總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇一
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),,直接面對客戶,,深深的覺得自己身肩重任。作為賓館的門面,,賓館的窗口,,代表的是賓館的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、流水客戶及市場部后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是對于銷售的管理和產(chǎn)品的促銷,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議,;隨時掌握市場變化情況,,與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價,;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作,;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測市場的能力,,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個人銷售工作計劃,,克服對新市場、新客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù),。
短短幾個月時間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,
但是與一個優(yōu)秀的銷售部長標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,,從事管理工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),;
2、由于多種原因,,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
4、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職銷售二部工作以來的小結(jié),,也是我個人20xx年上半年工作總結(jié) ,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇二
非常高興能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來到六安報道,,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實(shí)施會議,,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深,。
首先通過駱總的介紹,,我了解到,我們六安銷售處,,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,,其包括金寨、霍邱,、壽縣,、舒城,、鳳臺、霍山,,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨,、霍邱、壽縣,,對于舒城,、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé),。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),,團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,,有些和我年齡相仿,,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),,他們成功的背后,,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,,強(qiáng)將手下無弱兵,,六安銷售處,這個團(tuán)隊(duì),,是駱經(jīng)理一手帶出來的,,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,,打游擊戰(zhàn),,現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處,,認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì),,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊(duì),,和大家一起戰(zhàn)斗,。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié),,我深深的認(rèn)識到,,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),,但這是不夠的,,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,,但是對于出現(xiàn)的問題,,駱總毫不留情,對于
每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,,駱總都一一進(jìn)行批評指正,,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,,這樣達(dá)成雙向溝通,,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,,作為一個領(lǐng)導(dǎo),,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,,從而使工作效率得以提高,。
1.對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,,都按照獎罰制度執(zhí)行,,罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,,以督促和激勵員工很好的工作,。
2.對于八月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),,對于公司八月份的促銷案,,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,,促銷送禮品的問題,,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,,一定要具體,,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,,如果直接給客戶現(xiàn)金,,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,,以創(chuàng)造更大的效益,。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,,接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),,他們不會停下腳步,,為
了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,,我們并沒有什么優(yōu)越性,,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。
最后,,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),,很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊(duì),。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇三
1、今天是否是好的心情,?
2,、是否是成功者的打扮,衣服鞋手套等是否保暖,?
3,、出門時資料樣品名片手機(jī)錢包鑰匙等是否帶齊?
4,、見客戶的時間是否安排合適?
5,、出門的目標(biāo)是否明確,、是否約好客戶等?
6,、是否選擇好乘車路線和交通工具,,自駕安全等?
7,、拜訪的數(shù)量是否完成,?
8、是否找到我們銷售的對象,?
9,、說服的技巧是否熟練?
10,、客戶提出的問題是否解決,,有哪些疑問?
11,、客戶影響力,,是否可以做轉(zhuǎn)介紹,?
12、是否發(fā)現(xiàn)客戶的潛在力量,,可以合作,?
13、是否寫好報表和總結(jié)選出準(zhǔn)客戶等,?
14,、今天團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,凝聚力是否到位,?
15,、是否想到更好地營銷思路?
16,、時間是否有浪費(fèi),?
17、下班回家后寫總結(jié)和是否安排好第二天的工作,?
18,、安排每天學(xué)習(xí)的時間和所學(xué)的內(nèi)容,最近都讀什么書,?
19,、是否記住我們的口號:“報告長官沒任何借口”
1、今天的心態(tài)是否好,?
2,、時間安排是否合理?
3,、拜訪的數(shù)量是否完成,?
4、有意向客戶有多少,?
5,、客戶的疑問及問題解答了多少?
6,、自己的說服技巧是否熟練,?
7、自己的銷售思路,?
8,、第二天的工作安排?
1,、心態(tài)管理,;
2、目標(biāo)管理;
3,、時間管理,;
4、行動管理,;
5,、學(xué)習(xí)管理;
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇四
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,,它代表著商家的外在形象,,更是加速著銷售的過程,因此,,對于服裝導(dǎo)購員銷售技巧的培訓(xùn),,提高服裝導(dǎo)購員銷售技巧,一直是商家必做的工作,。那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢,?服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點(diǎn):
微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的,。
一句贊美的話可能留住一位顧客,,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情,。
禮儀是對顧客的尊重,,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,,不但可以改進(jìn)工作氣氛,,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾,、舉止姿態(tài),、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),,能給顧客帶來良好的感覺。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是,,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來自:業(yè)務(wù)員網(wǎng):),,直到顧客厭倦。認(rèn)真傾聽顧客意見,,是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。
下面是服裝導(dǎo)購員接近客戶的方法
您好,,有什么可以幫您的嗎,?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,,這是我公司最新上市的產(chǎn)品,。
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:
1,、特性(品牌,、款式、面料,、顏色)
2,、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重,、時尚)
3,、好處(舒適、吸汗,、涼爽)
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服,;注意:用此法時,不要征求顧客的意見,。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面,。
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,,接近顧客,。
如:您的包很特別,在哪里買的,?
您今天真精神,。
小朋友,長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>
俗語:良言一句三春暖,;好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來說贊美得當(dāng),,顧客一般都會表示友好,,并樂意與你交流。
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,,并結(jié)合一定的語言介紹,,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識產(chǎn)品,。最好的示范就是讓顧客來試穿,。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交,。
1,、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等,。
2,、引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。
3,、顧客走出試衣間時,,為其整理。
4,、評價試穿效果要誠懇,,可略帶夸張之辭,贊美之辭,。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,,導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn):
一、顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色,。
二、提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個人隱私,。
三、與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離,。
上面只是簡單介紹了一些服裝導(dǎo)購員銷售技巧,,導(dǎo)購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí),總結(jié),,才能不斷的進(jìn)步,。
女裝銷售技巧現(xiàn)在很流行,因?yàn)榕b在服裝類商品中銷售最為活躍,,而愛美是女人的天性,,所以就注定女裝銷售市場,技巧競賽會不斷的飆升,。女裝市場,,人群特定,市場容量很大,,而因?yàn)轭悇e不同,品牌不同,,銷售人群也就良莠不齊,,要想在這塊市場上奪得一杯羹,只靠大嗓門是不行的,要學(xué)會四兩拔千斤的技巧,,以靜致動,。這里面最主要的就是心態(tài),銷售人員的,,客戶的,,還有你幫客戶形成的。
態(tài)度決定一切,,態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果,。
1,、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,,正確的方面擴(kuò)張開來,,同時第一時間投入進(jìn)去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,,也會給你身邊的人帶來陽光,。從而影響每一位進(jìn)門的客戶。
2,、主動的心態(tài)
主動是什么,?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。在競爭異常激烈的時代,,被動就會挨打,,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動是為了給自己增加機(jī)會,。
3,、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷,,自己相對較弱的地方,。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的,、別人的正確的,、優(yōu)秀的東西。
4,、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則,。
5,、包容的心態(tài)
水至清則無魚,,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,,我們需要去接納差異,,我們需要包容差異。
6,、自信的心態(tài)
自信是一切行動的源動力,,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,,你也就會充滿了干勁,,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的,。
要研究出一套接待客人,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程,。在不同階段我們針對性的提供服務(wù),。
1、觀察瀏覽兩種客人:
沒有明確的購買目的,,遇上感興趣的衣服也會購買,;
閑逛為目的,消磨時間,,漫步商場欣賞各色服裝,。
2、引起注意
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,,或者某服裝的款式,、色彩等吸引了客人。
3,、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺?!懊魈煳掖┥线@條裙子去公司,,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,,我非試試不可,!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要,。決定她是否會進(jìn)一步行動,。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時候,我們給她展示,、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好,、更多的手段,!
4、產(chǎn)生欲望
美好的聯(lián)想之后,,就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常,。我們能成功鼓勵她試穿,,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
5,、對比評價
產(chǎn)生了占有的欲望,,不代表立刻產(chǎn)生購買行為??腿藭\(yùn)用經(jīng)驗(yàn),、知識等對不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較,對個人的需要和服裝的款式,、色彩,、質(zhì)量、價格等進(jìn)行思考和分析,。思考和分析不一定是理性的,,也有非理性的。
這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義,。
6,、決定購買
對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,,隨即就會產(chǎn)生購買的行動,;也會喪失信心,放棄購買的意愿,。
客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因:
a,、相信導(dǎo)購的介紹
b、相信商場或品牌
c,、相信衣服本身的款式,、色彩等
客人失去信心的原因:
a、不是她真正想要的衣服
b,、導(dǎo)購不了解貨品知識
c,、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
d,、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,,我們要求導(dǎo)購不勉強(qiáng)客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,,力求挽留,,繼續(xù)推薦,。
重點(diǎn)就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1,、從4w上著手,。
從穿著時間when、穿著場合where,、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點(diǎn)要簡短。
對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。
要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇五
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,,我們迎來了嶄新的20xx年,。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,,為我們帶來新的工作思路和方向:
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門經(jīng)理,。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元,;實(shí)際完成176194.4元,,未完成全年銷售計劃。
20xx年,,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會,、天鴻房展會,、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計,、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽20xx年頒獎晚會,、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊,、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對管理大綱,、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識,、電話營銷,、媒介營銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),,提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢,。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動方面,,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,提高工作效率,,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著,。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,廣告專業(yè)知識方面,,需要大量的`學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次,。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,,找一個“支點(diǎn)”去撬動市場,,打造“勢能以便放大行銷慣性,,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè),!
我們現(xiàn)在的確困難,,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒有疲軟的市場”
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇六
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,xx廳的全體人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司各部門的大力支持下,,通過全體人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報:
20xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺,;xx161臺,;xx3臺;xx2臺,;xx394臺,。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較20xx年增長45%,。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,把[網(wǎng)—找文章,,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理,。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營銷做出貢獻(xiàn),。
報表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng),20xx年5月任命xx為信息報表員,,進(jìn)行對xx公司的報表,,在期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報表,每日核對庫存情況,,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。
20xx年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,,主要有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的任務(wù),。
以上是對20xx年各項(xiàng)做了簡要,。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),,取長補(bǔ)短,,現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)了xx公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,。加強(qiáng)我們的市場競爭力,。
3、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,,安排日常,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識,、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,,使我們的銷售更上一層樓,。
6、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運(yùn)用化,。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日模式,,俗話說的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最后,,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇七
1-9月份營銷部按照集團(tuán)年初總體工作安排,,圓滿地完成了銷售的各項(xiàng)任務(wù),受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,1-9月份主要完成具體工作如下:
在市場競爭萬變的形式下,,為確保我公司的產(chǎn)品在市場上占有一定的地位和份額,我們銷售部門不斷地預(yù)測市場的變化和趨勢,,及時掌握各類產(chǎn)品的價格變化趨向,,及時向生產(chǎn)單位反映市場動態(tài)情況。根據(jù)市場的需求,,銷售產(chǎn)品成本等原因,,及時向公司提供了產(chǎn)品定價建議和銷售市場的情況。
年初我們根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量編制了銷售計劃,,制定了銷售目標(biāo),,在鐵路運(yùn)輸困難,受金融危機(jī)影響的情況下,,合理安排了銷售進(jìn)度,,與鐵路部門及時協(xié)調(diào)做好發(fā)運(yùn)工作。同時,,我們不斷開辟新市場,,發(fā)展新顧客,鞏固老用戶,,較好地完成了銷售任務(wù),,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),回收率達(dá)到100%,。
取得顧客的信譽(yù)是我們的銷售宗旨,,每批貨發(fā)出后,我們及時向用戶通報發(fā)貨數(shù)量質(zhì)量時間,,使用戶隨時掌握發(fā)貨情況,,對用戶提出的異議和質(zhì)量,計量糾紛及時反饋或解決,,使顧客滿意度達(dá)到98%以上,。銷售統(tǒng)計工作做到準(zhǔn)確真實(shí)及時,對企業(yè)產(chǎn)品宣傳做了大量的工作,。
制定了定期向用戶征求意見的制度,。及時掌握用戶的動態(tài),意見收集整理解決后及時反饋,。
根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范的要求,,銷售處全體銷售人員都了解熟悉了質(zhì)量認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容,為了更好的滿足顧客對產(chǎn)品的要求,,銷售處充分的了解掌握顧客及市場的信息,,及時與顧客溝通,,建立顧客檔案,滿足顧客的要求,。
為達(dá)到更高的顧客滿意,、更好的確保我公司的產(chǎn)品在市場占有一定的地位和份額,建議公司加強(qiáng)部門與部門之間的銜接工作,,提供公司的整體工作效率,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇八
從20xx年x月x日進(jìn)入公司到距今將近四個月的時間了。現(xiàn)將這4個月以來的工作一一回顧,。
由于對行業(yè)的陌生,,對產(chǎn)品也是懵懂無知。通過公司專業(yè)人員的培訓(xùn),,使我逐漸的對xxx領(lǐng)域有了清晰的認(rèn)識,。同時也知道了xxx的發(fā)展歷程和使用范圍及涉及的行業(yè)。并能清楚的了解和掌握了xxx的一些專業(yè)術(shù)語和目前國內(nèi)的xxx廠商及所屬的產(chǎn)品,。在向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教和交流后也成熟了自己,,并能嘗試著為新人做一些簡單的產(chǎn)品培訓(xùn)。通過這樣培訓(xùn)和交流使我更快的掌握和明白了產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)及使用中的問題,。在這方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,,并能和有經(jīng)驗(yàn)的同事和新來的同事交流順暢。不足是缺乏更專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,。希望接下來能有這樣更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,讓自己的產(chǎn)品知識更加豐富。
伴隨著自己對產(chǎn)品知識及銷售政策的逐漸豐富和了解,,便開始了和公司資源客戶試探性的電話接觸和交流,。這個過程對于我來說是既陌生又熟悉,陌生的是從來沒有和xxx領(lǐng)域的使用客戶和經(jīng)營客戶接觸過,,對這個群體的特點(diǎn)不是很能清晰的掌握,。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些淺薄經(jīng)驗(yàn)。通過和公司的資源客戶電話交流,,使我感受到和這些客戶交流需要耐心和更豐富的專業(yè)知識,,并要同他們的交流中捕捉他們對市場和產(chǎn)品及客戶需
求、產(chǎn)品需求的信息,,給公司提供一些可參考的銷售資訊,。在這方面對自己滿意的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對客戶的接觸,使我和客戶交流能很融洽,,通常都能給他們留下一個好的第一印象,。不足的是還要加深電話語言的深入研究和探討,,能做到電話中完成實(shí)際銷售,。
隨著前期的溝通,、交流的逐漸深入,也在吸納了領(lǐng)導(dǎo)的銷售理念及開闊的營銷思
路,,并在同事們的支持和幫助下開始了我的xxx領(lǐng)域的處女銷售和客戶拜訪之旅,。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個個我們的經(jīng)銷客戶接觸交流,讓我更加的感覺到了xxx領(lǐng)域及產(chǎn)品對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)的深遠(yuǎn)影響,,同時也能和客戶探討出一些雙贏的模式,,這些效果的顯現(xiàn)更給了我做好這個行業(yè)的莫大鼓勵,同時也更增加了我的熱情和沖勁,。讓我明白了合理利用身邊資源積累優(yōu)質(zhì)客戶,,學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。在這方面對自己滿意的地方是通過交流中新鮮思路的補(bǔ)充,,更拓寬了我的思路和靈感,,在接下去的接觸中能彌合之前交流中因經(jīng)驗(yàn)的缺乏而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)拓展縫隙。不足的是在和合作方交流的過程中有時銷售政策立場不夠堅(jiān)定,,有時技巧不夠成熟,。但我相信這個不足可以在后續(xù)的交流中逐漸的改進(jìn)完善,穩(wěn)打穩(wěn)扎,,步步為營,。
由于本性的原因喜歡做事井井有條、目標(biāo)明確,,同時做事也比較細(xì)心,,也有一定的生活和工作經(jīng)驗(yàn)。能和同事們?nèi)谇⑾嗵?,并能互相幫助,。以公司為己處,一切從公司的利益出發(fā),。由于年齡較大,,能自覺的要求和約束自己為其他同事做一個好的榜樣。工作積極努力,。希望
自己是這個xxx大機(jī)器的潤滑油,,通過自身的努力能讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽,、工作效率更高,。
1、產(chǎn)品方面:期望公司的產(chǎn)品線日臻完善,。高端有xxx,、中端有xx系列、低端有xx,,這樣的產(chǎn)品線客戶有很大的選擇余地,,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來銷售xx產(chǎn)品,。建議公司在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上注重客戶的實(shí)際使用要求和習(xí)慣,讓我們的產(chǎn)品更加貼近農(nóng)民兄弟的需求,。讓客戶認(rèn)可,,讓市場認(rèn)可,讓業(yè)內(nèi)認(rèn)可,。
2,、政策方面:期望公司的銷售政策清晰、靈活,、實(shí)用,,定期給客戶一些優(yōu)惠的政策來促進(jìn)銷售。比如獎勵政策,、終端客戶的獎勵政策,、促銷政策、返點(diǎn)政策等等,。綜合銷售經(jīng)理反饋對地方制定合理的銷售政策,。建議對有重大貢獻(xiàn)和銷售能力強(qiáng)的客戶定期開研討會、邀請交流等等,。
3,、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機(jī)制,做到“無令即定,、既定即行,、即行高效、高效有果”,。建議各部門分工明確,,同時配合銷售工作,以免浪費(fèi)資源,。
總體來說,,這四個來月是充滿了付出和收獲的。雖然目前專業(yè),、能力不夠完善,,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇九
七月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。
對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,期望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余,。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不必須就每一個都抓住銷售,,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,,你什么也干不了,。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇十
作為一名營銷員,第一,,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,,拉近我們和顧客的距離,。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款,。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),,遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),,能逐步增強(qiáng)我的自信心,,x月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo),。融入了公司這個大團(tuán)體,每個人都是盡職盡責(zé)的,。在努力的同時,,我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的,、比較好的例子多交流,,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
1,、接待顧客時要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,,我們還是要耐心招待,。只要他們想試,,我們就多鼓勵。
2,、當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,,幫其選購適合的商品,而不是他想要的,。這樣,,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來,。
3,、看顧客眼色,幫其選擇,,在適當(dāng)時機(jī)推薦,鼓動顧客試穿衣服,,我們成功率會提高一倍,。
4、看年齡,、身材,、膚色,來幫顧客選試褲子,。
上個月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認(rèn)才行。
第三,,對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
第四,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我x月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇十一
20__年我們銷售部上半年個險業(yè)務(wù)工作總結(jié):
一,、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
20__年以來,,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,,為了實(shí)現(xiàn)__年首季,,異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī),,邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),,我們于20_年12月14日,,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。經(jīng)過前期半個多月的運(yùn)作和積累,,20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個險__年期保費(fèi)收入574.20萬元,一舉走在全省的前列,。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅,。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,,我市共實(shí)現(xiàn)個險期交保費(fèi)收入1883.39萬元,,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半,、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
經(jīng)過努力,,我們于6月15日,,以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù),,在全省贏得了榮譽(yù),。
二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效構(gòu)成思想合力,,確保階段目標(biāo)達(dá)成,。
前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī),,以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,,經(jīng)過幫扶活動在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),,盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性,,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,,統(tǒng)一思想,凝心聚力,。
三,、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后,,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,,讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,,讓其再次明確自我的利益,,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案,,并將各主管__年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報,,分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕,。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,,磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,,為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人,。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,,并安排專人進(jìn)行追蹤,,經(jīng)過這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用,。
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇十二
時間就像流水,,不知不覺又過去了一年。在這一年里,,我在工作和生活中收獲了很多,,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我的生活更加精彩,?;仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍ζ嚬咀隽巳缦落N售總結(jié):
站著不動,,閉門造車,,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,,走出去,,走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議,;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
針對公司總部今年發(fā)布的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在年初業(yè)務(wù)會議上的指示精神,,公司將年度銷售工作重點(diǎn)放在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷上。面對日益激烈的市場價格競爭,,我們沒有進(jìn)入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?!皟r格是一把雙刃劍”。適度的價格促銷有助于銷售,,但無限制的價格戰(zhàn)無異于自給自足
殺人,。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1,、重視信息收集,,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝,,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù),。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏,。在某種程度上,,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),,每天上班前,,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,,避免工作的盲目性,;在注重絕對銷量的同時,也強(qiáng)化了市場份額,。同時,,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,,確保高質(zhì)量,、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),,成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo),。
2、細(xì)分市場,,建立差異化營銷,。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場,制定了不同的銷售策略,,形成了差異化營銷,;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài),。在市場上樹立良好的品牌形象,,從而帶動我公司專用汽車的銷量,。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,公司才能發(fā)展好,。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會,。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo),。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),,進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識和理念,。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,,也清醒地看到,,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘,。同時,,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,齊心協(xié)力,,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
銷售工作總結(jié)代寫 銷售工作總結(jié)個人篇十三
六月,,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,,然而也是艱難的!我們走過了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程,。面對重重困難,,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下,,在全體干部職工的共同努力下,,我們看到了新的希望。本月,我機(jī)運(yùn)隊(duì)全體人員,,堅(jiān)決服從上級的安排,,圓滿完成了工作任務(wù)。
在皮帶運(yùn)輸方面,,我們完成了對一,、二級皮帶的維護(hù)與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,,更換其剎車電機(jī),,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,,我們對主井皮帶進(jìn)行了前期的保養(yǎng)和維護(hù),,確保在運(yùn)轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,,確保運(yùn)輸安全,。
在建設(shè)任務(wù)方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,,并做了水溝,,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù),,完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù),,配合綜掘隊(duì)完成了千米轉(zhuǎn)機(jī)的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時,,我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù),,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠,。
在本月,,我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識到了安全工作的重要性,,特別是對瓦斯的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。
六月,亦是全國第十一個安全生產(chǎn)月,,我們加大了安全管理的投入,,參加了了全礦的安全宣誓,,端正安全工作態(tài)度,,牢記安全工作責(zé)任,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,。
在下月的工作中,,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng),。堅(jiān)決完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。