不足,，沒(méi)有做好個(gè)別護(hù)士思想工作，致使在績(jī)效工資分配上產(chǎn)生分歧,，發(fā)生不愉快,，給院里增加了麻煩,。

2、在與患者溝通中,，未給予高度重視,，溝通技巧有待加強(qiáng)。

3,、監(jiān)管力度不夠，對(duì)個(gè)別工作人員違反制度,，未給予處罰,，以后改進(jìn)。

4,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)完善,，力求做到最好,。

5、自身素質(zhì)提高很重要,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，不斷努力。

6,、明年我會(huì)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度,，幫助他們熟練掌握各種技術(shù)，充分保證醫(yī)療安全,。

7,、我科個(gè)別年輕護(hù)士，存在思想還不穩(wěn)定,、護(hù)理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺等缺點(diǎn),，我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào)，努力改善,，在各個(gè)方面關(guān)心他們,，讓其盡快適應(yīng)本職工作。

回顧這一年來(lái)的工作,，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō),，我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意，但我會(huì)及時(shí)改進(jìn),，對(duì)于明年我有信心可以做到更好,，相信在我院晉升三級(jí)乙等醫(yī)院過(guò)程中，我科室會(huì)有進(jìn)一步提高,，真正意義上達(dá)到我院“內(nèi)強(qiáng)管理,、外塑形象”的要求,。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇三

伴隨著年末的到來(lái),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一、護(hù)理安全管理

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項(xiàng)工作，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循,，使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓(xùn)與考核,，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%，從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,，有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,，遇事臨危不亂，沉著、冷靜,，大大的提高了護(hù)理的安全,，減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò) 7起,，比去年同期明顯減少,。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

二,、護(hù)理質(zhì)量管理

1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,，每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房，每月填寫(xiě)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護(hù)士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),、分析、糾正處理,，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī),，1-10月平均得分為 95.5 分,，獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱(chēng)號(hào)。

2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

3,、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天,，其中手術(shù)例數(shù)447人,。

三、病房管理

1,、我科共有床位48張,，這一年中護(hù)士最少只有5人，目前護(hù)士有10人,，工作量較大,，但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專(zhuān)科護(hù)理，自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護(hù)理,，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,，為病人提供一個(gè)整潔,，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng),。

2,、我科全體護(hù)士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位,，不遲到,、不早退，十分注重護(hù)士?jī)x表,，態(tài)度,，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔,，在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿(mǎn)意度調(diào)查中得到較好的成績(jī),，病人滿(mǎn)意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上,。(20xx年新制定的住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表-計(jì)算方法與去年不同)

四、消毒隔離

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí),。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí),。

2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

五、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對(duì)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)要求，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量,。護(hù)理病歷合格率為95.89%.

2,、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

六,、護(hù)理管理

1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃,、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,，專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)我科護(hù)士有組織,、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,，護(hù)士參與率達(dá)100%,，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，取得較好的成效,。

2,、定期召開(kāi)科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議,，工休座談會(huì),、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、院內(nèi)感染會(huì)議,、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核,、每周進(jìn)行晨間提問(wèn),。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表，按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),，每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵(lì)護(hù)士積極參與，及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護(hù)士,，從而為護(hù)理部,、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。

4,、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境,，減少家屬的負(fù)擔(dān)，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),，良好的服務(wù)質(zhì)量,，得到了病人的好評(píng)，使病人的滿(mǎn)意度不斷提升,。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇四

一,、 加強(qiáng)制度建設(shè)

1、完善護(hù)理崗位職責(zé),。結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,，建立和完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房責(zé)任護(hù)士、辦公護(hù)士崗位職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn),。并要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)科室加強(qiáng)考核與績(jī)效掛鉤,。

2、 完善護(hù)理常規(guī),，根據(jù)科室業(yè)務(wù)的拓展的補(bǔ)充制訂了癲癇護(hù)理常規(guī),，急性胰腺炎護(hù)理常規(guī)，膝關(guān)節(jié)置換的護(hù)理常規(guī)等,。

3,、 修訂護(hù)理技術(shù)規(guī)范。結(jié)合《20_年版(最新)心肺復(fù)蘇》的推廣實(shí)施,，完成了心肺復(fù)蘇操作流程的修訂,。

二、 質(zhì)量安全管理

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,。堅(jiān)持實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職能,，認(rèn)真執(zhí)行檢查,、考評(píng),、反饋,、復(fù)查制度，保障可追溯機(jī)制有效實(shí)施,。上半年護(hù)理質(zhì)量控制達(dá)標(biāo)情況：護(hù)理技術(shù)操作抽查53人次,，合格53人次，合格率100% 危重病人護(hù)理合格率97.8%

特護(hù)一級(jí)護(hù)理檢查例數(shù)76人次,，合格率97%

基礎(chǔ)護(hù)理合格率96.9%

護(hù)理文書(shū)檢查45份,，合格率97%

急救物品藥品合格率100%

護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度：87.9%

中醫(yī)特色護(hù)理合格率：96.9%

2、 強(qiáng)化基礎(chǔ)技能,，開(kāi)展穿刺技術(shù)練兵活動(dòng),。要求科室對(duì)新入低年

資護(hù)理人員實(shí)行靜脈練兵,，其一個(gè)月內(nèi)每日負(fù)責(zé)全科大部分病人的穿刺工作，達(dá)到一定的穿刺量,，有效提高了科室靜脈穿刺水平及一針有效率,。

3、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)審批管理制度,。上半年共計(jì)開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項(xiàng),，骨一科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的護(hù)理，內(nèi)一科穴位敷貼,，內(nèi)二科動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)術(shù),，均按要求準(zhǔn)確上報(bào)護(hù)理部，開(kāi)展實(shí)施,。

4,、

5、制訂了科室常用藥品用藥指引加強(qiáng)患者安全用藥指導(dǎo),。加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,。完善了病人交接環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，建立了《手術(shù)病人交接記錄單》,、《住院患者轉(zhuǎn)科交接記錄單》,。進(jìn)一步規(guī)范血標(biāo)本管理，建立了《血標(biāo)本登記本》,，在檢驗(yàn)科的配合下定期對(duì)不合格血標(biāo)本進(jìn)行匯總分析,，針對(duì)存在的問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn)制定整改措施。

6,、實(shí)行非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)管理,，大大提高了護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)率，及時(shí)組織召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議進(jìn)行討論分析,，并警示各科加強(qiáng)監(jiān)管,。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件16起，接待護(hù)理投訴1起,。

三,、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)：

1.每月對(duì)三年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)考核，,。

2.按照年初制定的三基培訓(xùn)計(jì)劃,，上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試，共計(jì)64人次參加,。

3.上半年共選派11名護(hù)理人員,、護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、培訓(xùn),。

4.按照培訓(xùn)計(jì)劃每月定期組織全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，到課率達(dá)83%。

5.護(hù)理部通過(guò)行政查房,、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核,。

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

根據(jù)衛(wèi)生部《20_年關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》,，擬定了我院20_年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》的推廣實(shí)施方案及具體措施,。完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臺(tái)帳指引，制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)科室《基礎(chǔ)護(hù)理周工作計(jì)劃表》,，加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康教育,，完善了健康教育資料，建立了《健康宣教計(jì)劃單》及《科室健康教育考核標(biāo)準(zhǔn)》,。加強(qiáng)督查,，建立了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房考核標(biāo)準(zhǔn)》，每月考核,，及時(shí)反饋整改,，有效提高了病人滿(mǎn)意度。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇五

時(shí)間過(guò)的真快,，來(lái)到醫(yī)院上班快__了,，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),，所以對(duì)老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動(dòng)性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事,、病人,，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,，無(wú)論是做什么,，與別人的`溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事,、病人及家屬,，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò),。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,，避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利，患者做好配合,，有利于自己的病情,，也使我們工作起來(lái)更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通。其實(shí),，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí),，長(zhǎng)什么樣子,，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接班差錯(cuò)等等,，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些,。

所以,，我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊，什么都可以,，閑聊,，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì)在__之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,，每天早上如此,。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了,。

溝通也不是一定就要用說(shuō)的,，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候,，傾聽(tīng)等等,，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,，每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通，加油啊,，天使們!