總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

藥店雙十一活動總結(jié)篇一

這次活動總體上達到預(yù)期效果,，參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力,，爭分奪秒，不僅增加了團隊意識,，更結(jié)交了一些異性朋友,，為進一步脫了光打下一定基礎(chǔ)。

一,、活動進程

1,、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物,，又考慮到經(jīng)費預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況,，最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項目,，我們加以改編加工,，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。

2,、幾經(jīng)波折,。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動，他們方面有拉到贊助,，但由于場地等原因擱淺了,，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子,，但后來還是沒有成功協(xié)商好,，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。

3,、如期舉辦,。活動當(dāng)天遇過天晴,，在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進行),，活動基本按計劃進行。

二,、活動反思

作為這次活動的主辦單位,，地信院團學(xué)會女生部為這次活動花費了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善,。

1,、客觀因素?；顒赢?dāng)天的上午八點到十二點有英語四級補習(xí),，下午一點半有院籃球賽，三點五十五還有高數(shù)補習(xí),，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動,，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴,，祭祀,。”所以有些人跑去洗澡,，上香,，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,，就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病,、破屋……)以外的任何事情,，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加,，使人數(shù)上不如預(yù)期效果,。

2、主管因素,。

活動物資準(zhǔn)備不夠充分,，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,，如果人數(shù)多的話將只能用水代替,。“含水傳情”臺詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性,。

活動現(xiàn)場不夠有秩序,，工作人員有些去別的游戲項目觀望。

活動進完成的人員安排欠考慮,。

活動宣傳力度欠佳,。

活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮,。

活動人員安排不夠明確,，準(zhǔn)備物資時人員沒有到位。

活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好,。

工作人員積極性不夠高,，沒能帶動氣氛。

活動物資沒提前清點完整,，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買,。

活動后頒獎儀式不夠正式。

三,、活動意義及結(jié)果

盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,，但這個活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心,，增進了解,，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩,，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯,，不想來也不強求，強制參加反而失去了活動意義,。至于結(jié)果,，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫到光的,，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進一步調(diào)查。

藥店雙十一活動總結(jié)篇二

20__年11月11日晚20__年河北大學(xué)工商學(xué)院日子劇團如期舉辦一年一度的光棍節(jié)晚會,，晚會在a5一階隆重開幕,，列席本次晚會的有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師有河北大學(xué)工商學(xué)院團委副書記李衛(wèi)森老師，河北大學(xué)工商學(xué)院管理學(xué)部團委書記胡夕坤老師,，同時到場的還有本次晚會的贊助商,，保定市避風(fēng)塘ktv的老總以及小嘴煲煲飯店的經(jīng)理。

這次晚會是個團結(jié)的大會,，是次勝利的大會,，所有老師，同學(xué),，家屬,，保安，保潔,，樓管等等都對這次晚會做出了很高的評價,，我們對此深感榮幸，不過我們在收獲勝利的同時也要針對其中存在的問題不斷改進不斷提高,。

晚會開始之前的兩個小時里我們就已經(jīng)開始布置會場了,，雖然需要準(zhǔn)備的道具，舞臺是比較復(fù)雜的,，而我們的現(xiàn)實的條件又是相當(dāng)惡劣,，我們只好發(fā)揮我們劇團人多的優(yōu)勢，面對成堆的舞臺板子,，看著壓迫著地面的音箱,，腳下踩著不計其數(shù)的道具，我們曾經(jīng)膽怯了,，但是呼亞飛總指揮的驚天霹靂,，如雷灌耳的一聲："搬!"給我們大一的學(xué)弟們灌注了莫大的信心，果然會場在1個小時內(nèi)就布置好了,，這在許多外國人看來是不可能的,，他們認(rèn)為中國人不可能在沒有現(xiàn)實條件下，在一小時內(nèi)把會場布置好的,。但是我們做到了,，我們代表了中國人的優(yōu)秀作風(fēng)，我們有力回?fù)袅说蹏髁x與反動派的攻擊,，我們?yōu)槲覀兪侵袊耸侨兆尤粟s到驕傲!

在看著已經(jīng)布置好的會場我們心滿意足地笑著,，但是我們回頭看下觀眾席時，我們驚呆了,。晚會是晚七點開始,，布置好會場不過5點多,，但是已經(jīng)有一多半的觀眾進入會場了，這一情況令我們第一次辦光棍節(jié)的同志們措手不及,，這一關(guān)鍵時刻大三的學(xué)長們挺身而出,，針對晚會臨開始時的會場觀眾安排以及燈光音效控制等突出問題作了指導(dǎo)，并以迅雷不及掩耳之勢穩(wěn)定了到場觀眾,，當(dāng)機立斷,，關(guān)門放狗，穩(wěn)定人心,。開場前的穩(wěn)定為我們晚會的順利進行作了良好的鋪墊,。

我們期盼已久的晚會終于開始了。開場是由三部分組成,，第一部分是由幻燈片來播放我們劇團創(chuàng)始人尉遲琳嘉上次回保定所留下的錄像,，他在錄像里留下對我們的希冀，對日子未來的展望,，第二部分是一個小型的開場劇幽默夸張的演繹把晚會的氣氛一下烘托了起來,。古裝與現(xiàn)代結(jié)合也突出了我們?nèi)兆拥娘L(fēng)格。第三部分是大二的女同志們精心編排的勁舞,，雖然在排練過程中舞蹈幾經(jīng)波折,，但是他們還是把舞蹈的難關(guān)攻克下來，舞蹈的動感使舞臺豐滿了許多,。

主持人幽默的開場,，反串小品的經(jīng)典演繹，游戲的歡快氣氛,，很快把晚會的氣氛推向了頂點,，掌聲，笑聲,，口哨聲,，叫好聲，此起彼伏,，不絕如縷,。整個樓都好像大了一圈。

在這里我要重點提一下大一的小品劇,，他們是9月底加入劇團的,，他們劇組的成員以及其他的大一的同學(xué)都漸漸融入了劇團的大家庭里，大家做的都不錯,，不過他們做的更好一些,，在小品中他們?yōu)榇蠹壹で楂I上了一個古裝現(xiàn)代愛情輕喜劇，為大一的所有同志們做出了榜樣,，再次我代表大二的日子劇團所有成員對大一參加光棍節(jié)并在苦力工作崗位上奮戰(zhàn)5個小時的同學(xué)表示敬佩,，并希望你們堅持下去，同時對那些還沒有融入大家的孩子們,，我們還在向你們敞開心扉,，來吧，來吧,，英雄們,，日子需要你們!

到最后晚會氣氛跌宕起伏，原因是幾個重要任務(wù)的登場,，他們就是已經(jīng)到大4的學(xué)哥們?yōu)槲覀兗で樯涎葑儜B(tài)街舞,，變態(tài)街舞是日子劇團經(jīng)久不衰的保留節(jié)目，是一代一代傳承下來的,，我們對它的理解在看過大四學(xué)長們跳過后又加深了理解,。

隨著晚會結(jié)束的一剎那，有種想哭得感覺,，但是忙啊忙啊的忙忘了,，也就忙過了。日子人對光棍節(jié)有著特殊的感情,，一種說不出來的依賴,，重視，愛恨情仇,，都沒有辦法理解,，好了，我們明年再見吧,。

藥店雙十一活動總結(jié)篇三

為歡慶20__年光棍節(jié),，豐富學(xué)生的校園生活，展現(xiàn)我系電商,、電會,、市營三協(xié)會團結(jié)奮進的精神風(fēng)貌，提高協(xié)會成員的凝聚力和向心力,，我系三協(xié)會舉辦了以“光棍狂歡結(jié)束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,，現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會情況總結(jié)如下：

一、晚會的宗旨和意義

這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,，以溝通感情,、增進交流、增強集體凝聚力和豐富三協(xié)會成員校園文化生活為宗旨,，回顧過去,，瞻望未來，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性,，期望20__年協(xié)會越辦越好取得輝煌的業(yè)績,。

二,、晚會的籌備過程

1、節(jié)目安排,。為激發(fā)廣大協(xié)會成員的創(chuàng)造性,，保證節(jié)目的高質(zhì)量高水平，在題材,、內(nèi)容和質(zhì)量上下功夫,，確保節(jié)目內(nèi)容多樣化，編排形式新穎,、健康向上,，體現(xiàn)新時代大學(xué)生的風(fēng)采。晚會節(jié)目豐富多彩,，有健美操,、獨唱、合唱,、樂器演奏,、現(xiàn)代舞、街舞,、啞語,、歌曲串燒等精彩的節(jié)目。

2,、晚會前期工作,。為將晚會舉辦得熱鬧、喜慶,，三協(xié)會主要負(fù)責(zé)人積極編排節(jié)目,。主要負(fù)責(zé)人利用業(yè)余時間對預(yù)備上演的節(jié)目進行指導(dǎo)、彩排,，在時間上加以控制,，使晚會的節(jié)目精彩紛呈。

3,、主持人選定,。主持人的精彩主持是晚會成功的靈魂，三協(xié)會對迎新晚會主持人的人選也很重視,，在征求部分部長意見和09新生積極競選上,，精心挑選具備主持風(fēng)格的協(xié)會成員擔(dān)任元旦聯(lián)誼晚會主持人。

4,、現(xiàn)場布置的安排,。本次活動我們選在北區(qū)食堂二樓，在__月__日下午，我們就對會場進行了精心的布置,，掛滿氣球,、彩帶，確?；顒映錆M喜慶,，讓大家能擁有一個歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯(lián)誼晚會,。

三,、晚會演出過程

20__年__月__日晚6：30在北區(qū)食堂二樓內(nèi)燈光變幻，音樂飄飄,，一派喜氣洋洋的景象,，協(xié)會成員、學(xué)生會干部,、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出,。演出節(jié)目豐富多彩，健美操,、歌曲,、舞蹈、小品,、器樂啞語等,，一個個精彩的節(jié)目，贏得了在場觀眾的陣陣掌聲,，歡呼聲和喝彩聲,。本次活動以健美操拉開帷幕，健美操展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春活力,，充滿激情?，F(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時尚氣息和現(xiàn)代感?；顒又械膯≌Z節(jié)目展現(xiàn)了對現(xiàn)代聾啞人的同情的同時也讓大家對聾啞人更加的尊重,。還有熱辣辣的街舞表演，充滿了大學(xué)生的活力與激情,。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致,。活動結(jié)束后,，三協(xié)會成員都積極對會場的垃圾進行打掃,，及時歸還借來的音響設(shè)備，這體現(xiàn)了三協(xié)會的團結(jié)向上,，互相幫助的精神,。

四、活動總結(jié)

這次晚會節(jié)目的彩排時間比較倉促，晚會期間現(xiàn)場觀眾秩序有些混亂,，節(jié)目安排不妥導(dǎo)致呈現(xiàn)出一種單調(diào)感,，同時又是三協(xié)會新成員組織，他們之間不夠了解,，也沒有類似的工作經(jīng)驗,，所以組織上有些問題還沒有考慮到。盡管如此,，三協(xié)會成員都積極地投入自己的角色當(dāng)中,，各部門之間相互協(xié)調(diào)積極配合活動的安排，使晚會各項工作有組織性和系統(tǒng)性,，保證晚會順利完成,。在晚會的籌備工作中，各部工作落實迅速,，從中可以看出協(xié)會新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的,。

雖然籌備晚會中出現(xiàn)一些問題，但是我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉?，總的來說晚會還是很成功的,。本次活動豐富了三協(xié)會成員的課外生活，增強了協(xié)會之間的友誼,，加強了各協(xié)會成員之間的了解,。同時調(diào)動了協(xié)會新成員的積極性，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的活力與激情,。

在以后的`工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新,，健康向上，積極的精神,，做好積極的帶頭作用,，同時做好和其它部門的協(xié)調(diào)工作。希望在以后協(xié)會工作中能夠杜絕以上問題,，及時解決新問題,。同時要不斷的善于總結(jié)自己，在吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)過程中不斷的進步,，這樣我們協(xié)會在以后開展工作的過程中才能做得更好,，協(xié)會成員才能更加的團結(jié)，協(xié)會的明天才會更加美好,。

藥店雙十一活動總結(jié)篇四

目前我們店鋪共79款商品,，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍,，2個特價款是出廠價的1.76倍,。五折后只有兩個特價款會虧損,，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量,。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損,。

預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪,，我們屬于80%的中小店鋪范疇,，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元,。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元,。

五，團隊配合：

美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,，以及活動廣告圖片,。

文案：提煉活動廣告宣傳語,。

推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價格,，

發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

活動總結(jié)

活動時間：11月5—11月9號

活動地點：珠海香洲區(qū)某化妝品店

活動效果：銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000

吸引新客源30名

成交量：70單

公司成立以來第一次參加這樣的活動,，總體來說效果還可以,。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好,。

存在問題：

1,、 天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報,。

2,、 溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視,，提前制定促銷政策,，最好制做宣傳

單張。

3,、 促銷方案：吸引力不夠,。

4、 廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備,。

5,、 我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗不足,。

6,、 場地布置：氛圍不夠,、沒有氣球、拱門,、吊旗,。

7、 銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策,。

需要改進之處：

1,、場地布置：

需提前溝通場地大小，如何擺放,。問清所需物料具體數(shù)量,。包括：拱門、氣球,、太陽傘,、_展架、拱門,、帳篷,、促銷臺、吊旗,、氛圍塑造,，造勢，吸引客源,。

2,、關(guān)于體驗銷售：

新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,，邊演示邊溝通,，了解其購買意向，第二步,，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案,。第四步,，問客人選擇哪個活動政策，下單,，促成銷售,。

3、 客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店,，所以要登記客人檔案,，以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn),。

4,、 ba銷售獎勵政策：跟店老板溝通,，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。

5,、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,，避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣,。店內(nèi)客人不多的情況下,，我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗，造勢,。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店,。

6、 活動政策：面膜較單一,，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量,。

7,、 關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話,，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。

8,、 關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥,，在人少的情況下，制造聲勢,，吸引客源,。

9、 總結(jié)會：每晚開總結(jié)會議,，每個人制定第二天活動銷售目標(biāo),，并分解到具體數(shù)量。

以上是本次活動的總結(jié),，以后再接再厲,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取更好佳績,。

藥店雙十一活動總結(jié)篇五

本次活在時間從20__年__月__日到____年_月_日,，共_天活動時間，總銷售額___元,，環(huán)比增長率__%,，除去節(jié)日期間__%的自然增長,，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo),。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元，并將這種形式延續(xù)到1月2日,。

本次活動前期宣傳費用,，12月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元,，宣傳費銷售占比1%,。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升,，但消費額集中,。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1,、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

2,、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ),，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動中幾家暢銷品,。

藥店雙十一活動總結(jié)篇六

對于_雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡單,，馬上就能搞定,。例如，活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃,。

比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃,，下一個雙十一要放幾個專場，或者上一個要拿個好價錢,。所以目標(biāo)很明確,，接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,，我在這里簡單介紹一下：

一,、選錢。

也就是說,，哪些商品用于活動?在選擇基金時,，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少,。這一步是一個活動評價,，因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去,，_也不會同意,。所以，一般來說,，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品,。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高,，本質(zhì)上是市場反應(yīng)。

二,、活動價格計算,。

人們在_活動上總是要求打折。粗略算一下,。如果_小二同意,，可以去活動，但前提是打五折,。那你當(dāng)時就要算了,。如果打五折郵寄，會不會賠錢,，賠多少?不虧的話,，我能賺多少?大多數(shù)情況下,，你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,，有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說，人們見多識廣,，幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價,。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,，所以活躍商品的初始定價相當(dāng)重要,。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的,。

三,、店內(nèi)營銷策劃。

無論如何,，這個流量不能浪費在最后一次活動上,，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨,，配套包裝等,。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強，為什么呢,，因為所有通過活動進行的購買,，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,，這里有一個問題?？蛻舨毁I不代表不能買,。

四、轉(zhuǎn)貨,。

既然是活動時間,，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進去晚了,。

五,、活動推出后的客服管理。

從事過活動的同學(xué)要清楚,，當(dāng)更好的活動推出時,，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,，要么讓其他客戶走,，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,，不好,。而且，就算想聊天,，也沒有機會,。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住,。就我的活動來說,，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復(fù)很重要,。在這個自動回復(fù)里,，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字,。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題,。

六、送貨,。

根據(jù)事件的大小,，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,，你的送貨速度就會慢,，影響店鋪的評級。所以,，一定要明確,。

七、售后處理,。

交貨后,，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,，各種評論,。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容,。而且，這只是一個過程,。作為一個活動策劃人,，需要指定一個人負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)，什么時候什么地方做什么樣的工作,，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么,。

簡而言之,，如果是一個規(guī)劃案例，必須注意的是,，流程應(yīng)該是完整的,，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,，因為是你策劃的,，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境,，如何解決和避免等,。并且至少采取預(yù)防措施。所以,，這是一個簡單的規(guī)劃案例,。

藥店雙十一活動總結(jié)篇七

此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵,，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!

前期籌備：

1,、預(yù)售

今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售,，天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù)，可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過,，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對備貨,，系統(tǒng),，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,，更快和更有信心的籌備雙十一時,，帶來的巨大效果將是無法量化的;

2、天時

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻,。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時,，我們就應(yīng)該知道,，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

3、無處不在的天貓

當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模,，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，

4,、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率,。

24小時狂歡

當(dāng)2億多用戶涌向天貓,，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：

70分鐘——20億;

8小時16分——50億!

13小時18分——超過100億!

24小時結(jié)束——最終定格在,，191億,。

其中，銷售額破億的商家有3家

5000萬以上銷售額——18家;

1000萬以上銷售額——227家;

500萬,，100萬——501家,，2580家。,。,。

當(dāng)零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,，當(dāng)淘品牌,，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認(rèn)為,，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

藥店雙十一活動總結(jié)篇八

明知活動的商品基本是清倉貨，卻也屁顛屁顛地?fù)?，搶完之后,，才發(fā)現(xiàn)11后的價格更便宜。 教訓(xùn)： 淘寶不一定便宜,，即便是商城,，商品也不一定有保證。

其實,，我想弱弱的說一句,，淘寶雙11后遺癥，淘寶賣家也傷不起啊,。話說雙11那天,，從凌晨開始，我們店鋪的全體員工基本都是在公司度過的,，直到12號凌晨,，我們的人員才開始輪流休息,。12號早上九點開始，我們又全部人員去倉庫打包,，只為把親們購買的產(chǎn)品盡早發(fā)出去。發(fā)貨我們分兩班,，12號早上九點到晚上九點一班,，然后12號晚上九點到13號九點又一班，我們加班加點,，終于在13號中午把所有的貨物都發(fā)出去了,，這時我們都松了口氣，以為終于可以歇息了,，好好享受雙十一帶來的成果了,。誰知道，杯具還在后頭啊,。先上幾張我們打包時候的照片,，我們真的是很用心在為親們服務(wù)的哦。

這是我們在_,，怕快遞壓壞,，我們先裹上三四層泡沫，然后再裝入紙箱,。五千多件貨啊,，光打包這個，就把我們幾個打包人員累的夠嗆了,。但是,，雖然很多親們收到貨之后對我們的包裝非常贊賞，說外面的箱子壞了但口服液一點

_淘寶雙11活動怎么樣;

都沒爛,，卻還有一部分親們說我們包裝不夠仔細(xì),，被壓壞了。聽到親們說產(chǎn)品被壓壞了,，讓我們難過了好一陣,，我們真的是很用心在包裝啊，可是仍然避免不了部分遠(yuǎn)一點的件被快遞壓壞,，真是對親們?nèi)f分抱歉啊

這是我們打包好的產(chǎn)品,，這只是冰山一角，12,、13號那兩天,，我們不知道堆了多少堆這樣的包裹呢，來收件的快遞看到這些堆積如山的包裹都糾結(jié)的要死,，他們抽單都要抽的累死啊,。貌似有點扯遠(yuǎn)了哈,，說起打包那時候痛并快樂著的興奮勁我就跑題了。再說回來雙十一淘寶賣家傷不起的悲劇事件,。

我們剛剛在倉庫那邊加班加點發(fā)完貨,，客服那邊叮叮咚咚的敲門聲就此起彼伏，原來都是來問快遞的問題,，無非是問什么時候發(fā)貨啊,，怎么顯示發(fā)貨了我查不到快件啊。我們的客服mm欲哭無淚啊,，雖然關(guān)于快遞的問題我們產(chǎn)品描述那里也說明了,，但很多親們都看的不夠仔細(xì)，客服mm們只得一遍又一遍的解釋為什么有單號卻查不到物流信息的問題了,。

更杯具的是,，此后不斷傳來快遞爆倉的`信息，我們的貨壓在快遞倉庫楞是發(fā)不出去,，這邊買家就不斷的催我們發(fā)貨,，其實我們確實已經(jīng)江湖盛傳的那一套強大的雙十一淘客獎勵方案已經(jīng)公布啦，一起參加來推個痛快吧~多種獎勵金額,，多重大禮相送,，只要用心推廣就有獎勵，來來來參加推出個未來~ 親們能不能在今年雙十一中推番推high,，都在此一舉啦~

so,，淘寶客們注意了!~今年的雙11，就是在這一天,，大家除了平時推廣既有的傭金以外,，俺們又有新的大獎獎勵給淘寶客們，獎勵多多,，回報多多,。具體參與的方式如下：

1.參與方法

規(guī)則： 淘寶雙11活動只有報名才有獎勵(雙11當(dāng)日推廣引導(dǎo)成交5000元以上即有獎勵)。

推廣渠道： 無論你是微博營銷,，還是搜索關(guān)鍵詞投放,，還是自己建站經(jīng)營，只要您敢推,，我們就有獎,。

2.天貓雙十一淘客獎勵活動獎勵方案

報名時間：_年11月1日-_年11月9日

活動時間：_年11月11日當(dāng)天

獎勵規(guī)則如下：

凡在雙十一當(dāng)日推廣天貓引導(dǎo)成交金額大于最低門檻5000元即獲得獎勵。各級門檻?yīng)剟罱痤~如下：

例：某a淘寶客通過自有渠道推廣引導(dǎo)成交6000元,，按照以下對照(5000元-9999元)門

檻,，可以得到的傭金如下： 商家商品設(shè)置的傭金+天貓全站結(jié)算或高補+額外獎勵50元=總和。

推廣不同層級有不同獎勵,，多推多獎,。何不動起自己的手指,，多多推廣起來呢~

3.獎勵發(fā)放請?zhí)詫氹p11活動們注意了：大家在報名時一定要確保填寫的信息準(zhǔn)確并做好備案，報名成功后我們將會發(fā)郵件通知大家報名成功,，如在24小時內(nèi)仍未收到郵件請及時重新報名,。

活動結(jié)束后，我們將在下一個結(jié)算周期即12月20日會統(tǒng)一核算大家推廣的訂單并根據(jù)活動規(guī)則給大家發(fā)放獎金并發(fā)郵件確認(rèn),。

【溫馨提示】天貓雙十一淘寶雙11活動獎勵活動旨在通過獎勵為天貓帶來更多成交的淘客,，請大家積極報名，報名時確保自己在聯(lián)盟做過備案并且及時更新自己在聯(lián)盟注冊的支付寶號及聯(lián)系方式,，以便我們能第一時間聯(lián)系到您。

報名時間為11月1日-11月9日,。后期將以郵件的形式通知大家是否報名成功,，如沒有收到郵件請及時查看報名信息是否準(zhǔn)確并重新報名。