報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
公司銷售人員工作述職報(bào)告 銷售員工個(gè)人述職報(bào)告(篇一
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
1,、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,。對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3、監(jiān)督,、督促工作方面
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的`時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,,給管理工作帶來(lái)了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,、
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧,。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心,、保持本色、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,不權(quán)為私用,,敢于管理,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,管的公平,、公正、一視同仁,,心胸寬廣,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟,。
公司銷售人員工作述職報(bào)告 銷售員工個(gè)人述職報(bào)告(篇二
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
你好,!
首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),感謝這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧,。通過(guò)這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
20xx年x月xx日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿,,在崗試用期間,,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過(guò)的,,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價(jià)組成,,汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī),、制度,。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,剛進(jìn)入銷售部門,,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),,在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。
在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī),!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年x月xx日
公司銷售人員工作述職報(bào)告 銷售員工個(gè)人述職報(bào)告(篇三
每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,,可是有不少的公司在他們看來(lái),,客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好,?;谶@種思想,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就十分詳細(xì),,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了,。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)?,第一信息太多太雜很不利于操作,。我們經(jīng)常看到不少的業(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白,。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案必須篇幅很大,,往往是一大張表格。所以不便于保存管理,。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實(shí)踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,,以便為拜訪時(shí)供給話題等方面的支持,。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,,以便為下一次拜訪供給備忘,,同時(shí)也為自我合理分配拜訪時(shí)間頻率供給依據(jù)。研究到以上因素,,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,,便于攜帶。如果設(shè)計(jì)成卡片,。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程,。
同時(shí),銷售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案,。這份檔案主要是用于制定銷售工作計(jì)劃任務(wù),,進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,,對(duì)篇幅要求不高,,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買方面的分析,。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,,兩分表格一大一小,,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果,。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷售管理工作供給了支持,。此刻很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量,。
1,、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號(hào)上就應(yīng)當(dāng)能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別,、地域或級(jí)別等,,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域,、級(jí)別,、性別等。同時(shí)在封面上寫有目錄備查,。
2,、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定,。一般來(lái)說(shuō),,需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新,。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制,。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,,并附在檔案表上,。
1、制定銷售任務(wù),、輔任務(wù),。
我們都明白,,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,占有率,、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的,。然而這樣制定出來(lái)的總銷售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒數(shù),。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù),。同時(shí),也不利于考核,。
可是,,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,,研究客戶的重復(fù)購(gòu)買情景,,針對(duì)具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多,。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,,清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),,實(shí)實(shí)在在具體多了,。考核時(shí)也十分簡(jiǎn)單,,如果某一項(xiàng)沒有完成還能夠制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施,。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理
我們都明白業(yè)務(wù)員的行為管理一向是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,,許多經(jīng)夢(mèng)想出了各種手段花樣,,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意,。其實(shí)我們能夠根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外,。還專門設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,如果檔案卡兩面都用的話,,一般能夠設(shè)計(jì)七到十欄欄,。每拜訪一次填一欄,那么七到十次能夠用完一張卡,。這樣我們就能夠經(jīng)過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),,日拜訪客戶數(shù),,新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,一般的情景下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多,。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù),、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務(wù),這些都能夠根據(jù)客戶檔案來(lái)制定,。根據(jù)xx法則,,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)當(dāng)是有效的,。
3,、利用客戶檔案做好客戶維護(hù)工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪,。其實(shí)這是因?yàn)樗麄兓镜目蛻艟S護(hù)工作沒有做好,。客戶本應(yīng)當(dāng)是公司的客戶,,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易,。要解決這一問(wèn)題,那么公司就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù),。
怎樣來(lái)維護(hù),,不是我此刻要談的,我要說(shuō)的是,,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級(jí)別,,偏好,本事,、問(wèn)題,、潛力等因素制定一個(gè)維護(hù)計(jì)劃。僅有這樣客戶才能成為公司的客戶,。也就不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了,。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的'工作效率
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)能夠反映一些問(wèn)題,。但這些問(wèn)題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的,。在實(shí)際工作中還有很多問(wèn)題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報(bào)的。比如,,業(yè)務(wù)員對(duì)某些薄弱區(qū)域或弱勢(shì)客戶投入的精力太少,,業(yè)務(wù)員對(duì)某一重要客戶的回訪頻率過(guò)于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高,,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購(gòu)買率低,,面臨客戶流失等這些問(wèn)題都能夠經(jīng)過(guò)客戶檔案直接反映分析出來(lái),,而這些問(wèn)題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,能夠針對(duì)性的解決,。
5,、基于客戶檔案的業(yè)績(jī)考核
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)量和回款率來(lái)進(jìn)行的。這實(shí)際上十分不科學(xué),。因?yàn)闃I(yè)績(jī)量背后有時(shí)會(huì)隱藏著許多問(wèn)題,,比如存在客戶的流失,客戶異議,,地區(qū)差異等,。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來(lái)看待業(yè)務(wù)員的工作成績(jī),所以客戶檔案反映出來(lái)的客戶開發(fā)率,,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),,重復(fù)購(gòu)買率,日均拜訪客戶數(shù),,客戶平均拜訪數(shù),,回款率,x客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績(jī)考核指標(biāo),。僅有這樣,,銷售隊(duì)伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好,。
公司銷售人員工作述職報(bào)告 銷售員工個(gè)人述職報(bào)告(篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作,。
20xx年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),,也透過(guò)銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,,使自我在待人接物、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重,。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。
此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
謝謝大家,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日