每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇一

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則,，特承諾如下：

一,、質(zhì)量體系

公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),、制造,、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,，全方面覆蓋,。從合同的評(píng)審，到原材料采購,，到產(chǎn)品出廠測試,，層層把關(guān)，層層有記錄,，記錄具備可追溯性,。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測試,，百分百合格。

二,、原材料控制

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,，對(duì)于核心元器件,，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系,，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,，確保原材料的高質(zhì)量水平,。

三,、產(chǎn)品檢驗(yàn)

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,，到整機(jī)測試,，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,。針對(duì)異常情況,，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。

四,、客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時(shí)率：100%,；客戶投訴完成率：100%,；客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對(duì)客戶投訴,，公司將及時(shí)反應(yīng),，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施,。針對(duì)客戶需求,，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

五,、持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一,。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式,，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。

我們將努力的提升質(zhì)量管理,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意,。

特此承諾,！

承諾單位（簽章）：__________

法定代表人（簽字）：__________

____年____月____日

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇二

為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的安全,、有效,。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),，我方嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,，并對(duì)所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：

1,、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證,；

2,、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全部為合格產(chǎn)品,；

3,、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；

4,、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,，將及時(shí)通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全,。

5,、本質(zhì)量保證書長期有效。

承諾單位：（蓋章）

承諾單位法定代表人：（簽字）

二〇**年 *月* 日

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇三

吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,，全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),、醫(yī)療安全意識(shí),，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療安全隱患,，杜絕醫(yī)療事故,、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,，結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：

一、以科室為單位,，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作,。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，特別是核心制度的落實(shí),。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),，造成醫(yī)療事故,、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任,。

三,、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查病人,，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,，在實(shí)行醫(yī)療,、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,，必須親自診查,、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件,，不得隱匿,、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件,。

四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢,、合理施治的原則,。

五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整,、準(zhǔn)確無誤，分析科學(xué)有序,、記錄及時(shí)清楚,。對(duì)于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,，上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要

體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）,。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,，認(rèn)真書寫臨床路徑表格,。科主任,、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。

六,、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間,、地點(diǎn),，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,，溝通的具體內(nèi)容,，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名,；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任,。

七,、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難,、重,、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,，會(huì)診要及早申請(qǐng),。急診會(huì)診必須隨叫隨到,，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行,，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診,、待查時(shí)，如果病情出現(xiàn)變化,，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停）,，應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察,；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人,，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,，并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作,。

八,、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,，認(rèn)真完成術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，從填寫手術(shù)通知單開始,，做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查，特別對(duì)昏迷病人,、急危重病人,、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷,。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,，并做好交接登記,。

九、凡科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和重大手術(shù),，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科,、主管院長，批準(zhǔn)后方可實(shí)施,；如緊急手術(shù)病人,，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任,、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì),、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,，并履行簽字手續(xù),；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請(qǐng)

示,，并再次向病人家屬告知,、說明，必須履行簽字手續(xù),。

十,、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī),、護(hù),、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度，醫(yī)囑,、處方,、藥品、手術(shù),、輸血,、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì)，保證準(zhǔn)確無誤,，確保病人的安全,；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度,；護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,，及時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情,，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,，特別在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),，護(hù)士一定要復(fù)述一遍,，確認(rèn)無誤后執(zhí)行,，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀,。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。

按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,，觀察病情變化,，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施,。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng)；一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng),；二,、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。

十一,、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件,、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員代替值班,，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?？剖覍?duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí),，由所在科室提出申請(qǐng),，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,，上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任,。

十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備,、器械和藥品做到專人保管,，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修,，并做好記錄,，確保搶救病人的需要。因搶救器械,、藥品等搶救物品不到位而引起事故,、糾紛,，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

十三,、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管,、殘存液體,、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改,、調(diào)換,、銷毀、丟失）,，不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,，以避免糾紛擴(kuò)大,、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

十四,、全院各類工作人員要互相支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前,。否則,，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查,、停職,、行政處分等處理。

十五,、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：

（1）門（急）診病歷記錄,，就診時(shí)完成；（2）入院記錄,，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成,；（3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成,；（4）病程記錄,，病危每天至少記錄1次,；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次,；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄,，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成；（6）接班記錄,，接班后8小時(shí)內(nèi)完成,；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）,；（8）轉(zhuǎn)入記錄,，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成；

（9）階段小結(jié),，每月至少1次,；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成,；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽,；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,，麻醉術(shù)前,、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄,，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成,；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次,，要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄,；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時(shí)完成,；（16）會(huì)診記錄,，常規(guī)48小時(shí)內(nèi)完成，急會(huì)診10分鐘到場,，即時(shí)完成,；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時(shí)完成,，上級(jí)醫(yī)師審簽,；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時(shí)內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄,，病人死亡一周內(nèi)完成,；（20）搶救時(shí)口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄,；（21）搶救記錄,，搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄；（22）手術(shù)安全核查記錄,，麻醉實(shí)施前,、手術(shù)開始前和病人離室前完成。

按照上述要求職能科室將不定期的對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績效考核中,。

對(duì)于以上承諾，本人自覺遵守,，如有違反,，本人愿承擔(dān)責(zé)任。

本承諾書自簽字日起生效,?？浦魅闻c院長簽字，個(gè)人與科室簽字,，以示負(fù)責(zé)。

本責(zé)任書自簽字之日起生效,，有效期為3年,。

院 長： 科室：

科主任： 護(hù)士長：

副主任：

醫(yī) 生： 護(hù) 士：

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇四

致: 欽州市天驕投資有限公司

做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,，同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1,、首先，我司將遵照國家規(guī)定,、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,，保質(zhì)、保量,、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務(wù)。

2,、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,，我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用 。

3,、在工程保修期間,，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修，費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,，費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

6,、在工程保修期間,，貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí)，我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度,、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到,、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

投標(biāo)單位：廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司(章)

法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章)：

日期：xxx年09月24日