為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實施方案篇一

一,、指導思想

以黨的__大和__屆__中,、__中,、__中,、__中全會精神為指導,，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神,，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作,，著眼于提高市民文明素質(zhì),、群眾生活質(zhì)量、社會文明程度,，增強綜合競爭實力,，全面提升人民幸福指數(shù)和對外文明形象，為建設水鄉(xiāng)田園城市提供有力保障,。

二,、工作目標

按照“打基礎、管長遠”的思路,，突出問題導向,，以《20__年文明城市創(chuàng)建工作實施方案》為依據(jù)，緊緊圍繞市委市政府中心工作,，把文明城市創(chuàng)建作為加強公民道德教育,、法治宣傳教育、提高市民生活質(zhì)量,、推進現(xiàn)代化建設的重要抓手,，不斷加強文明城市創(chuàng)建機制建設，廣泛開展培育和踐行社會主義核心價值觀,，廣泛開展多層次的文明創(chuàng)建,、志愿服務、窗口服務,、普法宣傳,、評選道德典型等多項行動，全面提升司法行政干部綜合素質(zhì),，全面提高司法行政管理水平,，全面提高全民法律意識，為推進我市進入全國文明城市行列作出應有的貢獻,。

三,、重點工作

（一）深入開展社會主義核心價值觀和__精神宣傳踐行活動。由局政治處負責出臺實施《培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》,，進一步推進培育和踐行社會主義核心價值觀落實落細落小,。圍繞__精神進機關，編印__精神手冊,，編輯微信公眾號,，扎實做好“踐行__精神從我做起”專題宣傳。組織開展“踐行__精神,，推動綠色崛起”演講比賽,，開展“尋找身邊__精神踐行者”評選,，引導本系統(tǒng)干部職工見賢思齊、崇德向善,，在全系統(tǒng)形成學習價值觀,、踐行價值觀的濃厚氛圍。

（二）進一步加強公益廣告宣傳工作,。加大公益廣告宣傳力度,，在單位醒目處設置社會主義核心價值觀、“講文明,、樹新風’’等標語,，宣傳內(nèi)容每月更新1次。文明創(chuàng)建信息報送工作,，全年不少于16篇,，逐步形成規(guī)范化宣傳流程，創(chuàng)建特色品牌,。

（三）選樹學習宣傳道德典型,。參加__楷模、__市第五屆十大道德模范和德藝雙馨文藝家評選等活動,。積極向外推介系統(tǒng)內(nèi)先進典型,，傳播社會正能量。積極參與中國好人榜,、荊楚楷模榜評選活動,，推薦典型不少于3人，學習宣講活動不少于4次,。

（四）推進志愿服務活動常態(tài)化,。一是建立健全志愿云服務網(wǎng)絡管理機制，打造志愿者注冊,、志愿服務項目發(fā)布,、志愿服務評價考核于一體的大數(shù)據(jù)平臺。二是加強志愿服務陣地建設,，組織開展志愿者培訓活動,，全年不少于6次，個人志愿服務時長不少于100小時,。三是按照“一季一主題,、每月一活動”要求，圍繞“三關愛”（關愛他人,、關愛社會,、關愛自然）主題，開展系列志愿服務活動。

（五）開展文明社會風尚行動,。一是著力建立和完善單位誠信紅黑榜,，加大曝光懲戒力度，營造“不敢失信,、不能失信、不愿失信”的強大社會氛圍,。二是利用元旦,，春節(jié)、署假,、國慶節(jié)等重要時間段,，大力宣傳文明出游正面典型,，開展文明旅游主題活動著力提升旅行素質(zhì)。三是加強網(wǎng)絡文明建設，實施網(wǎng)絡內(nèi)容建設工程,，網(wǎng)上議題設置工程和網(wǎng)德工程，開展網(wǎng)絡清朗行動,，大力倡導文明辦網(wǎng),、文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng),，鞏固壯大主流思想輿論,，提升網(wǎng)絡輿論引導力。

（六）推進文明創(chuàng)建工作,。一是舉辦文明單位創(chuàng)建工作業(yè)務骨干培訓班,，編印《文明單位創(chuàng)建手冊》，加強對單位文明創(chuàng)建工作的指導和檢查,，提升單位創(chuàng)建工作整體水平,。全面推進十星級文明窗口創(chuàng)建活動，不斷完善窗口形象,、規(guī)章制度,，行為準則，強化職業(yè)道德操守,，樹立行業(yè)新風,，提升服務水平。二是積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建,。組織干部職工積極參與所包社區(qū)干河辦事處新河社區(qū)的文明創(chuàng)建活動,，組建村級紅白理事會，制定村規(guī)民約,，加大農(nóng)村清潔工程和綠滿荊楚工程建設力度,。四是開展文明家庭創(chuàng)建.以身邊家庭典型教育萬千家庭，繼續(xù)在黨員干部中開展“樹清廉家風，創(chuàng)最美家庭”主題教育實踐活動,。

（七）加強未成年人思想道德建設,。由局法宣科負責出臺方案并組織實施，以法律手段傳播思想道德,，深入推進法律進社區(qū),、進學校，引導未成年人自覺尊法,、學法,、守法、用法,，樹立建設和發(fā)展中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。

三,、實施步驟

20__年文明城市創(chuàng)建重點任務分三個階段實施。

（一）宣傳發(fā)動階段（3月上旬）,。根據(jù)市文明辦下發(fā)的責任清單,，細化工作方案，成立工作專班,，壓實工作責任,，動員廣大干部群眾積極參與創(chuàng)城工作。

（二）組織實施階段（3月中旬至10月）,。3月底前,，根據(jù)本單位創(chuàng)城工作方案積極開展各項工作，工作專班將創(chuàng)城工作情況納入動態(tài)管理考核系統(tǒng),，實行全方位跟蹤管理,。分季度召開會議，分析創(chuàng)城工作情況,，研究解決有關問題,。

（三）考評總結階段（11月至12月）。結合各單位日常工作情況,，對文明城市創(chuàng)建工作的重點,、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)采取有力措施進行專項治理。市局將對各單位情況適時予以通報,，并納入年終責任制考核結賬,。

四、工作要求

1,、加強領導,，明確工作責任。要將思想和行動統(tǒng)一到市委市政府創(chuàng)建全國文明城市的決策部署上來，市局成立由一把手任組長,，其他班子成員為副組長,，各科室負責人為成員的文明城市創(chuàng)建工作領導小組，負責創(chuàng)建活動的組織領導與協(xié)調(diào)工作,。全系統(tǒng)干部職工要切實增強創(chuàng)建工作的責任感和緊迫感,，將創(chuàng)建工作列入重要議事日程并常態(tài)化，明確職責分工,，強化協(xié)調(diào)配合,，切實將創(chuàng)建工作落到實處。

2,、加強宣傳,，提高思想認識,。要廣泛深入地宣傳文明城市創(chuàng)建的意義,、目標和任務，引導全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想,，振奮精神,，真抓實干。各單位要充分利用廣播,、電視,、報紙、網(wǎng)絡等媒體,，及時向局政治處供稿,，報道活動開展情況，營造良好的創(chuàng)建氛圍,。

3,、加強檢查，抓好督促落實,。市局文明城市創(chuàng)建領導小組工作專班要對全系統(tǒng)創(chuàng)建工作進行指導和督促檢查,，建立健全“常態(tài)督查、常態(tài)整改”的考評機制,，按照相關文件要求抓好落實,，扎扎實實開展文明城市創(chuàng)建工作，對文明城市創(chuàng)建工作的重點,、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)采取有力措施進行專項治理,。市局將對各單位、科室參與文明城市創(chuàng)建工作活動情況,、信息宣傳情況等適時予以檢查考核并進行通報,，同時納入年終責任制考核結賬。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實施方案篇二

20xx年是全市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年。為認真貫徹《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃（20xx—20xx年）》的要求,，全面完成全國文明城市創(chuàng)建工作,，不斷提升城市文明程度，優(yōu)化城市環(huán)境,，提高群眾生活質(zhì)量,，努力實現(xiàn)全國文明城市創(chuàng)建目標，根據(jù)《xx市二零xx年創(chuàng)建工作方案》,，結合街道實際,，特制定如下實施方案。

??一,、??指導思想和目標任務?以十九大和十九屆五中全會精神為指針,，認真貫徹市委全會、經(jīng)濟工作會議精神,，圍繞建設富裕,、美麗、文明,、和諧新xx發(fā)展的目標,，按照市委“調(diào)中求進、變中取勝,、轉(zhuǎn)中促好,、改中激活”的總要求，集中開展以全國文明城市創(chuàng)建,、國家衛(wèi)生城市復檢,、全國綠化模范城市創(chuàng)建、中國人居環(huán)境獎城市創(chuàng)建,、國家二類城市語言文字工作迎檢為重點的“五城聯(lián)創(chuàng)”活動,，創(chuàng)新工作，完善機制,，進一步改善人居環(huán)境,，提升城市品位，為推動全市經(jīng)濟社會穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展凝聚城市創(chuàng)建正能量,。

??二,、工作重點??

（一）以創(chuàng)建全國文明城市為主線，全面提升創(chuàng)建工作整體性,。?1,、大力宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍,。積極向《xx日報》,、xx電視臺等主要新聞媒體上報先進典型和經(jīng)驗做法,；利用街道政府網(wǎng)站、“xx·我們在行動”官方微博等新媒體,，及時宣傳街道創(chuàng)建工作進展動態(tài),。各居委會、社區(qū)要在顯要位置制作大型戶外公益廣告牌,，在主要路口,、主干道、重要公共場所制作2-3塊宣傳牌,，將施工圍墻制作為創(chuàng)建文化墻,，在社區(qū)內(nèi)通過懸掛橫幅、制作宣傳欄,、發(fā)放宣傳單等形式,，廣泛宣傳創(chuàng)建文明城市工作的重要意義，切實提高群眾知曉率,，努力形成人人關心創(chuàng)建,、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍,。?2,、以舉辦“道德講堂”和“xx好人”評選為重點,，深入推進全民文明素質(zhì)教育活動,。環(huán)城路以內(nèi)居委會和社區(qū)4月底之前要建成“道德講堂”，并開展一次活動,。充分運用“道德講堂”平臺作用,，創(chuàng)建工作中圍繞黨員干部理想信念、群眾觀點,、服務意識,、道德建設等方面，采取集中學習,、專題培訓,、交流談論等方式樹立楷模，讓人民群眾學有榜樣,、趕有目標,。積極選樹典型，開展“xx好人”評選,，制定評選標準,，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，發(fā)現(xiàn)和挖掘一批叫得響,、立得住,、群眾公認的先進典型,，以群眾典型推動群眾工作，提高市民文明素質(zhì),。?3,、全力加大志愿服務工作。一是根據(jù)全市志愿服務工作制度相關要求,，嚴格對照標準,，不斷完善志愿服務工作，加強對志愿服務工作的督查,，使志愿服務活動真正落到實處,。二是積極探索志愿服務工作方法，創(chuàng)新工作機制,。要進一步深化和完善服務項目,，制定相關激勵機制、認可機制,，充分調(diào)動志愿者工作熱情,，鼓勵更多有志愿服務意向的人員加入到志愿服務活動中來，將志愿服務工作做出亮點和特色,，為創(chuàng)建全國文明城市作出貢獻,。?4、以開展“認星爭優(yōu)”活動為重點,，切實加強未成年人道德建設,。以開展“認星爭優(yōu)”活動為契機，教會未成年人如何做人,、如何做事,，突出自主認星、自覺爭優(yōu),，突出對思想道德素質(zhì)和行為表現(xiàn)的評價,。引導全體學生廣泛參與，從自己做起,、從身邊做起,，身體力行樹立愛勞動、有禮貌的價值追求,，增強道德意識,，踐行道德實踐，爭當美德少年,。??（二）以迎接國家衛(wèi)生城市復檢為重點,，強化城市管理，提升城市形象,。?1,、堅持抓好城市衛(wèi)生清潔工作,。切實加強轄區(qū)內(nèi)各大街小巷清潔衛(wèi)生工作，加強環(huán)衛(wèi)設施的設置和維護工,，保證市容環(huán)境的清爽亮麗,；對各類非法張貼、書寫,、噴涂式,、窗式牛皮癬加大打擊力度，及時發(fā)現(xiàn)及時清除,；與建筑工地簽定責任書,，加強噪聲及渣土運輸和固體廢棄物的管理。?2,、堅持抓好市容秩序整治工作,。一是繼續(xù)采取守點、巡線,、突擊整治等方式,，在治理跨門經(jīng)營、違法搭建,、出攤占道,、亂停亂放、環(huán)境污染等城管頑癥上狠下功夫,、花力氣,；二是加強路面巡查，發(fā)現(xiàn)侵占盲道的行為及時糾正,，發(fā)現(xiàn)市政設施損害,、道路坑洼積水等問題要及時上報相關部門,。?

3,、堅持抓好集貿(mào)市場管理工作。一是做到攤點歸位,，貨物整潔,，清洗消毒與污水雜物處理等設施齊全，堅決取締流動攤販占道經(jīng)營,；二是加強市場巡查,，嚴肅查處欺行霸市、哄抬物價,、強買強賣和出售過期,、變質(zhì)、偽劣食品等違法行為,；三是衛(wèi)生保潔員要履職到位,，隨時清除垃圾,，保持場內(nèi)衛(wèi)生；四是設立市場投訴點,，及時受理和處理消費者投訴,。?4、完善社區(qū)功能,，強化社區(qū)服務,。?堅持抓好社區(qū)形象提升工作。加快社區(qū)辦公用房及室內(nèi)文化活動場所的建設,，全面提升社區(qū)的硬件設施和辦公條件,，全力打造出特色突出、功能齊全,、示范性強,、有影響力的精品社區(qū)；堅持抓好社區(qū)文化發(fā)展工作,，組織專業(yè)文藝團體和社區(qū)文化活動隊,，一個季度舉辦一次大型群眾性廣場文化活動或社區(qū)文藝演出。??（三）以開展“清潔家園”活動為亮點,，全力推進美麗鄉(xiāng)村建設,。?1、營造濃厚宣傳氛圍,。加強宣傳教育引導,，不斷增強居民服從規(guī)劃管理的自覺性，維護環(huán)境衛(wèi)生的責任感,。定期組織群眾進行衛(wèi)生大掃除,，建立健全居委會環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機制，及時總結建設經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)工作亮點和示范典型,。充分利用各種新聞媒介，宣傳報道“美麗鄉(xiāng)村”建設工作的成功經(jīng)驗和做法,，以及實踐中涌現(xiàn)出的的典型人物和典型事跡,，努力營造濃厚的建設氛圍。?2,、建立健全長效管理機制,。把鞏固“美麗鄉(xiāng)村”環(huán)境建設成果、建立健全長效管理機制作為重要環(huán)節(jié)從頭抓起,。逐步建立美麗鄉(xiāng)村垃圾,、污水管護的長效機制，按照市財政撥一點,、街道拿一點,、居民自籌一點的渠道籌措,，重點用于居容衛(wèi)生日常保潔和公共基礎設施日常維護，確?！懊利愢l(xiāng)村”環(huán)境建設成果長期保持下去,。?3、加強督導考核力度,。把建設“美麗鄉(xiāng)村”工作的成效作為考核領導班子,、領導干部工作實績的重要依據(jù)和工作能力、工作水平的重要內(nèi)容,。對經(jīng)過考核,、成效突出的先進部門和個人予以表彰獎勵。對未完成工作任務的部門和個人予以通報批評,，并追究領導責任,。

??（四）以推進全國綠化模范城市創(chuàng)建為著力點，加大投入,，強力突破,。?1、落實指標,，強化力量,。吃透全國綠化模范城市測評體系標準，科學整合各項創(chuàng)建工作和指標任務,，做好綠化模范城市調(diào)研評價,、指標考核和指數(shù)提升工作；積極統(tǒng)籌各相關責任部門,，加強“創(chuàng)綠”工作持續(xù)深入推進,。?2、科學整合,，全面提升,。將創(chuàng)綠工作與“3+1”工作相結合，推進全民植樹活動,；利用“美麗鄉(xiāng)村”建設,、農(nóng)村環(huán)境整治契機，開展村莊綠化提升,。按照“創(chuàng)綠”總體規(guī)劃和要求，高標準打造綠化精品工程,，進一步提升綠化質(zhì)量和檔次,。??（五）以推進中國人居環(huán)境獎城市創(chuàng)建為突破點，著力提升居民幸福指數(shù),。?今年是全市創(chuàng)建中國人居環(huán)境獎城市攻堅年,，街道進一步提升指揮領導規(guī)格,，成立專項工作領導小組，確立單位一把手指揮領導責任,。結合街道實際,，對照測評體系標準，進一步完善規(guī)劃,、制定臺賬,，做到任務具體、責任清晰,、時間明確,。中國人居環(huán)境獎城市創(chuàng)建的定量指標是測評驗收的剛性要求，尤其是住房保障率,、公共交通出行分擔率,、污水處理率、生活垃圾無害化處理率等,。村鎮(zhèn)中心和創(chuàng)建辦要切實形成創(chuàng)建合理,，確保規(guī)劃到位、責任明確,、財力保障,，順利推進城市保障性住房、兩氣一水管網(wǎng),、園林綠化,、垃圾處理等重點工程建設，努力提升各測評指標完成指數(shù),。

??（六）以迎接國家二類城市語言文字工作評優(yōu)為抓手,，嚴格落實，扎實推進,。?（1）強化認識,，高度重視。開展創(chuàng)建“國家二類城市語言文字達標城市”工作是提升市民文化素質(zhì),、促進城市精神文明建設的重要內(nèi)容,，是樹立城市文明形象、加快城市現(xiàn)代化進程的迫切需要,。xx街道將國家二類城市語言文字達標城市創(chuàng)建提到重要日程,，作為文明城市創(chuàng)建、文化建設和行業(yè)管理的重要內(nèi)容,，作為評優(yōu)評先和年度目標管理的重要依據(jù),。?（2）加強措施，全面迎檢。一盡快組織進行層層發(fā)動,，凝聚創(chuàng)建共識,；二要廣泛開展經(jīng)典誦讀比賽、規(guī)范用字書寫比賽等專題活動,，營造濃厚的迎檢氛圍,；三是通過新聞媒體、廣告牌匾,、宣傳標語及語言文字示范街創(chuàng)建等,，加大語言文字創(chuàng)建宣傳力度。

??（七）查漏補缺,，鞏固提升,，全面做好迎檢工作。?1,、做好資料收集整理工作,。規(guī)范和完善資料收集整理工作，對負責資料收集整理的工作人員進行培訓,，確保所有資料精細,、周密、規(guī)范,。按照資料收集要求,，整理好文字和圖片電子版。?2,、開展專項督導整治,。針對全辦在公共文明指數(shù)測評中暴露出的問題及創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展文明交通,、公共壞境,、公共設施修繕、社區(qū)小區(qū)管理等專項督導,、整治行為,，確保各項指標順利完成。

??三,、工作要求?1,、強化領導，明確責任,。成立創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部,，黨政一把手負總責。按照創(chuàng)建工作臺賬和工作標準,，制定切實可行的工作方案,，落實各項保證措施,；對確定的重點任務,、重點部位，要按照條塊結合,、誰主管誰負責的原則,，層層落實分包責任制，責任分解到人,，真正做到組織到位,、領導到位、措施到位,、創(chuàng)建到位,。?2、健全制度,，創(chuàng)新機制,。要健全完善組織領導、議事決策,、監(jiān)督檢查、考核獎勵,、總結點評,、文明程度指標測評等工作制度和創(chuàng)建工作責任追究辦法，將創(chuàng)建工作納入年度目標管理,，實行單項獨立考核,，推動全國文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化、長效化,，確保各項創(chuàng)建任務有序推進。?3,、密切配合,，整體推進。各部門要牢固樹立大局觀念和全局意識,，相互支持,，密切配合，同理協(xié)作,，形成“上下聯(lián)動、部門互動，全民參與,、齊抓共建”的創(chuàng)建局面,。使創(chuàng)建進機關、進企業(yè),、進學校,、進社區(qū)、進農(nóng)村,，實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市最終目標,。對于涉及多個部門的工作任務，各部門要積極配合,，整體推進,，嚴禁推諉扯皮。?4,、加強督查,，務求實效。街道創(chuàng)建工作指揮部將不定期進行督促檢查,，包居領導要按照責任分工,，經(jīng)常深入掛包居委會、社區(qū)督導創(chuàng)建工作,，及時協(xié)調(diào)解決居委會,、社區(qū)在創(chuàng)建文明城市工作中遇到的各種困難和問題。街道將把文明創(chuàng)建工作列入年度目標管理考核,，嚴格獎懲,，對成績突出的居委會和個人，予以表彰獎勵,；對推諉扯皮,、行動遲緩、問題突出的進行通報批評,，確保創(chuàng)建工作落到實處,。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實施方案篇三

2021年，是本輪全國文明城市創(chuàng)建周期的開局之年,。為進一步深化文明城市創(chuàng)建,，全面提升城市品質(zhì)和社會文明程度，根據(jù)《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》內(nèi)容要求,，結合我市實際,，特制定本方案。

一,、指導思想

深入學習貫徹落實黨的十九大精神,，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持滿足人民日益增長的美好生活需要根本宗旨,，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,，嚴格落實“兩個測評體系”內(nèi)容標準，著力打造“騰飛之城,、上善之州”城市品牌,，傾力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀文化,，加快建設現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強市,、生態(tài)文化名城，宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州,。

二,、主要任務

創(chuàng)建全國文明城市，是我市今后一個時期完善城市功能,、提升城市品質(zhì),、做強城市經(jīng)濟的總抓手。要以測評體系為導向,，結合城鄉(xiāng)建設攻堅提升行動,，以人為本、求真務實,，切實從群眾關心的實際問題和日常行為養(yǎng)成抓起,，推動創(chuàng)建工作取得實實在在的效果，讓市民深刻感受到城市面貌,、社會文明程度的顯著變化,，全面提高市民的獲得感、滿意度,，本年度重點實施以下八項行動,。

（一）以全民教育普及行動為載體，提高市民知曉率參與率

1.媒體宣傳,。即日起在滕州日報,、市電臺、市電視臺,、中國滕州網(wǎng),、滕州文明網(wǎng)開辟專題專欄，及時報道各級各部門各單位開展文明城市創(chuàng)建的生動實踐,、經(jīng)驗做法,，持續(xù)對好人好事,、志愿服務、社會新風進行報道,。不斷拓展,、完善宣傳手段，充分利用“兩微一端”,、手機報等載體,，提高報道的傳播力和影響力，時刻讓廣大市民感受到創(chuàng)城的宏大聲勢,，切實發(fā)揮精神文明建設耳濡目染,、潤物無聲的教育引導效果。利用曝光臺,，把不文明的人和事公諸于眾,，發(fā)揮應有的警示、教育作用,。

責任單位：市委宣傳部,、市信息化服務中心、滕州日報社,、滕州廣播影視總臺

2.社會宣傳,。在全市主次干道、商業(yè)街區(qū),、公交站點,、道路路名牌、廣場,、公園,、綠地、小區(qū),、建筑工地等設置文明城市公益廣告宣傳牌,，刊播核心價值觀、講文明樹新風,、未成年人思想道德教育,、志愿服務、文明出行等方面的公益廣告,。3月底前建筑圍擋公益廣告確保達到廣告總面積的30%以上,；每處公交站臺至少設置兩塊公益廣告；主要交通干道道路路名牌公益廣告實現(xiàn)100%全覆蓋,；各類公園,、廣場在顯著位置設置社會主義核心價值觀、講文明樹新風,、文明出行,、關愛保護未成年人,、創(chuàng)建全國文明城市內(nèi)容公益廣告6幅以上；鎮(zhèn)街,、村居（社區(qū)）綜合性文化中心必須設置核心價值觀,、講文明樹新風、村規(guī)民約（市民公約）,、未成年人思想道德教育等方面的公益廣告,；城區(qū)主干道led顯示屏要實現(xiàn)公益宣傳全覆蓋；背街小巷,、商場超市,、旅游景點、窗口單位等其他公共場所要合理設置公益廣告,；文化館,、圖書館、博物館,、科技館、少年宮,、美術館,、紀念館等要設置公益廣告和道德模范事跡展覽展示。各窗口單位要設置核心價值觀公益廣告和展示行業(yè)規(guī)范,。中小學校門口要設置核心價值觀,、未成年人思想道德教育、文明校園創(chuàng)建公益廣告,，展示中小學生守則,；4月底前，每個街道分別在城區(qū)主干道和重要節(jié)點設置4處以上核心價值觀景觀式公益廣告,。以上公益廣告要做好日常維護,，長期保持。

責任單位：市綜合行政執(zhí)法局,、市交通運輸局,、市建工局、市民政局,、市墨研辦,、團市委、市教育局,、市文廣新局,、市旅服局、市住建局,、市商務局,、市商行辦,、市政務服務中心、火車站,、高鐵站,、各窗口單位、各鎮(zhèn)街

3.特定人群宣傳教育,。以中小學生,、社區(qū)居民等為重點，通過舉辦講座,、發(fā)放宣傳單,、簽訂承諾書、電話調(diào)查等方式,，以創(chuàng)城知識和社會主義核心價值觀12個主題詞為主要內(nèi)容,，加大對全市居民的宣傳教育力度，6月底前確保創(chuàng)建活動的群眾參與率和滿意度＞90%,，中小學生會背誦核心價值觀,。

責任單位：市教育局、各街道

（二）以市民素質(zhì)提升行動為載體,，形成文明的社會新風尚

4.開展公民文明出行專項行動,。3月份啟動“愛文明家園、做文明市民”文明出行三項行動,，在全社會倡導禮讓斑馬線,、排隊上下車、不亂扔雜物,，組織開展“排隊日”,、“讓座日”等主題活動，大力弘揚遵守秩序和文明禮讓之風,，進一步提升公民的法治意識,、規(guī)則意識和公德意識。每月利用不少于2個周末組織志愿者集中開展交通不文明行為大勸導行動,，通過發(fā)放“文明交通”宣傳材料,、勸導交通違法行為、維持站臺乘車秩序等形式,，對各類交通不文明行為進行勸導,，逐步改善亂闖紅燈、隨意停車,、公交站點乘車無序等狀況,，引導市民文明出行。

責任單位：市文明辦,、市公安局,、市交通運輸局,、市綜合行政執(zhí)法局、團市委,、棗莊科技職業(yè)學院

5.開展“節(jié)儉養(yǎng)德”,、“文明餐桌”行動。在機關,、學校,、企業(yè)、社區(qū),、村居等公共場所開展多種形式的節(jié)儉養(yǎng)德宣傳,。5月底前組織賓館、飯店,、餐館參與文明餐桌行動,，在營業(yè)場所顯著位置設置文明節(jié)約用餐宣傳標語、宣傳畫,，在每個餐桌擺放文明餐桌提示牌,，利用電子顯示屏滾動播放“文明用餐、勤儉節(jié)約”提示語,，培訓服務員引導就餐者適度點餐,。同時，大力提倡不抽煙,、不酗酒、不大聲喧嘩,、不亂扔果皮紙屑的良好用餐習慣,，營造文明用餐的良好氛圍。

責任單位：市食藥監(jiān)局,、市商務局,、市旅服局、各鎮(zhèn)街

6.開展公民文明旅游素質(zhì)提升行動,。3月底前在出入境辦證大廳,、旅行社、景區(qū)游客服務中心擺放文明旅游宣傳材料和布置公益廣告,。利用五一,、國慶、元旦等重要節(jié)點開展文明旅游集中宣傳活動,，形成文明旅游濃厚氛圍,。4月底前啟動文明風景區(qū)創(chuàng)建活動，各風景區(qū)設立文明志愿服務崗和文明監(jiān)督崗,，設立旅游工作者“四德榜”,。年終評選表彰一批文明導游,、文明旅行社、文明景區(qū),。

責任單位：市旅服局

7.大力加強網(wǎng)絡精神文明建設,。5月底前在全市各級文明單位建立網(wǎng)絡文明傳播志愿者隊伍，開展網(wǎng)絡文明傳播和網(wǎng)絡公益活動,，吸引網(wǎng)民廣泛參與,。中國滕州網(wǎng)、滕州文明網(wǎng),、滕州在線,、滕州廣電網(wǎng)、百度貼吧滕州吧等網(wǎng)站論壇每月設置網(wǎng)絡文明議題不少于4個,，引導網(wǎng)民文明上網(wǎng),、陽光跟帖、理性發(fā)言,，用正確的理想信念,、健康的思想文化占領網(wǎng)絡陣地，傳播社會正能量,。

責任單位：市互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室,、滕州日報社、滕州廣播影視總臺,、市信息化服務中心,、市文明辦

（三）以市容環(huán)境整治行動為載體，提升城市管理水平

8.開展環(huán)境衛(wèi)生整治,。鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,，嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理責任制、門前“三包”責任制,、街長制,，突出整治背街小巷、公路鐵路沿線,、主要河道,、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生，確保不留死角,。全面整治城鄉(xiāng)各類亂涂寫,、亂張貼問題。開展占道經(jīng)營,、流動攤點集中整治,，打造良好的城市管理秩序。

責任單位：市綜合行政執(zhí)法局、各鎮(zhèn)街

9.開展交通秩序整治,。集中整治機動車亂停亂放,、違規(guī)行駛等問題，科學設置施劃城市公共停車位和道路臨時停車區(qū)域,；重點解決行人闖紅燈,、亂穿馬路、翻越護欄,、不走斑馬線和電動車隨意穿行,、亂停亂放等不文明行為；公交車,、出租車要帶頭遵守各項規(guī)則,；全面加強對各類三輪車、摩托車,、電動四輪車非法營運的整治,，堅決曝光一批、處罰一批,，不斷完善長效管理機制,，構建文明和諧的交通環(huán)境，確保10月底前全市交通秩序?qū)崿F(xiàn)明顯改善,。

責任單位：市公安局,、市交通運輸局、市綜合行政執(zhí)法局

10.實施市政設施改造,。加快市政設施建設,，力爭10月底前實現(xiàn)主干道無被侵占、毀壞現(xiàn)象,，路面無明顯坑洼積水,，自行車道、人行道平整暢通,，無破損、沉降,，道路裝燈率達到100%,，亮燈率達到96%以上，給排水暢通,。維護公共設施的整潔和功能完好,，各類指示牌、標識標線,、無障礙設施,、消防設施要功能完好、設置規(guī)范、管理到位,。不斷提升綠化品質(zhì)和養(yǎng)護水平,，及時補植、修剪,、清理綠化苗木,，實現(xiàn)城市綠化精細化管理。年底前實現(xiàn)每條主干道設置晨晚練體育活動點5個以上,，并制作設有標識牌,，公共體育場地設施狀況良好。

責任單位：市綜合行政執(zhí)法局,、市體育局,、各街道

11.加強農(nóng)貿(mào)市場綜合整治。著力解決基礎設施落后,、商販占道經(jīng)營,、經(jīng)營證照不齊、場所環(huán)境臟亂等突出問題,。年底前,，各街道至少新建或提升1處農(nóng)貿(mào)市場，提高規(guī)范化管理水平,，市場劃行歸市合理,，經(jīng)營戶持證亮照，業(yè)主自律意識增強,，確保10月底前達到農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理標準的基本要求,。加強食品安全溯源體系建設，優(yōu)化產(chǎn)銷對接,，建立準入機制,，規(guī)范現(xiàn)場制售門店經(jīng)營行為，防止問題食品流入市場,，保障上市食品質(zhì)量安全,。

責任單位：市市場監(jiān)管局、市食藥監(jiān)局,、市綜合行政執(zhí)法局,、各街道

（四）以社區(qū)提升行動為載體，優(yōu)化人居環(huán)境

12.提升小區(qū)物業(yè)管理水平,。6月底前理清小區(qū)管理責任,，健全物業(yè)服務機構，確保每個小區(qū)有人管,、能管好,。3月份啟動物業(yè)管理提升年,、文明物業(yè)創(chuàng)建等活動，切實解決群眾關注的熱點難點問題,，10月底前確保各小區(qū)生活垃圾定點投放,、分類收集、定時清運,，衛(wèi)生狀況良好,，環(huán)境綠化美化，人防,、物防,、技防齊全，消防通道通暢,，小區(qū)內(nèi)秩序井然,，無亂貼亂畫、亂搭亂建,、破壞綠化,、露天排水等現(xiàn)象，實現(xiàn)樓門內(nèi)干凈整潔,，樓道無堵塞,，墻面、玻璃無污穢破損,，照明燈完好,。

責任單位：市住建局、各街道

13.多措并舉解決基礎設施難題,。按照測評體系要求,，每個小區(qū)都應設有社區(qū)綜合性文化服務中心、文體廣場,、市民學校,、專門用于未成年人開展文體活動的設施、場所,，并建立管理使用制度,，有活動記錄。3月底前各鎮(zhèn)街要摸清底子,，形成建設計劃,，充分利用閑置用房、場地,，或采取租賃形式按照標準要求進行建設。10月底前各小區(qū)要確保設有體育設施,，并保持無損壞,，無挪作他用或侵占。

責任單位：市文廣新局、市體育局,、市住建局,、各街道

14.開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動。4月底前各小區(qū)設立“道德講堂”,，并組織開展相關活動,，用身邊人身邊事教育居民，年底前各街道組織轄區(qū)內(nèi)80%以上的小區(qū)開展好鄰里,、文明家庭,、文明樓道等評選活動，鼓勵社區(qū)居民曬家風,、曬家訓,。積極組織開展社區(qū)文化節(jié)、社區(qū)運動會等活動,，不斷豐富群眾精神文化生活,。利用清明、端午,、中秋,、重陽、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,，各小區(qū)開展祭掃,、感恩、敬老等活動不少于1次,，引導居民從小事做起,，從自己做起，弘揚傳統(tǒng)美德,。

責任單位：市文明辦,、市民政局、團市委,、市婦聯(lián),、市文廣新局、各街道

（五）以志愿服務行動為載體,，營造全民參與共同創(chuàng)建的局面

15.壯大志愿服務隊伍,。鼓勵各級各類組織和基層群眾性自治組織建立志愿服務隊伍，5月底前在各級文明單位中全部建立志愿服務組織,，并在山東志愿服務網(wǎng)登記注冊,。在城鄉(xiāng)社區(qū)、公共文化場所,、窗口單位普遍建立學雷鋒志愿服務工作站（點）,，探索推廣“社工+志愿者”的工作模式,。動員黨員干部帶頭參加志愿服務，發(fā)揮示范帶動作用,。

責任單位：團市委,、市文明辦、市民政局,、各鎮(zhèn)街,、各級文明單位

16.廣泛開展志愿服務活動。根據(jù)供需雙方的實際,，設計開展群眾有需求,、便于志愿者參與的平安、助殘,、文化,、科普、旅游,、鄰里守望,、關愛山川河流等各類主題志愿服務以及扶貧幫困、慈善捐助公益活動,。在農(nóng)村以幫扶關愛留守老人,、婦女、兒童為重點,，開展移風易俗文明風尚宣傳普及,、農(nóng)業(yè)實用技術培訓、法律援助,、心理健康疏導等志愿服務活動,，助力脫貧攻堅。本年度全市開展志愿服務活動不少于1500次,。加大志愿服務工作在各類文明創(chuàng)建測評中的分值比重,，促進文明單位（村鎮(zhèn)、社區(qū)）廣泛開展志愿服務活動,。

責任單位：團市委,、市文明辦、市民政局,、市婦聯(lián),、各鎮(zhèn)街、各志愿服務組織

17.積極培育志愿服務文化,。運用多種宣傳手段,，普及志愿服務知識，傳播志愿服務理念,，增強人們對志愿服務的認知認同,。加大志愿服務先進典型的宣傳力度,，積極推樹志愿服務先進典型，吸引更多的人加入志愿服務隊伍,、參與志愿服務活動。依托全國志愿服務信息系統(tǒng)和山東志愿服務網(wǎng),，落實志愿者招募注冊,、管理使用、項目對接,、服務記錄,、嘉許回饋等制度，以制度化促進經(jīng)?；?guī)范化,。本年度注冊志愿者人數(shù)達到4.8萬人。

責任單位：團市委,、市文明辦,、市民政局、滕州日報社,、滕州廣播影視總臺

（六）以誠信主題實踐行動為載體,，營造誠實守信的社會環(huán)境

18.精心組織誠信創(chuàng)建活動。廣泛開展誠信教育和主題活動,，在全社會積極倡導講誠實,、重信用、守承諾,，引導人們真誠做人,、守信做事。3月份開始在生產(chǎn)企業(yè)開展“質(zhì)量第一”,、“誠信做產(chǎn)品”主題創(chuàng)建活動,；在商貿(mào)流通企業(yè)開展“履約守信”主題創(chuàng)建活動；在食品藥品企業(yè)開展“誠信做產(chǎn)品”活動,。利用消費者權益日,、食品安全宣傳周、“6.14信用記錄日”等重要時間節(jié)點,，宣傳以信取勝的知名企業(yè),，曝光失信敗德的典型案例，營造守信光榮,、失信可恥的濃厚氛圍,。

責任單位：市文明辦、市經(jīng)信局,、市商行辦,、市供銷社,、市食藥監(jiān)局、市市場監(jiān)管局,、人民銀行

19.建立誠信獎懲制度,。6月底前召開誠信建設專題會議，完善誠信建設“紅黑榜”發(fā)布工作機制,，定期發(fā)布誠信“紅名單”和失信“黑名單”,，形成齊抓共管的良好局面。探索建立對誠信企業(yè)和模范個人的嘉許制度,，在行政許可,、資格認定、公共服務等方面研究出臺對誠實守信者的優(yōu)待政策,，探索制定失信行為懲戒措施,，建立聯(lián)合懲戒機制，對失信違法者共同依法實施懲戒,。

責任單位：市發(fā)改局,、市公安局、市市場監(jiān)管局,、市食藥監(jiān)局,、市綜合行政執(zhí)法局、人民銀行

20.實施“厚道魯商”倡樹行動,。引導企業(yè)以“合規(guī),、履約、服務”為重點,，加強信用管理,，落實信用責任。對企業(yè)負責人進行誠信教育和培訓,，引導他們誠信守法經(jīng)營,，切實負起主體責任，以身作則,、率先垂范,，打造誠信品牌，傳播誠信理念,。引導企業(yè)將守法誠信貫穿合同履行,、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全,、依法納稅,、征信管理等各方面。充分利用厚道魯商三級聯(lián)創(chuàng)平臺，讓更多的滕州企業(yè)家進入省市品牌形象榜,。

責任單位：市委宣傳部,、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、市經(jīng)信局

（七）以鄉(xiāng)村文明行動為載體,，推動文明創(chuàng)建向農(nóng)村延伸

21.改善農(nóng)村人居環(huán)境,。不斷鞏固、深化,、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作水平,，集中開展垃圾清理、環(huán)境整治工作,，進行農(nóng)村垃圾分類試點，推行垃圾源頭減量,。深化鐵路沿線環(huán)境綜合治理,。持續(xù)推進“美在農(nóng)家”創(chuàng)建活動。繼續(xù)開展群眾滿意度電話調(diào)查,，確保城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作常態(tài)長效,。

責任單位：市綜合行政執(zhí)法局、市文明辦,、市婦聯(lián),、市統(tǒng)計局、各鎮(zhèn)街

22.抓好鄉(xiāng)風民風建設,。把移風易俗作為農(nóng)村精神文明建設的重點工作來抓,，樹立文明鄉(xiāng)風，全面提升群眾滿意度,。健全完善紅白理事會,，并充分發(fā)揮作用，5月底前完成對紅白理事會成員的培訓,。3月底前修訂完善村規(guī)民約,，制定符合實際的紅白事操辦標準。在遏制婚喪嫁娶大操大辦的基礎上,，著力提升婚喪儀式辦理水平,，豐富其文化內(nèi)涵。

責任單位：市民政局,、市文明辦,、各鎮(zhèn)街

23.推進文明村鎮(zhèn)建設。按照省“百村千鎮(zhèn)”建設示范工程要求,，積極倡導村村有一約四會,、文化街文化墻、核心價值觀公益廣告,、文體小廣場,、文化活動隊伍,、環(huán)衛(wèi)一體化工作體系、志愿服務組織,、鄉(xiāng)村文明行動標識等“八個一”,。建好用好農(nóng)村文體小廣場陣地，推進基層綜合性文化服務中心建設,，繼續(xù)開展“新農(nóng)村新生活”培訓,，不斷豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。加強文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建,，力爭“十三五”末,，全市縣級以上文明村和文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)占比達到80%以上。

責任單位：市文明辦,、市婦聯(lián),、市文廣新局、市民政局,、各鎮(zhèn)街

（八）以深化未成年人思想道德建設行動為載體,，營造良好育人環(huán)境

24.廣泛開展經(jīng)典誦讀活動。10月底前組織“國學小名士”青少年經(jīng)典誦讀電視大賽,，堅持重心下移,，鼓勵有條件的學校舉辦比賽。利用清明節(jié),、“六一”,、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,，繼續(xù)開展清明祭英烈,、學習和爭做美德少年、童心向黨,、向國旗敬禮等“我的中國夢”系列主題教育實踐活動,。深化“文明校園”創(chuàng)建，組織開展“踐行文明行為規(guī)范我為文明滕州代言”教育活動,。

責任單位：市教育局,、市少工委

25.扎實推進鄉(xiāng)村學校少年宮建設。對現(xiàn)有中央和省級鄉(xiāng)村學校少年宮項目建設和運行情況進行全面檢查考核,。積極參與山東省鄉(xiāng)村學校少年宮成果展示活動,。迎接省文明辦、省財政廳組織的省級以上項目資金使用情況,、開展活動情況抽查,。10月底前組建鄉(xiāng)村學校少年宮校外輔導員隊伍，舉辦鄉(xiāng)村學校少年宮活動優(yōu)秀成果展。

責任單位：市教育局,、市文明辦,、市財政局、各鎮(zhèn)街

26.開展校園周邊環(huán)境綜合整治,。6月底前開展校園周邊環(huán)境集中整治,，確保中小學校周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所和電子游戲經(jīng)營場所，無干擾正常教學秩序的經(jīng)營性娛樂場所,。堅決取締校園周邊從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點,，同時確保無“三無食品”，無恐怖,、迷信,、低俗、色情玩具,、文具,、飾品和出版物銷售。進一步加大巡查力度,，確保全市網(wǎng)吧無未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象。

責任單位：市綜治辦,、市教育局,、市綜合行政執(zhí)法局、市文廣新局,、市市場監(jiān)管局,、市食藥監(jiān)局、市公安局

三,、集中攻堅

為推動各項創(chuàng)建任務落到實處,、凸顯成效，年度內(nèi)打響七大攻堅戰(zhàn),。一是由市綜合行政執(zhí)法局牽頭,，打響戶外廣告集中整治攻堅戰(zhàn)，推進戶外廣告扎口管理,，進一步完善戶外廣告審批,、設置、管理程序,，加大公益投放比例,。二是由市公安局牽頭，打響交通秩序集中整治攻堅戰(zhàn),，加大對各類違反交通規(guī)則行為的懲戒力度,，堅決清理非法營運三輪、四輪車輛，城市交通秩序明顯好轉(zhuǎn),。三是由市住建局,、市綜合行政執(zhí)法局按照各自職責，打響城市建管提升攻堅戰(zhàn),，緊緊圍繞測評體系要求,，推進城建新項目，改造提升老舊公共服務設施,，全面推動城市精細化管理,，逐步達到道路、公廁,、無障礙設施,、路燈等方面的測評要求。四是由各街道牽頭,，打響小區(qū)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn),，確保小區(qū)院內(nèi)、樓道內(nèi)干凈整潔,、秩序井然,，不留衛(wèi)生死角。五是由市文明辦牽頭，打響市民文明行為養(yǎng)成攻堅戰(zhàn)，通過開展廣泛宣傳,，策劃開展各類活動，教育引導廣大市民摒棄陋習頑疾,，養(yǎng)成文明的言行舉止，做文明人,、講文明語,、行文明事。六是由市綜治辦牽頭,，打響校園周邊環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn),，達到測評體系對校園周邊200米內(nèi)環(huán)境標準的測評要求。七是打響移風易俗攻堅戰(zhàn),，由市民政局牽頭,，推動喜事新辦、喪事簡辦,，杜絕大操大辦,、鋪張浪費；由市公安局,、市綜合行政執(zhí)法局牽頭,，全面落實《棗莊市燃放煙花爆竹管理規(guī)定》,，確保煙花爆竹燃放整治取得實實在在的效果。

四,、建立健全文明創(chuàng)建工作機制

（一）建立責任落實機制,。對創(chuàng)建全國文明城市八項行動、七大攻堅戰(zhàn),，各鎮(zhèn)街,、有關部門和單位要根據(jù)各自職責，本著“立足當前,、著眼長遠,、扎實推進、務求實效”的原則,，從實際出發(fā),，研究制定本鎮(zhèn)街、本單位創(chuàng)建的具體實施意見和詳細方案,，創(chuàng)造性地開展工作,，層層分解任務，拿出具體辦法,，形成目標明確,、責任到人、措施具體,、考核有力的工作體系,，一件一件地抓細抓好抓實。

（二）建立評比表彰機制,。積極開展精神文明建設評先樹優(yōu)活動，進一步激發(fā)干部群眾愛崗敬業(yè),、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,。市級要繼續(xù)開展十佳文明服務窗口和十佳文明服務標兵、文明家庭等評選活動,。各鎮(zhèn)街要繼續(xù)深化“十星級文明戶”,、鎮(zhèn)級文明家庭評選活動。市直各單位也要廣泛認真地開展評選文明職工等評先樹優(yōu)活動,。

（三）完善基層創(chuàng)建機制,。大力開展文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn),、文明單位,、文明行業(yè)等梯級文明創(chuàng)建活動，培育創(chuàng)建細胞,，夯實文明根基,。對照創(chuàng)建標準,，把群眾關心關注的問題作為著力點，從抓好關乎民生的小行為,、小項目,、小工程入手，為群眾創(chuàng)造良好生活環(huán)境,，引導人們從“撿一片紙屑,、讓一個座位、伸一把援手”做起,，逐步提升文明素質(zhì),。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實施方案篇四

兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入學習貫徹十七大精神,，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級文明單位的目標開展文明創(chuàng)建活動,?；顒又袌猿忠愿母飫?chuàng)新為先導，以服務大局為已任,，突出隊伍建設,、依法治稅、科技興稅,、開展群眾性活動等重點,。積極投身于經(jīng)濟發(fā)展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果,。機關面貌煥然一新,，干部隊伍整體素質(zhì)明顯提高，征管改革,、人事改革和依法治稅同步推進,，地稅收入穩(wěn)步增長，黨風廉政建設成果得以鞏固,，我們的工作曾多次受到上級局和市委,、市政府的表彰。主要做法是：

一,、強化組織領導,，夯實文明創(chuàng)建基礎

(一)創(chuàng)建目標到位。在創(chuàng)建工作中,，我們根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū),、市級文明單位考核驗收細則和《 內(nèi)蒙古自治區(qū)地稅系統(tǒng)社會主義精神文明建設規(guī)劃》，制訂了《市局關于創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位工作實施方案》,、《 市地方稅務系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法,，確定了“高起點,、全方位、長規(guī)劃,、短安排,、分步走”的創(chuàng)建工作思路，以機關帶基層,，在全系統(tǒng)廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，致力于把系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作提升到一個新的水平。

(二)方法措施到位,。一是實行了一把手負責制,，成立了市局文明創(chuàng)建工作領導小組和創(chuàng)建辦公室，增強同志們的責任感和使命感,，使機關文明建設呈現(xiàn)出思想同向,、工作同力的良好態(tài)勢，形成了主要領導親自抓,，分管領導重點抓,，創(chuàng)建專班具體抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局,。二是堅持實行獎懲激勵機制,，把創(chuàng)建目標的實現(xiàn)作為評先評優(yōu)、公務員考核,、職務升降的重要依據(jù),。三是經(jīng)常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《 市文明創(chuàng)建工作手冊》的編輯,，讓每個同志在思想上有動力和目標,。

(三)工作協(xié)調(diào)到位。創(chuàng)建工作是一個綜合性強的系統(tǒng)工程,。要得以順利開展就必須精心運作,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，內(nèi)外并重,。一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦,、市團委等部門的聯(lián)系,，及時請示，匯報創(chuàng)建工作,，爭取指導和支持,。二是注重機關內(nèi)部各科、(室)及分局之間的相互協(xié)調(diào),。做到分工明確,，責任具體,，目標一致。三是自覺接受社會各界監(jiān)督,。兩年都開展了民主測評,，發(fā)放《征求意見書》，征詢社會意見和建議,，受到了社會各界的好評,。

二、結合自身特色,，突出文明創(chuàng)建重點

(一)抓領導班子建設,。事實證明，領導班子強,，則隊伍強,，業(yè)績好，為此,，我們始終堅持把領導班子建設作為文明建設的重點內(nèi)容來抓,，努力把領導班子建設成為帶領干部職工投身三個文明建設的堅強領導集體。市局領導班子成員自覺在思想和行動上做到,，講政治,、講學習、講正氣,、講團結,，工作求實效，作風務實,，生活樸實,。一班人真正做到了思想合心，工作合拍,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力、號召力不斷增強,，在干部職工中享有很高的威信,。同時，我們還制訂了《 市地稅局黨組民主生活會制度》,、《民主評議黨員制度》,、《“三會一課”制度》。嚴格執(zhí)行民主集中制和集體領導下的分工負責制,。尤其是在開展市委提出的“軟環(huán)境及機關作風萬人測評”活動中,，我局連續(xù)幾年被評為第一名，

(二)抓好思想隊伍建設,。一是抓學習,，開展了“三個代表”重要思想,，黨的十七大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動,，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班,，不斷增強干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針,，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標準,。二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德,、家庭美德,、職業(yè)道德”為主要內(nèi)容的“三德”教育，提出了“敬業(yè),、勤奮,、務實、廉明,、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范,。開展了社會主義、愛國主義,、集體主義教育,，組織學習了先進模范人物事跡，從而培養(yǎng)了干部職工愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì),。三是抓業(yè)務學習,。重點抓好了干部學歷教育，稅收業(yè)務培訓,，法律知識培訓和計算機知識培訓,，我們通過認真調(diào)研制定了《全市地稅系統(tǒng)干部教育培訓實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》,、《稅收征管法》培訓班,。并堅持一季一考，以考促學,，使市局上下形成了良好的學習氛圍,，學習型機關得以凸現(xiàn)。

(三)抓好黨風廉政建設,。市局機關在黨風廉政建設上常抓常新,。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監(jiān)察的暫行辦法》,，切實解決有令不行,，有禁不止的問題;三是深化內(nèi)部財務管理,，實行經(jīng)費預決算制度,，加大“兩權”監(jiān)督力度,，大力推行政務公開，規(guī)范執(zhí)法行為和政務行為;四是狠抓內(nèi)部審計,、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作,，從源頭上預防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。

(四)抓人事改革,，激發(fā)隊伍活力,。市局本著切實發(fā)揮市局機關在業(yè)務上的指導作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用,，進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度,，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”,、“下掛”,、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法,，推進人事制度改革,，激發(fā)干部潛能，達到了“干部能上能下,，人員配強配齊”的目的,，使調(diào)整后的市局機關和基層分局生機勃勃。

三,、把握關鍵環(huán)節(jié),，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵

(一)把握活動載體環(huán)節(jié)。一是大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,。市地稅廣泛深入地開展了創(chuàng)建文明單位活動,，爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動;二是每年“七一”舉行紀念大會,，評比表彰先進黨支部,、黨小組和優(yōu)秀黨員，請市黨校教授授黨課,，營造學先進,，趕先進的熱潮;三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優(yōu)秀公務員”分別赴外考察學習，讓干部職工進一步開闊視野,，增強工作熱情,。四是重大節(jié)假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講,、球賽,、歌舞、畫展、體操等比賽;在迎“五一”,、“五四”活動中,，我們開展了系統(tǒng)籃球、拔河比賽;“八一”建軍節(jié)組織復退軍人參加打靶活動,。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活,，陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了乒乓球,、體操,、秧歌、演講,、征管法知識競賽,、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績,，形成了積極向上的良好風氣,，錘煉了團隊精神，增強了干部的集體榮譽感;六是開展扶貧濟困活動,，先后對失學兒童,、下崗貧困職工、孤殘兒童,，福利院老人,、災區(qū)群眾等開展“奉獻愛心，回報社會”的捐款活動,。

(二)把握基礎設施環(huán)節(jié),，我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創(chuàng)建思路,，在建有各類活動室的基礎上,，近兩年，市局經(jīng)過努力,，在硬件方面再次加大投入,，增添了多種健身、文化,、娛樂活動器材,。建成了市局機關及市直局域網(wǎng)，接通了寬帶網(wǎng),，實行了辦公自動化,。使機關的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化，實現(xiàn)了兩個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(三)把握稅(費)收入環(huán)節(jié),。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建，促進了稅(費)收入任務的年年超額完成。一是落實崗位責任制,。將稅(費)收入逐級分解,，層層落實到人，通過領導包片,、科室包點，嚴格考核獎懲兌現(xiàn),，增強了抓收入的責任心,，調(diào)動全員抓收的積極性。二是強化征管,，依法治稅,。大力宣傳稅法，加強征管質(zhì)量考核,，加快信息化建設步伐,，實現(xiàn)了征管改革進一步深化，基礎進一步鞏固,，實現(xiàn)了“一個網(wǎng)絡,，一個平臺，四個系統(tǒng)”的稅務管理信息等統(tǒng)一體化的要求;三是嚴格稽查,，加大稅收案件的查處力度,，對偷抗稅進行嚴厲打擊，保證了稅收任務的圓滿完成,。

(四)把握優(yōu)質(zhì)服務環(huán)節(jié),。大力開展文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務。一是開展送政策上門活動,，真心服務納稅人,。為了幫助外來客商充分了解稅收優(yōu)惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書,，并將該書連同《簡明納稅手冊》,、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機關大力倡導服務基層、服務征管,、服務納稅人的活動,，全面推行“陽光辦稅”，“爭當人民滿意的公務員”活動,，在繳稅大廳對“稅務登記,、受理申報，發(fā)票,、稅務咨詢,、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務，建立了公開辦稅專欄,，做到說文明話,，做文明事、當文明人,，使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面,，每個環(huán)節(jié)。同時積極為發(fā)展經(jīng)濟出謀劃策,，掛點工作受到市委,、政府及當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

幾年來,，我們始終將文明創(chuàng)建落實到各項地稅工作之中,，做了大量工作，取得了階段性成效,。但仍存在很多不足之處,。為此，我們決心借這次創(chuàng)建驗收升級的機會,，進一步加強基礎工作建設,，落實各項措施，營造創(chuàng)建氛圍,，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個新的臺階,。

文明城區(qū)創(chuàng)建工作實施方案篇五

新區(qū)黨工委、管委會高度重視創(chuàng)文工作,，在5月27日全市創(chuàng)文推進大會召開后,，及時調(diào)整充實了由區(qū)黨工委書記、管委會主任雙指揮長的高規(guī)格指揮部,，下設辦公室和11個工作組并由相關區(qū)級領導擔任組長,，從相關單位先后抽調(diào)14名干部到創(chuàng)文辦開展工作，整合文明辦,、“三創(chuàng)辦”力量,，確保各項工作強力有效推進。近期召開的區(qū)創(chuàng)文指揮部領導小組第一,、第二,、第三次會議，將創(chuàng)建全國文明城市工作提到了前所未有的高度,，全區(qū)領導干部的思想認識及時統(tǒng)一了起來,，特別是區(qū)創(chuàng)文指揮部領導小組第二次會議后，全區(qū)各鎮(zhèn)(辦),、各單位部門圍繞市委常委,、區(qū)黨工委書記張繼勇提出的“緊起來,、急起來、干起來;明責任,、加壓力,、促動力;濃氛圍、掀高潮,、普知曉”的工作要求,，進一步提高思想認識，全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作快速順利推進,?！鞍舜蟓h(huán)境”建設齊頭并進，“十大工程”推進進度加快,。由新區(qū)牽頭實施的創(chuàng)文“十大工程”42個項目，目前已全部開工建設,，已完工5個(婁山路,、科技館、官倉污水處理廠,、合興環(huán)衛(wèi)工作站,、長征大道路段景觀提升附屬工程)，累計完成投資152.5億元,，占總投資的66.6%,。在市創(chuàng)文指揮部第一次針對“舒適便利生活環(huán)境”測評中以88.2分成績排第一;在本次國家統(tǒng)計局遵義調(diào)查隊測評中獲得92.15分，名列第三名,，知曉率問卷調(diào)查獲得85.82分,。

責任體系及時建立，責任部門迅速干起來,。一是層層壓實責任,。在5月17日全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作推進大會上，各鎮(zhèn)(辦),、創(chuàng)文指揮部各工作領導小組牽頭單位,、成員單位主要負責人向區(qū)黨工委副書記、管委會主任,、區(qū)創(chuàng)文指揮部指揮長路斌遞交了創(chuàng)文工作責任書,。各鎮(zhèn)(辦)、社區(qū),、小區(qū)也分別簽訂了責任書,，層層壓實責任。二是細化包保任務,。制定了《遵義市新蒲新區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》,，明確“八大環(huán)境”,、“十大工程”工作職責和目標任務，將目標任務進行了量化細化,。制定下發(fā)了《新蒲新區(qū)落實創(chuàng)建全國文明城市領導班子成員包保責任的通知》,，將全區(qū)副處級及以上領導干部合理分配分片分類別包保我區(qū)迎國家測評的178個點位，切實做到底數(shù)清楚,，責任細化,。全區(qū)副處級及以上領導干部迅速行動，召集相關牽頭部門,、責任部門,，分別召開“八大環(huán)境”創(chuàng)文工作推進會、“十大工程”創(chuàng)文工作調(diào)度會,，力求做創(chuàng)文責任心中熟知,，創(chuàng)文任務常抓在手。三是及時進行業(yè)務培訓,。先后對創(chuàng)文辦工作人員,、單位部門分管責任人、資料業(yè)務員等進行業(yè)務培訓,，提升創(chuàng)建全國文明城市工作水平,，為創(chuàng)文攻堅工作做好充分準備。

宣傳動員及時發(fā)動,，創(chuàng)文高潮迅速掀起來,。一是責任部門齊并進，積極營造濃厚的宣傳氛圍,。區(qū)宣傳文化中心,、創(chuàng)文辦統(tǒng)籌全區(qū)創(chuàng)文宣傳氛圍營造，在原有路燈燈桿的裝飾上嵌入社會主義核心價值觀宣傳內(nèi)容,，在隔離綠化帶上實施創(chuàng)文宣傳提示語,，在重要路段、交通路口,、隔離護欄設置創(chuàng)文宣傳小品,，在轄區(qū)高速、城區(qū)大道高桿上施掛創(chuàng)文宣傳標語;區(qū)住建局統(tǒng)籌施工工地,、公園廣場創(chuàng)文宣傳氛圍營造,，在工地圍欄圍檔圍墻、公園廣場施掛創(chuàng)文宣傳標語;區(qū)投促局統(tǒng)籌賓館酒店,、商場超市,、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)景點創(chuàng)文宣傳氛圍營造;各鎮(zhèn)(辦)統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)宣傳氛圍營造,。制作社會主義核心價值觀主題雕塑30組,，創(chuàng)作宣傳城市t型高桿40塊,、路名牌燈箱廣告40個、燈桿廣告800多處,、城區(qū)建筑工地圍欄圍擋公益廣告21416平方米,。轄區(qū)公益廣告覆蓋率達60%，城區(qū)大道,、建筑工地等基本實現(xiàn)了全覆蓋,。二是宣傳活動各顯特色，群眾參與多方動員,。充分利用電視,、網(wǎng)站、微信,、美圖秀等加大宣傳,，在區(qū)電視臺、網(wǎng)站,、“微新蒲”公眾號均設有文明創(chuàng)建工作專欄和曝光臺,，每期都有創(chuàng)建工作的信息、專題報道,、問題曝光等內(nèi)容;把建設社會主義核心價值體系融入創(chuàng)建文明城市全過程,，結合“多彩貴州文明行動”,、未成年人思想道德建設,、道德講堂建設、整臟治亂等,，廣泛開展“明禮知恥·崇德向善”主題實踐進機關,、進企業(yè)、進工地,、進校園,、進社區(qū)、進街道,、進村寨等活動,。今年以來，各類媒體開設創(chuàng)文宣傳欄目39個,，編輯推送信息751條,。集中開展創(chuàng)文集中宣傳活動100余次，制作發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊5萬余冊,、宣傳折頁10萬余份,、雨傘5000把、廣告扇2萬把,，志愿服務服裝2000套,。開展“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動45次,，開展“弘揚雷鋒精神·爭做時代新人”、“文明我接力·志愿一小時”,、“愛護環(huán)境·我們都是環(huán)保志愿者”等大型志愿服務活動32次,，在全區(qū)75個道德講堂活動點開展宣講189場(次)，評選表彰區(qū)級道德模范10人,，評選區(qū)級美德少年5人,。

督查問責及時跟進，創(chuàng)文工作迅速實起來,。區(qū)創(chuàng)文辦組建5個督導督查組,，分區(qū)域?qū)θ珔^(qū)創(chuàng)文工作進行督導檢查，同步建立區(qū)級創(chuàng)文工作存在問題臺賬,，明確責任人進行限時銷賬制度,，對逾期未銷賬的單位和責任人進行全區(qū)通報。同時,，對市委督查室,、市政府督查室、市創(chuàng)文辦督查組督查通報的問題,，建立市級臺賬,，專人跟蹤，限期督促相關責任單位及責任人落實整改,，限時回復整改結果,。紀工委、監(jiān)察局及督查問責組及時開展問效,、問責,，批評教育1人次，誡勉談話1人次,，全區(qū)通報批評單位1個,，為創(chuàng)文工作提供了紀律保證。截至目前,，區(qū)級存在問題上臺賬共403個,，已按時整改357個，到期繼續(xù)整改并已建長效機制1個,，未到期未整改的45個;市級督查我區(qū)存在問題14個,，已按期整改并按時回復14個。

實地測評點位是否達標,，事關創(chuàng)文成敗,。市創(chuàng)文辦給我區(qū)定了168個點位(原本178個，合并相同點位并劃出市級部門責任點位后只有168個),，是納入了中央文明辦測評組測評范圍的,，是測評組必去或有可能抽查到的點位,。務必抓住這個工作重點，采取積極措施確保點位測評不丟分,，拿滿分,，要立志在五城區(qū)領先的信心和決心。一是各責任單位要積極開展點位對標自查,，摸清底數(shù),，找準問題，切實按時整改;二是加大督查整改,，督查組指導靠前,，點位逐一過細，舉一反三督促責任單位反復自查,，不斷整改,，最終達到點位實地測評完全達標的目標;三是建議區(qū)級領導靠前協(xié)調(diào)，要經(jīng)常深入到自己的責任點位,，要對照標準搞驗收,、查問題、問時效,，到現(xiàn)場到點位協(xié)調(diào)解決難點問題,，確保存在問題迅速整改落實且不反彈。

緊盯問卷調(diào)查,，嚴格責任包保,。群眾對創(chuàng)文工作的參與度、滿意率不高是我區(qū)創(chuàng)文工作薄弱環(huán)節(jié),，是影響我區(qū)創(chuàng)文工作成績的關鍵因素,，必須調(diào)動群眾參與創(chuàng)文工作的積極性和主動性,，提高群眾創(chuàng)文工作知曉率和滿意率,。一是創(chuàng)文宣傳活動再掀高潮。深化創(chuàng)文宣傳活動,，調(diào)動行業(yè),、高校、企業(yè)積極參與到創(chuàng)文工作中來,，提升群眾參與率,。二是調(diào)查問卷實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。充分發(fā)揮屬地管理,、行業(yè)管理的作用,，利用黨員和群眾中的積極分子，打一場創(chuàng)文工作知曉率和滿意度的人民戰(zhàn)爭,，確保創(chuàng)文問卷調(diào)查全覆蓋,，并通過反復測,、重復評的形式，使我區(qū)創(chuàng)文知曉率和滿意度達到98%以上的目標,，力爭學習廈門達到100%,。三是要采取非常手段，以測評對象為中心,，落實層層包保責任措施,。

緊盯督查督辦，嚴格時間節(jié)點,。一是要堅持問題導向,，對標對表，立即整改,。各包保領導,，牽頭部門，責任單位,，要主動迅速對照這次測評的點位和問卷調(diào)查扣分項,，針對暴露出的問題立即整改，確保在7月15日前全部整改完畢,。二是各工作組,、各牽頭部門要加大與上級對口部門的工作對接，加大創(chuàng)文“十大工程”推進進度,，確保交辦的事項不失誤,、不延遲。三是要舉一反三,，確保全覆蓋,。這次測評的點位和問卷的對象，必須確保不出問題,，不丟分,，沒有抽查的點位甚至面上要做好測評的充分準備。四是得分點要鞏固提升,，薄弱環(huán)節(jié)要不丟分,，社區(qū)活動、行業(yè)宣傳活動要加大力度,，要進一步營造濃厚氛圍,。要按照7月15日時間節(jié)點，充分做好市創(chuàng)文指揮部第二次綜合測評準備,。

緊盯責任落實,，嚴格追責問責。動員千遍不如問責一次，督查是解決問題的重要手段,，問責是推進工作的有效方式,。一是緊盯168個實地測評點位，開展反復查和查反復的工作,，確保存在問題得到有效整改,，整改問題不再反彈;二是狠抓市級督查問題的落實整改，突出重點問題抓整改,，確保市級通報問題整改在前,，落實到底;三是狠抓薄弱環(huán)節(jié)促整改，采取橫向,、縱向等多種對比方式,，深入分析我區(qū)創(chuàng)文工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，精準施策,，對標督促整改,，確保薄弱環(huán)節(jié)得到及時整治;四是嚴格問責，處理從速,。對在創(chuàng)文工作中不作為,、慢作為、亂作為的單位和個人,，切實動真碰硬,，嚴肅問責問效，從速依規(guī)處理,。

十年磨劍,，決勝今朝。創(chuàng)文攻堅決勝沖刺的集結號已經(jīng)吹響,，在新區(qū)黨工委,、管委會和創(chuàng)文指揮部的堅強領導下，我們將堅定必勝信心,，全力向前沖刺，與全區(qū)人民一道堅決打贏這場輸不起的硬仗,。