光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃 部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃篇一

所以，我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平,、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下：

一,、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作,，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此,，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之,。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二,、多方面提高酒店經(jīng)濟(jì)效益

進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,，提高酒水銷(xiāo)售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、加強(qiáng)員工思想教育

利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,，增強(qiáng)員工的凝聚力,，樹(shù)立集體榮辱觀。

四,、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1,、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙,、牙簽,、布草、餐具等,。

2,、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗,。如空調(diào)合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。

3,、杜絕馬桶長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈等。

五,、突出以人為本的管理理念,，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解,，便于工作的開(kāi)展

計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,，保證溝通程序的暢通,，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,，為員工排憂解難,。

如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門(mén),、在酒店受到尊重與重視,，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客,。

六,、繼續(xù)做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié),、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢,。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門(mén)質(zhì)檢情況,，從而不斷提高本門(mén)質(zhì)檢水準(zhǔn),。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面

20__年下半年是新的征程,，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任,、視部門(mén)的發(fā)展為已任,、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝！

部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃 部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃篇二

一,、深化勞動(dòng)用工管理,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

1、開(kāi)展對(duì)各分部崗位工作量的梳理,。

此項(xiàng)工作在今年“三定”過(guò)程中,，就因時(shí)間緊未落實(shí)到位，而20__年如欲繼續(xù)深化勞動(dòng)用工管理,，合理配臵,，消除低效無(wú)效崗位,，實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,，或相同相近工種相互替代,，提高勞動(dòng)效率,，這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),，且必須形成共識(shí),，并得到各分部的支持配合。

2,、與相關(guān)分部共同組成工作小組,。

(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況，對(duì)工作量按每班有無(wú)具體工作,、任務(wù)量嚴(yán)重不足,、不足、較足,、滿負(fù)荷工作,，工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序，對(duì)各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表,。

(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、ab班,、四班二倒的合理性與必要性,，合理的繼續(xù)保留,，不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的，予以調(diào)整,，特別是不需要倒班的崗位，經(jīng)論證后,，退出倒班序列,，減少管理環(huán)節(jié)，降低人工成本,。

(3)討論崗位或人員調(diào)整方案,。

根據(jù)分析情況，討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵,、提高勞動(dòng)效率,，包括一專(zhuān)多能,，是否具備調(diào)整潛力的可行性，一致通過(guò)后,，再拿出可行方案,。核心是對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化，冗員崗位堅(jiān)決減員,；重點(diǎn)是提高效率，實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,，或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,，建立橫班機(jī)制等,。

對(duì)工作負(fù)荷不滿崗位，要采取措施,，一是堅(jiān)決降薪，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,，推動(dòng)職工轉(zhuǎn)崗,；二是對(duì)富余人員給出路，提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,，三是績(jī)效考核上,，根據(jù)作業(yè)量，拉開(kāi)收入分配差距，有效調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性,，最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)

3,、取得人力資源處支持。

要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,，必須得到公司人力部門(mén)政策及方法上的支持,，才能實(shí)現(xiàn)。

二,、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)輸出合作

1,、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,，雖有返回,，但全年取得勞務(wù)收入約80萬(wàn)元，勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,，也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本,。

2、從數(shù)量上看,，儲(chǔ)運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,，比例很低，存在較大的發(fā)展空間,，一方面職工積極性還未有效調(diào)動(dòng)起來(lái)，另一方面公司生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,，生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,，將來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路,，勞務(wù)輸出確為一條不得已,，但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道,。

3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí)，在公司支持下,，繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,，今年10月份開(kāi)始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的商議準(zhǔn)備,，目前暫處于停滯狀態(tài),，我們對(duì)此將保持關(guān)注，繼續(xù)努力,，有一線希望,，都要盡最大努力爭(zhēng)取，同時(shí)積極尋找其他同類(lèi)或相似類(lèi)型的業(yè)務(wù)承攬信息，承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，輸出富余職工,，增加職工收入，增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入,。

4,、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。

三,、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,，壓降費(fèi)用。

(一),、根據(jù)總部對(duì)勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,，認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo)，明年在對(duì)業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,，繼續(xù)對(duì)三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范：

一是把握要點(diǎn),，明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別，逐步規(guī)范實(shí)施外包工作,。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對(duì)承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接,。

二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力，有效履行管理職責(zé),；使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范,。指導(dǎo)承包商對(duì)所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理，妥善處理外包過(guò)程中的勞動(dòng)關(guān)

三是落實(shí)對(duì)承包商在用工管理方面的檢查工作,。

(二),、結(jié)合不斷變化的儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)模式，通過(guò)創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,，進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,，壓降勞務(wù)費(fèi)用。

1,、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,，計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況，對(duì)平臺(tái)民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,，壓降4人勞務(wù)費(fèi)用,，實(shí)際減員2人，預(yù)計(jì)可降本17.7萬(wàn)元/年,。

2,、根據(jù)__勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀，協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,，降本約5萬(wàn)元/年,。

3,、__勞務(wù)公司因20__年壓降民工人數(shù)較多，暫不考慮壓降人員,。

四,、規(guī)范執(zhí)行勞動(dòng)管理有關(guān)制度，加大績(jī)效考核力度

在勞動(dòng)管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,，關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,，及時(shí)對(duì)接執(zhí)行有關(guān)要求，繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理,、請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作,，圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問(wèn)題，針對(duì)各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際,，細(xì)化和分解對(duì)各分部勞動(dòng)管理的考核辦法,，推動(dòng)運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺(tái)階,。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格考核，結(jié)合公司門(mén)禁管理要求,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理,。

繼續(xù)充分發(fā)揮績(jī)效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用，切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全,、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),，突出加大對(duì)目標(biāo)成本、對(duì)外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度,；進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績(jī)效考核方案,，不斷完善儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)管理人員、一般管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,、技能操作人員三位一體的完整考核體系。

五,、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,，開(kāi)展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作

在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時(shí)，和生產(chǎn),、機(jī)動(dòng),、安保、黨群等科室相互配合,，推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),，增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動(dòng)性,，并通過(guò)獎(jiǎng)懲考核來(lái)推動(dòng)和提高,。

對(duì)此次后備管理人才選拔考試合格的職工,，將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,，擇優(yōu)錄用到儲(chǔ)運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作,。

六、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和模擬市場(chǎng)工作,。

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào),、管理與考核，及時(shí)提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,，保持項(xiàng)目良好運(yùn)行,，4個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目力爭(zhēng)20__年都能見(jiàn)到落袋效益。

模擬市場(chǎng)核算,，今年從無(wú)到有,，從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底,、征求意見(jiàn),、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,，開(kāi)始執(zhí)行,，各分部在半年多里，逐漸適應(yīng)即將開(kāi)展的模擬市場(chǎng)承包,，明年,，我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作，為儲(chǔ)運(yùn)部將來(lái)實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,，走向市場(chǎng)”打好基礎(chǔ),。

部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃 部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃篇三

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),，便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃：

一、管理工作

負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,，必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。

二、形象工作

必須著裝統(tǒng)一,，衣帽干凈整潔,，除請(qǐng)假外出外，嚴(yán)禁著便裝,，隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),，染發(fā),，佩帶奇異裝飾，班,、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ),，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。

三,、衛(wèi)生管理工作

嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物，多曬晾被褥,，物品擺放整齊,，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

四,、安全,、突發(fā)時(shí)間處理工作

各嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假，批假制度執(zhí)行,，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,，班,、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,，嚴(yán)禁打架,、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。

五,、公共物品的管理工作

要求隊(duì)員愛(ài)護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,，班,、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),，對(duì)公共物品要登記備案,，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償,。

六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作

加大日常培訓(xùn)工作力度,，提高崗容,、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),，熱情周到服務(wù)，力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

七、收費(fèi)管理工作

盡力完成門(mén)崗收費(fèi)工作,，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收,、錯(cuò)收、不收,、貪污、挪用各種費(fèi)用（包括門(mén)崗備用金）,，健全交接班制度,，做到出現(xiàn)問(wèn)題有據(jù)可查，對(duì)停車(chē)卡的管理要嚴(yán)密。

八、巡邏、保衛(wèi)工作

嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,，要求巡邏崗巡邏到位,，不留死角,，對(duì)重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù)，爭(zhēng)取把小區(qū)安全隱患降到最低,。

部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃 部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃篇四

“一份耕壇一份收獲”,，針對(duì)存在的問(wèn)題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,，嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)。

20__年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,，使財(cái)務(wù)工作及時(shí),、準(zhǔn)確,、有效,、有用地完成,，工作規(guī)劃如下：

(1)、爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施,、完善財(cái)務(wù)部管理制度,，并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行；部門(mén)職責(zé)明確分工,，加強(qiáng)責(zé)任考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,，進(jìn)行高效有序的組織,；

(2)、針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,；

(3),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用；

(4),、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能,；

(5),、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,；

(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,，加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,，縮短資金占用時(shí)間，減少公司資金占用成本,，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng),；

(7)、充分開(kāi)展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,，隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn),，努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià)；

(8),、繼續(xù)并充分與各部門(mén),、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí)，使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行,。

思路決定出路,，行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路,、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開(kāi)展財(cái)務(wù)部工作,。

部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃 部門(mén)個(gè)人工作計(jì)劃篇五

一、檢討與愿景

20__年公司成立市場(chǎng)部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋,，嚼之無(wú)味,，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中,，不斷進(jìn)步,。

二、工作思路

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；

b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,；

c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展,；

d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力,；制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性,，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力,；

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；

3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,，還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。思想專(zhuān)題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

（1）規(guī)范終端門(mén)店品牌形象20__年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統(tǒng)一門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門(mén)店陳列規(guī)范,、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè))、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門(mén)店統(tǒng)一形象,，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范,；

（2）門(mén)店稽核管理制度由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度,，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù),。

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行，后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中,，品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,，稽核內(nèi)容如上，稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),，最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰,。

三、管理團(tuán)隊(duì)

1,、合理配置人員：

a,、市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作,；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b,、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編,；宣傳方案制定等,。

c、設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì),、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d,、客服專(zhuān)員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。