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電信先進事跡篇一

截至6月底,，全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元,，月均增幅超過57%,，業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%，占比較年初提高了,。47個百分點;1到6月份,，全國共完成代放號448.8萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%,。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,，業(yè)務(wù)量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度,。

與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比,，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當),，但發(fā)展狀況總體良好,，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速,、平穩(wěn)的增長,。

國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實績排名全國第15位,，收入增幅排名第9位,，比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎勵考核的同組8個省(區(qū),、市)當中,，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,，位列重慶,、貴州之后。

截至6月底,，全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財務(wù)數(shù)字)148萬元,，同比去年增長32.33%，完成年度收入計劃46.93%,，基本達到了“雙過半”要求,。1至6月份，我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%,，高于全國增幅水平16.62個百分點,。

從收入構(gòu)成情況看，移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,，與移動,、聯(lián)通、電信,、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%,、46%、1.16%和,。33%,，與年初相比聯(lián)通,、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%，電信的收入占比下降了9%,。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,，收入占比達到65%，其次是代放號業(yè)務(wù),，占比23.64%,，代收費及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%，這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大,?？h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額，6月底為61.42%,，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點,。

在我省郵政各專業(yè)當中,，代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,，貢獻率僅有,。76%，到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,，貢獻率提高到6.88%,，貢獻率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%,，提升到6月底的1.94%,，增幅超過86%。

截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務(wù)實績完成5,。59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計),，分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%，兩項指標較年初分別提升了,。48和2.59個百分點,。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.8萬張，占比12.1%,，位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,，占比5.9%，位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張,，占比4.1%,，位居全國第六位。今年前6個月,，代放號,、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達到63.71%和6.44%,，高于全國平均增幅15.71和1.98個百分點。

電信先進事跡篇二

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

一,、前臺接待方面,。

20xx月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右,。

二、會議接待方面,。

1,、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中，我學到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗。

2,、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三、費用報銷,、合同錄入工作,。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入,。

四、綜合事務(wù)工作,。

20xx月,，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄,、電信之窗、行政庫管理等工作,。至11月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。報送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

六,、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

七,、20xx年工作計劃

1,、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導分憂解難,。

2,、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平,，提升公司形象。

3,、做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。強食堂管理工作，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。