我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
公司員工工作心得體會最新 公司員工的心得體會篇一
第一個(gè)階段,,宣傳員階段,。當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自己對社會的一種淺薄的認(rèn)識,。當(dāng)初面試的時(shí)候感覺自己準(zhǔn)備的并不是太充足,,感覺自己的基本情況進(jìn)行隱瞞和裝飾,自己當(dāng)時(shí)面試還很緊張,,并且對公司相關(guān)聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知,,根本不知道還有那些測繪儀器和設(shè)備,再加之自己并沒有那么十分渴望的想去工作,,所以當(dāng)初不是太在乎,。面試以后自己等了一天公司??讓我工作,,在那時(shí)我就感覺公司現(xiàn)在急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人,。
我覺得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)會,,思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。我在公司待了兩天,,剛開始接觸一些測繪低端儀器,,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,,老員工不是很積極的教我,。但是經(jīng)理已經(jīng)開始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,,當(dāng)時(shí)自己只能比著葫蘆畫瓢,,自己拿著傳單開始一個(gè)個(gè)走訪工地,剛開始自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒有,,自己只是瞎跑,,一點(diǎn)頭緒都不知道,誰是管工地的主管都不知道,,自己跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司,,然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),想學(xué)好過幾天才出去宣傳,,怎么去了解客戶意愿,。用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,,找什么工地,,說些什么內(nèi)容,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自己熟記于心,。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,,拿著自己設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表,每走訪一個(gè)客戶自己就填寫一條信息,,第一次出差是四天,,有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城,每一到個(gè)縣城自己找一個(gè)旅館,,租一輛自行車,,拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細(xì)詢問技術(shù)員的施工情況和儀器需要情況,,捕捉每一條有用信息,,記下來然后進(jìn)行反饋,。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,,累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位,。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個(gè)多小時(shí),,走的很多都是是山路,,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,,身心總是加倍身體透支,。自己的只能先休息然后調(diào)整自己第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,,醒來以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺夜間的晚風(fēng)急促,,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,,沒有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,,自己走一圈吃了點(diǎn)東西回來,自己一個(gè)人在旅館,,平常一個(gè)單被就可以了,,但是自己那天要了兩個(gè)被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,,走著走著發(fā)現(xiàn)這里街道別沒有想象的那么簡單,,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時(shí)候根本就蹬不上去,,自己只能慢慢的推著上去,,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居,。自己用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自己越是堅(jiān)強(qiáng),,我不知道自己的有時(shí)候自己真的目的是干什么,,但是我明白,我只想去做好,,沒有太多要求和奢望,,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實(shí),。內(nèi)心對是世界看法越來越現(xiàn)實(shí),又越來越幻想,。
最難纏的出差,。也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí),,我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問技術(shù)人員辦公地方,,但是他們很多人都是新來的根本不知道技術(shù)員在那,,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室,。原來他們辦公室不在工地這,,在附近的一個(gè)樓層里,但是就是很無奈,,自己找到了,,只能安慰自己還好,自己總算是回報(bào)了,,沒想到這才只是開始,。我走進(jìn)在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進(jìn)去見到一個(gè)小技術(shù)員,,我按照自己想好的問題仔細(xì)的詢問的施工的基本情況,,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說現(xiàn)在公司正好缺少經(jīng)緯儀,,我當(dāng)時(shí)很高興,,但是他們老板親自詢問情況后才進(jìn)行購買,他們說了不算,。問他們老板在那,,他說明天你過來老板會在辦公室,我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過來,,把整個(gè)縣城訪問完第二天的時(shí)候又路過昨天的那個(gè)地方,,那個(gè)技術(shù)員說今天老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝耍屛业谌煸龠^來,,我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,,那個(gè)老板說的特別實(shí)在誠懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來仔細(xì)詢問儀器情況,。我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,,匯報(bào)工作,感覺缺少一個(gè)客戶沒有太大的關(guān)系,,我經(jīng)過思量以后還是別這樣,,感覺這時(shí)一種對自己不負(fù)責(zé)任,對公司不負(fù)責(zé)任的行為,,也是對客戶不負(fù)責(zé)任的行為,,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個(gè)老板,,最后終于見面了,,那個(gè)老板也特別客氣,我們說了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊內(nèi)容,,還有一些生活的趣事,。
他說他們們要等明年下一個(gè)工程開工了才進(jìn)行大規(guī)模采購這次先買一個(gè)簡單的測距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說很佩服我這樣的年輕人,,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有責(zé)任心,。我心里很高興,,覺得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會,需要自己不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,,創(chuàng)造機(jī)會,,正想那句話所說,當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候,。我們每個(gè)人對對待問題發(fā)生都有自己嘗試的機(jī)會,,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數(shù)次,,那也是失敗者和成功者的區(qū)別,。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,,你每走一步就應(yīng)該走好每一步,,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自己,,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補(bǔ)和對壞的習(xí)慣的修改。
2,,最讓我深刻的一個(gè)出差,。那天天氣很熱,大地十分干燥,,偶爾的風(fēng)塵撲面而來,,我走進(jìn)一個(gè)工地大門,看見一個(gè)右手邊用簡易木板搭起大棚,,里面有個(gè)黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,,下面是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,,說床其實(shí)沒有那么奢侈,,只是一個(gè)個(gè)木板平放在一個(gè)個(gè)用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,,凌亂的被子在鋪上散扔著,,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過澡,他們每天天不亮估計(jì)就起床去做很費(fèi)體力工作,。_牌,,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,,最短也兩三個(gè)月,,說實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,,年齡跨度很大,。支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡單動(dòng)機(jī)就是為了獲得付出,,這里可以說秋冬寒風(fēng)吹襲,,夏日酷熱難耐??粗麄冊诠さ厣?,每個(gè)人做著屬于自己的工作,有的切割鋼絲,,有的裝卸泥磚,,有的推車?yán)粒唤?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足,。穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵,。追求對有些人來說真的是一種渴望,,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自己命運(yùn)的人應(yīng)該努力的去珍惜自己那種奮斗過程,,你們有時(shí)候的真的很幸福,,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復(fù)雜事情,,有的只是能否堅(jiān)持自己原有的目標(biāo)去做事情,。
第二個(gè)階段,沒想到剛過兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動(dòng),,有些人不辭而別,,有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,,后來他在北京沒有待下去回來了,,雖然北京的工資的確很高,但是消費(fèi)也高,。還有就是技術(shù)員和會計(jì)由于性格的原因矛盾重重,,最后技術(shù)員看不慣會計(jì)做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場,。測繪行業(yè)就像一個(gè)一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認(rèn)可,。然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒可以洞事理,,以歷史為鑒可以從容處事,。我當(dāng)時(shí)我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當(dāng)時(shí)經(jīng)理對突然變故的事情也為之震撼,,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來,我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)信心沒有,,一方面我知道技術(shù)員的性格和脾氣,,再之在這時(shí)候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做,。我去找他時(shí)候以玩為借口,,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現(xiàn)實(shí)和情況引導(dǎo)他不斷去思考,,因?yàn)樽约旱墓麛喑鲎邉e人的一些看法和對公司的一些影響然后就說些別的閑事和雜談,,一步步的捉摸他在想什么。我也知道他的性格特別倔強(qiáng),,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo),。再加之他本身就對公司本來就有一種責(zé)任心,經(jīng)過一天的時(shí)間,,終于到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問題,。經(jīng)理也明白技術(shù)員一直在公司一年之久,,對公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,,最后兩者輕重選其重,,經(jīng)理再三的勸說的情況下終于把技術(shù)員說服了,最后決定把會計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員,。
公司現(xiàn)在一下子出現(xiàn)了很大空白,,等于很多事情需重建,這次的變動(dòng)也引起經(jīng)理對公司在管理上的反思和發(fā)展,。公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來運(yùn)營,,需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。我建議公司在招聘人的時(shí)候,進(jìn)行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,,參加不同大小的招聘會,,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開始進(jìn)行教導(dǎo),開始對一些大學(xué)生進(jìn)行提供實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自己內(nèi)部人才形成自己骨干力量,。在一方面加大宣傳的力度,,在公司的外部形成有效的宣傳效應(yīng)。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,,對一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊和招聘宣傳,,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設(shè)管理充實(shí)網(wǎng)站,,大量的收集相關(guān)專業(yè)的信息和圖片,,增加公司的產(chǎn)品充實(shí)性和瀏覽網(wǎng)頁的觀賞性。
了解相關(guān)專業(yè)的學(xué)校招聘信息,,把知道所有有關(guān)專業(yè)學(xué)校什么時(shí)候開招聘會,,學(xué)校有多少相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,他們都是什么時(shí)候?qū)嵙?xí),。進(jìn)行把網(wǎng)站向百度空間進(jìn)行推廣,,擴(kuò)大公司知名度。參加人才招聘會,,親自去市場招聘會進(jìn)行人員挑選甄別等等,。每天事情特別的雜亂,有時(shí)看看推廣問題,,有時(shí)網(wǎng)站后臺進(jìn)行修改,,有時(shí)需要草擬員工培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn),有時(shí)經(jīng)常的打電話通知他們面試安排等,。每天是整點(diǎn)來晚點(diǎn)走,,中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著,晚上睡覺時(shí)還亂想工作的事情
第三階段,,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會因?yàn)樽约簺]有做過的事情而心里產(chǎn)生膽怯,。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到,。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情況簡單的分析一下,。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,,語言和處理問題的方式都有很大的改變,,也許我們很多時(shí)候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,,改變對一個(gè)人來說有時(shí)候真的很難。
既然選擇就去做,,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱自己就獨(dú)自上路了,,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個(gè)地方所以自己對一些環(huán)境比較熟悉,,自己可以從容的去尋找單位部門的地址,。那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不知道一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,,在加上時(shí)間比較晚所以上午沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,,到下午時(shí)候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,,我下午去的時(shí)候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,,自己的任務(wù)等于沒有完成,,自己只能到第二天才來。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對方的信息,,其實(shí)你要是真正見到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會說給你說的太多內(nèi)容和信息,,他們大多只是敷衍一下,,你很少能知道什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容或者根本上就沒有,。
這就需要自己靈活的去讓他們對你不產(chǎn)生陌生感已達(dá)到更多信息去分析對方對公司的認(rèn)識度和產(chǎn)品的需求,有時(shí)候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,。第三自己在尋找的時(shí)候也會浪費(fèi)很多時(shí)間,,因?yàn)樯衔绲臅r(shí)間沒來就很有限所以你必須充分利用時(shí)間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空余的時(shí)間,,所以需要包下午的時(shí)間利用下來,,下午應(yīng)該去跑工地單位,這樣時(shí)間就不會浪費(fèi)太多,,也讓自己不至于因?yàn)閹е鴷r(shí)間太長而無聊,。
每次回來我就感覺自己好像什么事情也沒有做似的,很多問題自己可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自己在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,,自己只是起到了一種簡單宣傳作用,,很多時(shí)候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,,自己記錄他們信息和一些內(nèi)容有點(diǎn)過少,。再加之自己對一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問題,,所以自己應(yīng)該把基本功做好做扎實(shí)這樣自己才能更好銷售自己的產(chǎn)品,,做一個(gè)具有職業(yè)能力的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結(jié),,敢去嘗試很多困難都不是困難,。世上無難事只怕有心人,不斷才自己做錯(cuò)的和自己所犯的錯(cuò)誤去分析自己,,去讓自己能從困難中學(xué)會經(jīng)驗(yàn)學(xué)會技能學(xué)會適應(yīng),,只有這樣自己才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,,學(xué)會比別人沒有的技能,。告訴自己沒有什么不可能只有自己不去做。
公司員工工作心得體會最新 公司員工的心得體會篇二
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題,。__商場積極推出新舉措,,把“微笑是的語言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,,為__購物中心增添一道靚麗風(fēng)景,。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離,?!罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變,。解決服務(wù)觀念問題,,服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心,想顧客之所想,、急顧客之所急,,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求,。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略,。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),,表明她是友好的、熱情的和坦率的,。微笑一下非常容易,,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,,“當(dāng)你微笑時(shí),,整個(gè)世界都在笑?!闭嬲\的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉,,“微笑是最美好的語言”,。開展活動(dòng)后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),,為達(dá)到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,,讓客戶感受到“真誠”
積極主動(dòng),,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,,我急忙走過去向他打招呼,,你好,過來啦,,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,,他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有,,這是你們的質(zhì)量有問題,。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧,。他說不會再像這個(gè)一樣吧,。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,,他滿意的笑了,,_月__號,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,,和我的尺碼一樣,,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說:不合適我來調(diào)換,,你們這的服務(wù)真好,,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,,感覺很好,,我下次還來買。我欣慰地笑啦,。
微笑是一種精神狀態(tài),,這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù),,來源于對崗位的熱愛,,來源于對工作的責(zé)任感,。
公司員工工作心得體會最新 公司員工的心得體會篇三
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助與支持下,,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,,特別是在落實(shí)焦化公司提出的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的??精神,,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。
2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,,工作中嚴(yán)于律己,,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍,。
3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。
4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),,把積極抓好職工的安全思想教育,,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),,一年來,自己總是利用好班前會,,在布置工作任務(wù)的同時(shí),,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,,讓職工牢固樹立安全第一的思想,,提高每位員工互保、自保意識,,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
二、安全生產(chǎn)方面
__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),,強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),,以打造安全為主線,,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,,將__年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,,人人抓的良好局面,。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,,采取措施消除隱患,,排除故障,,防止事故的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須口對口,、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚,,做到不清楚就不_,,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。
4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況,。
5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,,確保了全年安全生產(chǎn),。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,,發(fā)現(xiàn)隱患,、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),,并且組織開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),,提高員工們的安全意識。
7,、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改,。
8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實(shí)誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人,。
9、組織學(xué)習(xí)安全,、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10,、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了四不傷害簽名活動(dòng),,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,,有效地提高了每位職工的安全意識,。
11、在夏忙之際,,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,,為了確保職工上班安全,,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,,減少家中的工作負(fù)擔(dān),,要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家,,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),,提高了每位員工的消防意識。
13,、認(rèn)真吸取了1.8事故,,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦,,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去,。
14,、20__年,公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水,、一度電做起,,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,,嚴(yán)格管理,精心操作,,減少跑,、冒、滴,、漏等現(xiàn)
象,,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15,、完善制度建設(shè),,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善,,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,,自己在工作中雖然取得了一定的成績,,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1,、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2,、在管理工作上力度不夠,,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,,主動(dòng)性差,,這是在今后工作中必須加以克服的。
3,、工作中易犯急躁情緒,,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4,、對班組長要求松懈,,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7,、員工培訓(xùn)雖多,,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。
四,、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用,。
2,、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,,打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。
4,、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。
5,、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,,工作成績和不足都已成為過去,,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作,,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
公司員工工作心得體會最新 公司員工的心得體會篇四
我們常常困惑于智慧到底從何處來,,到何處去,,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,,人的力量從何處來,,到何處去,,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察,。能夠回答這些問題,,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,,就象沒有蠟燭的燈籠,。”俗話說“活到老,,學(xué)到老”,,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí),。相反,作為企業(yè)的員工,,在繁忙的工作之余,,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),,大有好處,。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。去年,,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》,、《沒有任何借口》等幾本書,,讓我們受益匪淺。新年伊始,,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,,2月份,,通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足,。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍,但是,,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,,但是,,我深信,只要我努力了,,就是進(jìn)步,,就有成功的可能。
下面,,就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工,。
一,、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),,堅(jiān)守職業(yè)天職與使命,。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好,。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,可以說,,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值,。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫,。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,,工作更應(yīng)該是天職,,是神圣的使命。
然而,,現(xiàn)實(shí)中,,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上,、沒有高工資,、沒有得到高度的重視等怨言,,一副很受委屈的樣子。其實(shí),,你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置,、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,,一切都不是理所當(dāng)然的,,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,,你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,,那就沒有資格埋怨別人,,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,,積極進(jìn)取,,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),,熱愛你所從事的工作,,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,相信總有一天,大家會看到你的努力,,你也會得到所期盼的一切,。
二、堅(jiān)決服從安排,,不折不扣地完成工作任務(wù),。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體,。它是一個(gè)有組織,、有紀(jì)律、有制度,、有目標(biāo)的合成體,。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,,不服從管理,。服從是天職,,也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受,,也要告訴自己丟掉不滿情緒,,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體,。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的,、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局,、是整體,。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行,。很多時(shí)候,很多我們開始并不能夠理解的事情,,在實(shí)施的過程中,,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成,。
三,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,苦練專業(yè)技能,,努力提高自身能力。
“工欲善其事,,必先利其器”,。這就是說,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),,離不開過硬的基本功,。還記得上大學(xué)時(shí),老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,,是會碎的;文憑是鐵飯碗,,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的,?!碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈,,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是精業(yè)的員工,,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,,對待自己,,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變,、多變,、快變的,要努力尋求更好,、更快,、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,,唯有如此,,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利,。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,善于更要樂于與他人合作,。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì),、市場競爭越來越激烈的前提下,,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要,。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量,。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。就算這個(gè)人是天才,,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用,。不能與同事友好合作,,沒有團(tuán)隊(duì)意識的人,,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,,甚至,,由于其自高自大、排斥他人,,反而會把事情弄糟,。一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,,團(tuán)結(jié)才有力量,,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,,會把事情做的更好,,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理,。
五,、自信樂觀,積極向上,。
現(xiàn)實(shí)生活中,,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,,而是一種自信樂觀的精神,,在這種精神的支持下,向前邁一步,,再邁一步,,終會達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人,,而是自己,,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,,鼓勵(lì)自己,,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后,,你能夠做到些什么,。一個(gè)人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情,。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),,一步一步慢慢的走,,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,,你會發(fā)現(xiàn),,自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六,、謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育,。謙虛是美德,,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大,。自大就是自滿,,自滿就會失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,,沒有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,,辦事也總是急于求成。但是,,要知道,,沒有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績,,即使是在某一方面的造詣很深,,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R是無窮的,。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過,。所以,,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事,。
但是,,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,,停滯不前,。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),,把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場外的舉人,,凡事都要敢于嘗試,,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩,。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,,我們也算是取得了成功,。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,,去創(chuàng)新,,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實(shí)現(xiàn),,有理想沒有行動(dòng)是一個(gè)夢,,有行動(dòng)沒有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功,。
找到自己的個(gè)性并肯定它,,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,,我相信,,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。