演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,,便于臨場發(fā)揮,,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。那么演講稿該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
大家好,!我叫xxx,,19xx年出生,xx學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。
首先,,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機(jī)會(huì),。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺,,此刻我最想對大家說的就是,請相信,,我能行,!
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢,,自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,,就來到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭,。xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,,逐漸成長,、成熟起來。xx年來,,我的青春在這里激揚(yáng),,我的夢想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,,這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任,、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),,為建行的發(fā)展盡全力,、做貢獻(xiàn)!
“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,,是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理,、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,,我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),,帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐,使我對計(jì)劃財(cái)務(wù),、資產(chǎn),、負(fù)債、中間業(yè)務(wù),、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在長期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,,我接觸到了各種各樣的客戶,,遇到了許多新情況、新問題,,在工作實(shí)踐的磨練中,,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,,我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析,、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,,我內(nèi)控意識較強(qiáng),,在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,,這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,由于工作成績突出,,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號,,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮,。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,,我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,,而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,,走上這一工作崗位,,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,,合規(guī)和諧,,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,,腳踏實(shí)地、勤奮工作,,加強(qiáng)營銷力度,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作,,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說,,我將做好以下幾方面的工作:
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,,密切銀行與客戶的聯(lián)系,,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作,,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息、培育品牌,、積極營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,,更好地為客戶提供金融服務(wù),。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,,把市場營銷工作做得更扎實(shí)、更全面,。
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面,,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對,、有側(cè)重地開展工作,,進(jìn)一步提高自己的市場拓展能力,力促各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,;另一方面,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,,增加我們的贏利能力,。
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),,創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求,。同時(shí),,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),,防犯金融風(fēng)險(xiǎn),。
我要建立詳細(xì)的客戶檔案,對客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理,。一方面,,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶,,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),,使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶,,提高客戶的滿意度,、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度,。同時(shí),,我要對重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,,建立目標(biāo)客戶庫,,積極做好客戶營銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作,,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破,。
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”,。作為客戶經(jīng)理,,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ),;另外,,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,,以創(chuàng)新爭先,,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,,激情書寫工作的新篇章,!
同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,,雄鷹選擇了奮飛,;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊,;而今天,,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入,!由衷地希望,,我,能夠成為大家的選擇,!
我的演講完畢,,謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競爭的機(jī)會(huì),使我有幸參加這次競聘,。
一,、本人基本情況
我叫xx,現(xiàn)年xxx歲,,黨員,,金融大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)師,,現(xiàn)任xxx處xxx員,。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),,工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)??茖W(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作,;1988年主動(dòng)申請調(diào)入xxx支行,,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作,;19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,,主持工作,;1993年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,,先后從事過本外幣綜合核算,、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及綜合管理,、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作,,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進(jìn)單位”;xx年通過競聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,,負(fù)責(zé)支行xxx,、綜合管理等,20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”,;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,,承擔(dān)xxx工作。
二,、競聘理由
1,、具有較強(qiáng)的理論知識和業(yè)務(wù)能力。xx年來我一直在基層從事xxx工作,,對國家的金融政策,、會(huì)計(jì)制度,銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,,會(huì)計(jì)知識,、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2,、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的負(fù)責(zé)人十多年,,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,、協(xié)調(diào)能力,。
3、具有任勞任怨的黃牛精神,,作風(fēng)踏實(shí),,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,,認(rèn)真工作,分毫不差,,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,如我能競聘上這一職務(wù),我將加倍努力,,勤奮工作,。下面,我談一下我的工作思路,。
三,、工作思路
xxx部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神,,嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),,嚴(yán)密組織管理,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,,細(xì)心檢查,,細(xì)致分析,認(rèn)真改進(jìn),,不斷提高會(huì)計(jì)工作水平,。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,加強(qiáng)制度建設(shè),,改進(jìn)會(huì)計(jì)核算,完善內(nèi)部控制,,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行xxx工作上新臺階,。
1,、集中全行的會(huì)計(jì)核算、資金清算,、會(huì)計(jì)檔案管理等,,達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制,合理運(yùn)用資源,,提高效率的目的,。
2、制定全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度,并對全轄會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,要大力強(qiáng)化制度約束,,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)崗位,各個(gè)環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下,。
3,、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,,但是,,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象,、行為,,內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面,。
4,、加強(qiáng)全行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理,。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,,下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé),;會(huì)計(jì)主管要對分管行長負(fù)責(zé),。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé),。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,,才能促進(jìn)會(huì)計(jì)制度的落實(shí),才能保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,,才能提高會(huì)計(jì)管理的水平,。
5、改革費(fèi)用分配管理辦法,。遵循效益化原則,,將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,,經(jīng)營業(yè)績越好費(fèi)用越多,。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)分析,。對各項(xiàng)收支增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析,,深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,,科學(xué)、合理的對未來收支情況進(jìn)行預(yù)測,,
7,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督與檢查。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段,。按照《會(huì)計(jì)法》的要求,會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù),。會(huì)計(jì)檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度落實(shí)情況,、會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性與合理性。包括:檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算,;各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的核算,;741、842掛賬的合規(guī)性和真實(shí)性,;各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況,;聯(lián)行、清算資金的核算等,。
8,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的在崗培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
9,、積極配合處長工作,不越級越權(quán),,在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人才能,。
我深信如果組織給我這次機(jī)會(huì),我有信心,、有能力干好這份工作,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,,我仍一如既往的做好本職工作,。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!我萬分榮幸能夠有機(jī)會(huì)站在這里,,我今天競聘的崗位是支行會(huì)計(jì)經(jīng)理一職。
我從94年大學(xué)畢業(yè)后,,一直從事銀行會(huì)計(jì)工作,,一步步從基層做起,儲(chǔ)蓄、出納,、會(huì)計(jì),、交換、聯(lián)行直到會(huì)計(jì)主管,,積累了豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識,,熟悉各種相關(guān)的法律、制度,、規(guī)定,。在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè),。在我行工作的一年多時(shí)間里,,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,,能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),,參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本,、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,,新系統(tǒng)上線等,。在做好本職工作的同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào),。這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ),。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識,,組織,、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會(huì)計(jì)工作,在工作中堅(jiān)持原則,、誠實(shí)正直,、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),,做好營銷服務(wù)工作,,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱,。下面我簡單介紹一下我對支行會(huì)計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,,那積極營銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù),。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,,身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,吸引投資能力強(qiáng),,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),,支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場競爭,,這對會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),。
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,,都有離不開人,離不開人的主觀能動(dòng)性,。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),,做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,,不許越權(quán)操作,發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,,工作做得好,、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞,。隨時(shí)公布積分情況,,做到公平、公正,、公開,。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,,調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性,。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,,考核成績會(huì)影響工作積分,,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ),。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件,,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件,。
我擬從以下幾方面入手:
第一,、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,提高服務(wù)效率,,在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),,熱情服務(wù),,不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,努力為客戶排憂解難,,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),,所有人為客戶服務(wù),,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第二,、在宣傳上,,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù),。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象,。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),,要結(jié)合這些活動(dòng),,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,,相信一定會(huì)取得良好的效果,。
第三、要充分利用新系統(tǒng)大前置,、大集中的特點(diǎn),,努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,,尋找我行的市場定位,,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
第四,、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺找客戶,,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),,增加工作積分,,做到全員面向市場。
我的演講完畢,,總之非常感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),,謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺,,各顯其能。作為其中的一員,,我感到非常榮幸,。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手,。
我是一名退伍軍人,,在部隊(duì)的時(shí)候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵,!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
作為大堂經(jīng)理,,我會(huì)積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
競爭推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù),。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木,。所以,,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益,。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拼搏,,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
感謝大家給我這次競聘的機(jī)會(huì),,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,,我叫xx,今年xx歲,,畢業(yè)于xx大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè),,中專學(xué)歷,在農(nóng)行工作xx年,,隨著我行改革的深入,,對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1,、政治思想過硬,。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項(xiàng)方針政策和法律,、法規(guī),,具有良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè),,廉潔自律,,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,、組織紀(jì)律,,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。
2,、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自xx年參加工作以來,,我先后從事過儲(chǔ)蓄,、對公,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:xx年來我一直在基層工作,,對國家的金融政策,、會(huì)計(jì)制度,銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會(huì)計(jì)知識,、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,,有較高的業(yè)務(wù)水平,,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗(yàn),,有較強(qiáng)的觀察分析能力,能了解客戶需求,,貼近客戶心理,;
工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,相繼取得了中級經(jīng)濟(jì)師資格證,,反假幣證書,代理理財(cái)從業(yè)資格證書等,,目前正在學(xué)習(xí)代理保險(xiǎn)等新興業(yè)務(wù),,提高自身各項(xiàng)綜合能力。因?yàn)橹挥胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,,才能為客戶提供更多、更好、全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
3、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人,,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好主任的得力助手,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,和同事們一起,,按照支行的要求,,將網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺階,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
具體措施如下:
大堂經(jīng)理的'工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。這就要多傾聽同事們的意見,,并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),,要讓團(tuán)隊(duì)敢于積極嘗試,,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,;
其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的團(tuán)隊(duì),,幫團(tuán)隊(duì)避免不必要的投訴,。
大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷,,帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營銷意識和氛圍,爭取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾?,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否,,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
謝謝,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
記得有人說過,,人最大的不足不在于看不到自身的不足,,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,。受這句話的激勵(lì),,同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這副重?fù)?dān),!
首先,請?jiān)试S我做一下簡單的自我介紹,。
我叫某某某,,今年30歲,??茖W(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師。我20xx年參加工作,,先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺,、企業(yè)結(jié)算柜臺、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘,、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間,。不知不覺中,,來我行工作已經(jīng)整整x年了。20xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,,先后獲得部,、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號,,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績??梢赃@樣說,,20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,,增強(qiáng)了我的能力,,拓展了我的視野,,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),,無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢和條件,。
我受過傳統(tǒng)的教育,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),,毫無怨言,。
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。多年的工作磨練,,使我具備了愛崗敬業(yè),、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,,對零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個(gè)很好的掌握,。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
20xx年,,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,由于工作認(rèn)真,,服務(wù)到位,,能夠解決客戶困難,獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的`客戶的一致好評,,當(dāng)年我被評為三八紅旗手,。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識,,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為,,這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我性格外向,開朗活潑,,對人熱情大方,,善解人意,,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來,,更加鍛煉了的溝通,、協(xié)調(diào)與組織能力,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,,都能夠及時(shí)做出妥善,、合理的處理,受到客戶的普遍好評,。所以,,就溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化,、差異化服務(wù),,是應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的手段之一,我積堅(jiān)決支持,,并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛,,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,,我將不辱使命,勤奮工作,,開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望,。具體來講,,我將做到:
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版,,而是營銷員,、協(xié)調(diào)員,,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人,。所以,,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,,工作中,主動(dòng)詢問客戶需求和意向,,根據(jù)客戶需求,,引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù),;向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,,自覺做到來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,,使客戶如沐春風(fēng),,處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,,樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,由衷的微笑最燦爛,,肺腑之言最動(dòng)聽,,細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶心理感受,,視客戶為親友,,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。
我們知道,服務(wù)工作無小事,,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心,。全球五百強(qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié),,甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,,都會(huì)左右著客戶的心理感受,,影響著我們服務(wù)的效果,。所以,在工作中,,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心,。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,,為銀行增輝添彩,,必須具備扎實(shí)的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力,。所以,,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策,、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,,學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識,。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升,。
如果我這次競聘成功,,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求實(shí)的工作態(tài)度,、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,,履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競聘落選,,說明我還有差距,,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,,重要的是如何對待工作,,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,與各位同仁一道,同心同德,,努力拼搏,,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
金秋送爽,桂花飄香,,在這八月美好的日子里,,我們迎來了這次競爭上崗的機(jī)會(huì),,我懷著無比激動(dòng)的心情走上了這次競爭上崗的講臺,,感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛。我叫xxx,,今年xx歲,,我競聘的崗位是銀行副主任。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中的到來,,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平,、公正、公開的競爭機(jī)會(huì),,我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì),,誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢驗(yàn)和挑選。謝謝大家,!
首先說一下我的競聘優(yōu)勢:
第一,、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。
自從參加工作以來,,我積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛,、穩(wěn)重,、誠實(shí)、熱情,、隨和的性格,,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,,能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作,。
第二,、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專業(yè)知識,。
我在工作中總是善于尋求高效,、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。這也為我積累了扎實(shí)的專業(yè)知識,,我曾在全國核心期刊《計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究》發(fā)表了題名為《基于xml的web信息發(fā)布系統(tǒng)及其j2ee實(shí)現(xiàn)》的文章,;在信用卡中心期間,我運(yùn)用所學(xué)的知識開發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)信息處理系統(tǒng),。競聘網(wǎng)版權(quán)所有,如需轉(zhuǎn)載請注明,!
第三,、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和工作能力。
我在工作中,,善于逆向思維,,善于創(chuàng)造性的解決問題,并具有較強(qiáng)的工作能力,。我從事過業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,、信用卡專職審批、直銷團(tuán)隊(duì)管理,、汽車卡產(chǎn)品開發(fā)等工作,,在實(shí)踐中,我掌握了技能,、開闊了視野,,不但構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的知識體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,,全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),。
如果競聘成功我將做好下面工作:
如果承蒙大家厚愛,我將做好以下工作:
第一,、擺正位置,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。工作中我將團(tuán)結(jié)同事,多作調(diào)查研究,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),,聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想,。
第二,、提高兩個(gè)意識,,加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。
兩個(gè)意識是指服務(wù)意識和營銷意識,。提高對客戶的服務(wù)意識,,要想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。同時(shí),,還要加強(qiáng)員工營銷意識,。積極鼓勵(lì)員工走出去,時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶,。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度,,使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證我行各項(xiàng)工作的順利開展,。
第三,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,做好工作,。
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合總經(jīng)理從培訓(xùn)著手壯大市場營銷隊(duì)伍,,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍,。同時(shí),調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,,切實(shí)做好我行工作,。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,,這是對生活的自信,;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,。此次競聘,無論成功失敗,,我都將以此為新的起點(diǎn),,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),,做最好的自己,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
在這里我以平常人的心態(tài),,參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘,,本人并非只是為了當(dāng)官,,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。我現(xiàn)年43歲,,中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,大專文化程度,,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱,。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員,、門市部主任,、統(tǒng)計(jì)員。1985年調(diào)入枝江市總工會(huì),,擔(dān)任圖書管理員,、出納員、會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù),、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,被分行授予"三收能手"的稱號,。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù),。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,。參與這次競聘,,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,,當(dāng)好配角,;胸懷全局,當(dāng)好參謀,;服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好助手。我也深知,,辦公室工作非常辛苦,,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,,受氣的豬,,吃草的牛,忙碌的馬,??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人,;他們像竹一樣,掏空自己,,甘為人梯,。如果我競聘成功,,我的工作思路是:以"三個(gè)服從"要求自己,,以"三個(gè)一點(diǎn)"找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以"三個(gè)適度"為原則與人相處,。"三個(gè)服從"是個(gè)性服從黨性,,感情服從原則,主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位,,主動(dòng)不越位,服從不偏位,,融洽不空位,。"三個(gè)一點(diǎn)"是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn),;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),,我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),,我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn),。
"三個(gè)適度"是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,,吹吹拍拍,,進(jìn)行等距離相處,;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,,不優(yōu)柔寡斷,;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,,小事不計(jì)較,。做到對同事多理解,少埋怨,,多尊重,,少指責(zé),多情義,,少冷漠,。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,,反對的話分析聽,,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,,在工作中形成動(dòng)力,,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,。如果我競聘成功,,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),,勤調(diào)查,,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,,以有效的管理激勵(lì)人,,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,。管人不整人,,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,,使他們的人格得到充分尊重,,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,,找準(zhǔn)自己的位置,;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,,給人以溫暖,;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,。如果我競聘成功,,我的工作目標(biāo)是:"以為爭位,以位促為".爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,,使辦公室工作管理制度化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,,傳播企業(yè)文化的陣地,,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,,迎接建行輝煌燦爛的明天!
謝謝大家。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
20xx年12月份,因工作需要,,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作;
為做好工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下發(fā)的各種理財(cái)產(chǎn)品的說明,,并積極聯(lián)系客戶。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,,我圓滿完成了工作任務(wù),,取得了較好的成績,并在今年1至2月份的網(wǎng)點(diǎn)人民幣排名中綜合排名第一,。
我認(rèn)為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,,而是一種責(zé)任,他不僅要肩負(fù)著定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,還要提出改進(jìn)的建議,;不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,,還要做好營銷工作;不僅要做好信息的收集,,還要做好信息的處理,。
所以,我認(rèn)為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實(shí)的金融知識,,還應(yīng)該具有較強(qiáng)的市場敏銳感,;不僅要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力,。當(dāng)然,,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,其較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,,認(rèn)真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的,。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造。具體做好以下工作:
第一,,協(xié)助負(fù)責(zé)人做好服務(wù)和營銷工作,。我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,,大膽創(chuàng)新,,探索新的。工作中,,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
第三,建立完善的競爭機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評比,、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù),。
第四,,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
第五,,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn),。我會(huì)主動(dòng)營銷,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
最后,,我想說的是:為我行奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,,我競聘的崗供了一個(gè)公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺,,各顯其能。作為其中的一員,,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨(dú)特?!边@次競爭對我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
下面,向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,不論在學(xué)校里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了,,參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過xxx,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手,。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,,我也一定要做一名最好的士兵,!
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶溝通,。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
作為大堂經(jīng)理,,我會(huì)積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對性的措施加以解決。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
競爭推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木,。所以,,在今后的工作中,,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,,只有拼搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完畢,,謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競聘崗位的機(jī)會(huì),。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,,現(xiàn)年48歲,學(xué)歷函授???,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員、主管會(huì)計(jì)等,。多年來,,我一直堅(jiān)守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實(shí)實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn),。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,,本人從事記賬員年,綜合員年,,主管會(huì)計(jì)年,,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競聘演講稿,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),我能夠做到懂原理,,會(huì)操作,,善營銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,,對客戶非常了解,,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),,能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事銀行競聘演講稿,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委、各位同事:
大家上午好,!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,。我是來自**支行**,,非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競聘,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況,。
我今年28歲,,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲(chǔ)蓄所,、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹:
一、我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值,并且為我行更多的價(jià)值,。06年底開始的股市牛市,,客戶對個(gè)人理財(cái)開始有的需求,又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來的,,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)?,交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶較多,,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,,而采用有性的營銷策略,。客戶需要,,就要給他,。讓客戶把當(dāng)作人來看待。
三,、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力,;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會(huì)關(guān)系。我深信,,在和多的支持下,,我能出色的勝任這項(xiàng)工作。如果我能競聘成功,,我將從以下幾個(gè)方面來做:
1,、崗位轉(zhuǎn)換。是理財(cái)知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,,夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識和的理財(cái)產(chǎn)品,得客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),,的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益,。每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,,為其滿意的服務(wù),。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議,。營銷,既當(dāng)前,,更著眼于未來,。善待客戶,善待,;客戶價(jià)值,,自我價(jià)值。
2,、學(xué)習(xí),,提高個(gè)人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,投資規(guī)劃,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷嘀R,,考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證,。
3、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,,就一擁而上都賣,,而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),,比如在的基金銷售中,,行就情況。情況,,我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段,,由對客戶的開始,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其更大的收益,從而客戶對我個(gè)人,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
4、客戶和銀行之間的橋梁作用,,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識,,希望能夠大家的認(rèn)同,,希望能夠給我機(jī)會(huì)讓我來展示,為我行更大的效益,。
古人說:“不可以一時(shí)之得意,,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,,而自墜其志,。”競爭上崗,,有上有下,,無論上、下,,我都將以這句話自勉,,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,?!耙詾闋幬唬晕淮贋椤笔俏业呐Ψ较?。我堅(jiān)信:有志者,,事竟成!我會(huì)把我的愛熱心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去,。
謝謝大家,我的演講完畢,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
能站在這個(gè)競聘的舞臺上我感到非常的自豪,。首先請?jiān)试S我感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),我知道能有這次參加競聘的機(jī)會(huì)是上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和支持,。為此,,我再次表示誠摯的感謝。
我叫xx,,現(xiàn)年28歲,,共青團(tuán)員,大學(xué)??茖W(xué)歷,,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于20xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員,;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中,,被市分行評為“二星級”柜員,。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請教老同志,,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱號,。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員。
(二)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,,主動(dòng)請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
(一)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,,因?yàn)闊釔?,所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。
(二)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,顧大局,,識大體,。
(三)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,;這次競聘,,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
謝謝!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家下午好,!
此時(shí)此刻,我本著鍛煉,、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,,展示自我,接受考評?,F(xiàn)就此做述職演講,。
這次能參與xx支行營業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),。謝謝各位,。
我叫xx,現(xiàn)年26歲,,xx年7月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)管理系,。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年,次年6月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試,,應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作,,做過綜合柜員,,柜臺主管等工作,xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立,,經(jīng)詳讀哈行招聘廣告,,探究了哈行的發(fā)展空間與前景后,我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作,,選擇報(bào)名參加了哈行建三江支行的招聘考試,,應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部,,營業(yè)部工作,。做過政務(wù)、文秘,、庫管員,、攜款員,復(fù)核員,,atm管理員,,票據(jù)交換員等工作。擔(dān)任過團(tuán)支書和大堂經(jīng)理,。xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,,承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任,我被委派到xx,,負(fù)責(zé)xx支行的選址,,租房,監(jiān)督裝修等籌建事宜,。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng),并通過努力,,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高,。幾年的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持盡全力做好組織交辦的每一項(xiàng)工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。得到了組織和同事們的認(rèn)可,先后獲得了諸多榮譽(yù):xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,,所代表的隊(duì)獲得了第一名,,我個(gè)人被評為最佳選手;xx年被三江支行評為“xx年度服務(wù)標(biāo)兵”獲“xx度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。任三江支行團(tuán)支書期間被建三江分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”,。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間,在唐經(jīng)理的言傳身教下,,我努力配合經(jīng)理的工作,,并虛向唐經(jīng)理學(xué)習(xí),,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高,,自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時(shí)我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在,。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
一,、勤奮學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書,,一本是有字的,,那就是理論書籍和文章;一本是無字的,,就是實(shí)踐,。無志不足謀遠(yuǎn)、無才不足博見,。在今后的工作實(shí)踐中,,我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑,。對此,,我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界,,我要勤于學(xué)習(xí),敏于求知,、善于思考,,加強(qiáng)對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,以學(xué)習(xí)推動(dòng)實(shí)踐,、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習(xí)。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高,。
二,、要求真務(wù)實(shí),解放思想,。
對此我要在工作中講求“三實(shí)”即:說實(shí)話,、辦實(shí)事、求實(shí)效,?!翱照?wù)`國,,實(shí)干興邦”,一個(gè)國家是這樣,,一個(gè)單位是這樣,、一個(gè)人也是這樣。工作千頭萬緒,,全靠落實(shí),。如果我競聘成功,我將以支行各項(xiàng)工作的目標(biāo)任務(wù)為已任,,力求把組織交辦的工作做實(shí)做好,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心
三、努力增強(qiáng)自身的責(zé)任意識,。
責(zé)任勝于能力,。責(zé)任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終,。對于民族而言,,只有每個(gè)人都承擔(dān)責(zé)任,民族才能真正崛起,。對于個(gè)體而言,,只有選擇責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任,,堅(jiān)守責(zé)任,,才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力。如果我競聘成功,,加強(qiáng)對營業(yè)部門的管理,,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進(jìn)xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的責(zé)任,。對此我會(huì)認(rèn)真履職,,負(fù)起責(zé)任,盡全力打造出一個(gè)品牌的xx營業(yè)部,。
如果我競聘成功,,我要強(qiáng)化兩力,確立三個(gè)觀念,,
強(qiáng)化兩力:
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力,。人心齊泰山移。一個(gè)部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。打造出一個(gè)品牌的部門,,最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起,凝聚人心,鼓舞人心,,帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真完成支行交辦的各項(xiàng)工作,。做為一個(gè)部門的經(jīng)理,除了對下屬嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。為此,,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,,建立融洽的人際關(guān)系,放在對營業(yè)部管理工作的首位,。努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),,辦事講效率,。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力,,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,在工作中形成動(dòng)力,使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力,。“喊破嗓子不如干出樣子”,。這是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì),,做為一個(gè)部門的經(jīng)理要把工作擺在首位,事事要做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,率先垂范。
確立三個(gè)觀念:一是牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,;二是牢固樹立群眾觀念,;三是牢固樹立自律的觀念。 具體是淡化作官的心理,,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,,視名利如水,看事業(yè)如山,;強(qiáng)化公仆意識,,盡全力做好各項(xiàng)工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信,。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨,。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,,以常人之心對待自己,,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業(yè),,以淡薄之心對待名利,。為哈行的發(fā)展與壯大,我要?jiǎng)?lì)精圖治,,立足本職,,專研業(yè)務(wù),勤奮工作,。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,在競爭中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo),。勝固可喜,敗亦無悔,!
謝謝大家,!