時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇一

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率

二,、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá),。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接-班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項,。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績良好。

4,、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

五、護理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

六,、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇二

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞18例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護

工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分，名列全市榜首,。

作為護理部主任,、一名光榮的^v^黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇三

以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)

學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事,、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位,、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法,、用法依法醫(yī)療事故

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒,，“以病人為中心以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù)文明用語，儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、和藹,、語言規(guī)范,，對缺點、差錯總結(jié),、分析,、查找工作隱患防患于未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少,，感到自身學(xué)習(xí),、自身素質(zhì)緊迫性，所以我要做到：一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止,、一知半解傾向,。

我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng),，不受社會上不良風(fēng)氣影響,。從一點一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇四

我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視,，護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,，在全科護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃，同時,，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作,，通過這個活動,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)：

1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,，對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高,。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,，使護理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證,。護理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理，基礎(chǔ)護理,、分級護理方面有了明顯的進步,，消毒隔離工作得到加強，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高,。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

2.提高了護理人員的素質(zhì)

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時，認(rèn)真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，進行每月的理論提問及操作考試,，并要求護理人員認(rèn)真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論,、操作考試,，合格率為100%.

年內(nèi)，選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,，進修回來后,，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來,。注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R的提高,，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情,，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性,，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,，護理人員情緒穩(wěn)定,，同時危機感也增強了。

注意發(fā)揮護理骨干的作用,，如xxx主管護師,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人服務(wù)主動,、細(xì)致,，多次獲得病人及家屬的表揚，同時,，也給全科護理人員樹立了榜樣,。病人的滿意度也有了提高,。

4.加強了院內(nèi)感染管理

認(rèn)真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點做好了一次性物品,、內(nèi)窺鏡、眼科器械,、耳鼻喉科器械,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作,。認(rèn)真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求,。

加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn)，強化自我防護意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5.基本完成科研及護理教學(xué)工作

年初制定的護理科研新項目,，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄,、總結(jié)，形成了論文,。通過進行科研,，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享,，共同提高護理水平,。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎,。較好地完成了護生帶教工作,。

6.較出色地完成了護理任務(wù)

堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,，超過xxxx人,，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,，不到一個月內(nèi),，完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,，護理人員做出了很大的努力,，毫無怨言,，使這項工作得到了很好的完成。

7.存在問題

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

(3)個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,，醫(yī)療護理安全有待加強,。

(5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強,。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇五

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部關(guān)心下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，在全科護士姐妹的共同努力下，本著“一切以病人中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

全科護理人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極配合醫(yī)院開展白杯賽,、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，工作中互相支持,，互相理解，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重，保證護理工作的順利開展,。全年共收治住院病人403人次,，出院416人次，一級護理138人次,。

二,、加強護理安全管理

(1)、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查,、評價,、反饋,，提出切實可行的改進措施，并檢查整改落實情況,，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進,。

(2)、明確各班崗位職責(zé),，督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論，從中吸收教訓(xùn),，使安全警鐘長鳴,，全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。

(3),、加強重點時段,、人群、環(huán)節(jié)的管理,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊,，避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(4)、定期組織護士學(xué)習(xí)各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,，每月進行護理安全教育一次,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。

三,、加強危重病人的管理

帶領(lǐng)護士認(rèn)真做好危重病人基礎(chǔ)護理,，保持護理單元的整潔，努力為病人營造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,，危重癥護理合格率≥95%,，護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規(guī)范及時書寫各種護理文件,，熟練掌握?？谱o理急救技術(shù)及搶救藥械的使用，搶救成功率保持在90%以上,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達(dá)100%,。

四,、重視繼續(xù)教育，提高護理人員素質(zhì)

強化三基三嚴(yán)培訓(xùn),，每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進行考核，使全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,，三基考試合格率在90%以上,，技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護理查房一次,，對新分配的護士指定老師認(rèn)真帶教,，嚴(yán)格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理專,、本科的學(xué)習(xí),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)，以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。今年本科室書寫護理論文1篇,，護士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎,，本人被評為優(yōu)秀護士長,。

今年本科室2人次到總院進修學(xué)習(xí)，很有幸院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給我提供了到總院兩個月的學(xué)習(xí)機會,，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我對總院先進的管理理念、管理模式,、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,，讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野,、豐富了自身理論知識識,，而且更新了護理管理理念?？吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾?，既讓我感受到了壓力，也催人奮進,。

五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，落實護理人員日常行為規(guī)范,。注重護患溝通,，每月召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,，受到病人及家屬的好評，健康教育到位率100%,，病人的滿意度,、出院病人回訪率在95%以上。

六,、加強院內(nèi)感染管理

督促護士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，認(rèn)真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置，一次性用品使用后均能按要求及時毀形,，集中處理,，定期測試各種消毒液的濃度，嚴(yán)格把關(guān),，全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染,。

20__年護理工作計劃

1、加強自身管理能力建設(shè),，提高自身修養(yǎng),，

2、護理安全管理,，警鐘長鳴

3,、強化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，重視繼續(xù)教育

4,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量

5、加強護理質(zhì)量檢查,，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進

6,、強化法律意識，規(guī)范護理文件書寫

7,、護理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇,。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇六

新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一,、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,，感動服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護士

二,、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質(zhì),，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

三,、有效溝通技巧,，提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧,，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力,，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧,，保持健康心態(tài),。

四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),。

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施,。

五,、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并組織演練,，提高護士的應(yīng)急能力。

六,、護理安全防范意思的培訓(xùn),。

根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé),，嚴(yán)格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析。

七,、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,。

每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情,。，更新組合新的護士角色,，突出專科特色,，尋找閃光點,。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護,。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測，治療和護理,，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率，降低了致殘率,。1人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷，有責(zé)任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué),，年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理,。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加,，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經(jīng)外科急、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化,，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇七

20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,。

20xx年工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

20xx年工作措施,。

強化護理管理。

落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,。

合理利用人力資源,。

優(yōu)化實習(xí)帶教模式。

強化護理管理,。

1,、繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式，加強護患溝通,，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)行入院階段宣教,，(白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教),，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并助病人解決問題，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時整改并追蹤入考核。

2,、加強護理安全監(jiān)控管理,，繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、護理文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇八

在新的一年里,，為了適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,，認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度,，擬定今年的護理工作計劃如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標(biāo)管理制度，提高護理質(zhì)量,，確保安全護理,。

1、明確個人護理崗位職責(zé),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,，護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生,，確保護理安全,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，注射時做到一人一針一管一帶,，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置,，濕化瓶,、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,，消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒,。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練,，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1,、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,。

2,、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔?xùn)練,。

3,、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復(fù)蘇,，除顫儀,，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。

4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

5,、注意動態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救。

三,、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

以病人為中心,，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點，規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛,，保證服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,，做到“三好一滿意”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

科室護理工作月計劃月小結(jié) 科室護理月工作安排篇九

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題，展開三好一滿意主題實踐活動,，有針對性地開展活動,，取得了一定成效。現(xiàn)匯報如下：

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，召開會議專題布置,，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),，切實做好動員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,，要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時，院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào),，形成工作合力,，為推進全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。

結(jié)合單位實際,，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動,。利用宣傳欄進行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，醫(yī)務(wù),、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程,，切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識。

1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范,，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試,，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，參與率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進行有效溝通的技巧,，提升醫(yī)生的形象。

2,、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進行抽考,，組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等,。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺,，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,，組織員工烹飪比賽。

服務(wù)質(zhì)量月活動中,，我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì),，以《iso質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對日常醫(yī)療管理,、服務(wù)中存在的問題,，開展了以下方面的工作：

1、認(rèn)真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查,。檢查內(nèi)容：

一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責(zé)和遵守勞動紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,，具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀(jì)律的情況;

二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度,。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度,。

三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況,。具體查部門工作人員辦公室、更衣室,、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生,。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方,，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象,。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。

護理方面：

①有1列護理人員在崗打瞌睡,，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);

②消毒隔離工作上,，個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進行消毒;

③護理書寫上，有1份護理記錄存在缺陷,，體現(xiàn)在體溫單,、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;

④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食,。

2、在安全服務(wù)工作方面,，開展了查隱患,、堵漏洞的檢查。一是查部門設(shè)施設(shè)備的運行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執(zhí)行,。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運行,，查工作人員在使用設(shè)備中的實際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護的情況,。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護,、定點擺放情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,，個別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進一步提高,，自查臺帳記錄還得明晰。

針對檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,，要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施,，進行徹底的整改,，同時作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。

制定安全檢查方案,，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組,，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所,、重點部門,、重點設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。同時,，對各種特種設(shè)備進行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全,。

通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動,，暴露出了我們還存在以下不足：

個別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責(zé)任,、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,，把考核考試成績和個人經(jīng)濟效益掛鉤,。

二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實到個人;為使各項工作做到及時,、客觀,、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結(jié)合方式,，并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,，及時要求整改，保證檢查的有效性,。

三是加強對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓(xùn),，進一步加強職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度,，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開展不同崗位,、不同工種的崗位培訓(xùn),，抓醫(yī)護基礎(chǔ)工作的落實與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行,。

通過以上措施,，實現(xiàn)“六個進一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識進一步增強;服務(wù)態(tài)度進一步端正;服務(wù)行為進一步規(guī)范;服務(wù)效能進一步提升;服務(wù)質(zhì)量進一步提高;服務(wù)紀(jì)律進一步加強,。