隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行篇一

先來簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,， 1988年8月26日開業(yè),，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市,。

開業(yè)以來,，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),，改革創(chuàng)新，奮力開拓,，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展

截止 xx年末,，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,，比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,，比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法，不良貸款比率2.49%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)

(四)科技建設(shè)成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。在外出推銷刷卡機(jī)之前,，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則,。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議,、整理資料,、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程,。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)

務(wù)聯(lián)系,，且初出茅廬的人來說,，推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手,，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù),。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心,，要尊重客戶,。所以，起初的一個(gè)星期左右,，我們的主要推銷對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng),。

有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷情況就全靠自己了,。跟我搭檔的是同事阿珍,。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程,。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,，但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的，在對(duì)xx的各個(gè)區(qū)有了全面的了解后,，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場(chǎng),，開始推銷的

真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?，必須忍受所有疲憊,、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐,。在推銷過程中會(huì)碰到各種各樣的情況,，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說面對(duì)青年或中年的客戶,，交流起來可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥,。當(dāng)然,，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,，那樣只會(huì)適得其反,，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,，雖然不是正式員工,，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),，也不能失掉自己的尊嚴(yán),。

其實(shí)，越到最后,，我覺得自己的熱情就越少了,，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中,，一旦自己受挫情緒開始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通,。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,，才完美的度過了這段實(shí)習(xí)期,。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的,。

在這期間空閑的時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙,，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的,。

在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天早上7點(diǎn)起床,，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠,，使有些客戶對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動(dòng),；（2）推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí)，對(duì)發(fā)展新客戶造成不良影響,；（3）承諾不能兌現(xiàn),，在客戶面前失去信

任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡,，卻遲遲不能兌現(xiàn),，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空,。

同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中,，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：優(yōu)點(diǎn)是

（1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣,；（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；（2）自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉,。

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到這樣的情況,，都必須耐著性子為客戶講解和示范，直到客戶滿意的離開,。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧,，也領(lǐng)略到了這其中的不易。

21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,，無人化,，智能化操作滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，銀行業(yè)也不例外,。我走進(jìn)銀行才意識(shí)到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及,。從自動(dòng)取款機(jī)，到網(wǎng)上銀行,，信用卡,，借記卡等方便使用，解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野,。電腦,，互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,，取代他的是小巧的銀行卡,，不再需要排長(zhǎng)隊(duì)取錢，取代他的是隨處可見的atm機(jī),，不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,，取代他的是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟。我憑著對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,，很快喜歡上用電腦辦公的樂趣,。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班,；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?，F(xiàn)在銀行

已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如您好,、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走,；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

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暑假期間，我有幸來到了中國(guó)工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一,、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性,。

我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

1,、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元,。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元,，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來,，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％,，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn),，一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜,。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失,。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)很多財(cái)務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2．1％,，稅源流失過多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾,，使國(guó)家集中力量辦大事。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,，實(shí)施效果大打折扣。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,，對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木,。 4,、個(gè)人信用制度無法建立起來,。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任,，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸、企業(yè)惜投,、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲(chǔ)蓄暑期存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

三,、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款,，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入,、交易、納稅,、借款,、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ),。,、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,，說明可計(jì)算的合法來源,，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的,，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公。

3,、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易,、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局,。

4,、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化,。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行篇四

暑假期間,，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效*明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性,。 我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步,。

1,、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元,。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年,，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元,，t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達(dá)5.3萬億元，而僅僅半年,，1999年6月末已達(dá)6.3萬億元,。1992年以來，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,，gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn),，一是國(guó)民收入的`分配過份向個(gè)人傾斜,。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失,。

2,、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,，稅源流失過多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾,，使國(guó)家集中力量辦大事。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,，實(shí)施效果大打折扣。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了,，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4,、個(gè)人信用制度無法建立起來,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任,，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投,、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

以現(xiàn)有的個(gè)人*號(hào)碼為基礎(chǔ),，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款，還影響到退休保障,。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入、交易,、納稅,、借款、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ),。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行篇五

八月長(zhǎng)安，孤城無寐,，城南,，星空迷離，白月光零落一地,，雪色如霜,。繾綣花魂游離，靜聽云涌風(fēng)起,，看歲月靜好,，流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,，依著文字的馨香,，將暑期的經(jīng)歷，和著如水的情思,，搖曳成筆尖的曼妙,。那些溫暖而又明媚的感動(dòng)，且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,，我學(xué)到的知識(shí)以理論為主,，所以我一直很期待能夠到銀行、證券,、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí),，切實(shí)體會(huì)這些金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作，從實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,。終于,，這個(gè)期待已久的夢(mèng)想在這個(gè)暑假里實(shí)現(xiàn)了。按照學(xué)校社會(huì)實(shí)踐的要求,，我申請(qǐng)到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進(jìn)行見習(xí),。

從20xx年7月29號(hào)到8月28號(hào)，雖然只有短短一個(gè)月,，但這次見習(xí)卻給我在金融知識(shí),、銀行業(yè)務(wù)，銷售技巧,、人際關(guān)系處理,、個(gè)人性格塑造等方面上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課，特別是友誼東路支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩們對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,，讓我感受到友誼東路支行這個(gè)大家庭的溫馨與美好,，對(duì)“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情，對(duì)浦發(fā)人“智慧奉獻(xiàn)社會(huì),，敬業(yè)實(shí)現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

花影微涼，清香搖曳,，正是橙黃橙綠一年好景之時(shí),，夏日的濃烈一年勝過一年，卻仍不敵面試時(shí)角逐的激烈,。風(fēng)吹酒旗,，雨打芭蕉，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,，被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行,，負(fù)責(zé)大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：浦發(fā)銀行）是1992年8月28日經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立,、1993年1月9日開業(yè),、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國(guó)有控股全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,，總行設(shè)在上海。秉承“篤守誠(chéng)信,、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,，經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng)。上市以來,，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評(píng)為“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”,。

而我即將進(jìn)入如此優(yōu)秀的單位見習(xí)，壓力自然是有的,。在見習(xí)之前,，我以為大堂工作是比較簡(jiǎn)單輕松的，而且能學(xué)到較多的東西,，真正進(jìn)去工作了解之后,，才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松，銀行大堂工作繁瑣,，對(duì)細(xì)節(jié)要求特別高,，是最鍛煉人的崗位。在大堂,，首先要做的便是迎接客戶,。客戶進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)大廳后,，主動(dòng)問候客戶,，詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域,。如遇客戶較多時(shí),，對(duì)新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號(hào)等候。其次,，要學(xué)會(huì)分流,、引領(lǐng)、識(shí)別客戶,。這是考驗(yàn)人的觀察能力的時(shí)候,，此時(shí)要做到神情專注地詢問、傾聽,、了解客戶需求,，根據(jù)客戶需求，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,，并分流,、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域,。

同時(shí)收集重要客戶信息，細(xì)心觀察客戶穿著,、言談舉止等,，結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識(shí)別低、中,、高端客戶,。第三個(gè)工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品,。利用客戶咨詢,、與客戶短暫交談的時(shí)間，向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,，根據(jù)其不同需求推介,、銷售金融產(chǎn)品，誠(chéng)懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險(xiǎn),。第四,，維護(hù)大堂秩序?？蛻暨^多時(shí),，根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類，引導(dǎo)客戶通過多種方式,、渠道辦理業(yè)務(wù),，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，緩解客戶等候時(shí)間,，照顧客戶情緒,。最后，送別客戶,?？蛻綦x開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶告別,，全程微笑服務(wù),。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的，是一份一舉一動(dòng)都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作,，也是一份機(jī)遇與挑戰(zhàn),、責(zé)任與收獲并存的工作。

青春就像一條河,，左岸是不可推卸的責(zé)任,，右岸是助我成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，中間飛速流淌的,，是稍縱即逝的機(jī)遇,。融入一個(gè)新環(huán)境,，適應(yīng)一個(gè)新崗位，于我而言,，每一步都是挑戰(zhàn),。剛到大堂，頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng),，不但腰酸背痛的,，而且面對(duì)客戶的咨詢一問三不知，感覺自己這個(gè)大堂助理十分不夠格,，不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,，而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措,。銀行大堂的工作看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則辛苦，里面包含的細(xì)節(jié)非常多,，每一步都需要工作人員小心謹(jǐn)慎,。

浦發(fā)銀行向來以服務(wù)好著稱，銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié),，對(duì)每一位客戶的到來都要熱心接待,，對(duì)每一位客戶的要求都要盡量滿足，特別是遇到一些年紀(jì)較大的客戶,，更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，也是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個(gè)客戶的心血,，不能因?yàn)樽约汗ぷ鞯囊粫r(shí)疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟(jì)損失,。所以，我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),。見習(xí)時(shí)間很短,，只有一個(gè)月，也就是說我必須在一個(gè)周內(nèi)學(xué)會(huì)常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來的工作,，與時(shí)間的賽跑,，正式開始。在學(xué)校里,，我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只教會(huì)了我“是什么”,，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實(shí)踐才能獲得的知識(shí),。

在銀行里,，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,，我虛心學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識(shí),，讓我將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，多發(fā)現(xiàn),，多分析,，多比較，多思考,，多總結(jié),，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,，大大提高了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,。同時(shí)，工作之余我還會(huì)學(xué)習(xí)《零售銀行產(chǎn)品手冊(cè)》,，740頁的書讓我總結(jié)為了60頁的筆記,。

通過這一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)過渡，我迅速地適應(yīng)了銀行大堂的工作,，面對(duì)客戶的詢問基本可以對(duì)答如流,，少許疑問我會(huì)立即請(qǐng)教前輩們，然后將答案記在筆記本上,，當(dāng)下次再遇到同樣的問題,，便不會(huì)手足無措、一問三不知了,?？蛻舻脑儐柋闶菍?duì)我的信任，所以必須準(zhǔn)確的回答,，才是對(duì)客戶對(duì)我的寄托和信任負(fù)責(zé),。客戶詢問和辦理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),，對(duì)一線的工作細(xì)節(jié)把好關(guān),，盡可能地讓每個(gè)客戶對(duì)我行的工作放心、滿意,。做到這一點(diǎn)了,，我想我的見習(xí)便是有收獲的。

面對(duì)挑戰(zhàn),，迎面而上,；面對(duì)機(jī)遇，更是一個(gè)都不能放過,。我行每周會(huì)定期發(fā)布一些理財(cái)產(chǎn)品,，每天都會(huì)有人前來咨詢，理財(cái)區(qū)人來人往,，我也會(huì)幫著解答一些客戶的簡(jiǎn)單疑問,，對(duì)于一些新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,，我便會(huì)一邊工作一邊“偷聽”理財(cái)經(jīng)理是如何向客戶講解的，如此“偷師學(xué)藝”,，倒也學(xué)下了不少的理財(cái)知識(shí),，對(duì)于以前在書中學(xué)到的債券市場(chǎng)、證券市場(chǎng),，也有了更加深刻的理解,。

將書本上的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來之后才發(fā)現(xiàn)，原來書也不可盡信,，倒真是應(yīng)了那句古話：“盡信書,，不如無書?！惫贿€是“實(shí)踐出真知”啊,。有些知識(shí)也是在實(shí)踐中才能學(xué)到的，書本根本就不可能講得通透徹底,，比如說產(chǎn)品銷售技巧,。見習(xí)的這一個(gè)月里,，我行推出了大閱兵紀(jì)念金票的活動(dòng),，在這個(gè)活動(dòng)中，我學(xué)到了如何去做銷售,，如何觀察人的心理,，如何用自己的語言打動(dòng)客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品，同時(shí)也看到了銀行工作人員的辛苦,，學(xué)到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù),，銀行,、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立,。我國(guó)金融行業(yè)雖然起步晚,，但發(fā)展迅速，這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務(wù)知識(shí),，將書本與實(shí)踐結(jié)合起來,，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

微風(fēng)細(xì)卷,，時(shí)光淺白,。其實(shí)，看慣了夏衰秋來,，本應(yīng)淡對(duì)花落花開,，觸目此情卻仍是奢想無奈,；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合,，飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改,。塵世無量，情感無序,，每每到了要離開,，才會(huì)如此想要珍惜在一起的時(shí)光。感謝各位前輩們對(duì)我的關(guān)懷,，讓我這一個(gè)月里,，除了工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，還收獲了無數(shù)的感動(dòng)與溫暖,。浦發(fā)銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎,，對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛互助。

我和每一位同事都相處得很好,，也學(xué)到了很多東西,，包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險(xiǎn)等金融知識(shí),，如證券投資開戶,、保險(xiǎn)理賠手續(xù)，還有為人處事的方式方法,，從與他們交談中收獲的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等,。在忙碌時(shí)，同事會(huì)合理分擔(dān)工作,，緩解大堂的擁擠,；在清閑時(shí)，同事會(huì)主動(dòng)教導(dǎo)我,，提高我的業(yè)務(wù)能力,，以便我更好的融入到工作當(dāng)中,?；谥袪I(yíng)業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對(duì)我的信任與肯定,，她們多次給予我單獨(dú)處理問題的機(jī)會(huì),，及時(shí)解答我所遇到的難題,，讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。

在浦發(fā)見習(xí)讓我難忘的是我所在的支行同事們對(duì)客戶的每一件要求小事都會(huì)放在心上認(rèn)真對(duì)待，而且工作時(shí)都有節(jié)儉,、不浪費(fèi)的好習(xí)慣,。每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)前一天工作,、分配當(dāng)天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時(shí)候,，接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作,。記得剛到單位的第5天,，我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù),，老擔(dān)心犯錯(cuò)誤,，客戶在進(jìn)門取號(hào)之后會(huì)在休息區(qū)等候,，叫到號(hào)牌之后帶客戶到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),，我本以為在這么簡(jiǎn)單的工作上是不會(huì)犯錯(cuò)的,，但事情總會(huì)有意外,。

當(dāng)一位客戶向我詢問7號(hào)柜臺(tái)時(shí),，我便習(xí)慣性的用手指為客戶指路,，待客戶走后，大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時(shí)要用一只手而不是一根手指,，遞給客戶叫號(hào)牌時(shí)要用雙手,，服務(wù)細(xì)節(jié)一定要注意。銀行會(huì)定期安排神秘人對(duì)各支行進(jìn)行檢查，一旦被查出錯(cuò)漏,，全支行上下都會(huì)受到批評(píng)”,。之后，經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個(gè)個(gè)要注意的細(xì)節(jié)點(diǎn),。我想,，不管在哪個(gè)企業(yè)，如果擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng),，良好的企業(yè)文化,，主動(dòng)積極的員工，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上,，也會(huì)吸納更多的優(yōu)秀人才,。

歲月如歌，倚門回唱,，指縫間匆匆漏走的時(shí)光,，點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世?？床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰,，浮華如斯東逝水,。一個(gè)月的時(shí)光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺,。首先,，我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。其次,，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。

比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做,。第三,，銀行職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)對(duì)于銀行這類服務(wù)行業(yè)來說尤為重要,，比如對(duì)待客戶要用敬語,，“您好”“請(qǐng)簽字”“請(qǐng)慢走”之類的話要常掛嘴邊；與客戶傳遞資料時(shí)必須雙手接送,；對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。第四，我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃,，今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),，腹有詩書才能胸有成竹，相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展,。第五,，我覺得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題,。

走上社會(huì)之后，環(huán)境,、生活習(xí)慣等都會(huì)發(fā)生很大變化,，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰,。一旦走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。最后,，我也認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，學(xué)歷雖然很重要,，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要,。任何工作，做得時(shí)間久了誰都會(huì)做,，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實(shí)習(xí)過程里使我深深體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

通過自己這段時(shí)間不懈的努力,，我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏,，不自信,，變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如,。感謝浦發(fā)銀行給了我這個(gè)平臺(tái),，讓我有機(jī)會(huì)能夠加入“友誼之家”這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、和諧的大家庭,，從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，還是前輩們留給我充滿感動(dòng)的回憶,，還有工作中的收獲,，都是需要我永遠(yuǎn)珍藏的經(jīng)歷。

淺秋,，微涼,。獨(dú)倚軒窗，看一片落葉染了秋色,，看一季落花滄桑了流年,。一個(gè)月的時(shí)光似乎快了一些，才剛開始,，便又結(jié)束了,。于指尖的光陰中，把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里,，淺喜,，深愛。將八月的回憶,，許一世長(zhǎng)安,。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告銀行篇六

我于xx年xx月在xx銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,，我掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。

中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司簡(jiǎn)稱建行,，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一,，中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù),。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù),、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款,、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。我希望通過這次實(shí)習(xí)，能讓自己了解平時(shí)很感興趣的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，培養(yǎng)自己與人溝通交流,，處理問題的能力,。

銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，辦理貸款,，個(gè)人理財(cái),，投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔,，捆抄,，珠算等基本技能。由于點(diǎn)鈔機(jī)有機(jī)器的不確定因素,，所以在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)中,，錢款都需要柜臺(tái)的員工先用機(jī)器，再用手工點(diǎn)鈔的方法辦理,?？粗渌迨灏⒁淌炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,。后來慢慢才了解,，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符,，而人民幣有多種卷別,，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。

于是接下來,，我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，包括開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,，審查傳票號(hào)是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡,、存單等,。

這一部分我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一般是無從插手，但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù),，我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對(duì)的細(xì)心,，耐心的品質(zhì)。

另外,，作為柜臺(tái)的職員,，每天直接與個(gè)體客戶打交道，必須面對(duì)很多對(duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客,，這是我們需要用最簡(jiǎn)單的語言和最耐心的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,，但這有時(shí)說起來容易做起來難，在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些