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保險(xiǎn)公司出納崗位職責(zé)內(nèi)容篇一
2,、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,,保證發(fā)生的單據(jù)跡清晰、數(shù)正確,、收付迅速,、準(zhǔn)確。
3,、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度,、銀行信用卡使用規(guī)定,、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4,、督促收銀員維護(hù)保養(yǎng)好收銀設(shè)備,,如出現(xiàn)設(shè)備故障,,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門予以解決。
5,、定期檢查,、考評(píng)收銀領(lǐng)班的工作,對(duì)下屬工作中出現(xiàn)的問題,,及時(shí)予以幫助解決,。
6、負(fù)責(zé)查閱住客的欠款情況,,督促收銀領(lǐng)班將當(dāng)天欠款客人的房號(hào)通知前臺(tái)接待部,。
7、聆聽客人提出的建議和意見,,認(rèn)真處理客人投訴并做好記錄,,無法自行解決的,上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理,。
8,、負(fù)責(zé)安排收銀處營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的封袋及送交前臺(tái)收款部的工作,及時(shí)處理有問題的支票,、信用卡,。
9、不定期召開收銀部會(huì)議,,傳達(dá)上級(jí)文件和有關(guān)要求,。找出工作中存在的問題,提出解決方法,。及時(shí)協(xié)調(diào)各班組的工作,。