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醫(yī)療器械售后承諾書篇一

1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料,、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求,，且在安裝,，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。

2.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,，免費(fèi)保修壹年,，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù),，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),，即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用，保修期滿后,，只收取成本費(fèi),。

3.我公司在接到安裝通知1-3個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝,、調(diào)試運(yùn)行,、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止,。

4.我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,，即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復(fù)超過1個(gè)工作日,，如一時(shí)無法修復(fù)的`設(shè)備,，我公司將提供備品供院方臨床使用。

5.我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件,，可以確保及時(shí)更換,。

6.售后服務(wù)電話：xxxx

授權(quán)人簽字：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)療器械售后承諾書篇二

醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上，誠信第一”的原則,，特做出以下服務(wù)承諾：

1.x公司將免費(fèi)提供信息咨詢,，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題，將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;

4.我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因,，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的.優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5.公司服務(wù)電話：0-34xxx

醫(yī)療器械有限公司

20xx年9月5日

醫(yī)療器械售后承諾書篇三

醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上，誠信第一”的原則,，特做出以下服務(wù)承諾：

1,、x公司將免費(fèi)提供信息咨詢，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

2,、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題,，將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;

3、我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，非一些特殊不可抗拒的`原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4,、公司服務(wù)電話：xxxx

xx有限公司

20xx年xx月xx日

醫(yī)療器械售后承諾書篇四

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對(duì)于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的`產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二,、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險(xiǎn),、遺失、破損等）,，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試,。

三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，公司承諾在收到用戶通知的.24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

五,、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可免費(fèi)更換新品（質(zhì)保不延長(zhǎng)）。

承諾人：

日期：

醫(yī)療器械售后承諾書篇五

xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,，誠信第一”的原則,，特做出以下服務(wù)承諾：

公司將免費(fèi)提供信息咨詢，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,，非人為損壞，若因質(zhì)量問題,，將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;

4.我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的`原因,，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5. 公司服務(wù)電話：0xx-34xxxxx

xxxxx醫(yī)療器械有限公司

20xx年9月5日

醫(yī)療器械售后承諾書篇六

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對(duì)于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二,、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn),、遺失、破損等),，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試,。

三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的`質(zhì)量問題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù),。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

五,、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。

xxxxxx醫(yī)療器械有限公司

20xx年x月x日

醫(yī)療器械售后承諾書篇七

1,、電話支持：通過電話或傳真形式,，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案,，最終排除故障。

2,、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過電話不能診斷的故障,，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案,，排除故障,。

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2,、解決問題有效;

3,、服務(wù)過程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師,，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問題,，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、每次服務(wù)完畢后,，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容,。

4,、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5,、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的`實(shí)際需求,，制定安裝方案并安裝調(diào)試。

7,、資料：安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

承諾單位蓋章：

日期：xx年1月22日

醫(yī)療器械售后承諾書篇八

xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,，誠信第一”的原則,，特做出以下服務(wù)承諾：

1、xxxxx公司將免費(fèi)提供信息咨詢,，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題，將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;

3,、我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因,，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的'優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4、公司服務(wù)電話：0xx-34xxxxx

xxxxx醫(yī)療器械有限公司

20xx年x月x日

醫(yī)療器械售后承諾書篇九

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量,、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一、保修維修：對(duì)于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二,、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失,、破損等),，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用,。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試,。

三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù),。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨,。

五,、對(duì)所提供的.產(chǎn)品中，其中穿刺器,，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題，可更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng)),。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司

xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,，誠信第一”的原則，特做出以下服務(wù)承諾：

1,、xxxxx公司將信息咨詢，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);

2,、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題,，將會(huì)調(diào)換;

4、我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，非一些特殊不可抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5,、公司服務(wù)電話：0xx-34xxxxxxxxxx

醫(yī)療器械有限公司

20xx年9月5日

醫(yī)療器械售后承諾書篇十

關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵,、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,，本公司鄭重承諾：

1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,，均由廠家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員),，如有問題接到電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度,。

2,、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,，五年之內(nèi)免費(fèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護(hù),。

杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司

20xx年x月x日

醫(yī)療器械售后承諾書篇十一

xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,，型號(hào)：ldzx-50kbs，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠,，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

1,、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,，并拿出解決方案,，最終排除故障。

2,、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過電話不能診斷的故障,，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案,，排除故障,。

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2,、解決問題有效;

3,、服務(wù)過程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師,，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，

24小時(shí)內(nèi)解決問題,，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、每次服務(wù)完畢后,，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容,。

4,、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5,、x：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

6、安裝調(diào)試：貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,，制定安裝方案并安裝調(diào)試。,、

7,、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題,，客戶后顧之憂,。

投標(biāo)單位公章：xxxxx器械設(shè)備有限公司

授權(quán)代表簽字：

xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上，誠信第一”的原則,，特做出以下服務(wù)承諾：

1,、xxxxx公司將信息咨詢，宣傳彩頁,，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的'使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù),；

2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題,，將會(huì)調(diào)換,；

3,、我公司在接到采購電話后,，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，非一些特殊不可抗拒的原因,，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),；

4,、公司服務(wù)電話：0xx-34xxxxxxxxxx

醫(yī)療器械有限公司

20xx年x月x日

醫(yī)療器械售后承諾書篇十二

我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn),、遺失,、破損等)，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用,。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試,。

三,、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的'質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

五,、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。

******醫(yī)療器械有限公司