制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,，我走入了中冶建工有限公司,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐,。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù),。許多人認(rèn)為,，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備,、辦理工作票,、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水,，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,， 我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視,。通過(guò)有力措施,，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)每月培訓(xùn),，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè),，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng),、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見(jiàn)習(xí)生,，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教,。在變電站呆了一年,，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí),，我才知道什么叫“人事”,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”一路走來(lái)，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作,。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),。

三,、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,，那么,，人活一世究竟為了什么我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,，事業(yè)沖天,。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán) 承擔(dān),、探索、超越 的精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到 主動(dòng) 工作。經(jīng)過(guò)__月中旬去__市的培訓(xùn),，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到。工作中需要 超越 的精神,，我相信經(jīng)過(guò)努力,，工作會(huì)越做越好。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

工作上，我的主要崗位是客服專(zhuān)員,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,，在店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,，配合數(shù)據(jù)專(zhuān)員,，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格,，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在平臺(tái)上,，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等,。作為售前客服，要做到以客戶為先,，盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。

思想上,，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間,，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,，使我慢慢成為一名合格的員工,。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,，我相信經(jīng)過(guò)努力,，工作會(huì)越做越好。

在此,，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三

我于20__年7月入職，在湖北鴻業(yè)建筑設(shè)計(jì)有限公司從事建筑設(shè)計(jì)工作,。轉(zhuǎn)眼間一年的見(jiàn)習(xí)期就要結(jié)束了,，在這一年的工作里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，自己已經(jīng)能夠融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，并完成了許多建筑方案與施工圖設(shè)計(jì),。在公司的信任下，給我了很多項(xiàng)目,，讓我得到了很多鍛煉機(jī)會(huì),，我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，積極的把分配給我的工作做好,。工作有什么不懂的問(wèn)題,，積極的請(qǐng)教同事與領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽,。做好自己工作的同時(shí),，也不斷接觸新興技術(shù)與方法。經(jīng)過(guò)不斷的努力,，業(yè)務(wù)水平有了一定的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。

第一,，全面了解,、認(rèn)識(shí)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的情況，繼而加強(qiáng)了對(duì)建筑設(shè)計(jì)的研習(xí),。

由于建筑行業(yè)的特殊性,，在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限。經(jīng)過(guò)在公司工作的一段時(shí)間之后,，通過(guò)項(xiàng)目的演練,，更加熟練的進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)，了解了建筑設(shè)計(jì)的整個(gè)流程,。首先甲方交給設(shè)計(jì)院一個(gè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)師進(jìn)行概念化的設(shè)計(jì),，與甲方交流之后進(jìn)行方案設(shè)計(jì),，方案設(shè)計(jì)完成之后要給甲方進(jìn)行方案匯報(bào)與講解，此方案得到甲方的認(rèn)可之后,，就可以根據(jù)項(xiàng)目的不同進(jìn)行進(jìn)一步的操作,。規(guī)劃方案可以經(jīng)行報(bào)規(guī)，建筑單體方案可以開(kāi)始初步設(shè)計(jì)以及報(bào)建工作,。然后就是出施工圖,，節(jié)能計(jì)算，圖紙審核等等,。在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,，還要有與建設(shè)方,、甲方之間的建設(shè)交底、溝通與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等,。這些過(guò)程我雖然都接觸過(guò),，但是還需要在以后的工作中多多鍛煉，更加熟悉其中的細(xì)節(jié),。

第二,，參與了實(shí)際項(xiàng)目，體會(huì)到了真正的建筑設(shè)計(jì)

以前在學(xué)校里做的設(shè)計(jì),，全部都是虛擬的,，不會(huì)用于建造，雖然在設(shè)計(jì)的時(shí)候認(rèn)認(rèn)真真,，但是畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,，而且老師的精力也有限，做出來(lái)的作品往往有很多不如人意的地方,，但是在實(shí)際項(xiàng)目里,，很多項(xiàng)目都是要開(kāi)工建設(shè)的，所以做的時(shí)候特別仔細(xì),，而且有領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo),，使得每一個(gè)在公司做的項(xiàng)目都特別細(xì)致。這讓我深深的體會(huì)到建筑行業(yè)的責(zé)任心與社會(huì)感,。

第三,，完成了由學(xué)生到設(shè)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨(dú)立展開(kāi)工作,。

經(jīng)過(guò)一年努力的工作與學(xué)習(xí),，自己已經(jīng)能夠獨(dú)立展開(kāi)工作。一個(gè)項(xiàng)目分配給我,，我知道哪些事情應(yīng)該先做,，哪些事情可以后做，已經(jīng)不像以前會(huì)忙的手忙腳亂,，現(xiàn)在可以把事情安排妥當(dāng),，并且有效、迅速的完成項(xiàng)目,。

第四,，更加熟練的運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件輔助設(shè)計(jì)。

每個(gè)項(xiàng)目中,，運(yùn)用的軟件種類(lèi)基本一致,，有的項(xiàng)目運(yùn)用的軟件較多，有些較少,。比方說(shuō)建筑方案設(shè)計(jì)的初期,，使用sketchup進(jìn)行方案的推敲比較多,，中期一般使用photoshop進(jìn)行模型圖像的處理，而后期,，使用autocad進(jìn)行繪圖深化設(shè)計(jì),。這些軟件現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運(yùn)用。

在見(jiàn)習(xí)期里,，做的項(xiàng)目很多,，有民用的，也有工業(yè)的,，有辦公樓,、住宅、食堂,，也有廠房,、倉(cāng)庫(kù)、輔助用房,。這些項(xiàng)目給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì),。相信在以后的工作里，也能接觸到更多更廣泛的類(lèi)型,，也能學(xué)到更多更廣泛的知識(shí),。在建筑的海洋里不斷前行。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無(wú)遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容,。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程、工作方法,。

三,、工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,，結(jié)合公司實(shí)際,，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況,，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。

4,、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助,。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),，提前完成立項(xiàng)備案,，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7,、與土地部門(mén)積極溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。

9,、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,，熱情無(wú)怨言,。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四,、存在問(wèn)題及解決辦法：

1,、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉,。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2,、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,，造成了工作上的被動(dòng),，有急于求成之狀，求功心切,。

總之,，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，積極、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。

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歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間,，踏上工作崗位即將一年了,，我的見(jiàn)習(xí)期快要結(jié)束了?；叵肫鹨荒昵?，剛剛步出校園，進(jìn)入工作角色時(shí)的那般手足無(wú)措,，不禁莞爾,。

工作了，邁過(guò)了漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯,，踏入了人生的另一階段,。厚積而薄發(fā)，20xx年的寒窗苦讀,，如今是不是到了自己一展所長(zhǎng)的時(shí)候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,，自己已經(jīng)學(xué)夠了，足夠以此為憑借在社會(huì)中闖蕩一番了,。

然而,，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現(xiàn)面對(duì)工作,，自己如此的慌亂,，不知所措?！罢n本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”,，在如今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年，我們?cè)缫延辛诵睦頊?zhǔn)備,，如今真真切切的面對(duì)了,，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)差距是如此之大，原來(lái)這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛,，只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí),，工作所需的技巧,，更多的是我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行工作。

自進(jìn)入核工院以來(lái),，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作,。有幸在短短的一年間，歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目——核工院招待所改建工程,、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項(xiàng)目,，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設(shè),，再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè),，不同類(lèi)型的項(xiàng)目給了我完全不同的觀感。招待所項(xiàng)目是一個(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程,，人們常說(shuō)要“不拘小節(jié)”,，而在這個(gè)項(xiàng)目中，小節(jié)卻是最為重要的,，一切都應(yīng)從細(xì)微入手,，裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，些許瑕紕都會(huì)對(duì)整體的質(zhì)量造成很大的影響,，噴淋,、防火、抹面,，莫不如此,。院新大樓的項(xiàng)目則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過(guò)程，也由此讓我逐漸了解了項(xiàng)目管理的意義,，認(rèn)識(shí)到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé),。而中鋼項(xiàng)目則又是另一番景象，我們介入的時(shí)間較早,，縱向來(lái)看,，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局,、廠房設(shè)計(jì),、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個(gè)過(guò)程,，目前即將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平施工工作;橫向來(lái)看,，我們的管理范圍從招標(biāo)、合同,、投資,、設(shè)計(jì)、施工,、報(bào)建等各方面,，全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持,，管理工作環(huán)環(huán)相扣，見(jiàn)微識(shí)著,，深入到項(xiàng)目的每一個(gè)角落,。這樣的機(jī)會(huì)可與而不可求，能夠在短短的一年間,，參與這些如此有代表性的工程項(xiàng)目管理,，不得不說(shuō)是我的幸運(yùn)。

由于工程管理部尚在籌建過(guò)程中,，人員配備十分緊張，管理制度,、管理程序十分貧乏,，百?gòu)U待興。于是很多情況下,，部門(mén)的成員不得不身兼數(shù)職,，一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來(lái)使用。在這一年中,，我接觸很多以前都不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,，管理工程文檔、起草招標(biāo)文件,、起草工程合同,、編制項(xiàng)目管理程序、編制投標(biāo)文件,、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自己的不足之處,，項(xiàng)目管理并不是專(zhuān)精一科便可以做好的,，需要博覽眾長(zhǎng)。于是,，便不得不在下班之余不斷的汲取知識(shí),，翻閱工程設(shè)計(jì)、建設(shè),、驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范,，學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法,、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,，翻譯國(guó)外的項(xiàng)目管理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)掌握p3e/c,、project,、招標(biāo)工程量清單編制軟件,、評(píng)標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具，付出了很多,，也收獲了很多,。

學(xué)無(wú)止盡，到如今才真正明白這句話的含義,，目前我還無(wú)法獨(dú)擋一面,，我將不斷的充實(shí)自己，厚積而薄發(fā),，等待自己真正能夠一展所長(zhǎng),，展示自我價(jià)值的時(shí)刻。

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一,、試用期完成的工作

1,、銷(xiāo)售情況

這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,，__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元,，回款率為_(kāi)_;低檔酒占總銷(xiāo)售額的__，其中以__頭曲___,、__大曲簡(jiǎn)裝__;中檔酒占總銷(xiāo)售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,，占總銷(xiāo)售額的__，_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的__,，_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,，占總銷(xiāo)售額的__。

2,、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,，在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店,、餐館總共__家,。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,，對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為_(kāi)_單元城中片區(qū)中小零售終端,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),。

4、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,，張貼__曲宣傳海報(bào)__余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,，現(xiàn)已制作完成_家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),，積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司,。

5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,，使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

6,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況

根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,，__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__,、__為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,，其市場(chǎng)占有率高,，市場(chǎng)流通速度快，很大程度上影響了我公司__頭曲,、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,，這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。

__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進(jìn)__,、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),，達(dá)_萬(wàn)元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺(tái)。

__以單品單行3盒為基準(zhǔn),，陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__,。

二、工作打算

盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作。

1,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是__營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

__單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的,。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

4,、與客戶密切配合,，做好銷(xiāo)售工作

協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系,，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!

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時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在移動(dòng)工作2個(gè)月了,， 這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化,。了解公司的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù),。主動(dòng)和同事溝通,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,，努力和認(rèn)真的工作,，并在同事的幫助下，如期完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),。

試用期的工作還比較有限,，簡(jiǎn)單的列了一些，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足,。

1,、 熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握c#集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,，熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式,。

2、 熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。

3,、 完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,，主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面，包括基本設(shè)定,，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫(xiě),。

4,、 參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開(kāi)發(fā),。

在這期間,，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn),，在現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善,。

信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我將努力的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，爭(zhēng)取能在c#開(kāi)發(fā),、erp二次開(kāi)發(fā)、oracle dba等方面取得很大的進(jìn)步,。

剛走進(jìn)時(shí),，恰逢公司八周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,，心理只有一種感受——特別感動(dòng),，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己，覺(jué)得他們真的很偉大,，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,，也讓我對(duì)文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xx人而感到驕傲,，我將努力的工作,，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù)，為在實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗,。

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__年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了__通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處,。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來(lái),，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目,。

首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然,，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作,。接下來(lái),，與收到錄用通知的同學(xué)一起于_月__日一同去了位于成都市__的__公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談,。當(dāng)大家知道,，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問(wèn)題的時(shí)候,，都顯得有些失落,。但后來(lái)，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外,，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作,。

接下來(lái)，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，主要有關(guān)于__公司的公司基本發(fā)展歷程,、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍,、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽(tīng)電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式,。

最后,，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習(xí),，與公司的正式員工一樣,，接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的客戶電話。當(dāng)然,，我們只接聽(tīng)_____熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢(xún)方面的工作,，如果遇見(jiàn)客戶要求進(jìn)行快件查詢(xún)或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵，有查詢(xún)同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn),。當(dāng)然,，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié),。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng),。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,，在多方努力溝通下,，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解,。

實(shí)習(xí)工作于_月__日結(jié)束,，_月__日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開(kāi)了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議,。會(huì)上,，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料,。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束,。

轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余,，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!

來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,，從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做,，這是我自己的進(jìn)步,，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了，人生面臨很多選擇,，如何做一個(gè)正確的選擇,，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),，在收房過(guò)程中需要注意些什么,，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好,，做出更好的結(jié)果,，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說(shuō)，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在__這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,，雖然本人與20__年_月__日來(lái)到新福服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1. 按公司要求穿工作服,，工作服整潔，上班佩戴工作牌,。

2. 接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),，鈴聲3聲以?xún)?nèi)，拿起電話,，清晰報(bào)道： 您好,，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎? 認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái),，并盡量詳細(xì)答復(fù),，通話完畢時(shí),，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)： 謝謝，再見(jiàn)!

3. 撥打業(yè)主電話時(shí),，當(dāng)電話接聽(tīng)后,，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候， 您好,，這里是新福物業(yè) ,，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào),、通話人姓名后,，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說(shuō)： 謝謝,，再見(jiàn) ,。

4. 當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí),，主動(dòng)起立,，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好： 您好,，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎? 認(rèn)真,、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對(duì)其做到完整登記,，無(wú)遺漏,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%,，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身,，并說(shuō)：您慢走,，歡迎再來(lái)!

如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,，利用下班時(shí)間!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇九

我是___集團(tuán)家裝部門(mén)的一名普通員工,，剛到公司時(shí)，我對(duì)家裝方面的知識(shí)不是很熟悉,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向,。作為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì),，并且能夠努力做好自己的本職工作。

如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,，在新的一年來(lái)臨之際,，對(duì)__年的工作做以下的總結(jié)：

一、品德素養(yǎng)

作為一名大學(xué)畢業(yè)生,，初次踏入社會(huì)參加工作,，能夠進(jìn)入___集團(tuán)這個(gè)大集體，我感到非常榮幸,，由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,，因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置，我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，在談業(yè)務(wù)水平之前,，我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是要有良好端正的態(tài)度,?！皯B(tài)度決定一切”，只有有了端正的態(tài)度,，建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,，只有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn),，企業(yè)的所得,。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有責(zé)任心,，有奉獻(xiàn)意識(shí),。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益,，公司的損失就是我的損失,，因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，盡自己的一切為公司謀利益,。先講奉獻(xiàn)再講索取,。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),，由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我也面臨一定的壓力與困難,，但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候，我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,，以最積極的心態(tài)去面對(duì),，去從容的解決，因?yàn)槲蚁嘈?，有了正確積極的態(tài)度,，就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異,?！痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭(zhēng)取為工作做出更大的貢獻(xiàn),。

二,、工作能力

我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系,。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),，我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法,。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,，為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂(lè)于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的,。

我從理論上,、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅注意學(xué)習(xí)的方法,，更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面，通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,，做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí),、思考,、總結(jié),，才能本文來(lái)源：斷地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好,。

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),，但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來(lái)自不同的背景,，有不同的文化,、習(xí)慣和工作模式，通過(guò)合作把自己的好的東西,，對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起,，共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，我深知一個(gè)巴掌拍不響,，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益，做貢獻(xiàn),。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),，個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力,、有需求,，但只有使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。

三,、工作業(yè)績(jī)

首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從來(lái)沒(méi)有缺勤，基本沒(méi)有遲到,，早退,。業(yè)績(jī)：從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道,，銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升,。

從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,，也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望,，我一定積極努力地工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望,。

以上就是我對(duì)__年度工作的總結(jié)，在新的一年,，我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn),，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力，另外，我一定努力,。

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加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了不少,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,，在這不僅是工作,，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會(huì)到了____這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好,。其實(shí),，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以,，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下，我也積極的改正,，避免再犯,，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),，不論在哪里,，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中,，這也是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損,，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。

兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到,，工作時(shí),，用心，專(zhuān)心,，細(xì)心,，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,，專(zhuān)心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),，以做到更專(zhuān)業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會(huì)努力去完成它,，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作,，工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭(zhēng)取下次成功,，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。

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時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一,、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,，其間對(duì)公司有了一定的了解,。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念：“…,，…?！蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。

二,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力,、靈活的處理問(wèn)題能力,。

四、不足和需改進(jìn)方面,。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠,，問(wèn)題還很多,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn)、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好本職工作,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五,、幾點(diǎn)建議,。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè),。第四,，既要引進(jìn)人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十二

一年來(lái)，我始終熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自我,，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、用心進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己,，不斷提高思想政治素質(zhì),。

我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，用心參加機(jī)關(guān)組織開(kāi)展的各類(lèi)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。透過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,，豐富了政治頭腦,，增強(qiáng)了政治敏銳性。

二,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省,、市,、縣移民工作會(huì)議精神及《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善大中型水庫(kù)移民后期扶持政策實(shí)施方案》,、《廣東省水庫(kù)移民后期扶持政策實(shí)施方案》、《廣東省大中型水庫(kù)移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件,，做到在學(xué)習(xí)中提高,，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力,。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn),，并堅(jiān)持記工作筆記,，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還透過(guò)各種途徑來(lái)提高自我的學(xué)習(xí)熱情,，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得到了必須的提高,。

三,、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù),。

進(jìn)入縣移民辦之后,，我被分配到人事秘書(shū)股工作，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。人事秘書(shū)股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤,、手勤,、腳勤。在接待移民群眾來(lái)訪辦事時(shí),，用一張笑臉,、一杯熱茶、一聲問(wèn)候,、一種耐心用心地服務(wù)好移民群眾,，扎扎實(shí)實(shí)為移民群眾做些看得見(jiàn)、摸得著的事情,，解決移民群眾存在的實(shí)際困難;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各股室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,，及時(shí)總結(jié),、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，同時(shí)在組織會(huì)務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

一年來(lái)，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自我,，成為人民滿意的公仆,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十三

本人畢業(yè)于__大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為_(kāi)_,，于20__年__月__開(kāi)始在__物業(yè)工作,，目前職位為客服專(zhuān)員。進(jìn)入物業(yè)參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲,。工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這段的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)物業(yè)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了物業(yè)誠(chéng)信,、勤奮,、求實(shí),、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的`活力。下面就是我試用期自我鑒定,，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上，我的主要崗位是客服專(zhuān)員,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,，在__的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專(zhuān)員,，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格,，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù),。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。

思想上，自覺(jué)遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn),。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)物業(yè)的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

雖然只有短短的幾個(gè)月,，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒,。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到,。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力,，工作會(huì)越做越好,。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告及計(jì)劃 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十四

我是,，現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制,。20xx年是不尋常的一年,，我們要在這一年努力努力再努力，建好,，打個(gè)勝利仗,，為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,，為自己的工作定下目標(biāo),，指明方向。

一,、下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：

(一),、工作方面：

1、援建項(xiàng)目,，第一次做質(zhì)檢員

xx年xx月xx日我被調(diào)到x項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,，開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,，教外委施工隊(duì)施工技術(shù),，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候,，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,，主要是橋梁、涵洞位置的放樣,，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事,。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程,。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限,，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們,。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板,，路程計(jì)算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本,。在xx項(xiàng)目中我還寫(xiě)過(guò)內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),，知道寫(xiě)內(nèi)業(yè)也很重要,，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè),。在中期還和周利管理過(guò)橋,，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái)，要做到因地制宜,，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要,。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，幫助施工隊(duì)有效的做好工作,，在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致,、高低起伏等問(wèn)題,，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段,，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,，就想到了讓施工隊(duì)和車(chē)隊(duì)都用小車(chē),，并且買(mǎi)些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車(chē)就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔,。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí),，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí),。

2,、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)

xx年xx月又來(lái)到x項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開(kāi)工,，我被分配到橋隊(duì),，這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒(méi)有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),，真是難上加難啊!還要從新開(kāi)始,，學(xué)習(xí)圖紙,，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余,，給郝剛打電話,，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道,，管理橋梁的施工也不是一件容易的事,，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜,，甚至一晚上,。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班,，對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督,，避免中途發(fā)生意外,，影響施工和梁體的質(zhì)量,，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下,，提前將這兩個(gè)大橋竣工,，沒(méi)有影響到樂(lè)宜路的正常通車(chē)，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多,，我就不一一說(shuō)明了),。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意,，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,，告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補(bǔ)救,，及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理,、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管,。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),，也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotu cad中畫(huà)橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作,。

(二)、思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,，改掉了以前有些懶散的毛病,。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜,，拿不定注意,，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事,，避免在今后的工作中走彎路,。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué),，多溝通,，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

(三),、xx年工作計(jì)劃：

1、做好質(zhì)檢工作,，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,，下班后及時(shí)寫(xiě)工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,，看看是否能繼續(xù)工作,，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工,，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作,。

2、作為青年知識(shí)分子,，積極的發(fā)揮自己的作用,，要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”,、“帶”工作,，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度,，面對(duì)新的工作,，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣,。

3,、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣,。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間,，不自私自利,。在生活中相互幫助，相互關(guān)心,，看到同事有困難不旁觀,，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。

以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作,、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī),，做好工作,，把好質(zhì)量關(guān),，提高服務(wù)意思,，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快,、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,，為沈高公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”,。