總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇一

我熱愛xx行，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極參與x行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險防范意識,。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn),、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣、基金,、保險,、銀行卡、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在支行分理處、分理處,、儲蓄專柜實(shí)習(xí),，無論在那個網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的'好評,。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動,。

我積極參加行里的各項活動,，在今年x月分的理財知識大賽得了獎，參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年,，我一直在努力，我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇二

我在20xx年的銀行工作中，盡管是試用期,，但始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

眾所周知,，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教。

對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本，20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項工作任務(wù),，全年個人累計吸儲xxx多萬元。

這一年來,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的工作技能,。回顧這一年來的工作,，我是問心無愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇三

我一直就很向往在銀行里工作,，不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境,，更喜歡的是在銀行里的工作內(nèi)容,。在所有的銀行工作類別里,，我最心儀的還是銀行柜員這份工作，所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力,。所以在銀行的這個試用期時間段里,，我不僅每天在銀行柜員這個不僅僅只是工作,，更是一個學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時間來銀行柜員工作的認(rèn)可,，讓我可以繼續(xù)留在銀行,，繼續(xù)留在我喜歡的銀行柜員的這個職位上面，在銀行柜員試用期這段時間的工作后,，我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知,。

在銀行柜員工作里，我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù),。這點(diǎn)是我們每個在銀行工作員工都必須知道和做到的一點(diǎn),，就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類，我們還是要在銀行做到的一點(diǎn),。在我們銀行的工作時間里,，每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會對銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問,，我們不能夠拒絕他們這種請求,，因?yàn)樗麄儗ξ覀兊墓ぷ鞣秶皇呛芮宄栽谶@個時候,，就是考驗(yàn)我們對我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,，在很多時候我們銀行的前臺柜員接待的人太多，這個時候也需要我們其他柜臺人員的幫助,。如果我們銀行的辦事效率不高的話,，會引起來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對我們銀行有負(fù)面情緒。

在銀行柜員的工作里,，我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,，還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務(wù)態(tài)度,。我們是客人來我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象,。銀行柜員也可以說是一個服務(wù)類的工作,，而所有服務(wù)類的工作都離不開這兩點(diǎn)，就算我們銀行的業(yè)務(wù)能力不算很好,，這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)該時刻要做到的,。在某些意義上面來說這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平能力更加重要。

在銀行柜員的工作里,，我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時有一個做的不好的地方,，就是有時會忘記對相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，這樣會導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失,，給客人以及我們銀行帶來不小的影響,，我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批評過，但是我想隨著我在銀行柜員的工作時間的加長,，我也會讓這個數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決,。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬,，在這短短的一年時間里,，我學(xué)到了很多，感悟到了很多,。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)一下,。

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個金,、公司、理財?shù)幕局R,，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在xx縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教,，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對于銀行來說,，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,，我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項技能必須達(dá)標(biāo),。對于我來說，點(diǎn)鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章、憑證試用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,，樹立了相應(yīng)的理財意識,。在戶外營銷方面,，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,，留下其聯(lián)系方式,，引薦給我行專業(yè)的'理財經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作,。

轉(zhuǎn)眼間,，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié),。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程,，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理,。

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序,，一項項及時完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，正工作總結(jié)以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇四

我在xx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的'工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,，xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計xx多萬元,。

這一年來,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的工作技能,。回顧這一年來的工作,，我是問心無愧的,，在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇五

一旦開始認(rèn)真做一件事情,，對于時間的流逝就變得感覺愈發(fā)遲鈍起來,，突然想起，我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個月的時間了,，試用期都快結(jié)束了,，也要對自己這段時間的工作做一個簡短的總結(jié)了。

首先是自從在銀行工作以來思想上的進(jìn)步,。以前我對于工作上面的事情總是規(guī)規(guī)矩矩,，不算敷衍，但是也算不上認(rèn)真,，就只是做到中等就好,，也不想要做到優(yōu)秀，但是柜員的工作改變?nèi)说南敕?，因?yàn)槿魏稳酥g的打交道只有好和不好,，很難找一個中間詞界定出來。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣,，每天都是斗志昂揚(yáng)的,，帶著我也變得更加努力了起來，不再像以前一樣得過且過的工作了,。

其次是在工作能力上面的`提高,。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的，尤其是在和人交談時總會會錯意思,，導(dǎo)致事情進(jìn)展的很困難,，但是這段時間的工作讓我明白了什么叫“世上無難事，只怕有心人”這句話究竟代表著什么,，語言的技巧還是需要鍛煉才會更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思,。

還有就是在登記一些存單，填寫一些表格時我們應(yīng)該注意的事項其實(shí)不多,，但是就我以前馬虎大意的性格，很容易就會出錯,，經(jīng)過這段時間的鍛煉,，也可以說是熟能生巧，每一個細(xì)節(jié)都照顧到了,，并且沒有額外出錯的地方,。

最后就是學(xué)習(xí)上的努力了,。每次重新的開始都是一次新的學(xué)習(xí)，總會有不同的新知識,，有不同的人群需要接觸,，在學(xué)習(xí)上面就只能依靠自己去觀察，去尋求問題的答案,。在工作以來,，每天我都抓緊各種空隙的時間了解關(guān)乎到銀行的金融知識，在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,，了解相關(guān)信息,，我相信學(xué)習(xí)的道路是很長，但是只要努力就能縮短和別人的差距,。

因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的問題,，我在前段時間做事很慢，也浪費(fèi)了很多工作的時間,，但是我懂得學(xué)習(xí),，別人做一遍的事情，我多做幾遍,，總能熟練起來,，所以在現(xiàn)在在日常工作上面我能夠自如的應(yīng)用所學(xué)的知識，不會浪費(fèi)時間了,。

即將結(jié)束的試用期帶給我很大的壓力,，雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多，就算轉(zhuǎn)正也不會有太多的變化,，但是心理上還是有一點(diǎn)擔(dān)憂,，還有一點(diǎn)興奮，我只能從不同的方面更加完善自己,，讓自己能夠有足夠的能力直面接下來的挑戰(zhàn),。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇六

三個月的時間，就像是流水一樣劃過了,，好在我還是沒有浪費(fèi)掉這三個月的時間,！在這三個月里，我從一個初入銀行的毛頭小伙,，成長為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,，這其中的滋味和感受，我必須要記下來,，才不至于在今后的工作忘記自己是如何成長起來的,！

我不是一個學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來銀行工作的人，能夠有機(jī)會站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,，都是因?yàn)槲掖髮W(xué)里面所經(jīng)歷的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn),。剛進(jìn)來的時候,，我悄悄問遍了周圍的同事，除了我,，都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè),，這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來，但也正是這一點(diǎn),，讓我比其他同事都更謙卑對待銀行的每一項事情,，讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對待任何來我們銀行辦事的人都更加謙卑，這也就使得來我行的客戶都對我印象非常好,，我知道我能夠順利轉(zhuǎn)正一定受到了他們的在評價薄上對我寫下的好評,！算是一種陰差陽錯，我幸運(yùn)地掌握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧,！

除了謙卑待人,，做好一名銀行大堂經(jīng)理，還不可缺少的`是良好的觀察能力,，也就是俗話說的“眼力勁”,。有了眼力勁，也就有了明白客戶所需,，為客戶提供所需的一切條件,。在這三個月里，我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得非常不錯的,。常?？蛻暨€沒找到他所需要的東西，我已經(jīng)站在其身邊給他們以問候以及提醒了,，這也使得客戶對我都產(chǎn)生了肯定的評價,。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶，我看見了趕緊把客戶拉開去幫客戶繼續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù),，這才免了我們銀行當(dāng)時與客戶造成的尷尬處境,。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來知道了都表揚(yáng)我臨危不懼、性格溫和,，給人以親和力,。

不過大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧？像我之前提到的那件事,，我的同事就因?yàn)槲业摹安迨帧倍鴮ξ艺`會很大,，到現(xiàn)在都不怎么愿意理我，更別提和我做朋友了,。不過經(jīng)過這三個月的考驗(yàn),，我也想明白了，做同事,，因?yàn)檫@樣的事情產(chǎn)生誤會是很難避免的,，如果能夠做成朋友是更好，做不成朋友,，我也要平常心對待,。好好工作，認(rèn)真待人,，自己做到問心無愧就可以了,。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇七

在三個月的試用期里，我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,，熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情,。之所以努力考進(jìn)銀行來工作，都是因?yàn)樽约哼^去做的工作不是自己所喜歡的工作,，一旦開始做自己喜歡的`工作了,，我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力，甚至可以說,，所有的工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,，已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動力！這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了,！

因?yàn)槭欠浅Ｏ矚g這份工作,，我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,，除了熱愛銀行的工作,，我第二做到的事情便是認(rèn)真對待試用期，認(rèn)真對待試用期里的每一項工作,，甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件,。我相信，領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,，不是為了鍛煉我的能力,，就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,，在這三個月里,，我非常認(rèn)真地對待著，一分一秒都不敢松懈,，不敢隨便對待,。我明白，唯有認(rèn)真對待這三個月的試用期,，我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,，成為一個正式的銀行員工。

或許是我來銀行的時間很巧吧，正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn),。這個培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識培訓(xùn),，但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了,。我始終相信,，既然喜歡銀行的工作，想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話,，那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,，把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工，這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,，也只有什么都懂,，才有可能在未來的工作中得到晉升的機(jī)會！

以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,，雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離,，但我想我會更加努力的！在轉(zhuǎn)正之后的工作中,，我一定會以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,！

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇八

時間就像時光機(jī)一樣，轉(zhuǎn)眼間,，就穿梭過去了,。我進(jìn)入xx銀行成為一名柜員已經(jīng)六個月了。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時間里,，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司,、國結(jié)的基本知識,，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時,，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請教,，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款,、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人,，禮貌用語,，想客戶之所想，憂客戶之所憂,，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸,。

要做好柜面工作,，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,，點(diǎn)鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的`重要組成部分,，基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,，在柜面的營銷過程中,，我的營銷能力還欠佳。因此,，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn),，以追求卓越的精神,，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展,。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)業(yè)績方面篇九

轉(zhuǎn)眼間,，兩個月的試用期即將，在這段時間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單,，做好跟蹤并及時處理,。

3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報銷工作。

5,、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好施總結(jié)安排的各項工作，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個新人,，一開始我做事總結(jié)缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的.問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序,，一項項及時完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。