總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇一
20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,,要面臨工作極大挑戰(zhàn),。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時(shí)間,,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,,我的心一下子就變的沉重起來,,怎么辦?如何來理順這個爛攤子,?我沒有灰心,,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,,整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán),。
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,,嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),,每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),,作到賬目清晰,賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無一差錯,,體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表,。并結(jié)合自身崗位,,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,,物品物資表格,,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù),!對在庫物品進(jìn)行分類管理,,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,,努力降低其庫存量,,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,,降低了庫存,,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,,工程部需求物資夠大,,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì),!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,,整個xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,,最讓我難忘的是黃總,、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),,說公司在快速發(fā)展的同時(shí),,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長,!工作之余,,我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷,、管理,、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己,!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,,我成熟許多,也成長許多,,一直致力利于倉庫管理的合理化,,整合進(jìn)銷存.也深知一個團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能,!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光,!
公司倉庫管理年終工作總結(jié)2
一年來,,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。用心主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作,。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù),、上貨數(shù),。另外就是將每一天發(fā)貨的"數(shù)量報(bào)給客戶,,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),,統(tǒng)計(jì)每一天入庫和出庫的數(shù)量,。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿地完成了x年的各項(xiàng)任務(wù):
1,、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2,、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,,要及時(shí)匯報(bào)給采購部,。
3、倉管報(bào)表:做好每一天出庫,、入庫的臺賬數(shù)據(jù),,就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來的工作,,雖然取得了必須的成績,,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足,。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,。一方面,由于個人潛力素質(zhì)不夠高,,成品庫房和原材料庫房收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯,;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,,時(shí)間比較緊,,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí),。
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善不足,拓展思路,,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇二
回想這段時(shí)間來的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行鑒定分析。僅有從如何節(jié)儉時(shí)間,,如何提高效率,,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生,。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,,到達(dá)新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章?,F(xiàn)對今年工作加以鑒定,。
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū),。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,,使物料都做到了定點(diǎn),、點(diǎn)量、定位儲存管理,。
避免倉管員在備料過程中存在找不到料,,及找料時(shí)間太長,為了提高他們的工作效率,,要求他們對庫位表定時(shí)更新,,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。在與采購課的協(xié)作溝通的情景,,逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模,、到料時(shí)間的控制,倉儲根據(jù)計(jì)劃排程,,為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù),。
物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,異常是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,,對于彩盒尾數(shù),,以及部分裸露在外的,,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,,做到防光,、防塵管理,。為防止在堆碼過程中,,由于貨物太重,,堆碼層次太高,,存在擠壓,,損壞,,由現(xiàn)有的六層降低至四層,。防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,,完成了窗戶的遮uv工作,。為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數(shù),,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽,。
為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,,為公司經(jīng)營決策供給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員進(jìn)取配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底,、準(zhǔn)確,、無誤盤查。為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情,、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,,倉儲工作前言,,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,,自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,,堅(jiān)持良好的溝通方式,,吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,,對自我不好的做法即時(shí)予以改正,。為了使倉儲物料做到帳、卡,、物一致,,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,。
總之,,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時(shí)刻,,我們將迎來新的一年,,對過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會用行動來證明我們的努力,,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇三
一.工作回顧及感想:
回想這個月來的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為的基層管理者,平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,,還要能在回過頭的時(shí)候,,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,,才能提高每個倉管的操作技能水平,,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,,管理水平進(jìn)入新的篇章,。
二.工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
1、1在處理異常事情時(shí),,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,,說話聲音太大,不夠委婉,。
2,、對來料ng的原材料沒有及時(shí)移到來料不良暫放區(qū)。
3,、盤點(diǎn)速度較慢盤點(diǎn)誤差太大,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,。
4,、對單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,錯誤率太高,。發(fā)料員發(fā)料速較慢,,有待提高。
5,、倉儲培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行,,每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,及時(shí)反應(yīng)問題,爭取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,,不要給下一工序帶來麻煩與困難,。
三改善方案:
1.及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳,、卡,、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,,物料標(biāo)識清楚,,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰,。
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,。
3.與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合,,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實(shí)履行物料儲備和配送的物流職能,,并及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況,。
4.對物料管理的有序性、安全性,、完整性及有效性負(fù)責(zé),,對部品的實(shí)行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌,;定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告材料存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的信息,。
5.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管,、歸檔工作,。
6.確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度,、規(guī)定得以貫徹實(shí)施,。
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇四
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來,?;叵脒^去,面對眼前,,展望未來,!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協(xié)力,,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),,逐步成長的一年,。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
本人于20xx年xx月xx號進(jìn)入xx這個大家庭,回想這兩個月來的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,,還要能在回過頭的時(shí)候,,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,。只有從如何節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,,才能提高每個倉管的操作技能水平,,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,,管理水平進(jìn)入新的篇章,。
工作期間主要完成事項(xiàng):
1、為了倉管員的工作能做到帳,、卡,、物、一致,,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號,、摘要,、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,,重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡,,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,,沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo),。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理,。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū),。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū),。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量,、定位儲存管理,。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,,及找料時(shí)間太長,,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,,對于部分倉管沒有做庫位表的,,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,,做到了,,不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4,、對各倉區(qū)域破舊,,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理,。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,,逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模,、到料時(shí)間的控制,倉儲根據(jù)計(jì)劃排程,,只收五天的物料,。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制,。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量,。
6、從xx月xx號開始,,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,,使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7,、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù),。( )
8,、針對于xx月xx號客戶xx審廠期間對倉儲所提出的問題點(diǎn),倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,,完成事項(xiàng)如下:
(1)危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,,化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼,。
(2)倉儲平面示意圖進(jìn)行修改,,增加秀出安全出口,安全通道,。
(3)倉儲工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法,。
(4)所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
(5)電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒,、紙蓋遮住。
(6)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,,做到防光、防塵管理,。
(7)為防止在堆碼過程中,,由于貨物太重,堆碼層次太高,,存在擠壓,,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層,。
(8)防止物料由于陽光的直射,,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作,。
(9)對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,,及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換,。
9,、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,,使電子料能做到恒溫控制,,其它物料能做到常溫控制。對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識,,部分物料沒有做到標(biāo)識管理的,,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。
10,、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進(jìn)行了修改,,依次是:倉儲先進(jìn)先出管理辦法,化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法,,呆滯物料管理辦法,,原材料入庫管理辦法。
11,、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,,所有物料發(fā)料完成后,,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽,。
12、物料防水雨的處理工作,,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電,、門,、窗關(guān)好后方可下班。
13,、有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,。
1、多與同事溝通,,保持良好的溝通方式,,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,,對自己不好的做法即時(shí)予以改正,。
2、完成20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,真正掌握物料進(jìn),、出、存的工作流程,,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,,人盡其才的作用,,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,,處理部分呆滯物品,,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間,。
3,、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次,。
4,、物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出),。
5、每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,,要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%
6,、倉儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
7,、對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)把關(guān),,加大對供應(yīng)商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊,,為公司對供應(yīng)商的評審提供有力的依據(jù),。
8、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持,。
9,、時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,,所存放的物料井然有序,。
10、當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié),。為提高物料的管理,,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按
11、所有物料必須做到季度標(biāo)識與物料標(biāo)識管理,,對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予一提醒,,二拒收的原則進(jìn)行收料,。
12、督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施,,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,,以及執(zhí)行力。
13,、為了使倉儲物料做到帳,、卡、物一致,,也是對倉管工作的一個考核,,倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤,自盤過后,,倉管不出具盤點(diǎn)明細(xì)報(bào)表與差異報(bào)表的,,并沒有把差異原因?qū)懗鰜淼牟唤o予調(diào)帳處理。明年每月的自盤方式中,,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),,以便增加倉管員對所有物料的認(rèn)識與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表,。
14,、為了加強(qiáng)對外發(fā)原料的控制,所有原料收,、發(fā)物料由一個人來管控,,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫,在計(jì)劃劃分之前需做一個詳細(xì)的原料收,、發(fā)賬務(wù)管制方案,。
15、水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問題,,在接管之前需做一個接管管制方案,。
1、各部門對倉儲所提異常處理效率太低,,工作當(dāng)中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常通知到相關(guān)部門后,,相關(guān)人員對異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長,,需經(jīng)過倉儲反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會得到一個解決的結(jié)果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,,在最短的時(shí)間內(nèi)把問題給予解決,!
2、生產(chǎn)車間退料不及時(shí),,根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,,可是15號過后,產(chǎn)線是天天退料,。不管是良品還是不良品退料,,退料時(shí)不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來,,所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名,、規(guī)格、數(shù)量,、品號,,訂單號寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用,,字跡太潦草,,無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解,,部門管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去,,沒有對相關(guān)物料員做過相應(yīng)的知識培訓(xùn),希車間在20xx年中能得到改善,,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的`工作效率,。
3、物控對倉儲所提報(bào)的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí),,以至于盤點(diǎn)前期倉儲不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象,。
4、對于車間用低值易耗品,,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定,,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
5,、對于倉儲送檢物料iqc必須24小時(shí)內(nèi)完成,,急料4小時(shí)之內(nèi)有檢驗(yàn)結(jié)果,以改變20xx年倉儲來料送檢時(shí)間超長,,甚至有些物料檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)三天以上,。
6、對于訂單物料報(bào)欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,,確保訂單上線之前物料齊套,。
7、計(jì)劃排程周計(jì)劃爭取三天計(jì)劃不變的原則,,制定外協(xié)加工訂單,,統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉儲,。
8,、工程必須建立完善各機(jī)種bom,對于bom中新老物料替代,,要及時(shí)加以更新,并把不用的物料在bom中刪除,。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號,,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時(shí)給予解決,!
9,、針對一個月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個小計(jì),,一個季度做一個大計(jì),,應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),,規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),,及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤,。
10,、xx客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨(dú)用一個房間存放,,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)問題,,建議公司在20xx對電子料的儲存管理進(jìn)行改善,,單獨(dú)規(guī)劃一個房間區(qū)域,增加空調(diào)與除濕機(jī),,真正起到恒溫控制,,以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之,,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,,將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到,,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會,!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教,!感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,,取得更好的業(yè)績,,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇五
我在xx物業(yè)公司快兩年了,。20xx年6月到公司任倉庫管理員,,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),,接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,,中間間斷了一個月的時(shí)間,,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,,我的心一下子就變的沉重起來,,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子,,首先整理帳目,,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,,通過這些努力后,,整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,,細(xì)化管理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),,作到賬目清晰,,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯,,體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,,物資申購匯總表格等,,有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,,努力降低其庫存量,,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,,降低了庫存,,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,,工程部需求物資夠大,,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,,最讓我難忘的是黃總,、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),,說公司在快速發(fā)展的同時(shí),,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,,我學(xué)習(xí)會計(jì),、營銷、管理,、電腦等知識,,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,,也成長許多,,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存,。也深知一個團(tuán)隊(duì)的重要性,,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
具體描述
回顧20xx年的工作,,總結(jié)為以下幾條:
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū),、陰涼庫),、危庫、劇庫,、冷庫,、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2,、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險(xiǎn)品,、化試、冷藏物品等的入庫,、出庫工作,,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
1,、生產(chǎn)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間,、注射劑車間,、原料藥車間、中藥提取車間,、合成車間等的分料工作,,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,,及時(shí)填寫貨位卡,,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,,做到帳目清晰,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正。
1,、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2,、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,,做到了帳目一目了然,,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳,、卡,、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作,。
1,、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3,、化驗(yàn)中心,、質(zhì)保部取樣后,,做好清潔工作;
4、分料后,,做好清潔工作及清場記錄,。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2,、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3,、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4,、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6,、配合成品保管員做好出庫,、退貨、搬運(yùn)工作,,輔助包材保管員做好日常工作,。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
藥品倉庫管理工作總結(jié) 醫(yī)院后勤倉庫管理工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是xx眾品冷鏈物流公司運(yùn)營部門的一名普通員工,我的崗位是倉庫管理員,,冷庫工作總結(jié),。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)?shí)踐、去學(xué)習(xí),、去不斷的歷練,。華東地區(qū)是一個很廣闊的市場,同時(shí),,在冷鏈物流管理經(jīng)驗(yàn)方面,,我們公司還是具備很強(qiáng)的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,,具有很強(qiáng)的生命力和發(fā)展?jié)撃埽蚁嘈?,在不久的將來,,肯定會有一個質(zhì)的飛躍,。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個月的庫內(nèi)實(shí)踐中,,我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的知識,,結(jié)合我大學(xué)四年的物流專業(yè)方面的知識,在這里和您分享一下我對倉庫管理和運(yùn)營工作的一些簡單的心得,。
從一個廣泛的意義上講,,要想做好管理工作,,首先要對公司的文化要有一個極高的認(rèn)同,對公司和自己有一個很好的認(rèn)同,,有自己獨(dú)立思維和對事物的理解,。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)更要對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,。還記得眾品用人五項(xiàng)原則中一條說道:“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”,,作為一位合格的管理者,需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,,但更重要的是要有一個主動學(xué)習(xí)的意識,,這樣才能保證管理工作的不斷進(jìn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時(shí)代的步伐,,在發(fā)展中不斷前進(jìn),。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,,倉儲管理者除了對業(yè)務(wù)有一個很透徹的了解外,,還需要對國家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個清醒的認(rèn)識,在具體的操作過程中,,不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,,就昆山基地而言,,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,也在與主管商討解決措施,。我認(rèn)為,作為一名合格的管理者,,還需要有發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的能力,。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認(rèn)識,,經(jīng)驗(yàn)不足,,有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預(yù)約機(jī)制”,。預(yù)約機(jī)制是訂單處理的一個重要方面,。它的建立能給我們充分的時(shí)間去處理訂單,,并且及時(shí)的對貨物進(jìn)行分揀、備貨,。就昆山基地未來大量的吞吐,、
來說,必須完善和嚴(yán)格執(zhí)行這個機(jī)制以提高我們的效率和客戶服務(wù)水平,。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準(zhǔn)備工作,,在這個流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次,嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則,,在這里牽涉到一個“標(biāo)識”的問題,,為了能最大化的提高效率,標(biāo)識的粘貼必須準(zhǔn)確無誤(包括產(chǎn)品的名稱,、批次,、規(guī)格、保質(zhì)期,、客戶類別等),,此外,,在我們的標(biāo)準(zhǔn)化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時(shí)間不能超過15分鐘,,尤其是夏季即將來臨,,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面,,需要堅(jiān)持“重不壓輕,、大不壓小,、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,,實(shí)行單雙層交錯碼放,,用防滑帶纏繞放置倒躲,,同時(shí)對高度和重量也有相應(yīng)的要求,。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有因?yàn)榇a放不整齊而出現(xiàn)的倒躲現(xiàn)象,這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關(guān)系,在我們昆山基地復(fù)雜的立體式貨架倉庫內(nèi)更應(yīng)該得到重視,。
目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁,、永豐余有限公司,、泰進(jìn),、雅圣等,在庫位的安排方面必須合理有序,,必須方便叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨,,尤其是零
散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,,對于沒有標(biāo)識的托盤及時(shí)補(bǔ)填標(biāo)識,,其次還要單獨(dú)劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上,,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期,,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方,。
在貨品的上架和移位管理中,,基于我們昆山眾品的實(shí)際情況,倉庫操作人員還需要進(jìn)行手工記錄,,然后再錄入系統(tǒng),。在記錄的操作中,記錄人員必須對貨物的品名,、規(guī)格,、批次、客戶名稱,、碼放數(shù)量,、托盤數(shù)和具體的庫位進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫工作有序進(jìn)行,。
庫內(nèi)管理過程中,,6s管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實(shí)處,,具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作,,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點(diǎn)和出庫作業(yè),,并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風(fēng)機(jī)的滴水問題,,就安全意義上說,,穿梭車的使用,、叉車的安全使用,、滑升門以及升降平臺等問題都需要認(rèn)真面對。
在出入庫作業(yè)中,,作為一個管理者,,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,,定期盤查,,票據(jù)要進(jìn)行規(guī)整等。
最后,,對于庫內(nèi)的貨品要定期進(jìn)行整理和盤點(diǎn),,對于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)進(jìn)行處理和善后工作,。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單,,將具體工作落實(shí)到個人,每天要對庫區(qū)的貨品及安全隱患及時(shí)的清除,,下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關(guān)閉,、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等,。
對于緊急事件的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面,,比如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,產(chǎn)品臨近保質(zhì)期,,產(chǎn)品霉變,、受潮、過期以及在盤查的過程中出現(xiàn)的貨物的缺失,,都需要一個標(biāo)準(zhǔn)的處理流程來指導(dǎo)和約束,。
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進(jìn)行的一項(xiàng)管理制度,對于運(yùn)營部門的客服專員,、倉庫管理員,、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點(diǎn)和性格分配不同的工作任務(wù),,讓這些員工認(rèn)識到自己工作的重要性,,對于員工工作和生活上的情緒,要及時(shí)的進(jìn)行疏導(dǎo),。此外,,積極的鼓勵自己的員工建立不斷學(xué)習(xí)的理念,提高他們學(xué)習(xí)的主動性,,使之不斷地發(fā)展和完善自己,,也就是讓他們在工作中認(rèn)識到自己的價(jià)值,并時(shí)常對他們做出的努力給予肯定,使他們的人格得到尊重,,肯定他們工作的價(jià)值和意義,,這樣不僅能留住人,更能留住人才,,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的十分明顯和重要,。
員工是公司的一筆很大的財(cái)富,他們不斷地推進(jìn)著公司的壯大和成長,。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須對員工的成長負(fù)責(zé),具體說就是要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),,這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標(biāo)準(zhǔn)化流程方面的培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團(tuán)內(nèi)部,,要建設(shè)一個具有競爭力的團(tuán)隊(duì)而不是一個簡單的組織,,這樣一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)能夠推動公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外,,對于員工的管理,,還要懂得“授權(quán)”,員工各司其職,,在團(tuán)隊(duì)意識的配合下,,使工作效率更上一個層次。
客戶是我們公司發(fā)展的原動力,,對于客戶的服務(wù)工作需要重視起來,。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁,、泰進(jìn),、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務(wù)意識對待,,要定期對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作,,
確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地創(chuàng)造效益,。另外,,對客戶反應(yīng)的問題要及時(shí)的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,,對于小型貨車則不實(shí)用,,這一方面要積極的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行搬運(yùn),,這也需要向公司相關(guān)部門申請解決,。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區(qū)分,,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,,大大縮減了工作用時(shí),,最大程度上增強(qiáng)客戶滿意度。
作為一個合格的管理者,,首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守,,懷著服務(wù)公司、服務(wù)客戶的心態(tài)去工作,。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余,,同時(shí)在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運(yùn)營部門是一個單獨(dú)的部門,,但是要想做好運(yùn)營工作,,需要各個部門的協(xié)同配合,例如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題需要工程部門來解決,,人員方面的配置上,,需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業(yè)務(wù)能力上,,需要對物流第三方軟件能夠熟練運(yùn)用,,例如我們常用的erp、tms,、wms等物流和辦公軟件,,同時(shí)要具備積極學(xué)習(xí)的能力,這樣才能緊隨市場的步伐,,不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,。在庫區(qū)管理和運(yùn)營的過程中,不免會有緊急情況和事件的發(fā)生,,作為倉庫負(fù)責(zé)人,,要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也是很重要的,。在工作上能積極主動的去完成公司下達(dá)的任務(wù),,端正工作心態(tài),,上行下效,,這樣才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷的前進(jìn),,為公司效益的提升做出最大努力,。