為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇一
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),,產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做,?什么時(shí)候做,?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支,。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場(chǎng)情勢(shì) 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì),。
2.產(chǎn)品情勢(shì) 應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料,。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì) 主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì) 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),,即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會(huì)文化的趨向,。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等,。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析 經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。
3.問(wèn)題分析 在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題,。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。 有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立,。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。例如,如果公司想得 180 萬(wàn)元利潤(rùn),,且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的 10%,,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為 1800 萬(wàn)元的目標(biāo),,如果公司確定每單元售價(jià) 20 萬(wàn)元,,則其必須售出 90 套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn): 各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,,并有一定的完成期限,。 各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話,,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn),。例如,,增加 10%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn),。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得,。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房,。有商用,、住家兩種,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售,。 服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),,著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加 30%,。
研究與開(kāi)發(fā):增加 25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加 10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力,。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么,?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做,?將花費(fèi)多少,?等等具體行動(dòng)。
主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。
八,、控制 計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常,,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén),。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇二
不知不覺(jué),,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,。此刻x年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī),。
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶,、b類(lèi)客戶,、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不一樣客戶,,采取不一樣的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,異常在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、管理本事、都是我要掌握的資料,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情景,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇三
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科,、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),,月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、 k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3,、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇四
我來(lái)到公司已經(jīng)有半年之久了,,作為公司銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售助理,我這半年的工作是不起眼的,,甚至還出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,,被領(lǐng)導(dǎo)也還是批評(píng)了不下三次了,為了改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀,,我必須有所改變,,為此我制定了自己下半年的工作計(jì)劃:
我明顯的感覺(jué)到自己對(duì)銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻,,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,,對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉,,更別提應(yīng)對(duì)客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,,這就是我的個(gè)人問(wèn)題了,,銷(xiāo)售經(jīng)理不比銷(xiāo)售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,,這半年以來(lái)我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂,,銷(xiāo)售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來(lái)了會(huì)需要我去處理,,客戶進(jìn)行投訴了,,也要我去了解情況去解決,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,,也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜](méi)有一個(gè)工作計(jì)劃,,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1,、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間,,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,嚴(yán)格控制好,,要求自己必須在時(shí)間內(nèi),,完成工作。
2,、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位,,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門(mén)的主要樞紐,跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系,,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,其余工作一概不理會(huì),,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的,。
上面我也提到過(guò)了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,,銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾,,最好是能讓互相之間熟絡(luò)起來(lái),,這樣十分有利于我的工作開(kāi)展,會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間,,如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量,,還能增加我工作的數(shù)量,我能利用節(jié)省出來(lái)的時(shí)候,,做其他事情,。
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計(jì)劃之內(nèi),,這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的,。
1、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,,我在以前的工作中,,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,,這就導(dǎo)致聊不下去,,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,,從功能,、制造難度、構(gòu)成材料,、主要的設(shè)計(jì)師是誰(shuí),、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能更好的回到客戶,,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑,。
2、客戶
俗話說(shuō)的好,,客戶都是上帝,,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng)的,不能說(shuō)忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,,也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了,,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,是一門(mén)極其深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),,我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶,,而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法,,這是我下半年要思考且做到的。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇五
剛做銷(xiāo)售的時(shí)候一些問(wèn)題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名銷(xiāo)售人員,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹(shù)造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)日積極回收公司貨款,,做到日清日結(jié),。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),,確保不存留任何問(wèn)題,,按時(shí)上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語(yǔ),,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),,滿滿意意的走,,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),需要做好本職工作,。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇六
xx年已經(jīng)來(lái)了,,作為公司銷(xiāo)售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在xx年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在xx年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在xx年會(huì)做的更好!下面作工作計(jì)劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好,??梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面,。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。
4,、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,,
1,、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2,、庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),。
回顧xx年還存在的問(wèn)題,,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好,。
2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3,、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
xx年其實(shí)并不好過(guò),因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。在今年的工作中,,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信xx年我會(huì)工作的更好!
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇七
年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,,我可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),,我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1,。樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”,。2,。實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3,。綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷(xiāo),、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力,。4。在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí),、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,,我是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?1,。根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2,。銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。3,。權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的'關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),,使我有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1,。產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。2,。價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。3,。通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。4,。促銷(xiāo)策略,,在“高價(jià)位,、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,,它具有如下幾個(gè)特征:一,、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二,、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球,。三,、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的,。5,。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠(chéng),、一站式等等,。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。
我所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,,我所在的方便面企業(yè),,銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,,工資費(fèi)用:500萬(wàn),;差旅費(fèi)用:300萬(wàn);管理費(fèi)用:100萬(wàn),;培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,。費(fèi)用占比2%,。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道,。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇八
隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,我作為xx區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來(lái)發(fā)展,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),。
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
至20xx年x月,,xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xxx萬(wàn)元,,銷(xiāo)售目標(biāo)xxx萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定
1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類(lèi)
根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四、實(shí)施措施
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況,。
2、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
3,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤,。
4,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇九
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)06年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪: 目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù),。
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃,;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施,;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況,。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等,;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7,、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),,進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況,。
9,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中,。
12,、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo),。
在20xx年的工作中,,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤(rùn),,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力,。
公司銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo) 公司銷(xiāo)售計(jì)劃方案如何寫(xiě)篇十
金豬辭歲,錦鼠迎春,。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,,人們都充滿著希望,。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開(kāi)發(fā)新客戶中,,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開(kāi)發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),,對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí),。
a.回復(fù)交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通,,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求,。
b.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收,。
c.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。
d.回訪和溝通
對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,可以登門(mén)拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺(jué),。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些
產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),,比方爬山,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計(jì)劃和建議,,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),,我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!