總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銷售上半年工作總結(jié)不足之處篇一
??1。強化培訓
??強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓,。為保證培訓工作按質(zhì),、按量完成,,根據(jù)所開設專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,,選擇培訓教材,、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,,做到人一套,,方便教學、方便復習,、自學,,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果,。做到分工明確,,責任到人。每次培訓,,由專業(yè)授課教師,,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,,實作具體,、有針對性,一看就會,。
??2,。更新系統(tǒng)
??聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升,。
??3,。細化分工
??對呼入呼出進行了細化,并明確分工,。在呼出方面,,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,,爭取到更多的客戶資源,。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,,取得了較好效果,;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,,對于未成交的學員做出總結(jié),,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,,以供大家學習,。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,,及時和老學員溝通,。在啟用新品時,首先通知老學員,,得到他們的承認后方可啟用,,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求,。對于老學員的回訪,,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,,在重要的日子里送些小禮品以增進感情,。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,,關(guān)心他們的狀況,,增進感情。如果方便的話,,可以登門拜訪老學員,,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,,半年來,,老學員成單量達到個。
??4,。完善制度
??為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,,對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,,違規(guī)操作情況明顯下降,。
??各位領(lǐng)導、同志們,,以上這些成績的取得,,是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果,。這些成績,,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎,。
銷售上半年工作總結(jié)不足之處篇二
??作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:
??1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,;
??2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
??3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),;
??4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,;
??5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
??6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
??7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。
??崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,半年來,,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。
??總之,,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售工作得失的標準,。
銷售上半年工作總結(jié)不足之處篇三
??作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:
??1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,;
??2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
??3,、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導,;
??4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,;
??5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
??6,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。
??崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
銷售上半年工作總結(jié)不足之處篇四
??總結(jié)半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20xx年下半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
??(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,,計劃將再爭取xxx的市場,至少再進入一個縣級市場,;
??(二)繼續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的,,爭取讓他們選擇我們的品牌;
??(三)做好宣傳,,讓公司的品牌深入人心,;
??(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員,。
??(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
??(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,,力爭下半年銷售小裝20臺,。
??路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,,在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,,明天會更好,!
銷售上半年工作總結(jié)不足之處篇五
??針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,和公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,,公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
??對策一:加強銷售隊伍的目標管理
??1,、服務流程標準化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5,、晨會、培訓例會化6,、服務指標進考核
??對策二:細分市場,,建立差異化營銷細致的市場分析
??我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,;根據(jù)20xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
??對策三:注重信息收集做好科學預測
??當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。和這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應,。
??同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的半年銷售目標,。
??售后服務是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對售后服務部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。