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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇一

嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理的有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療規(guī)范,，加強醫(yī)療質(zhì)量控制。加強一次性醫(yī)療用品,、消毒劑,、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科,、消毒供應(yīng)室,、治療室、換藥室和清創(chuàng)室等重點部門醫(yī)療器械和環(huán)境要嚴格執(zhí)行清理,、消毒和滅菌,。加強院內(nèi)感染控制，嚴格執(zhí)行消毒滅菌操作規(guī)范,，按要求處理醫(yī)療廢物,，實行登記管理制度，保證醫(yī)療安全,。嚴格遵守抗菌藥物,、激素的使用原則及聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑,，嚴控抗菌藥物,、激素、靜脈用藥的使用比例,，保證用藥與診斷相符,。完善醫(yī)療風險分擔機制，鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)參加醫(yī)療責任保險,。

2,、加強信息技術(shù)支撐

推進使用居民就醫(yī)“一卡通”，用活用好電子健康檔案,。以小區(qū)為單位,，統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)信息管理系統(tǒng)建設(shè)，進一步整合婦幼保健,、__,、預(yù)防接種、傳染病報告,、嚴重精神障礙等各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),，避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。推動社區(qū)衛(wèi)生信息平臺與社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺有效對接,，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他社區(qū)公共服務(wù),、便民利民服務(wù)、志愿互助服務(wù)有機融合和系統(tǒng)集成,。不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)功能,，逐步實現(xiàn)預(yù)約,、掛號、診療,、轉(zhuǎn)診,、公共衛(wèi)生服務(wù)以及收費、醫(yī)保結(jié)算,、檢驗和藥品管理等應(yīng)用功能,，加強機構(gòu)內(nèi)部信息整合共享，逐步通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管,。加強區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè),，推動各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間信息互聯(lián)互通、資源共享,。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng),、智能客戶端、即時通訊等現(xiàn)代信息技術(shù),，加強醫(yī)患互動,，改善居民感受，提高服務(wù)效能,。

3,、加強政策支持和績效考核

各級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門要推動落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè),、財政補助,、人事分配等相關(guān)保障政策，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性,。進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,，建立健全各項管理制度，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)文化和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。各地要不斷完善績效考核制度,，將提升服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核重點內(nèi)容，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)持續(xù)改善服務(wù),，提高居民信任度和利用率,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇二

1、加強簽約醫(yī)生團隊建設(shè)

簽約醫(yī)生團隊由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員組成,。根據(jù)轄區(qū)服務(wù)半徑和服務(wù)人口,，合理劃分團隊責任區(qū)域，實行網(wǎng)格化管理,。簽約醫(yī)生團隊應(yīng)當掌握轄區(qū)居民主要健康問題,，開展健康教育和健康促進、危險因素干預(yù)和疾病防治,，實現(xiàn)綜合,、連續(xù),、有效的健康管理服務(wù)。到20__年,，力爭實現(xiàn)讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生,，每個居民有一份電子化的健康檔案。

2,、大力推行基層簽約服務(wù)

推進簽約醫(yī)生團隊與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,，建立契約式服務(wù)關(guān)系,。在簽約服務(wù)起始階段,，應(yīng)當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者,、孕產(chǎn)婦,、兒童、殘疾人等長期利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人群為重點,，逐步擴展到普通人群,。在推進簽約服務(wù)的過程中，要注重簽約服務(wù)效果,，明確簽約服務(wù)內(nèi)容和簽約條件,，確定雙方應(yīng)當承擔的責任、權(quán)利,、義務(wù)等事項,，努力讓居民通過簽約服務(wù)能夠獲得更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，引導(dǎo)居民主動簽約,。探索提供差異性服務(wù),、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務(wù)形式,，滿足居民多層次服務(wù)需求,。完善簽約服務(wù)激勵約束機制，簽約服務(wù)費用主要由醫(yī)?；?、簽約居民付費和基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費等渠道解決。

3,、開展便民服務(wù)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要合理安排就診時間,，有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當適當延長就診時間和周末、節(jié)假日開診,，實行錯時服務(wù),，滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理,、預(yù)防接種,、兒童保健,、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務(wù)對象為重點，逐步開展分時段預(yù)約診療服務(wù),。對重點人群開展定期隨訪,，對有需要的病人進行上門訪視。大力發(fā)展社區(qū)護理,，鼓勵開展居家護理服務(wù),。

4、做好流動人口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

各地要將農(nóng)民工及其隨遷家屬納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)服務(wù)范圍,，根據(jù)實際服務(wù)人口合理配置衛(wèi)生技術(shù)人員,，方便流動人群就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。流動人口按有關(guān)規(guī)定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛(wèi)生服務(wù),。要深入流動人口集中區(qū)域,，采取宣講、壁報,、發(fā)放材料,、新媒體等多種形式開展宣傳，使其了解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)對象,、內(nèi)容,、流程等。針對流動人口的特點,，應(yīng)當重點加強健康教育,、傳染病防控、預(yù)防接種,、孕產(chǎn)婦保健等公共衛(wèi)生服務(wù),。

5、延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

根據(jù)社區(qū)人群基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,，豐富服務(wù)形式，拓展服務(wù)項目,。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展多種形式的合作,，加強與相關(guān)部門配合，協(xié)同推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式,。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機關(guān)單位,、學(xué)校、寫字樓等功能社區(qū)人群,，開展有針對性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓(xùn)家庭保健員等形式,，不斷提高居民自我健康管理意識,。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇三

1、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)

綜合考慮區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生計生資源,、服務(wù)半徑,、服務(wù)人口以及城鎮(zhèn)化、老齡化,、人口流動遷移等因素,，制定科學(xué)、合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,，按照規(guī)劃逐步健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。在城市新建居住區(qū)或舊城改造過程中，要按有關(guān)要求同步規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),，鼓勵與區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)合建設(shè),。對流動人口密集地區(qū),，應(yīng)當根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量和服務(wù)半徑等情況,，適當增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。對人口規(guī)模較大的縣和縣級市政府所在地,，應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有衛(wèi)生資源進行結(jié)構(gòu)和功能改造,，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中,，應(yīng)當因地制宜地同步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),。城鎮(zhèn)化進程中，村委會改居委會后,，各地可根據(jù)實際情況,，按有關(guān)標準將原村衛(wèi)生室改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或撤銷村衛(wèi)生室。

2,、充分發(fā)揮社會力量辦醫(yī)的積極作用

城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主體是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，診所、門診部,、醫(yī)務(wù)室等其他承擔初級診療任務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,。各地應(yīng)當積極創(chuàng)造條件，鼓勵社會力量舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),，滿足居民多樣化的健康服務(wù)需求,。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務(wù)的方式，對社會力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)予以補助,。

3,、規(guī)范全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事全科醫(yī)療（含中醫(yī)）工作的臨床醫(yī)師，通過全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或取得全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中高級技術(shù)職務(wù)任職資格的,，注冊為全科醫(yī)學(xué)專業(yè),；通過省級衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門認可的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),，其執(zhí)業(yè)范圍注冊為全科醫(yī)學(xué)，同時可加注相應(yīng)類別的其他專業(yè),。各地要在20__年6月底前完成現(xiàn)有符合條件人員的注冊變更工作,，具體注冊辦法由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門制定,。

4,、改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要為服務(wù)對象創(chuàng)造良好的就診環(huán)境，規(guī)范科室布局,，明確功能分區(qū),，保證服務(wù)環(huán)境和設(shè)施干凈、整潔,、舒適,、溫馨，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。預(yù)防接種,、兒童保健、健康教育和中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)域應(yīng)當突出特色,，營造適宜服務(wù)氛圍,；掛號、分診,、藥房等服務(wù)區(qū)域鼓勵實行開放式窗口服務(wù),。鼓勵使用自助掛號、電子叫號,、化驗結(jié)果自助打印,、健康自測等設(shè)施設(shè)備，改善居民就診體驗,。規(guī)范使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標識,，統(tǒng)一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)視覺識別系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服裝,、銘牌,、出診包等，機構(gòu)內(nèi)部各種標識須清晰易辨識,。保護就診患者隱私權(quán),，有條件的應(yīng)當做到一醫(yī)一診室。完善機構(gòu)無障礙設(shè)施,，創(chuàng)造無煙機構(gòu)環(huán)境,，做到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)全面禁止吸煙。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)劃篇四

1、提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當重點加強全科醫(yī)學(xué)及中醫(yī)科室建設(shè),，提高常見病,、多發(fā)病和慢性病的診治能力?？筛鶕?jù)群眾需求,，發(fā)展康復(fù)、口腔,、婦科（婦女保?。嚎疲▋和＝,。?、精神（心理）等專業(yè)科室。綜合考慮服務(wù)需求,、老齡化進程,、雙向轉(zhuǎn)診需要和機構(gòu)基礎(chǔ)條件等因素，以市轄區(qū)為單位統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)病床規(guī)模,，合理設(shè)置每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)床位數(shù),，提高床位使用效率。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)病床以護理,、康復(fù)為主,，有條件的可設(shè)置臨終關(guān)懷,、老年養(yǎng)護病床,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的，其住院床位和內(nèi)設(shè)科室可根據(jù)實際需要予以保留或調(diào)整,。根據(jù)分級診療工作需要,，按照有關(guān)規(guī)定和要求配備所需藥品品種，滿足患者用藥需求,。

2,、加強與公立醫(yī)院上下聯(lián)動

支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與公立醫(yī)院之間建立固定協(xié)作關(guān)系，探索推動醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),。協(xié)作醫(yī)院應(yīng)當為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)預(yù)留一定比例的門診號源,，開通轉(zhuǎn)診綠色通道，優(yōu)先安排轉(zhuǎn)診患者就診,。鼓勵公立醫(yī)院醫(yī)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)多點執(zhí)業(yè),，通過坐診、帶教,、查房等多種方式,，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。以高血壓、糖尿病,、結(jié)核病等疾病為切入點,，搭建全科醫(yī)生與公立醫(yī)院專科醫(yī)生聯(lián)系溝通平臺,，加強分工協(xié)作,，上下聯(lián)動，探索社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診制度,。逐步建立公立醫(yī)院出院患者跟蹤服務(wù)制度,，為下轉(zhuǎn)患者提供連續(xù)性服務(wù)。推進遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè),，開展遠程會診,、醫(yī)學(xué)影像、心電診斷等遠程醫(yī)療服務(wù),。充分利用公立醫(yī)院等資源,，發(fā)展集中檢驗，推動檢查檢驗互認,，減少重復(fù)就醫(yī),。

3、落實社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)

充分利用居民健康檔案,、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù),、專項調(diào)查等信息，定期開展社區(qū)衛(wèi)生診斷,，明確轄區(qū)居民基本健康問題,，制訂人群健康干預(yù)計劃。實施好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，不斷擴大受益人群覆蓋面,。嚴格執(zhí)行各項公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范，按照服務(wù)流程為特定人群提供相關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù),，提高居民的獲得感,。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作，合理設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)崗位,，進一步整合基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),，推動防治結(jié)合。在穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量的同時,，注重加強對公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的.監(jiān)測和管理,，關(guān)注健康管理效果。

4,、大力發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)

在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)以及慢性病康復(fù)中,，充分利用中醫(yī)藥資源,，發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集中設(shè)置中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū),。加強合理應(yīng)用中成藥的宣傳和培訓(xùn),，推廣針灸、推拿,、拔罐,、中醫(yī)熏蒸等適宜技術(shù)。積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù),，為社區(qū)居民提供中醫(yī)健康咨詢,、健康狀態(tài)辨識評估及干預(yù)服務(wù)，大力推廣普及中醫(yī)藥健康理念和知識,。

5,、加強社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)

合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員崗位結(jié)構(gòu)，加強以全科醫(yī)生,、社區(qū)護士為重點的社區(qū)衛(wèi)生人員隊伍建設(shè),。繼續(xù)加大對全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的支持力度，積極采取措施,，鼓勵醫(yī)學(xué)畢業(yè)生參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn),。大力推進全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，充實全科醫(yī)生隊伍,。以提高實用技能為重點,，加強社區(qū)衛(wèi)生在崗人員培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員每5年累計參加技術(shù)培訓(xùn)時間不少于3個月,。各地要定期開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員培訓(xùn),，培養(yǎng)一批懂業(yè)務(wù)、會管理,、群眾滿意的管理人員,。