報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇一
一,、 以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、 腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,，訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取,、敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略,，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量,。首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,，提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排,、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化，在拜訪中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存,、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度,、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),，既保證了訪銷(xiāo)員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量：今年1-10月完成總銷(xiāo)量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%,，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%。
2,、 抓落實(shí),，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作,。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,，通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤,、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶(hù)庫(kù)存量等手段進(jìn)行,，并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作,，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù)，使他們轉(zhuǎn)變觀念,，互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作,。通過(guò)這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”,、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度,。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的,，要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶(hù)分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此,，更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1-10月部門(mén)創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二,、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1,、嚴(yán)格要求,，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實(shí),、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告,、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,，使雁xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng),。
2,、 做好電話(huà)訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,，我一刻也不敢放松電話(huà)訂貨,、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎(chǔ)資料,，做好卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)信息維護(hù),，確保了電話(huà)訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作,、緊俏品牌的吸引,、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算,，距今發(fā)展在線代扣 604戶(hù)，圓滿(mǎn)完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶(hù)) 指標(biāo),。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題,，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,，做好客戶(hù)思想工作,，努力提高結(jié)算成功率。
3、 竭力追求“三滿(mǎn)意”,，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心,，營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變,。我深刻意識(shí)到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,，真心為客戶(hù)：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息,，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂(yōu)解難,，妥善處理客服矛盾,，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿(mǎn)多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面,，對(duì)我人員無(wú)不滿(mǎn)現(xiàn)象,。
4、 強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合工作,，確保專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),，專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合是關(guān)鍵。作為專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)主持人,，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì),，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,，并做到有記錄,、有分析，有措施,，有結(jié)果,。在平時(shí)也與各部門(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件,，并制定“有問(wèn)有答”制,，真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹(shù)立“全員專(zhuān)賣(mài)”意識(shí),要求客戶(hù)經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員,，互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理行為,，確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶(hù)經(jīng)理,，使全員轉(zhuǎn)變觀念,，培養(yǎng)工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查,、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶(hù)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶(hù)經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶(hù)到如今每天40戶(hù)分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),，這樣既保證了客戶(hù)經(jīng)理每天的拜訪頻度,，也降低了客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)話(huà)疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,，提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶(hù)管理工作;要求餐飲組在對(duì)老客戶(hù)訪銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶(hù)投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,，如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,，部門(mén)全員合理制訂每日,、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督,，使工作逐漸向程序化發(fā)展,。通過(guò)一系列管理措施，使客戶(hù)經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做,。
四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
我深知,，“網(wǎng)建學(xué)上海”,，學(xué)的不僅是“形”,，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度,，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”,、“客戶(hù)經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，我制訂了每周五召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件,、市場(chǎng)分析,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。通過(guò)這些舉措，我部門(mén)憂(yōu)患意識(shí)較高,，素質(zhì)有所提高,，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五,、 愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門(mén)凝聚力
我認(rèn)為,，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,，并在工作中找到樂(lè)趣,。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部以女職工多的特點(diǎn),，我正確處理好相互之間的關(guān)系,。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度,，起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇,，正確處理,，但在他們有困難時(shí)，又積極給予幫助和支持,。通過(guò)這樣的舉措,，把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門(mén)規(guī)則烙在大家心里,，規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力,。作為一線銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人,，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈(zèng),，無(wú)愧于心,。今年，我已正式成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員,，始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，廉潔奉公、嚴(yán)于律已,，起到了黨員的先鋒帶頭作用,。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí),，但要成為一名合格的“市場(chǎng)經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識(shí)還較少,。
七、今后的努力方向
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重“內(nèi)涵”，主動(dòng)轉(zhuǎn)型,，迎接挑戰(zhàn);2,、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;3,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4,、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利,，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度;5,、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
以上述職,，有認(rèn)識(shí)不足的,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力,、帶好隊(duì)伍,，在資陽(yáng)煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人：
x年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇二
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下,，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一,、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
1.啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)家,，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b、c分類(lèi)管理,，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者,。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶(hù)掌控力為80,。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率,、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人,，后勤人員xx人,。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,。
我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。
首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心 業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次,，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步對(duì)商務(wù),、訂購(gòu)、配貨,、促銷(xiāo),、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障,?！?/p>
第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率,。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,，*個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款,、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等,。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn),。
自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),，因此,，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二,、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,，僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和
同事,，我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任,、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,，智者相遇,，人格勝,。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要線開(kāi)發(fā),，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),，那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話(huà),，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。
三,、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，做銷(xiāo)量,，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣,。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購(gòu)的趨勢(shì),。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng),、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,，這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密,。
4.貨款分離,，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,，培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃,，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，按需供貨,。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,，一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢,。
5.改變待遇分配機(jī)制,。
工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”,，下不保底,，上不封頂,，由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”,。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成)：經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,，又給激勵(lì),。大膽地拉開(kāi)差距，獎(jiǎng)罰并施,，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞，勞者多得,。
總結(jié)：
“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天，營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
述職人：
x年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇三
**年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,，也是我店?duì)I銷(xiāo)史上最為艱難的一年,，若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)，大小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),，銷(xiāo)售工作面臨前所未有的壓力,。一年來(lái),，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的積極協(xié)助下，我同銷(xiāo)售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差多萬(wàn)元,，沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),，成為大家共同的遺憾,。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷(xiāo)售人員一定會(huì)愈挫愈勇,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)局面,。
還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假,，沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶(hù),，繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售市場(chǎng),，但是收效甚微，期間未能為銷(xiāo)售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),，在此深表歉意!總結(jié)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái),，下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一,、盡職盡責(zé),，努力拓展客房銷(xiāo)售市場(chǎng),。
**年,，作為銷(xiāo)售主管的我，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,，繼續(xù)保持了飽滿(mǎn)的工作熱情，參與了新一輪的工作,。在客房銷(xiāo)售方面主要做了以下工作,。
1、創(chuàng)新思路,，創(chuàng)建自己的特色服務(wù),。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我(與同事們)創(chuàng)新了營(yíng)銷(xiāo)思路,，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢(xún)臺(tái),，免費(fèi)為出港客戶(hù)解疑答惑,，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù),、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的回頭率,，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長(zhǎng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),，散客市場(chǎng)口碑也較好,，客戶(hù)回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多,。
2,、總結(jié)提高，推行月度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度,。堅(jiān)持工作邊總結(jié),，提高銷(xiāo)售工作成效,。每月召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)上月的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,，及時(shí)查找銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題,，從銷(xiāo)售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路，有依據(jù),、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售方向,。
3、多措并舉,，盡力擴(kuò)寬客房銷(xiāo)售渠道,。激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地推出酒店銷(xiāo)售活動(dòng),，爭(zhēng)取他家客戶(hù)流向我家;與,、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,，不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)35%,，成為一大亮點(diǎn);組織開(kāi)展客戶(hù)大拜訪活動(dòng),，積極征求客戶(hù)意見(jiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量,，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行拜訪,，使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶(hù)重新成為酒店的客戶(hù);加大對(duì)協(xié)議客戶(hù)的銷(xiāo)售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,， 4月1日至12月31日,，共簽訂協(xié)議家，新簽協(xié)議占比超過(guò)%,。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶(hù),，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃,、發(fā)送周末短信等方式與客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系,，挽回了部分協(xié)議客戶(hù)。
二,、抓好促銷(xiāo),，積極爭(zhēng)取餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了**年宴席促銷(xiāo)方案,，前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪,、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷(xiāo)售，到住宅小區(qū),、新建樓盤(pán),、婚慶公司,、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,，通過(guò)一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景,、發(fā)揮部門(mén)員工特長(zhǎng),，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯,、香檳塔,、彩色氣球拱門(mén)等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴,、狀元宴及婚宴宣傳廣告,，加大員工銷(xiāo)售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo),，打造民航特色宴席,，宴席銷(xiāo)售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長(zhǎng)339%,。同時(shí),，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,，以客房帶動(dòng)餐飲銷(xiāo)售;另外,，根據(jù)客戶(hù)反饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將機(jī)，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高,。一些列的措施,，使餐飲收入同比增長(zhǎng)4%。
三,、強(qiáng)化管理,，極力建設(shè)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
結(jié)合酒店實(shí)際,，對(duì)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,、拜訪計(jì)劃表、電話(huà)拜訪周報(bào)表,、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書(shū)等銷(xiāo)售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)督考核,，提高了銷(xiāo)售管理水平;制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況,，實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,，鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告,，自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高,。一年來(lái),，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)敬業(yè),、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù),，每次宴會(huì)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí),，給客戶(hù)提供便捷的服務(wù)，得到了客戶(hù)的好評(píng),，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組,。
一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不強(qiáng),，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng),，對(duì)于客房、餐飲等營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子,，沒(méi)有很好地抓住各層次各類(lèi)型客戶(hù)的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,，協(xié)議價(jià)格下降，并沒(méi)有因此而挽回流失的協(xié)議客戶(hù),，說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高,。三是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容,、方式陳舊,，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高銷(xiāo)售管理能力,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹(shù)形象抓市場(chǎng),，精心策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，周密組織促銷(xiāo)活動(dòng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，穩(wěn)定老客戶(hù)，拓展新客戶(hù),，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),，切實(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
**年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，我將會(huì)同銷(xiāo)售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏工作,，極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
述職人：
x年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力幫助下,，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下：
一,、強(qiáng)化內(nèi)涵,，提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,，本年度,，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),，一方面,，通過(guò)多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),，新技術(shù),，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
二、遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái),，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失,，如：公司司機(jī)辭職后,，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中,，從不計(jì)較,，自己工作的得失多少。
三,、做好銷(xiāo)售,，熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過(guò)各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,，了解實(shí)情,，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高,，全年無(wú)任何投訴,。
四、明年計(jì)劃
加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn),。圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,，做好計(jì)劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶(hù),，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí),，自己我積極主動(dòng),，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。在新的一年里,，個(gè)人將立足本職,，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。
感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái),，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng),、進(jìn)步?；仡欉^(guò)去,，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,，我感謝__的各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái),。
2,、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度,。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在2019年工作,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了2019年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種能力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向。
3,、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得,。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì),。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng),。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞站和*公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一,、二,、三名的角逐,。在比賽過(guò)程中,，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題,，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議,、3條典型案例,，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4,、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài),，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路,，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng),。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年,，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組，積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品,，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng),、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地,，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券,，組織“職工書(shū)屋”建設(shè),，積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂(lè)部”，公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂(lè)部”,，為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),，申報(bào)了管理處,、管理處、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂,。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園,，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨,、政,、工對(duì)職工的問(wèn)候。一年來(lái),，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,，重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng),，慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén),，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件,。3月份,，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽,、太極拳培訓(xùn)班,。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊,，歡度重陽(yáng)佳節(jié),。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度,，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人,、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,。4月份，公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款,，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng),，共募集捐款4450元。
5,、強(qiáng)化自身建設(shè),，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作,。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作,，傳達(dá)工會(huì)文件,，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,，開(kāi)展工會(huì)法律,、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件,，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦，再由工會(huì)干部民主評(píng)選,。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),，適應(yīng)形勢(shì)的要求,，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),，還要加強(qiáng)對(duì)法律,、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用,，公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇,，其中被市公司《2019年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
20xx年,，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),、查找差距,、增強(qiáng)動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,，確保2019年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展,。
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一,。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實(shí)事求是,、自我評(píng)估,、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查,，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓(xùn),、職工自學(xué),、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍,，積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題,。
2、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng),。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建*公司職工書(shū)屋為三星級(jí)“職工書(shū)屋”,。
3,、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),，積極做好對(duì)住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,，倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念,，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),，持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù),、表彰工作,。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬各位校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師：
大家好!
我畢業(yè)于xx大學(xué)土木工程系,，博士研究生學(xué)歷,，20xx年x月來(lái)我院工作，到現(xiàn)在已滿(mǎn)x年,?；仡欉@x年,，我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真工作，熱愛(ài),、關(guān)心學(xué)生,，嚴(yán)格要求，做到因材施教,。同時(shí)不斷提高自己的知識(shí)水平,，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平,，且多聽(tīng)取意見(jiàn),，向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，務(wù)求精益求精,。下面就我這一學(xué)年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作個(gè)匯報(bào)：
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真參加政治理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，熱愛(ài)祖國(guó),。積極協(xié)助系主任做好教學(xué)工作,，顧全大局，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)護(hù),、關(guān)心學(xué)生;深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，結(jié)合工作實(shí)際,，查擺工作中存在的問(wèn)題，制定整改措施,，找出解決問(wèn)題辦法，為建工系的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ);堅(jiān)持群眾路線和群眾觀點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,，深刻領(lǐng)會(huì)精神;加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)，自覺(jué)抵制不良影響,，為人師表,，以身作則,。
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
在完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)和學(xué)校黨委,、行政交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠與系領(lǐng)導(dǎo)班子一起,，帶領(lǐng)全系師生，團(tuán)結(jié)一致,，開(kāi)拓進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，處理好各種關(guān)系,，化解各種矛盾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智,，取得了出色的成績(jī),。
三、工作作風(fēng)方面
深入到教學(xué)第一線,，了解目前教學(xué)基本條件與利用的情況,，掌握實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地狀況,，向?qū)W校提出切實(shí)可行的配置計(jì)劃,，使得教室、實(shí)驗(yàn)室,、實(shí)習(xí)場(chǎng)所和附屬用房面積以及其它相關(guān)校舍滿(mǎn)足人才培養(yǎng)的需要,。積極協(xié)助系主任加強(qiáng)日常教學(xué)管理工作，做好教學(xué)檢查工作,，平時(shí)檢查和集中檢查相結(jié)合,，聽(tīng)課和座談相結(jié)合;重點(diǎn)幫助青年教師上好課，站好講臺(tái),，落實(shí)了傳幫帶工作;注重課堂效果,，教學(xué)方法的檢查，順利完成了本系學(xué)生的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)以及畢業(yè)答辯任務(wù)的管理工作,。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1、進(jìn)一步完善完成教學(xué)計(jì)劃,、教學(xué)大綱,、考試大綱、實(shí)驗(yàn)室管理等教學(xué)文件的修訂工作;加強(qiáng)校企合作,，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè);暑期期間積極和有關(guān)單位聯(lián)系,，為假期實(shí)習(xí)的學(xué)生解決定崗實(shí)習(xí)問(wèn)題，并親自到工地指導(dǎo),，并積極準(zhǔn)備完善升本科的相關(guān)資料,。
2、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),。組織實(shí)施了建筑行業(yè)9大員與中級(jí)工種的培訓(xùn)工作,，整理規(guī)范了相關(guān)的培訓(xùn)材料。
3,、教學(xué)工作方面,，講授了《結(jié)構(gòu)力學(xué)》、《砌體結(jié)構(gòu)》等課程,，指導(dǎo)土木工程專(zhuān)業(yè)和建工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì),、畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯，指導(dǎo)土木工程專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和建工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)等,。
4,、努力提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹教務(wù)處開(kāi)展的提高教學(xué)質(zhì)量的活動(dòng),，做到了有計(jì)劃,，有組織、有落實(shí),。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽,。增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)展學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面在各專(zhuān)業(yè)中分別開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量檢查;開(kāi)展聽(tīng)課活動(dòng),、青年教師講課輔導(dǎo)、檢查教案和作業(yè)以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),。召開(kāi)教師和學(xué)生座談會(huì),，了解教學(xué)中的問(wèn)題，并及時(shí)反饋和解決,。
5,、科研工作。在協(xié)助主任搞好教學(xué)管理的同時(shí),，不忘科研,。我深深地知道：教師光教書(shū)，不搞科研,，講課只會(huì)是照本宣科,?？蒲惺墙虒W(xué)的源頭活水。一年多來(lái),，本人還積極投入科研工作,，發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇，主編出版教材2部;主持了校級(jí)精品課程《結(jié)構(gòu)力學(xué)》,，并積極申報(bào)省級(jí)精品課程;加入了xx省發(fā)改委的專(zhuān)家?guī)?，多次參加省?nèi)大型工程項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)活動(dòng)，豐富和完善自己的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),。
五,、存在的問(wèn)題
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),，創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng),。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新有待提高，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),。
2,、管理能力和工作方法以及建工系制度建設(shè)尚需加強(qiáng)。
3,、教研,、科研成果甚少。
我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有許多地方做的不好,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,。在新的學(xué)年里，我會(huì)虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷用新的知識(shí)武裝自己,，我要更加勤奮工作，創(chuàng)新進(jìn)取,，為學(xué)校的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,，緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,，以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮__管理的職能作用,，正確處理好工作關(guān)系,，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理,，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部__組工作的開(kāi)展,，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：
1,、學(xué)習(xí)政治鉆理論,，提高水平強(qiáng)素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,，提高自己的政治敏銳度，實(shí)事求是,，光明磊落、堅(jiān)持原則,、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加市,、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件，吃透精神,，掌握實(shí)質(zhì),，提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
2,、加大信貸支農(nóng)力度,，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題
積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群,。隨著股改的推進(jìn),，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題,。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,，處于相對(duì)弱勢(shì)，信貸產(chǎn)品單一,，不能辦理大額擔(dān)保,、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持,。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題，積極調(diào)整信貸投向,，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,，極力擴(kuò)大信貸客戶(hù)數(shù)量，相對(duì)控制單戶(hù)貸款金額,。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶(hù)發(fā)放首筆貸款,，包括保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等,。對(duì)信用良好,、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶(hù)采取“好中選優(yōu)、額度封頂,、風(fēng)險(xiǎn)控制,、適時(shí)退出”策略，不一味地為了客戶(hù)“做大做強(qiáng)”而“壘大戶(hù)”,，也絕不和貸戶(hù)“同生死,，共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,。從今年以來(lái)，一直把__信貸工作做為一項(xiàng)日常性,、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,，與此同時(shí)，注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系,。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好,、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù)，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快,、效益好,、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶(hù)，適度篩選一批信譽(yù)良好,、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類(lèi)客戶(hù),，堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶(hù),。我們主動(dòng)出擊,，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶(hù)項(xiàng)目有效益,、有前景,，都將預(yù)見(jiàn)性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極,、有效的金融支持。
3,、控制源頭,，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
一年來(lái)，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,，進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,。在農(nóng)戶(hù)小額貸款方面,，要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,，明確簽署貸款責(zé)任人員,，實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,。要求清收人員做到“一筆一策”,、“一貸一法”，對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,，在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴(lài)債不還的“釘子戶(hù)”，采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷(xiāo)戶(hù)清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,，實(shí)行上門(mén),、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,，宣傳我行的信貸政策,，積極營(yíng)造清欠氛圍。
采取定目標(biāo),，定任務(wù),。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,，每天晚上召開(kāi)清收小組人員會(huì)議,，對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析,、分類(lèi)排隊(duì),，摸清底子，明確對(duì)象,，采取先易后難,，敲山震虎之策，不達(dá)目的不收兵的辦法,。采取“三堵”措施,，強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,，逛趟趟,，清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì),。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,，對(duì)難玩戶(hù),、釘子戶(hù)形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),，死纏硬磨,、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶(hù)出主意,、想辦法,、講信貸政策，達(dá)到了農(nóng)戶(hù)主動(dòng)還貸效果,。借助外界力量進(jìn)行清收,。靈活運(yùn)用清收政策，清收處置貸款,。對(duì)處置貸款,，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,，限度的清收不良貸款,，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4,、抓機(jī)遇,、促營(yíng)銷(xiāo)
隨著__銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,，該業(yè)務(wù)種類(lèi)多，任務(wù)重,，想盡一切辦法,，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),。自己在學(xué)中干,，干中學(xué)，積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,，使廣大群眾了解,，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)__要求，積極與縣農(nóng)保中心,，洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶(hù),，有拓展了新資源,。
在過(guò)去的一年里，有喜也有憂(yōu)，有苦也有樂(lè),，但我無(wú)悔,、無(wú)憾、無(wú)愧,。新的時(shí)期,，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，還在等著我去拼搏,、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),，更感謝同志們對(duì)我的支持,，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作,，取得了一些成績(jī),，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,，自已還存在著一些不足：業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,，與其他同志有較大差距，跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,，力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn),。
在今后的工作中,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法,，提高自身能力,，只要意志不減，心氣不滅,，無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,，跨不過(guò)的“溝和坎”，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),，指出工作中的缺點(diǎn),，我一定虛心接受，并同大家一道,，盡力做好各項(xiàng)工作,。
此致
敬禮!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇八
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人,，從北到南走過(guò)了好多城市,，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選取來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司,。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小,，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠,。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益,。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一向很愉快,，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心，最終選取加入公司,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,、那里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,，對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多資料在半年總結(jié)里面有提到,，但是在那里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
1,、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一齊進(jìn)的公司,，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是十分緊密的,，你中有我，我中有你吧,。一個(gè)部門(mén)的建立,，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔,、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議,、渠道政策等等,。那里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫忙是很大的，渠道政策的討論會(huì),，大大小小的不知開(kāi)了多少回,，文檔整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2,、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,。技術(shù)是公司的靈魂,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有這天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái),。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部這天取得的成績(jī),。
呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,，我的付出只是微不足道的一小部分,。管理平臺(tái)的上線,，更離不開(kāi)公司的大力支持,。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),，但是我相對(duì)做的事情比較雜,。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法,，為廣告投放也絞盡腦汁,，報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告,、車(chē)身廣告,、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多,，也準(zhǔn)備了很多，但是做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,，不能和更多的大型公司攀比,，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能,。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起,，我們能夠用小錢(qián),，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一向在做，沒(méi)有放下,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展,。
論壇與博客的工作也一向沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái),，每一天都在做,，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難,，但是讓我們想看到的人看到我們的宣傳,，看到我們的公司，我們一向在努力,。
(2)物料制作
物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是透過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),，但是效果還能夠，這點(diǎn)最重要,。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的,。
(3)市場(chǎng)狀況調(diào)查與了解
那里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫忙。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了必須的幫忙作用。
(4)博客宣傳
客服部,、直銷(xiāo)部,、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,，這天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的,。
看到此刻大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),，看到很多同事透過(guò)博客成交大單子，我們的付出最后有了回報(bào),。為剛的博客做的一向很好,，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫忙,。加油吧!
4、其他市場(chǎng)工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號(hào)網(wǎng),、oa,、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站,、官方網(wǎng)站,、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等
網(wǎng)站工作,，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站資料的相關(guān)整理及審核,，在那里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一向是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn),。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了《《公司員工手冊(cè)》》、《《公司服務(wù)體系》》,、《《優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》》等相關(guān)制度制定的工作,，但是畢竟不是專(zhuān)業(yè)的，很多還不是很成熟,，那里感謝老大的幫忙,。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!20--年10月，在公司的工作調(diào)整中,，被調(diào)至人力資源部門(mén),，主抓人事工作,。對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。5個(gè)月來(lái),，在新的工作環(huán)境中,，認(rèn)識(shí)到意識(shí)到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我年的工作從兩個(gè)方面做一下報(bào)告,。
一,、年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作,，將面臨新形勢(shì),、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高,，我要努力工作,，爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，多與領(lǐng)導(dǎo),，同事溝通情況,，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng),、為基層、為員工服務(wù)的理念,。
(一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，要把品德、知識(shí),、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),，建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
(二)要加強(qiáng)用工管理,。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案,，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù),。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作,。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn),。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果,，提高員工的職業(yè)化水平,。
(四)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工,，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà),。做好員工思想工作,，做好留人，育人,，用人的理念!
(五)積極與員工溝通,，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用,。
二,、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富
涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔,、培訓(xùn)和發(fā)展,、激勵(lì)、績(jī)效考評(píng),、薪酬管理,、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開(kāi)活動(dòng),。其中有兩個(gè)建立：
1,、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制,，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn),，注重培訓(xùn)效果,。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的,、內(nèi)容,、方法、程序,、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系,、評(píng)價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),，真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位,、薪酬、晉升和培訓(xùn),，有效激勵(lì)員工提高工作效率,。
2、建立學(xué)習(xí)型組織,，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),，“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快，哪個(gè)組織就能生存,，哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),?！泵绹?guó)學(xué)者指出,，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,，因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。
只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平,。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡——“以銅為鏡，可以正衣冠”,，第二面是古鏡——“以古為鏡,，可以知興替”，第三面是人鏡——“以人為鏡,，可以明得失”,。我想一個(gè)人能“剖析肝膽，陳布以聞”,，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,，我將客觀而公允、全面而有度,，剖析自己三十年來(lái)在護(hù)理崗位上的德,、能、勤,、績(jī)等方面的表現(xiàn),，并求教于大方!
一、愛(ài)崗敬業(yè)唱大風(fēng),。我愛(ài)解除人們的病痛,，這個(gè)愛(ài)驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位,。三十年來(lái)我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,，全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,，可我卻苦中有樂(lè),。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),，不受禮包和禮品，堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心,，把患者當(dāng)上帝,。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,，愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱,，是我能干好本職工作和取得成績(jī)的動(dòng)力和源泉!
二、護(hù)理服務(wù)溢杏林,。護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,，為更好地服務(wù)患者，配合醫(yī)生治療,，我立足本職工作,，不斷提高自己的護(hù)理能力，履行好護(hù)士長(zhǎng)之職責(zé),。
充分依靠組織能力,，提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào),，我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,，讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè),，創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章,，護(hù)理部門(mén)女性居多,，我根據(jù)女性之特點(diǎn)，經(jīng)常和大家溝通,，把自己的愛(ài)灑向每一位護(hù)士,，不管是她們的日常生活、家庭關(guān)系,，還是婚姻生育,、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助，關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶,，凝聚了大家的心,，大家心系事業(yè)，勁往一處使,，使我院護(hù)理工作開(kāi)展得有聲有色,。三是我能以身作則，幾十年如一日,，我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,，有一馬當(dāng)先的作風(fēng)，有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神，有加班加點(diǎn)干勁,，表率作用,，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用,，我很注意制度建設(shè)和管理,，我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,，修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),，使全院護(hù)理工作有條不紊,，按序推進(jìn),。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，提高我院護(hù)理質(zhì)量,。幾十年來(lái)堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí)，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。我深知一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來(lái),，我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,，把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái)，扶助青年護(hù)士茁壯成長(zhǎng);三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),，使他們進(jìn)得來(lái),、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,，把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上,。
三、春華秋實(shí)慰平生,。俗語(yǔ)說(shuō)：一分耕耘一分收獲,。我的工作對(duì)“耕耘”的詮釋?zhuān)蔷褪恰扒谇趹┳鍪拢ぬ?shí)實(shí)為人,，清清白白從醫(yī)”,。如：2xx年6月，一位大面積心梗病人,，從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā),，生命垂危，我主動(dòng)堅(jiān)守在病人身邊,，配合醫(yī)師治療,，病人得救才離開(kāi)。2xx年1月，我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,，讓我兼管急診科輸液室工作,，我放棄寶貴的國(guó)慶假，別人休假,，我每天跟班領(lǐng)班,。這只是我在護(hù)理工作中的兩朵小浪花，雖然沒(méi)有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場(chǎng)面,，飛濺的浪花何止于此呢?
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲,，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高,。一年來(lái)我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一.加強(qiáng)思想建設(shè),，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我局日新月益的發(fā)展，安全保衛(wèi)工作更為重要,，黨政綜合大樓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。因此，我作為一名安全保衛(wèi)人員,，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,，提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,，并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,。努力做到政治上放心,、業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主,，防治結(jié)合,、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù),。較好的履行了自己的崗位職責(zé),。
二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)人員來(lái)說(shuō),，上班與下班,、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,，正因?yàn)槿绱?，所以特別要求人人講大局,、講工作、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn),。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作，工作瑣碎繁雜,，涉及面寬,。安全保衛(wèi)工作沒(méi)有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干,，只有在工作中投入更多努力,，通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個(gè)良好的窗口,。從人員來(lái)訪到車(chē)輛出入,，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置，都做到了文明,、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效,，并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。
三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故
由于黨政綜合樓各種會(huì)議與日俱增,，如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,，也有一腔熱血,使我變壓力為動(dòng)力,，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施,，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托,、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，對(duì)黨政綜合樓所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,，做到心中有數(shù),，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作,，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我一年來(lái)取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,，觀念上的轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法,。
2.愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。
3.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,，及時(shí)消除不安全因素,。
4.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查，把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),。
5.對(duì)保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度,、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)
一年來(lái),，雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下,，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距,。工作中,，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,，我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲,。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁，大家好!
回顧一年來(lái)的工作,，對(duì)自己在校長(zhǎng)崗位所做的工作加以梳理,、盤(pán)點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓,，也是一種理性的思考,，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì),，下面將我一年來(lái)的工作向諸位陳述,，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正,。
一,、堅(jiān)持不懈抓師德建設(shè)。
學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè),，大力提倡愛(ài)生樂(lè)教,、為人師表、奮發(fā)進(jìn)取,、淡泊名利的高尚師德,，牢固樹(shù)立三種意識(shí)，一是質(zhì)量意識(shí),，二是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，三是責(zé)任意識(shí),。在我校從未出現(xiàn)過(guò)評(píng)先晉級(jí)鬧矛盾的現(xiàn)象。
二,、狠抓養(yǎng)成教育,。
培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣，從小事做起,，從我做起,，從現(xiàn)在做起。開(kāi)學(xué)初我們總會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》,、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競(jìng)賽活動(dòng),。教育學(xué)生從日常生活節(jié)約用電,、用水，不亂丟垃圾,，廢紙回收,，善待學(xué)校的一草一木做起，養(yǎng)成讓他們受益終生的好習(xí)慣,。
三,、辦好學(xué)校開(kāi)放周、開(kāi)放日活動(dòng),，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng),、社會(huì)人士走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)教室,，走近學(xué)生，聽(tīng)課,、座談,，指導(dǎo)學(xué)校工作。
四,、注重校園文化建設(shè),。在做好綠化、凈化的同時(shí),，學(xué)校投入近千元在學(xué)校教學(xué)樓走廊張貼《弟子規(guī)》,、《經(jīng)典古詩(shī)文》,，讓學(xué)生每天都可欣賞,。
五,、繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩(shī)文,，午間品美文”的空中大課堂,。
六,、投入資金購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),，每班配備一個(gè)書(shū)柜,，建立班級(jí)圖書(shū)角。
七,、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,。
(1)狠抓教師的備課。按上級(jí)要求,，各科有進(jìn)度計(jì)劃,、教學(xué)目標(biāo)，教案?jìng)浣滩慕谭?，還要備學(xué)生,，體現(xiàn)課改意識(shí)，有教學(xué)反思,，學(xué)校每周檢查評(píng)比總結(jié),。
(2)注重教師的上課管理。每周采用詢(xún)問(wèn)學(xué)生,、查課等不同形式來(lái)了解老師的上課情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施及時(shí)糾正。(如教師上課玩手機(jī))鼓勵(lì)教師上課采用新教法,，讓學(xué)生動(dòng)起來(lái),，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。
(3)督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱,。按照作業(yè)的書(shū)寫(xiě)及批改要求,，開(kāi)齊各科作業(yè)，要求教師保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),，檢查小學(xué)生是否使用小橡皮,，檢查作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情況,，請(qǐng)假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情況等,。
人的行動(dòng)都是在一定理念支配下進(jìn)行的。自從挑起校長(zhǎng)這副擔(dān)子的第一天起,，我便要求自己呼吸清新的空氣,、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,，找準(zhǔn)自己的位置,，明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景：我把這一切叫做我的基本工作理念。
(4)堅(jiān)持聽(tīng)課,、評(píng)課制度,。我校每周一節(jié)公開(kāi)課，周一例會(huì)時(shí)抽簽,，周二上午第二節(jié)上課,，無(wú)課教師全部參與,，教研組會(huì)議上評(píng)課，已形成制度,。
對(duì)我來(lái)說(shuō),，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起,。所以,，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作,。
(5)鼓勵(lì)教師參加各種活動(dòng)。在今年洛陽(yáng)市電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中薛艷麗獲語(yǔ)文一等獎(jiǎng)，陳俊曉獲品德二等獎(jiǎng),，王衛(wèi)峰獲省論文一等獎(jiǎng)和課改小論文省級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng),，楊國(guó)強(qiáng)獲省論文二等獎(jiǎng)。
八、創(chuàng)建安全、和諧、誠(chéng)信的校園,。
(1)在安全管理上,，制定各種應(yīng)急預(yù)案,，投入500元配置滅火器12個(gè)。各重點(diǎn)部位落實(shí)責(zé)任人。
(2)學(xué)校進(jìn)行安全疏散演練三次,。
(3)把各項(xiàng)安全職責(zé)分解落實(shí)到各班主任和任課教師的工作中,。
(4)加強(qiáng)了師生的法制教育,。利用國(guó)旗下講話(huà),、班會(huì),，增強(qiáng)師生的法制觀念。
九,、和諧校園,，藝彩飛揚(yáng),。
陽(yáng)光體育活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,，開(kāi)學(xué)初組織廣播操隊(duì)列隊(duì)形比賽,，舉辦了學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),。此外學(xué)校先后舉辦了手抄報(bào)展覽、書(shū)法作品展,、體育趣味比賽,、古詩(shī)文誦讀、拔河比賽,、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動(dòng),。
十、廉潔自律,，勤政務(wù)實(shí),。
全面推行校務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi),，統(tǒng)籌規(guī)劃,，民主合理的理財(cái)，財(cái)務(wù)開(kāi)支情況向教師公開(kāi),，做到透明,、公正。
人的行動(dòng)都是在一定理念支配下進(jìn)行的,。自從挑起校長(zhǎng)這副擔(dān)子的第一天起,，我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦,、擁有清晰的思路,，找準(zhǔn)自己的位置，明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景：我把這一切叫做我的基本工作理念,。
存在不足：
(一)是充分尊重患者知情權(quán),，讓患者明白消費(fèi)。建立了價(jià)格公示制度,，對(duì)病人使用貴重藥品和耗材,，都要求先征得患者及家屬同意。免費(fèi)為病人提供一日清單和門(mén)診費(fèi)用明細(xì)清單,，讓患者明白,、放心,。
1.工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)不夠,，日常工作按部就班的時(shí)候多,，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;工作時(shí)間多，工作實(shí)績(jī)顯得少;動(dòng)口的時(shí)候多,，動(dòng)手的時(shí)候少,。
2.課改認(rèn)識(shí)模糊，思想落后,，制約學(xué)校的發(fā)展,。
3.學(xué)校特色教育有待提高。
下期目標(biāo)：
1.繼續(xù)探索課改新思路,，學(xué)校管理方法,，重點(diǎn)做實(shí)“課堂提效”工作。
2.安全工作常態(tài)化,。
3.師生讀書(shū)活動(dòng),。
4.師生鍛煉。
各位老師,，在今后的工作中我將一如既往,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，廉潔自律,，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,，同心同德,、眾志成誠(chéng)，為把康莊學(xué)校辦成人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈努力,。
謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十三
一,、基本情況
20__年，四大類(lèi)突發(fā)事件為零,，人員傷亡為零,，經(jīng)濟(jì)損失為零。
二,、應(yīng)對(duì)處置工作開(kāi)展情況
為了應(yīng)對(duì)可能突發(fā)的各類(lèi)事件,，迅速有效地組織開(kāi)展事故搶險(xiǎn)、救援工作,，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,，保護(hù)員工的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，公司著力加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急管理工作,，建立健全應(yīng)急管理體系,，完善應(yīng)急管理制度,，加大資金投入，并以“演練周”活動(dòng)為契機(jī),，組織開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案的演練活動(dòng),。通過(guò)演練，員工的安全意識(shí)得到了加強(qiáng),，應(yīng)急處置能力得到了全面提升,。在全體員工的共同努力下，公司20__年應(yīng)急管理工作成績(jī)顯著,，安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,，實(shí)現(xiàn)了零事故、零傷亡,、零損失。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),。為了有效控制工程建設(shè)安全生產(chǎn)事故,，消除安全事故的影響，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,。公司建立健全了應(yīng)急管理體系,，明確了應(yīng)急處置的責(zé)任分工，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司各項(xiàng)應(yīng)急管理工作;研究應(yīng)急管理重大決策和部署;審批應(yīng)急預(yù)案,，決定實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)布應(yīng)急工作指令。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的具體實(shí)施,。
(二)完善應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。公司建立了包括應(yīng)急值班制度,、檢查制度,、例會(huì)制度在內(nèi)的應(yīng)急管理制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，迅速上報(bào)，絕不允許遲報(bào),、誤報(bào),、漏報(bào)甚至隱瞞不報(bào)，對(duì)違反規(guī)定,，造成嚴(yán)重后果的,，追究有關(guān)人員責(zé)任,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度，進(jìn)一步完善應(yīng)急值守崗位責(zé)任制和值班制度,，加強(qiáng)對(duì)值班工作的監(jiān)督力度,，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)人24小時(shí)值班，確保通訊暢通,，實(shí)現(xiàn)了值守工作“縱深到底”,。同時(shí)完善了重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制程序，建立了危險(xiǎn)源清單,，并根據(jù)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),，制定了應(yīng)對(duì)措施，對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控,。
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂,，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，并根據(jù)實(shí)際需要增加了部分預(yù)案,。從應(yīng)急指揮,、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等方面入手,，制訂了具體詳細(xì)的工作程序,，明確了責(zé)任和分工，推進(jìn)了應(yīng)急工作的規(guī)范化,、制度化和程序化,。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。為了保證應(yīng)急情況發(fā)生時(shí),，救援及時(shí),，公司高度重視應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，把救援隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,，公司成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì),，各預(yù)案明確了救援小組，進(jìn)行了人員分工,，主要人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，保證了應(yīng)急救援隊(duì)伍的穩(wěn)定性和執(zhí)行力。以“演練周”活動(dòng)為契機(jī),，多次組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,，根據(jù)演練情況，對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修正,。通過(guò)演練,，極大地增強(qiáng)了員工的安全責(zé)任感，提高了他們的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處理水平,。
(四)積極開(kāi)展隱患排查治理,。今年初,，公司對(duì)安全隱患排查治理工作做了總體部署，要求各項(xiàng)目部做好日常巡查和例行檢查工作,，并根據(jù)季節(jié)變化及上級(jí)安排開(kāi)展春季,、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”,、“防火”等專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,，強(qiáng)調(diào)按公司要求上報(bào)事故隱患情況、落實(shí)處理措施,、反饋處理結(jié)果,。積極開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，深入生產(chǎn)一線排查隱患,，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，提出整改措施，限期完成整改,。公司還在各單位自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查和突擊檢查,，發(fā)現(xiàn)一處處理一處，做到安全檢查層層把關(guān),、隱患處理層層落實(shí)，有效防止了安全事故的發(fā)生,。
(五)扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急宣傳教育工作,。一是積極開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)。將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入員工教育培訓(xùn)體系,，明確培訓(xùn)內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和方式。加強(qiáng)應(yīng)急管理人員和應(yīng)急救援隊(duì)伍安全知識(shí),、處置技能和操作規(guī)程的培訓(xùn),。二是大力宣傳普及應(yīng)急知識(shí)。充分運(yùn)用各種手段,，開(kāi)展有關(guān)應(yīng)急防護(hù)知識(shí)教育,，深入宣傳各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳,、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，全面普及預(yù)防、避險(xiǎn),、自救,、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能,，擴(kuò)大應(yīng)急管理科普宣教工作覆蓋面,。
三,、工作建議
(一)建立健全應(yīng)急預(yù)案體系。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂工作,，根據(jù)工程進(jìn)展和實(shí)際需要對(duì)預(yù)案進(jìn)行修編和增訂,，逐步形成規(guī)范的安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)著力強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化隊(duì)伍的素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,。大力普及安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和應(yīng)急救援知識(shí),，定期組織應(yīng)急救援演練，不斷提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,，增強(qiáng)員工對(duì)安全事故的處置能力,。
(三)做好突發(fā)事件的隱患排查和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)隱患排查工作,，對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和治理,。對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行深入檢查和分析,，強(qiáng)化監(jiān)管力度,。同時(shí)不斷完善檢查制度,，及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)防措施和整改方案，不斷消除危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源,，將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加大應(yīng)急管理資金投入,。加大資金投入，充實(shí)應(yīng)急救援的物資儲(chǔ)備,，優(yōu)化應(yīng)急救援裝備,，以適應(yīng)應(yīng)急救援工作的需要。同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際,，聘請(qǐng)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,，為應(yīng)急救援提供技術(shù)支持。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十四
一年來(lái),，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé),。
一,、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。
一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了____精神,。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
二、 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,。
“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,，撰寫(xiě)工作報(bào)告 份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇,。二是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者人,，實(shí)施手術(shù) 例，治愈病人 人(次),。
三、 嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿(mǎn),，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象,。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
__年即將過(guò)去,，一年來(lái)在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，并在實(shí)際工作中,，以“八榮八恥”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為,，全面履行了本人的崗位職責(zé)。
一年來(lái)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針,、政策、綱領(lǐng)等內(nèi)容,，也積極參加了醫(yī)院組織的反商業(yè)賄賂演講等活動(dòng),。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,，用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,，工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,，特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)，查找差距,，查問(wèn)題,，找不足，使得自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,、和工作效率等方面,，都有了很大的提高，經(jīng)受住了各種問(wèn)題和困難的考驗(yàn),。
一年來(lái)在工作中,，嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),，從而豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的,，新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一位患者,，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
在即將過(guò)去的一年里,，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面,，都取得了一定成績(jī)，并得到院領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評(píng),，但還虛進(jìn)一步提高：一是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,。二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。將在今后工作中，虛心學(xué)習(xí),，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作，不斷提高思想,、業(yè)務(wù)水平,，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx上半年,，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，克服了工作量增大,，雜等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,，用心主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一,、工程部維修狀況：
1,、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手,、窗簾軌道和滑輪,；檢查床控板、燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,，持續(xù)排水暢通。對(duì)客房,、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭,、各種電器、電視信號(hào),、排氣扇,、空調(diào)等。做到隨叫隨到,，及時(shí)完成,。
2、四月初,，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,，對(duì)冷卻水泵,、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封,，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平,。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量,、流速,、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門(mén)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi),，提高制冷效果,。
3、每一天對(duì)中央空調(diào),、水泵,、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng),、電視系統(tǒng),、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
4,、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁,、改造線路,、制作木門(mén)、窗簾,、水池,、安裝空調(diào)、熱水器等）,。
5,、維修八號(hào)樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）,。
6,、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢,，重新改造餐廳主排污管道。
7,、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對(duì)餐廳廚房,、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,，除蟑螂,、老鼠，滅蚊蠅）,。
8,、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對(duì)六號(hào)樓大鐵門(mén)進(jìn)行防銹,、噴漆處理,。
9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐,、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）,。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱,、安全出口燈箱,。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12,、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾,、雜物等。
13,、改造客房三,、四、五樓走廊,；四,、五樓會(huì)議室；一樓大廳的led燈,。
二,、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面,，發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理,，確保賓館以及住店旅客安全。
2,、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次,，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔,、無(wú)異味,。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門(mén)周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
4,、及時(shí)調(diào)整車(chē)輛合理停放。確保車(chē)場(chǎng)井然有序,。
5,、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6,、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7,、配合各部門(mén)做一些臨時(shí)性的工作（搬桌子,、椅子、清洗地毯,、餐廳傳菜,、清理垃圾等）。
8,、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，確保賓館的防火,、防盜、防爆,、防安全隱患四防工作,，確保賓館無(wú)任何安全事故。
三,、存在的問(wèn)題
雖然在20xx年上半年的工作中,，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績(jī),，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,。具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少,；
2,、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差,、缺乏獨(dú)立工作潛力,、工作依靠性較強(qiáng)；
3,、保安員安全教育力度還不夠,。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差，有麻痹思想,，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象,。
4、我們的管理人員水平還有待于提高,。
5,、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)一步改善。
6,、在節(jié)能降耗工作方面,，少數(shù)員工還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放,；下班后,，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),。
四,、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面,、綜合樓電表,，整理電源線路。
2,、盡量控制賓館用電,，降低用電量，減少電費(fèi)支出,。
3,、配合廣告公司制做賓館戶(hù)外廣告牌，做好賓館廣告宣傳,。
4,、拆除職工食堂舊廚房。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十六
身為國(guó)家公務(wù)員的我,，在剛剛成為公務(wù)員的時(shí)候,，感到自己從內(nèi)到外都煥發(fā)著一種積極向上的精神，通過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力,，我終于成為一名公務(wù)員,，這能不令我感到欣喜若狂嗎，不過(guò)冷靜下來(lái)之后,，我決定自己一定要繼續(xù)堅(jiān)持努力下去,，做好公務(wù)員的工作，這才是令我感到最擔(dān)心的地方,，我工作的經(jīng)驗(yàn)并不是很足,，不過(guò)通過(guò)一年的工作，我已經(jīng)十分的熟悉了目前我所要做的工作,。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了,。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān),、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一,、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的一年中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
1、配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作,。一年來(lái),，我先后參與起草了《*區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《*區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》,、《某科 20xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章,。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息,。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)""規(guī)劃編制工作會(huì)議、*項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持,、*項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。
2,、協(xié)助科室同事完成20xx年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理,、歸檔、定卷工作,。
3,、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
4,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)""規(guī)劃的編制工作,。通過(guò)參加市縣""規(guī)劃研討班，我了解了""規(guī)劃編制的重要意義,、基本原則,、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到""規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一,。一年來(lái),，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制*區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展""規(guī)劃的安排意見(jiàn)》,，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)""規(guī)劃編制工作會(huì)議,，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考,，為及時(shí)了解和督促各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,，*月又組織召開(kāi)了""規(guī)劃推動(dòng)會(huì),。
期間,，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市""規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市"十五"計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),，為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
5,、做好全區(qū)各類(lèi)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作,。今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,，我科積極開(kāi)展工作,，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,，我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況,、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總,、篩選,、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,，也為我區(qū)""規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
6,、發(fā)揮科室職能,，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),，我們共審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目*個(gè),，總投資*億元，建筑面積*萬(wàn)平方米,。
二,、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),。
1,、根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,，使我進(jìn)一步理解了某市"三步走"戰(zhàn)略,，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
2、自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
3,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案,、核準(zhǔn)暫行管理辦法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
回首過(guò)去,，展望未來(lái),，我信心十足，我堅(jiān)信我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力下去,，我相信自己會(huì)在公務(wù)員工作上作的更好,，努力努力再努力。自己的資質(zhì)并不是很好,，但是我相信我會(huì)憑借后天的努力在自己的工作崗位上繼續(xù)前進(jìn),，我相信20xx年，我會(huì)做的更好!
述職人：
20xx年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十七
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,，這一年里,，我在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,，能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟等方面都有了必須的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一,、政治思想表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方*，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作用心主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面
在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢(xún),。在組織管理,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力,、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,，都有了很大的提高。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體此刻工作中,，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間。
四,、工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，到達(dá)了預(yù)期的效果,，在文件打印，材料的備份等工作中,，都能保質(zhì),、保量的完成,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,，雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足。比如,，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改善,。在新的一年里,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針,、路線,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：
大家好!
隨著期末的臨近，本學(xué)年也即將結(jié)束,。從實(shí)習(xí)到畢業(yè)后正式工作來(lái)到學(xué)校也有一年之余,。這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,，在同事和同學(xué)們的大力支持下，我比較順利地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，讓我成長(zhǎng)了不少?，F(xiàn)我將自己這一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、輔導(dǎo)員工作。
本年度上半年我還在實(shí)習(xí)階段,，僅僅帶了xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)共計(jì)111名學(xué)生學(xué),，而下半年正式入職之后則增加到240人，其中大二170人,，大一70人,，男生總共81人，女生總共159人,。涉及到的專(zhuān)業(yè)有xx級(jí)物流管理,、xx級(jí)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、11級(jí)物流管理,。在工作中我通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展了自己的工作：
1.在學(xué)生思想動(dòng)態(tài)方面,。
作為一名輔導(dǎo)員，密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),、做好學(xué)生的政治思想工作是我們的基本職責(zé),。由于我所帶的學(xué)生橫跨大一大二兩個(gè)年級(jí)，因此學(xué)生的思想特點(diǎn)也不一樣,。我通過(guò)聊天,、談心、座談會(huì),、班會(huì),、講座等方式對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，并根據(jù)各年級(jí)學(xué)生思想特點(diǎn)因地制宜,、因材施教,，及時(shí)對(duì)他們?cè)谌粘Ｒ?guī)范、世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、理想信念以及奮斗目標(biāo)等方面的規(guī)范和引導(dǎo),。本學(xué)期以來(lái),，學(xué)生思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，思想覺(jué)悟也有很大的提高,，積極向黨組織靠攏,。到目前為止，我所帶的學(xué)生中,，160人遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)并參加了黨校學(xué)習(xí)并順利結(jié)業(yè),，有60多人被推薦成為了入黨積極分子，并有4名同學(xué)被發(fā)展成為了中共預(yù)備黨員,。
2.在班級(jí)建設(shè)方面,。
人的成才離不開(kāi)良好的環(huán)境和氛圍,。一個(gè)優(yōu)秀班集體便能為學(xué)生營(yíng)造出這種環(huán)境和氛圍。本學(xué)期一開(kāi)始我就將班級(jí)建設(shè)列為了工作重點(diǎn),。而在班級(jí)建設(shè)中首當(dāng)其沖的便是我們的學(xué)生干部班子,。我通過(guò)制定了學(xué)生干部管理與考核制度、定期召開(kāi)班委例會(huì)以及定期組織學(xué)生干部培訓(xùn)等方式不斷的加強(qiáng)學(xué)生干部的管理,，從而提升他們的能力和素養(yǎng),。同時(shí)在班級(jí)中積極開(kāi)展三風(fēng)建設(shè)、電網(wǎng)杯團(tuán)日活動(dòng),、辯論賽,、建黨九十周年知識(shí)競(jìng)答等課外活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了班級(jí)同學(xué)之間的溝通,、團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力,，豐富了他們的課余生活，使全班凝聚成為一個(gè)整體,。通過(guò)努力,，各班秩序良好,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣也比較濃厚,，上學(xué)期期末考試各班成績(jī)平均合格率達(dá)到95%以上，尤其是xx級(jí)物流管理2班先后被評(píng)為了校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)支部,、校級(jí)先進(jìn)班集體和市級(jí)先進(jìn)班集體的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
3.在宿舍管理方面。
學(xué)生寢室是學(xué)生休息的重要場(chǎng)所,，學(xué)生宿舍的管理也是我們開(kāi)展學(xué)生工作的重點(diǎn),。為了給學(xué)生宿舍營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的“家”，我通過(guò)班會(huì)教育,、突擊檢查宿舍,、每周不定期查寢等方式對(duì)學(xué)生宿舍的安全進(jìn)行監(jiān)督和管理，同時(shí)通過(guò)制定班級(jí)寢室清潔衛(wèi)生自查和評(píng)比方案,，調(diào)動(dòng)學(xué)生做好清潔衛(wèi)生的積極性,，養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)衛(wèi)生、勤打掃的好習(xí)慣,。本學(xué)年我所帶班級(jí)共有30多間寢室在大掃除,、周評(píng)比中累計(jì)獲得優(yōu)室200多次，尤其是諸如6-2 2c08等每周都保持優(yōu)室,，并在本年度評(píng)優(yōu)中獲得了全校文明寢室稱(chēng)號(hào),，同時(shí)在本次學(xué)校宿舍文化節(jié)中我班也有多間寢室被評(píng)為了星級(jí)寢室、示范寢室以及文明寢室稱(chēng)號(hào),。
4.關(guān)注特殊學(xué)生群體方面,。
這里的特殊學(xué)生群體主要指家庭經(jīng)濟(jì)困難,、心理困難、學(xué)業(yè)困難的學(xué)生.我所帶的班級(jí)學(xué)生中大部分來(lái)自農(nóng)村,，其中有近xx0名同學(xué)被確定為家庭貧困,，針對(duì)這部分學(xué)生，我首先不斷的給他們精神上的鼓勵(lì),，鼓勵(lì)他們要頑強(qiáng)的面對(duì)生活,，并且利用校內(nèi)外勤工助學(xué)、國(guó)家資助,、生活補(bǔ)貼等方式在生活上盡可能的給予他們幫助,，這些同學(xué)都先后獲得了國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金和臨時(shí)生活補(bǔ)貼，尤其是羅鵬程同學(xué)還獲得了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金,，最大程度的給予了他們幫助,。同時(shí)對(duì)于心理困惑較大和學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生，我除了加強(qiáng)與他們的談心和溝通之外,，還專(zhuān)門(mén)成立幫扶小組,，盡可能的幫組他們走出困境。
5.在學(xué)生綜合素質(zhì)方面,。
當(dāng)代大學(xué)生不僅僅是要學(xué)習(xí)好知識(shí)技能,，綜合素質(zhì)和能力的鍛煉也至關(guān)重要，只有德智體美勞全面發(fā)展,，才有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。作為他們的輔導(dǎo)員，我就經(jīng)常鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們積極參加各種課外活動(dòng),。我所帶的學(xué)生中有xx0多人參加了團(tuán),、學(xué)、社,、藝,、青等學(xué)生團(tuán)體，并且有很大一部分在這些團(tuán)體中表現(xiàn)良好,，已經(jīng)成為當(dāng)中的骨干,。在本次年度評(píng)優(yōu)中我班大二學(xué)生中共有34人被評(píng)為了各種先進(jìn)個(gè)人，占全系評(píng)比人數(shù)的近50%,，并且我班的羅鵬程和冉釗兩名同學(xué)分別被評(píng)為了重慶市優(yōu)秀學(xué)生干部和市文娛活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,。同時(shí)我班學(xué)生還積極參加寒暑假帶薪實(shí)習(xí)、三進(jìn)三同,、植樹(shù),、敬老院慰問(wèn)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)很好的鍛煉了他們的社會(huì)實(shí)踐能力,，緊密的將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,。
二,、其他工作
除了完成輔導(dǎo)員的本職工作以外，本學(xué)期還受領(lǐng)導(dǎo)委托負(fù)責(zé)指導(dǎo)我系學(xué)生參加晨練活動(dòng),、學(xué)院體育文化節(jié)之籃球比賽,、學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)文化節(jié)之辯論比賽，均獲得了較好的成績(jī),，同時(shí)還負(fù)責(zé)我系學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)的制作和宣傳以及收集每周學(xué)生返校情況并及時(shí)上報(bào)學(xué)生處,、協(xié)助我系學(xué)生第二黨支部書(shū)記開(kāi)展支部活動(dòng)并順利發(fā)展了多名學(xué)生黨員。本次暑假帶薪實(shí)踐,，作為帶隊(duì)老師帶領(lǐng)34名同學(xué)順利完成了本次帶薪實(shí)踐,，自己也獲得了“優(yōu)秀帶隊(duì)老師”稱(chēng)號(hào)。這些工作都在很大的程度上鍛煉了自己各方面的能力,，幫助我不斷的提高,。同時(shí)對(duì)我自己而言，在思想上,，始終牢記自己是一名中共黨員,，嚴(yán)格要求自己，不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身的修養(yǎng),。完成工作的同時(shí)，還利用休息時(shí)間積極撰寫(xiě)論文,，并在學(xué)院教學(xué)論文研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言,，如今另外一篇論文也在撰寫(xiě)的過(guò)程當(dāng)中,?？傊抑?，作為剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能讓自己更快的進(jìn)步,，才能更好的去教育和引導(dǎo)自己的學(xué)生成長(zhǎng)成才!
三,、小結(jié)
通過(guò)一年的工作我對(duì)輔導(dǎo)員有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深知輔導(dǎo)員工作的重要性,。雖然輔導(dǎo)員工作是很辛苦,，有些事情也很瑣碎，但是只要我們有責(zé)任心,、愛(ài)心和恒心,，始終本著為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的態(tài)度,，我們就能夠做好這項(xiàng)工作,。以上便是我在這一年中的工作情況和感悟,，當(dāng)然我覺(jué)得也還有很多不足的地方，例如：還需要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身學(xué)識(shí)水平;開(kāi)展工作時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)新和大膽,，有時(shí)候有些思前顧后;對(duì)工作還需要多思考，多總結(jié),，遇到問(wèn)題要及時(shí)找到解決的辦法等,。針對(duì)這些不足，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)和反思,，優(yōu)化工作方法,，提高工作效率，加倍努力,，力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作做的更好!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入一年的尾聲,，各方面的工作開(kāi)始到了總結(jié)階段，回顧一年來(lái)本人的工作表現(xiàn),，有成績(jī)有明顯的提高?，F(xiàn)將述職如下：
一、做為幼兒園的負(fù)責(zé)人,，本人能夠認(rèn)真履行本崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策,、法律,、法規(guī)，并能夠及時(shí)的把上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)指示精神傳達(dá)到全體教職員工中去,，使大家及時(shí)了解有關(guān)的政策和規(guī)定,，做到尊紀(jì)守法。
二,、能夠根據(jù)上級(jí)組織的安排,，組織大家進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)黨的十九大報(bào)告等文獻(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),。積極開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng),，如：在“公民道德建設(shè)月”、“民族團(tuán)結(jié)教育月”,、“黨風(fēng)廉政教育月”,、“制止商業(yè)賄賂”等教育活動(dòng)中做到：有計(jì)劃，有措施,，有總結(jié),，堅(jiān)持做到不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)教育活動(dòng)都能夠取得一定的成效。
三,、在幼兒園的工作管理中,，能夠做到“以人為本”,，實(shí)行民主化，規(guī)范化管理,。
1,、幼兒園重大事項(xiàng)的決定都是由教職工大會(huì)通過(guò)民主討論通過(guò)后再進(jìn)行實(shí)施。
2,、在“安全生產(chǎn)”“消防安全”“糾風(fēng)工作”等方面,，各崗位工作人員層層簽定責(zé)任書(shū)，做到分工明確,，責(zé)任落實(shí)到人,，保證了工作質(zhì)量。
3,、對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題能夠積極采取措施進(jìn)行解決,。在幼兒園資金特別困難的情況下，能夠想辦法解決教職工四屆一次大會(huì)重要提案內(nèi)容如：幼兒園工作人員嚴(yán)重不足,，各班幼兒人數(shù)全部超標(biāo),，造成教職工工作量超負(fù)荷，根據(jù)大會(huì)提案,，及時(shí)為各班配置了洗衣機(jī),，減輕大家勞動(dòng)強(qiáng)度等，使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進(jìn)一步的改善,。
四,、在廉潔自律方面
能夠做到嚴(yán)格要求，身體力行,，不用公款為自己辦私事,，并能按照《教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書(shū)》、《教育系統(tǒng)糾風(fēng)責(zé)任書(shū)》的要求,，組織全體工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，努力做到尊紀(jì)守法,，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違軌違紀(jì)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正，同時(shí)能按時(shí)向局黨委上報(bào)自己與班子成員在廉潔自律方面的情況,，虛心接受監(jiān)督,。
五、存在的不足
管理水平有待于進(jìn)一步提高,，特別是在領(lǐng)會(huì)和貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)方面還要不斷學(xué)習(xí),，不斷提高，并落實(shí)到實(shí)踐中,，真正作到依法治園,，科學(xué)管理,。
以上是本人一年來(lái)在工作和學(xué)習(xí)中的情況總結(jié)，如有不實(shí)之處,，請(qǐng)大家批評(píng)指出,。
述職人：___
20__年_月_日
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇二十
20xx年10月，我有幸地加入我們××系這支年輕充滿(mǎn)活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,。在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助,，現(xiàn)在對(duì)自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室,，但也算基本入門(mén)、略知一二?，F(xiàn)在我對(duì)幾個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1,、明確職責(zé)，開(kāi)始工作,。初到一個(gè)新的單位,，前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，我認(rèn)為作為輔導(dǎo)員每天都應(yīng)該去做哪些事情,，怎么出色地完成這些事情。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo),，要明確自己管理的職責(zé)與范圍,，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來(lái)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等,。只有搞清楚這些,，才能在相對(duì)自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置，給自己準(zhǔn)確的定位,，才能在其位謀其政,，做到干一行、愛(ài)一行,。
2,、了解學(xué)生，投入工作,。在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),、學(xué)生就是我們的服務(wù)對(duì)象，我所擔(dān)任的是大三的輔導(dǎo)員,、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員;對(duì)我來(lái)說(shuō)，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生,。因此我把了解學(xué)生作為我開(kāi)展工作的第一步,，所以我不僅了解了六個(gè)班20多名班委，還通過(guò)四五次的班會(huì),、多次深入宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專(zhuān)升本,、就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行交流溝通，經(jīng)過(guò)幾次刻意精心的組織安排,，我不僅認(rèn)識(shí)了大部分同學(xué),、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向,，通過(guò)行動(dòng),，讓學(xué)生明白，雖然換了輔導(dǎo)員,，但是學(xué)校的制度依然存在,，避免學(xué)生產(chǎn)生松懈倦怠心理。此外,，通過(guò)加每個(gè)學(xué)生的飛信,，如果哪個(gè)同學(xué)出現(xiàn)了問(wèn)題，我就直接通知到學(xué)生本人,，而不是讓班委轉(zhuǎn)告,，這樣不僅減輕了班委的負(fù)擔(dān)，而且極大地提高了辦事效率,。所以在短短的三個(gè)月的時(shí)間里我以仁愛(ài)之心關(guān)心大多數(shù)學(xué)生,，盡到了一個(gè)輔導(dǎo)員最基本的職責(zé)。
3,、指導(dǎo)學(xué)生,，深入工作。目前我作為大三的輔導(dǎo)員,，最應(yīng)該關(guān)心的就是學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,，就業(yè)是學(xué)校的生存之本，也是我們××系工作的重中之重,，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學(xué)校名列前茅,，為了不因?yàn)槲覀儙讉€(gè)新人的加入而影響大局，從接手工作以來(lái),，我不斷地向去年07級(jí)的輔導(dǎo)員請(qǐng)教就業(yè)工作的安排和程序,，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。11月份在×老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在×老師的幫助配合下多次組織我們國(guó)貿(mào)班和會(huì)電班學(xué)生參加多家單位的面試，面試之前積極鼓勵(lì)學(xué)生把握機(jī)會(huì)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì),，面試之后根據(jù)學(xué)生們的應(yīng)聘結(jié)果再和他們一起尋找不足爭(zhēng)取創(chuàng)造下一個(gè)機(jī)會(huì),。所以11月以來(lái)，我在工作過(guò)程中不斷收獲感動(dòng)與快樂(lè),，感動(dòng)的是各位同事的耐心細(xì)致的幫助,，快樂(lè)的是學(xué)生們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。
雖然剛參加工作三個(gè)月,，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財(cái)富,，但是作為一個(gè)剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足,。首先,，由一個(gè)學(xué)校里待了20多年的學(xué)生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣,、傲氣和學(xué)生氣;其次,，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致和學(xué)生談話(huà)不深刻,、教育學(xué)生沒(méi)有說(shuō)服力;除此之外,，在工作中也會(huì)出現(xiàn)事務(wù)性太多以至于無(wú)法細(xì)致深入地做學(xué)生的思想工作，比如對(duì)國(guó)貿(mào)班××的思想教育工作還有力不從心之處;因?yàn)槿鄙俳?jīng)歷,，對(duì)一些工作還有些陌生,。以上諸如此類(lèi)的毛病和缺點(diǎn)，都會(huì)導(dǎo)致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn),，犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，所以在今后的工作中還應(yīng)該從以下幾方面要求自己：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是終生的事情,，從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)到另一個(gè)學(xué)校就業(yè)，雖然都是在學(xué)校,，也一直都忙于學(xué)習(xí),，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí)，前者是接受知識(shí),，充實(shí)頭腦,，后者是身體力行、提高能力,?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”,，社會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法畢業(yè)的大學(xué)校,、在今后的時(shí)間里,，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法,、學(xué)習(xí)為人處事的方式,、學(xué)習(xí)提高自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的態(tài)度,、學(xué)無(wú)止境的信念,，堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)的思想，只有通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己內(nèi)心強(qiáng)大了,，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了,，才能出色地完成任務(wù),，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作,。
2,、明確方向。從根本上說(shuō),，這還是一個(gè)工作定位的問(wèn)題,。作為一個(gè)輔導(dǎo)員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)的,，我們是政治思想輔導(dǎo)員,，所以在工作中，我們要先明確自己的方向,，找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置,，加強(qiáng)教育學(xué)生、學(xué)會(huì)管理學(xué)生,、做好服務(wù)學(xué)生,。通過(guò)教育，使學(xué)生成為一個(gè)有思想的人;通過(guò)管理,、使學(xué)生成為一個(gè)有能力的人;通過(guò)服務(wù),，使學(xué)生成為一個(gè)有道德的人。只有這樣,，才能在工作中引導(dǎo)學(xué)生有一種積極的,、健康的、向上的主流狀態(tài),，我們的思想政治教育會(huì)受到實(shí)效,，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為輔導(dǎo)員的自身價(jià)值。
3,、做好工作,。就目前而言,，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé)，指導(dǎo)督促學(xué)生就業(yè),，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),。在將近一年的試探性工作中認(rèn)真反思,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，達(dá)到學(xué)生今后的就業(yè)規(guī)劃,，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊(cè),，為今后的工作打好基礎(chǔ),，在業(yè)務(wù)工作能力上爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
以上是我10月以來(lái),，對(duì)自己工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和深刻反省,，因?yàn)殚啔v和資質(zhì)有限，在工作中遇到的一些困惑和問(wèn)題目前還不能給出一個(gè)完整滿(mǎn)意的答復(fù),。但是我將在各方面向大家學(xué)習(xí),，取百家之長(zhǎng)為我所用，不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng),，提高能力,，以飽滿(mǎn)的工作熱情去投入到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷去換取自身的成長(zhǎng),，用自身的成長(zhǎng)去體驗(yàn)工作的快樂(lè)!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
20xx年10月,，我有幸成為××學(xué)院的一員，更加有幸地加入我們系這支年輕充滿(mǎn)活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,。在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助,，現(xiàn)在對(duì)自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室,，但也算基本入門(mén)、略知一二?，F(xiàn)在我對(duì)幾個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1,、明確職責(zé)，開(kāi)始工作,。初到一個(gè)新的單位,，前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，我認(rèn)為作為輔導(dǎo)員每天都應(yīng)該去做哪些事情,，怎么出色地完成這些事情,。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)與范圍,，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬,，要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來(lái)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。只有搞清楚這些,，才能在相對(duì)自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置,，給自己準(zhǔn)確的定位，才能在其位謀其政,，做到干一行,、愛(ài)一行。
2,、了解學(xué)生,，投入工作。在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),、學(xué)生就是我們的服務(wù)對(duì)象,，我所擔(dān)任的是大三的輔導(dǎo)員、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員;對(duì)我來(lái)說(shuō),，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生,。因此我把了解學(xué)生作為我開(kāi)展工作的第一步,，所以我不僅了解了六個(gè)班20多名班委，還通過(guò)四五次的班會(huì),、多次深入宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專(zhuān)升本,、就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行交流溝通，經(jīng)過(guò)幾次刻意精心的組織安排,，我不僅認(rèn)識(shí)了大部分同學(xué),、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向,，通過(guò)行動(dòng),，讓學(xué)生明白，雖然換了輔導(dǎo)員,，但是學(xué)校的制度依然存在,，避免學(xué)生產(chǎn)生松懈倦怠心理。此外,，通過(guò)加每個(gè)學(xué)生的飛信,，如果哪個(gè)同學(xué)出現(xiàn)了問(wèn)題，我就直接通知到學(xué)生本人,，而不是讓班委轉(zhuǎn)告,，這樣不僅減輕了班委的負(fù)擔(dān),，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個(gè)月的時(shí)間里我以仁愛(ài)之心關(guān)心大多數(shù)學(xué)生,，盡到了一個(gè)輔導(dǎo)員最基本的職責(zé),。
3、指導(dǎo)學(xué)生,，深入工作,。目前我作為大三的輔導(dǎo)員，最應(yīng)該關(guān)心的就是學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,，就業(yè)是學(xué)校的生存之本,，也是我們系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學(xué)校名列前茅,，為了不因?yàn)槲覀儙讉€(gè)新人的加入而影響大局，從接手工作以來(lái),，我不斷地向去年07級(jí)的輔導(dǎo)員請(qǐng)教就業(yè)工作的安排和程序,，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。11月份在×老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在×老師的幫助配合下多次組織我們國(guó)貿(mào)班和會(huì)電班學(xué)生參加多家單位的面試,，面試之前積極鼓勵(lì)學(xué)生把握機(jī)會(huì)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì),，面試之后根據(jù)學(xué)生們的應(yīng)聘結(jié)果再和他們一起尋找不足爭(zhēng)取創(chuàng)造下一個(gè)機(jī)會(huì),。所以11月以來(lái)，我在工作過(guò)程中不斷收獲感動(dòng)與快樂(lè),，感動(dòng)的是各位同事的耐心細(xì)致的幫助,，快樂(lè)的是學(xué)生們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。
雖然剛參加工作三個(gè)月,，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財(cái)富,，但是作為一個(gè)剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足,。首先,，由一個(gè)學(xué)校里待了20多年的學(xué)生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣,、傲氣和學(xué)生氣;其次,，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致和學(xué)生談話(huà)不深刻,、教育學(xué)生沒(méi)有說(shuō)服力;除此之外,，在工作中也會(huì)出現(xiàn)事務(wù)性太多以至于無(wú)法細(xì)致深入地做學(xué)生的思想工作，比如對(duì)國(guó)貿(mào)班思想教育工作還有力不從心之處;因?yàn)槿鄙俳?jīng)歷,，對(duì)一些工作還有些陌生,。以上諸如此類(lèi)的毛病和缺點(diǎn),，都會(huì)導(dǎo)致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，所以在今后的工作中還應(yīng)該從以下幾方面要求自己：
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是終生的事情,，從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)到另一個(gè)學(xué)校就業(yè),，雖然都是在學(xué)校，也一直都忙于學(xué)習(xí),，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí),，前者是接受知識(shí)，充實(shí)頭腦,，后者是身體力行,、提高能力?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”，社會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法畢業(yè)的大學(xué)校,、在今后的時(shí)間里,，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法,、學(xué)習(xí)為人處事的方式,、學(xué)習(xí)提高自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的態(tài)度,、學(xué)無(wú)止境的信念,，堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)的思想，只有通過(guò)學(xué)習(xí),，使自己內(nèi)心強(qiáng)大了,，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了,，才能出色地完成任務(wù),，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作,。
2,、明確方向。從根本上說(shuō),，這還是一個(gè)工作定位的問(wèn)題,。作為一個(gè)輔導(dǎo)員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)的，我們是政治思想輔導(dǎo)員,，所以在工作中,，我們要先明確自己的方向，找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置,，加強(qiáng)教育學(xué)生,、學(xué)會(huì)管理學(xué)生、做好服務(wù)學(xué)生,。通過(guò)教育,，使學(xué)生成為一個(gè)有思想的人;通過(guò)管理、使學(xué)生成為一個(gè)有能力的人;通過(guò)服務(wù),，使學(xué)生成為一個(gè)有道德的人,。只有這樣，才能在工作中引導(dǎo)學(xué)生有一種積極的,、健康的,、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會(huì)受到實(shí)效,，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為輔導(dǎo)員的自身價(jià)值,。
3、做好工作,。就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé),，指導(dǎo)督促學(xué)生就業(yè),，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),。在將近一年的試探性工作中認(rèn)真反思,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，達(dá)到學(xué)生今后的就業(yè)規(guī)劃,，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊(cè),，為今后的工作打好基礎(chǔ),，在業(yè)務(wù)工作能力上爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
以上是我10月以來(lái),，對(duì)自己工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和深刻反省,，因?yàn)殚啔v和資質(zhì)有限，在工作中遇到的一些困惑和問(wèn)題目前還不能給出一個(gè)完整滿(mǎn)意的答復(fù),。但是我將在各方面向大家學(xué)習(xí),，取百家之長(zhǎng)為我所用，不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng),，提高能力,，以飽滿(mǎn)的工作熱情去投入到今后的工作中,，用工作的經(jīng)歷去換取自身的成長(zhǎng)，用自身的成長(zhǎng)去體驗(yàn)工作的快樂(lè)!
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇二十二
自xx年3月來(lái)到工程學(xué)院工作,，成為應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作部門(mén)成員之一以來(lái),，一年時(shí)間悄然過(guò)去。在這一年時(shí)間里,，上年度具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作,，以及應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新，并負(fù)責(zé)聯(lián)系五個(gè)班級(jí)的班主任,。下半年在應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實(shí)行專(zhuān)職班主任模式以后,，具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作和應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新工作，并兼任機(jī)械設(shè)計(jì)0882班,、電氣工程0884班,、電氣工程0885班、電氣工程0886班,、電子科學(xué)0981班,、電子信息1181班、電氣工程1181班,、電氣工程1182班,、電氣工程1183班等9個(gè)班的班主任工作，其中四個(gè)大四班級(jí),，一個(gè)大三班級(jí),，四個(gè)大一班級(jí)，九個(gè)班共計(jì)294名同學(xué),。
從xx年畢業(yè)至今,，我在輔導(dǎo)員崗位工作一年半。這段時(shí)間,，尤其是在工程學(xué)院這一年時(shí)間里,，我始終提醒自己少談困難，多想辦法,，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)成熟起來(lái),。在工作中，我本著以人為本,，為學(xué)生服務(wù)的宗旨,，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作,。始終將自己定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”,，嚴(yán)格要求自己，完善工作方法和工作思路。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)
高校輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。首先，我在日常工作中力爭(zhēng)多學(xué)多看,，努力使思想政治教育理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,。本年度，我始終關(guān)注大學(xué)生思想政治教育理論的最新研究動(dòng)向,。其次,，在作風(fēng)上，我努力做到“嚴(yán),、實(shí),、精”三字方針。嚴(yán)就是對(duì)自己要求嚴(yán)格,、對(duì)工作要求嚴(yán)格,，對(duì)學(xué)生的事情不馬虎，不松懈,，不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在,，表里如一，按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精,，不應(yīng)付,。與此同時(shí)我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。做到講誠(chéng)信,，正大光明,，始終堅(jiān)持原則，說(shuō)到就要做到,，并有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。
二,、堅(jiān)持以學(xué)生為本,、環(huán)境塑造品質(zhì)的思想政治教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，而思想又來(lái)源于環(huán)境的塑造,。因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位,。當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,，使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,，本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我接手xx級(jí)電氣專(zhuān)業(yè)時(shí)，學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了三年的大學(xué)生活,，在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型,。
為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法，從開(kāi)學(xué)初我分班召開(kāi)了班會(huì),，走訪宿舍,，找學(xué)生談心等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
對(duì)于部分思想上比較松懈，有問(wèn)題的學(xué)生,，我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),，了解其興趣愛(ài)好，想其所想,，然后給予一定的引導(dǎo),，并取得了比較好的效果，其中一部分學(xué)生目前已經(jīng)端正了思想,。同時(shí),，考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件、環(huán)境,、教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,，我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法，由點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,，穩(wěn)定的發(fā)展方向,。
三、加強(qiáng)學(xué)風(fēng),、班風(fēng),、舍風(fēng)建設(shè)
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),、舍風(fēng)是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無(wú)形的重要因素,。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)慢慢形成,。對(duì)于xx級(jí)新生來(lái)說(shuō)學(xué)風(fēng)問(wèn)題必須早抓,、嚴(yán)抓，將培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的思想貫穿整個(gè)的教育工作之中,。一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行我校和應(yīng)院的雙向考勤制度，每堂課由學(xué)習(xí)部干部核實(shí)人數(shù),，由學(xué)習(xí)委員記錄曠課的學(xué)生名單,，這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率,。另一方面，對(duì)于極個(gè)別懶散的學(xué)生,，采取說(shuō)服教育的方法,，讓他們認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，讓他們回到課堂,。
同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的差異,，在各班開(kāi)展了以好幫差，帶動(dòng)全體的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng),，并在南院實(shí)行了黨員“一幫一”,，給成績(jī)較差的學(xué)生學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從整體上帶動(dòng)全院的學(xué)習(xí)氣氛,。目前xx級(jí)同學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,，絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主，積極的學(xué)習(xí),。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),，鼓勵(lì)班委干部發(fā)揮模范作用，在實(shí)踐中鍛煉,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作。配合學(xué)辦建立了較完善的班委干部每月例會(huì)制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,。為學(xué)生安全考慮，禁止學(xué)生晚歸和不歸,。此外,，通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力，營(yíng)造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有宿舍是我家的意識(shí),。
四,、關(guān)注貧困生工作
我所帶的294名學(xué)生中有電氣工程08級(jí)有17名家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生，7名學(xué)生成功申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款,。從11級(jí)入校之后的貧困生的評(píng)定過(guò)程中,，經(jīng)過(guò)初評(píng)，復(fù)評(píng),，最后公示，保證公平,，公開(kāi),，公正的原則，爭(zhēng)取將國(guó)家,、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中,。在物質(zhì)幫助的同時(shí),，我同樣注重思想上的幫助與教育，經(jīng)常與貧困生面對(duì)面的交流,、談心,，解除他們心中的自卑心理，使他們能振奮精神,，安心學(xué)習(xí),。
五、加強(qiáng)安全教育
通過(guò)班會(huì)和主題教育活動(dòng),，進(jìn)行消防安全,、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全,、人身安全等專(zhuān)門(mén)的教育,。為確保學(xué)生安全，不分節(jié)假日,，我自己堅(jiān)持手機(jī)每天24小時(shí)開(kāi)機(jī),，同時(shí)在各班級(jí)都建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，要求各班班委會(huì)成員以及各宿舍長(zhǎng),，在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我,，堅(jiān)持在第一時(shí)間到場(chǎng)。特別是有特殊情況的學(xué)生,，在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下,，要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)安全和人身安全,。
六,、其他學(xué)生工作
本學(xué)期開(kāi)學(xué)后，根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī),，每班都召開(kāi)了主題班會(huì),，針對(duì)掛科三門(mén)以上的學(xué)生個(gè)別談話(huà)，在仔細(xì)閱讀學(xué)生登記表的基礎(chǔ)上逐步建立學(xué)生個(gè)人檔案,，包括學(xué)生基本信息,、有何特長(zhǎng)、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)和家長(zhǎng)信息,，建立學(xué)生電子檔案,、定期與其家長(zhǎng)聯(lián)系和宿舍走訪等。個(gè)人檔案的建立為今后工作積累了詳細(xì)的信息,，重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難,、單親家庭、有心理障礙等學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,，通過(guò)組織活動(dòng),、個(gè)別談心等途徑關(guān)心幫助他們,。除此以外，班級(jí)的各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定,，發(fā)放,，貧困生檔案的建立，各項(xiàng)補(bǔ)助的上報(bào)等工作也在班委的配合下進(jìn)行得有條不紊,，井然有序,。
回首我xx年度的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,，在同事的幫助下,，我取得了一點(diǎn)的成績(jī)，比如：整個(gè)應(yīng)院11個(gè)獲國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)里,，我所帶的班級(jí)就有2名同學(xué),，另外，電科0981班凌珠禮同學(xué)獲“德力西電氣杯”一等獎(jiǎng)等,。但是,，這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今后工作中我會(huì)優(yōu)化工作方法,，提高工作效率,，力爭(zhēng)把應(yīng)院的學(xué)生工作做的更好。
營(yíng)銷(xiāo)部年度述職報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)告篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同志們：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,，又過(guò)去了三年。這三年,，是求真務(wù)實(shí)的三年,，是開(kāi)拓進(jìn)取的三年，是跨越發(fā)展的三年,。三年來(lái),，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，村黨支部及村委會(huì)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極推進(jìn)我村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步健全了我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，進(jìn)一步提高了我村群眾的收入,，切實(shí)發(fā)展和改善了民生，物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明建設(shè)也得到協(xié)調(diào)發(fā)展。 全體黨員和群眾團(tuán)結(jié)一心,，解放思想,，充分發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，搶抓機(jī)遇,，干事創(chuàng)業(yè),，使我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了較快發(fā)展，社會(huì)事業(yè)能夠穩(wěn)步推進(jìn),，黨建工作步上新臺(tái)階,，群眾安居樂(lè)業(yè)，工商業(yè)欣欣向榮,，取得了令人欣慰的成績(jī),，得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的肯定,，也向廣大的群眾交出了一份合格的答卷,。
一是狠抓落實(shí)村級(jí)公路硬化工作。要想富,，先修路,。我們先前的公路，晴天一身灰,，雨天一身泥,，有些組的路不好，連拖拉機(jī),、三輪車(chē)都進(jìn)不了,，更不談東風(fēng)大卡汽車(chē)。修路,，是我的最大心愿,，也是我的首要任務(wù)。這幾年,，我一直在村組公路硬化上下了苦功夫,，為了找項(xiàng)目，四處求人,，求爺爺,，求奶奶，看了很多臉色,，受了很多冷遇,，這是先前的我所不能忍受的。但我知道,，為了全村的路面,，為了楊柳河的群眾，這個(gè)氣,，是要受的,，這個(gè)臉色,，是要看的。功夫不負(fù)有心人,，如今是徹底改變了模樣,，今年我們投資近120余萬(wàn)元完成了5.2公里路面的硬化，除了劉家沖處部分路段外,，我們的通村通組公路基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，真正方便了群眾的出行。
二是進(jìn)一步完善我村的居民飲水工程,。為了切實(shí)改善民生,，提高人們的生活用水質(zhì)量，確保飲水安全,，切實(shí)維護(hù)群眾的健康,。我們正在籌建自來(lái)水廠，力爭(zhēng)能夠讓村民喝上純凈的自來(lái)水,，前期投入已達(dá)22.7萬(wàn),。
三是建立了楊柳河油茶基地。為了調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，充分開(kāi)發(fā)利用地方資源，經(jīng)多方努力,，尤其是在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)江淑洲同志的大力支持下,，我們?cè)趧⒓覜_水庫(kù)周?chē)幕纳缴辖⒘擞筒杌兀陌鸦纳阶儾枇?，真正造福于民,，切?shí)增加群眾收入。我們的油茶基地得到了鎮(zhèn)黨委的高度重視和大力支持,，并作為優(yōu)秀的示范基地在全鎮(zhèn)推廣,。前期資金投入已達(dá)30萬(wàn)。我們將在保護(hù)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好油茶苗的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大我們油茶基地的規(guī)模,，目前我們正在積極籌劃第二個(gè)油茶基地,，面積約800余畝。
四是改進(jìn)和完善我村的水利設(shè)施,，積極對(duì)劉家沖水庫(kù)進(jìn)行整險(xiǎn)加固,。劉家沖水庫(kù)自上世紀(jì)六十年代建成以來(lái)，對(duì)我村及周邊地區(qū)的防汛抗旱起著舉足輕重的作用，今年發(fā)生的持久的干旱更讓我們意識(shí)到水庫(kù)抗旱的重要性,，我們正在積力督促水庫(kù)的整修,，目前正在進(jìn)行之中，估計(jì)在年底以前可以完工,。
五是積極向上爭(zhēng)取到項(xiàng)目,，取得了鎮(zhèn)政府、林業(yè)站和畜牧站的支持,，計(jì)劃在陶家院子的腳下河新建一片面積達(dá)千余畝的草場(chǎng)，種草有補(bǔ)貼,，而且草料的銷(xiāo)路由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系,。草場(chǎng)建成后，將惠及陶家院子以及整個(gè)村的群眾,，目前已經(jīng)立項(xiàng),。
六是積極爭(zhēng)取組織的幫助和扶持，新建200余口沼氣池,。目前,，相關(guān)設(shè)備已運(yùn)達(dá)我村，我們將著力進(jìn)行推廣,，并給予一定的資金上的扶持,。
同志們，成績(jī)來(lái)之不易,。都說(shuō)事非經(jīng)過(guò)不知難,，光環(huán)的背后，是艱辛的付出,。我們要感謝國(guó)家的好政策,，要感謝黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，更歸于黨員及群眾的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，最關(guān)鍵的是靠全村群眾的積極響應(yīng)和大力落實(shí),。正是大家的共同努力，艱苦奮斗,，才有楊柳河的發(fā)展,。在此，我代表村黨支部,，要向全體黨員,、群眾表示感謝，感謝你們對(duì)村委會(huì)的支持,，感謝你們對(duì)我陶宏成的支持!
同志們,，保持并推進(jìn)我村的經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的大好形勢(shì)，
實(shí)現(xiàn)共同富裕,，全面建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕、生態(tài)文明的新農(nóng)村,，這是我們的首要責(zé)任,，也是我們的根本目標(biāo)。為此,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)廣大黨員群眾,，以昂揚(yáng)的斗志和沖天的干勁,，解放思想，勇于開(kāi)拓,，大興創(chuàng)業(yè)致富,。
若是大家信任我，再次推選我為楊柳河村的村書(shū)記,，我將繼續(xù)保持干勁,，不懈努力，以群眾的幸福為己任,，以群眾的利益為根本,，以科學(xué)發(fā)展為前提，進(jìn)一步促進(jìn)我村的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,，進(jìn)一步維護(hù)我村的社會(huì)安寧有序,。具體來(lái)說(shuō)，我將腳踏實(shí)地的做好以下工作：
一是對(duì)各垸的門(mén)口塘進(jìn)行清理,，切實(shí)維護(hù)好各垸群眾的生活便利,。
二是完善各垸的稻場(chǎng)和公路硬化工作。我會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)取各方項(xiàng)目和資金支持,，將剩余的沒(méi)有硬化的稻場(chǎng)和道路硬化,。
三是進(jìn)一步發(fā)展和維護(hù)好油茶基地。油茶樹(shù)的栽種成活率本來(lái)就低,，今年由于異常的干旱,，油茶的成活率不盡如人意。我將繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)的支持,，力爭(zhēng)向上級(jí)爭(zhēng)取樹(shù)苗,，繼續(xù)載種，擴(kuò)大規(guī)模,，將油茶基地發(fā)展壯大,，真正的讓群眾獲利,。
四是堅(jiān)決對(duì)街區(qū)的垃圾進(jìn)行清理，在保持街道清潔的同時(shí),，維護(hù)和提升我村的形象,。
五是關(guān)注和改善民生，加強(qiáng)對(duì)困難黨員群眾的關(guān)心和扶持,。我將積極爭(zhēng)取上級(jí)的扶持和組織的力量,，對(duì)生活困難的黨員和群眾予以幫助，幫助他們渡過(guò)難關(guān),，讓大家的生活都能得到相應(yīng)的改善和提高,。
同志們，楊柳河的今天發(fā)展,，得益于大家,，楊柳河村的明天，更需要大家共同的努力,。真心希望各位黨員群眾繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范的帶頭作用，一如繼往的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，艱苦奮斗,，共建我們美好的楊柳新村。
謝謝大家!
