每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇一

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神,，以“品質(zhì)零容忍”為原則,，特承諾如下：

一、質(zhì)量體系

公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,，并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),、制造、測試,。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,，全方面覆蓋。從合同的評審,，到原材料采購,，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān),，層層有記錄,，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,，不讓不合格品進入下一道工序,，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格,。

二,、原材料控制

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,，都按照標準進行測試,，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案,，零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標準進行考核,，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,，確保原材料的高質(zhì)量水平。

三,、產(chǎn)品檢驗

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),，都有專職的檢驗人員進行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序,。從smt到dip,，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù),，定時統(tǒng)計和分析,。針對異常情況，迅速響應(yīng),，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。

四、客戶投訴

客戶投訴和客戶需求,，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%,；客戶投訴完成率：100%；客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%,。

針對客戶投訴,，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究,，制定科學(xué)合理的糾正措施,。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性,。

五,、持續(xù)改進

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標準,，最新的產(chǎn)品模式,，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況,，不斷改進設(shè)計和工藝,，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。

我們將努力的提升質(zhì)量管理,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意,。

特此承諾,！

承諾單位（簽章）：__________

法定代表人（簽字）：__________

____年____月____日

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇二

為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的安全,、有效,。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，我方嚴格遵守各項法律法規(guī),，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,，并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：

1,、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證,；

2,、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準，全部為合格產(chǎn)品,；

3,、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；

4,、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,，將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全,。

5,、本質(zhì)量保證書長期有效,。

承諾單位：（蓋章）

承諾單位法定代表人：（簽字）

二〇**年 *月* 日

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇三

吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為了進一步加強醫(yī)院管理,，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想,，強化質(zhì)量意識,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識,，職業(yè)風(fēng)險意識,，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》,、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書,。具體內(nèi)容如下：

一、以科室為單位,，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,，要切實履行自己的職責,，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作,。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故,、糾紛發(fā)生者，當事人應(yīng)承擔全部責任,。

二,、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實,。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故,、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,，追究其所在科室負責人的連帶責任。

三,、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守法律,，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制,，詳細詢問病史,，認真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案,，嚴密觀察病情變化,，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療,、預(yù)防,、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查,、調(diào)查,、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿,、偽造,，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件,。

四,、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學(xué)診斷,、合理治療,，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

五,、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤,，分析科學(xué)有序,、記錄及時清楚。對于單病種,、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,，上級醫(yī)生查房記錄中一定要

體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作,，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,，認真書寫臨床路徑表格?？浦魅?、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科,。

六,、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度,。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間,、地點,，參加的醫(yī)護人員,、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容,，溝通的結(jié)果）,，并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時,，應(yīng)當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言,。違規(guī)追究當事人的全部責任。

七,、堅決貫徹執(zhí)行會診制度,。凡遇疑難、重,、危及診斷不明病例,，一律及時請院外會診，會診要及早申請,。急診會診必須隨叫隨到,，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診,、待查時,，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停）,，應(yīng)就地搶救,，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察,；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房,；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科,、門診辦等相關(guān)部門,。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治,，必須在5分鐘內(nèi)給予處置,、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師,，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人,，指導(dǎo)搶救治療工作。

八,、加強圍手術(shù)期病人的管理,，認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前,、術(shù)中,、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫手術(shù)通知單開始,，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,，特別對昏迷病人、急危重病人,、老年人和兒童要實施腕帶管理,。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷,。手術(shù)中切除的組織,、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記,。

九,、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科,、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術(shù)病人,，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告,，經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù),，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面,，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式,，須向科主任請

示,，并再次向病人家屬告知、說明,，必須履行簽字手續(xù),。

十、認真貫徹落實查對制度,。醫(yī),、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,，醫(yī)囑,、處方、藥品,、手術(shù),、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認真查對,，保證準確無誤,，確保病人的安全,；藥劑人員在藥品調(diào)劑時,，應(yīng)認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”,，及時巡視病房,，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,，特別在搶救病人時,，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復(fù)述一遍,，確認無誤后執(zhí)行,，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任,。

按照分級護理制度為患者提供護理措施,。按要求及時巡視，觀察病情變化,，第一時間通知醫(yī)生,，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍,，重危護理患者不可離床活動,；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二,、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動,。

十一、科室必須加強進修,、實習(xí)人員的管理,，進修、實習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件,、參加手術(shù)和各項診療操作,，帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班,，違規(guī)追究責任人全部責任,。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請,，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方能單獨值班,，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任,。

十二,、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,，經(jīng)常檢查,，及時維修，并做好記錄,，確保搶救病人的需要,。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故,、糾紛,，由當事人負全部責任,。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,，當事科室要妥善保留一份原始資料,，如針管、殘存液體,、血液制品等,，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換,、銷毀,、丟失），不得掩蓋或隱瞞,，并及時上報醫(yī)務(wù)科,。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意,、過早泄露給病人及家屬,，以避免糾紛擴大、復(fù)雜化,，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任,。

十四、全院各類工作人員要互相支持,，團結(jié)協(xié)助,，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前,。否則，因此引發(fā)的糾紛,，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查,、停職、行政處分等處理,。

十五,、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成,；（2）入院記錄,，病人入院后24小時內(nèi)完成,；（3）首次病程記錄,，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄,，病危每天至少記錄1次,；病重至少2天記錄1次,；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄,，病人入院24小時內(nèi)完成,；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成,；（7）轉(zhuǎn)出記錄,，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄,，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成,；

（9）階段小結(jié)，每月至少1次,；（10）術(shù)前小結(jié),、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成,；（11）手術(shù)記錄,，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽,；（12）麻醉術(shù)前,、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前,、術(shù)后完成,；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成,；（14）術(shù)后3日病程記錄,，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄,；（15）有創(chuàng)操作記錄,，操作完成后即時完成；（16）會診記錄,，常規(guī)48小時內(nèi)完成,，急會診10分鐘到場，即時完成,；（17）疑難病例討論記錄,，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽,；（18）出院（死亡）記錄,，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄,，病人死亡一周內(nèi)完成,；（20）搶救時口頭醫(yī)囑,，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實補充記錄；（21）搶救記錄,，搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄,；（22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實施前,、手術(shù)開始前和病人離室前完成,。

按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中,。

對于以上承諾,，本人自覺遵守，如有違反,，本人愿承擔責任,。

本承諾書自簽字日起生效?？浦魅闻c院長簽字,，個人與科室簽字，以示負責,。

本責任書自簽字之日起生效,，有效期為3年。

院 長： 科室：

科主任： 護士長：

副主任：

醫(yī) 生： 護 士：

員工質(zhì)量承諾書 質(zhì)量承諾書篇四

致: 欽州市天驕投資有限公司

做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1、首先,，我司將遵照國家規(guī)定,、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì),、保量,、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù),。

2,、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用 ,。

3,、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,，并按貴司確認的維修方案進行維修,，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修,，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。

6、在工程保修期間,，貴司書面通知我司負責某項任務(wù)的維修時,，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度,、著裝等方面的要求,，做到服務(wù)周到、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)

法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：

日期：xxx年09月24日