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工傷保險工作總結篇一

*縣新農(nóng)保試點工作順利推進

*縣位于**，轄*鎮(zhèn)*鄉(xiāng),、***個行政村,，面積***平方公里，耕地**萬畝,，是一個典型的平原農(nóng)業(yè)縣,。全縣總人口**萬，其中農(nóng)業(yè)人口**.*萬,，城鎮(zhèn)人口*.*萬,。農(nóng)業(yè)人口中，**—**周歲人口**.*萬,，**周歲以上人口*.**萬,。城鎮(zhèn)人口中，符合參保條件人口*.**萬,。 為盡快讓全縣居民享受到新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險這一國家優(yōu)惠政策,，*縣縣委、縣政府搶抓歷史機遇,，堅持“早謀劃,、早安排、早啟動,、早實施,、早見效”的工作思路，精心謀劃,，周密部署,，傾力推進，于****年*月全面啟動縣內試點工作,，并將其列入全縣民生工作重點,，積極動員各級各部門，以前所未有的重視程度和工作力度,，全力以赴開展試點工作,，取得顯著效果。截至目前,，全縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險累計完成參保**.**萬人,，征收保險費****.**萬元，參保率達到**%以上,；城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險完成參保****人,，征收保險費**.**萬元。****年*月*日,，試點工作正式開展僅一個月后,，我縣實現(xiàn)了首批新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險金集中發(fā)放。*月**日，省人社廳**等一行*人,，對*縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作進行了檢查驗收，對我縣試點工作給予充分肯定,。

一,、強化組織領導，嚴格責任落實,。*縣縣委,、縣政府對新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作高度重視，將其作為惠民利民

的“一號工程”,，列入經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和年度重點工作目標,，并成立了以縣長為組長，縣委常委,、常務副縣長為副組長,，縣人力資源和社會保障、財政,、民政,、審計、公安,、計生,、殘聯(lián)等部門組成的試點工作領導小組，加強對新農(nóng)保統(tǒng)一組織,、指導和調度,，形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓,、業(yè)務部門共同抓,，一級抓一級，層層抓落實的工作格局,；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了專門的領導機構,，組建了能力強、效率高的工作班子,，有力推動了試點工作順利開展,。

二、三級會議部署,，全縣廣泛動員,。****年*月*日，我縣召開由縣四套班子領導,，縣直各單位主要負責人,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，各村黨支部書記,、居委會主任,，各級新農(nóng)保經(jīng)辦機構等***余人參加的新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會，全面啟動了政策宣傳和保費征繳工作,?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《責任狀》，嚴格工作目標和責任,，明確了完成時限,，并建立完善了試點工作獎懲激勵機制，每周定期召開工作調度會,，及時研究解決工作中存在的問題,，有效提高了各部門、單位及基層勞動保障機構對試點工作的重視程度,，為試點工作的成功啟動奠定了堅實基礎,。 三、加強機構建設,，完善規(guī)章制度,。****年*月，我縣成立了“農(nóng)村社會養(yǎng)老保險中心”,，副科級規(guī)格,，全額事業(yè)單位，編制*人,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別組建了勞動保障工作站,，股級規(guī)格，全額事業(yè)單位,，編制*人,，每個村（居）委會明確了*名協(xié)辦人員?？h財政在資金較為

困難的情況下,，劃撥專項經(jīng)費**余萬元為各級經(jīng)辦機構配備了微機、打印機,、辦公桌椅,、檔案柜等辦公設備，開通了新農(nóng)保信息系統(tǒng),，并制定和完善了《檔案管理制度》等各項業(yè)務管理規(guī)章制度,，實現(xiàn)“機構、人員,、場地,、經(jīng)費”四到位,，縣、鄉(xiāng),、村三級立體工作網(wǎng)絡在我縣未列入國家試點縣之前已全面形成,。

四、廣泛宣傳發(fā)動,，營造濃厚氛圍,。我縣按照“大投入、大范圍,、大規(guī)模、大聲勢”的宣傳方針,，通過印發(fā)宣傳材料,、張貼標語、出動宣傳車,、電視政策宣講,、結合電影下鄉(xiāng)宣傳等多種方式，集中時間,、集中力量實施了全方位,、拉網(wǎng)式的政策宣傳活動，累計投入資金**余萬元,，直接參與宣傳活動****余人次,，出動宣傳車***余次，張貼各類標語*萬余條,，發(fā)放各類宣傳資料**萬余份,，農(nóng)村放映定影***場次，并組織***多名工作人員走村入戶講政策,、算細賬,、做動員，做到了處處有宣傳,，村村有行動,，很快使新農(nóng)保政策家喻戶曉，深入人心,，極大的激發(fā)了居民參保積極性,。

五、創(chuàng)新征繳方式,，實現(xiàn)當日入庫,。我縣保費征收實行縣農(nóng)保中心工作人員包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員包村,、村協(xié)辦員具體實施的三級捆綁責任制,，并與銀行簽訂了基金收繳合作協(xié)議,，銀行全程負責現(xiàn)金收繳，每天先由村協(xié)辦員集中收取保費后,，銀行派專人專車協(xié)同縣鄉(xiāng)農(nóng)保工作人員組成專門小組,，定時逐村收取保險費，并由雙方簽字確認,，確?；鸩辉趨f(xié)辦員手中過夜。征收過程實行專人管理,，專線負責,，每名工作人員負責一個區(qū)域的基金核對、征收,、匯總,、繳存和入賬，并實行逐級簽字確認制,，確?；鹫?/p>

收的每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題，實現(xiàn)“當天收繳,、當天入賬”,。 六、抓實基金監(jiān)管,，保障基金安全,。加強新農(nóng)保基金安全管理,，將其及時納入社會保障基金財政專戶,，實行收支兩條線，單獨記賬,、核算,，按有關規(guī)定保值增值?？h人力資源社會保障部門認真履行新農(nóng)?；鸬谋O(jiān)管職責，建立健全了內控制度,、基金稽核制度等,，對基金籌集、上解,、預算,、劃撥、發(fā)放等進行實時監(jiān)控和定期檢查,，每月收集參保人員死亡信息,，及時辦理參保注銷手續(xù),，停發(fā)養(yǎng)老金，杜絕基金流失,。各級新農(nóng)保經(jīng)辦機構和村民委員會在行政村范圍內對參保繳費情況和待遇領取資格進行公示,，接受社會監(jiān)督。

目前,，我縣新農(nóng)保已基本實現(xiàn)全覆蓋,，全縣*.*萬待遇領取人員能夠按時足額領取養(yǎng)老金,，得到廣大群眾的一致好評,。

工傷保險工作總結篇二

20xx年,，在局黨組及上級業(yè)務主管部門的正確領導下,，充分調動全體干部職工的積極性，認真貫徹落實省,、市政府的決策部署,，切實解決失業(yè)人員就業(yè)難的問題,。以“征繳擴面”為重點,，在抓好失業(yè)保險金征繳、擴面工作的同時,，嚴格做好失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放,、醫(yī)療補貼等系列工作，較好完成全年目標任務,。

失業(yè)保險基金征收139.38萬元,，完成全年目標任務的199.10%;全年支出189.95萬元;參保單位170家，參保人數(shù)9xx1人,。圍繞年初工作目標,，我們狠抓失業(yè)保險擴面和失業(yè)保險基金的征收工作，積極與勞保處,、機關處密切配合,，認真執(zhí)行社會保險法制度，取得良好的效果,，其中失業(yè)保險基金運行呈良好循環(huán)態(tài)勢,。建立失業(yè)保險預警調控制度。每個月對失業(yè)保險基金的收入,、支出和失業(yè)人員的增加,、就業(yè)情況進行趨勢預測和測算，確保失業(yè)人員的保險金按月足額發(fā)放,，失業(yè)保險基金備付能力不低于2個月,。且全年共為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金和醫(yī)療補助金174.49萬元。到20xx年底,，我們又完成對2戶34名失業(yè)職工的接收工作,。

1,、失業(yè)總量增加，就業(yè)再就業(yè)壓力大,。一是新增失業(yè)人數(shù)多,，大專院校畢業(yè)生外就業(yè)難、工資低,，回鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加,。二是就業(yè)轉失業(yè)人數(shù)增多。新增失業(yè)職工90人,，高于去年同期,。三是困難就業(yè)群體人數(shù)多。這些人員年齡大,、文化低,、技能差、再就業(yè)難度大,。四是農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)多,，這給當前和今后就業(yè)工作增加了壓力。

2,、失業(yè)保險的社會認知度不高,，部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識，缺乏參保主動性,。

3,、人力資源供求不平衡，結構性失業(yè)現(xiàn)象加劇,。由于用工企業(yè)需要勞動者技能水平與崗位要求不匹配,，造成了一方面，有大量的失業(yè)人員要求就業(yè),，加之,，企業(yè)用工極不規(guī)范，沒有鑒定勞動合同關系,。人員流動性大,，很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范,，缺乏健全的管理體制,，增加了私營企業(yè)擴面的難度，即使參保對于今后的跟蹤管理服務也是一個難題,。

20xx年我局失業(yè)保險科工作的總體思路是：認真貫徹落實省,、市關于失業(yè)保險工作的指導精神，積極落實工作任務,，使失業(yè)保險在做好保障生活的同時,，強勢助力于穩(wěn)定就業(yè)和預防失業(yè),。

1、繼續(xù)加強業(yè)務理論學習;

2,、繼續(xù)加強和完善領取失業(yè)金人員基本信息的微機化管理;

3,、繼續(xù)加強失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放的管理，同時做好醫(yī)療補助金及撫恤金和一次性生育補助金的發(fā)放工作;

4,、繼續(xù)加強失業(yè)人員失業(yè)金的申領,、登記工作;

5、繼續(xù)加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,。;

6、繼續(xù)做好與局內外各部門的協(xié)調和配合;

工傷保險工作總結篇三

（一）創(chuàng)新機制,、多措并舉,，全力推進失業(yè)保險擴面工作。

1,、加強協(xié)調,，建立擴面聯(lián)動機制。

為拓展費源,，確保完成市處下達的擴面任務,，我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有,、集體企業(yè),，事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料,。歸類排查,，建立了應參保單位臺帳、切實掌握了我縣各類型單位詳實資料,，并建立了企事業(yè)單位臺帳,。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商,、地稅,、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險機構等部門密切聯(lián)系,，建立了齊抓共管的良好機制。

一是與工商,、地稅和養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險經(jīng)辦機構進行信息對比，摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單,，確定擴面重點對象,。

二是多次與地稅,、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構聯(lián)合行動,，深入到企事業(yè)單位內部向企事業(yè)單位負責人面對面宣講參加失業(yè)保險的重要意義和相關法律法規(guī),，并詳細了解企事業(yè)單位職工基本情況，要求其限期參加失業(yè)保險,，并按時申報繳費,。

我所同時結合省廳下發(fā)的《關于開展失業(yè)保險擴面專項執(zhí)法檢查》專項活動和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調查》活動，我所聯(lián)合縣勞動監(jiān)察部門,、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所深入各企事業(yè)單位,，宣傳失業(yè)保險政策，發(fā)放失業(yè)保險宣傳材料,，努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險,，認識參加失業(yè)保險的必要性和重要性，掀起了擴面參保的新高潮,。xx年我所擴面14家,，新增參保人數(shù)1243人,，完成全年目標任務的165.7%,。xx年1—6月份擴面11家，新增參保人數(shù)755人,。完成全年目標任務的58.1%,。

（二）、把握重點,，強化稽核工作,，確保失業(yè)保險費應收盡收。

1,、我所抽調業(yè)務精,、責任心強的工作人員成立了專門稽核小組，以規(guī)模大,、參保人數(shù)多及繳費不正常企事業(yè)單位作為稽核重點,，主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況，有無虛報,、瞞報等違法違規(guī)行為,。嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳條例》和《社會保險稽核辦法》，強化稽核手段,，嚴防失業(yè)保險費跑,、冒、滴、漏,，努力營造“誠信申報,，依法繳費”的良好氛圍。在稽核過程中,，稽核小組嚴格執(zhí)行稽核程序,，據(jù)實提取各單位的財務賬簿、憑證,、工資發(fā)放表,、失業(yè)保險申報表等資料，掌握第一手材料,?；诉^程中認真審核、堅持原則,、不循私情,，對稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報、瞞報,、基數(shù)不實等問題,，下達整改通知。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳,。對各被稽核單位,，我所及時下達稽核意見書，撰寫稽核報告,，并建檔備案,。xx年共查處漏報單位5家，漏報失業(yè)保險費5.34萬元,，已催收補繳1家,，補繳金額2.74萬元。xx年1—6月份共稽核單位25家,，稽核參保人數(shù)4234人,，完成全年目標6800人的62.3%,，沒有發(fā)現(xiàn)有漏報瞞報的行為,。

（三）、著力加強失業(yè)保險統(tǒng)計工作

認真學習和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,，科學有效的開展我所統(tǒng)計工作,，保障各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性，發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項工作中的重要作用,。按時準確的報送統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析,，確保統(tǒng)計資料的完整。

1、失業(yè)保險的社會認知度不高,，部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識,，缺乏參保主動性。

2,、企業(yè)用工極不規(guī)范,，沒有鑒定勞動合同關系。人員流動性大,，很難形成固定的用工模式,。企業(yè)管理也不規(guī)范，缺乏健全的管理體制,。增加了私營企業(yè)擴面的難度,，即使參保對于今后的跟蹤管理服務也是一個難題。

3,、事業(yè)單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決,。

1、加大稽核力度,，確保完成市處下達的稽核任務,。

本年度，我所將強化稽核力度,，對全縣各參保單位進行拉網(wǎng)式稽核,，特別是對大型參保企業(yè)及繳費不政黨企事業(yè)單位進行重點稽核，徹底摸清參保單位基本情況,，確保參保單位如實申報,、如實繳納失業(yè)保險費，對漏報瞞報失業(yè)保險費現(xiàn)象,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲查處,，絕不手軟，確保市處下達的稽核任務的完成,。

2,、加大擴面力度，確保完成市處下達的擴面任務,。

按照市政府去年下發(fā)的社會保險三年擴面計劃的通知,，我縣今年的失業(yè)保險擴面任務比去年有所增加，同時,，隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入,，參保費源不斷流失，為鞏固費源,，彌補因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù),、參保人數(shù)，只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重,。

3,、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,。

上街宣傳,、深入未參保企業(yè)實地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策，讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,，整體推進失業(yè)保險工作的開展。

針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,，我所今年將通過各種途徑如廣播,、電視、投稿,、一年來,，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量,；處理一些工作關系時還不能得心應手,。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

工傷保險工作總結篇四

新車保險：

一、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務,；

1 ,、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，熟練掌握所承保險2種的條款,、條款解釋,、險種、險種解釋,、費率,、費率解釋的內容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真,、細致,；

2、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任,；

3 ,、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問,，按程序上報公司領導進行處理,，

4,、對工作中出現(xiàn)的一些問題，應及時向本部門領導匯報,，以便及時改進,；耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行

5,、解答,；負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢,；

6 ,、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；

7 ,、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理,。

8、續(xù)保：

二,、完成公司下達的續(xù)保目標任務,；1日前整理好當月需要提醒的續(xù)保客戶資料,；

1,、每月按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容（詳見續(xù)保到期跟進表）,；

2,、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；

3 ,、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶,，了解客戶想法并做記5錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；

工傷保險工作總結篇五

20xx年即將過去,，在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫助指導下,，結合我自身的努力，在工作,、學習等各方面都取得了長足的進步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員,。隨著工作崗位的調整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務熟練的前臺工作人員?，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領導總結,、匯報如下：

加強自身業(yè)務學習，爭做理賠標兵,。在日常的工作學習中,，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務技能,，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學,，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學無止境的學習精神，力爭以優(yōu)質,、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質做好理賠客戶服務工作，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度,，以爭做理賠標兵為目標,。

時時學習掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則,。我清醒的認識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關，責任重大,，同時又面對保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記公司的理賠紀律,，堅決杜絕“吃、拿,、卡,、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè),。

1、堅持實事求是,，“迅速,、及時、準確,、合理”的保險理賠原則,。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。

2,、加強案情溝通,，力保客戶滿意,。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料,，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結案時效，對客戶咨詢,，我做到每問必答,，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎上,，做到以制度來做人,、做事，做到按章辦事,。避免了人情,、感情關，增加了遵紀的自覺性,，盡己所能提高客戶滿意度,。

3、注重資料的完成,、準確,、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質量整理工作,。數(shù)據(jù)質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,，數(shù)據(jù)質量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關鍵依據(jù),。對業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性、準確性等進行了多次檢查,，使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質量得到進一步的改善,。

4、注重儀容儀表,，展現(xiàn)公司良好形象,。嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表,、行為,、語言、禮節(jié),，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌,。

5、注重與各崗位之間積極配合,，相互支持,，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序,。在自己工作職責范圍內,，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,，提高預見性,、超前性和計劃性。

回顧一年的工作和學習,，在取得上述成績的同時,，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：

一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,，有效降低賠付成本,。

二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務技能,，為將來的工作打好堅實的基礎。

1,、在作風上,，能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。

2,、在生活中,，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務,，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務,。

3,、在本職工作上，嚴以律己,，遵守各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,，謹慎，律己”的工作態(tài)度,，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位的職責,。

顧舊盼新，提升理賠服務質量仍然是我們的工作重心,，理賠服務的好壞將直接關系到公司形象,，影響到公司業(yè)務發(fā)展。車險理賠是需要管控的業(yè)務,，如何縮短理賠周期,，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標,。為此,，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高自身的綜合素質和工作技能,，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻,。

光陰似箭,，轉眼間20xx年即將進入尾聲,！作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導,。同時，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將20xx年工作結如下：

20xx年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,，通過改革本部門內各崗位人員的工資核算管理辦法,，即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考核辦法,，依據(jù)工作質量對績效工資進行核定,、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得,、少勞少得,、按勞取籌的科學轉化。

通過一系列的舉措,，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉速度，提高了保險理賠服務的質量,，進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可,，優(yōu)質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴,。

通過一年來的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質,、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,，在工作中,，我們仍然發(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高,，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等。因此,，全面提高理賠質量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內的工作重點。在工作中,，我們要進一步加強車險查勘,、定損、報價、核賠,、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,，做到有目標、有措施,、有激勵,，不斷提高保險理賠質量與效率。

時間真快,，來太平洋財產(chǎn)保險已經(jīng)快四年了,，在這里學到了很多的知識。在以后的工作當中,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位,，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人,。做為一名理賠員來說,，主要工作就是每天把維修站的案子清理干凈，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,。

但是這是自己的職責，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,，乃至每一個字,，而我顯然是微不足道的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合領導安排的工作,，在年底案子增加的情況下，如果同事的案子沒有做完,，我積極幫同事把案子解決完畢,，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂,，提高了辦事效率,。

在這一年中，存在著很多不足之處,，在今后的工作中,，我會及時與領導同事間交流,，不斷學習。讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值,。同時,，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出,。

最后,，在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護公司利益為目標,，著力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度,，樹立公司品牌,，展示我們公司的服務優(yōu)勢，力爭通過服務促進效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻,。

工傷保險工作總結篇六

回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,。作為出納，主要負責的是賬戶管理,、固定資產(chǎn)管理,、檔案管理、定期存款的辦理及銀行存款的收付工作,，現(xiàn)就本年度該崗位工作情況總結如下：

（1）在賬戶管理方面，目前公司的銀行存款賬戶35個,，在20xx年已完成印鑒變更14個,，尚未辦理變更9個，其他6個賬戶無需變更私章,，剩余6個賬戶將在20xx年進行銷戶處置,，來年在新的法人證照齊全的情況下,，將進行下一輪的公司營業(yè)執(zhí)照、法人等信息變更,；券商賬戶2個,，在20xx年由于各方面的原因，招商證券及財富證券以及第三方存管業(yè)務的開戶信息不完善,，在20xx年證照齊全的情況下將持續(xù)進一步完善,，以確保日后公司業(yè)務的正常運營；建議日后可漸漸取消各支行的業(yè)務往來,，直接跟分行合作,，無論是在業(yè)務方面、溝通方面或利率等其他服務上會占多數(shù)優(yōu)勢,。

（2）在固定資產(chǎn)管理方面,，20xx年除了月度正常的資產(chǎn)處置外，在年底階段,，對總辦類的日常資產(chǎn)及it類的網(wǎng)絡打印資產(chǎn)進行了全面盤點,，已損壞或遺失的資產(chǎn)已提交相關的業(yè)務審批流程進行賬戶處理，對子公司的資產(chǎn)已有了初步的盤點確認,，it類的電子設備類及總辦的辦公設施類資產(chǎn),，由于盤點的工作量較大，數(shù)量較多,，目前暫定于20xx年3-6月進行全面清查,，后期子公司的資產(chǎn)，將會面臨母子公司的資產(chǎn)轉移業(yè)務問題,，具有一定的可研究性,。

（3）檔案管理方面，目前保存在公司的會計檔案從20xx年開始至今,，建議在20xx年年初可將09,、10年的憑證調走；鑒于前期的管理不善,，目前還有很多09年,、10年的銀行回單及發(fā)票尚未粘回憑證中，建議年初上來可將這部分工作大家分工一下,；對于先付款后給發(fā)票及商務卡發(fā)票的情況,，20xx年已得到全面改善，截止到年底,，尚未發(fā)現(xiàn)有遺失的情況,，基本都已按制度分月進行歸檔保管；即將到來的20xx年,，實施a4紙憑證裝訂,，記賬憑證可由a4紙直接打印,，對于封面，后期還需大家協(xié)商溝通下,，是通過直接采購定制還是其他的渠道,。

（4）銀行存款的收付方面，日常的費用支付,，主要關注點是付款簽報是否符合公司的管理制度及保障公司的資金安全等,，相較于去年來說，今年在付款經(jīng)辦上差錯率已經(jīng)下降很多,；對于日常的收款業(yè)務,，主要是在員工備用金的還款及業(yè)務退票上面，隨時跟進退票的情況及同步更新員工km的借款余額,；外匯付款,，在20xx年平均每季度的外匯付款達到4筆以上，需注意的是對于新增的合同,，稅局要求在簽訂合同1個月之內進行備案,，20xx年新出的規(guī)定外匯付款金額在5萬美金以內無需再去開立支付證明（此前是3萬以內），這對于我們后期的外匯付款將節(jié)省大半的時間,。

（5）定期存款方面,，20xx年上半年定期存款跟20xx年的投資情況差不多，絕大部分資金鎖定的長期存款項,，下半年由于自有資金投資領域放寬,，短期存款漸漸增加，偶爾有時候一個下午跑三個銀行,，經(jīng)后期領導的決定,，增加了在逆回購上的投資，大大減少了跑銀行的業(yè)務量,，對于下半年的銀行定期存款工作來說,，很感謝領導的這個決策；年底期間,，領導通過跟興業(yè)銀行業(yè)務上的溝通,，又發(fā)現(xiàn)了一項同本質性的業(yè)務發(fā)展道路，從來沒想過自有資金除了網(wǎng)絡除了跑現(xiàn)場還可以有這種通道,，一個電話就可以完成投資,，而且利率還相對較高，領導的又一決策解放了在定期存款業(yè)務上花的時間和經(jīng)歷,，相信20xx年在自有資金投資上我們會更上一層樓,，合理的資金配置，合理的減少人工,，合理的降低成本,。 20xx年，是充實的一年,，忙碌的一年,，是公司發(fā)展蒸蒸日上的一年，財富子公司的成立,，香港子公司的成立,，預示這我們又將跨上另一個高度，在出納崗位上,，除子公司及母公司的日常工作外,，還參與了審計工作，所得稅匯算清繳,，稅務檢查,，年終決算等工作，很高興在今年體現(xiàn)了充足的自我價值,。

一年以來,，工作中沒有大的貢獻，也沒有大的失誤,，平庸的表現(xiàn)讓我更清醒地看到了自身存在的問題,；一是會計業(yè)務知識水平有待提高，目前我的差距有點大,。二是工作情緒波動大,，偶爾也會找各種理由說服自己，工作完成就好,，未考慮到工作的完美度,，有時會存在得過且過的思想。20xx年,，在取得會計從業(yè)證的情況下要加強對專業(yè)知識的學習,；加強跟領導的溝通；努力提高與其他部門交流溝通的能力,。20xx年希望在工作上可以向前邁一個階梯,，往賬務方面發(fā)展。

20xx年,，未來的工作思路很清晰,，

1、變更私章,、銷戶,、變更法人等銀行、券商賬戶信息,；

2,、在3-6月完成固定資產(chǎn)的全面盤點及清理工作,，或許后期還有母子公司資產(chǎn)轉移的問題需討論具體的操作性；

3,、將此前的銀行回單及發(fā)票進行粘貼歸檔,，及時將09年10年的憑證調走；

4,、a4紙的憑證裝訂問題,，包括記賬憑證的打印及封面的確定；

5,、完成部門工作流程圖,。

財務是個大家庭，嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志,。雖然我一直在做一些基礎的工作,，未能為公司作出杰出的貢獻，但從領導,、同事中深刻感受到他們的壓力多大,，會擔心一個不小心而給公司帶來損失，會擔心一個無意的言語會引來他人的投訴,，會擔心自己的工作沒做到位而給部門帶來不良的影響....即便這樣,，大家都沒有過多考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事,，以實際行動證明著自身價值,，在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，充滿干勁,，20xx年,、加油。

工傷保險工作總結篇七

20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習,，通過四天的培訓,，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識,。

培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅,，“團隊,、協(xié)作、溝通,、勇氣”,，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,，都是小組成員智慧的結晶,，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時,，每一項都是所有成員決策,、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1,、團隊的成功，不一定取決于某一個人,，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗,，每一個人的個人成功,，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗,，則一定是每一個人的失敗,。2、在工作和生活中會遇到很多事情,，不要老是去抱怨事情太多,，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率,。3,、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到,。4,、在工作和生活中要關注積極向上的事物,，俗話說：你的注意力在哪里,，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,，如果你的關注點放在積極向上的事情上面,，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物,。生活中不是缺少美,，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解,。通過學習,，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,，他們的不凡的經(jīng)歷,、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,，為自己開辟一番天地,。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的,，在工作中更是這樣,。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單,。

我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會,，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切,?！敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講! 這樣的機會,，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

這次培訓雖然結束了,，但我的新的征程才剛剛開始,。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累,，將理論知識進行有效的實踐,。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風破浪，揚帆起航!

老早就聽到保險兩個字,，但是就是不知道是什么東西,，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;

隨著時間的推移,，變遷,，這已經(jīng)是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注,，結果考的讓人寒心,，59分,，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,，又幫我交了培訓及書本費,，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經(jīng)過五天的代理人培訓,，以及自己的努力,，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓,，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧,。

可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇,，保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張,，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說,，讓我學習到很多專業(yè)的東西,，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深,，在這里首先感謝各位老師的心情付出,，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險的誤解,，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,，為什么呢，因為在我的記憶里面,，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,，那時是20xx年，中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,，看到各色各樣的人都在做保險,，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品,，直接就讓你跟他們做,，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶,，最后因為事件的嚴重,，被法律所制裁和打壓,，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,，來到北京,，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險,，于是我拿異樣的眼光來審核他,，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè),，在通過專業(yè)的學習和了解之后,，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業(yè),，只是過去由于人為的因素,，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,，可是演變到中國就變成了,，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系,，這讓我很失望,，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,，了解，但是目前的中國,，保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,，而我本身也是在職場工作了5年的人員,，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,，于是不得已當做,，離職，加入到這個金融單位,，希望在這里找到自己的人生價值與方向,，因為這個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地,，沒有職場的壓力大,，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的,，其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,，而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,，對于未來我充滿著憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,，讓我對保險業(yè)有了充分的了解,，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,，不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,，而作為金融業(yè)世界500強的企業(yè)，對與未來的挑戰(zhàn)和機遇很大,，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個行業(yè)對誰都很公平,，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人,，而且對自己也是一種提高,，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了,，就會有所回報,，這是這個行業(yè)的公平，其次,，通過學習才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題,，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,，話說，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,，其實每個行業(yè)都是精英和人才做的,，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己,，忘卻了別人的話語,，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,，從而獲得了成功的獎勵,，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,，自己活著,，自己就是一種希望,，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢,，總是聽別人咋左右自己,，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話,，你是多么的平庸,，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平,，天下沒有免費的午餐,，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的,，只是你眼光局限在黑暗的那一面,，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理,，時間一長,，你發(fā)現(xiàn)自己走進了，自己的所里面,，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務,，為大眾送去安康,，送去保障，讓他們的生活品質得到提升,，所以你的回報一定會成正比的,，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人,，不喜歡狡詐,，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);

最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高,，這個新新的行業(yè),，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高,，以及渴望,，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,，當然了,，要想做好這一行,，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,，你打好專業(yè)的基礎,，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶,，當然了,，誠信是第一，做人也是第一,，只有做好道德為先,，你才能被客戶所接受，被客戶所認可,，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質有道德的從業(yè)人員,，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業(yè)的基礎上,，更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),，以及那種對于人生的堅定信念吧!

工傷保險工作總結篇八

20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作在我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,，和縣國元保險公司的業(yè)務指導下,，及我鎮(zhèn)三農(nóng)服務站共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,，有力地促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結如下：

20xx年我鎮(zhèn)投保了小麥11038.49畝，農(nóng)戶自繳保費22960.1元,；油菜投保了8696畝,，農(nóng)戶自繳保費17666.17元；水稻投保了21740.6畝,，農(nóng)戶自繳保費65221.80元。全年我鎮(zhèn)農(nóng)戶上繳保費105848.07元,，圓滿完成了縣里年初下達的指導數(shù),。20xx年我鎮(zhèn)油菜受災面積7786.49畝，向參保農(nóng)戶理賠了568293.13元,。切實保障了廣大農(nóng)戶的`利益,，政策性農(nóng)業(yè)保險的惠農(nóng)利農(nóng)性進一步深入人心。

保證了工作的深入推進我鎮(zhèn)進一步完善了由分管農(nóng)業(yè)的xxx副鎮(zhèn)長掛帥,，抽調農(nóng)辦等部門精干人員組成三農(nóng)綜合服務站的政策性農(nóng)業(yè)保險領導小組,，領導小組下設辦公室，負責日常事務,。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,，全鎮(zhèn)10個村配備了10個農(nóng)業(yè)保險協(xié)保員,。建立了鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站，組建了農(nóng)險辦隊伍,，村組干部分工協(xié)助,，進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務拓展和現(xiàn)場查勘工作。

做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,，覆蓋面廣,，受益范圍寬，政策性強,，讓廣大農(nóng)民朋友及時了解,、認識、接受這項富民惠民的政策,，

必須切實做好宣傳工作,。今年我們積極地以向農(nóng)民朋友發(fā)放了xx縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友一封信的形式，深入到農(nóng)村千家萬戶,，摸清農(nóng)村基層情況,，從險種宣傳，動員投保,，到現(xiàn)場賠付,，深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識，使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入,、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策,。

20xx年我們將一如既往地，腳踏實地在縣農(nóng)險辦及鎮(zhèn)黨委,、政府的堅強領導下,，和國元農(nóng)業(yè)保險公司的業(yè)務指導下，爭取在新的一年,，讓政策性農(nóng)業(yè)保險工作再上新的臺階,。

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