人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

一,、全年工作總體思路：

現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，私家車(chē)的數(shù)量也越來(lái)越多,，汽車(chē)輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額，針對(duì)這一情況,，我公司要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),，并且采取“針對(duì)性銷(xiāo)售，擴(kuò)大銷(xiāo)售群體”的方針,，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,，外樹(shù)品牌”為重點(diǎn)，以目標(biāo)管理的方式,，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作,。

二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)：

本年度,，我公司的總體銷(xiāo)售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為_(kāi)___萬(wàn)元,。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我公司平均每月要完成____萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

三,、具體措施：

（一）、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

本年度,，我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷(xiāo)售管理制度,，并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,，切實(shí)做到有章可循，有法可依,。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

（二）、實(shí)行考核制度,，增加員工積極性：

本年度,，我公司會(huì)加大考核制度的實(shí)行，我們將會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo),，分別下指標(biāo),，切實(shí)的做到責(zé)任明確，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員，并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄,。二是出勤考核,，銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度,。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，并用做評(píng)鑒,。

（三）、加大培訓(xùn)力度,，提升整體實(shí)力：

本年度,，我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本公司人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平，比如我們會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn),、銷(xiāo)售手段等,，并將理論聯(lián)系實(shí)際，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以達(dá)到提高我公司整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的,。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,，鄧祿普,，米其林，固鉑,，固特異等輪胎,，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多，各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,，所以在具體的工作中,，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌，做到心中有數(shù),。

（四）,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理：

人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。本年度，我公司將以建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的責(zé)任感,，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

（五）,、根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略：

本年度,，我公司會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,，公司將會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,，以吸引更多新客戶(hù)，擴(kuò)大客源,。

總之,，在新的一年中,，公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際，在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

一個(gè)成功的酒店，離不開(kāi)成功的營(yíng)銷(xiāo),。旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略,、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代,，要成為人們心目中理想的下榻地,，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題,，而營(yíng)銷(xiāo)策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下部門(mén)20__年的工作計(jì)劃

一,、調(diào)整協(xié)議方案，與客戶(hù)簽定20__年優(yōu)惠協(xié)議書(shū)

酒店協(xié)議價(jià)格是基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,、顧客需求,、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總體目標(biāo)、酒店成本及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等多方面準(zhǔn)確了解的基礎(chǔ)上制定的,，新的一年,，面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們將及時(shí)調(diào)整協(xié)議的優(yōu)惠條款,，留住我們的核心客戶(hù)群,，贏得客戶(hù)忠誠(chéng)度及滿(mǎn)意度

二、鞏固客戶(hù)關(guān)系,，有效地開(kāi)發(fā)和利用客戶(hù)資源

客戶(hù)作為一種企業(yè)核心資源,，擁有和保持更多的客戶(hù)決定著企業(yè)今后發(fā)展的命運(yùn)，因此有效地開(kāi)發(fā)和利用客戶(hù)資源,，發(fā)展和鞏固企業(yè)同客戶(hù)之間的和諧關(guān)系,，在最大程度上滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化

今年榮成不少科局負(fù)責(zé)人都做了調(diào)整，有一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)我們還都不太熟悉,，而有一些我們很熟悉的領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)整到了新的科局,，這對(duì)我們來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)是非常有利的。正月以后各科局都會(huì)上省進(jìn)京，我們要利用好這次機(jī)會(huì),，提前拜訪各科局,，以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關(guān)系的橋梁，搜集營(yíng)銷(xiāo)信息,，為我們下一步工作奠定基礎(chǔ),。年前我們通過(guò)拜訪有關(guān)科局獲得的會(huì)議信息已有五個(gè)，已確定的一個(gè)會(huì)議將在三月份召開(kāi),。年后我們將繼續(xù)追蹤營(yíng)銷(xiāo),，力爭(zhēng)會(huì)議在我館召開(kāi)

三、加大會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的力度與廣度

通過(guò)這幾年的會(huì)議接待,，我們打出了石島賓館會(huì)議接待的品牌,，良好的接待口碑，也為我們贏得了一定的市場(chǎng),。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,，市場(chǎng)局面并沒(méi)有完全打開(kāi)。對(duì)于會(huì)議的促銷(xiāo)與會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，信息的捕捉與建立多渠道的客戶(hù)關(guān)系是相當(dāng)重要的,。

1、仍然以濟(jì)南為依托,。

繼續(xù)做好濟(jì)南及周邊市場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo),，鞏固與濟(jì)南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流,，,。

2、建立公司類(lèi)會(huì)議渠道,。

公司類(lèi)會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn)：規(guī)模通常是百人以上,，會(huì)議地點(diǎn)主要選擇能提供良好會(huì)議、住宿,、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級(jí)酒店，會(huì)議時(shí)間通常1—2天,，培訓(xùn)會(huì)3—5天 ,。公司類(lèi)會(huì)議有多種類(lèi)型，主要有：銷(xiāo)售會(huì)議,、培訓(xùn)研討會(huì),、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、供應(yīng)商會(huì)議,、管理層會(huì)議和股東董事會(huì),。他們的會(huì)議分銷(xiāo)渠道包括：公司本身、公司會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、會(huì)議管理公司,、旅行代理商,，行業(yè)一般是：保險(xiǎn)，電信,，信息技術(shù),，電子和電氣產(chǎn)品，汽車(chē)和相關(guān)設(shè)備,，醫(yī)藥,，商業(yè)服務(wù)，交通服務(wù),，食品,，機(jī)械制造等，所以我們一是要利用各種宣傳促銷(xiāo)手段,，爭(zhēng)取和他們的市場(chǎng)銷(xiāo)售部,、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶(hù)關(guān)系,。,。二是我們應(yīng)該與這些會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，會(huì)議管理公司合作,，把部分優(yōu)惠讓利于他們,，同時(shí)以他們?yōu)槠脚_(tái)，拓寬我們的銷(xiāo)售渠道,，以此發(fā)展我們的客戶(hù)市場(chǎng),，達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果，年前我們?cè)捅本?qiáng)強(qiáng)酒店的副總坐在一起探討,，她說(shuō)現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會(huì)議公司合作,，取得了很好的效果，如有需要,，她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會(huì)議公司,，看是否可以達(dá)成合作關(guān)系。

3,、會(huì)議信息的追蹤營(yíng)銷(xiāo),。

在所有的營(yíng)銷(xiāo)手段中，最終獲得會(huì)議召開(kāi),，人員銷(xiāo)售扮演著非常重要的角色,。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，清楚地道會(huì)議決策人對(duì)于會(huì)議地點(diǎn)選擇的步驟,、標(biāo)準(zhǔn)和考慮的事項(xiàng)就顯得很關(guān)鍵了,。所以我們?cè)讷@知會(huì)議信息的情況下,，要多次上門(mén)拜訪，深入了解會(huì)議具體情況及客戶(hù)需求,，要建立拉鏈?zhǔn)降目蛻?hù)關(guān)系,，從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會(huì)議召開(kāi)的有效途徑。

4,、會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),。

隨著營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何吸引客源,，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題,。競(jìng)爭(zhēng)就是就是細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷(xiāo)常因細(xì)膩而卓越,。細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂是是真誠(chéng),。所以今年我們對(duì)會(huì)議市場(chǎng)的宣傳口號(hào)就是：輕松會(huì)議、完美體驗(yàn),。我們會(huì)為客戶(hù)的每一次會(huì)議度身定做,，提供最貼心的建議和設(shè)計(jì)；準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求,，提供最細(xì)微的關(guān)注和服務(wù)

5,、客戶(hù)回訪助力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

客戶(hù)回訪能在客戶(hù)中產(chǎn)生較好的輻射力，有利于提高企業(yè)及品牌在客戶(hù)心目信譽(yù)度,，通過(guò)持續(xù)的客戶(hù)回訪,，把服務(wù)與銷(xiāo)售緊密結(jié)合，在增進(jìn)溝通提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí),，將回訪從單純的服務(wù)行為上升為有效的銷(xiāo)售動(dòng)力,，為后期深耕大客戶(hù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)

四、和知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)合作,。

比如訂房聯(lián)盟,、協(xié)程網(wǎng)等通過(guò)成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳和知名度,。在這些平臺(tái)注冊(cè)了信息,，就會(huì)有會(huì)員去瀏覽，潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施,、房?jī)r(jià),、地理位置等，非常方便的為他們到達(dá)酒店提供指引,，同時(shí)酒店可以自建網(wǎng)站，通過(guò)搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店

五,、實(shí)施無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,。

可以采用為客人發(fā)送短信和設(shè)置彩鈴的方式,，對(duì)外推薦酒店產(chǎn)品，宣傳酒店企業(yè)文化,，展示酒店形象,，促進(jìn)品牌宣傳，拓寬酒店與外界溝通的渠道,；

六,、通過(guò)多聽(tīng)，多看,，多學(xué)習(xí),，豐富自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

新的一年又給予了我們新的希望，賓館黨委的全力支持,，兄弟部門(mén)的密切配合都將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部新一年努力工作的加油站,。面對(duì)新的工作任務(wù)，我們深知我們責(zé)無(wú)旁貸,，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困難和壓力,，我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，新的一年,，相信我們一定會(huì)圓滿(mǎn)完成賓館黨委下達(dá)給我們的計(jì)劃指標(biāo)！

銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,，來(lái)確定可能的潛在客戶(hù)有哪些,。您代理的是一大品牌家具，價(jià)位屬中高檔,，其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，主要購(gòu)買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體：

1.購(gòu)買(mǎi)新房者,。新的房子自然要配新的家具,，這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。

2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買(mǎi)力量,。

3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。

宣傳是提高家具銷(xiāo)售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,，會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶(hù)的到來(lái)，還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)打下良好的基礎(chǔ),。

明確宣傳對(duì)象,，盡可能縮小范圍，不但會(huì)降低宣傳成本,，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,，因此電視廣告這種需要投入過(guò)多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話(huà)還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。

宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：

1.宣傳時(shí),，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌,，中高檔產(chǎn)品,，因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo)，自損身段,，不到萬(wàn)不得已,，絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào),，我推薦的是“家具,，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,，哪種風(fēng)格設(shè)計(jì)，產(chǎn)品有何與眾不同之處,，品牌地位如何,，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性,、

2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢(qián)，決不能草草了事,，您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲,，要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了，這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,，不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。

3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究，建議要覆蓋這幾個(gè)地方：

房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心,、婚姻登記所,、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方,。

4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,，相互為其推薦顧客，或者交換客戶(hù)資料,，因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

第二,，要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),，不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。

面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán),，它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,，否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,，銷(xiāo)售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,，消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買(mǎi)心理。畢竟,，家具這種東西屬于大宗物品,，需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮，特別是一個(gè)陌生的品牌,，難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,，銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,，向顧客介紹時(shí),，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同,，顧客才來(lái)買(mǎi)你的,，而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。

采用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式,，顧名思義,，就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，從目標(biāo)受眾的角度著眼,，讓消費(fèi)者體驗(yàn),，獲得真實(shí)的,、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,，這樣做還不夠,，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠，試個(gè)夠,，千萬(wàn)別說(shuō)“不買(mǎi)別摸”這種蠢話(huà),，不要打擊

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,，看到了喜歡的就買(mǎi)，女人尤其是這樣,，而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),，因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。

對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù),，作為一個(gè)新的品牌,，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿(mǎn)意,，他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,。可以開(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),，讓已有的顧客介紹新的顧客,，如果介紹的顧客交易成功，可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。

我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開(kāi)銷(xiāo)量,，取得開(kāi)門(mén)紅，祝您財(cái)源廣進(jìn)!

銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

工作方向：

1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3.銷(xiāo)售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,，實(shí)行自然銷(xiāo)售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員,。

重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20__年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo),，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開(kāi)拓空白市常

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通,，為銷(xiāo)售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館,、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，__市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標(biāo)及方向,。

一,、計(jì)劃擬定：

年銷(xiāo)售目標(biāo)：

1）：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。

以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。

2）：筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年,。

以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增

2,、銷(xiāo)售方向：

1、本地市場(chǎng),，以__市為根基,，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1）：__市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商（長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù),。

2）：__市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3）：__市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大,。

4）：延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2,、外地市場(chǎng)：

1）：陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽(yáng)、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2）：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3）：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(jí)（地市級(jí)）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、客戶(hù)回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系：

1）關(guān)系維護(hù)：

為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次,；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2）售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

三、價(jià)格政策：

1,、定價(jià)原則：

1）：拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)代理積極性；

2）：結(jié)合批量,，鼓勵(lì)大量多批,；

3）：以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,；

4）：順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整,。

2,、目的

1）：樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響,；

2）：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,，刺激代理商的積極性。

四,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制,。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源：

銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員,。督促銷(xiāo)售人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù),，開(kāi)展新客戶(hù),，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

五,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)：

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩。

__年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī),。根據(jù)公司__年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門(mén)的特點(diǎn)和職責(zé),，制定了__年的工作計(jì)劃,。

綜合部在__年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度,，完善公司員工社會(huì)福利,，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作,，做好公司的后勤保障工作,。

一、部門(mén)內(nèi)部工作：

整合部門(mén)內(nèi)部資源,，提高工作效率,。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門(mén)內(nèi)部資源,，重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容,，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓(xùn),。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整,。

二、后勤保障工作：

綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén),，對(duì)外與各種公司及政府打交道,，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,，但綜合部工作質(zhì)量的好壞,，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，__年綜合部將做好以下工作,；

（一）做好后勤保障工作,，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行,。

1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理,，加快信息反饋的速度，提高工作效率,。目標(biāo)責(zé)任人：__

2,、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作,；目標(biāo)責(zé)任人：__

3、證件年檢：3月底前完成,；目標(biāo)責(zé)任人：__

4,、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記,；目標(biāo)責(zé)任人：__

（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依,。

1,、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處,，因此__年急需完善公司的管理制度,，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。__年春節(jié)前將完成員工福利制度,、員工加班休假制度,、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定,、采購(gòu)審批流程,、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善,；

2,、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào),，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布,、匯總、保存公司的全部制度,，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔,；

3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督,、檢查,、落實(shí)情況,，并做好整理和反饋工作,；

4、加強(qiáng)公司資料檔案,、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理,，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況,，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用,。

（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制,，為績(jī)效考核提供依據(jù),。

1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗,，春節(jié)前完成；目標(biāo)責(zé)任人：__

2,、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況,，制定合理的部門(mén)崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行,；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)規(guī)范》,，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：__

（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃,，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),。

1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo,、部門(mén)指示牌等；目標(biāo)責(zé)任人：__

2,、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立,，大家溝通的機(jī)會(huì)不多,，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解,，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升,。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,。

1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）,；目標(biāo)責(zé)任人：__

2,、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐,、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng),；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅,；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品,；五一,、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)；目標(biāo)責(zé)任人：__

3,、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),，對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。目標(biāo)責(zé)任人：

4,、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓,。目標(biāo)責(zé)任人：__

（六）對(duì)外協(xié)調(diào)工作,，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

加強(qiáng)訂餐,、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,，以保證有序更替,。

（七）做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用,，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用,；目標(biāo)責(zé)任人：__

（八）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：

協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解,、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集,、對(duì)外聯(lián)系等等,。目標(biāo)責(zé)任人：__

三、人事工作

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高,，綜合部__年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職,、崗位調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷,、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。__年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作,。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展,。鑒于此,，綜合部__年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：

（一）制作完整的員工

員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),，因此制定好員工手冊(cè)，是__年人力資源的重要工作,。

（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),，推行薪酬管理。

確定各崗位級(jí)別工資,，服務(wù)年限工資等,，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力,。4月底以前完成,，目標(biāo)責(zé)任人：

（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給,。

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位）,，保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì),；目標(biāo)責(zé)任人：

2,、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn),、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）,、入職通知、入職手續(xù)辦理,、制度講解等工作,。目標(biāo)責(zé)任人：

3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷,。目標(biāo)責(zé)任人：

（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。

員工檔案內(nèi)容逐步完善,，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同,。加強(qiáng)員工薪資,、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料,、個(gè)人資料,、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：

（五）員工福利與激勵(lì)政策。

1,、做好養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案,，以備隨時(shí)啟用,；目標(biāo)責(zé)任人：

2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）,、加班補(bǔ)助,、

3、員工聚餐,、生日會(huì),、婚嫁等福利；

4,、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng),。

（六）建立績(jī)效考評(píng)制度。

確定考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度,。

四,、財(cái)務(wù)工作：

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制,。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù),、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算,、內(nèi)部報(bào)表,、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

五,、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表

一,、集體林權(quán)制度改革方面

1、按時(shí)完成集體林地家庭承包任務(wù),。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對(duì)集體林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán),，鞏固擴(kuò)大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出,、糾紛較多,、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)行確權(quán),；對(duì)聯(lián)戶(hù)發(fā)放的大證，要逐步細(xì)化達(dá)到一戶(hù)一證,，真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán),，盡快達(dá)到均戶(hù)到戶(hù)率70%以上。

2,、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全,，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭,。我市先后成立了__市林權(quán)管理中心和__市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)林地承包仲裁辦公室,。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化，林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛越來(lái)越多,，因此做好林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,，計(jì)劃成立林業(yè)仲裁庭。20__年需解決人員,、場(chǎng)地,、人員和資金問(wèn)題，使林權(quán)管理中心正常開(kāi)展工作,，建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭,，妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾,，依法對(duì)林地糾紛案件進(jìn)行調(diào)查,、調(diào)解、審理和仲裁,。

3,、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范。面對(duì)林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢(shì),，出臺(tái)《__市林權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,，加強(qiáng)對(duì)森林資源的流轉(zhuǎn)進(jìn)行規(guī)范，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺(tái),，進(jìn)一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理,，保障廣大農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營(yíng)者和投資者的合法權(quán)益,。

4,、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記,，完善林權(quán)登記管理和服務(wù),，對(duì)林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn),，在林權(quán)抵押期間,，未經(jīng)金融部門(mén)同意，不發(fā)放林木采伐證，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益,。二是要積極鼓勵(lì)擔(dān)保收儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)行擔(dān)保收儲(chǔ)，幫助解決林業(yè)資源的融資水平,。

5,、加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極扶持林下種植種藥,，加快紙坊,、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持,，使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值達(dá)到1億元,。

6、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè),。明年計(jì)劃發(fā)展5家合作社,，使合作社達(dá)到35家。入社農(nóng)戶(hù)數(shù)2805戶(hù),，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)增收580萬(wàn)元,，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范社，推選市級(jí)林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社,。

二,、公益林的建設(shè)

落實(shí)好我市現(xiàn)有省級(jí)公益林面積1.6萬(wàn)畝的管護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)償資金的管理和使用,，建議市政府盡快劃定市級(jí)公益林16.1萬(wàn)畝,，加快市級(jí)公益林建設(shè)的步伐。

三,、積極推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)

在全局開(kāi)展推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動(dòng),，推進(jìn)文明執(zhí)法，樹(shù)立林業(yè)系統(tǒng)良好形象,。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè),，提高林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用,，凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),，都納入了行政服務(wù)中心辦理。積極推行“一個(gè)窗口受理,、一站式審批,、一條龍服務(wù)”運(yùn)行模式，我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理,。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟,、復(fù)議和群體性信訪事件發(fā)生。