時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇一

一,、在上半學年給新生進行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,，時間為每周一節(jié)課，地點在教室或家電辦公室,，在教他們理論知識的同時,，更要注重鍛煉他們的動手能力,。

二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,，比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,，讓他們提前做好考慮及參與的準備。

三,、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,，做到宣傳到位，組織有度,號召各位同學積極參與,。

四,、在上半學年要進行一次“家電義務(wù)維修”活動，地點是在學?；蛘呤蔷用裥^(qū),。

五、在下半學年,，對社團里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,，開始教他們一些常見家用電器的維修，組織他們進行一次至兩次科技小制作,，鍛煉他們的動手能力,。

六、本學年暑假期間要參加“大學生暑期三下鄉(xiāng)”活動,，我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費義務(wù)維修”,，在活動前務(wù)必做好準備工作，具體如下：

1,、確定參與本次活動的人員,，做好各成員任務(wù)及工作的分配。

2,、準備好維修工具和配件,，以及各成員生活用品等。

3,、做好宣傳工作,，包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。

4,、在活動期間,，做好送來維修物品信息的登記工作，認真對待每件維修物品,。

5,、我們每個成員一定要有組織有紀律，聽從帶隊老師的安排,，確保這次活動的圓滿成功,。

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇二

(一)安防管理

確保業(yè)主,、商戶、顧客生命財產(chǎn)安全,，是商場正常運營的基本條件,，強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。

1,、保安工作：

商場營業(yè)時間內(nèi)人流量大,，人員龐雜，商場安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反應能力,，實行明崗與便衣巡邏,、視頻監(jiān)控相結(jié)合，與當?shù)嘏沙鏊芮信浜?，重點打擊偷盜,、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經(jīng)營行為;營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)一清場，實行周密的進出貨管理制,，緊急治安事件的應急處理……切實營造安全放心的經(jīng)營消費環(huán)境,。

工作要點：治安巡邏、經(jīng)營秩序維護,、清理占道,、營業(yè)結(jié)束后的清場管理及出入登記

2、消防工作：

消防責任重于泰山,，消防是事關(guān)人民生命財產(chǎn)的頭等大事,。消防工作應堅持“防消結(jié)合，重在預防”的原則,，切實做好日常管理防范措施：消防設(shè)備設(shè)施定期檢查,、建立重點防火部位檔案、嚴格裝修審批與過程監(jiān)督,、商場內(nèi)嚴禁使用大功率電器,、嚴禁動用明火……建立商場火災應急預案，一年內(nèi)組織不少于兩次消防演習,。

工作要點：消防設(shè)備設(shè)施的日常維護檢查,、各類消防隱患的排查、消防法規(guī)的宣傳貫徹,、裝修過程的安全監(jiān)控……

(二)保潔消殺綠化管理

潔凈的公共環(huán)境,，是商場管理服務(wù)水平、商場形象的重要衡量指標,。營業(yè)時間內(nèi)實行公共場所(通道、樓梯,、前廳,、衛(wèi)生間,、天棚、墻面……)不間斷循環(huán)保潔,，清理垃圾雜物,，定期檢查衛(wèi)生死角，確保整潔的經(jīng)營環(huán)境;定期開展商場公共環(huán)境的消殺工作,，確保安全健康的經(jīng)營環(huán)境,，做好商廈內(nèi)綠化維護，提升商廈環(huán)境品質(zhì),。

工作要點：公共場所巡回保潔,、定期清理衛(wèi)生死角、定期消殺……

(三)物業(yè)公共部份,、公共設(shè)施設(shè)備維保

1,、物業(yè)公共部份維修養(yǎng)護

商廈物業(yè)公共部份(樓道、通道,、前廳,、外墻、天棚,、樓頂平臺,、下水道、化糞池)的日常維修養(yǎng)護,，是維護商廈良好形象,，延長物業(yè)使用壽命，避免意外傷害,、“水損”發(fā)生的重要手段,。--------投入使用已達-年，許多物業(yè)公共部份(外墻磚,、平臺,、下水道…)不同程度的存在著一些問題，重在做好日常檢查,，及時修復,、排除安全隱患，擬定中大修計劃,，分步實施,。

工作要點：重點部份日常巡檢、提前排除隱患,、分步實施中大修計劃……2,、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

商場設(shè)施設(shè)備的正常運行是商場正常經(jīng)營的前提條件，是商場經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量的重要保證,。作為有-年經(jīng)營時間的--------,，重要設(shè)施設(shè)備(中央空調(diào)系統(tǒng),、電梯、配電,、消防系統(tǒng),、公共照明系統(tǒng)等)多數(shù)已到了中大修時期，梳理設(shè)施設(shè)備檔案,，更為仔細的做好日常維修保養(yǎng),，擬定詳細的設(shè)備中大修維保計劃，分步實施,，確保重大設(shè)備正常運行尤其重要,，更是一項目極富挑戰(zhàn)性的工作。

加強商場重要設(shè)備日常檢查,、維保,，即時處理事故隱患，有效預防相關(guān)問題的發(fā)生,，并擬定相關(guān)設(shè)備意外事故的應急處理預案,，并將其制度化，重在日常檢查與保養(yǎng),。

工作要點：檔案梳理,、日常巡檢、提前排除隱患,、分步實施中大修計劃……

3,、商戶日常維修服務(wù)

商戶日常維修服務(wù)是商場物業(yè)管理中基本的客戶服務(wù)項目，也是商戶感受物業(yè)管理服務(wù)水平與效率的重要途徑,，做好商戶日常維修服務(wù),，無疑會贏得商戶的肯定與支持。做好商戶日常維修服務(wù)應注意三個方面：其一,，維修服務(wù)收費標準公平合理,，并提前以書面形式告之，讓商戶心中有數(shù),，避免事后算賬的分歧;其二,，維修服務(wù)的效率要高，即：服務(wù)及時(商戶報修,，限時服務(wù)制度),，維修技術(shù)過硬、質(zhì)量較好,，與商戶溝通交流順暢(誠懇有禮)并注意細節(jié);其三,，建立客戶維修質(zhì)量評價制度，將客戶對維修質(zhì)量評價納入日常考核,，切實提升服務(wù)水準,。

(四)客戶服務(wù)

客(商)戶的存在、商戶的發(fā)展,、商戶的盈利是商城存在、商城發(fā)展的前提,，從商戶角度思考,，從市場發(fā)展角度思考，切實滿足商戶各類需求(基礎(chǔ)物業(yè)管理,、關(guān)聯(lián)服務(wù),、經(jīng)營引導、營銷培訓,、廣告促銷,、商鋪租賃……)，不斷提高商戶對客戶服務(wù)的滿意度,，爭取商戶對物業(yè)管理服務(wù)的支持,，調(diào)動商戶參與商城活動積極性，并積極引導商戶提升經(jīng)營檔次,，服務(wù)質(zhì)量,，形成商戶、管理公司團結(jié)一致,，共謀發(fā)展的良好局面,。所謂客戶服務(wù)無小事，客戶服務(wù)無止境,，細節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務(wù)水平,。

工作要點：良性溝通、了解需求,、及時服務(wù),、持續(xù)跟進、關(guān)注客戶發(fā)展……

(五)財務(wù)管理

商場財務(wù)管理主要涉及管理費用的預算,，管理成本的控制,，各類費用(租金、物業(yè)管理費,、廣告費,、水電費、其它代收費)代收代繳,，按照物業(yè)管理條例要求的定期公布物業(yè)管理運營收支情況,，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督等。商場財務(wù)管理重點在于透明清晰、有據(jù)可查,。

工作要點：成本控制,、收支透明、有據(jù)可查……

(六)檔案管理

做好商廈物業(yè)管理運營過程中所涉及的一切重要事項,、設(shè)施設(shè)備的.檔安管理工作,，使前后工作得以有效銜接。包括：重要設(shè)備的完整檔案資料,、重要設(shè)施的完整檔案資料,、重要合同協(xié)議、重大決策的會議紀要,、重要崗位人員的任免……

工作要點：保證所有檔案的完整,、連續(xù)、系統(tǒng)(七),、中大修管理

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇三

在送舊迎新之際,，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益,，更加嚴格要求,，加強培訓，勇于面對不足,，團結(jié)一心,，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,，同心同德,，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說：“間于天地之間,，莫貴于人,。”員工是公司的根本,，員工素質(zhì)是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,，實行嚴格管理,，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃,、績效考核,，推進公司文化，強化品牌意識,，提高團隊的凝聚力和向心力,。

人事行政工作目標：

員工當月流動率小于5%

員工培訓覆蓋率達到100%

員工招聘到崗率達到98%

員工生活滿意度達到90%

1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制,，把責,、權(quán)、利充分統(tǒng)一,，落實到位,。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性,?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié),，人事部計劃以保安部作為試點,，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度,，調(diào)動員工對工作的積極性,，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準,，提高自我提升的動力并逐步推廣,。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋,，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度,。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度,，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理,。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進,。

2,、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和公司精神相結(jié)合,，堅持正面灌輸,，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進取,，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”,。以公司精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

3,、在提高管理要求的同時,，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求,，加強員工宿舍,、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應的員工生日活動,、團隊活動,。重視改善員工福利，加強與員工的溝通,，以多方渠道聽取員工意見加以綜合,，并及時給予改善。

4,、效益是公司的最終目標,，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門,、崗位員工定編的情況,，避免人浮于事，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團隊為目標,，嚴格控制人事成本。

5,、行政方面,，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合,。修正現(xiàn)有的工作程序,，使之更標準化、規(guī)范化,。及時完成物料采購,，嚴格管理物料的采購、使用控制流程,，重視公司資產(chǎn),、倉庫、車輛的管理,，堵塞漏洞,，做好把關(guān)的工作，保證公司財物,、利益不受損失,。

工作思路：

強調(diào)成本控制意識和成本管理程序；

強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程,；

強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；

強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū),。

目標設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90％；

服務(wù)綜合及時率不低于85％,；

業(yè)務(wù)技能培訓100％,；

小區(qū)：

綠化完好率不低于90％；

綠化覆蓋率不低于60％,；

管理費收費率一期逐步達到70％,；

二期收費率達到90％；

生活垃圾日清率為100％,；

工作重點：

根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通,、落實執(zhí)行,，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境,。

（1）制定,、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作,，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等,。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的,。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧,、服務(wù)意識等方面的培訓,，通過不斷的強化學習，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),，定期進行考核評比,，對不稱職員工堅決撤換。

（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好,、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題,，以往的管理經(jīng)驗告訴我們,，保潔工作責任到人，督導,、檢查,、培訓落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能,，認真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài),。

（3）根據(jù)目前的收樓情況,，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合,，完成收樓任務(wù),。

（4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多,，將通過定期開展社區(qū)文娛活動,、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,，聽取業(yè)戶的意見,。接受合理的要求及意見,，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質(zhì)量,；對于超出管理標準的要求,，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,，爭取業(yè)主的理解,，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決,，使管理工作得以順利開展,。

（5）加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通,，共建和諧社區(qū),。

（6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治,，共同管理,。

保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,，以做好安全和服務(wù)工作為前提,，搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,，做好小區(qū)的全面安防工作,，保證人、財,、物的安全,，配合客服，加強對小區(qū)的巡查,，提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度95%,；

無因管理責任事故率0,；

新員工崗前培訓率100%；

不合格項整改率100%,；

員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）,；

突發(fā)事件快速反應率為98%；

非正常投訴率低于2%,。

1,、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,，樹立保安隊伍的形象。

2,、做好元旦,、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導負責,；同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導巡查和值班,；明確強調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動,。隨著本部員工增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活,，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準備,。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,，同時建立良好的口碑。

4,、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,，逐步改變完全靠“人防”的管理模式,。同時設(shè)專人負責在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,，提高安防標準,。

5、針對一,、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,，更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練,。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項,、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,，提高安防意識的宣傳和群防群治工作,。

6、做好員工的培養(yǎng)和儲備工作,。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍,。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初員工流動高峰期前做好員工安撫工作,，加強與人才市場,、和保安學校的聯(lián)系，做好員工補充儲備工作,。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,，其它占比例為25%（保安學校,、警校、武校員工）,。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

7,、加強骨干隊伍的建設(shè),，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,，查找自身問題,，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上,、庸者讓,，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職,。

20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先,、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展,。采取靈活的經(jīng)營手法,，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出新,。在內(nèi)部管理上,，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,，最大限度地調(diào)動員工的積極性,、創(chuàng)造性；切實加強餐廳出品管理工作,，在飲食出品上不斷推陳出新,，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

工作目標

力爭半年創(chuàng)收3萬元,；

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標,，促進效益增長,，完善財務(wù)管理體系,，加強資金、資產(chǎn),、成本,、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,，建立規(guī)范的賬務(wù)管理,，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù),，制定物業(yè)財務(wù)部20xx年上半年工作計劃如下：

工作目標：

服務(wù)滿意度90%,；

控制虧損在20萬元以內(nèi)；

建立君華物業(yè)成本庫,；

1,、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導下,根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。

2,、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi),。

3,、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作,。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％,。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階,。

4、負責各種款項的審核,，規(guī)范財務(wù)付款審核程序,，進行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務(wù)制度,，對以前修改的部分要進行重點的講解,，新的制度實施后，要嚴格按照制度執(zhí)行,。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān),。

5、完成09年的年終財務(wù)總結(jié),，進行財務(wù)狀況分析,，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,，上報集團資金計劃部,，根據(jù)集團批準的資金計劃，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調(diào)整,。

在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平,，服務(wù)素質(zhì),、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的公司形象,，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,，有信心比今天做得更好,。

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇四

在續(xù)簽合同來臨之即，紫蘿園物業(yè)公司首先衷心的感謝廣大業(yè)主幾年來對我們服務(wù)工作的大力支持和幫助,，幾年來我們通過相互幫助和信任彼此有了深厚的感情,，同時我們對小區(qū)的一草一木、設(shè)施設(shè)備更加熟悉,，更便于服務(wù)管理,。在您的幫助和支持下我公司愿意降低公司贏利繼續(xù)為您服務(wù)。

自小區(qū)入住第一年物業(yè)管理費元/平方米/月,，第二年根據(jù)當時的物價及成本核算,，并參照北京市住宅小區(qū)物業(yè)收費標準，按照新的政府指導價收費標準紫蘿園小區(qū)核算為元/平方米/月,，但紫蘿園小區(qū)實收費為元/平方米/月,，所以根據(jù)實際標準核算元的物業(yè)費根本不能保障公司的運轉(zhuǎn)，只能用公共收益補充不足部分,。

自07年開始國內(nèi)物價上漲,，造成國家、各企業(yè)單位面臨經(jīng)濟困難,，尤其是生活開支上漲了幾倍,，各種材料價格不斷上漲，所以公司運營成本大大的增加,。根據(jù)目前形勢所迫,，要想公司能夠正常運轉(zhuǎn)，穩(wěn)定公司員工做好服務(wù)工作,，員工待遇必須增加,。

再有紫蘿園小區(qū)已經(jīng)入住6、7年,，小區(qū)所有的設(shè)施設(shè)備等部分零件(尤其：電梯,、水泵、樓頂防水等)已超過了質(zhì)量使用年限都已經(jīng)逐步影響正常運轉(zhuǎn),，加大了維修維護頻率,，從而增加了成本。

根據(jù)我們公司現(xiàn)在的運營狀況,，加上以上的必然趨勢,，實際就已經(jīng)降低了物業(yè)管理費，在按元/平方米/月加上公共收益補充的情況下我公司作出以下物業(yè)管理服務(wù)計劃和承諾：

1,、首先在廣大業(yè)主,、業(yè)主委員會的支持下，不折不扣認真履行合同約定的服務(wù)標準,。我們進一步加強公司的綜合服務(wù)管理水平,，嚴抓內(nèi)部管理，提高公司全體員工的自身素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,、整體素質(zhì)、良好的形象和服務(wù)意識,，尤其是對小區(qū)的安全,、衛(wèi)生服務(wù)進一步提高，在廣大業(yè)主的理解和支持下大膽管理,，高標準服務(wù),，不斷學習先進的管理經(jīng)驗和創(chuàng)新，認真接受業(yè)主監(jiān)督和建議,，真正做到更周到更細致的人性化服務(wù),，讓您更加滿意。

2,、為了使小區(qū)電梯延長使用壽命,，減少電梯磨損和不必要的浪費，節(jié)約能源,，業(yè)主的財產(chǎn)升值,，我們承諾在三年的服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)物業(yè)公司實際情況做電梯聯(lián)動。

3,、根據(jù)小區(qū)目前綠化現(xiàn)狀以及公司的實際情況,，適當進行添補和調(diào)整。

4,、對小區(qū)花園排椅,、鐵柵欄及大門進行每年一次刷漆更新。

5,、在合同期限內(nèi)對樓道進行一次粉刷,。

6、不定期組織小區(qū)文體活動和賽事,，增加業(yè)主,、物業(yè)公司之間的友誼和溝通,，從而更能體現(xiàn)小區(qū)的和諧氛圍，增強了小區(qū)的精神文明建設(shè),。

7,、為了使小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)更能體現(xiàn)人性化的服務(wù)，及時為孤寡老人,、傷病殘業(yè)主做力所能及的幫助,。

以上是我公司對小區(qū)服務(wù)工作的計劃和承諾，在您的支持和幫助下我們愿意為您繼續(xù)服務(wù),。

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇五

根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標,現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行: 一.抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān) 全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備. 開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng).在設(shè)計階段,要向縣開發(fā).物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖.平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到 ...

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃. 一. 定編定崗及培訓計劃 今年是xxx物業(yè)公司運行的第一 ...

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃. 一. 定編定崗及培訓計劃 今年是xxx物業(yè)公司運行的第一 ...

為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地.家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃. 一. 定編定崗及培訓計劃 今年是xxx物業(yè)公司運行的第一 ...

尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人: 我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況. 一.環(huán)境綠化 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏:對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪. 二.環(huán)境保潔 做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等.小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門 ...

按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,.省委黨校.鐵路局.省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南.在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象.這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù) ...

尊敬的業(yè)主.物業(yè)使用人: 我公司為了加強與業(yè)主.物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況. 一.環(huán)境綠化 l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏: l 對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪. 二.環(huán)境保潔 l 做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠.蟻.蠅.蟑螂.蚊等. l 小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取, ...

即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求.為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務(wù).現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作.特擬定工作計劃如下: 一.安全管理 1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持xxx安全第一,預防為主xxx的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅 ...

新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意.在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步. 一.努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì) 在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng).提高個人素質(zhì).要時常堅持做到xxx工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊 ...

物業(yè)管道維修工作計劃 物業(yè)管道維修范圍篇六

正文: 工作計劃目標怎么寫

計劃是預先對一定時期的工作做出打算或安排的文字材料,。它是應用文中使用頻率較高的一種文體。它廣泛地應用于黨政機關(guān),、社會團體,、企事業(yè)單位。寫好計劃對減少工作的盲目*,，提高工作的自覺*,、主動*，督 促,、檢查指導工作,，提高工作效率具有重要的意義。

眾所周知,，計劃的內(nèi)容雖是尚未實現(xiàn)的,，但又將是通過人的努力按照預定的目標去實現(xiàn)的。那么計劃預定的目標如何才能實現(xiàn)呢?這就需要計劃的制定具有一定的科學*,。計劃的科學*具體體現(xiàn)在計劃的目標,、措施、步驟這[三要素^v^中,。而在這[三要素^v^中,，目標的科學*又是整個計劃科學*的基石，是科學制定計劃的出發(fā)點和核心內(nèi)容,。因為目標缺少科學*,，措施、步驟的科學*就無從談起,。

所謂計劃目標的科學*,，就是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū),、本單位,、本部門的具體情況，以科學的態(tài)度,、求實的精神,，既不過高,，也不過低地制定目標，確定任務(wù),。目標過高,，會使人望而生畏，感到可望而不可及,，從而喪失信心；目標過低,，唾手可得,，又會使人不求進取，不利于充分調(diào)動人的積極*,，激發(fā)人的內(nèi)在潛力,。

那么怎樣才能既不過高，也不過低地科學設(shè)置目標呢?芽在一般情況下,，使目標適當高于人的能力,，使人經(jīng)過努力，且只有經(jīng)過努力才能實現(xiàn)的目標是科學的目標,。也只有這樣的目標才能真正起到充分調(diào)動人的積極*,，挖掘出人的內(nèi)在潛力的作用，進而保*計劃目標的實現(xiàn),。在西方企業(yè)管理中這叫做具有挑戰(zhàn)*,，也有人將其稱之為[蹺蹺板^v^理論。

由此可見,，科學設(shè)置目標,，對激發(fā)人的積極*，增強人們對實現(xiàn)目標的信心意義重大,。

科學地設(shè)置目標應注意以下五點:

一,、科學分解目標

在總目標(即大目標)確定后，還應制定出各個階段的分目標?穴即小目標?雪,，這樣將一個大目標分解成若干小目標,，分階段地去實現(xiàn)，會使人感到大目標并非高不可攀,，從而有效地鼓舞人們一步步地去實現(xiàn)最終的大目標,。同時也有利于對工作的監(jiān)督、檢查,，做到心中有數(shù),，并根據(jù)目標完成的實際情況，總結(jié)經(jīng)驗,，及時調(diào)整措施,、步驟及小目標,，從而保*總目標的預期實現(xiàn)。如某一水泥廠,，計劃全年水泥產(chǎn)量1000噸 ?穴總的目標任務(wù)?雪,。可以季度為單位,，根據(jù)各季度不同的情況將1000噸的目標分解成四個小目標:第一季度生產(chǎn)200噸水泥,，占全年生產(chǎn)任務(wù)的20%；第二季度生產(chǎn)300噸水泥,，占全年生產(chǎn)任務(wù)的30%,；第三季度生產(chǎn)400噸水泥，占全年生產(chǎn)任務(wù)的40%,；第四季度生產(chǎn)100噸水泥,，占全年生產(chǎn)任務(wù)的10%。

二,、目標明確,、具體

即目標要量化，不能泛泛而談,，否則人們就不知道做什么,，做到什么程度。譬如,，學生制定學習計劃,，如果制定的目標是[進一步提高學習成績^v^，那么,，這個目標就是不明確,、不具體的。因為以往的學習成績?nèi)绾?，預計學習成績提高多少,，達到什么標準等在目標中均

未明確。所以,，這樣的目標無法體現(xiàn)科學*,。應該看到，計劃目標不明確,、不具體,，是計劃寫作中存在的最突出的問題之一。下面一份計劃的目標寫得較好,，現(xiàn)摘錄如下:

××廠××年絲綢產(chǎn)銷的目標是:工業(yè)產(chǎn)值一百億元,，比去年同期增長22%；蠶絲產(chǎn)量七百萬擔,；綢緞產(chǎn)量十七億米,，其中真絲七點八億米,；絲四點九萬噸 。內(nèi)銷綢緞十億米,，增長25%,。出口產(chǎn)成品十五億美元，其中絲類占30%,，綢緞?wù)?7%,，服裝及制成品占33%。

上述計劃目標明確,、具體,、量化，使人一目了然,。

三,、目標主次分明

如果計劃的目標不止一個?穴即有兩個以上目標?雪,，要做到目標的主次分明,、重點突出、條理清晰,，將計劃實現(xiàn)的若干目標按照主次,、輕重、大小的順序一一列寫清楚,。下面的文字是某學院一班級工作計劃中的目標:

1．期末考試及格率達98%,，優(yōu)秀率達30%；

2．英語四級合格率達到80%,；

3．爭當本年度優(yōu)秀班級,、優(yōu)秀團支部；

4．晚自習出勤率達98%,。

該目標的撰寫就達到了主次分明,、重點突出、條理清晰的要求,。

四,、表達目標的語言準確、簡明

準確,、簡明的語言表達是計劃目標科學*的必要條件,。計劃的目標是要告訴人們做什么，做到什么程度,，即要人們知其然,。這就需要準確、簡潔地表達目標,，不能使用[可能^v^,、[大約^v^,、[估計^v^、[也許^v^,、[左右^v^,、[上下^v^之類的不確切、模糊的詞語,，更不能在目標中摻雜說明,、解釋*的詞語和闡明目標意義的語句。如下面一段文字即存在此類問題:

隨著我國改革開放的深入,，對外交往的增多,，外語的作用日益突現(xiàn)，外語水平的提高勢在必行,，所以本學期要抓緊外語學習,，爭取英語四級考試合格率達到80%左右。

五,、不要將計劃的目標與措施混為一談

在計劃的寫作中,，經(jīng)常出現(xiàn)目標與措施不分，將目標,、措施混為一談的問題,。目標是提出計劃的任務(wù)要求，是明確規(guī)定要完成的任務(wù),，達到的指標,，亦即在計劃期內(nèi)要[做什么^v^、[做到什么程度^v^的問題,。而措施指的是完成計劃目標的方法問題,，是[怎么做^v^的問題，亦即實現(xiàn)目標所采取的方式,、方法問題,，所以一定要將計劃的目標與措施區(qū)分清楚。

以上五個方面是計劃目標科學*在內(nèi)容及表述上的保*,，舍此,，計劃的科學*就難以體現(xiàn)。