隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇一

先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一， 1988年8月26日開業(yè),，注冊資本39.99億元,，總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來,，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),，改革創(chuàng)新,，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止 xx年末,，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,，比年初增長58%;按照五級分類法,，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,，同比增長77%,。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè),、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè),、公司,、零售、資金市場

(四)科技建設(shè)成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良,、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊,。

為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程,，學(xué)到了實踐知識,，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高,。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè),。在外出推銷刷卡機之前,，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍,。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守則,。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷,、簽協(xié)議、整理資料,、上交蓋章,、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,，但實際上這并不是件好差事,。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)

務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說,，推銷一種商品確實很難,。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù),。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶,。所以,，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場,。

有了明確的市場后,，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍,。離開了客戶經(jīng)理,，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的,，在對xx的各個區(qū)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,，開始推銷的

真正的困難也開始出現(xiàn)了,。我們在外面一跑就是一天,，必須忍受所有疲憊,、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐,。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,，沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的,。比如說面對青年或中年的客戶,，交流起來可能會方面簡潔很多,，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥,。當(dāng)然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好,。不管怎樣,，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,，在遵循客戶就是上帝準則的同時,，也不能失掉自己的尊嚴。

其實,，越到最后,，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷,，所以在推銷過程中,，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強,。這樣兩個互相鼓勵和安慰,，才完美的度過了這段實習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信,！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的,。

在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融,、證券方面的雜志,、期刊和報紙，于是,，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,，所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的,。

在實習(xí)的日子里，我像一個真正的員工去對待工作,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天早上7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同時學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對興業(yè)銀行也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠,，使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動,；（2）推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時，對發(fā)展新客戶造成不良影響,；（3）承諾不能兌現(xiàn),，在客戶面前失去信

任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,，卻遲遲不能兌現(xiàn),，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場空,。

同時從這次實習(xí)中,，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：優(yōu)點是

（1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣,；（2）認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：（1）與真正的社會大家庭接觸較少,，缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗,；（2）自信心不夠充分，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),，實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過這次的實習(xí),，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,，同時也使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實習(xí)機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉,。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇二

到這樣的情況,，都必須耐著性子為客戶講解和示范,，直到客戶滿意的離開,。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧，也領(lǐng)略到了這其中的不易,。

21世紀的科技高速發(fā)展,，無人化，智能化操作滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域,，銀行業(yè)也不例外,。我走進銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機,，到網(wǎng)上銀行,，信用卡，借記卡等方便使用,，解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進人們的視野,。電腦，互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加,。不在有厚厚的存折,，取代他的是小巧的銀行卡，不再需要排長隊取錢,，取代他的是隨處可見的atm機,，不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬，取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟,。我憑著對計算機和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,，很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。

這次實習(xí),，除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心,。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班,；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?，F(xiàn)在銀行

已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受,。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如您好,、請簽字、請慢走,；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇三

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業(yè)務(wù)實習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一,、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性,、合法性,。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲蓄,，銀行只認存折不認人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二,、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步,。

1,、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元,。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年,，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達5．3萬億元,，而僅僅半年,1999年6月末已達6．3萬億元。1992年以來,，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％,，最低的年份是1998年的7．8％,，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,，這說明兩點,，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴重,。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下,，能偷逃稅賦成了個人的本事,，對很多財務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0．28％左右,，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％,，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事,。

3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣,。比如,，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,，但這些政策實施效果很不明顯,，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額),，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了,，因此他們對刺激消費的政策很麻木,。 4、個人信用制度無法建立起來,。某場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度,，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投,、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期存款實名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容,。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1,、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款，還影響到退休保障,。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,，每個人的每一筆收入、交易,、納稅,、借款、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ),。、明確一個申報確認期,，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動,，無人認領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公,。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易,、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對不正常情況報送稅務(wù)局,。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化,、即時化,。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇四

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,，必須出示有效*明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性,、合法性,。 我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,，到了積重難返的地步,。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末,，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,，1987年,，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元,，1994年突破2萬億元,，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元,，而僅僅半年,，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%,，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,，這說明兩點,，一是國民收入的`分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴重,。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下,，能偷逃稅賦成了個人的本事,，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù),，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多,，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事,。

3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣,。比如,，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,，但這些政策實施效果很不明顯,，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木,。

4,、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任,，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投,、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容,。

以現(xiàn)有的個人*號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,，還影響到退休保障,。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入,、交易,、納稅、借款,、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇五

八月長安,，孤城無寐,，城南，星空迷離,，白月光零落一地,，雪色如霜。繾綣花魂游離,，靜聽云涌風(fēng)起,，看歲月靜好，流年輾轉(zhuǎn),。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,，依著文字的馨香，將暑期的經(jīng)歷,，和著如水的情思,，搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,，且聽我娓娓道來,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,?！弊鳛橐幻?jīng)濟學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，我學(xué)到的知識以理論為主,，所以我一直很期待能夠到銀行,、證券,、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習(xí)，切實體會這些金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作,，從實踐中加深對所學(xué)知識的理解,。終于，這個期待已久的夢想在這個暑假里實現(xiàn)了,。按照學(xué)校社會實踐的要求,，我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進行見習(xí)。

從20xx年7月29號到8月28號,，雖然只有短短一個月,，但這次見習(xí)卻給我在金融知識、銀行業(yè)務(wù),，銷售技巧,、人際關(guān)系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課,，特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導(dǎo)與細心關(guān)懷,，讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好，對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,，對浦發(fā)人“智慧奉獻社會,，敬業(yè)實現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認識。

花影微涼,，清香搖曳,，正是橙黃橙綠一年好景之時，夏日的濃烈一年勝過一年,，卻仍不敵面試時角逐的激烈,。風(fēng)吹酒旗，雨打芭蕉,，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,，被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行，負責(zé)大堂經(jīng)理助理的工作,。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡稱：浦發(fā)銀行）是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立,、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行,，總行設(shè)在上海,。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大，經(jīng)營實力不斷增強。上市以來,，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”,。

而我即將進入如此優(yōu)秀的單位見習(xí)，壓力自然是有的,。在見習(xí)之前,，我以為大堂工作是比較簡單輕松的,，而且能學(xué)到較多的東西,，真正進去工作了解之后，才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,，銀行大堂工作繁瑣,，對細節(jié)要求特別高，是最鍛煉人的崗位,。在大堂,，首先要做的便是迎接客戶?？蛻暨M入銀行營業(yè)大廳后,，主動問候客戶，詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域,。如遇客戶較多時，對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候,。其次,，要學(xué)會分流、引領(lǐng),、識別客戶,。這是考驗人的觀察能力的時候，此時要做到神情專注地詢問,、傾聽,、了解客戶需求，根據(jù)客戶需求,，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,，并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域,。

同時收集重要客戶信息,，細心觀察客戶穿著、言談舉止等,，結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低,、中、高端客戶。第三個工作便是推介,、銷售銀行金融產(chǎn)品,。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,，向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,，根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,，誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險,。第四，維護大堂秩序,?？蛻暨^多時，根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,，引導(dǎo)客戶通過多種方式,、渠道辦理業(yè)務(wù)，及時進行疏導(dǎo),，緩解客戶等候時間,，照顧客戶情緒。最后,，送別客戶,。客戶離開時,，應(yīng)主動與客戶告別,，全程微笑服務(wù)。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,，是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作,，也是一份機遇與挑戰(zhàn)、責(zé)任與收獲并存的工作,。

青春就像一條河,，左岸是不可推卸的責(zé)任，右岸是助我成長的挑戰(zhàn),，中間飛速流淌的,，是稍縱即逝的機遇。融入一個新環(huán)境,，適應(yīng)一個新崗位,，于我而言，每一步都是挑戰(zhàn),。剛到大堂,，頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢一問三不知,，感覺自己這個大堂助理十分不夠格,，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措,。銀行大堂的工作看似簡單,，實則辛苦，里面包含的細節(jié)非常多,，每一步都需要工作人員小心謹慎,。

浦發(fā)銀行向來以服務(wù)好著稱，銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節(jié),，對每一位客戶的到來都要熱心接待,，對每一位客戶的要求都要盡量滿足，特別是遇到一些年紀較大的客戶,，更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,，也是因為銀行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個客戶的心血,，不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟損失。所以,，我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識,。見習(xí)時間很短，只有一個月,，也就是說我必須在一個周內(nèi)學(xué)會常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來的工作,，與時間的賽跑，正式開始,。在學(xué)校里,，我學(xué)習(xí)的理論知識只教會了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”,，則是需要實踐才能獲得的知識,。

在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩,、我的師傅,，我虛心學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識,，讓我將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,，多發(fā)現(xiàn)，多分析,，多比較,，多思考,，多總結(jié)，多請教,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,，大大提高了我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。同時,，工作之余我還會學(xué)習(xí)《零售銀行產(chǎn)品手冊》,，740頁的書讓我總結(jié)為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學(xué)習(xí)過渡,，我迅速地適應(yīng)了銀行大堂的工作,，面對客戶的詢問基本可以對答如流，少許疑問我會立即請教前輩們,，然后將答案記在筆記本上,，當(dāng)下次再遇到同樣的問題，便不會手足無措,、一問三不知了,。客戶的詢問便是對我的信任,，所以必須準確的回答,，才是對客戶對我的寄托和信任負責(zé)?？蛻粼儐柡娃k理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),，對一線的工作細節(jié)把好關(guān)，盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心,、滿意,。做到這一點了，我想我的見習(xí)便是有收獲的,。

面對挑戰(zhàn),，迎面而上；面對機遇,，更是一個都不能放過,。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品，每天都會有人前來咨詢,，理財區(qū)人來人往,，我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問，對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品,，我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的,，如此“偷師學(xué)藝”，倒也學(xué)下了不少的理財知識,，對于以前在書中學(xué)到的債券市場,、證券市場,，也有了更加深刻的理解。

將書本上的知識與實踐結(jié)合起來之后才發(fā)現(xiàn),，原來書也不可盡信,，倒真是應(yīng)了那句古話：“盡信書，不如無書,?！惫贿€是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學(xué)到的,，書本根本就不可能講得通透徹底,，比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習(xí)的這一個月里,，我行推出了大閱兵紀念金票的活動,，在這個活動中，我學(xué)到了如何去做銷售,，如何觀察人的心理,，如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品，同時也看到了銀行工作人員的辛苦,，學(xué)到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗,。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù),，銀行、證券,、保險等金融機構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立,。我國金融行業(yè)雖然起步晚，但發(fā)展迅速,，這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務(wù)知識,，將書本與實踐結(jié)合起來，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

微風(fēng)細卷，時光淺白,。其實，看慣了夏衰秋來,，本應(yīng)淡對花落花開，觸目此情卻仍是奢想無奈,；品透了悲歡苦甜,，自是驚懼聚散離合,，飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改,。塵世無量,，情感無序，每每到了要離開,，才會如此想要珍惜在一起的時光,。感謝各位前輩們對我的關(guān)懷，讓我這一個月里,，除了工作上的挑戰(zhàn)與機遇,，還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛互助,。

我和每一位同事都相處得很好，也學(xué)到了很多東西,，包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險等金融知識,，如證券投資開戶,、保險理賠手續(xù),，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗等等,。在忙碌時,，同事會合理分擔(dān)工作，緩解大堂的擁擠,；在清閑時，同事會主動教導(dǎo)我,，提高我的業(yè)務(wù)能力，以便我更好的融入到工作當(dāng)中,?；谥袪I業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定，她們多次給予我單獨處理問題的機會,，及時解答我所遇到的難題,，讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)工作經(jīng)驗,。

在浦發(fā)見習(xí)讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待,，而且工作時都有節(jié)儉、不浪費的好習(xí)慣,。每天早晨的晨會是總結(jié)前一天工作,、分配當(dāng)天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時候，接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作,。記得剛到單位的第5天,，我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù)，老擔(dān)心犯錯誤,，客戶在進門取號之后會在休息區(qū)等候,，叫到號牌之后帶客戶到相應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù)，我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的,，但事情總會有意外,。

當(dāng)一位客戶向我詢問7號柜臺時，我便習(xí)慣性的用手指為客戶指路,，待客戶走后，大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指,，遞給客戶叫號牌時要用雙手,，服務(wù)細節(jié)一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查,，一旦被查出錯漏,，全支行上下都會受到批評”。之后,，經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節(jié)點,。我想,，不管在哪個企業(yè),，如果擁有嚴謹?shù)钠髽I(yè)作風(fēng),，良好的企業(yè)文化，主動積極的員工,，那么這個企業(yè)的發(fā)展一定會蒸蒸日上,，也會吸納更多的優(yōu)秀人才。

歲月如歌,，倚門回唱,，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世,?？床煌笌自S未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),，縫隙斜陽靜成灰,，浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆,，卻讓我獲益匪淺,。首先，我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責(zé)任感，必須要對自己的崗位負責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé),。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。

比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,，銀行職員的工作態(tài)度,、服務(wù)意識對于銀行這類服務(wù)行業(yè)來說尤為重要，比如對待客戶要用敬語,，“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊,；與客戶傳遞資料時必須雙手接送；對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,，我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃,，今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，腹有詩書才能胸有成竹,，相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展,。第五，我覺得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。

走上社會之后,，環(huán)境,、生活習(xí)慣等都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng),，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,，必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。最后，我也認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，學(xué)歷雖然很重要,，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,，做得時間久了誰都會做,，在實際工作中動手能力更重要，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。實習(xí)過程里使我深深體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的,。從開始的生疏,，不自信，變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,，言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個平臺,，讓我有機會能夠加入“友誼之家”這個優(yōu)秀的團隊,、和諧的大家庭，從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機遇,，還是前輩們留給我充滿感動的回憶,，還有工作中的收獲，都是需要我永遠珍藏的經(jīng)歷,。

淺秋,，微涼。獨倚軒窗,，看一片落葉染了秋色,，看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些,，才剛開始,，便又結(jié)束了。于指尖的光陰中,，把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里,，淺喜，深愛,。將八月的回憶,，許一世長安。

大學(xué)生暑假社會實踐報告銀行 大學(xué)生暑期社會實踐報告銀行篇六

我于xx年xx月在xx銀行進行暑期實習(xí),。實習(xí)期間,，我掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。

中國建設(shè)銀行股份有限公司簡稱建行,，是五大國有商業(yè)銀行之一，中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù),。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款,、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。我希望通過這次實習(xí),，能讓自己了解平時很感興趣的會計業(yè)務(wù),，培養(yǎng)自己與人溝通交流，處理問題的能力,。

銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù),，辦理貸款，個人理財,，投資保險業(yè)務(wù)以及其他,。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點鈔，捆抄，珠算等基本技能,。由于點鈔機有機器的不確定因素,，所以在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)中，錢款都需要柜臺的員工先用機器,，再用手工點鈔的方法辦理,。看著其他叔叔阿姨熟練的點鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,。后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符,，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的苦練,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。

于是接下來，我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù),。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，包括開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等。

這一部分我作為一個實習(xí)生一般是無從插手,，但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認真負責(zé)的核對每一筆業(yè)務(wù),，我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對的細心，耐心的品質(zhì),。

另外,，作為柜臺的職員,，每天直接與個體客戶打交道,，必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,，這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶,，但這有時說起來容易做起來難,，在我實習(xí)期間就遇到過一些