總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇一
我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實際的問題,。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。
我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關(guān),，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當(dāng)然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。
當(dāng)然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,，把工作做好做精,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇二
這段時間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下，經(jīng)過自身的努力,，無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨立處理問題的能力上,，我都有了一定的進步。能夠獨立完成日常工作,，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,。在認真做好日常各項工作的同時，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),，積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷,。
在工作中,，我不斷學(xué)習(xí)，身邊的同事都是我的老師,，盡管在這半年的努力中有了一些進步,，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高
一,、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定,。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒,，在回答旅客咨詢時語氣欠佳,，沒有耐心。
二,、工作過程不夠細致,。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽的服務(wù)細節(jié),，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整,，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細,。
三,、工作中缺乏總結(jié),。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足,，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié),，缺少工作目標。
四,、工作不夠激情主動,。工作中缺少激情,，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足,。能夠認真完成工作任務(wù),，但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。針對工作中自身存在的不足,，將在今后的工作中不斷改進,，嚴格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標準督促自己,，做好以下方面
1,、調(diào)整心態(tài)，加強耐心,。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點耐心,，多站在旅客的角度想問題,，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑,，真誠服務(wù),，真正做到把旅客當(dāng)朋友,，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電,。
2、不斷學(xué)習(xí),，加強專業(yè)性,。加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握，靈活運用,，自動自發(fā)的學(xué)習(xí),，擴大知識面，充實業(yè)務(wù)技能,。提升自身素養(yǎng),，加強作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性，從業(yè)務(wù)熟練程度,、語言表達技巧,、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性。
3,、注重細節(jié),，加強溝通。工作中仔細認真,，注重容易忽視的服務(wù)細節(jié),，服務(wù)用語規(guī)范標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,，及時發(fā)現(xiàn)自身不足,，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。
4,、及時總結(jié),，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,，不斷改正,，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗,，加強處理問題的能力,。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長補短,，不斷完善自己的工作,，為今后工作創(chuàng)造條件。
5,、提高主動服務(wù)意識,，主動承擔(dān)工作任務(wù)，多為自己的部門提好的建議,，積極參加各項活動,。
今后我會更加努力，踏踏實實,，嚴謹認真,，在工作中不斷成長，為總站貢獻自己的力量,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇三
這段時間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下,，經(jīng)過自身的努力，無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨立處理問題的能力上,，我都有了一定的進步,。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,。在認真做好日常各項工作的同時,，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，工作之余能積極走出車站,，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,，我不斷學(xué)習(xí),，身邊的同事都是我的老師,，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足,，以下幾點有待提高
一,、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時,，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒,，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心,。
二,、工作過程不夠細致。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性,，忽略電話接聽的服務(wù)細節(jié),，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細,。
三,、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時找出存在問題,、反思自身不足,，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標,。
四,、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,，安于現(xiàn)狀,，創(chuàng)造力不足,。能夠認真完成工作任務(wù),，但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。針對工作中自身存在的不足,，將在今后的工作中不斷改進,，嚴格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標準督促自己,，做好以下方面
1,、調(diào)整心態(tài)，加強耐心,。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點耐心,，多站在旅客的角度想問題,，尋找最適合自己的工作方法,，用心微笑，真誠服務(wù),，真正做到把旅客當(dāng)朋友,，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
2,、不斷學(xué)習(xí),，加強專業(yè)性。加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握,，靈活運用,，自動自發(fā)的學(xué)習(xí)，擴大知識面,，充實業(yè)務(wù)技能,。提升自身素養(yǎng)，加強作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性,，從業(yè)務(wù)熟練程度,、語言表達技巧、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性,。
3,、注重細節(jié)，加強溝通,。工作中仔細認真,，注重容易忽視的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)用語規(guī)范標準,，宣傳總站全面到位,。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足,，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,。
4、及時總結(jié),，不斷積累,。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正,，善于整理,，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的能力,。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,，取長補短，不斷完善自己的工作,，為今后工作創(chuàng)造條件,。
5,、提高主動服務(wù)意識，主動承擔(dān)工作任務(wù),，多為自己的部門提好的建議,，積極參加各項活動。
今后我會更加努力,，踏踏實實,，嚴謹認真，在工作中不斷成長,，為總站貢獻自己的力量,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司機構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能,。自年初運作以來,，總經(jīng)辦全體人員嚴格按照公司制企業(yè)運作要求，遵循董事會號召,，認真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神,，各項工作有條不紊地開展著，并在重點,、熱點,、難點工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明,，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求,，促進了企業(yè)各項工作向精細化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化方向邁進,。為做好上半年度的總結(jié)工作，更有成效地開展下一步的工作,，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況,，著重談以下三方面問題：
一、明晰工作的成績,，總結(jié)成功的經(jīng)驗
年,，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任,，一名副主任全力協(xié)助,，文秘、政務(wù),、檔案,、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才,，最大限度地發(fā)揮著個人潛能,，有力地提高了工作效率,，達到了工作持續(xù)改進的良好境界。為引進先進管理模式,，總經(jīng)辦在內(nèi)部進行了大膽的改革,，率先在公司實施了“周工作報告單”的形式，明確了工作目標,，理清了工作思路,，各項工作日清日高、立竿見影,。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作,、融會貫通，取得了喜人的工作績效,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)文件管理進一步得到規(guī)范
1,、體系文件的管理。在新的一年里,，總經(jīng)辦繼續(xù)負責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作,。半年來，共完成質(zhì)量體系文件42種,，計350多份文件的受控發(fā)放工作,。同時成功通過了兩次內(nèi)審、一次外審工作,，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運行情況匯報材料,，有力地推動了體系在本部門的貫徹實施，達到了持續(xù)改進的目的,。
2,、環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行iso14001環(huán)境管理體系運行以來,，總經(jīng)辦即負責(zé)全公司的文件管理工作,，今年以來，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種,、300多份,，并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作，使環(huán)境體系的運行有章可循,、有本可依,，確保各適用場所均能使用到最新版本。根據(jù)部門環(huán)境因素,，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》,，環(huán)境體系運行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn)。
3、對公司所發(fā)公文的管理工作,。半年來,，隨著企業(yè)發(fā)展進程的推進，公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份,，其中涵蓋生產(chǎn),、技術(shù)、營銷,、管理等各方面內(nèi)容,，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進程的第一見證人,。
4,、對接收上級來文的管理工作。半年來,，總經(jīng)辦累計接收辦理國家,、省、市,、縣,、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份。對于每份文件,，總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，并按批示意見快速傳遞，及時催辦,。
5,、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異?，F(xiàn)象,，獎優(yōu)罰劣，激勵先進,、鞭策落后,，宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍,，有力地維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，為企業(yè)快速、穩(wěn)定運行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,。
對于公司所發(fā)的每一類每一份文件,，總經(jīng)辦全體人員進行認真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，帶頭執(zhí)行文件精神;同時定期對各部門文件的保管,、執(zhí)行情況進行管理與督查,，并不定期地進行抽查，保證企業(yè)制度在各部門的高效實施,，提高公司各部門的辦文能力,。
(二)會議管理逐步納入規(guī)范化道路
1、明確專人負責(zé)會議管理工作,。根據(jù)公司制運作要求,，今年以來，企業(yè)形成了各種例會制,，總經(jīng)辦主要負責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作,，根據(jù)要求，總經(jīng)辦明確了專人負責(zé)此項工作,，對于每次會議,，嚴格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，認真做好會前準備,、會中記錄,、紀要的整理、紀要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作,。
2,、促使企業(yè)管理工作日新月異。實踐證明,，新年度實行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面,，提高了會議的效果，改變了過去大家“帶著耳朵來參會,、離開會場便忘記”的被動工作局面,，使會議達到了目的，開出了成效,。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下,，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路，切實提高了全公司辦會能力,。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流,，如今躍然紙上，執(zhí)行力大輻度提高,。
(三)檔案管理工作日趨科學(xué)完善
1,、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積,，改善了硬件投入,，新購與維修了檔案柜，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實需要,，提高了檔案資料的存儲環(huán)境,，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌。
2、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè),。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求,，企業(yè)明確了專、兼職檔案管理員的工作職責(zé),，健全了檔案管理組織機構(gòu),，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度,、檔案調(diào)閱制度,、檔案鑒定辦法等，并將企業(yè)檔案分類為人事,、文書,、會計、經(jīng)營,、科技,、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮,、防霉,、防火等各項安全措施落實情況完全到位，檔案保密的工作十分成功,。
3,、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季,，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的,、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強檔案管理員的專業(yè)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)工作技能,，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。
4,、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進一步的提高,。今年以來，企業(yè)嚴格按照對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求,，認真做好各種合同臺帳,，受到了省、市,、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎,，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號,，成為同行業(yè)的佼佼者,。
(四)文秘與宣傳水平得以有效提高
1,、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來,，在總經(jīng)理,、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文,、辦會,、辦事能力日益提升,，綜合素質(zhì)全面提高,，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌。
2,、編輯水平得以提高,。在企業(yè)自辦刊物中，總經(jīng)辦主任兼任主編,、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯,，今年以來，已成功推出6期,。確切地說,，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閱稿,，積極邀請社會各界人士向投稿,，增加其可讀性，并邀請市文聯(lián),、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識,。從今年開始，每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡,，使之立足企業(yè),、貼近用戶，拉近企業(yè)與用戶的距離,。繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神,、推崇###理念、弘揚###文化,、展示###風(fēng)采”為宗旨,，及時、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景,，影響力日漸擴大。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門,，并將其作為對大客戶的贈禮,，增加宣傳效果,。即使在“非典”時期也未中斷過，它已成為企業(yè)文化的窗口,，推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進步伐,，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力,，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強,。
3、加強對員工的思想教育,，擴大知識面,，增強責(zé)任意識。今年以來,，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊,，加強員工的思想政治修養(yǎng)，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識;同時訂閱一批專業(yè)材料,，分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí),、閱讀，開闊員工視野,，提高專業(yè)知識,。
4、充分發(fā)掘自主力量,，豐富員工業(yè)余文化生活,。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,，并取得優(yōu)異成績,。夏季時，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場,，并籌建了籃球隊,。入冬以來，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造,，并專人負責(zé)管理,，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩,，使得廣大員工們身心愉悅,，從側(cè)面促進了工作積極性的增長。
5,、積極發(fā)揮自身特長,，投稿至各新聞媒體，提高企業(yè)知名度,?？偨?jīng)辦人員,，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》,、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表,，為宣傳華星起到了積極的作用。
(五)政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路
1,、對辦公用品進行專人管理,。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批,、集中購買,、按計劃領(lǐng)取，節(jié)約了費用,、降低了消耗,。
2,、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,，其中規(guī)定用車必須填寫申請單，經(jīng)審核,、批準,，由專人負責(zé)調(diào)度，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理,。
3,、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作,，同時對開通長話的電話實行200卡,，對部分手機也采取了使用cdma、包月制等方法,，極大地節(jié)約了話費支出,。
4、著力宿舍區(qū)管理工作,。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間,，自11月份開始，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理,。從員工的申請到入住,，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混亂局面,，為員工們提供了安全,、適宜的生活環(huán)境，有力于休息,。
5,、嚴格干部考勤制度的管理工作,。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，一部分干部的管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，且還存在紀律松弛,，作風(fēng)散漫現(xiàn)象,。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，形成“從我做起,，帶動集體”的良好風(fēng)氣,，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦，由專人負責(zé),。每周一定期統(tǒng)計上周違紀干部情況,，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查,，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇五
根據(jù)公司機構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能,。自年初運作以來,，總經(jīng)辦全體人員嚴格按照公司制企業(yè)運作要求，遵循董事會號召,，認真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神,，各項工作有條不紊地開展著，并在重點,、熱點,、難點工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明,，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求,，促進了企業(yè)各項工作向精細化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化方向邁進,。為做好上半年度的總結(jié)工作，更有成效地開展下一步的工作,，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況,，著重談以下三方面問題：
一、明晰工作的成績,，總結(jié)成功的經(jīng)驗
年,，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任，一名副主任全力協(xié)助,，文秘,、政務(wù),、檔案、文印等各崗位競聘上崗,，使得人盡其才,，最大限度地發(fā)揮著個人潛能，有力地提高了工作效率,，達到了工作持續(xù)改進的良好境界,。為引進先進管理模式，總經(jīng)辦在內(nèi)部進行了大膽的改革,，率先在公司實施了“周工作報告單”的形式,，明確了工作目標，理清了工作思路,，各項工作日清日高,、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作,、融會貫通,，取得了喜人的工作績效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)文件管理進一步得到規(guī)范
1,、體系文件的管理,。在新的一年里，總經(jīng)辦繼續(xù)負責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作,。半年來，共完成質(zhì)量體系文件42種,，計350多份文件的受控發(fā)放工作,。同時成功通過了兩次內(nèi)審、一次外審工作,，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運行情況匯報材料,，有力地推動了體系在本部門的貫徹實施，達到了持續(xù)改進的目的,。
2,、環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行iso14001環(huán)境管理體系運行以來,，總經(jīng)辦即負責(zé)全公司的文件管理工作,，今年以來，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種,、300多份,，并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作，使環(huán)境體系的運行有章可循,、有本可依,，確保各適用場所均能使用到最新版本,。根據(jù)部門環(huán)境因素，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》,，環(huán)境體系運行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn),。
3、對公司所發(fā)公文的管理工作,。半年來,，隨著企業(yè)發(fā)展進程的推進，公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份,，其中涵蓋生產(chǎn),、技術(shù)、營銷,、管理等各方面內(nèi)容,，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進程的第一見證人,。
4,、對接收上級來文的管理工作。半年來,，總經(jīng)辦累計接收辦理國家,、省、市,、縣,、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份。對于每份文件,，總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，并按批示意見快速傳遞，及時催辦,。
5,、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異?，F(xiàn)象,，獎優(yōu)罰劣，激勵先進,、鞭策落后,，宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍,，有力地維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，為企業(yè)快速、穩(wěn)定運行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
對于公司所發(fā)的每一類每一份文件,，總經(jīng)辦全體人員進行認真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,，帶頭執(zhí)行文件精神;同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進行管理與督查,，并不定期地進行抽查,，保證企業(yè)制度在各部門的高效實施，提高公司各部門的辦文能力,。
(二)會議管理逐步納入規(guī)范化道路
1,、明確專人負責(zé)會議管理工作。根據(jù)公司制運作要求,，今年以來,，企業(yè)形成了各種例會制，總經(jīng)辦主要負責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作,，根據(jù)要求,，總經(jīng)辦明確了專人負責(zé)此項工作，對于每次會議,，嚴格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,，認真做好會前準備、會中記錄,、紀要的整理,、紀要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。
2,、促使企業(yè)管理工作日新月異,。實踐證明，新年度實行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面,，提高了會議的效果,，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面,，使會議達到了目的，開出了成效,。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下,，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路，切實提高了全公司辦會能力,。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流,，如今躍然紙上，執(zhí)行力大輻度提高,。
(三)檔案管理工作日趨科學(xué)完善
1,、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積，改善了硬件投入,，新購與維修了檔案柜,，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實需要，提高了檔案資料的存儲環(huán)境,，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌,。
2、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè),。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求,，企業(yè)明確了專、兼職檔案管理員的工作職責(zé),，健全了檔案管理組織機構(gòu),，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度,、檔案調(diào)閱制度,、檔案鑒定辦法等，并將企業(yè)檔案分類為人事,、文書,、會計、經(jīng)營,、科技,、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮,、防霉,、防火等各項安全措施落實情況完全到位，檔案保密的工作十分成功,。
3,、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季,，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的,、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強檔案管理員的專業(yè)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)工作技能,，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。
4,、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進一步的提高,。今年以來，企業(yè)嚴格按照對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求,，認真做好各種合同臺帳,，受到了省、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎,，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作,，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者,。
(四)文秘與宣傳水平得以有效提高
1,、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來,，在總經(jīng)理,、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文,、辦會,、辦事能力日益提升，綜合素質(zhì)全面提高,，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌,。
2、編輯水平得以提高,。在企業(yè)自辦刊物中,，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯,，今年以來,，已成功推出6期。確切地說,，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使得以一點點成長壯大,。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向投稿,，增加其可讀性,，并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識,。從今年開始,，每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業(yè),、貼近用戶,，拉近企業(yè)與用戶的距離。繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神,、推崇###理念、弘揚###文化,、展示###風(fēng)采”為宗旨,，及時、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景,，影響力日漸擴大,。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門，并將其作為對大客戶的贈禮,，增加宣傳效果,。即使在“非典”時期也未中斷過，它已成為企業(yè)文化的窗口,，推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進步伐,，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力,，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強,。
3、加強對員工的思想教育,，擴大知識面,，增強責(zé)任意識。今年以來,，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊,，加強員工的思想政治修養(yǎng)，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識;同時訂閱一批專業(yè)材料,，分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí),、閱讀，開闊員工視野,，提高專業(yè)知識,。
4、充分發(fā)掘自主力量,，豐富員工業(yè)余文化生活,。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,，并取得優(yōu)異成績,。夏季時，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場,，并籌建了籃球隊,。入冬以來，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造,，并專人負責(zé)管理,，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩,，使得廣大員工們身心愉悅,，從側(cè)面促進了工作積極性的增長,。
5、積極發(fā)揮自身特長,，投稿至各新聞媒體,，提高企業(yè)知名度?？偨?jīng)辦人員,，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》,、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表,，為宣傳華星起到了積極的作用。
(五)政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路
1,、對辦公用品進行專人管理,。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批,、集中購買,、按計劃領(lǐng)取，節(jié)約了費用,、降低了消耗,。
2、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,，其中規(guī)定用車必須填寫申請單,，經(jīng)審核、批準,，由專人負責(zé)調(diào)度,，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。
3,、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機費用的管理工作,。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實行200卡,，對部分手機也采取了使用cdma,、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費支出,。
4,、著力宿舍區(qū)管理工作。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間,，自11月份開始,，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理。從員工的申請到入住,，均有一整套完整的表格,，有效避免了管理的混亂局面,，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境,，有力于休息。
5,、嚴格干部考勤制度的管理工作,。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，一部分干部的管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，且還存在紀律松弛,，作風(fēng)散漫現(xiàn)象,。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，形成“從我做起,，帶動集體”的良好風(fēng)氣,，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦，由專人負責(zé),。每周一定期統(tǒng)計上周違紀干部情況,，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查,，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇六
時光飛逝，在不知不覺中,，充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下：
一、背景音樂的監(jiān)管維護工作
超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,，也是提醒超市員工上下班的播放設(shè)備,。所以，對背景音樂的日常監(jiān)管維護,，不容忽視,。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備,、天花喇叭三部分組成,，每一部分都必須做好監(jiān)管維護，每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,，超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象，如有損壞,，及時更換,，保證其盡快恢復(fù),。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”，所以,，平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,，這樣可以保護設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn)，也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命,。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,，此款軟件播放性能相對穩(wěn)定，雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,，但這與電腦本身的軟件系統(tǒng),、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系，只要平時細心維護,，相信這種現(xiàn)象是會減少的,。
二,、四樓店員晨會召開工作
按公司規(guī)定,，各樓層每日早晨9：08分準時召開晨會,。首先,，整理隊姿并檢查儀容儀表,，目的是提高營業(yè)員精神面貌,，然后進行當(dāng)天培訓(xùn),。晨會培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《三包約定》,、禮貌用語,、消防知識,、銷售技能、“專用訂貨單”的規(guī)范填寫及相關(guān)知識的培訓(xùn),、通告有關(guān)店員及商戶會議的內(nèi)容,。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關(guān)于商場制度遵守的不足之處，擬定每周晨會的重點內(nèi)容,。晨會培訓(xùn)的主要方式有：現(xiàn)場抽查,、提問講解、情景假設(shè),、現(xiàn)場演練,。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式?！耙蝗罩嬙谟诔俊?，做為晨會的主持，給予店員一個微笑,，一個正面的,、積極的態(tài)度，在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當(dāng)天工作的進展,，是非常必要的,。與此同時本人也體會到晨會的重要性,，因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時，加強學(xué)習(xí)力度,，完善相關(guān)知識,，從而彌補自己的不足。
三,、現(xiàn)場管理工作
現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),，是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,，檢查的內(nèi)容有：儀容儀表、衛(wèi)生,、燈具,、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序,。在現(xiàn)場巡視的過程中,，發(fā)現(xiàn)有違紀的，問明原因后采取相關(guān)處理方式,。定期進店檢查衛(wèi)生,、燈具、價簽等,，出現(xiàn)問題,，及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,，但也存在一些問題,，譬如：個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾,、燈具損壞不能及時更換,、，個別店員扎堆聊天,，這都需要常進店,、常督促、常抓不懈?，F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,，重復(fù)性很強的工作，既要利用超市制度嚴格要求執(zhí)行,，也要利用溝通,、勸導(dǎo)的方式進行。需要管理人員有較強的耐心,、恒心,?！胺磸?fù)抓、時時抓”,，做到“勤轉(zhuǎn),、勤看、勤說”,。遇到問題時,，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。
四,、工作不足及對20__年工作的展望
一年的工作快要結(jié)束了,，在這近一年的工作中，本人也存在一些不足之處,，譬如：在背景音樂監(jiān)管工作中,，電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處，在今后的工作中,，本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學(xué)習(xí),，這樣才能在出現(xiàn)問題時，及時解決,。才能更好的維護超市背景音樂,，使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場管理工作中,，管理執(zhí)行的力度,、細致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法,。在20__來臨之際,，本人應(yīng)加強工作所必須的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，完善自己的工作,，譬如：合同續(xù)簽,、溝通談判、投訴受理,、裝修監(jiān)管這幾項,，都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,，使自己的工作能力全面起來,。
在做好樓層工作的同時，本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護,，背景音樂的監(jiān)聽,、調(diào)整等工作。在今后的工作中，本人會一如既往,、踏踏實實的做好本職工作,，揚長避短，使自己的工作更上一個臺階,，為公司貢獻自己的光和熱,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇七
光陰荏苒，在即將過去的__年中,，策劃部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下,，積極開展各項工作，在完成內(nèi)部宣傳,、招聘等多項事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,，精心組織企業(yè)文化建設(shè)、認真推廣項目宣傳,，取得了較好的成績,。策劃部在履職盡責(zé)中整體實力得到了充分提升，將會不斷提高業(yè)務(wù)水平,、努力奮進、爭創(chuàng)先優(yōu),。
為分析部門年度工作得失,，汲取經(jīng)驗，從而更好的執(zhí)行部門職能,，現(xiàn)將本年度完成的工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
1.企業(yè)文化建設(shè)方面
1),、集團網(wǎng)站更新及招聘工作
(1)根據(jù)公司焦點事件，集團網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位,。為契合焦點,，進行對外宣傳，共刊登新聞26則,。
(2)招聘廣告的設(shè)計,、制作及發(fā)布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期,，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅實基礎(chǔ),。
2).公司展板及文化宣傳欄設(shè)計制作工作。
辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口,，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng),。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板，將公司的動態(tài),、及時傳達出來,，本年度共更新展板15塊。
3).企業(yè)文化用品制作，基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計制作,。
(1)年終總結(jié)大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作,，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊,、演講牌1塊,，負責(zé)活動整體策劃工作。
(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司標志,、尺度裝飾裝潢有限公司標志,、宜家機械租賃有限公司標志設(shè)計工作。
(3)制作名片：含董事長名片8盒,，采購部,、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面，樓道玻璃框項目畫面更換5幅;招聘_展架3塊;集團宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作,。
(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架),，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份。
(5)為監(jiān)察部制作,，九號項目部,、直隸項目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊,，監(jiān)察部門牌2塊,，樓道放置展架1個，辦公室樓道不銹鋼框1個,。
(6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計安裝工作,。
4)集團地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作。
策劃部為活動宣傳制作：倒計時牌1塊,、條幅9條,、安全招貼畫5幅、桌卡70多個,，宣傳展板3塊,。為大干活動振奮了精神、鼓足了干勁,。
5)針對市內(nèi)地產(chǎn)項目進行市場調(diào)研,。搜尋、收集的樓盤廣告設(shè)計風(fēng)格,、廣告主題,、投放策略、樓盤營銷手法等信息,。
策劃工作,，應(yīng)時刻了解市場大環(huán)境,，以高站位、高標準,，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作,。市場調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。
2.企業(yè)形象宣傳策略
1)《__年保定年鑒》封底,，16k全彩中插,，編寫內(nèi)容并設(shè)計版式。
2)第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項的宣傳工作和刊登《商務(wù)時報》的設(shè)計編輯工作,。
對企業(yè)榮譽的宣傳有利于建立企業(yè)知名度,、美譽度。策劃部利用集團網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀,。聯(lián)系主辦方,，編寫排版稿件，先后在第100期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版,、第103期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版,，第105期《商務(wù)時報》封面封底及內(nèi)頁跨版，以《劉雪松：品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項目風(fēng)采為主題榮登報刊,，憑借知名報刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作,。
3.公司項目策劃推廣
一)__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。
參與房展會是推廣開發(fā)項目,、展示企業(yè)實力的途徑,。充分利用展會交流平臺，是策劃部的重要工作之一,。
(1)4月，組織參觀北京春季房展會,，了解市場動態(tài),，收集房產(chǎn)信息。
(2)9月,，抓住參展機會,，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項目宣傳畫面,、車貼各4塊,，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進行大型戶外平面宣傳,。有效地為項目集聚了人氣,，營造了良好的銷售氣氛，促進了銷售成交,。
二)九號公寓及九號國際城項目宣傳工作,。
(1)為有效利用宣傳資源，本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號公寓內(nèi)圍擋共22塊：
宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項目”為主題1塊;以宣傳“正譽國際金融中心項目”為主題共更新9塊。
(2)九號國際城項目
九號國際城c,、d座封頂條幅6條,，短信廣告編寫并投放。
“項目進度”及質(zhì)量安全月的宣傳動員工作,，施工現(xiàn)場照片,。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進度,。不銹鋼提示欄1個,，施工安全條幅9條。
三)正譽國際金融中心圍擋畫面設(shè)計及燈箱,、射燈安裝,。
戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項目定位的重要手段，策劃部經(jīng)長期籌備,，凝練廣告語,，設(shè)計制作精良的圍擋畫面，并同采購部考察廣告商,，落實安裝制作,，確認物料到位、緊跟安裝過程,、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工,。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項目宣傳打下了堅實基礎(chǔ),。
四)宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作,。
(1)九號公寓內(nèi)電梯廣告畫面更換，共設(shè)計制作42幅,，并完成安裝,。更換九號公寓電梯間亞克力箱1個。
(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個,。
(3)宜家物業(yè)九號公寓內(nèi)宣傳欄畫面更新6塊,，宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊,。宜家物業(yè)公共標識牌約68塊,。
4.__年度策劃部存在的問題
回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年,，正因為這種點滴的忙碌,，才匯集成__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功?？偨Y(jié)一年的工作,，策劃部還存在一些不足之處,，例如：在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上,，我們企劃部做的還不到位,，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣傳與推廣,，因此,，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入,，完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等,。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
5.__年策劃部工作展望
__年,，在團隊建設(shè)方面,，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力，并充分挖掘員工潛力,。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓(xùn),，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環(huán)境中,，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績,。
即將到來的__年，對策劃部而言是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，面臨即將啟動的多個項目,，策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨，需要策劃團隊以創(chuàng)新精神不斷開拓進取,，力求對做出的每一個活動,、每一篇軟文、每一個設(shè)計都精益求精,，為企業(yè)宣傳及項目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇八
在過去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，充分發(fā)揮崗位職能,，克服了任務(wù)重、人員少,，工作要求高等困難,，接待工作任務(wù)取得了一定的成績,，為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，為了今后更好的開展工作,，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,，請予以審議：
一、提高接待工作能力
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，自覺加強政治理論學(xué)習(xí),。一是在工作中，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志。二是通過多看,、多聽,、多想、多問,、多做,，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在點滴實踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力。三是能夠當(dāng)好助手,，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實做好,。一年來，接待省,、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓xx人次。
二,、把握接待工作重點
在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心,，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標,，切實將接待管理,、服務(wù)和保障工作落到了實處。在每次接待任務(wù)下達之后,，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點項目等,，便于我對重點對象實行一對一的服務(wù)，以保證做好整個接待活動,。
三,、提高接待服務(wù)質(zhì)量
面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),，我通過認真仔細研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實情況和可能出現(xiàn)的一些困難,，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點,。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態(tài),，所以,，我從住宿、餐飲的管理入手,，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,，并利用晚飯后閑余時間,，逐個樓層房間進行查看，詳細講解客房的清掃程序,、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等,，使與會人員盡快熟悉環(huán)境，進入工作角色,，同時,，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候,，使我能及時的送上真誠的問候,，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作,。
四,、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足,。作為一名接待辦辦事員,，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高,，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、加強學(xué)習(xí),。不斷加強思想政治,、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，改變觀念,，以發(fā)展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),，使自身的理論基礎(chǔ),、業(yè)務(wù)水平,、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。
2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。在接待過程中，我將嚴格按照接待規(guī)則和流程操作,，實行規(guī)范化,、程序化服務(wù)，確保工作高效,、有序,、有條不紊。
3,、能夠當(dāng)好助手,。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進行交流，在工作上和思想上的問題及時匯報,，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進行批評指正,，使接待工作能夠更加完善，對各種突發(fā)事件,，及時提出合理化解決辦法,。
4、做好模范帶頭的“標兵”,。要繼續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦,、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，處處做到率先垂范,，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中,，切實為我接待辦的發(fā)展護好航,。
總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來,，是為了以后進一步的提高。新起點,、新希望,。站在20xx年的起點，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把接待工作做得更加出色,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇九
一年來，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動中心全體員工的大力支持下,，堅持解放思想,、實事求是、大膽開拓,。遵守各項規(guī)章制度,，積極參與各項政治活動，辦事公道正派,，能顧全大局,，服務(wù)意識強，敬業(yè)愛業(yè),，與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力,，在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績,。
一、提高認識，充實自已,。
自活動中心大樓奠基以來，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,，工地工作歷來是一件辛苦的工作，我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,，對業(yè)務(wù)不熟悉,，一切要從頭學(xué)起，對我來真是難上加難,。我開始思想不通,，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助，我終于認識到,，搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,，它體現(xiàn)了市委,、市政府對老同志的關(guān)懷,。我深知責(zé)任重大,，也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機會和對我的信任,。我一定不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。帶著這個理想,，我一方面搜集有關(guān)資料,，購買書籍,，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,，虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員,。經(jīng)過一段時間的刻苦努力，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識,。
二,、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
工程質(zhì)量的好壞,，直接體現(xiàn)我工作的成壞,。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,，我就先進行熟悉圖紙,，了解設(shè)計意圖，明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點,，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，在圖紙會審會議上提出,，由設(shè)計進行明確,。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,，做到提前到達旁站位置,，檢查施工準備工作,，并旁站施工全過程,，對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視,、巡檢,、檢查工作。對各施工過程中的巡視,、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。例一：在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位c25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進行施工,，我立即要求施工隊停工，直到施工單位送檢后確定配比才進行施工,。例二：三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,，而施工單位采用建筑走坡按裝模板,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，要求施工單位拆除重新安裝,。例三：三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，立即要求施工隊停工,，直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序,。從活動中心大樓動工到驗收，由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷,、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,，以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜，共累計口頭下達的監(jiān)理整改通知有40多次,。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作,。
三、對安全文明施工控制方面的工作,。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,，樹立以安全預(yù)防為主的觀點，就是工作做在前,，因為事故是可以預(yù)防的,，但是不可預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé)，我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,，還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查,。從活動中心大樓動工到驗收,，無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評,。并成為開平市的樣板工程,。
四、搞好大樓的環(huán)境,，完善各種設(shè)備配套,。
六月尾，我的工作是最為緊張的,，上級要求在7月1日開張,，因時間緊，工作繁多,，我除了做好工程手尾工作外,，還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生,、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳主任的安排,，每天實行加班加點進行大清潔,，認真地布置各活動室的家具擺放，及時調(diào)施各種設(shè)備,，對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進行聯(lián)系追收,。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃,、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,，終于如期地完成任務(wù)。開放給老干部活動,。老干部活動中心運作半年來,，我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,，各項工作比較好,，受到了老干部的好評。
五,、戒驕戒躁,，面向未來。
今后,，我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng),，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,，敢為人先的創(chuàng)新意識,。認真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,，研究新情況,，解決新問題，多為老干部辦好事,、辦實事,。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為老干部服務(wù),，爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十
作為我們后勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，后勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
一,、眼勤,。
后勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,，掌握工作進展,，熟悉情況，看出問題,，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長,，補已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求。
二,、手勤,。
在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三、嘴勤,。
在處理日常事務(wù)工作中,，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報,。
四、腿勤,。
要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作,。
五,、腦勤。
對各類業(yè)務(wù)報表,，要認真分析,，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,，要動腦分析研究,，采取歸納、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創(chuàng)新,，提高后勤工作水平創(chuàng)新,，反映到后勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實事求是，積極進取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，后勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。
總而言之,，后勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好后勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到五勤,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好后勤工作,。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十一
作為我們后勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，后勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。
一,、眼勤,。
后勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,，掌握工作進展,，熟悉情況，看出問題,，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長,，補已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。
二,、手勤。
在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三,、嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中,，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況、細節(jié),、一件事的著落,，要勤問、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報,。
四,、腿勤。
要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。
五,、腦勤,。
對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創(chuàng)新,，提高后勤工作水平創(chuàng)新,，反映到后勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實事求是，積極進取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，后勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。
總而言之,，后勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實履行好后勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到五勤,，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好后勤工作。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十二
一年來,，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動中心全體員工的大力支持下,，堅持解放思想、實事求是,、大膽開拓,。遵守各項規(guī)章制度，積極參與各項政治活動,，辦事公道正派,，能顧全大局，服務(wù)意識強,，敬業(yè)愛業(yè),，與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力，在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績,。
一,、提高認識，充實自已,。
自活動中心大樓奠基以來,，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,，工地工作歷來是一件辛苦的工作,，我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員，對業(yè)務(wù)不熟悉,，一切要從頭學(xué)起,，對我來真是難上加難。我開始思想不通,，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,，我終于認識到，搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,，它體現(xiàn)了市委,、市政府對老同志的關(guān)懷。我深知責(zé)任重大,，也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機會和對我的信任,。我一定不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。帶著這個理想，我一方面搜集有關(guān)資料,，購買書籍,，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,，虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員,。經(jīng)過一段時間的刻苦努力，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識,。
二,、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
工程質(zhì)量的好壞,，直接體現(xiàn)我工作的成壞,。也是整項工程的關(guān)健部分,。在收到工程施工圖紙后,，我就先進行熟悉圖紙，了解設(shè)計意圖,，明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,，在圖紙會審會議上提出,，由設(shè)計進行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,，做到提前到達旁站位置,，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程,，對一般施工的各道工序作業(yè),，做好日常的巡視、巡檢,、檢查工作,。對各施工過程中的巡視、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,，及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改,。例一：在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位c25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進行施工，我立即要求施工隊停工,，直到施工單位送檢后確定配比才進行施工,。例二：三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,，而施工單位采用建筑走坡按裝模板，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),，要求施工單位拆除重新安裝,。例三：三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),，立即要求施工隊停工,，直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,，由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷,、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等，以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,，共累計口頭下達的監(jiān)理整改通知有40多次,。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
三,、對安全文明施工控制方面的工作,。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預(yù)防為主的觀點,，就是工作做在前,，因為事故是可以預(yù)防的，但是不可預(yù)測的,，建立相應(yīng)的檢查制度,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),，我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查,。從活動中心大樓動工到驗收,，無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評,。并成為開平市的樣板工程,。
四、搞好大樓的環(huán)境,，完善各種設(shè)備配套,。
六月尾，我的工作是最為緊張的,，上級要求在7月1日開張,，因時間緊，工作繁多，我除了做好工程手尾工作外,，還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生,、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳主任的安排,，每天實行加班加點進行大清潔,，認真地布置各活動室的家具擺放，及時調(diào)施各種設(shè)備,，對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進行聯(lián)系追收,。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃,、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,，終于如期地完成任務(wù)。開放給老干部活動,。老干部活動中心運作半年來,，我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,，各項工作比較好,，受到了老干部的好評。
五,、戒驕戒躁,，面向未來,。
今后,，我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng)，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動,。要樹立敢闖敢試,，敢為人先的創(chuàng)新意識。認真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì),。要善于用全新的視角思路,，研究新情況，解決新問題,，多為老干部辦好事,、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地為老干部服務(wù),，爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵。
公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十三
在過去的一年里,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能,，克服了任務(wù)重,、人員少，工作要求高等困難,，接待工作任務(wù)取得了一定的成績,，為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，為了今后更好的開展工作,，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,，請予以審議：
一、提高接待工作能力
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，自覺加強政治理論學(xué)習(xí),。一是在工作中，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志。二是通過多看,、多聽,、多想、多問,、多做,，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在點滴實踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力。三是能夠當(dāng)好助手,，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實做好,。一年來，接待省,、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓xx人次。
二,、把握接待工作重點
在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心,，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標，切實將接待管理,、服務(wù)和保障工作落到了實處,。在每次接待任務(wù)下達之后，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點項目等,，便于我對重點對象實行一對一的服務(wù),，以保證做好整個接待活動。
三,、提高接待服務(wù)質(zhì)量
面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),，我通過認真仔細研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實情況和可能出現(xiàn)的一些困難,，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點,。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態(tài),，所以,，我從住宿、餐飲的管理入手,，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,，并利用晚飯后閑余時間,，逐個樓層房間進行查看，詳細講解客房的清掃程序,、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等,，使與會人員盡快熟悉環(huán)境，進入工作角色,，同時,，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候,，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理,、服務(wù)和保障工作,。
四、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足,。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足,，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高,，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、加強學(xué)習(xí),。不斷加強思想政治,、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，改變觀念,，以發(fā)展的眼光看問題,，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ),、業(yè)務(wù)水平,、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。
2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。在接待過程中，我將嚴格按照接待規(guī)則和流程操作,，實行規(guī)范化,、程序化服務(wù)，確保工作高效,、有序,、有條不紊。
3,、能夠當(dāng)好助手,。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進行交流，在工作上和思想上的問題及時匯報,，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進行批評指正,，使接待工作能夠更加完善，對各種突發(fā)事件,，及時提出合理化解決辦法,。
4、做好模范帶頭的“標兵”,。要繼續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦,、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，處處做到率先垂范,，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中,，切實為我接待辦的發(fā)展護好航,。
總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來,，是為了以后進一步的提高,。新起點、新希望,。站在20xx年的起點,，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把接待工作做得更加出色,。
