總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇一

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，為政務(wù)公開工作提供有力保障

為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室,，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作,。同時,，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制,，形成了一級抓一級,、層層抓落實的良好局面。今年年初,，我們結(jié)合實際,，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度,、目標(biāo)責(zé)任,、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度,，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二,、加大公開和宣傳力度,，擴大政務(wù)公開知曉面

我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄,、版報,、宣傳標(biāo)語，設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式,，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù),、辦事職責(zé)、辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開,，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督,。同時,，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費,、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示,。

截止11月底,，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗車輛3200臺,，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評,。

三、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

一是實行首問負(fù)責(zé)制,。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記,、督辦、反饋程序,。實行誰接待,、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底,。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡,，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人,，做到件件有落實,，事事有回音。

二是實行兩次受理制和辦結(jié)制,。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件,、依據(jù)、手續(xù),、權(quán)利和義務(wù)等,，專門印制成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時,，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,，在第二次上門時能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾,。對于公開的辦事項目明確辦事時限,，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的,，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度,、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進行現(xiàn)場評議,，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,，組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理，實行獎優(yōu)罰劣,，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,，增強了工作責(zé)任感。

四是推行服務(wù)承諾制,。針對交通系統(tǒng)點多,、線長、面廣的現(xiàn)狀,，為規(guī)范交通行業(yè)形象,，提高服務(wù)水平，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,，向社會公開我們的服務(wù)承諾,，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,，廣泛接受社會各界的監(jiān)督,。同時，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主,、群眾等社會各界人士,，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,，開展開門評議活動,，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,，達(dá)到人民群眾的滿意。

五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制,。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時,，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,，對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就,。對個別違反規(guī)定,、在社會上造成不良影響,、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性,。此外，每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進行檢查,，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、以公開促工作,，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象,，同時,，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強,，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展,。

鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面：通過我們的不懈努力,，協(xié)調(diào)力度不斷加大,，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,，保證了工程的順利進行,。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設(shè)工程,，正在緊張施工,；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設(shè)任務(wù),，已于7月底全線竣工通車,。農(nóng)村公路建設(shè)方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里,、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù),。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進行之中,。堯山至迎楓樹20公里新建,、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設(shè)計,、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預(yù)計年底能完成工程總量的50%,。村村通建設(shè)任務(wù)為179個行政村254公里,，實際完成223個項目320公里,，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路,。

此外,，我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機關(guān),、公路段,、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號,；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等,。

總之,，一年來，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過我們的不懈努力,，我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績。但我們深知,，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高,。在今后的工作中,，我們將進一步加大政務(wù)公開力度，真正做到為民,、利民,、便民，為構(gòu)建和諧交通,、和諧做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇二

20xx以來，在國家衛(wèi)生計生機構(gòu)重組的形勢下,，市人口計生委在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省人口計生委的精心指導(dǎo)下，統(tǒng)一思想,、振奮精神,，認(rèn)真落實“三個不變”總體要求，繼續(xù)強化過程控制和綜合治理,，完善利益導(dǎo)向體系,，提高技術(shù)服務(wù)水平，努力推進“民本,、誠信,、和諧計生”建設(shè),，各項工作穩(wěn)步推進，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年人口和計劃生育工作總結(jié)如下,。

一、省,、市目標(biāo)管理考核指標(biāo)完成情況

（一）人口出生情況：統(tǒng)計年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人,，出生率9.07‰，比省定目標(biāo)10.5‰低1.43個千分點,；人口自然增長率4.26‰,，比省定目標(biāo)6.0‰低1.74個千分點。

（二）人口出生政策符合率：政策內(nèi)出生13806人,，其中二多孩政策內(nèi)出生4800人,，政策符合率92.43%，比省定目標(biāo)高0.43個百分點,。

（三）長效節(jié)育措施落實情況：全市共落實長效節(jié)育措施21532例,，其中，環(huán)埋15485例,，結(jié)扎3584例,。總長效手術(shù)到位率109.59%.比省定目標(biāo)高19.59個百分點,。

（四）出生人口性別比：全市共出生男孩7636人,，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標(biāo)110以內(nèi),。

二,、主要工作成效及措施

（一）過程控制力度進一步加大,。一是強化考評體系建設(shè),。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案》及相關(guān)配套文件,，形成了一套包含農(nóng)村地區(qū),、城市和流動人口服務(wù)、綜合治理考核等完整有效的考核體系,，確保了重點工作和經(jīng)常性工作的落實,。二是繼續(xù)實施每月一次的農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測。將監(jiān)測工作常態(tài)化,，并將監(jiān)測結(jié)果作為日常調(diào)度的依據(jù),，納入年度目標(biāo)考核。三是強化工作調(diào)度,。對農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測綜合排位后進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，每月進行調(diào)度,、檢查和重點工作督查。針對日常監(jiān)測和重點調(diào)度中出現(xiàn)的問題,，市委,、市政府及時召開由各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、日常監(jiān)測后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領(lǐng)導(dǎo)參加的人口計生工作調(diào)度會,，市委,、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加會議，對重大問題親自部署,，重點工作親自督辦,，通過面對面分析、點評調(diào)度指導(dǎo),，有效地促進了工作落實,。全年共調(diào)度7次，其中市委,、市政府調(diào)度3次,，市人口計生委調(diào)度4次，有效地促進了后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)化,，形成在省目標(biāo)考核中爭先進位的深厚氛圍,。

（二）城市和流動人口服務(wù)管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設(shè),。搭建服務(wù)平臺,，將城市生活e站建設(shè)納入了標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，實行以獎代補的形式,，鼓勵條件成熟的街道社區(qū)建設(shè)城市生活e站,。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個,，為提升城市人口計生綜合服務(wù)水平搭建了優(yōu)質(zhì)平臺,。夯實服務(wù)網(wǎng)格，以“網(wǎng)格化”管區(qū)域,，健全“網(wǎng)格管理,、全貌劃片、戶況顯示,、信息服務(wù),、責(zé)任到人”網(wǎng)格化制度；以“租信通”管房客,，實行房屋租賃居住電子備案制度,。今年以來，全市通過“租信通”系統(tǒng)平臺共清理出流入人口1767余人,。以“企訊通”管用工,，實行用工單位申報備案制度,。截止今年9月底，通過“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家,，企業(yè)登記申報用工2.35萬余人,，其中外來用工7770余人。服務(wù)家庭發(fā)展,，會同市婦聯(lián),、市教體局、市民政局,、團市委等五部門聯(lián)合下發(fā)了《市關(guān)于指導(dǎo)推進家庭教育的五年規(guī)劃（20xx—20xx年）》,，扎實開展了暖心、愛心,、貼心“三心”關(guān)愛活動,，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長,，幫助留守老人安享晚年,。今年以來，全市共培訓(xùn)留守婦女4.8萬余人,，結(jié)對幫扶留守兒童共5057名,，為留守老人免費體檢3890余人次。二是推動均等化服務(wù),。市委,、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務(wù)管理規(guī)定》等文件，將流動人口均等化服務(wù)列為40個創(chuàng)新社會管理項目,。全面實行“一證通”制度,，解決流動人口子女入學(xué)、就業(yè)培訓(xùn),、醫(yī)療衛(wèi)生,、住房、社會保障等實際問題,，推動流動人口基本公共服務(wù)均等化,。市直相關(guān)部門根據(jù)各自職能,，制定了相應(yīng)配合政策,。在義務(wù)教育、低收入家庭救助,、傳染病防治,、兒童預(yù)防接種、婦幼保健,、生殖健康,、獎勵優(yōu)待,、便民維權(quán)等方面，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇,。三是拓展區(qū)域聯(lián)動協(xié)作,。我市各地采取“走出去、請進來”的辦法,，先后與上海,、浙江、江蘇,、湖南,、湖北、福建等22個省,、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議,，通過點對點、懇談會,、建立黨支部+協(xié)會等形式,，聯(lián)手建立了思想工作聯(lián)做、宣傳教育聯(lián)辦,、服務(wù)環(huán)境聯(lián)建,、日常信息聯(lián)管、節(jié)育措施聯(lián)抓,、違法生育聯(lián)防的“六聯(lián)”區(qū)域共管機制,，探索出一條具有特色的流動人口計生服務(wù)管理工作新路子，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成,。目前,，建立駐外黨支部+協(xié)會16個，聯(lián)手開展社會撫養(yǎng)費征收36例,，協(xié)調(diào)辦理生育相關(guān)證件31例,，交流聯(lián)動信息3210余條。

（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升,。一是繼續(xù)推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設(shè),。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。二是加強基層服務(wù)平臺建設(shè),。當(dāng)年建成縣級計生服務(wù)站（石臺縣）1個,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所（大演、磯灘,、大渡口）3個,，投入資金100余萬元。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動。以縣區(qū)為單位多次組織技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn),，安排相關(guān)技術(shù)人員到市人民醫(yī)院進修提高,。推動技術(shù)服務(wù)人員在崗學(xué)習(xí)提高，努力提升服務(wù)技能和水平,，20xx年,，各級服務(wù)站技術(shù)服務(wù)人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施,。20xx年,，我市全面啟動免費孕前優(yōu)生健康檢查項目，各縣區(qū)迅速啟動,，配備人員,、添置設(shè)備，強力推進,。加強質(zhì)量管理,，邀請市人民醫(yī)院檢驗科專家分別對四縣區(qū)服務(wù)站檢驗質(zhì)量進行質(zhì)控，在5月份省人口計生委組織的縣區(qū)服務(wù)站質(zhì)控中,，我市取得位居全省第二的好成績,。至9月底，全市共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查8927對,，完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)9252對的96.5%,，預(yù)計十月底全面完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

（四）依法行政工作進一步推進,。一是開展法制宣傳,。在全市人口計生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進’，構(gòu)建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動,。通過在主流媒體開辟專欄,、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾,、貼近基層,、貼近生活，更好地融入機關(guān),、鄉(xiāng)村,、社區(qū)、學(xué)校,、企業(yè)和人民群眾的生產(chǎn)工作生活之中,。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度,。二是繼續(xù)開展人口計生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建工作,。青陽縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”鄉(xiāng)鎮(zhèn),。三是強化隊伍建設(shè),。強化了對全市人口計生行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，堅持持證上崗,。9月14日,，組織146名在編人口計生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計生行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證統(tǒng)一考試。四是推進文明執(zhí)法,。嚴(yán)格落實“四不做,、四緩收”，進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理,，規(guī)范執(zhí)法行為,，提高了依法行政水平。人口計生系統(tǒng)實現(xiàn)了無違法違紀(jì)案件,、無重大責(zé)任事故,、無集體上訪事件、無亂收費亂罰款亂攤派現(xiàn)象的“四無”目標(biāo),。

（五）出生人口性別比綜合治理機制進一步完善,。一是落實責(zé)任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標(biāo)管理責(zé)任制考核重要內(nèi)容之一,，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,。二是開展出生人口性別比專項治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯(lián)動,，采取突擊檢查和實地查看等方式,，對城區(qū)部分醫(yī)療機構(gòu)、個體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進行了執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場反饋,，并責(zé)令限期整改。三是突出源頭管理,。進一步加強孕情監(jiān)測,實施孕情跟蹤包保責(zé)任制,。進一步加強宣傳引導(dǎo)與利益導(dǎo)向，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳,、關(guān)愛女孩宣傳,、婚育新風(fēng)宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計劃生育基本國策,，精心編排了多臺“婚育新風(fēng)進萬家”文藝節(jié)目,，在本縣區(qū)巡回演出，受到了群眾的好評,，營造了濃厚的計劃生育及關(guān)愛女孩氛圍,。四是繼續(xù)做好出生人口實名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查，進一步完善和充實了婚姻,、死亡,、人口遷移信息等，實現(xiàn)了各種人口信息的交流網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管,，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質(zhì)量的決策依據(jù),。

（六）人口計生利益導(dǎo)向體系進一步健全。一是農(nóng)村計劃生育獎,、特扶制度繼續(xù)實施提標(biāo)擴面,。全市獎、特扶對象共16442人,，共發(fā)放獎特扶資金1465.7萬元,，并于9月底前全部通過一卡通發(fā)放到獎特扶對象手中。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃,。全市共募集人口基金210萬元,，廣泛開展了各種幫扶救助活動，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠,。在20xx年全省人口基金愛心短信助學(xué)捐款活動中,，我市共捐款14.9089萬元，萬人平均募集926.02元,，居全省第一位,。三是兌現(xiàn)市屬國有改制、破產(chǎn)企業(yè)退休職工一次性計劃生育獎勵政策,。每戶獎勵20xx元,，全市共有3423人享受政策，兌現(xiàn)資金684.6萬元,。四是實施長效節(jié)育措施獎勵制度,。按照上環(huán)對象100元、非雙女戶絕育對象500元,、雙女絕育對象1000元標(biāo)準(zhǔn)落實,。20xx年全市10644人享受政策，兌現(xiàn)資金289.6萬元,。五是落實農(nóng)村獨生子女,、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農(nóng)村計劃生育獨生子女,、雙女戶落實10和5分的中考加分政策,。六是兌現(xiàn)獨生子女保健費。按照20元/月標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn),，20xx年獨保費發(fā)放對象6萬余人,，發(fā)放資金1400余萬元,。利益導(dǎo)向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性,。

（七）基層基礎(chǔ)工作進一步夯實,。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機制。強力推進“村為主”機制的組織、責(zé)任,、管理、運行、保障等五大體系建設(shè),，健全了以科學(xué)界定職責(zé)、注重過程管理,、實行聯(lián)績計酬為主要內(nèi)容的“村為主”工作機制,，將縣、鄉(xiāng),、村三級的責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)一起來,，層層落實責(zé)任,，確保了“村為主”機制落到實處。二是積極推進“誠信計生”工作,。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢和作用,，在充分自愿、相互信任的基礎(chǔ)上,，完善和簽訂誠信計生協(xié)議,，切實推進依法行政、便民維權(quán),，通過“政府誠信”推動“群眾守信,、村民互信”。

（八）政風(fēng)行風(fēng)進一步優(yōu)化,。一是扎實開展“三查三評”活動,。制定工作方案，成立以主要負(fù)責(zé)人為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織干部職工圍繞“三查”認(rèn)真查找自身在作風(fēng),、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因,，自覺進行糾正,，切實改進工作作風(fēng)。二是推進“陽光計生”工作,。通過政務(wù)公開,、民主評議,、開通服務(wù)熱線和舉報電話的方式，推動計劃生育陽光管理,、服務(wù),，促進便民維權(quán)，推動“陽光計生”的實現(xiàn),，20xx年我市貴池區(qū),、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務(wù)公開工作,。按照“公開為原則,，不公開為例外”的原則，自元月以來,，公開各類信息144條,，完成政府信息公開目錄調(diào)整工作，包括工作職責(zé),、部門動態(tài),、政策法規(guī)、民生公益,、行政執(zhí)法等內(nèi)容,，方便群眾查詢。四是認(rèn)真做好信訪工作,。20xx年,，共接到市長熱線、部門信箱,、主任郵箱,、政風(fēng)行風(fēng)熱線、來信來訪等信訪件29件,，“12356”熱線電話等電話咨詢42次,，全部及時給予了答復(fù)，基本做到了件件有回音,、事事有著落,。五是認(rèn)真落實國家、省有關(guān)方便群眾辦證的文件精神,。精簡辦證流程,，實行首接責(zé)任制。在全面實行一次性告知制度和辦結(jié)制度的基礎(chǔ)上,，大力開展個性化服務(wù),。

（九）完成市委市政府交辦的其他任務(wù)。一是完成招商引資工作,。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊到等地開展招商活動,，累計外出招商20多天,，會見接待客商30余人次；八月份,，我委招商的企業(yè)落戶經(jīng)濟開發(fā)區(qū),，順利完成今年我委招商引資任務(wù)；另外,，我委對接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達(dá)成投資意向,。二是加強文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計生工作要點,，并列入目標(biāo)責(zé)任制和科室崗位責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,，做到有部署、有計劃,、有過程,，同檢查,、同考核,。認(rèn)真建設(shè)“道德講堂”，至10月底已舉辦三期,；按照文明委統(tǒng)一部署,，積極組織干部職工到責(zé)任路口執(zhí)勤及參加綠運會各項活動。春節(jié),、七一期間,，從有限的辦公經(jīng)費中擠出資金，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村,、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問老黨員,、老干部、軍屬和困難群眾數(shù)十人,。與武警消防支隊簽訂共建協(xié)議,，“八一”期間委領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問消防支隊，給他們送去節(jié)日的問候,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇三

我校高度重視校務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開作為加強勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施,，實施“陽光政務(wù)”,，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平,，規(guī)范行政行為,，有力的推進了學(xué)校各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、政務(wù)公開的工作目標(biāo)：

1、加強群眾監(jiān)督,，提高民主管理意識,，規(guī)范辦學(xué)行為。

2,、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化,，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實的重點。

二,、校務(wù)政務(wù)公開的組織實施：

1,、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,。學(xué)校成立了以校長為組長,，工會負(fù)責(zé)人和副校長任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計劃,，各項計劃都認(rèn)真組織實施,，并把校務(wù)公開做到經(jīng)常化,、規(guī)范化,、制度化。

2,、結(jié)合學(xué)校實際,，講究實效，校務(wù)公開真正做到公開,，真實,，接受群眾監(jiān)督;從學(xué)校實際出發(fā)，采取各種形式,，各種渠道,，突出工作重點，提高校務(wù)公開質(zhì)量,，嚴(yán)格公開實限,，做到及時、準(zhǔn)確,。

3,、接受群眾監(jiān)督，及時整改,。多次公開后,，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求,，及時答復(fù),，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見,。

三,、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式

1、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗,，設(shè)立永久性公開欄,。

2、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板,，公開每周學(xué)校工作開展?fàn)顩r,。

3、發(fā)揮教職工代表大會,、教職工大會的主渠道作用,。

4、定期,、不定期召開學(xué)生代表,、家長代表、社會各界人士座談會,，通報校務(wù)公開情況,。

四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容：

(一),、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容：

1、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,，學(xué)校的整體改革方案,。

2、公開學(xué)校的財務(wù)收支情況,。

3,、公開學(xué)校科研經(jīng)費劃撥,，使用情況,。

4、公開大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況,。

5,、公開涉及教職工利益工作部分，機構(gòu)改革方案,，年級組,、教研組、中層干部競聘上崗,，職稱評定申報,，業(yè)務(wù)考核,，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎,，晉職晉級,，獎懲辦法等。

(二),、對學(xué)生,、家長、社會公開的主要內(nèi)容：

1,、公開學(xué)校章程,，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果,、師資配備等,。

2、公開收費依據(jù),，收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),。

3、公開學(xué)校招生辦法,、招生數(shù)目,，升高校情況。

4,、公開“三好生”,、“優(yōu)干”等先進稱號。

5,、公開獎學(xué)金的發(fā)放,，特困生學(xué)習(xí)費用的減免和資助情況。

6,、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革,。

7、公開骨干教師個人簡歷,。

五,、政務(wù)公開目前存在的問題

公開的內(nèi)容不夠深，表面事項公開多,，深層次的問題公開少,。未建立政務(wù)公開信息反饋制度，公開后沒有及時聽取群眾意見對教職工提出的要求進一步的說明和解釋工作可以加強,。面對這些問題,，我們今后將進一步加強學(xué)習(xí)和落實，使政務(wù)公開工作真正做到“思想重視、內(nèi)容翔實,、形式規(guī)范,、程序嚴(yán)密、制度健全

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇四

今年以來,，我局的政務(wù)公開工作在雨花區(qū)委,、區(qū)政府和長沙市質(zhì)監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為基本指導(dǎo),，緊緊圍繞增強相關(guān)工作的透明度,，加強民主監(jiān)督，密切與廣大人民群眾的聯(lián)系,，推行依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，進一步鞏固政務(wù)公開的一切成果,，規(guī)范政務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開的其他形式,，突出政務(wù)公開的重點,，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項工作的開展,，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將今年以來我局政務(wù)公開工作的開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),。

確保政務(wù)公開落到實處實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作,，參與政府的決策,，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望,，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。我們充分認(rèn)識到,，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕,，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場,，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處,，我局先后多次召開了局黨組,、局長辦公會議，對我局政務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動,，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)人員,。目前，我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記,、局長秦小保同志擔(dān)任,，副組長由副局長羅明、紀(jì)檢組長,、副局長張妍妍,、副局長李劍鋒同志擔(dān)任;其成員由各科室負(fù)責(zé)人組成;局黨組明確要求我局政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了,、方便,、實用”的原則。根據(jù)這一原則,，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方,，比如在局辦公樓內(nèi)和各科室設(shè)置了公示欄和公示牌。另外,，我們還采用會議,、簡報及通過市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站和區(qū)政府信息公開網(wǎng)站等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的,，在全局逐級向群眾公開;涉及一些熱點,、焦點問題，直接公開到人,。局黨組還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快,、及時，常年公開,、定期公開與隨時公開相結(jié)合,，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新,。

二,、突出重點，明確形式,，規(guī)范程序,，不斷深化政務(wù)公開。

在政務(wù)公開推進過程中,，我們講求實效,，根據(jù)我局的實際，突出重點,，創(chuàng)新形式,，不斷提高政務(wù)公開工作水平。在公開內(nèi)容上，我們在按照區(qū)委,、區(qū)政府的要求,，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項,，以及群眾最關(guān)心,、社會最敏感、反映烈的熱點問題,。根據(jù)我局實際情況,，確立了以下幾項重點公開內(nèi)容：

一是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情,、辦事,、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄,、會議,、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報等多種形式實行政務(wù)公開,，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè),，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己政府的網(wǎng)站,，推進網(wǎng)上政務(wù)公開,。二是在公開程序上，我們首先對機關(guān)所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理,，列出清單,，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布,。三是對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前,，決策公布在后,，必要時召開議事會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布,。四是對涉及到各類財務(wù)收支的,，一律審計理財在前，核實公布在后,。我們把機關(guān)和質(zhì)監(jiān)劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置,、事中督促,、事后檢查，一抓到底。

三,、創(chuàng)新思路,，真抓實干

務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路,，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展,，取得了明顯的效果,。

1、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化,、科學(xué)化,。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主,，讓群眾及時了解當(dāng)前我局各項政務(wù)活動,，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實,，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性,，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2,、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，提高了工作效率，保障了工作順利開展,。通過政務(wù)公開,，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非一般性費用開支大幅度降低,，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,，受到了群眾的普遍歡迎。

3,、增強了工作透明度,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為,，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，方便了企業(yè)和群眾辦事,，促進了辦事效率的提高。

4,、促進了依法行政政,。通過推行政務(wù)公開，使我局內(nèi)部形成了行為規(guī)范,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍,，進一步增強了我局干部職工的工作責(zé)任感,，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平,。

5,、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系,。通過政務(wù)公開,，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率,，為民服務(wù)的意識進一步增強,，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù),，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政,，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持,。對于企業(yè),，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展”,，贏得了廣大企業(yè)的好評,。

6、改善了對外開放環(huán)境,，促進了東湖區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展,。在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要,，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響,。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力,。政務(wù)公開工作的深入開展,，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善。

四,、在充分肯定成績的同時,，我們也要看到不足和差距,。主要表現(xiàn)為：

1、有待進一步花大力氣,，下大功夫加強政務(wù)公開工作力度。

2,、公開的內(nèi)容不具體,，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開,，使群眾難以了解全貌,。

3、許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期沒有更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容,，失去了公開的意義,。

這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決,，不斷把政務(wù)公開工作推向深入,。

五、下一步工作措施

嚴(yán)格按照區(qū)委,、區(qū)政府和市質(zhì)監(jiān)局對政務(wù)公開的要求,進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開行為,采取多種形式,、多渠道進行政務(wù)公開,進一步拓展覆蓋面,讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中,把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點,進一步加大公開力度，接受人民群眾監(jiān)督,，把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇五

20__年，縣交通運輸局政務(wù)公開工作在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和各級政務(wù)公開辦的精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》及省,、市相關(guān)政策法規(guī)和文件精神,，以公開為原則、不公開為例外的總體要求,，推進非涉密,、非敏感性公文的上傳，不斷推進政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化進程,，取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一、工作開展情況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),，建立政府信息公開機制,。為了加強對信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了信息員隊伍,，并且由局黨委委員擔(dān)任組長具體領(lǐng)導(dǎo)和分管政府信息公開工作,，局機關(guān)各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人任成員,，并安排局辦公室,、政策法規(guī)股專人承辦具體的信息發(fā)布等政府信息公開日常工作，從而形成了“一級抓一級,，層層抓落實”的工作格局,，嚴(yán)格按照《條例》和《安徽省政府信息公布保密審查暫行辦法》的相關(guān)要求，推進,、指導(dǎo)和監(jiān)督全局政府信息公開工作,，為深化政府信息公開工作提供強有力的組織保障。

(二)積極主動公開信息,，加大公開和宣傳力度,。不斷完善單位領(lǐng)導(dǎo)成員信息，做好機構(gòu),、人事信息,、決策信息、決策部署落實和政府重點工作落實等信息公開工作,，公開部門年度預(yù)決算,、“三公”經(jīng)費支出情況及專項資金分配使用情況。圍繞社會公益事業(yè),、三大攻堅戰(zhàn)等欄目,，推進信息公開，及時將各項行政辦理事項的辦事依據(jù),、職責(zé),、程序、標(biāo)準(zhǔn),、時限,、結(jié)果通過政務(wù)公開平臺和__縣交通運輸局網(wǎng)站向社會廣泛公開，在方便服務(wù)對象的同時,，接受社會各界的監(jiān)督,。

(三)緊盯重點領(lǐng)域信息公開，助推各項事業(yè)快速健康發(fā)展,。根據(jù)縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于關(guān)于分解落實20__年全縣重點領(lǐng)域信息公開工作任務(wù)的通知》文件精神,，及時安排相關(guān)人員做好信息發(fā)布與更新的工作，推動政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，提高人民群眾知情權(quán),，不斷提升全局干部職工的宗旨意識，不斷增強工作積極性和責(zé)任心,，有力地推動各項工作的快速健康發(fā)展,。

二,、政務(wù)公開工作存在的問題

我局政府信息公開工作推進扎實有序，全面推進政務(wù)公開工作總體形勢向好,，但還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),，主要表現(xiàn)在：一是單位政務(wù)公開工作人員缺乏專職人員。二是單位公開內(nèi)容深度有待加強,，公開內(nèi)容,、公開格式還需進一步規(guī)范。

三,、20__年工作計劃

一是提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo),，進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識,。從全系統(tǒng)出發(fā)，從中心工作切入,，系統(tǒng)把握政務(wù)公開工作,，進一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務(wù),，同整體工作一并抓好,、落實好。

二是加強信息員隊伍建設(shè),。建設(shè)一支強有力的工作隊伍是做好政務(wù)公開工作的重要保障,。因此，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，增強干部職工的責(zé)任意識和宗旨意識，樹立良好形象,，確保政務(wù)公開工作的順利開展,。

三是強化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律,。完善政務(wù)公開制度,，加強社會監(jiān)督，認(rèn)真接待和處理來自廣大群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議,，對在工作中造成不良影響的行為,，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

四是注重實效,，規(guī)范公開形式,，認(rèn)真解決政務(wù)公開中存在的問題。依照國家法規(guī)和政策,，制定,、建立科學(xué)合理,、行之有效、具體明確,、易于運行操作的措施體系,，全面規(guī)范政務(wù)公開工作，深入實際,，真正立足于服務(wù)群眾,，接受群眾監(jiān)督，立足于辦實事,、重實效,，解決群眾關(guān)心的疑點、難點問題,，防止流于形式和走過程,，做到縣委和縣政府放心、人民群眾滿意,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇六

20__年度,，國網(wǎng)__縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求，不斷加強政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo),，創(chuàng)新公開方式,，落實問題整改，全力推進政務(wù)公開工作有序開展,。

根據(jù)《__縣政務(wù)公開,、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20__年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:

一,、總體情況:

20__年度,，公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng),、電視臺字幕,、公司營業(yè)大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規(guī),、計劃及臨時停電信息,、相關(guān)工作動態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴,、市長熱線,、各類論壇信息收集，及時回帖,，答疑釋惑,。目前政務(wù)信息公開工作運行正常，政務(wù)信息公開咨詢、申請及答復(fù)工作均得到順利開展,。

二,、具體措施及亮點:

一是高度重視，明確職責(zé),。為全面落實政務(wù)公開相關(guān)工作要求,，加強對供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室,，落實專人負(fù)責(zé)更新維護政務(wù)公開工作。二是加強考核,，確保實效,。公司強化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績效考核范疇,，結(jié)合上級供電公司相關(guān)政務(wù)公開及_要求，做到應(yīng)公開的事項必公開,。三是創(chuàng)新方式,，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外,，相關(guān)停電信息,、公司相關(guān)動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,，擴大傳播受眾,、提升傳播效果。

三,、20__年工作計劃及提升措施:

一是進一步加強政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務(wù)公開制度化,、規(guī)范化,、多元化、常態(tài)化,，保障廣大用電客戶的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),。二是加快信息資源共享,，及時向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強學(xué)習(xí)，增長政務(wù)公開意識,，規(guī)范信息采編渠道,，定期維護網(wǎng)站信息，確保有效運作,，方便查詢,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇七

__年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F(xiàn)將一年工作報告如下：

一,、認(rèn)真開展《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神,，深入領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)涵和精神實質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓(xùn),，并及時傳達(dá)會議精神,。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義,、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等,。

2、加強《條例》宣傳,。重視《條例》的宣傳工作,，利用網(wǎng)站、簡報等形式加強宣傳,，使大家認(rèn)識政府信息公開的重大意義,。

二、建立相關(guān)工作機制

金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實際,，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求,，建立相關(guān)的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào),、保密審查和依申請公開等多項制度,。明確分工、細(xì)化步驟,、優(yōu)化流程,，確保政務(wù)信息及時主動公開,，信息公開申請及時辦理反饋。

三,、完善政府信息發(fā)布渠道

開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”,、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”,、“人事信息”,、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范,、編碼統(tǒng)一,、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰,、覆蓋面廣,、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置,，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接,。

四、努力推進信息公開

及時公開相關(guān)信息,，明確信息公開時限,。截止__年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條,，其中本級文件1條,，其他類信息3條。目前,，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日,。

在此期間,，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報等。

在看到成績的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時;二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠;三是由于單位的特殊性,，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇八

20__年，按照省,、市有關(guān)政務(wù)公開工作的要求,，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務(wù)公開工作,，取得階段性成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認(rèn)真開展政府信息公開工作,，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名,，專(兼)職工作人員一名。一年來,，我處政府信息公開工作運行正常,，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復(fù)工作都有條不紊的進行中,。20__年在主動公開的信息中,，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài),。在做好上述工作的同時,，我處根據(jù)12345市長熱線、路燈處__舉報熱線,、網(wǎng)絡(luò)以及人大,、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關(guān)信息，并根據(jù)上級有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人,，利用e__,、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺及時檢索和處理本部門相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù),。認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)交辦,，有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點,、難點問題等,。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條;網(wǎng)絡(luò)咨詢92條;由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務(wù)類事項(臨時占用、拆除,、改動,、遷移城市照明設(shè)施許可)，全年共受理行政許可類2件,。

二,、依申請公開政府信息情況

全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件,、傳真,、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開申請,。

三,、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案,，未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪,、舉報)等,。

四、信息公開的收費及減免情況

20__年,，我處免費提供政府信息公開服務(wù),，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用,。

五,、下一步工作打算

我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性、準(zhǔn)確性,、連續(xù)性和透明化作為前提,。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制,，努力提高政府信息公開的質(zhì)量和水平,。

1、高度重視政府信息公開工作,，將政府信息公開工作納入年度工作重點,，建立健全信息發(fā)布機制、暢通渠道,，專人負(fù)責(zé)收集,、整理、上報,、回復(fù),、發(fā)布等一系列工作;

2、規(guī)范公開信息內(nèi)容,，擴大政府信息公開范圍,，提高公開政府信息質(zhì)量，保證信息公開的時效性,、連續(xù)性,，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監(jiān)督;

3,、繼續(xù)完善制度、規(guī)范信息公開程序,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，不斷提高業(yè)務(wù)水平;堅持政府信息公開的時效性、連續(xù)性和信息質(zhì)量;

4,、加強工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程,。加強管理,，落實責(zé)任制,。進一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開類別,，強化制度執(zhí)行,，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇九

20xx年,，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下,，我們堅持執(zhí)法為民，權(quán)力公開,、透明原則,，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的,，把政務(wù)公開工作作為加強勤政廉政建設(shè),，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”,，加大政務(wù)公開力度,，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為,，服務(wù)項目建設(shè),，有力的推進了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來工作匯報如下：

一,、健全政務(wù)公開工作制度

站領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來重視政務(wù)公開工作，年初,，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了政務(wù)公開的具體責(zé)任人和信息員，建立了政務(wù)公開機構(gòu),，制定了《20xx年政務(wù)公開工作方案》和《20xx年目標(biāo)績效考核實施方案》,，把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查,、同考核。并完善了各項政務(wù)公開制度,，嚴(yán)格政務(wù)公開程序,，做到了各類信息資料及時準(zhǔn)確公開。

二,、完善政務(wù)公開內(nèi)容

1,、決策透明,。公開決策程序、過程和結(jié)果,，重大決策實行預(yù)公開制度,。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項決策規(guī)程,、重大決策預(yù)公開制度,、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列規(guī)章制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

2、辦事公開,。制定了《機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實施方案》和《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)實施方案》,，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。對單位所有的公共權(quán)力進行全面清理,，將權(quán)力來源和行使依據(jù)編制成職權(quán)目錄,，依法依規(guī)制定了辦事程序，公示了服務(wù)承諾,、崗位職責(zé),，繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務(wù)管理運行流程圖,、質(zhì)量安全監(jiān)督申請流程圖,、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖,，將全站權(quán)力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦,，并在政府網(wǎng)站站公布，全年公開信息163條,。

3,、內(nèi)部事務(wù)公開。我們制作了黨務(wù)公開欄,，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內(nèi)先進評比情況,人事變動,、物資采購和群眾普遍關(guān)心的重要事項辦理落實情況等內(nèi)容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務(wù)收支情況,，并在公開欄公示,。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。

三,、拓展政務(wù)公開形式

1,、建立網(wǎng)上公開平臺,。在縣政府信息化辦的指導(dǎo)下，我們在政府門戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄,。開設(shè)了政務(wù)公開,、規(guī)劃計劃、應(yīng)急管理,、規(guī)章制度,、項目建設(shè)、公告通知等欄目,。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條,，上報信息43條。

2,、建立墻上政務(wù)公開欄,。在單位大門口設(shè)立政務(wù)公開欄，將單位職能,、工作內(nèi)容,、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會公布,。

3,、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志,，將單位各股室辦事程序繪制流程圖,，在政務(wù)公開欄公示，方便群眾辦事,。根據(jù)職能職責(zé),，我們沒有審批服務(wù)事項，所有沒有在政務(wù)中心集中辦公,。

4,、其他方式公開。我們充分利用會議,、座談會,、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責(zé)和辦事規(guī)程,、辦事目錄和要求,。

一年來，我站政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開,、宣傳,，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),，強化了干部職工的服務(wù)意識,，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十

20xx年,，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省,、市重大決策部署和公眾關(guān)切,，認(rèn)真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求,，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù),，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應(yīng),，不斷增強公開實效,，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展,、民生改善和政府建設(shè),，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。

一,、政務(wù)公開基本情況

1.工作機構(gòu)情況,。3月20日，本辦黨組書記,、主任主持召開班子成員會議,，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作,，明確黨組成員,、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作，日常工作機構(gòu)設(shè)在單位辦公室,，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員,。

2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求,，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度,、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度,、保密審查制度,、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息,。

3.培訓(xùn)情況,。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議,，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長,、政府辦分管負(fù)責(zé)人,、電子政務(wù)辦主任、市直和中央,、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會議，市委常委,、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話,，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布信息的官方平臺,，是百姓獲取信息的重要橋梁,、重要平臺、重要載體,、重要窗口,、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取信息的首選平臺,。10月18日,，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū),、市直單位電子政務(wù)辦,、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作,，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員,、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求,、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測,、政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進行了培訓(xùn),。同時,，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改,，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道,，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。

二、主動公開政府信息情況

本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條,，全文電子化率達(dá)90%,，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告,、業(yè)務(wù)工作,、技術(shù)評審等。

1.依申請公開政府信息方面,。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》,。

2.實施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系評分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿,，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記,、主任進行了解讀,，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。

3.組織專家論證情況方面,。成立并更新了專家委員會,，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元,。

4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面,。及時公開了人員招考錄、財務(wù),、固定資產(chǎn)投資,、公車管理等方面的信息，并對國家,、省,、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開,，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構(gòu)進行評估,，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用,。

5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面,。今年來，遷入云中心達(dá)到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文,，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署,，對58家單位數(shù)據(jù)進行了調(diào)研、梳理,、反饋,、發(fā)布,，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù),，進一步促進了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng),、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng),。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺,，12月份將上線，將進一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進數(shù)據(jù)共享,。

6.政府信息公開咨詢處理情況方面,。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次,，咨詢電話接聽60次，當(dāng)面咨詢41次,，網(wǎng)上咨詢30次,。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài),、公示公告,。

7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面,。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議,、訴訟。

8.政府信息公開支出與收費方面,。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負(fù)擔(dān),，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復(fù)議,、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零,，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零,。

9.其他相關(guān)工作情況方面,。20xx年，為認(rèn)真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》,，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下),，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進一步修訂完善,，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站,。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》,，將進一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺,，將進一步完善ca審批時間,。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片,，接待了50多次省級領(lǐng)導(dǎo),、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察,，同時成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項目,，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施,，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進程,。

三、存在的主要問題和改進措施

信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進一步豐富,，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大,。

20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,，進一步加強信息公開工作,，力爭在規(guī)范化、制度化,、程序化等方面取得新進展,。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求,，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十一

20xx年,，在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下,，我們堅持執(zhí)法為民,，權(quán)力公開、透明原則,，以提高政務(wù)服務(wù)水平,，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開工作作為加強勤政廉政建設(shè),，提高單位工作效率的重要措施,，繼續(xù)實施“陽光工程”,，加大政務(wù)公開力度,，提高依法行政水平,，規(guī)范行政行為，服務(wù)項目建設(shè),，有力的推進了本單位各項工作任務(wù)的完成,，政務(wù)公開工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來工作匯報如下：

一、健全政務(wù)公開工作制度

站領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來重視政務(wù)公開工作,，年初,，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開的具體責(zé)任人和信息員,，建立了政務(wù)公開機構(gòu),，制定了《20xx年政務(wù)公開工作方案》和《20xx年目標(biāo)績效考核實施方案》，把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署,，與中心業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查、同考核,。并完善了各項政務(wù)公開制度,，嚴(yán)格政務(wù)公開程序，做到了各類信息資料及時準(zhǔn)確公開,。

二,、完善政務(wù)公開內(nèi)容

1、決策透明,。公開決策程序、過程和結(jié)果,，重大決策實行預(yù)公開制度,。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項決策規(guī)程,、重大決策預(yù)公開制度,、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列規(guī)章制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

2、辦事公開,。制定了《機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實施方案》和《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)實施方案》,，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。對單位所有的公共權(quán)力進行全面清理,，將權(quán)力來源和行使依據(jù)編制成職權(quán)目錄,，依法依規(guī)制定了辦事程序，公示了服務(wù)承諾,、崗位職責(zé),，繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務(wù)管理運行流程圖,、質(zhì)量安全監(jiān)督申請流程圖,、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖,、造價審查工作流程圖，將全站權(quán)力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦,，并在政府網(wǎng)站站公布,，全年公開信息163條。

3,、內(nèi)部事務(wù)公開,。我們制作了黨務(wù)公開欄，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內(nèi)先進評比情況,人事變動,、物資采購和群眾普遍關(guān)心的重要事項辦理落實情況等內(nèi)容及時公開,，我們還每季度定時在會議上通報單位財務(wù)收支情況，并在公開欄公示,。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利,。

三,、拓展政務(wù)公開形式

1、建立網(wǎng)上公開平臺,。在縣政府信息化辦的指導(dǎo)下,，我們在政府門戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄。開設(shè)了政務(wù)公開,、規(guī)劃計劃,、應(yīng)急管理、規(guī)章制度,、項目建設(shè),、公告通知等欄目。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條,，上報信息43條,。

2、建立墻上政務(wù)公開欄,。在單位大門口設(shè)立政務(wù)公開欄,，將單位職能、工作內(nèi)容,、辦事程序以及投訴電話,、郵箱等內(nèi)容向社會公布。

3,、建立政務(wù)服務(wù)中心,。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖,，在政務(wù)公開欄公示,，方便群眾辦事,。根據(jù)職能職責(zé)，我們沒有審批服務(wù)事項,，所有沒有在政務(wù)中心集中辦公,。

4、其他方式公開,。我們充分利用會議,、座談會、宣傳手冊,、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責(zé)和辦事規(guī)程,、辦事目錄和要求。

一年來,，我站政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開,、宣傳，保障了群眾的知情權(quán),、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán)，強化了干部職工的服務(wù)意識,，方便了群眾辦事,，大大提升了行政效能。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下,，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求,，不斷拓展公開內(nèi)容,，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度,，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開工作不流于形式,，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立由黨組書記局長周益民任組長,，徐德良,、任曉俐、楊曉明,、王蘋任副組長,，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé),，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。做到了領(lǐng)導(dǎo),、機構(gòu)、人員“三到位”,，同時,，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議,、評議,、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務(wù)公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道。

二,、規(guī)范建設(shè),，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開,、結(jié)果公開向全過程公開,、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍,、政務(wù)公開的內(nèi)容,、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán)、錢,、人,、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開,、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度,。通過推行政務(wù)公開,，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作,，促進廉政勤政建設(shè),，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善,，推進政務(wù)公開工作的深入開展,。我局還按照市委、市政府的要求,，結(jié)合本單位的實際,，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容,、形式,、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督,。

三,、用好載體,，完善政務(wù)公開形式。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,，按照便利,、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅,、政務(wù)公開,、辦事大廳、互動交流,、下載中心等專欄,，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢,，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個,。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績,，20xx年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務(wù)辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務(wù),，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題,。三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強市”等活動,，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè),，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班,、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進企業(yè),、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題,。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄,，進行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息,。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù),、手機短信服務(wù),，通過納稅提醒、催報催繳,、政策速遞等功能,，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能,，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺,，推動陽光政務(wù),。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息,，及時發(fā)布,，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案,、提案,，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督,，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策,、聽取意見建議的過程。

四,、強化監(jiān)督,，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，重點以《行政許可法》實施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事、靠制度管人的機制,。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制,。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開,，搞半公開,、假公開，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用,，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時,，鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實,、有序開展。

下一步工作打算：

一,、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二,、進一步健全和完善政務(wù)公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容,，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制,，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào),，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項,，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》,、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展,。

三、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,，突出重點，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求,，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度,。同時,，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度,、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度,。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),，對各項辦事指南的公開進行進一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾,，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南,，讓群眾一目了然,，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制,，確保執(zhí)法處罰公開公正,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十三

我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好,，以公開促工作,，以公開樹形象，以公開贏民心,，收到了良好的社會效果?，F(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，為政務(wù)公開工作提供有力保障

為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施,、檢查落實等工作,。同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系,，實行目標(biāo)管理責(zé)任制,，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面,。今年年初,，我們結(jié)合實際，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開工作實施方案》,，做到領(lǐng)導(dǎo)力度,、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障,。

二,、加大公開和宣傳力度,，擴大政務(wù)公開知曉面

我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄,、版報,、宣傳標(biāo)語，設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式,，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù),、辦事職責(zé)、辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開,，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督,。同時,，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費,、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開,，還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示,。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,，審驗車輛3200臺,，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。

三,、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待,、登記,、督辦、反饋程序,。實行誰接待,、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底,。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡,，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人,，做到件件有落實,，事事有回音,。

二是實行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件,、依據(jù),、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,，專門印制成受理告知單存放在辦事場所,，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,，在第二次上門時能夠一次辦結(jié),，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,，并嚴(yán)格按時限辦結(jié),，逾期未辦結(jié)的,，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度,、辦事時限、職業(yè)道德,、工作作風(fēng)等情況進行現(xiàn)場評議,，把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對評議結(jié)果進行歸納整理,，實行獎優(yōu)罰劣,，從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強了工作責(zé)任感,。

四是推行服務(wù)承諾制,。針對交通系統(tǒng)點多、線長,、面廣的現(xiàn)狀,，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平,，我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,，向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話,，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時,，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主,、群眾等社會各界人士,，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,，開展開門評議活動,，認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,，達(dá)到人民群眾的滿意。

五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制,。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時,，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,，對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就,。對個別違反規(guī)定,、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員,，堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,，確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外,，每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進行檢查,，有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

四,、以公開促工作,，推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,，樹立了誠信交通的良好形象,，同時，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,，工作積極性和責(zé)任心明顯增強,，從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。

鄭石,、太澳高速及干線公路建設(shè)方面：通過我們的不懈努力,，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進行,。目前,，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設(shè)工程，正在緊張施工,；s239魯艾線馬塘莊至平南界,、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設(shè)任務(wù)，已于7月底全線竣工通車,。農(nóng)村公路建設(shè)方面：年底前將完成梁張路7.1公里,、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù),。三間房至毛家莊段5.5公里,、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建,、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工,，目前已完成工程前期測量設(shè)計、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),，路基工程已完成工程總量的20%,；縣道21座大中橋預(yù)計年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個行政村254公里,，實際完成223個項目320公里,，比計劃多實施44個行政村66公里,，提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路,。

此外，我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果,。局機關(guān),、公路段、運管所,、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號,；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號,；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等,。

總之，一年來,，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績,。但我們深知,，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高,。在今后的工作中,，我們將進一步加大政務(wù)公開力度，真正做到為民,、利民,、便民，為構(gòu)建和諧交通,、和諧做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十四

20xx年以來，按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署,，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機制,，認(rèn)真貫徹各項要求，及時,、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息,，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：

一,、20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓,，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用,，分工進一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作,，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序,，并做好材料送交,、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報,。

二,、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》,，提高對政府信息公開重要性的認(rèn)識,，加強對《條例》實施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中,。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量,。

三,、完善網(wǎng)站，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開,，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄,，公開單位職能、組織機構(gòu),、辦事指南等情況,。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機,，加強民族工作的信息公開及宣傳,，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。

四,、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度,，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息,，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議,、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報工作報告。

五,、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年,，我局在認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十五

今年,，我委認(rèn)真按照市委、市政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，以推進行政權(quán)力運行程序化,、公開透明為重點,，加強制度創(chuàng)新和載體建設(shè)，狠抓工作落實,，切實提高政務(wù)公開的廣度和深度,，不斷增強政務(wù)服務(wù)的綜合效應(yīng)。現(xiàn)將我委20xx政務(wù)公開工作總結(jié)及20xx年工作打算報告如下：

一,、20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)我委人事調(diào)動,，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)丁士禮任組長，副主任程惠民任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的組織機構(gòu),；具體工作由辦公室承辦，明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開的具體事務(wù)性工作,，落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),、審批制度，通過健全政務(wù)信息公開組織機構(gòu),，有組織,、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃,，積極穩(wěn)妥地推進全委政務(wù)信息公開工作,。

（二）落實政務(wù)公開工作

一是加強指導(dǎo)、強化監(jiān)督,。為不斷推進政務(wù)公開工作,，認(rèn)真向市政務(wù)公開辦等相關(guān)單位請教，積極參加全市政府信息公開工作的有關(guān)會議,，加大工作的協(xié)調(diào)推動力度,。對于信息公開工作中遇到的問題，及時與市政務(wù)公開辦溝通協(xié)調(diào)和匯報,。

為確保重要信息不漏報,、不遲報、不誤報,，我委堅持政務(wù)公開責(zé)任追究制度,，高度重視對違反政務(wù)公開工作規(guī)定行為的監(jiān)督檢查。對未按要求對各項政務(wù)公開信息作全面,、及時,、規(guī)范公開，造成不良影響的科室和人員,，按照《黃山市經(jīng)信委政務(wù)公開違規(guī)責(zé)任追究制度》,，嚴(yán)格實行問責(zé)。

二是加大統(tǒng)籌力度,，規(guī)范工作程序,。繼續(xù)對政務(wù)公開工作內(nèi)容進行認(rèn)真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細(xì)化政務(wù)公開工作的內(nèi)容,、形式及要求,，對政務(wù)公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各部門的工作職責(zé)進行規(guī)范和明確,。使政務(wù)公開的條目更清晰,，程序更規(guī)范,，責(zé)任更明確。并在各科室建立政務(wù)公開聯(lián)系人制度,，加強工作統(tǒng)籌,，形成長效機制。

三是創(chuàng)新公開形式,，進一步豐富政務(wù)公開工作內(nèi)容,。為全面推進政務(wù)公開工作推進力度，除了按照市委,、市政府和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室有關(guān)規(guī)定做好政務(wù)公開相關(guān)工作外,，還運用新媒體形式，開通政務(wù)微信公眾號,、建立政務(wù)微信群,、qq群，及時公開政務(wù)信息,。

在宣傳教育方面,，通過正面典型教育與反面警示案例相結(jié)合的方式，提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識,，強化工作使命感,、責(zé)任感。

四是圍繞“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和“連線平臺”,。20xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”共上線2次,，主要領(lǐng)導(dǎo)參與帶隊上線，上線率為50%,，接聽回答市民關(guān)注的熱點問題,。至今年末，我委連線平臺未收到群眾反饋問題,，在線留言收到群眾反饋問題6起,，回復(fù)率達(dá)100%；一般均在一天以內(nèi)答復(fù),。

五是完善政府分配欄目信息,。根據(jù)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要求，積極完善市重點領(lǐng)域新增欄目信息,。

二,、20xx年政務(wù)公開工作打算

為不斷提升我委政務(wù)公開工作質(zhì)量和服務(wù)水平。重點抓好以下兩個方面工作：一是提高政務(wù)信息質(zhì)量,。進一步明確政務(wù)信息公開的范圍、政務(wù)信息公開的內(nèi)容,、政務(wù)信息公開的形式,、政務(wù)信息公開的制度等,。二是加大宣傳力度。利用多種媒體和宣傳渠道發(fā)布公開信息,，提高信息的知曉率,，更好地服務(wù)于社會。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十六

今年以來,，我局的政務(wù)公開工作在雨花區(qū)委,、區(qū)政府和長沙市質(zhì)監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為基本指導(dǎo),，緊緊圍繞增強相關(guān)工作的透明度,，加強民主監(jiān)督，密切與廣大人民群眾的聯(lián)系,，推行依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，進一步鞏固政務(wù)公開的一切成果,，規(guī)范政務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開的其他形式,，突出政務(wù)公開的重點,，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項工作的開展,，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將今年以來我局政務(wù)公開工作的開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),。

確保政務(wù)公開落到實處實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作,，參與政府的決策,，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望,，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,。我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕,，要使政務(wù)公開工作不流于形式,，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為,。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我局先后多次召開了局黨組,、局長辦公會議,，對我局政務(wù)公開工作進行了督促和部署,。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)人員,。目前,，我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記、局長秦小保同志擔(dān)任,，副組長由副局長羅明,、紀(jì)檢組長、副局長張妍妍,、副局長李劍鋒同志擔(dān)任;其成員由各科室負(fù)責(zé)人組成;局黨組明確要求我局政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范,、明了、方便,、實用”的原則,。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方,，比如在局辦公樓內(nèi)和各科室設(shè)置了公示欄和公示牌,。另外，我們還采用會議,、簡報及通過市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站和區(qū)政府信息公開網(wǎng)站等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布,。凡涉及組織人事工作的，在全局逐級向群眾公開;涉及一些熱點,、焦點問題,，直接公開到人。局黨組還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快,、及時,，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合,，事前公開與事后公開相結(jié)合,，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

二,、突出重點,，明確形式，規(guī)范程序,，不斷深化政務(wù)公開,。

在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效,，根據(jù)我局的實際,，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平,。在公開內(nèi)容上,，我們在按照區(qū)委,、區(qū)政府的要求,，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項,，以及群眾最關(guān)心,、社會最敏感、反映烈的熱點問題,。根據(jù)我局實際情況,，確立了以下幾項重點公開內(nèi)容：

一是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情,、辦事,、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄,、會議,、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報等多種形式實行政務(wù)公開,，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè),，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己政府的網(wǎng)站,，推進網(wǎng)上政務(wù)公開,。二是在公開程序上，我們首先對機關(guān)所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理,，列出清單,，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布,。三是對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前,，決策公布在后,，必要時召開議事會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布,。四是對涉及到各類財務(wù)收支的,，一律審計理財在前，核實公布在后,。我們把機關(guān)和質(zhì)監(jiān)劃成兩塊,，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促,、事后檢查,，一抓到底,。

三、創(chuàng)新思路,，真抓實干

務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效在政務(wù)公開工作中,，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,。通過這“四個結(jié)合”,，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果,。

1,、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化,。通過政務(wù)公開,，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當(dāng)前我局各項政務(wù)活動,，征求人民群眾對政府工作的建議和意見,，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性,，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,。

2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，提高了工作效率,，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開,，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實,，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少,，非一般性費用開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,，受到了群眾的普遍歡迎,。

3、增強了工作透明度,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè),。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,，提高了工作透明度,，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事,，促進了辦事效率的提高,。

4、促進了依法行政政,。通過推行政務(wù)公開,，使我局內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公開透明,、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了我局干部職工的工作責(zé)任感,，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平,。

5,、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系,。通過政務(wù)公開,，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率,，為民服務(wù)的意識進一步增強,，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù),，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政,，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持,。對于企業(yè),，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展”,，贏得了廣大企業(yè)的好評,。

6、改善了對外開放環(huán)境,，促進了東湖區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展,。在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要,，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響,。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力,。政務(wù)公開工作的深入開展,，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善。

四、在充分肯定成績的同時,，我們也要看到不足和差距,。主要表現(xiàn)為：

1、有待進一步花大力氣,，下大功夫加強政務(wù)公開工作力度,。

2、公開的內(nèi)容不具體,，重點不突出,，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌,。

3,、許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期沒有更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義,。

這些問題都需要我們認(rèn)真研究,，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入,。

五,、下一步工作措施

嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府和市質(zhì)監(jiān)局對政務(wù)公開的要求,進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開行為,采取多種形式,、多渠道進行政務(wù)公開,進一步拓展覆蓋面,讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中,把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點,進一步加大公開力度,，接受人民群眾監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程,。

政務(wù)公開年終工作總結(jié)篇十七

20__年,，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開工作的要求,，市亮化處繼續(xù)深化,，不斷規(guī)范政務(wù)公開工作，取得階段性成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、基本情況

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認(rèn)真開展政府信息公開工作,，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名,，專(兼)職工作人員一名。一年來,，我處政府信息公開工作運行正常,，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復(fù)工作都有條不紊的進行中,。20__年在主動公開的信息中,，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計44條,，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài)。在做好上述工作的同時,，我處根據(jù)12345市長熱線,、路燈處__舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大,、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關(guān)信息,，并根據(jù)上級有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人，利用e__,、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺及時檢索和處理本部門相關(guān)信息,，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)交辦,，有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦,、群眾投拆的熱點、難點問題等,。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條;網(wǎng)絡(luò)咨詢92條;由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務(wù)類事項(臨時占用,、拆除、改動,、遷移城市照明設(shè)施許可)，全年共受理行政許可類2件,。

二,、依申請公開政府信息情況

全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件,、傳真,、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開申請,。

三,、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案,，未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪,、舉報)等。

四,、信息公開的收費及減免情況

20__年,，我處免費提供政府信息公開服務(wù)，未向任何公民,、法人或者其他組織收取政府信息公開費用,。

五、下一步工作打算

我處始終堅持把政府信息公開工作的'時效性,、準(zhǔn)確性,、連續(xù)性和透明化作為前提,。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制,，努力提高政府信息公開的質(zhì)量和水平,。

1、高度重視政府信息公開工作,，將政府信息公開工作納入年度工作重點,，建立健全信息發(fā)布機制、暢通渠道,，專人負(fù)責(zé)收集,、整理、上報,、回復(fù),、發(fā)布等一系列工作;

2、規(guī)范公開信息內(nèi)容,，擴大政府信息公開范圍,，提高公開政府信息質(zhì)量，保證信息公開的時效性,、連續(xù)性,，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監(jiān)督;

3,、繼續(xù)完善制度,、規(guī)范信息公開程序。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，不斷提高業(yè)務(wù)水平;堅持政府信息公開的時效性,、連續(xù)性和信息質(zhì)量;

4、加強工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理,，落實責(zé)任制,。進一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開類別,，強化制度執(zhí)行,，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益,。