從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會(huì),,記錄下來(lái),,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
促銷員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷員的心得篇一
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1,、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3,、有對(duì)商品進(jìn)行分類,,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé),。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé),。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),。
____年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了___萬(wàn)元,,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計(jì)劃的46,。3%,毛利完成計(jì)劃的50%,,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%),。上半年的銷售計(jì)劃沒(méi)有完成好,,下半年的任務(wù)又接踵而至,,感覺(jué)壓力甚大,,面對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),,多想辦法,加倍付出,,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁,、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),,我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫(kù)存量,,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大,、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
促銷員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷員的心得篇二
昨天我在__市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧:
第一,,白吃的人實(shí)在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口,。當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品,很多小孩直奔贈(zèng)飲品來(lái)的,,大多數(shù)小孩都是很靦腆的,接過(guò)杯子乖乖的喝著,,喝完就告訴家長(zhǎng)喜歡,,并要求買,。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的杯子,,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,,我當(dāng)時(shí)就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊?
第二,,小孩姑且不論,他們還小,,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ),。這些大人也以女人居多,,并且總是一大群女人,,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”,。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,很傲慢的.叫我給她們倒上,,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛,。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,,倒?jié)M,,別人喊我喝我還不喝勒,,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了,。喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”,。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,,不停的叨念,,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買,因?yàn)樘F了,,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
促銷員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷員的心得篇三
在驚喜與迷惘中,,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò),半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無(wú)限熱情和向往.于是,,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假,春節(jié)將至,,各大商場(chǎng),賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng),,于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過(guò)重重面試,,應(yīng)聘上了中國(guó)網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言,,毫不夸張的說(shuō),我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),,應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!
中學(xué)時(shí)期,,雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,呆板,,枯燥,無(wú)味,,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言,,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,,才能真正去鍛煉自己,,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),,卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),,對(duì)社會(huì)有了一定了解.
首先我看到了自身存在的問(wèn)題對(duì)自己的工作沒(méi)有專業(yè)知識(shí)
當(dāng)然,,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員,,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,,對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn),了解了一些基本知識(shí).
沒(méi)有工作技巧
工作要談經(jīng)驗(yàn),,但更要談技巧,"做一份工作,,可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧",這是推銷量排行榜,,上榜的一位推銷員說(shuō)的,在這里引用一下,,我覺(jué)得很有道理,在我工作時(shí),,這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái),同樣是促銷,,專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,,從而提高銷售量.
恒心和毅力
如果工作是娛樂(lè)活動(dòng),能夠不停地變化,,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,,每天重復(fù)做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí),,慢慢地有些厭煩,,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,,從一開始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).
當(dāng)然,,實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異,手機(jī)含概功能越來(lái)越多,,外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀,而且趨向智能化.而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平,,消費(fèi)水平都在不斷提升,社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技,,追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本,進(jìn)行抽樣調(diào)查,,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國(guó)家召開__大之后,,提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,,小眼看世界,也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明,,小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題.通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解,也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題,,與其他國(guó)家相比,中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低,,但銷售量并不高,,消費(fèi)者反映國(guó)產(chǎn)手機(jī)不耐用,,這就是一個(gè)極大的問(wèn)題.希望國(guó)產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量,,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國(guó)品牌一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富,,一種體驗(yàn)邊有一種感受,__年的鐘聲敲響,,新一學(xué)期又緊接而來(lái),我將走上新的征程,,通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃,,這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,團(tuán)結(jié)合作精神,,讓我了解了社會(huì),同時(shí)鍛煉了自己,,相信在以后的生活,學(xué)習(xí)和工作中,,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
促銷員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷員的心得篇四
在暑假來(lái)臨之際,我抱著鍛煉自己,,培養(yǎng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力,于是我開始尋找兼職工作,。在朋友的介紹下,通過(guò)面試之后我順利的成為尚將酒的一名促銷,,便開始了我暑期打工自己賺錢的計(jì)劃。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運(yùn),,因?yàn)樵谶@里我覺(jué)得自己不會(huì)在課堂上那樣被人忽略,。不知不覺(jué)在尚將酒工作3個(gè)月了,,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí),,不僅僅只是對(duì)白酒有所了解和接觸,而更多的是做人方面的,,在這里我成長(zhǎng)了很多。
就促銷員說(shuō)來(lái)人人可做,,卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過(guò)許多的促銷工作,,所以第一天在淺草塘上班時(shí),心里還是緊張的,,在開始的兩周中,我的工作并不是很順利,,了解我到同伴們都有銷量,我的心理壓力也很大,,原來(lái)做白酒的促銷并不像想象中那么簡(jiǎn)單。雖然上面說(shuō)賣不出沒(méi)關(guān)系,,而我總覺(jué)得既然來(lái)了就應(yīng)該做出點(diǎn)成績(jī)。第一次被拒絕,,說(shuō)實(shí)話,真的有種說(shuō)不出的感覺(jué),,顧客的質(zhì)疑與不屑也著實(shí)讓我心里著實(shí)不是滋味,。我覺(jué)得我的酒是貨真價(jià)實(shí)的好酒,為什么大家卻不愿意接受呢?大概是我個(gè)人能力的問(wèn)題,,也許只要我努力,,最終會(huì)贏得顧客的好評(píng),。
首先,,不管在任何情況下,都不要受到工作以外影響,,在向顧客介紹的時(shí)候,要始終保持微笑,,要知道微笑的力量是無(wú)窮的。沒(méi)有人會(huì)拒絕一張可愛(ài)的笑臉,,在工作的時(shí)候提前了解一些顧客的信息,過(guò)程中要禮貌待人,,分清主謂,站在顧客的立場(chǎng)上向顧客介紹我們的產(chǎn)品,,哪怕他不買也給他們留下一個(gè)好的印象,因?yàn)樵谶@里,,我代表的并是我個(gè)人的,還有公司和酒店的形象,。在酒店里,除了推銷,,我要融入這個(gè)集體,因?yàn)樵谶@里我也是其中的一分子,,力所能及的事都要盡力做,通俗一點(diǎn)說(shuō)就是要有眼色,,不該說(shuō)的不說(shuō)不該做的不要做。長(zhǎng)此以往,,推銷起來(lái)也順手多了,,開開心心把工作做好不是很好嗎?
后來(lái),,我終于有了成績(jī)?;叵肫甬?dāng)初被一位女顧客推出來(lái)的場(chǎng)景,那是很沮喪,,現(xiàn)在想想其實(shí)也沒(méi)有什嗎?還有很多有意思的顧客,,雖然當(dāng)時(shí)他們有點(diǎn)故意為難我,提了很問(wèn)題,,說(shuō)的一些問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有回答出來(lái),,現(xiàn)在想來(lái),他們真的給我很大幫助,,讓我深刻的感覺(jué)到我還有很多的不足。還有很多熱心的顧客,,給了我很多建議和靈感。在此,,我也謝謝他們。
這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,,我學(xué)會(huì)了察言觀色,與人溝通,,遇事要常保樂(lè)觀心態(tài),冷靜平和的面對(duì),。與此同時(shí),在尚將酒我也認(rèn)識(shí)了一些新的朋友,,這些朋友每個(gè)都很可愛(ài),。和她們相處我很快樂(lè)。
促銷員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷員的心得篇五
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:
1、為人內(nèi)向,,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2,、學(xué)會(huì)忍受。作為__后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人,。
在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20__年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程,。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,,需要付出更多的努力,。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全,心想既來(lái)之則安之,。輕裝上陣,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的.一個(gè)月。半年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,,影響銷售。反過(guò)來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī),。