工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

個(gè)人工作總結(jié)周報(bào)周個(gè)人總結(jié)及工作篇一

又是一個(gè)陽光明媚的早晨,，感覺全身的細(xì)胞都在不停歡快的跳動著。我早早來到辦公室,，簡單的整理下辦公桌,，就開始工作了。公司現(xiàn)在還沒接什么新項(xiàng)目,，我除了復(fù)習(xí)之前的所學(xué)的內(nèi)容,，我還帶了幾本書來看。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)資料,，提供參考,，歡迎你的閱讀。

企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)一

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,，更重要的是,，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo),、老師和公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會,。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作,。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我對未來的工作充滿了期待，原來工作也可以有這么多的樂趣,，能收獲這么多的知識,，而并不是為了工資而工作，而是為了鍛煉自己,，為了讓自己的青春更有價(jià)值,。

我還明白了，過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學(xué)校專業(yè),、外語水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個(gè)fast leamer,我能夠明白,，我現(xiàn)在正在做什么,，而且我需要做什么。因此,，我會向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己,，全面的提升自己的個(gè)人職場素質(zhì)和能力。

實(shí)習(xí)最大的收獲是了解了平面排版的整個(gè)流程,，并熟悉了平面排版的軟件,。其實(shí)無論是畫冊設(shè)計(jì)還是報(bào)紙排版或是廣告設(shè)計(jì),，ps的圖片功能都是無比強(qiáng)大的，在做版頭,、報(bào)眉,、刊頭的時(shí)候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,，這樣在做效果時(shí)就會很輕松,。要把平面設(shè)計(jì)里的一些設(shè)計(jì)構(gòu)思與板式設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，這是我實(shí)習(xí)的最大目的,。

企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)二

20__年10月25日：經(jīng)過一個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,，我已經(jīng)完全適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,，有時(shí)候偷懶或者身體不適,，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”,。但是現(xiàn)在開始上班,，公司里沒有人再會把我們當(dāng)成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們,。

不管是誰,，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，都會扣工資,。雖然我沒有養(yǎng)家的壓力,，但是也舍不得工資被扣掉，也不想給其他同事留下壞的印象,，不想讓他們覺得我是個(gè)沒用的大學(xué)生，所以每天早上都不敢偷懶,，準(zhǔn)時(shí)起床去上班,，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài),。

為了給大家留下好的印象,，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下,，再給大家打上熱水,。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn),。

初步通過了他的考驗(yàn),，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn),。這個(gè)看似簡單的數(shù)據(jù)整理需要的就是耐心和細(xì)心,，一個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤,。我想說，師父,，我準(zhǔn)備好了,，我會認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會讓您失望,。

企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)三

又是一個(gè)陽光明媚的早晨,，感覺全身的細(xì)胞都在不停歡快的跳動著。我早早來到辦公室,，簡單的整理下辦公桌,，就開始工作了。公司現(xiàn)在還沒接什么新項(xiàng)目,，我除了復(fù)習(xí)之前的所學(xué)的內(nèi)容,，我還帶了幾本書來看。

我來上班后,，我體會最深刻的話中,，“書到用時(shí)方恨少”讓我刻骨銘心。雖然我是跟著師傅學(xué)習(xí)預(yù)算的,，但是還有很多事都不了解,，而我要多多了解其他方面，公司的一個(gè)基本運(yùn)作是這樣這都是需要我花時(shí)間去了解,。公司部僅僅有公路運(yùn)算,，還有投標(biāo)，代理招標(biāo)等等,，平時(shí)上課有懂一點(diǎn)點(diǎn),，但是這要用起來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

我上禮拜特地跑到廈門文化藝術(shù)中心的圖書館接了幾本書來看看,，包括cad建筑工程,，工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理等等，有些內(nèi)容確實(shí)被遺忘的差不多,，現(xiàn)在要惡補(bǔ)回來,。

在這里有小小的感慨，就是我在圖書館,，那里有關(guān)我專業(yè)的書是一層層的厚,，與我所學(xué)的對比下，我覺得自己上課學(xué)習(xí)的還是很不夠的,，我們學(xué)校也有一個(gè)圖書館,，我回想起來我去圖書館的次數(shù)也是區(qū)區(qū)可數(shù)的。為什么當(dāng)初在學(xué)校就沒想過好好看書，非要等出來才懂得“書到用時(shí)方恨少”的真正涵義,。

人要灌入新的能源,，而知識就是我們的能量，只有掌握一定的理論知識,，才能運(yùn)用到我們的生活實(shí)際中去,。

而且，越深入的學(xué)習(xí),，越會發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方越多,，還有更多的內(nèi)容要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)四

臨近畢業(yè)的最后一年,，我也開始實(shí)習(xí)了,。剛剛步入單位，因不熟悉而手足無措,。領(lǐng)導(dǎo)開始跟我講述我的工作之后,，再與上一位工作者進(jìn)行交接，此時(shí)我的內(nèi)心是澎湃的,。工作內(nèi)容雖然不難,，但也想提高效率，盡力做好,。

最開始事情并不多,，就空閑了下來。于是我就開始找事做,，可還是沒有大于工作的事來填補(bǔ)我的空閑時(shí)間,，不禁有點(diǎn)無可奈何。終于,，領(lǐng)導(dǎo)交給了我工作的第一件事,，不難卻費(fèi)點(diǎn)腦子。

我做了3個(gè)小時(shí),，打印出來拿到他面前,。心里期待著。他給我指出了幾個(gè)錯(cuò)誤,，我修改了很久，又交了上去,，完成了,。這是我開始摸索著做的第一件事，不熟悉也沒做到極致,。慢慢的,，我對自己的工作流程都已清楚明白。更加明白自己更多的是一個(gè)社會上的初試者，要慢慢融入這社會去適應(yīng)去翻騰,。

離開學(xué)校的第二個(gè)月了,，不禁想念校園時(shí)光，想念上課時(shí)與老師們的玩笑;下課時(shí)與同學(xué)們的嬉鬧;中午時(shí)一起的“呼呼大睡”;放學(xué)時(shí)的各種八卦,。我在嘗試著我從未接觸過的事情,，也會一直堅(jiān)持下去。

企業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)周報(bào)五

一,、實(shí)習(xí)目的：

在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,，提高自己的專業(yè)技能，將我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,，在平時(shí)中積累計(jì)調(diào)操作團(tuán)隊(duì)的細(xì)節(jié)和導(dǎo)游帶團(tuán)的細(xì)節(jié),，真正做好計(jì)調(diào)、導(dǎo)游的工作,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2月23日至3月1日

三、

四,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,，事件過的真快。但是坐下來想想,，這一周收獲頗豐,。2月23日，到江西海外旅游總公司報(bào)道,，因?yàn)橹耙呀?jīng)和張經(jīng)理談好了,，我將在2月底到5月中旬在江西海外旅游總公司實(shí)習(xí)。

作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,，由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在,，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

江西海外旅游總公司是江西省旅游局直屬的老牌龍頭旅行社.江西省規(guī)模最大實(shí)力最雄厚的首強(qiáng)旅游綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),，足額交納160萬質(zhì)量保證金的.江西省第一家特許經(jīng)營中國公民自費(fèi)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社,，是中國旅行社江西省唯一常務(wù)理事單位。

1,、按目的地分：可分為國內(nèi)計(jì)調(diào),、出境計(jì)調(diào),、專線計(jì)調(diào)

2、接客源分：可分為組團(tuán)計(jì)調(diào),、地接計(jì)調(diào),。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，張總就要求我先熟悉專線計(jì)調(diào)的情況,，包括專線的情況,，如黃山門票、景交,、住宿,、餐費(fèi)、車費(fèi),，如何報(bào)價(jià)等等,。學(xué)習(xí)作為一個(gè)計(jì)調(diào)的基本工作。

因?yàn)樽约阂郧白鲞^組團(tuán)計(jì)調(diào),，所以在做黃山專線計(jì)調(diào)時(shí)候能夠很快進(jìn)入角色,，但同時(shí)又跟組團(tuán)計(jì)調(diào)有很大的差別，比如,，報(bào)價(jià)方式不同,、與客戶交談方式不同等等?；旧线@周的工作狀態(tài)表現(xiàn)與公司其他計(jì)調(diào)相比還是屬于“菜鳥”級的,。

讓我想通許多。

畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人周報(bào)

實(shí)習(xí)周報(bào)

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個(gè)人工作總結(jié)周報(bào)周個(gè)人總結(jié)及工作篇二

一,、倉庫保管員的工作

2,、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險(xiǎn)品,、化試、冷藏物品等的入庫,、出庫工作,，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二,、配合車間生產(chǎn)

2,、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡,，分類帳,，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰,，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正,。

三,、配合gmp的認(rèn)證

1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作,；

3,、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四,、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1,、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；

2,、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄,；

3、化驗(yàn)中心,、質(zhì)保部取樣后,，做好清潔工作；

4,、分料后,，做好清潔工作及清場記錄。

五,、配合其他的工作

1,、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,；

4,、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；

5,、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作,；

6、配合成品保管員做好出庫,、退貨,、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作,。

以上為本人工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一周的工作很快就結(jié)束了,，在這一周有很多收獲,，下面就這一周的工作做一個(gè)小的總結(jié)。

找正確的方法,。另外就是一定要去行動,，去嘗試,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，并且改正問題,。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過程，并且是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程,。在這個(gè)過程中慢慢的積累,，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來便是如魚得水了,。

1,、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會,，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理,，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,，四月二號與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表,。

了這方面的知識和見解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),。

3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率,，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。

1,、行政工作，思考問題不夠全面,，有時(shí)候稍顯天真,，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利,，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2、在人事方面,，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

3,、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,，查找客戶資源的效率較低,，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。

綜上所述,，在今后的工作中,，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù),，擴(kuò)充自己的行政知識面,，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率,，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾,！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí),，做好工作計(jì)劃,，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

近一周來,，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開,。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,，自己的工作情況,，捫心自問，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,，大小,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

個(gè)人工作總結(jié)周報(bào)周個(gè)人總結(jié)及工作篇三

我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧,、我感覺客服不是這么好做的哦,。我直接覺得我很適合做客服，當(dāng)我做了,；我才感覺并不是這么好做的哦,！

第一、必須具備打字速度快,。

第二,、必須具備靈活的頭腦、理解能力強(qiáng),。

第三,、必須具備自控能力！其實(shí)根本不止這三點(diǎn),。

目前我做客服只總結(jié)了這三點(diǎn),，可能做客服的時(shí)候越長的話,；總結(jié)的越多。我只是做了10幾天,，也總結(jié)不出什么大道理來,；我自己總結(jié)的就是打字速度快是必須的，因?yàn)槿绻愦蜃植豢斓脑?、客戶一多的話基本你就亂了,、每天起碼有三個(gè)高峰期：上午10點(diǎn)到11點(diǎn)、晚上8：30到9：30,、夜里10：30到11：30,。這個(gè)是我目前自己看出來屬于高峰期的時(shí)間段。我自己感覺我打字速度還可以吧,，但是如果一到高峰期期的話,、我肯定會混亂一下，然后花個(gè)幾十秒時(shí)間速度調(diào)整一下,。這個(gè)就說明我打字速度跟不上,、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的！

第二點(diǎn)是必須具備靈活的頭腦,、理解能力強(qiáng),。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉(zhuǎn)得過顧客，不但要轉(zhuǎn)的過還要把顧客給忽悠??；這樣的話這個(gè)生意就是十足的把握拿下了！我覺得我頭腦還算轉(zhuǎn)的挺快的,！但是我感覺我的我的理解能力不強(qiáng),，應(yīng)該說是非常的差；這幾天我直接出現(xiàn)這個(gè)問題,。今天也是,，人家顧客明明問的：“是最后面那圖衣服打開好像一塊布。"我卻沒看懂,，我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個(gè),，當(dāng)時(shí)顧客就來火了。說：“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字,，好像看見說昨天來過,，當(dāng)時(shí)我就說我電腦壞了，剛換過沒聊天記錄,。顧客實(shí)在被我氣沒辦法了就發(fā)個(gè)大笑過來,；然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問張丹，張丹打一個(gè)電話給顧客解釋了一下,。

然后顧客說明天再來吧,！就這樣一個(gè)生意就跑咯；所以我覺得我應(yīng)該把自己的理解能力在提高一下,。所以只能下次顧客說話的時(shí)候認(rèn)真看了,，如果實(shí)在不懂的話就問老前輩咯！

第三點(diǎn)就是必須具備自控能力強(qiáng),！我覺得自控能力在我看來是最重要的了,；因?yàn)槟阍诰W(wǎng)上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎？和顧客交談的時(shí)候一定要控制自己不要和他很沖,，或者氣他,。就算顧客真的很氣人；你也不能氣他,，因?yàn)槟阋粴馑隙ㄓX得購物不愉快,，客服不會做生意,，肯定是要走的,！

我自己覺得這點(diǎn)我做的最差勁了,。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺他們在耍我,、玩我、在氣我,、那時(shí)候我當(dāng)然控制不住想罵,，但是我得考慮后果；所以我都不罵,，但是我會覺得心里不平衡,，我總是會氣他們一下；但是人家被氣一下就要和你說good bye,！今天就是一個(gè)人和我談的很好,，都準(zhǔn)備買了。

準(zhǔn)備拍的時(shí)候還問東問西的,，我就氣了他一句,。然后他就說我卡上錢不夠，明天來拍吧,。我努力讓他先拍一下,，他就是不肯！最后沒辦法我就發(fā)個(gè)汗,，但是張丹突然跟我說：你下次記住如果別人要走的話,，要說點(diǎn)好話，這次合作不成還有下次的哦。親,！我當(dāng)時(shí)就感覺這個(gè)辦法很好的,，如果我是顧客我要走了別人還這樣說肯定會很高興下次也肯定會來的。我覺得我會學(xué)習(xí)的,，只要有好方法的我一定會學(xué)習(xí),！還是那句話：我行的！

這個(gè)就是我做客服以來總結(jié)的三點(diǎn),，可能是我做客房的時(shí)間段還沒發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的,，只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧！

個(gè)人工作總結(jié)周報(bào)周個(gè)人總結(jié)及工作篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下。下面給大家分享一些關(guān)于周報(bào)個(gè)人工作總結(jié),，更多周報(bào)個(gè)人工作總結(jié)點(diǎn)擊“”查看,。

時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間,，到公司任職前臺文員已過去了一個(gè)星期,，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多,，自任職以來,，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)識前臺文員這個(gè)崗位的總要性

要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作,，就必須要深刻的認(rèn)識到這個(gè)崗位的重要性,。前臺這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象,，前臺也是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象,。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤,，接待,，打印、復(fù)印,，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,，或許是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足,，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步,。由這幾天的實(shí)踐,，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,，所以簡單的事情要細(xì)心做,，重復(fù)做，快樂做!

二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人,，在社會經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,，對前臺文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位,，更出色的完成工作任務(wù),。

三、認(rèn)真工作,，更注重細(xì)節(jié)

接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠,，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四,、擴(kuò)展自己的知識面，不斷完善自己

在短短的幾天工作中,，就暴露出我許多方面的不足,，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作,。

一個(gè)星期就又過去了,，不得不感嘆時(shí)間的流逝，在這一個(gè)星期里,，我的工作也有一些收獲,，因此在此做個(gè)比較簡單的總結(jié),。

一個(gè)星期的工作不是很多，大部分都是在重復(fù)之前的工作,，只不過做個(gè)星期的工作增加了一些難度,。公司下個(gè)月因?yàn)橐e辦一場活動，因此這周我想要把活動的計(jì)劃做出來,，好好的規(guī)劃整個(gè)活動,，把初期的策劃方案做出來，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察,，因?yàn)榛顒佑悬c(diǎn)大,，因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備，我也就忙起來了,，領(lǐng)導(dǎo)對我初期的計(jì)劃不是很滿意,，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時(shí)候還會加班熬夜完成,，因?yàn)橐颜麄€(gè)初稿定型,，才能進(jìn)行下一步。除了這個(gè),，我也要去尋找活動的場地,，要跟場地負(fù)責(zé)人談判，盡量把價(jià)格壓到最低,，幫公司降低成本,，這些我都要去弄，一星期都忙不過來,。

我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計(jì)劃,，終于在這星期末把計(jì)劃初稿定下來，完成了第一步的工作,。在這星期內(nèi),，我也完成了活動的場地的勘察，終于定下了最終舉行活動的場景,，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格控制在公司能接受的范圍內(nèi),，完成了這一步的計(jì)劃。同時(shí)也把配合這場活動的人都通知到了,，跟他們一起開會討論,，盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當(dāng)然光會議的主持我就有_場,，這些都是需要我去做ppt和講解的,，還要去收集材料，制作出文案來,，把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動的人手中,，在時(shí)間范圍內(nèi)做好這一工作,。

雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的,，我把工作都做好了,，每一步都是按照計(jì)劃做的，也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,，這還是比較好的,。只是我還是有些經(jīng)驗(yàn)不足，用的時(shí)間太多,，因此也就會影響計(jì)劃的實(shí)施和活動的進(jìn)程,，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒有松懈下來,，所以才能在這一個(gè)星期內(nèi)就做好這一部分的工作,，也算是一個(gè)進(jìn)步了。

這星期結(jié)束,，意味著下一星期又要來臨,，時(shí)間過得是真快，如果要追上時(shí)間,，做事是真的不能松懈,，對之后的工作流程，我有了這星期的工作底子,，我不會再覺得很難熬,，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意,，我會加油的,，相信明天會更好。

通過一周的工作,，感覺自己成長了很多,，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售,、陌生拜訪,、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：

一,、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

每天穿西裝,、打領(lǐng)帶,，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,，形成一種心理暗示,。

2、服務(wù)的心態(tài)

每天上班收拾桌面,、擦擦桌椅,，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細(xì)處著手。在此事中,，也暴露出了我做事粗線條的毛病,。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天,，一直在看《一分鐘銷售》,，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多,，銷售的目的,、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,，都讓我受益匪淺,。

二、電話銷售

1,、電話銷售的最終目的是約見,。

2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意,、引起興趣,。

3、話術(shù),，也是我要解決的一個(gè)問題,。

4、如何提問,，把別人引入到我的銷售目的上去,，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,，主要集中在：

1,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,，結(jié)果屢遭拒絕,。

2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識,，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。

3,、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,，直到最后一天才稍微有些感覺,，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

三,、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1,、準(zhǔn)備工作不足,，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,，同時(shí),，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì),。還有,，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間,。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等,。

四,、時(shí)間的調(diào)度

主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡,，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中,。

“今日事,，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面的體會,。

總結(jié)一下,，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,，調(diào)整心態(tài),，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié),、歸納、成長!

最后,，要感謝韋老師和路老師,，還有楊老師、_這一周對我的關(guān)心與幫助,，希望我們以后開心共事,，合作愉快!

忙忙碌碌的一周又結(jié)束了，這一周感覺過的相當(dāng)快,，這一周除了完成教學(xué)工作以外,，周一周二的中午時(shí)間完成了幸福的種子的教學(xué)培訓(xùn)，上完了這兩節(jié)課,，對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多,。周三的中午又進(jìn)行了一年一次消防安全知識培訓(xùn)，也是受益匪淺,。

幼兒在經(jīng)過三個(gè)星期的熟悉,，本周已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活了，基本上都能按時(shí)來園,，早上來時(shí)跟老師問好,，下午回去也會主動跟老師再見。新學(xué)的早操也都熟悉起來了,，只有個(gè)別小朋友還是不太認(rèn)真,，思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應(yīng)這邊的一日生活,，總是不知道自己該干什么,，上課的時(shí)候總是和小朋友們講話，這方面我們還需加強(qiáng)提醒,。

總的來說,，我們還需繼續(xù)努力，更加細(xì)心,。

將近五周的時(shí)間,，孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面,，大部分幼兒的表現(xiàn)都很好,，只有林子墨小朋友最特別，有點(diǎn)坐立不安,，小椅子經(jīng)常都是歪的,，跟孩子的家長也交流過，媽媽反映在家也是這樣。在運(yùn)動方面,，孩子們的能力也在逐漸增強(qiáng),。他們能夠按照自己的想法，進(jìn)行運(yùn)動,。在游戲時(shí),，也是這樣，他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行游戲,。有的孩子能夠與同伴進(jìn)行游戲，有的孩子沉浸在自己的游戲活動中,，都玩的很高興,。在選擇區(qū)域游戲的過程中，可以看出一個(gè)人的性格特征,，有的小朋友的興趣比較廣泛,，有的幼兒總是獨(dú)來獨(dú)往。在家園共育方面,，家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級,。

天天漸漸的轉(zhuǎn)涼了，這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,，我們班在這方面做的還不錯(cuò),，小朋友都添加衣物，被子也都換成了厚實(shí)的,。小朋友在活動時(shí),，冷熱時(shí)老師都會提醒小朋友們及時(shí)添減衣物。

秋天也是細(xì)菌容易滋生的,，因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,，還定時(shí)的的臭氧消毒，一切工作都是為了孩子們的健康,。

本周的教學(xué)目標(biāo)也基本上是按時(shí)完成,，周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課，課上確實(shí)不錯(cuò),，我們這些新人還是需要再努力,，把每一天都當(dāng)做一份新工作那樣的激情來對待，只要這樣才能做得更好,。

隨著氣溫的下降,，孩子們的衣服也越穿越多，特別是體型瘦弱的小朋友,，在洗手的時(shí)候,，他們很那把衣袖往上卷，需要老師的幫忙。

戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚,。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,，對于能力強(qiáng)的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習(xí)能夠連續(xù)拍_個(gè)以上以后再進(jìn)行左右手交叉拍球,。小朋友們基本上都能很認(rèn)真的的去練習(xí),。

這周也有幾個(gè)孩子因?yàn)樘鞖饫淞耍×?，好幾天沒能來幼兒園，家長應(yīng)該及時(shí)給幼兒增添衣物,，以免幼兒著涼生病,。

認(rèn)真算起來，加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,，經(jīng)過陌生,、熟悉、適應(yīng)的過程,，雖然只有短短7天的時(shí)間,，但于我自身而言真的收獲滿滿，新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,，本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,，內(nèi)心也存在不小的焦慮，但事實(shí)上,，公司內(nèi)同事相處融洽,，遇到不懂的問題，上級也會及時(shí)幫助,，現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié)：

一,、整體感受

入職第一周的工作相對來說還是輕松的，在了解公司的工作流程后,，開始熟悉各項(xiàng)所需技能,，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),。由于剛開始并不是很熟悉操作,，因此效率會低很多，自身也逐漸意識到了問題,，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在,。

二,、主要任務(wù)

1、明確公司企業(yè)文化

2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作,。

3,、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查,，確認(rèn)信息無誤,。

三、存在的不足

雖然在本周及時(shí)完成本職工作,，但也存在一些不足,，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,，會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏,。

2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理,。

針對上述自身存在的問題,，在接下來的工作中也會及時(shí)改正，及時(shí)做到自我反思,，使得能夠更好的完成工作任務(wù),。

四、下周的工作計(jì)劃

在完成了本周的任務(wù)后,，對工作流程有了更加深刻的理解,，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,，主要包含以下五個(gè)方面：

1、工作完成順序由重到輕,，明確輕重緩急,。

2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,，盡可能在保證質(zhì)量的前提下,，壓縮時(shí)間成本。

3,、依據(jù)每日任務(wù),，安排不同的休息時(shí)間。

4,、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中找到自己的方法。

5,、嚴(yán)格要求自己,，摒棄惰性,，及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來。

古語有云,，“三人行,，必有我?guī)熝伞保谶@個(gè)新的大家庭中,，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,，作為公司的一位新成員，我也會盡快提高自身專業(yè)技能,，努力做到不拖后腿,，積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁,，在接下來的工作中,，我也會不斷提高自己。