總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
辦公室內勤月工作總結篇一
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,,豐富閱歷,,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,,認真記錄每天的工作內容,,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正,,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,,來訪人員的接待等方面的訓練,,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
一年來,,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),,基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意,。二是協助主任做好辦公室的日常事務,、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復印,,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,,也發(fā)現了自己的不足,,如打字速度慢、做事過于拘謹等,,我已經努力克服并已初見效果,,希望領導和同事們審查,。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹慎認真,,向領導匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容,;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,,努力維護公司形象,,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,。同時,,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,,做一個既能為領導服務解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領導和同事們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領導和同事們對我的期望,。
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,,養(yǎng)成勤于學習,,勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結,,不斷進步,。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現自己,。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣,;不為,則易者亦難矣,。
2、進一步強化職責意識
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價值觀,,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,,不好高騖遠,,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,,何以掃天下,?凡事從點滴做起,只要謹記責任,,終有一天會:會當凌絕頂,,一覽眾山小。
3,、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,不以己悲,,不因一時得意而忘乎所以,,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,,微笑面對每一天,;胸裝謹慎的意識,,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。謹記:態(tài)度決定一切,。
辦公室內勤月工作總結篇二
2019年,在后勤處領導下,,辦公室積極協調各部門,,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,,以推行精細管理,,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,,按時、按質,、按量完成了領導交給的各項任務,。
較好的完成領導交給的各項工作任務,及時做到“上情下達,,中間互動,,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,,為領導決策提供了依據,。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務中心,、參謀中心,、運轉中心和指揮中心”作用。認真做好內外的協調工作,,積極協調學院各部門的工作關系,,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯調外部關系,,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便,。
加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作,。認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉,。根據領導要求,,按時組織后勤及支部各項會議,做好會議記錄,,及時整理要點,,并嚴格按會議精神檢查會議落實情況。
在外聘人員方面,,加強了班組制建設,,對個別班組、人員進行了調整,。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,,在處領導的支持下,,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,,合理安排人員住宿,,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,,對職工公寓的門窗等進行了維修,,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿,。每周五對公寓的人員,、安全、用電,、衛(wèi)生等情況進行檢查,,發(fā)現問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,,使公寓管理進一步規(guī)范,,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
在印章管理過程中,,較好的落實了印章使用審批登記制度,。較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。在車輛管理方面,,落實了車輛使用審批,、登記制度,確保了車輛安全,,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題,。認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,,確保師生基本滿意。對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題,。認真做好計劃,、總結、通知,、公告等文書的起草工作,,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網,較好的展現了后勤職工的工作風貌,。
按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。根據房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作,。制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯系電話》、《上下班時間,、營業(yè)時間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,,使后勤工作更加合理,、規(guī)范。完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作,。組織協調進行了學生公寓,、教學樓的消防驗收工作。完成了學習教育的有關內容,。
工作缺乏主動性,,預見性不夠強;有時工作安排不太合理,,有顧此失彼現象,,這些都有待于今后的工作中改進和提高。所屬人員不按時上下班現象還有發(fā)生,,勞動紀律,,工作作風還有待加強。
加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習,。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質,。加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,,要從學校工作需要出發(fā)定崗,、定責,,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,,事事有人干,,事事有記錄,事事有落實,。對臨時工工資進行重新核定,,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定,。
加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查,、充實,、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,,真正能用制度去管人,、管物、管事,,確保制度的可操作性,。牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風,。要多思考,、多學習、多聽反映,、多聽意見,。遇事能做的,隨時處理,,不拖拉,,不當甩手先生。堅持多上門,、多服務,、服好務。
辦公室內勤月工作總結篇三
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協調、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用,。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。以下是我在辦公室內勤工作中的總結,。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,,其性質主要體此刻服務性上,,內勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務,。因此,“一切服從大局,,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,,因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,,但要做好辦公室工作,,又務必發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,,變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動著手,,提前準備,。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機動,,做到忙而不亂。同時要用心適應領導的工作思路,,想領導所想,,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,,主動做好超前服務,。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,,政務工作主要有決策參謀,、調查研究、政務信息,、政務文電處理,、政務督促檢查、機要檔案保密等工作,;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,,不能把政務看成是大事,,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,,把事務看成是低層次的,。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠,。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意,當參謀,,必須要把握“度”,,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,,也不能越位。要想領導之所想,,急領導之所急,,要為領導決策帶給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,,要用心諫言獻策,,但不能瞎摻和。
首先,,要當好領導的“計囊團”,。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,,分析形勢,,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題,,提出新觀點、新思想,、新認識,;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調查研究,,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,,構成有分析,、有推薦,、有對策的調查報告,,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,,提出的各種工作推薦,,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次,要當好干群的“勤務員”,。內勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領導搞好服務,。領導交辦的事情要想方設法去完成,,用心主動去干好,做到用心而不越權,,服從但不消極,,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,,主動幫忙辦理各種相關手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時向領導匯報,,及時給予答復和辦理,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己那里延誤,,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己那里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己那里受損害。
三是,,要當好機關的“內當家”,。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,,籌劃好每一次宴會,,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,,對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,,按時統(tǒng)計公示;要用心搞好各部門之間,、上下級之間工作的協調,,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,,在動真碰硬上下功夫,,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,,領導的決策真正得到落實,。
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新狀況,,多動腦筋、想辦法,、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策潛力,;要有較強的政治意識,、職責意識,增強工作的主動性,、預見性,、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作潛力為領導出謀劃策、查漏補缺,;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,,放在狀況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,,還要了解本單位的實際狀況和干部職工的意見和推薦,。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,,協調各方,,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,,既要全面了解領導們各方面工作狀況,,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協調各方,,處理好上下左右的關系,,確保政令暢通,。對于職責內的工作必須要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,件件有交代,,項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,,做到工作不留空檔,,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”,。內勤工作無小事,。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,,二要從細小的事抓起,。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,,一絲不茍,,來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,,認真再認真,,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,工作務必講原則,,嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作,;要按組織原則辦事,,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責,。
五是“抓得實”,。要據實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效,扎扎實實,,不慕虛榮,,不圖虛名。內勤人員必須要實事求是干工作,,實事求是反映狀況,,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,,向領導反映狀況,,都要全面、真實,。工作中,,要一步一個腳印,不作表面文章,。