隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告篇一

1,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁,。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下,，又要協(xié)調(diào)左右,，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少,，工作量大,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,，我以踏實的工作態(tài)度,，不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作,，贏得了同事的好評,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身思想水平,。結(jié)合工作實際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,。工作一年來,，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、公文寫作及計算機(jī)知識等,，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識,、分析和解決問題的能力,。

3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī),，樹立良好的工作作風(fēng),。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，多次參加義務(wù)勞動,，同時,，撰寫心得體會，不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè),。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的xx大精神,，認(rèn)真收看黨的xx大開幕式，多次參加職工大會專題學(xué)習(xí),，并認(rèn)真聆聽了縣上xx大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報告,。

4、加強(qiáng)文秘工作,，嚴(yán)格文件印發(fā),、送達(dá),、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,，在具體工作中,，由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,，登記,，全年共制發(fā)公文(簡報)450多件，做到分類明確,，存檔細(xì)致,，無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作,，根據(jù)自己工作需要,，設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,，從而大大提高了閱文速度和工作效率,。在具體工作中，我認(rèn)真閱讀每一份文件,，寫好每一份擬辦意見,，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作,，作到條理清晰,，心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,，協(xié)助做好文稿修改,、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作,。

5,、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作,，更是全局的重點工作,，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應(yīng)付,，不僅會損害部門形象,，更會影響社會和諧和穩(wěn)定,。因此,，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,，做好信訪日常管理工作,，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,，對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔,。同時,，對20__年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。

6,、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作,。一是根據(jù)時間安排，及時向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作,，積極協(xié)調(diào)各科室,，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,，對信訪穩(wěn)定,、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項工作進(jìn)行了專項總結(jié),，同時,，我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的20__年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書,，由我擬草了自查報告,，制作了專題幻燈片，考評后,，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上,。

7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn)工作,。一是按照安排,，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評,。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20__年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案,，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn),。

8,、加強(qiáng)檔案管理，提高歸檔質(zhì)量,。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn),，就公文處理、歸檔文件整理,、機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》(奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20__〕40號),，經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認(rèn)真審查后(奉節(jié)檔函〔20__〕12號),，同意從20__年度起開始施行,，切實加強(qiáng)檔案管理。三是將1996年~20__年的文書檔案共188卷進(jìn)行了歸檔立卷并移交縣檔案局,。

9,、加強(qiáng)信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期,，投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇,，向市、縣報送各類信息100余條,，我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅,。同時，我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群,，加強(qiáng)信息的傳遞,、交流與宣傳。

10,、勤勤懇懇,，做好辦公室值日工作。除做好平時的值日工作外,，還多次參與法定節(jié)假日值日工作,，其中重慶直轄10周年、20__年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負(fù)責(zé)值班工作;黨的xx大召開前后,，我在做好值日工作的同時,，還認(rèn)真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報告工作,。

總之,，本人政治立場堅定，思想覺悟高,，思想上,，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì);生活上,，艱苦樸素,，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞,，關(guān)心集體,，熱愛集體，具有較強(qiáng)的主人翁意識和集體榮譽(yù)感,，服務(wù)意識強(qiáng),，有奉獻(xiàn)精神;工作上，求真務(wù)實,，與時俱進(jìn),，工作熱情高,，精力充沛,，能力強(qiáng),，能獨擋一面地開展工作，具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,。工作一年來,，本人完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài),，盡心盡責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律,，嚴(yán)于律已,，以踏實的工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé),，努力開展工作,。一年來，通過不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉,，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù),，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評,。

醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告篇二

時間非常快,，已在____麻醉科三個月,，期間自己努力了，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了非常多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會?，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。

____醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,，愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個性化,、工作程序化、環(huán)境溫馨化,、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,，我感到非常榮幸。

實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我非常興奮,，激動。因為我是臨床專業(yè)的,，所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補(bǔ)了一陣子,，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補(bǔ)補(bǔ)理論知識?？剖依锩總€前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,，這讓我們倍感彌足珍惜,。

在這里我真的非常感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足,，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,，讓我們懂得非常多，學(xué)會非常多,，而且也避免了許多,。徐元紅、余云蘭,、戶長龍還有張義幾位老師,，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任,，我在他們身上也學(xué)到了非常多,。

王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事,，所以做事要慎而重之”,，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長,。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩,，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人,，同事負(fù)責(zé),。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。

麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,，就采取各種治療措施,，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全,。所以在這個崗位我們馬虎不得,，膽大心細(xì),，這才是干麻醉的必要前提,，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。

短短的三個月我們不可能變得老練,，不可能獨當(dāng)一面,，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處,，理論知識不夠扎實,，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情,，活到老學(xué)到老,，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，我們要學(xué)的還非常多,，要走的路也還非常長。

工作上我能夠認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，有非常強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，能夠非常好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦。

在____醫(yī)院上班的日子里,，我漸漸喜歡上了這個地方,，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材,，成為一名合格的正式____醫(yī)院里的職工,，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了非常多，今后我會繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，為了自己的明天,，____的明天作出一番成績,。

醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告總結(jié) 醫(yī)務(wù)人員個人工作述職報告篇三

____年1月，遵照組織安排,，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。____年來,，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,，加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況

(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。一年中,，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo),、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、藥劑科、感染科,、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評,，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié),，對下步工作作出布署。年初,，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則,、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療,、護(hù)理,、藥事、感染工作細(xì)化考核,，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行,。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格考核,，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會,，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析,，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

工作中貫徹落實集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系,，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育,，塑造醫(yī)療,、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué),、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方,、檢查申請單,、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行,。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試,。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識,，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。

(二),、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量,，打造技術(shù)優(yōu)勢

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行,。講課人員有教案,，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分,，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵,。按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),，學(xué)習(xí)熱情高漲,，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報科研項目4項,，其中有3項在總院集團(tuán)立項,。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平,。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試,。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅實的基礎(chǔ),。

(三),、重視體檢工作，扎實作好體檢服務(wù),，樹立醫(yī)院良好形象

今年是我院有史以來體檢數(shù)量,、體檢類型最多的一年。年初,，為了做好職業(yè)健康體檢工作,，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項的專項檢查,，增加體檢項目11項,。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠,、采油四廠,、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的`從事噪聲,、壓力容器、粉塵,、視頻作業(yè),、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因為體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,，準(zhǔn)備工作做得充分,，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評,。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群,、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，實施駐礦醫(yī)療工程,。

為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實處,，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,，分別在今年的四月和五月,，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎,。全年,，駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,，還針對患有高血壓病,、糖尿病、冠心病,、腦血管疾病和腫瘤的近1____年,，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù),。

(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,，扎實基礎(chǔ)工作,，推進(jìn)整體水平。

醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會,，加速推進(jìn)落實“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯,、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號,，5月9日下午,，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動，通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化了服務(wù)行為,，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì),。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用,、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高,。建立了“限時服務(wù)”,、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有歉聲,、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二,、崗位職責(zé)履行情況

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅定,，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

(二),、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,，變催著干為搶著干,。千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變,。

3、增強(qiáng)實干精神,。盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎,，堅韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位;對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上,，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平

多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間,。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經(jīng)驗不足,，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，扎實做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù),、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持,。

四,、幾點感受

1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們,。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意,。

2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,，主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

3,、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日