當(dāng)我們備受啟迪時,,常常可以將它們寫成一篇心得體會,,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
醫(yī)院進(jìn)修的心得體會 醫(yī)院進(jìn)修的心得體會八字總結(jié)篇一
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時代化,、制度化,、規(guī)范化。人性化就是要以人為本,,言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心,、照顧,一切以病人為中心,,設(shè)身處地的為人著想,,重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據(jù)醫(yī)院的實際情況,,結(jié)合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。時代化就是要不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理思想適應(yīng)社會發(fā)展的需要,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。這些不僅是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新思想,,也是時代對于護(hù)理提出的新的要求。
隨著時代的發(fā)展,,對護(hù)理的要求越來越高,。以前我學(xué)習(xí)的護(hù)理知識已跟不上社會發(fā)展的需要。通過這次培訓(xùn)中,,我學(xué)到了許多新知識,。
首先:1.護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液,、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,,因此,,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
2.這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),,有能力,,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道:三分治療,,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,,我們與病人接觸最密切,,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,,滿足他們的需求,,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。
3.注意護(hù)理安全,避免醫(yī)療糾紛,。人民醫(yī)院各種安全標(biāo)識齊全,,注意安全、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘,、預(yù)防壓瘡等,。其次,護(hù)理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項,,以此來避免糾紛,。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識,。他們注重提高服務(wù)質(zhì)量,,避免醫(yī)療糾紛,這一點(diǎn)也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。
4.通過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí),,我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,,用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,,而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵,。
5.人民醫(yī)院有一套自己獨(dú)特的嚴(yán)格的管理制度,。例如日班為夜班做好一切用物準(zhǔn)備,,搶救物品齊全;病人概況及交班報告應(yīng)由值班護(hù)理人員評價和記錄,,要求字跡整齊,、清晰、簡明扼要,、有連貫性,,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語;進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士填寫交班報告時,,帶教護(hù)理人員或護(hù)士長要負(fù)責(zé)修改并簽名,。相比較人民醫(yī)院,我們吉慶醫(yī)院的管理制度有些松散,,今后要針對我們醫(yī)院的實際情況,,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
通過學(xué)習(xí)和比較,,我認(rèn)識到我們醫(yī)院的護(hù)理還存在一些問題。例如
1.服務(wù)態(tài)度不夠好,,我們的護(hù)理服務(wù)還局限在打針,、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,,而沒有注重為病人提供全身,、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),言行舉止沒有充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心,、照顧,。
2.護(hù)理觀念落后與時代脫軌,我們的護(hù)理還是采用傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,,沒有與時代發(fā)展的要求想適應(yīng),。
3.管理制度比較松散,沒有人民醫(yī)院的管理嚴(yán)格和正規(guī)
針對上述問題,,我認(rèn)為應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒人民醫(yī)院優(yōu)秀的地方病做到如下整改:首先需要轉(zhuǎn)變觀念,,加強(qiáng)整體護(hù)理理論的學(xué)習(xí)。在平凡的崗位上,,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,,通過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論,,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則,,了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)發(fā)展的動態(tài),,明確開展整體護(hù)理的意義。同時根據(jù)病人的特點(diǎn),,學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征,、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識,、疾病護(hù)理等有關(guān)??评碚摰男逻M(jìn)展,使我們在觀念上得到根本轉(zhuǎn)變,,開闊視野與思路,,進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面,為整體護(hù)理的開展奠定了思想基礎(chǔ)
其次,,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望,;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,,要好好用所學(xué)去實踐,,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的溝通,,采取有針對性的整體護(hù)理,。
第三,在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,,強(qiáng)化法律意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),,避免醫(yī)療糾紛,;
第四,,針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫(yī)院的實際情況,,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
在人民醫(yī)院進(jìn)修的時間雖然倉促,,但我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度,!把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。經(jīng)過學(xué)習(xí),,我明白了醫(yī)院要適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,不僅僅使要跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,而且更重要的是提高我們的道德水平,、專業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量,。最后,我會在今后的工作中,,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作,,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,,決不辜負(fù)醫(yī)院對我的期望,。
醫(yī)院進(jìn)修的心得體會 醫(yī)院進(jìn)修的心得體會八字總結(jié)篇二
時光如梭,我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進(jìn)修將結(jié)束,。在這段期間,,甜酸苦辣,不能一一道明,,令我感動的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細(xì)心指導(dǎo),,提高了業(yè)務(wù)水平,豐富了臨床經(jīng)驗,。"學(xué)習(xí)護(hù)理技能新知識,,獲益良多。在此,,衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院,,通過學(xué)習(xí),不僅提高了我的兒科護(hù)理知識,,拓寬了視野,,更重要的是還有靈魂的洗禮?;氐奖驹汉?,我會運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)知識以及人文關(guān)懷,視患兒如親人,,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個月進(jìn)修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)理念,。
一,、兒五科醫(yī)護(hù)人員對患兒真誠和富有愛心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
二,、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度非常嚴(yán)格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會交接班,,夜班護(hù)士詳細(xì)地交待了24小時患兒的病情變化,,以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細(xì),尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細(xì)記錄之精確和觀察病情之細(xì)微,,讓我深有感觸,。兒科五病區(qū)的各位老師對病人優(yōu)質(zhì)、愛心,、責(zé)任心,、細(xì)心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
三,、同時也學(xué)到了兒科的病房管理特點(diǎn)和兒科護(hù)理人力資源管理、績效管理,、護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)措施,。更讓我深受感觸的是護(hù)士長劉平對待每位患兒及家長的深切關(guān)懷,查看夜班護(hù)士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況,,有計劃的安排一天的工作,。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護(hù)士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四,、兒科護(hù)士的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服,。病區(qū)的年輕護(hù)士較多,但她們注重兒科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,,這也得益于貴院的護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn),。我在進(jìn)修期間多次參加了護(hù)理部組織的護(hù)理培訓(xùn)講座,讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理知識,,開拓了我的知識面,。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水,、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會,。針對兒科病區(qū)的實習(xí)護(hù)生多,帶教任務(wù)重的特點(diǎn),,病區(qū)特別加強(qiáng)實習(xí)護(hù)生的入科宣教,,使實習(xí)帶教工作有條不紊。護(hù)士長和帶教老師能針對本病區(qū)的工作特點(diǎn)給護(hù)生講解實習(xí)注意事項和掌握內(nèi)容,,讓護(hù)生有針對性地學(xué)習(xí)和實習(xí),。
進(jìn)修回醫(yī)院后,,我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護(hù)理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去,不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識,。最后非常感謝兒科護(hù)士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教,,把兒科護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心,,在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo),!
醫(yī)院進(jìn)修的心得體會 醫(yī)院進(jìn)修的心得體會八字總結(jié)篇三
為期三個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),,我學(xué)到了不少知識,,感觸良多,。
還記得,,接到進(jìn)修通知時,,我內(nèi)心萬分激動,,十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進(jìn)修機(jī)會,。去進(jìn)修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護(hù)理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強(qiáng)自己的??评碚撍?。并為此次進(jìn)修學(xué)習(xí)做好計劃與設(shè)想,。
也許自己的要求與期待過高,進(jìn)修的前三周,,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護(hù)理工作外,老師們很少給我們進(jìn)修生講課,,較少給我們進(jìn)行十分正規(guī)的護(hù)理查房。當(dāng)然,,這里存在客觀的原因:工作太忙,,每天若能按時交接-班就是十分了不起的事了,。
失落之余,只能主動向護(hù)長要求——每周跟教授查房一到兩次,,并且下午三點(diǎn)鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。護(hù)長答應(yīng)之后,我每天不到七點(diǎn)半就換好工衣出來,,先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交-班和查房,。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座,。在附一,,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會。我在這三個月內(nèi),,參加了大學(xué),、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、"院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識",、"picc管感染的原因分析與處理"、"外科傷口處理的新進(jìn)展"及《臨床護(hù)理教學(xué)新理論與實踐技能》學(xué)習(xí)班等等,,并且有幸參加了"20xx年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會".這些課程,、學(xué)習(xí)班或研討會,,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新,、更先進(jìn)的技術(shù),,更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進(jìn)修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前實習(xí)的態(tài)度和方法走進(jìn)進(jìn)修的地域,,那樣可能收益不多,就像我進(jìn)修的前三周的經(jīng)歷,,總想著"老師會主動教我","護(hù)長會妥善安排好自己的進(jìn)修學(xué)習(xí)",最后只能失望,。進(jìn)修學(xué)習(xí),是一種"自我尋求、自我思考"的學(xué)習(xí),。在進(jìn)修過程中,,要學(xué)會"偷".自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對每一個進(jìn)修生都十分重要,。附一的老師,,大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識都很強(qiáng)。當(dāng)想把一些有價值的資料拿去復(fù)印,,借口問"可不可以帶回宿舍看,?過兩三天還回來。"她們總會很有禮貌地告訴你"對不起,,這些東西是我們科自己弄的,,你就坐在這里看吧。"這樣,,只能想辦法回去"學(xué)習(xí)"了,。作為進(jìn)修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方,。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護(hù)士導(dǎo)師在為下級護(hù)士進(jìn)行一些??剖痉痘蛏闲≌n時,要學(xué)會抓住這種學(xué)習(xí)機(jī)會,。有時了解到護(hù)長或?qū),?谱o(hù)士要外出會診或參加會議時,先爭取機(jī)會跟著去,,不讓聽了,,再走也不遲……
附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,,無論是醫(yī)生,,還是護(hù)士都十分重視兩人核對制度。掛瓶,、發(fā)藥等等護(hù)理操作都是兩人一起去執(zhí)行,,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關(guān)節(jié)顯微外科,,醫(yī)生在進(jìn)行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時,使用利多卡因進(jìn)行局麻之前,,都讓別人幫忙進(jìn)行核對,,對方確認(rèn)后才能使用。
在附一,,知賢任用的做法,,讓我感觸很深。如在骨科,有工齡23年的老護(hù)士仍與工作1~3年的年輕護(hù)士一樣上早班(7~14班),;有工齡才四五年就已做了總帶教,、工齡六七年就做了專科護(hù)士的,,在護(hù)理工作中,,她們對能力的重視,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工齡,。并且她們的護(hù)長能根據(jù)護(hù)士的性格特點(diǎn)與能力來安排病區(qū)的護(hù)理管理qc工作,。
進(jìn)修生活是辛苦的,進(jìn)修學(xué)習(xí)充滿著希望與激情,。只有在進(jìn)修過程中品嘗過艱辛,,才能耕耘出甜美的碩果。今天,,我自認(rèn)是滿載而歸,,希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人,為醫(yī)院和科室的護(hù)理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,!
護(hù)理部:進(jìn)修學(xué)習(xí)的一段時光,,其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中,,也需要有積極的心態(tài),,主動學(xué)習(xí)的精神,要"自我尋求,,自我思考,,自我創(chuàng)造",才能更快的進(jìn)步成長,而不是等著"被別人來教導(dǎo)""被別人妥善安排好自己的學(xué)習(xí)和成長".一段進(jìn)修學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,,積極主動讓自己的境遇發(fā)生改變,,由此所帶來了滿滿收獲,而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢,?
醫(yī)院進(jìn)修的心得體會 醫(yī)院進(jìn)修的心得體會八字總結(jié)篇四
4月,,我有幸來到了"浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院,附屬邵逸夫醫(yī)院——腎內(nèi)科"進(jìn)修學(xué)習(xí),,由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會非常難得,,所以在來之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù),,才不枉此行,。來到邵逸夫醫(yī)院以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗到一所醫(yī)院濃厚的文化底蘊(yùn)和先進(jìn)的人文理念,。在這所三級甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院內(nèi),,隨處可見水粉康乃馨的年輕身影,,她們堅定的步伐、自信的言談,、專業(yè)的舉止,,無不體現(xiàn)了護(hù)理職業(yè)的力量。是什么造就了邵逸夫醫(yī)院的護(hù)士,?走進(jìn)花衣的世界,,我感觸到的更多!邵逸夫醫(yī)院的護(hù)士,,始終圍繞系統(tǒng)的患者評估,,正確的分析、判斷,、計劃,、采取措施、合作,、教育和標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)實踐來開展,。日復(fù)一日,年復(fù)一年,,秉承著"給予您真誠,、信心、和愛"的服務(wù)理念,,她們的關(guān)愛滲透到每日護(hù)理病人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,。是什么讓她們的步伐如此堅定?在這方以開拓者,、實踐者的愛為營養(yǎng)的土壤里,,醫(yī)院及護(hù)理部一直致力于傳承這份愛的脈動,逐漸行成一支具有開拓精神的隊伍,。邵逸夫醫(yī)院一直秉承"nursingnurse"的理念,,護(hù)士被關(guān)愛后才能更好的關(guān)愛病人,營造一個讓護(hù)士參與管理,,學(xué)習(xí)成長,,專業(yè)自主的工作環(huán)境。委員會管理制度是邵逸夫醫(yī)院護(hù)理部為實現(xiàn)一線護(hù)士參與決策與實施的重要手段,,至今共創(chuàng)建了18個委員會,,共有500多名護(hù)士參加,涵蓋了醫(yī)院管理,、專業(yè)實踐和人文建設(shè)委員會,,形成了縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)體系,使臨床護(hù)士在積極,、理性的氛圍中思考與實踐,,保障了全院護(hù)理的同質(zhì)化,搭建了臨床護(hù)士發(fā)展的平臺,。為了更好的把時間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,各部門以患者為中心的系統(tǒng)建設(shè)是有效工作的保障,,工作在不同崗位上的同事,,你來我往,群策群力,,只有在共同努力下才會創(chuàng)造與眾不同,。在短短的三個月時間里,我深切地感受到邵逸夫醫(yī)院先進(jìn)的管理模式,、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí),。
一、良好的醫(yī)患關(guān)系
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度,。在腎內(nèi)科病房學(xué)習(xí)過程中,,對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,,代表了醫(yī)院的整體形象,。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,,微笑是無價的,,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財,,卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng),。從醫(yī)生到護(hù)士甚至到護(hù)理員,每個人的身上都可以體會到這種良好的態(tài)度,。醫(yī)生在查房時會深切的呼喚:"老李,!老李!睜開眼睛,!""張阿姨,!攥住我的手!"或許,,一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系,!而護(hù)士,查房和更換液體的閑暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo),。叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背,、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作,。那親切溫柔的語言就像自家的'親戚,。而患者也在這種感知下對待醫(yī)護(hù)的態(tài)度也非常熱情和感激,。護(hù)士每次更換液體離開病床前家屬每次都會說一聲:謝謝或麻煩你了!我注意過這些病人,,他們并不是市里的,,也是從各個縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過來的,而在我們醫(yī)院很少能聽到這種言語,。然而在此進(jìn)修的過程中,,我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高,而是一個作為醫(yī)護(hù)人員對工作的熱愛和細(xì)膩的情感,,從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度,。我個人認(rèn)為,在我醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員若提高了素質(zhì)及即使換不過來家屬的一句"謝謝或麻煩你了,!",也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑,!這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫(yī)患矛盾,,贏得良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用,。
二、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系
無論患者對床位醫(yī)生的任何疑問和顧慮,,作為護(hù)士她們都能夠完善的溝通和安撫,。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時,護(hù)士會說:您放心,,您的主管醫(yī)生很優(yōu)秀,、非常負(fù)責(zé)任,是個心細(xì)的人,,您是他的患者挺幸運(yùn)的,。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是"王婆賣瓜,,自賣自夸"的炫耀,。假若我們能夠為醫(yī)生在患者面前把話說到位,可以消除患者對醫(yī)院的不信任,、減少轉(zhuǎn)院率,。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)
護(hù)士輸完液體后給每個患者主動更換液體,,護(hù)士也沒有聚眾聊天,、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對待每個人都謙卑和禮讓,,那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方,。護(hù)士每天八點(diǎn)鐘開晨會交接班,然后進(jìn)行十五分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。夜班護(hù)士會將每個患者的情況交接清楚,,即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對不會離開,。每個患者撤離心電監(jiān)護(hù)、吸痰,、氣墊床等設(shè)備時,,當(dāng)班護(hù)士主動清洗和整理。沒有人監(jiān)督和罰款來做條件,,尤其是心電監(jiān)護(hù),,一旦撤除護(hù)士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈,,用測血壓的袖帶把所有電線捆綁一起,既干凈利索又方便下次使用,。每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺,、責(zé)任、積極向上,、不偷懶,、不抱怨的態(tài)度,。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高,。
四、護(hù)理安全工作管理到位
首先從護(hù)理安全角度看,,該科室的各種安全標(biāo)識齊全,,注意安全,、小心地滑,、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等,。其次,護(hù)理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項,,雖然他們時常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛,。
常言道:三分治療,,七分護(hù)理,。在邵逸夫醫(yī)院腎內(nèi)科的學(xué)習(xí)時間雖然倉促,,但也讓我意識到自身的一些不足之處,。我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度,把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對得起護(hù)士長和院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,!所謂給人一杯水,,自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算半杯,,但是進(jìn)修學(xué)習(xí)的心得體會謹(jǐn)以此文共勉,。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛、相互協(xié)作,,共創(chuàng)佳績,!