工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結很難寫,?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
護士年終工作總結篇一
一、思想方面
在這一年里,,我遵守院紀院規(guī),,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,,在科主任及護士長的領導下,,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,,兒童打針要求技術高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,,為他們提供的護理,??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,,責任巨大,。
二、業(yè)務方面
在這一年里,,我虛心向老護士請教,,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護理,,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高,。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,,責任巨大,,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好,。
三,、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,,認真工作,,踏實做人,我相信:沒有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作,。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,,有勞累,,辛酸,無奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
四,、20_工作計劃
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導,、護士長的認可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻,。
護士年終工作總結篇二
一,、基本情況
本人于20xx年任手術室護士長。
一年來,,我始終堅持“以患者為中心,,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨,,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,,用自己的愛心、熱心,、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,,圓滿完成各項任務,。
二、工作情況
(一)完善了科室質量監(jiān)控體系,。
針對科內工作重點,,也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,,科室定期與不定期進行護理質量督查,,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,,每月有質控總結,,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質量持續(xù)改進,。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職責任務。
1,、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,,建立了績效考核指標體系,。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,,工作態(tài)度明顯的好轉。
2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,,每人每月有工作量統(tǒng)計,。各班分工明確,,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,,避免了相互推諉,、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,,保證了手術室護理工作的正常開展,。
(三)以病人為中心,開展人性化服務,。
1,、優(yōu)質開展術前、術后訪視工作,。
常與病人交流,,了解病情,安慰病人,,并向手術患者發(fā)放滿意度調查表,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,,滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度達到95%以上,。
2,、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,,操作后有整理,,動作輕柔,話語溫和,。為手術患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,,維護好病人的良好形象,,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,,保障了護理安全,。
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,消毒隔離合格率達100%,。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,,保證層流手術室的正常使用,。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,,確保清潔手術切口感染率≤0.5%,。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品,、器械嚴格進行消毒隔離處理,。
2、安排專人負責急救藥品的管理,,急救藥械完好率達100%,。加強搶救藥品藥理作用、急救知識,、搶救流程,、手術室應急預案的培訓,并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,,人人撐握,,以確保手術搶救工作的順利完成。
3,、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,,恪守“客觀、真實,、準確,、及時,、完整,、規(guī)范”原則。
4,、按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人,。完善了輸血流程及注意事項,,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,,杜絕了標本遺失現(xiàn)象,。
(五)精打細算、節(jié)約成本,。
1,、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用,、清點,、交接登記,減少浪費,、損耗和私自使用,。安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),,每周一次,,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉,。
2,、正確記錄收費項目,自己負責的手術由自己負責錄入一切費用,,誰出錯誰負責,。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,,組織科室人員技術練兵,,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%,,合格率100%,。
(二)加強基礎理論知識的學習。積極參加護理部組織的業(yè)務學習,,同時每周一科內業(yè)務學習一次,,主要學習手術室專科知識,,每季度科室考核1次,,合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習,,積極參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習,。
(四)加強專業(yè)知識的培訓,,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%,。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教,。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱?,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內容,,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況,。
四,、團結方面
在醫(yī)院,我尊重領導,,團結同志,,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,,小事講風格,,互相信任,互相支持,。在科室,,自己能以身作則,作為科室的管理者,,由于科室工作人員較少,,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務,,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,,使工作團隊充滿朝氣,,工作人員充滿激情。
作為手術室護士長,,做到了擺正位子,,積極工作。在自己的職責內,,積極主動,、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結的話,,不做不利于團結的事,。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,,做到及時請示匯報,。
五,、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,,在日常工作,、生活中,做到了管住自己的口,,不該吃的不吃;管住自己的手,,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀的雜念,。
六,、工作業(yè)績
自xx年1月1日至xx年9月30日我們共配合完成手術 例,,其中婦產科手術 例,,骨科手術 例,,外科手術 例,, 五官科 例,,口腔科 例,。
七,、存在的問題
一是學習不夠深入,,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,,與領導的要求還存在一定差距,。
總之,一年來,,在醫(yī)院領導的支持下,,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,,今后,,我將更加努力工作,從自身做起,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,,強化服務意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,,嚴于律己,,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難,。處處換位思考,,時時將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,以身作則,。老老實實做人,,恭恭敬敬做人。
我堅信,,有各級領導的大力支持,,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務,,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,,進行工作的總結和來年的計劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
護士年終工作總結篇三
20__年來在院領導及分管院長的領導下,,在各科的密切配合支持下,,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下
一,、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,。
二,、增強法律意識:
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,,社會主義市場經濟體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,,使護理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室,、質檢科,、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。
四,、加強業(yè)務學習,,努力提高護理隊伍素質。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,,請南華酒店老師指導,從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質量為核心”的.服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6.
3,、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
4,、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,,提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結經驗,,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇,。
五,、加強護理質量管理,,提高護理優(yōu)質高效服務,。
從護理人員的比例、工作性質,、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權屬文嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,,提高護理質量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,,身先士卒,當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領導間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1,、加強質量控制,,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質量,,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2,、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100.
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,,使基礎護理合格率基本達100,,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,,病人對責任護士的滿意度調查等工作,,從而大大增強了護士的責任心。
6,、加強護理表格書寫質量管理,,護士長認真把關,,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結,、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染。
護士年終工作總結篇四
時間飛逝,轉眼又是一年,,過去的一年中,,一年中我堅持以病人為中心,做好本職崗位工作,,下面是我對自己一年的工作總結:
一,、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質,、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍。在學習過程中,,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,,在這個物欲橫流的社會,,保持內心的純凈,言者易,,行者難,,要耐得住寂寞,有所為,,有所不為,。
二、專業(yè)知識方面:
信息高速發(fā)展,,知識不斷更新,,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,,照料家庭的繁忙,,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,,本科在讀,,參加急診心肺復蘇學習班,參加急救包扎學習班,,參加護士禮儀學習班,。
三,、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,,像螞蟻一樣工作,,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準,。搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,視同親人,,多一聲問候,,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
四,、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,,寬以待人,不埋怨,,不指責,,當意見有沖突時,先想想自己的過失,,有則改之,,無則加勉,,空余時間讀好書,做好事,,工作中分工不分家,,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力,。
護士是一個神圣的職位,,作為一名護士,我時刻都知道肩上的重擔,,在新的一年中,,我將盡最大努力去做好自己的事,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,!
護士年終工作總結篇五
一年來在院領導及分管院長的領導下,,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,,總結如下:
一,、政治思想方面:
認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀,、習近平新時代中國特色社會主義思想,,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務,
二,、增強法律意識,,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)
參加*,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,,多次組織護士長及護理人員學習,,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,,使護理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,,結合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長、護士質量考核標準,,整體護理質量考核標準(辦公室,、質檢科、總務科等給了很大支持),,使護理工作有章可循,、有法可依,逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學化管理,。
四,、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質,。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護士*,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,,請南華酒店老師指導,,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光,,
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,,以質量為核心的服務理念,,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3,、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%。
4,、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加*共計22人次。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學習的22人,,提高了整體水平。
6,、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇,。
五,、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務,。
1,、加強質量控制,嚴格落實制度,,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,,同質檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄,。
2、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,,做到四固定、三及時急救藥械完好率達100%。
3,、加強病房管理,,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,,使基礎護理合格率基本達100%,,褥瘡發(fā)生率為0。
5,、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,,特別加強入院介紹,、出院指導、護理計劃,、護理措施落實,,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心,。
6,、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護理病歷質量,,護理表格合格率達到97.19%。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結,、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,,防患于未燃,,使護理工作到位率較高。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,。
護士年終工作總結篇六
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,,在護理部的領導下,,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一,、優(yōu)質護理
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,,優(yōu)化護理工作模式,,實施護理層級管理,落實床位責任到人,,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意、護士滿意的效果,。
1,、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,,充分認識護理改革重要性,,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,實行扁平化管理,,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情,、落實基礎護理措施,全面了解病人需求,。護士長根據(jù)患者病情,、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,,平均每名責任護士負責_名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2、護士長現(xiàn)場管理,,“__”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“__”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,,關注病人,、環(huán)境、設備,、醫(yī)囑等問題;建立了“__交接本”,,達到全程、全面,、專業(yè)的無縫隙服務,。
3,、落實優(yōu)質服務,提高護理定期收集病人心聲,,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護理,,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護士始終守護在病人身邊,,貼近病人,突出??谱o理特色,,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,,建立健全病區(qū)安全警示標識,。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患,、護患、醫(yī)護關系,。
4,、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,,滿足實際工作需要和患者需求,,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“__預約本”征求護士意愿,,在治療,、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“__調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量,。實行工作質量與績效考核掛鉤,,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員提高認識,,轉變服務理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽,。護士責任到位,,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),,縮短了應燈時間;連續(xù)、全程,、全面的護理服務將基礎護理與??谱o理有機結合,促進患者盡快康復,,贏得了廣大患者的信賴,。護理部患者滿意率調查__%以上。
二,、護理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時間長,,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍,、工傷,、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護理安全管理是工作的重點,,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。
1,、保證護理質量的持續(xù)改進,成立以護士長為首的健康教育,、護理病歷書寫,、消毒隔離、基礎護理_個科室質量管理小組,。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結。接受每月護理部,、感控科質量檢查小組的不定期檢查,,每周全院護士長檢查小組中、晚,、夜查,,重視檢查結果。護士長深人病房,,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷,、差錯,,分析原因、制定整改措施并督促落實,,保證護理質量的`持續(xù)改進,。
2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時段工作人員少。護士易出錯,?;颊咭桩a生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前,、術后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人、手術病人,、病情特殊變化病人,,還有新護士、進修實習護士,、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人,、本院職工認識的病人等,。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素,。護士長要加強跟蹤檢查,,合理調配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量,。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓。
針對骨科病人車禍群傷多,,醫(yī)生手術時段門急診病人多,,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力,。培訓提高護士急救技能,,采取多種形式進行急救程序,、心肺復蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓等,。搶救儀器、藥品,、應急設備定人負責,、每日檢查、及時維修,,保證隨時處于備用狀態(tài),。
護士年終工作總結篇七
一、全年各項護理工作量及工作達標情況1,、工作量:急診 人次,。參加搶救人次。配合急診手術例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。2,、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二 ,、 加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1,、 強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達99.1%,。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三,、科學化,、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質量。
2,、對質控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3,、通過一年時間調整,,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 ,、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,操作培訓項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,,全部合格,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
護士年終工作總結篇八
時光荏苒,20xx年已經過去了,,回首過去的一年,,內心不禁感慨萬千,在這一年里,,我在院領導,、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,,并以“服從領導,、團結同志,、認真學習,、扎實工作”為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心,、支持和幫助下,,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)工作總結如下:
,,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,,視病人如親人,堅持以質量為核心,,病人的滿意度為標準,,牢固樹立團隊精神。
,。作為一名外科護士,,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,,對待工作認真負責,,一絲不茍,加班加點,,樹立高度的集體責任感和榮譽感,,團結同志,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質服務,。
,杜絕差錯事故的發(fā)生,,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,,取長補短,戒驕戒躁,,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績,。
,我堅持嚴格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,二是錘煉技能講提高,。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領導、工程師和同事請教,,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高,。
。一年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,,團結同志,,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里,,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育,、指導,、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;主要是學習,、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認真總結經驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護士年終工作總結篇九
光陰似箭,日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
201_年很快過去了,,在過去的一年里,在院領導,、護士長及科主任的正確領導下,,我認真學習馬列主義、思想,、理論醫(yī)學`教育網搜集整理和的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導、護士長的認可,。較好的完成了201_年度的工作任務,。具體情況總結如下:
一、思想道德,、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的201_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,醫(yī)學教,。育網搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到
服務源于用心,,精于技藝。護理,,是一門精細的藝術,,只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質高效的護理服務,。故此,,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,,主動提高護理人員業(yè)務素質,。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,,除護理部的低年資護士培訓外,,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,,由專人負責,,在臨床交流溝通,危重癥病員管理,、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率,。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),,科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,,均自己制作多媒體課件,,用自己的業(yè)余時間熟悉
課件內容,然后在科護理會議上共同探討,。經過長期的努力,,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高,。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,,加強了臨床事件處理能力,,能為病員提供更優(yōu)質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,,沒有絲毫怨言,,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質的服務,花費時間和精力,,我們愿意
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一,、嚴格管理,,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學習總結,,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提
高自身綜合素質,。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟
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急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,,突出特色,,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、強化服務意識,,提高服務質量
堅持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人醫(yī)學教育`網搜集整理提供面巾紙,,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚。
二,、加強學習,,培養(yǎng)高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展心肺復蘇模擬人急救專業(yè)培訓,,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關,。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》,。
三,、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,,要求其三個月內醫(yī)學教.育網搜集整理掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,,取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課,。
四,、關愛生命,,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾,。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,躁動不安,,呼之不應,,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內吸痰,,吸氧等處理,同時開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時間,。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,,責任到人,做到班班清點,、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時,、準確,、快速。
護士年終工作總結篇十
新的一年即將過去,,在這過去的一年里,,在院長的直接領導下,科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,,較好地按照醫(yī)院管理措施落實執(zhí)行,,完成了年科工作計劃90%以上。現(xiàn)將工作情況總結,。
1,、按照培訓計劃分別于5月份,、11月份進行院內知識考試,,并下發(fā)了院內與非院內的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習,。
2,、5月份,,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報,。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,,每月下到各個重點科室檢查回收工作,,并建立登記本。
1,、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙,、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記,。
2,、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次,。手術室每個月對物品,、手進行細菌培養(yǎng)。
3,、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,,無菌包內加用生物化學指示劑。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、化驗室都能及時毀形、浸泡,,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,,指定專人將廢舊物品送到供應室,,再由回收單位統(tǒng)一回收。
護士年終工作總結篇十一
在過去的一年里,,本人能夠踏實工作,,銳意進取,認真鉆研工作方法,,總結工作經驗,,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,,積極參加單位建設,,在取得成績的同時,,也充分認識到了自身的不足。說句實話,,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,,才能服眾,。第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,,我在院領導及護理部領導的`幫助下化壓力為動力,,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
一,、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點,,匯總成表,標示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,做到獎罰分明,,公平對待,。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理,。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,,落實到工友個人,。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,,做好安全護理工作,,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提,。因此,,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關懷,,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設施,、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,,強化三基本訓練,學習新業(yè)務,、新知識,、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,,使其跟上時代發(fā)展的需要,,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,,定期組織護理人員進行科內,、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
(六)護士長是科室的理財人,,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,,但是我知道,加強經濟核算,,降低醫(yī)療護理成本,,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的,。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學習,、學習、再學習,,才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,在工作至之余,,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質,。
二、好的特點
(一)責任心強,,一心撲在工作上,。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過x個周末,,沒多請x次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,,既是管理者,,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題,。今年以來,,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調,、勤于動腦,,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,,起到了較好的紐帶作用,。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想,。我們的目標只有一個,,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,。
(四)嚴格管理,關心部署,。我堅持嚴格在內,,管在理中的管理理念,把握管理的尺度,。同時,,在生活方面,,對部署的關懷細致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三,、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高,,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低,。
(二)整體護理的水平還不高,,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,,是我下步主要應該思考的問題。
四,、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,,明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,,提高全科室的護理水平,。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到,。我要抱著為單位負責,,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,,向同事學,,向領導學,學習先進的方法和理論,。
(三)積極參加科研活動,,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好,。
護士年終工作總結篇十二
脈用藥調配中心是醫(yī)院依據(jù)藥物特性而集中配置的無菌操作機構,,主要承擔醫(yī)院靜脈用藥、腸外營養(yǎng)液藥物等的配置工作,,是醫(yī)院藥學工作的重要組成部分,。20__年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下,在藥劑科_主任的大力支持和相關科室的密切配合下,,靜配中心工作開展順利?,F(xiàn)中心工作人員有藥師_人,護士_人,,已開展科室有神經內科,、呼吸一科、呼吸二科,、腎內科,、消化科、血液科等_個科室,,同時普外一科的腸外靜脈營養(yǎng)液也在中心擺藥,、調配。在即將過去的一年中共調配_袋,,平均每天的配置數(shù)為_袋左右?,F(xiàn)把20__年的工作匯報如下:
一 、工作進展
中心從開始運營到如今實現(xiàn)了“零差率”出門,,同時隨著藥師隊伍的壯大,,中心進一步規(guī)范和細化工作流程,。按照上級要求及規(guī)范部署,在院領導和_主任的帶領和親自指導下,,中心把六大病區(qū)的抗生素和普通藥品分開調配,,最大程度的加強調配人員的職業(yè)防護工作。護理人員承擔全部抗生素,、普外一化療藥物及血液科病區(qū)一半的調配工作,。藥師承擔全部病區(qū)的把關、復核及對數(shù)工作,,嚴格執(zhí)行雙人復核制度,。
二、內部管理的優(yōu)化
為了更好的實現(xiàn)pivas的服務宗旨:“把時間還給護士,,把護士還給患兒”,,下午擺藥、貼簽,、復核工作全部由中心人員承擔,。在工作量激增,、人員相對不足的情況下,,打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式,,實行藥,、護各負其責,崗位明確的工作模式,。實現(xiàn)了“流水線”型的工作模式,,大大提高了工作效率??剖颐吭露ㄆ谡匍_會議,,商論存在的問題,針對經常出現(xiàn)的問題尋求解決方法,,并將新方法,、新設想通過實踐進一步完善、優(yōu)化,。
三,、加強外部交流
在配置輸液過程中發(fā)現(xiàn)問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映,,藥師及時解決,。在一些藥品即將缺少的情況下,積極主動的告知病區(qū),。同時在一些藥品補足的情況下,,電話通知病區(qū)。在病區(qū)水多的情況下,藥師輔助護工及時送水到病區(qū),,保證患兒的用藥安全,。定期參加科室和醫(yī)院舉辦的講座及繼續(xù)教育工作。保持室內清潔,、整潔,、干燥,定期作菌落計數(shù),,對凈化設備定期檢查凈化級別,,保證環(huán)境符合要求。
四,、以規(guī)范化創(chuàng)收為契機,,規(guī)范靜配中心管理
中心在啟動創(chuàng)建示范靜配中心工作以來,在分管院長和_主任的帶領下,,克服各種困難,,齊心協(xié)力,積極投入到迎接創(chuàng)建的工作中,。大家反復學習評判標準中的每一款,、每一條,對照——整改——再對照——在整改,。不達標的堅決整改,,已達標的鞏固強化,上班時間完成不了的就舍棄中午,、晚上,、雙休日的時間來加班完成。通過這次整改,,使我們的相關制度,、職責、操作規(guī)范,、質量標準,、工作流程更加健全、規(guī)范,,全面提高了中心的工作水平和質量,。
總之,中心在過去的一年中還存在不足之處,,在新的一年中努力改進,,逐步改善,全心全意為臨床服務,,為藥劑科的更好發(fā)展添磚加瓦,。
為適應國際衛(wèi)生事業(yè)的趨勢發(fā)展,,我院擬開建靜脈用藥調配中心,從去年開始籌建,,今年_月份,,醫(yī)院派出藥劑科副主任藥師_、藥師_門診護師_等_人遠赴_醫(yī)院學習一個月,。今年_月份,,醫(yī)院靜脈用藥調配中心裝修完畢,其無論是建設布局還是硬件設施都具備國內一流的水平,,配備具有國內先進水平的潔凈層流臺_臺,,用于普通藥物的調配;生物安全柜_臺,其中_臺用于抗生素藥物的調配,,_臺用于細胞毒性藥物的調配,,可為全院_余張病床提供靜脈用藥調配服務。
護士年終工作總結篇十三
光陰似箭,,日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設,,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,其中以年輕的骨干為主,,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,,在過去的一年里,,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結工作中的經驗教訓,,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務,。具體情況總結如下:
專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網搜集整理規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,醫(yī)學教,。育網搜集整理做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到服務源于用心,精于技藝,。護理,,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,,才會有優(yōu)質高效的護理服務,。故此,腫瘤科為提升護理品質,,開展了一系列活動,,主動提高護理人員業(yè)務素質。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,,腫瘤科護理人員上下齊心,,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習,。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,,在臨床交流溝通,危重癥病員管理,、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率,。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),,科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內容,,然后在科護理會議上共同探討,。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高,。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質的服務,,全科護理人員都主動積極地參與其中,,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣,。