計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基矗
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用5,。12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作,,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
1,、制定了護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,。
1、每月召開(kāi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。
繼續(xù)開(kāi)展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,,并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),,合格者給予上崗。
每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng),??剖覉?jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。定于每周一科室大掃除。
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù),。
半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),不善溝通 ,。2,、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。 3,、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人,。 4、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),,疏于病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。下半年計(jì)劃如下:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率,。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng),。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提高整改措施。,、
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,,集思廣義,,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問(wèn)題的目的,。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
1,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。
2,、每周晨間提問(wèn)1次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
3.帶教組長(zhǎng)每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況,,反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)護(hù)理分析會(huì),提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的.學(xué)習(xí),,每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn),,做到每位組員零補(bǔ)考。
1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,,提供支持性的心理護(hù)理,,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自我介紹,并介紹主管醫(yī)師,、護(hù)士長(zhǎng),、同病室的病友;示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法,;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站,、醫(yī)生辦,、開(kāi)水房、洗漱間,、廁所等具體位置,。住院須知、探視,、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作,、檢查注意事項(xiàng),、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理,、出院指導(dǎo)等,。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,,心情舒暢,,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,,將著重指導(dǎo),。
1. 新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)指出,,令其改正,。3,、年資高的護(hù)士做好傳、幫,、帶工作,。 4,、加強(qiáng)思想教育,,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。
下半年,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
一、人員方面增加科室人員,,壯大科室力量,。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?,以提高科室服?wù)能力,。
二、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計(jì),、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,,病房?jī)砷g六張病床,,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),,并制定眼科門(mén)診工作制度,、住院部工作制度、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等。
三,、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),,眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,,保證手術(shù)安全。
四,、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項(xiàng)目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),,多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),,及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),,逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類,,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,,不同種類,、價(jià)格,可供患者選擇,,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),,費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度,。
六,、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全,、快捷,,更深入民心。
七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。
八,、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多,、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,,我們會(huì)做得更好,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,,繼續(xù)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,,通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)明顯的提高,,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,,全心全意為患者服務(wù),,患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn),、護(hù)理質(zhì)量管理,,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
1,、計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃
④整體護(hù)理開(kāi)展≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃
⑤危重患者護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃
⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
⑨護(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈,、整潔,玻璃明亮,廁所無(wú)異味,。
2,、護(hù)理服務(wù):
①患者對(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%
②被服管理:實(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無(wú)破損,,及時(shí)更換,。
1、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理計(jì)劃重要內(nèi)容之一,,抓緊抓好。
2,、繼續(xù)抓好護(hù)理計(jì)劃質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、八對(duì),、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。
①嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)巡查制度,,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、質(zhì)量考評(píng)一次,對(duì)存在問(wèn)題,,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),,查找原因,及時(shí)解決,。
3,、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
①加強(qiáng)長(zhǎng)技能培訓(xùn),,使長(zhǎng)對(duì)25項(xiàng)技術(shù)操作熟練掌握,,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全科同志,,重點(diǎn)科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),,使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室計(jì)劃,具體內(nèi)容詳見(jiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,。②長(zhǎng)組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)并考核,。
4、加強(qiáng)安全管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專護(hù),,制定護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施;一級(jí)護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,,病情危重者制定護(hù)理計(jì)劃,每班記錄病情;二級(jí)護(hù)理每周記錄2-3次,。
②壓瘡管理:對(duì)長(zhǎng)期臥床病人,,要定期翻身、按摩,,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生,。
③防止跌傷:對(duì)行動(dòng)不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,,煩躁不安者,,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,,防止跌傷,。
④每月上報(bào)差錯(cuò)一次,并組織分析討論,,制定改進(jìn)措施,。
5、加強(qiáng)消毒滅菌計(jì)劃,,防止院內(nèi)感染,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定本工作計(jì)劃,。
1、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療,。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)院內(nèi)聽(tīng)課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識(shí)、新方法,,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。
5、護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,各個(gè)設(shè)備的操作流程等。如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。
1、開(kāi)發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)理人員及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
4,、做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
6、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)不良事件,,通過(guò)信息交流,,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,,防微杜漸,,減少護(hù)理缺陷、差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。
8、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,,確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
3,、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì),。
4,、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明,做到四心:治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、病人安心、家屬放心,;兩滿意:病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。
5,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、其他科室。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療,。
6、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對(duì)病人的病情,、治療效果、治療并發(fā)癥等,,不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上,。
7,、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
8,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,。科室與護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
9,、開(kāi)展我為病人辦實(shí)事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談活動(dòng),。此活動(dòng)計(jì)劃在第四季度進(jìn)行,。做法:要求每位護(hù)士結(jié)合實(shí)際,為病人辦1-2件實(shí)事,,事情無(wú)論大小,,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)思想即可,讓病人實(shí)在感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,然后每位護(hù)士結(jié)合自己經(jīng)歷暢談對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受,,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,。
10,、舉辦別開(kāi)生面的微笑服務(wù)演講比賽。此活動(dòng)計(jì)劃在年底進(jìn)行,。做法:演講比賽設(shè)滿分100分,,其中中心突出,主題鮮明50分,,脫稿演講10分,,表達(dá)流暢10分,普通話標(biāo)準(zhǔn),、吐字清晰10分,,表情自然、聲情并茂10分,,儀表良好,、舉止大方10分。演講比賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,,獎(jiǎng)勵(lì)300元,。二等獎(jiǎng)兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元,。三等獎(jiǎng)三名,,各獎(jiǎng)勵(lì)100元。
1,、堅(jiān)持 “以人為本”,,關(guān)心、愛(ài)護(hù),、尊重,、理解護(hù)士。以誠(chéng)相待,,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,,做護(hù)士的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),集思廣益,,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感,。
3,、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)要善于運(yùn)用激勵(lì)原理來(lái)管理,,重視賞識(shí)教育,,做到獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)大家的積極性,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
在醫(yī)院黨委的關(guān)心和支持下,,兒科病房的設(shè)施得到了很大的改善。下半年,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。我們應(yīng)以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),,建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),,激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實(shí)施措施:
1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2,、在護(hù)理工作中,應(yīng)以病人為親人,,以“一切為了病人,,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),激發(fā)護(hù)士的工作熱情。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士素養(yǎng)和禮儀,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前的服裝整理儀式,,讓護(hù)士在工作中保持干凈,、優(yōu)雅、端莊,、大方,為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎(chǔ),。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,提高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康教育內(nèi)容,,更好地為患者提供整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機(jī)理,,豐富健康教育內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康教育,,提高通過(guò)護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士給新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。在概念模糊的情況下,,我們一起討論解決問(wèn)題,。
3、每月組織教學(xué)查房,,分析存在的問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施。
4,、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知主管護(hù)士,,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生,。
詳細(xì)目標(biāo):
立足《兒科護(hù)理學(xué)》,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技能和急救能力培訓(xùn),,提高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支專業(yè)技能過(guò)硬、素質(zhì)較高的護(hù)理隊(duì)伍,。
實(shí)施措施:
1,、制定下半年的年度培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué),,做好讀書(shū)筆記。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4、大力表?yè)P(yáng)星級(jí)護(hù)士及“512”優(yōu)秀護(hù)士,,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5,、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),,并靈活運(yùn)用到工作中去,。
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對(duì)病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告,。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé),。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,,制定本年科研計(jì)劃,爭(zhēng)取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,,安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。
2,、采用激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮,。
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
3、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
以一名黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,,把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去,。
努力完成護(hù)理本科階段的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。爭(zhēng)取明年發(fā)表科研論文,,考過(guò)護(hù)師資格證。
向年長(zhǎng)的老師學(xué)習(xí)與人溝通技巧,,學(xué)會(huì)與病人,、同事、朋友的溝通與交流,,創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境,。
及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足,不斷學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn),。
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團(tuán),。我相信,,只要我們齊心協(xié)力,泌尿外科更出色,,新區(qū)醫(yī)院更美好!
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
在全院護(hù)理人員的共同努力下,,護(hù)理部順利完成了20xx年上半年護(hù)理任務(wù)。下半年工作即將開(kāi)始,,護(hù)理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,,根據(jù)年度工作目標(biāo),開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)制訂20xx年下半年護(hù)理部工作計(jì)劃如下:
一,、繼續(xù)強(qiáng)化安全意識(shí),,確保病人安全
(一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓(xùn)與考核,,使護(hù)理人員對(duì)強(qiáng)化安全意識(shí),。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)(急診室、手術(shù)室,、血液透析中心,、腔鏡室、icu,、產(chǎn)房,、口腔兒科、供應(yīng)室等),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理,、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理,、有創(chuàng)診療操作等)和護(hù)理服務(wù)流程的檢查與評(píng)估,,排除安全隱患,。
(三)完善不良事件上報(bào)制度,,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極上報(bào)不良事件,減少差錯(cuò)的發(fā)生和不良影響,。護(hù)理部及時(shí)收集安全信息,,隨時(shí)向臨床護(hù)理人員發(fā)出預(yù)警信息,,指導(dǎo)臨床護(hù)理工作安全開(kāi)展,。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理服務(wù)水平
繼續(xù)規(guī)范開(kāi)展三級(jí)質(zhì)控活動(dòng),,深入門(mén)診病房,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制,。遵循pdca步驟,,加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、整體護(hù)理等的檢查力度,,敦促護(hù)士持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。
三、提高護(hù)理人員??谱o(hù)理水平
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護(hù)士外出后進(jìn)修,。指導(dǎo)各??菩〗M開(kāi)展活動(dòng),,完善護(hù)理會(huì)診制度。
四,、提高護(hù)理科研能力
舉辦“護(hù)理科研培訓(xùn)班”,,邀請(qǐng)專家到我院授課,派骨干外出學(xué)習(xí)以增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí)和能力,。完善護(hù)理科研組織結(jié)構(gòu),,制定科研激勵(lì)政策,進(jìn)一步鼓勵(lì)護(hù)理人員積極開(kāi)展科研工作,,提高護(hù)理科研水平,。
五、以三級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審細(xì)則指導(dǎo)護(hù)理管理工作
(一)深入學(xué)習(xí)《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則(20xx)》和評(píng)審方法,。以《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則(20xx)》為標(biāo)桿,,對(duì)醫(yī)院的每一項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)分析。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力培訓(xùn),,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和大局意識(shí),,切實(shí)提高護(hù)理管理水平。
下半年,,護(hù)理部將繼續(xù)確保所有護(hù)理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,,做好護(hù)理服務(wù)工作,及時(shí)優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,,保持與其他部門(mén)的密切合作,,共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo).
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自20xx年1月起,,每周晨間堅(jiān)持專科理論學(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持??评碚撔】荚嚕考径葓?jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),,樹(shù)立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過(guò)關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置,。
3、每周更換一次床單位,,有血漬,、潮濕必須立即更換。
4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
1,、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,。
2,、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。
3、減少治療室人員走動(dòng),,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4,、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。
2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。
3,、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4、中夜班實(shí)施坐班制,,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,,做好溝通進(jìn)行處理,。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,,進(jìn)行分析總結(jié),。
6、定期組織學(xué)習(xí),,加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問(wèn)”,、“不清楚就問(wèn)”,、“不明白就問(wèn)”。
2,、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理,。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作,。
4,、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取
1,、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),,每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性,。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4,、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷,。
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口,。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo),。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
1,、通過(guò)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤(pán)考慮,,綜合計(jì)劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會(huì)等各方面力量,,對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位,全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
3,、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面,。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假,。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),,做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3、急救物品完好率達(dá)100%,。
4,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
護(hù)士下半年工作計(jì)劃 護(hù)士下半年工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作。中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。