范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

信訪申訴書模版篇一

信訪承諾書范文為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象,，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作,。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善,，不敷衍,、推諉，不得徇私舞弊,、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮。

做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情,。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體,，舉止端莊,。

談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確,。

按時參加村兩委會，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報,。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督,。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾,，為民排憂解難的工作，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，為切實保護群眾的合法權(quán)益,，確保區(qū)、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定,，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表、分管工作,，上訪接訪程序,，辦理來信程序；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定,。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波,，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后,，予以登記、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān),；情況重大,、緊急的，及時提出建議,，報請街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限,，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項,，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦,，并提出建議。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方,。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序,。

（2）如實反映情況，不捏造,、歪曲事實,，不誣告、誹謗他人,，積極配合調(diào)查,。

（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪,、越級信訪和無理纏訪。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見,。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查,、復(fù)核,。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日xxx公開服務(wù)承諾書

二、主要職能

（二）承辦上級xx縣委,、縣政府交由處理的信訪事項,。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項。 （四）督促檢查信訪事項的處理,。

三,、服務(wù)內(nèi)容

做好信訪人的思想教育、解釋說服工作,，疏導(dǎo)群眾情緒,。

認(rèn)真閱辦群眾來信，做到不積壓,、不泄密,、不拖延。

對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項,，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限予以辦理,。

（五）加大對疑難特殊疑難案件、集訪和越級信訪的調(diào)處力度,，對群眾反映強烈的熱難點信訪問題提出調(diào)處建議,，及時呈報縣委、縣政府并縣聯(lián)席會議審定后認(rèn)真落實,。

xxx煤礦安全生產(chǎn)信訪穩(wěn)定承諾書為維護社會穩(wěn)定,，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、工作秩序和穩(wěn)定,，杜絕信訪中的違法行為,，本人特作如下承諾：

不越級上訪，不重復(fù)上訪,，不參與纏訪,、鬧訪，不參與集體上訪,。

本人和家屬的行為若違反以上條例和管理規(guī)定,，給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患、給社會造成不穩(wěn)定的,，本人負(fù)有直接責(zé)任,，企業(yè)按照安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定和《xx-x礦信訪管理規(guī)定》進(jìn)行處理。如行為違法,、構(gòu)成犯罪的,，依法

承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。擔(dān)保人 承諾人： 201x年x月x日

附送：

信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任保證書（單位名稱）：

積極配合辦事處信訪案件的調(diào)查，發(fā)揮主動性,，及時調(diào)處矛盾糾紛,，辦理群眾信訪問題，群眾滿意率達(dá)80%以上,，不發(fā)生重訪,。

認(rèn)真落實“4+2”工作法，對本居委重大事項實行信訪評估,，不發(fā)生因決策不當(dāng)引發(fā)的重大案事件,。

熱情接待群眾來訪，落實“一崗雙責(zé)”,，對信訪穩(wěn)定工作每半月研究督導(dǎo)一次,，實行居委干部輪流接訪,，對信訪事項“一把手”親自包案處理,，按規(guī)定召開信訪例會，健立健全信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺帳,，完善相關(guān)記錄和檔案,。若完不成責(zé)任目標(biāo)，自愿接受責(zé)任追究,。社區(qū)黨總支社區(qū)居委會社區(qū)黨總支書記（簽字）：201x年3月日信訪辦承諾書為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善，不敷衍,、推諉,，不得徇私舞弊、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮,。

做到準(zhǔn)時接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情,。接待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體，舉止端莊。

談話記錄要認(rèn)真,，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。

按時參加村兩委會,，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守,，請大家監(jiān)督,。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作,，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，為切實保護群眾的合法權(quán)益，確保區(qū),、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定,，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,、分管工作,，上訪接訪程序，辦理來信程序,；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后，予以登記,、區(qū)分情況,，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)；情況重大,、緊急的,，及時提出建議，報請街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的,，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限,，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項,，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦,，并提出建議。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方,。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序,。

（2）如實反映情況，不捏造,、歪曲事實,，不誣告、誹謗他人,，積極配合調(diào)查。

（3）簽訂承諾書后,，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪,。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見,，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核,。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日

信訪申訴書模版篇二

信訪雙向承諾書

信訪雙向承諾書

信訪雙向承諾書科室精神：保穩(wěn)定 促和-諧 解疑惑 暖民心公開辦公電話：60917980為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作,。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善,，不敷衍、推諉,，不得徇私舞弊,、收受賄賂、接受信訪人請客送禮,。

做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體,，舉止端莊。

談話記錄要認(rèn)真,，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。

按時參加村兩委會,，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守,，請大家監(jiān)督,。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作,，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，為切實保護群眾的合法權(quán)益，確保區(qū),、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定,，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,、分管工作,，上訪接訪程序，辦理來信程序,；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后,，予以登記、區(qū)分情況,，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān),；情況重大、緊急的,，及時提出建議,，報請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限,，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項,，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦,，并提出建議。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方,。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序。

（2）如實反映情況,，不捏造,、歪曲事實，不誣告,、誹 1謗他人,，積極配合調(diào)查。

（3）簽訂承諾書后,，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪,。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見,。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查,、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日縣xxx公開服務(wù)承諾書

依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定,，積極主動地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項工作,，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地,、各部門依法受理和辦理信訪事項,，認(rèn)真落實 信訪訴求，以扎實的工作舉措,，推動責(zé)任落實,，努力形成做好信訪工作的強大合力。

在著力加強局機關(guān)自身建設(shè)的同時,，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作,，上為政府分憂、下為百姓解難,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)機關(guān)部門,、服務(wù)信訪群眾,、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性 1和主動性，以做好新時期信訪工作的實際行動取信于民,。

嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民-主集中制的各項規(guī)定,，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，切實履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,，政治清醒,、清正廉潔，不以權(quán)謀私,，堅決維護黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性,，樹立良好的機關(guān)形象和人民公仆的形象?？hxxx投訴監(jiān)督電話：84512249二○一○年五月十日涇陽縣xxx社會公開承諾書

在學(xué)習(xí)中,，強化“五種意識”、提高“五種能力”（依法辦事能力,、綜合協(xié)調(diào)能力,、口頭表達(dá)能力、文字寫作能力,、決策參謀能力）,、培養(yǎng)“五種作風(fēng)”（勤奮敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神；實事求是,，尊重群眾的作風(fēng),；開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的作風(fēng),；團結(jié)協(xié)作,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；淡泊名利,，艱苦奮斗的作風(fēng)）,。

樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為民排憂解難,。對待來訪群眾必須做到 “五心”（ 接待群眾熱心、聽取申訴耐心,、登記訴求細(xì)心,、答復(fù)問題誠心、妥善處理問題關(guān)心）“四個一樣”（城鄉(xiāng)群眾一個樣,、干部百姓一個樣,、生人熟人一個樣、重訪初訪一個樣）,。堅持文明接待,，不

擺架子，不一推了事,；不耍態(tài)度,，不敷衍搪塞；不急躁,，感情用事,；不說空話，不違反政策,。

對于來訪群眾所反映的訴求,，依據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定，按照相關(guān)的工作程序,，切實做好接待、協(xié)調(diào),、轉(zhuǎn)辦,、督辦和回訪。

開展重信重訪專項治理活動,，采用定期或不定期督辦方法,，向相關(guān)鎮(zhèn)（部門）下發(fā)督辦函,、月通報等促進(jìn)信訪問題解決，切實完成“一控雙降”目標(biāo),。

在日常工作中,，倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng),，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,，切實樹立良好的行業(yè)形象。涇陽縣xxx

附送：

信訪回訪雙向承諾書

信訪回訪雙向承諾書

信訪回訪雙向承諾書

二,、主要職能

（二）承辦上級xx縣委,、縣政府交由處理的信訪事項。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項,。 （四）督促檢查信訪事項的處理,。

三、服務(wù)內(nèi)容

做好信訪人的思想教育,、解釋說服工作,，疏導(dǎo)群眾情緒。

認(rèn)真閱辦群眾來信,，做到不積壓,、不泄密、不拖延,。

對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項,，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限予以辦理。

（五）加大對疑難特殊疑難案件,、集訪和越級信訪的調(diào)處力度,，對群眾反映強烈的熱難點信訪問題提出調(diào)處建議，及時呈報縣委,、縣政府并縣聯(lián)席會議審定后認(rèn)真落實,。

信訪雙向承諾制度

反映問題單一的，一個月內(nèi)有結(jié)果：檢舉控告內(nèi)容較復(fù)雜的,，二個月內(nèi)調(diào)查處理終結(jié),。按規(guī)定時限，難以報結(jié)的,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，方可延期，但延期時間不得超過一個月,，調(diào)查信訪案件要實事求是,，重調(diào)查，重證據(jù)，處理問題要依法,、公正,。對信訪人要保密。保護信訪

人的合法權(quán)益不受侵犯,，發(fā)現(xiàn)打擊報復(fù)信訪人的要堅決查處,。各級信訪工作人員要恪盡職守，秉公辦事,，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，及時、恰當(dāng),、正確處理各類信訪案件,。按照期限及時將調(diào)查事實及處理意見告知信訪人，確因特殊情況需延期的,、要在承諾期內(nèi)向信訪人說明情況,，

信訪人應(yīng)當(dāng)如實反映情況，不得道聽途說,，不得捏造,、歪曲事實，不得誣告,、陷害他人,。如有誣陷、制造偽證行為,，須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，信訪人應(yīng)當(dāng)自覺遵守信訪秩序，不得影響機關(guān)正常工作,，不得損害接待場所的公私財物,，不得糾纏、侮辱,、毆打接待人員,，不得攜帶無關(guān)的人員和物品進(jìn)入接待場所。多人反映同一意見,、建議和要求的,，一般采取書信、電話等形式提出,，需要采用走訪形式的,，應(yīng)當(dāng)推選代表提出。共-產(chǎn)-黨員不得參與,、組織集體上訪,。在受理案件的調(diào)查期間,，信訪人應(yīng)積極配合調(diào)查，提供必要的證據(jù),，不得干擾調(diào)查。在承諾期內(nèi),，信訪人要在本地等候聽取答復(fù)意見,，不得再向上級信訪。調(diào)查結(jié)束,，處理意見與信訪人見面后,，信訪人要在見面材料上核對調(diào)查處理的意見，并簽名,。

答復(fù)意見情況,，若鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批示重新調(diào)查，則由原承辦部門與信訪人重新簽訂《雙向承諾書》,，并在一個月內(nèi)予以復(fù)查,。復(fù)查后，信訪人仍不滿意的,，重新填寫答復(fù)意見書,，一式三份，一份由本鎮(zhèn)存檔,，一份上報部門,，一份交信訪人。部門復(fù)查后形成的處理意見與本鎮(zhèn)原處理意見不一致的,，按上級部門處理意見執(zhí)行,。對未經(jīng)所在村處理，直接向鎮(zhèn)上訪的信訪事項,，鎮(zhèn)認(rèn)為有必要直接受理調(diào)查的以外,，其余的按規(guī)定填寫《信訪轉(zhuǎn)辦通知單》，一式二份,， --上訪雙向承諾書____同志于____年____月____日到________反映問題,。經(jīng)雙方協(xié)商，對______反映的問題,，受理單位進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理,，在 月 日前將處理結(jié)果告知上訪人，并按照《群眾逐級上訪和分級受理辦法》給予《上訪答復(fù)意見》,。特殊情況需要延期的,，受理單位要向上訪人說明情況。在承諾期內(nèi),，上訪人要在當(dāng)?shù)氐群蛱幚斫Y(jié)果,，并積極配合所反映問題的查處，不得重復(fù)和超級上訪。本承諾書一式兩份,，雙方各持一份,，要互相遵守，不得違約,。受理單位：上訪人：____年____月____日

信訪申訴書模版篇三

1.首部

(1)標(biāo)題,。即為“刑事申訴書”“民事申訴書”“行政申訴書’

(2)訴訟當(dāng)事人的基本情況：

k被告人提出申訴。先寫申訴人(原審被告人),，接著寫明姓名,、性別、年齡,、民族,、籍貫、職業(yè)或工作單和職務(wù),、住址,。

l被告人親屬或其他公民提出申訴。先寫申訴人(注明與被告人的關(guān)系),，接著寫明姓名,、性別、年齡,、民族,、籍貫、職業(yè)或工作單位和職務(wù),、住址,。如果是刑事公訴案件申訴書，木用填被申訴人的基本情況,。

2.正文

(1)申訴的緣由,。這一部分包括案件案由，原處理機關(guān)名稱,，處理時間,，處理文書名稱、字號,，以及作不服處理的表示,。如：申訴人因-案，不服xx人民法院(或人民檢察院)于x年x月x日所作的字第x號一審或二審判決(或裁定,、決定),，提出申訴。

(2)請求事項,。一般寫明請求人民法院或人民檢察院解決什么問題,，說明原審有什么不當(dāng)之處,，要求作怎么樣的改變處理，如請求撤銷(或變更)原裁決等等,。

(3)事實與理由,，主要是針對原判決錯誤之處，從認(rèn)定事實,、適用法律和訴訟程序存在的問題,，分別加以闡述，并要提出有關(guān)證據(jù),、材料，按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行論證,。

3.尾部

應(yīng)寫明接受申訴的機關(guān)名稱,，附原審判決書或裁定書的復(fù)印件及有關(guān)證據(jù)材料，申訴人簽名蓋章,，寫明申訴時間,。

信訪申訴書模版篇四

篇1 ：信訪人息訪承諾書 訪人息訪承諾書

一式四份）

訪人息訪承諾書

一式四份） 篇2 ：信訪辦承諾書 治 維 穩(wěn) 中 心 承 諾

科室

精神：保穩(wěn)定 促和諧 解疑惑 暖民心

開辦公電話：60917980

為在

信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，密切黨和政府與人民群眾 的聯(lián)系,，規(guī)范接待工作行為，樹立接待人員良好形象,，我們做出如下承諾：

文明接待,，尊重來訪信訪人，不得刁難和歧視來訪信訪人,。對依法不予受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng) 告知來訪信訪人并做好解釋、疏導(dǎo)工作,。

按照信訪工作的處理程序,，依法及時處理信訪事項，不得置之不理,、敷衍塞責(zé),、推諉拖延。對 不屬于本機關(guān)受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

接待人員辦理來訪事項應(yīng)依據(jù)政策法規(guī)，秉公辦事,。處理問題要及時妥善,，不敷衍、推諉,，不 得徇私舞弊,、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮。

遵守保密制度,，不得泄露控告人,、檢舉人的姓名及控告、檢舉的內(nèi)容,，不得泄露,、擴散信訪人 要求保密及可能對信訪人權(quán)益造成損害的內(nèi)容。

接待時間應(yīng)相對固定并對外公開,。做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接 待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體,，舉止端莊。

信

綜

接待來訪要耐心細(xì)致,，認(rèn)真聽取來訪人的意見,，力戒草率、急躁,；談話記錄要認(rèn)真,，詢問情況 要仔細(xì)，歸納群眾意見和

求要準(zhǔn)確,。

科室人員嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)的十三項規(guī)章制度,，加強科室管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉政各項規(guī)定,， 確保所有人員不出現(xiàn)違法違紀(jì)行為,。

嚴(yán)格執(zhí)行包村制度，經(jīng)常下鄉(xiāng),，隨時掌握所包村的具體情況,。按時參加村兩委會，發(fā)現(xiàn)問題及 時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報,。

以上

承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督,。

諾人：

011 年 3 月 18 日 篇3：信訪事項雙向承諾書

訪事項雙向承諾書

： 方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）

乙方

（信訪人）：

為了

方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波,，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信 訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項，為此甲乙 雙方達(dá)成以下雙向承諾：

甲方承諾

（1）

接收信訪代理事項后,，予以登記,、區(qū)分情況,，在 15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)；情況重 大,、緊急的,，及時提出建議，報請街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）

信訪代理事項自受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的,，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適 當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日,，并告知乙方延期理由,。

（3）

對轉(zhuǎn)送的信訪事項，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見,，也未辦理反饋結(jié)果的，及時聯(lián)系催 辦,，并提出建議,。對暫時無法解決的，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）

對所反映的情況,，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的，及時傳達(dá)乙方,。

乙方承諾：

（1）

遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，文明有序信訪，遵守和維護信訪秩序,。

（2）

如實反映情況,，不捏造、歪曲事實,，不誣告,、誹 1

他人，積極配合調(diào)查,。

（3）

簽訂承諾書后,，保證不多頭信訪、重復(fù)信訪,、越級信訪和無理纏訪,。

（4）

接受甲方反饋時，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見,。若不服處理意見,，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》 和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核,。

： 方（簽字）

： 方（簽字）

月 日

2

篇4：縣xxx公開服務(wù)承諾書

xxx公開服務(wù)承諾書

,、嚴(yán)格依法行政。依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定,，積極主動地抓 好全縣信訪穩(wěn)定的各項工作,，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地,、各部門依法受理和辦理信 訪事項,，認(rèn)真落實第一責(zé)任，著力突出“事要解決”,，不斷提高全縣信訪工作的整體水平,。

認(rèn)真履行職能。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，緊緊圍繞縣 委,、縣政府的中心工作和各個階段的重大決策部署，厚德篤行,，守土有責(zé),，充分發(fā)揮職能作 用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信訪工作,，為我縣經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境,。

推動工作創(chuàng)新。以縣人民來訪接待中心搬遷為契機,，探索建立“一站式”接待工作機制,，進(jìn)一 步完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時辦結(jié)制”,，依法按規(guī)定時限辦理人民群 眾的信訪訴求,，以扎實的工作舉措，推動責(zé)任落實,，努力形成做好信訪工作的強大合力,。

努力搞好服務(wù)。在著力加強局機關(guān)自身建設(shè)的同時,，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做 好服務(wù)工作,，上為政府分憂、下為百姓解難,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進(jìn)服務(wù)方法,，提高服務(wù)機關(guān)部 門,、服務(wù)信訪群眾,、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性

主動性,，以做好新時期信訪工作的實際行動取信于民。

堅持廉潔從政,。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民主集中制的各項規(guī)定,，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì) 律，切實履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,，政治清醒,、清正廉潔，不以權(quán)謀私,，堅決維護黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性,，樹立良好的機關(guān)形象和人民公仆的形象。

縣信

訪局投訴監(jiān)督電話：84512249

○一○ 年五月十日

篇5 ：撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作服務(wù)承諾書 拉溪鎮(zhèn)信訪工作公開承諾

進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),，提高工作效率,，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：

文明禮貌,，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守,，愛崗敬業(yè)，勤政為民,，在辦理群眾來信、接待群眾 來訪中,，文明禮貌,，態(tài)度熱情，耐心周到,，積極主動為群眾服務(wù),。

依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理,，誰主管,、誰負(fù)責(zé)，及時就地解決問題與疏導(dǎo)教 育相結(jié)合”的原則受理,、轉(zhuǎn)送,、交辦、督辦,，反饋群眾的來信來訪,，做到“件件有著落，事事 有回音”,。

認(rèn)真處理群眾來信來訪,。信訪事項受理告知期限 15 天,；信訪事項辦理一般期限是 60 天，最 長期限 90 天,；信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的,，請求復(fù)查、復(fù)核期限是 30 日,。受理復(fù)查,、復(fù)核的辦理期限 30 日，并書面答復(fù)信訪人,。

撒

認(rèn)真辦理上級交辦的信訪問題,。對級上交辦的信訪事項，一般在 10 個工作日內(nèi)辦理,，30 日 內(nèi)辦結(jié),、上報和回復(fù)信訪人。

以上

承諾,，接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督,。

信訪申訴書模版篇五

申訴人：______市_______養(yǎng)雞場(一審被告、二審上訴人),，場址：_______市_______區(qū)______鄉(xiāng),。辦公電話：________________。

法定代表人：孟________,，男,，______年出生，系該場場長,。

委托代理人：李________,，男，______年出生,，系該場飼料采購員,。

對方當(dāng)事人：_______市______魚粉廠(一審原告、二審被上訴人),，廠址：_______市________區(qū)_____街_____號,。

因_______市_______魚粉廠訴_______市養(yǎng)雞場合同糾紛一案，申訴人不服_____市_____區(qū)人民法院_____年_____月____日(______)_____字第______號民事判決和_______市中級人民法院的_______年______月______日(_____)______字第_____號民事判決,，現(xiàn)提出申訴,。申訴的理由和請求如下：

________年________月_______日，被申訴人_______市_______魚粉廠的廠長劉_________,，來到申訴人_______市養(yǎng)雞場,，與該場場長孟________簽訂了一份購銷魚粉的合同。合同規(guī)定了4項內(nèi)容，如魚粉的數(shù)量,、質(zhì)量,、價款和交接貨時間、訴訟法等,，沒有“貨到付款”的規(guī)定,，更沒有逾期付款必須為銷方支付滯納金的規(guī)定。所以,，一,、二審的判決責(zé)令申訴人為被申訴人支付滯納金是錯誤的。交接貨之后,，被申訴人確實多次到申訴人單位索要魚粉款,，但申訴人沒有及時付款，一是當(dāng)時確實無錢,，沒有能力支付,，二是在合同中沒有規(guī)定付款的具體時間，盡管沒有及時付款,，但不能稱為違反合同規(guī)定,，因為合同沒有這方面的規(guī)定。現(xiàn)在,，申訴人已經(jīng)將全部貨款付清,，在此基礎(chǔ)上，又讓申訴人支付貨款滯納金,，既無事實依據(jù),，也無合同根據(jù)。故此提出申訴,。申訴的具體請求事項如下：

一,、請求______市中級人民法院撤消本案的一、二審判決,，發(fā)回一審法院重新審判。

二,、請求法院查清事實,，判決被申訴人索要魚粉滯納金無理，不予支持,。

此致

_______市中級人民法院

附：

1.購銷魚粉合同復(fù)印件1份,。

2.一、二審判決書復(fù)印件各1份,。

市_______區(qū)人民法院駁回申訴通知書1份,。

申訴人：張某某

1998年4月9日

再審申訴書06-27

處罰申訴書06-15

勞動申訴書04-30

民事申訴書09-10

申訴書格式01-09

刑事申訴書01-09

信訪申訴書模版篇六

篇1：信訪人息訪承諾書

信訪人息訪承諾書

（一式四份）

信訪人息訪承諾書

（一式四份）

篇2：信訪辦承諾書

綜 治 維 穩(wěn) 中 心 承 諾

科室精神：保穩(wěn)定 促和諧 解疑惑 暖民心

公開辦公電話：60917980 為在信訪接待工作中，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善，不敷衍,、推諉,，不得徇私舞弊、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮,。

做到準(zhǔn)時接待，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情,。接待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體，舉止端莊,。

要求要準(zhǔn)確,。

按時參加村兩委會，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報,。

以上承諾信訪辦工作人員共同遵守，請大家監(jiān)督,。

承諾人：

2011年3月18日

篇3：信訪事項雙向承諾書

信訪事項雙向承諾書

甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：

乙方（信訪人）：

為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛，減少群眾為上訪來回奔波,，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后,，予以登記,、區(qū)分情況，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān),；情況重大,、緊急的，及時提出建議,，報請街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的,，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日,，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見,，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦，并提出建議,。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作。

（4）對所反映的情況,，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序。

（2）如實反映情況,，不捏造,、歪曲事實，不誣告,、誹 1 謗他人,，積極配合調(diào)查。

（3）簽訂承諾書后,，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪,。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見,，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核,。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

年 月 日

2 篇4：縣xxx公開服務(wù)承諾書

縣xxx公開服務(wù)承諾書

依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定，積極主動地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項工作,，按照“屬地管理”的原則,，引導(dǎo)各地、各部門依法受理和辦理信訪事項，認(rèn)真落實第一責(zé)任,，著力突出“事要解決”,，不斷提高全縣信訪工作的整體水平。

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作和各個階段的重大決策部署，厚德篤行,，守土有責(zé),，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信訪工作,，為我縣經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境,。

以縣人民來訪接待中心搬遷為契機，探索建立“一站式”接待工作機制,，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時辦結(jié)制”，依法按規(guī)定時限辦理人民群眾的信訪訴求,，以扎實的工作舉措,，推動責(zé)任落實，努力形成做好信訪工作的強大合力,。

在著力加強局機關(guān)自身建設(shè)的同時,，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作，上為政府分憂,、下為百姓解難,，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法,，提高服務(wù)機關(guān)部門,、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性

和主動性,，以做好新時期信訪工作的實際行動取信于民,。

嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民主集中制的各項規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律,，切實履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,，政治清醒、清正廉潔,，不以權(quán)謀私,，堅決維護黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性,，樹立良好的機關(guān)形象和人民公仆的形象。

縣xxx投訴監(jiān)督電話：84512249 二○一○年五月十日

篇5：撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作服務(wù)承諾書

撒拉溪鎮(zhèn)信訪工作公開承諾

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),，提高工作效率,，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：

嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理,，誰主管,、誰負(fù)責(zé)，及時就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理,、轉(zhuǎn)送,、交辦、督辦,，反饋群眾的來信來訪,，做到“件件有著落，事事有回音”,。

信訪事項受理告知期限15天,；信訪事項辦理一般期限是60天，最長期限90天,；信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的,，請求復(fù)查、復(fù)核期限是30日,。受理復(fù)查,、復(fù)核的辦理期限30日，并書面答復(fù)信訪人,。

對級上交辦的信訪事項,，一般在10個工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié),、上報和回復(fù)信訪人,。

以上承諾，接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督,。

信訪申訴書模版篇七

刑事申訴書由首部,、請求事項、事實與理由和尾部組成,。

(一)首部

i.在文書上部正中寫明文書名稱“刑事申訴書”,。

2.申訴人的基本情況。申訴人為自然人的,，寫明其姓名,、性別、出生年月日,、民族,、出生地,、文化程度、職業(yè)或工作單位和職務(wù),、住址等;申訴人為法人或者其他組織的，寫明其名稱,、所在地址,，法定代表人或者代表人的姓名和職務(wù)。法定代理人,、近親屬代為申訴的,，申訴人仍列當(dāng)事人，另起一段寫明代為申訴人的基本清況,，并注明其與申訴人的關(guān)系,。

3.申訴事由。在規(guī)定的格式中填上相應(yīng)的內(nèi)容,。

(二)請求事項

即申訴人申訴的目的,，應(yīng)寫得明確具體，例如,，向原審人民法院的上級人民法院申訴,，希望上級人民法院提審，不希望指令原審人民法院再審的,，請求事項應(yīng)寫：“請依法對本案提審,，作出公正合法判決?！比绻暝V人認(rèn)為自己無罪,，向原審人民法院申訴的，請求事項寫為：“請依法對本案進(jìn)行再審,，宣告申訴人無罪,。”

(三)事實與理由

包括案件事實和申訴理由兩部分,?！缎淌略V訟法》第二百零四條規(guī)定的四種情形是人民法院重新審判的法定事由，所以,，一定要圍繞這四個方面制作,。首先，概述已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決和裁定的主要內(nèi)容,，即原裁判認(rèn)定的事實和證據(jù),、裁判的理由和法律根據(jù)以及裁判的結(jié)果。其次,，根據(jù)《刑事訴訟法》關(guān)于申訴案件重新審判的有關(guān)規(guī)定,，對原裁判存在的主要問題和錯誤進(jìn)行分析論證,，闡明申訴理以求實現(xiàn)請求事項。

(四)尾部

寫明申訴書送達(dá)的機關(guān)名稱,，即分行寫明“此致’”xx x人民法院”或“xxx人民檢察院”,。附項寫明“附：原審刑事判決(或裁定)x份”。最后,，由申訴人簽名,，注明年月日。

信訪申訴書模版篇八

民事（行政）案件申訴書

申訴人：

委托代理人：

被申訴人：

申訴請求：

事實和理由：

此 致

人民檢察院

申訴人（簽名,、蓋章）

年 月 日

附：1,、法院判決（裁定）書 份：

2、證據(jù)材料 份,。

說明：

1,、本申訴書供公民、法人在民事（經(jīng)濟）行政訴訟中不服人民法院生效的裁判向人民檢察院申訴時使用,。

2,、法人申訴時，除填寫申訴書外,，還應(yīng)填寫“法人代表人資格證明書”,。申訴人委托代理人的，還應(yīng)填寫“授權(quán)委托書”,。

3,、申訴書應(yīng)一式三份，加頁用記錄紙,。

民事申訴書范文

信訪申訴書模版篇九

1,、要搞清你信訴材料將投遞、呈送的部門,、機關(guān),。

2、具名的,，要寫清楚你的姓名,、性別、聯(lián)系方式,、住址,、工作單位等方便有關(guān)部門聯(lián)系你的線索。不具名的,，應(yīng)當(dāng)寫清楚有關(guān)部門可以調(diào)查聯(lián)系到的單位及人,。因為情況需要核實，沒有核實對象沒辦法得出調(diào)查結(jié)果。

3,、明確你所要反映的情況及訴求,，什么時間、什么地點,、什么人,、干什么了、形成了什么樣的后果,、產(chǎn)生什么樣的影響,。

如果法律及行政法規(guī)有規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)一并寫上,，違反了什么，按照xx規(guī)定應(yīng)當(dāng)如何,。但是目前是怎么樣的,。

4、參考一下法律及有關(guān)規(guī)定,，你的訴求是否超出了法律及行政法規(guī)規(guī)定的受理時限,。

5、最后,，把你的訴求寫明白,，也就是你希望（請求）什么部門、什么單位對這件事情怎么樣處理,。整個內(nèi)容要真實客觀,，講事實，講證據(jù),。

信訪申訴書模版篇十

信訪協(xié)議承諾書

信訪協(xié)議承諾書

信訪協(xié)議承諾書為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求,，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善，不敷衍,、推諉,，不得徇私舞弊、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮,。

做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體,，舉止端莊。

談話記錄要認(rèn)真,，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。

按時參加村兩委會,，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守,，請大家監(jiān)督,。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作,，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，為切實保護群眾的合法權(quán)益，確保區(qū),、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定,，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,、分管工作,，上訪接訪程序，辦理來信程序,；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后，予以登記,、區(qū)分情況,，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)；情況重大,、緊急的,，及時提出建議，報請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限,，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項,，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦,，并提出建議。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序。

（2）如實反映情況,，不捏造,、歪曲事實，不誣告,、誹謗他人,，積極配合調(diào)查。

（3）簽訂承諾書后,，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪、越級信訪和無理纏訪,。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見。若不服處理意見,，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查、復(fù)核,。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日xxx公開服務(wù)承諾書

二,、主要職能

（二）承辦上級xx縣委、縣政府交由處理的信訪事項。 （三）協(xié)助處理重要信訪事項,。 （四）督促檢查信訪事項的處理,。

三、服務(wù)內(nèi)容

做好信訪人的思想教育,、解釋說服工作,，疏導(dǎo)群眾情緒。

認(rèn)真閱辦群眾來信,，做到不積壓,、不泄密、不拖延,。

對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項,，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時限予以辦理。

（五）加大對疑難特殊疑難案件,、集訪和越級信訪的調(diào)處力度,，對群眾反映強烈的熱難點信訪問題提出調(diào)處建議，及時呈報縣委,、縣政府并縣聯(lián)席會議審定后認(rèn)真落實,。

信訪工作一把手工程承諾書信訪工作一把手工程承諾書無xxx達(dá)縣木頭鄉(xiāng)委員會、達(dá)縣木頭鄉(xiāng)人民政府：1.認(rèn)真安排布置信訪工作,，將其納入年度工作的重要內(nèi)容,，對信訪工作親自抓、抓落實,。2.積極深入村（居）民小組,、戶和本單位職工家庭，認(rèn)真排查群眾矛盾糾紛,，定期分析信訪工作形勢,。3.進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪,，經(jīng)常到農(nóng)家院戶下訪,，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。4.全力包案化解群眾疑難問題,，妥善處理信訪工作中的熱點,、難點問題。5.廣泛深入宣傳《信訪條例》,，依法規(guī)范信訪秩序,。6.若不能實現(xiàn)“四無一下降”的目標(biāo)和以上工作承諾，我自愿接受組織處理,。承諾人：單 位：職 務(wù)：201x年7月8日

附送：

信訪雙向承諾書

信訪雙向承諾書

促和-諧 解疑惑 暖民心公開辦公電話：60917980為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象,，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作,。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善,，不敷衍、推諉,，不得徇私舞弊,、收受賄賂、接受信訪人請客送禮,。

做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情。接待人員應(yīng)衣著整潔,，服飾得體,，舉止端莊。

談話記錄要認(rèn)真,，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確。

按時參加村兩委會,，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報,。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守,，請大家監(jiān)督。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾,，為民排憂解難的工作,，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，為切實保護群眾的合法權(quán)益,，確保區(qū),、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,、分管工作，上訪接訪程序,，辦理來信程序,；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后，予以登記,、區(qū)分情況,，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)；情況重大,、緊急的,，及時提出建議，報請街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的,，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日,，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見,，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦，并提出建議,。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作。

（4）對所反映的情況,，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定,，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序。

（2）如實反映情況,，不捏造,、歪曲事實，不誣告,、誹 1謗他人,，積極配合調(diào)查,。

（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪,、越級信訪和無理纏訪。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見,。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查,、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日縣xxx公開服務(wù)承諾書

依據(jù)xxx《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》的相關(guān)規(guī)定,，積極主動地抓好全縣信訪穩(wěn)定的各項工作,，按照“屬地管理”的原則，引導(dǎo)各地,、各部門依法受理和辦理信訪事項,，認(rèn)真落實 四、努力搞好服務(wù),。在著力加強局機關(guān)自身建設(shè)的同時,，本著對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性努力做好服務(wù)工作，上為政府分憂,、下為百姓解難,，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)方法,，提高服務(wù)機關(guān)部門,、服務(wù)信訪群眾、服務(wù)穩(wěn)定大局的自覺性 1和主動性,，以做好新時期信訪工作的實際行動取信于民,。

嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民-主集中制的各項規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律,，切實履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,，政治清醒,、清正廉潔,，不以權(quán)謀私，堅決維護黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性,，樹立良好的機關(guān)形象和人民公仆的形象,。縣xxx投訴監(jiān)督電話：84512249二○一○年五月十日涇陽縣xxx社會公開承諾書

在學(xué)習(xí)中,，強化“五種意識”,、提高“五種能力”（依法辦事能力,、綜合協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,、文字寫作能力,、決策參謀能力）、培養(yǎng)“五種作風(fēng)”（勤奮敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神,；實事求是，尊重群眾的作風(fēng),；開拓創(chuàng)新,，勇于進(jìn)取的作風(fēng)；團結(jié)協(xié)作,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),；淡泊名利，艱苦奮斗的作風(fēng)）,。

樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為民排憂解難,。對待來訪群眾必須做到 “五心”（ 接待群眾熱心,、聽取申訴耐心、登記訴求細(xì)心,、答復(fù)問題誠心,、妥善處理問題關(guān)心）“四個一樣”（城鄉(xiāng)群眾一個樣、干部百姓一個樣,、生人熟人一個樣,、重訪初訪一個樣）。堅持文明接待,，不擺架子,，不一推了事；不耍態(tài)度,，不敷衍搪塞,；不急躁，感情用事,；不說空話,，不違反政策。

對于來訪群眾所反映的訴求,，依據(jù)《信訪工作條例》規(guī)定,，按照相關(guān)的工作程序，切實做好接待,、協(xié)調(diào),、轉(zhuǎn)辦,、督辦和回訪。

開展重信重訪專項治理活動,，采用定期或不定期督辦方法,，向相關(guān)鎮(zhèn)（部門）下發(fā)督辦函、月通報等促進(jìn)信訪問題解決,，切實完成“一控雙降”目標(biāo),。

在日常工作中，倡導(dǎo)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng),，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，切實樹立良好的行業(yè)形象,。涇陽縣xxx

信訪申訴書模版篇十一

刑事申訴書

申訴狀定義【1】

申訴狀亦稱“訴狀”指公民或法人因自身合法權(quán)益遭受侵害而向人民法院提起訴訟請求的文書,。

申訴狀是訴訟當(dāng)事人對已生效的裁定、判決,、調(diào)解書,，認(rèn)為有錯誤，請求原審人民法院或上級法院給予復(fù)查糾正而寫的司法文書,。

申訴書與上訴狀區(qū)分【2】

申訴書與上訴狀,，既有相同點，又有區(qū)別點,。

它們都是認(rèn)為原判決或者裁定有錯誤而要求依法予以糾正的訴訟文書,，但兩者又有明顯的區(qū)別:一是對象不同。

提出申訴的是對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或者裁定,，包括二審終結(jié)的`甚至已經(jīng)執(zhí)行完畢的判決或者裁定;而上訴只限于尚未發(fā)生法律效力的一審判決或者裁定,。

二是期限不同。

申訴不受時間限制;而上訴應(yīng)在法定期限內(nèi)提出,，如無正當(dāng)理由耽誤期限的,，逾期不能上訴。

三是接受書狀的機關(guān)不同,。

接受申訴的可以是原審法院,，也可以是上級法院，還可以向人民檢察院提出申訴;而接受上訴的只能是作出第一審判決,、裁定的上一級人民法院,。

四是處理程序不同。

接受申訴的機關(guān)對申訴案件經(jīng)過審查,，認(rèn)為原裁判正確的,，通知駁回申訴,，原裁判確有錯誤的,，按照審判監(jiān)督程序提起再審;而上訴案件必須由上訴人民法院按照第二審程序進(jìn)行審理,，依法作出終審判決或者裁定。

刑事申訴書【3】

申訴人(刑事案件的當(dāng)事人及其法定代理人,、近親屬,、委托律師)(寫明姓名、性別,、出生年月日,、民族、籍貫,、職業(yè)或工作單位和職務(wù),、住址等基本情況，律師只需寫明姓名及其所在律師事務(wù)所名稱)

申訴人 對 人民法院 年 月 日( )字第______號刑事判決(或裁定),，提出申訴,。

請求事項

(寫明請求事項的要點)

事實與理由

(寫明基本的案情事實、審判結(jié)果以及具體的申訴理由和法律依據(jù))

此致

__________人民法院

申訴人：

代書人：

年 月 日

(附：原審________書抄件一份)

不服不起訴決定申訴書

信訪申訴書模版篇十二

-年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年,，隨著“城中村”改造工程的啟動,，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨,，形勢不容樂觀,。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xxx、十六屆-精神,，緊緊圍繞街道黨工委,、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場,，以維護社會穩(wěn)定為目的,，深化“一把手工程”，降低“三訪”率,，為打造富裕文明,、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。

-年主要做好以下幾方面的工作：

一,、強化責(zé)任,，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步強化責(zé)任意識,。

一是簽訂責(zé)任書。從今年開始,，街道黨工委,、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”,，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容,。

三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,，切實體現(xiàn)立黨為公,，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究,。按照街道黨工委,、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認(rèn)真落實信訪責(zé)任考核,。各單位在具體承辦信訪電件時,，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任,，及時解決,。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”,，造成嚴(yán)重不良影響的,，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進(jìn)行抽查,。

二,、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

經(jīng)排查,，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動,，可能引起的"矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事,，或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境,、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況,。針對這些重點信訪,、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,，經(jīng)常摸排,，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決,，即使一時解決不了的,，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段,，各社區(qū)單位要提高警惕,，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪,。

三,、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前,，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多,，這既干擾了機關(guān)的正常工作秩序,，又給問題的解決帶來了不便,，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象,，首先我們要加大宣傳力度,，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識,?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā),，今年街道將組織各科室人員,、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí),。

一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),，切實提高信訪工作水平,。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,，開展宣傳活動,，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉,。

二是要積極引導(dǎo),。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為,。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,，切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象,。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪,，要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪,，要先變無序為有序后，再認(rèn)真對待，及時解決;對無理無序的信訪,，特別是對組織煽動鬧事的人,，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理,，切實規(guī)范群眾上訪秩序,。

信訪申訴書模版篇十三

信訪承諾書范文

信訪承諾書范文

信訪承諾書范文

信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任保證書（單位名稱）：

積極配合辦事處信訪案件的調(diào)查，發(fā)揮主動性,，及時調(diào)處矛盾糾紛,，辦理群眾信訪問題，群眾滿意率達(dá)80%以上,，不發(fā)生重訪,。

認(rèn)真落實“4+2”工作法，對本居委重大事項實行信訪評估,，不發(fā)生因決策不當(dāng)引發(fā)的重大案事件,。

熱情接待群眾來訪，落實“一崗雙責(zé)”,，對信訪穩(wěn)定工作每半月研究督導(dǎo)一次,，實行居委干部輪流接訪，對信訪事項“一把手”親自包案處理,，按規(guī)定召開信訪例會,，健立健全信訪工作及矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺帳，完善相關(guān)記錄和檔案,。若完不成責(zé)任目標(biāo),，自愿接受責(zé)任追究。社區(qū)黨總支社區(qū)居委會社區(qū)黨總支書記（簽字）：201x年3月日信訪辦承諾書為在信訪接待工作中,，更好地體現(xiàn)黨和政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，規(guī)范接待工作行為,，樹立接待人員良好形象,，我們做出如下承諾：

對依法不予受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知來訪信訪人并做好解釋,、疏導(dǎo)工作,。

對不屬于本機關(guān)受理的信訪請求，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門提出,。

處理問題要及時妥善,，不敷衍、推諉,，不得徇私舞弊,、收受賄賂,、接受信訪人請客送禮。

做到準(zhǔn)時接待,，接待過程中不做與接待工作無關(guān)的事情,。接待人員應(yīng)衣著整潔，服飾得體,，舉止端莊,。

談話記錄要認(rèn)真，詢問情況要仔細(xì),，歸納群眾意見和要求要準(zhǔn)確,。

按時參加村兩委會，發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府匯報,。以上承諾信訪辦工作人員共同遵守,，請大家監(jiān)督,。承諾人：201x年3月18日信訪工作公開承諾書群眾（信訪）工作是面向群眾，為民排憂解難的工作,，是黨委和政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，為切實保護群眾的合法權(quán)益，確保區(qū),、鎮(zhèn)社會環(huán)境和-諧穩(wěn)定,，為此鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）特承諾如下：

依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，在鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心（信訪辦）向社會公開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,、分管工作,，上訪接訪程序，辦理來信程序,；同時按《信訪條例》公布來訪須知,、信訪人應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。信訪事項雙向承諾書甲方（金鄉(xiāng)街道維穩(wěn)中心）：乙方（信訪人）：為了方便社區(qū)群眾反映各類困難,、矛盾和糾紛,，減少群眾為上訪來回奔波，根據(jù)《金鄉(xiāng)街道群眾信訪工作實施意見》的精神,，甲方受乙方委托代理乙方向上級有關(guān)部門反映信訪事項,，為此甲乙雙方達(dá)成以下雙向承諾：

（1）接收信訪代理事項后，予以登記,、區(qū)分情況,，在15 日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)；情況重大,、緊急的,，及時提出建議,，報請街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)決定,。

（2）信訪代理事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),，情況復(fù)雜的，經(jīng)受理行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限,，但延長期限不得超過30日，并告知乙方延期理由,。

（3）對轉(zhuǎn)送的信訪事項,，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位一時尚無處理意見，也未辦理反饋結(jié)果的,，及時聯(lián)系催辦,，并提出建議。對暫時無法解決的,，繼續(xù)做好協(xié)助工作,。

（4）對所反映的情況，上級有關(guān)部門有處理意見和處理結(jié)果的,，及時傳達(dá)乙方,。

（1）遵照xxx《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，文明有序信訪,，遵守和維護信訪秩序,。

（2）如實反映情況，不捏造,、歪曲事實,，不誣告、誹謗他人,，積極配合調(diào)查,。

（3）簽訂承諾書后，保證不多頭信訪,、重復(fù)信訪,、越級信訪和無理纏訪。

（4）接受甲方反饋時,，應(yīng)書面表明對調(diào)查處理情況的意見,。若不服處理意見，應(yīng)依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，在規(guī)定期限內(nèi)向上一級行政機關(guān)提出申請復(fù)查,、復(fù)核。甲方（簽字）：乙方（簽字）： 201x年x月x日

附送：

信訪掛職鍛煉總結(jié)

信訪掛職鍛煉總結(jié)

篇1：信訪掛職鍛煉總結(jié)范文 按照區(qū)委組織部的安排,，201x年1月,，我到xxx掛職鍛煉,，在來訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡要匯報,。

騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中,，我能夠按照信訪接待程序,，耐心聽取來訪人員訴說，認(rèn)真記錄,、梳理反映的情況,。對自己有把握的問題，按照有關(guān)政策解釋,、疏導(dǎo),、答復(fù)，對沒有把握的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。

我首先通過已有的基礎(chǔ)材料,，了解案件的基本情況,，明確涉案部門,。在xxx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪工作方案,。經(jīng)領(lǐng)訪,，在市xxx與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下,，各部門現(xiàn)已達(dá)成一致意見：由市建委向市xxx聯(lián)席會議打報告,，經(jīng)聯(lián)席會議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后,，房產(chǎn)部門即可按照無籍房為**小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證?，F(xiàn)在的情況是，市建委的報告已經(jīng)上報市xxx聯(lián)席會議辦公室,，等待研究,。我仍將隨時與市xxx領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通,，力爭盡快解決問題,。

學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū) 用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革,，了解涉案事件的來龍去脈,，不斷豐富自己的閱歷,，積累工作經(jīng)驗。我還起草了《關(guān)于原**經(jīng)濟技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險的情況說明》《關(guān)于**商鋪業(yè)主代表**等,，上訪情況的報告》兩份信訪專報材料,，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

雖然也遇到過一些棘手的問題,，也曾被謾罵,，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對的,。因為畢竟面對的人員比較單

在xxx所面對的上訪人員就復(fù)雜的多,，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會各個層面,。特別是應(yīng)對突發(fā)的群體上訪事件,，情況更是錯綜復(fù)雜，場面難以控制,。面對這些復(fù)雜的情況,，面對最基層的百姓，我體會到,，作為信訪接待人員,，要努力提高以下幾個方面的基本素質(zhì)和能力。首先,，要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累,。要了解與當(dāng)前形勢相對應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷,、土地征用,、養(yǎng)老保險、工傷低保,、企業(yè)改制等方方面面的知識,。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn),，積累經(jīng)驗,。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實質(zhì)和癥結(jié)所在,，正確引導(dǎo),、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見建議,，有利于信訪案件的化解,。其次，要有耐心,，有熱情,，有同情心,。不平則鳴，凡是來上訪的,，都有一肚子的委屈和不平,，情緒難免激動，語言難免過激,。要熱情地接待,，耐心的傾聽，設(shè)身處地的理解上訪人的難處,，要拉近距離,，平等溝通，這樣才能了解事件的真實情況,。要學(xué)會容忍,，無論遇到什么情況，挖苦,、指責(zé),、謾罵，都能不急不火,，以平和的心態(tài)對待上訪人員,。 堅持原則，按政策辦事,。作為信訪接待人員,，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤ǎ鉀Q群眾遇到的問題,，是橋梁,、是紐帶，處理問題要兼顧到國家,、集體、個人三者利益,，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情,。一定要堅持原則，按政策辦事,，維護黨和政府的形象,，維護人民群眾的利益。 一,、加強學(xué)習(xí),，增長才干，全面融入了信訪工作信訪工作是一項基礎(chǔ)性工作,，也是一項系統(tǒng)性工作,，涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面,。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法,。信訪掛職鍛煉期間,，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅持在學(xué)習(xí)中提高,。一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。剛開始從事信訪工作時，對工作流程并不熟悉,，我首先從配合接訪,、辦信開始，不斷嘗試獨立接訪,，轉(zhuǎn)換角色,，實現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破,，獨立辦案能力明顯提高,。二是向政策、向書本學(xué)習(xí),。利用業(yè)余時間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx信訪條例》《省信訪條例》和、其它相關(guān)法律法規(guī),，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點,、原則和方式方法，為更好地接訪,、辦信明確了法律政策依據(jù),。三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起,，系統(tǒng)研究信訪案卷,，分析個案的共性特征和不同特點，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)案報告的處理方案,，為辦案總結(jié)經(jīng)驗,。四是向他人學(xué)習(xí)。主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,、“五長”聯(lián)合接訪等各項接訪工作,，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人,，敢于交流思路,、觀點、看法，提高了解決實際問題的能力,。

特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn),，新老問題相互交織,，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題,。掛職期間,，我牢固樹立大局意識和群眾觀點，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感,，在群眾面前堅守責(zé)任,，踏實工作，順利完成了各項工作任務(wù),，保障了各項工作的順利開展,。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲,。信訪反映的問題是老百姓的

呼聲,，表達(dá)的是群眾訴求。因此,，群眾訴求是最大的民生,。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨,，堅持意莫高于愛民,，行莫高于厚民，注重?fù)Q位思考,，感受群眾苦樂,、憂愁，做到了熱心接待群眾,、專心聽取問題,、耐心解答問題、誠心對待群眾,，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求,。二是參與信訪決策，提高信訪效能,。當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣,，需要深入研究分析,，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中，我主動參與到信訪問題解決方案研究中去,，綜合運用經(jīng)濟,、行政、法律等手段,，及時有效的推動了問題解決,。三是樹立服務(wù)意識，做好日常工作,。先后參加黃河口國際馬拉松賽,、全市經(jīng)濟社會觀摩會、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作,，積極配合xxx領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班,、臺賬登記、備案,、督辦,、交辦、結(jié)案,、信息呈報,、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作,，為促進(jìn)信訪工作,，維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極努力。

通過接訪這些事件,，我開闊了視野,，拓寬了知識面，并形成了幾點體會,。一是要注重在基層化解信訪問題,。縱觀區(qū)xxx臺賬,，接訪的案件,，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層,。積壓的案件,，也多數(shù)集中在基層?？梢哉f,，當(dāng)前信訪工作的重點在基層、難點在基層,，解決信訪問題的關(guān)鍵也在基層,。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研,，注重初信初訪,，善于抓基層、抓要害,、抓關(guān)鍵,。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個深刻的感受就是,，責(zé)任部門重視,，分析研究案件及時深入，案件往往就解決地又好又快,，

重訪率也低,。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要,。三是要創(chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前,，信訪活動的主體,、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進(jìn)工作方式,、方法,，才能更好地提升信訪工作效能。例如,，在已處結(jié)的案件中,，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決；部分案件通過干部下訪解決,；部分采取多級聯(lián)合接訪解決,，等等，這為信訪工作拓寬了新思路,，值得進(jìn)一步探索完善,。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎,、細(xì)心,。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動,，難以控制的人員,，這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，以平和的心態(tài)面對,；每個案件的情況和環(huán)節(jié)不同,，處理的方式方法也會有所差別,，因此,，要堅持原則,，謹(jǐn)慎、細(xì)心,，依法按政策規(guī)定辦事,，不能隨意變通，主觀獨行,。

通過掛職鍛煉,，我更加注重站在全局的角度思考問題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項工作,，政治意識,、大局意識、群眾觀念,、責(zé)任意識和廉潔自律意識明顯增強,，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知,，要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力,。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，嚴(yán)于律己,，勤于專研，忠于職守,，扎實工作,，力爭為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)，決不辜負(fù)組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng),。 篇3：信訪掛職鍛煉總結(jié) 根據(jù)市委組織部的安排,，我于2016年3月8日到xxx報道，正式開始掛職鍛煉,。在掛職的一個月時間里,，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域,，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的能力的態(tài)度,。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī),、方針,、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同

事們之間的相互學(xué)習(xí)幫助下,，使我迅速的進(jìn)入了工作角色,，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報如下：信訪工作認(rèn)識方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一,，接觸面比較窄,，認(rèn)為信訪工作就是“一張報紙一杯茶”人民群眾來了”聊聊天”。只要把上訪人員勸回家工作就完成了,，工作輕松,，無壓力。但通過一個月的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到“信訪工作是維護黨和政府形象,，正確執(zhí)行黨的方針政策,，緊密聯(lián)系群眾，維護和實現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作,，是為黨委,、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。同時也使我認(rèn)識到信訪工作人員必須具備心系群眾,，事實求是,，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神,，還必須本著群眾利益無小事的態(tài)度,；以對黨和政府高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，千方百計,、盡職盡則地把群眾的事辦實辦好的態(tài)度,，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格的信訪工作人員,。 工作方面由于初到xxx學(xué)習(xí),，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極參與的態(tài)度,，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì),。剛到xxx學(xué)習(xí)的 人,。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣,，對重訪者象朋友一樣,，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣,，才能拉近距離,，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考,，既接待群眾來訪時,，自己和群眾換位,，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考,，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的,，要兼顧到國家、集體,、個人三者的利益,，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在xxx掛職學(xué)習(xí)的一個月期間,，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了,，但通過這許多棘手,、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理,，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向,，現(xiàn)歸納如下：要業(yè)務(wù)精通，知識面廣,。作為信訪工作人員,，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策,，法律法規(guī),、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)好xxx理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論,，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué),。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作,，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行,。工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,。就是在具體的工作中,，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏,。要始終保持清醒的頭腦,，做明白人，辦明白事,。對說不清,、道不明的問題，要多請示,、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上,，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事,，不能隨意變通,，不能上有政策，下有對策,。對群眾提出的較難回答的問題,，切忌輕易表態(tài)，自作主張,，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見,。對不清楚的事，寧可不答,，或咨詢后再答,，也不可憑感覺回答。對人,，遇事要寬容,，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分,，有性格差異之分,，難免有情緒激動，難以控制的人員,，因而有時難免要受一些氣,，有時還

要被人不理解，挖苦,、諷刺,。這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，要在“忍”字上下工夫,。還要及時的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或 全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)展社會主義民主政治,，維護人民群眾的合法權(quán)益,，加強黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,，加快全面建設(shè)小康社會,、構(gòu)建和諧社會進(jìn)程，具有十分重要的意義,。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,，群眾有問題、有困難,、有要求,，就必然向黨和政府來反映,，這是人民群眾對黨和政府信任與寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民意的窗口,，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實,，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心和決心,。

在一個月的學(xué)習(xí)鍛煉中,，我始終沒有放棄學(xué)習(xí)，在干中學(xué),，在學(xué)中干,。學(xué)習(xí)了黨的xxx報告和中央、省,、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的指示，增強了對信訪工作重要性的認(rèn)識,；學(xué)習(xí)了張云泉同志的先進(jìn)事跡,，牢固樹立了為群眾服務(wù)的觀點；學(xué)習(xí)了《xxx信訪條例》《省信訪條例》《xxx青海省委,、青海省人民政府關(guān)于深入貫徹〈xxx中央,、xxx關(guān)于進(jìn)一步加強新時期信訪工作的意見〉的實施意見》（青發(fā)〔〕11號）和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,，虛心向省xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高,。我參與接待了原柯柯鹽廠瞞報欠繳養(yǎng)老金,、茫崖石棉礦學(xué)校退休教師要求享受事業(yè)待遇、海西州 步擴大,，最后問題得到了妥善解決,。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,，使我受益匪淺,。

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事,，我時刻牢記黨的宗旨,，從尊重人、理解人,、關(guān)心人的角度出發(fā),，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題,，盡力多做解疑、釋惑,、順氣工作,，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急,，幫群眾所需,，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事,。在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對的是有怨氣不滿或其它想法的群眾，要做好信訪工作,，確實需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛,，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,，接待上訪群眾時做到熱心,，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心,，不厭其煩,；處理問題時細(xì)心，不專橫武斷,；碰到棘手問題時有恒心,，不半途而廢，直到問題解決,。

通過這段時間掛職鍛煉,，收獲很多,做為一個黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，更重要的是在實際工作中要積極踐行,，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事,，權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀,，樹立正確的權(quán)力觀,、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益,。通過鍛煉,，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提高,，但是按照黨和人民的要求還有很大差距,，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗不足,，特別是對大規(guī)模群體性事件的接訪感到難以處理,，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實,，開拓創(chuàng)新,，把全部身心投入到做好本職工作中。同時,，通過一個月的學(xué)習(xí)鍛煉,，我也深深地體會到：領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信訪工作的關(guān)鍵。我們在掛職的一個月時間里,，解決了八起信訪案件,，自始至終得到了州委、州政府和省xxx領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,，問題才得以解決。實踐也證明,，哪個地區(qū)和部門的領(lǐng)導(dǎo)重視,，該地區(qū)和部門信訪案件解決得快，問題也比較少,。信訪工作要進(jìn)一步健全體制,，加強領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)措施,，支持信訪部門開展工作,，幫助解決實際問題。提高認(rèn)識是做好信訪工作的前提,。信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系,，工作的性質(zhì)決定了信訪工作必須以“為人民服務(wù)”為根本出發(fā)點。信訪干部只有從這個高度認(rèn)識問題,，才能熱愛信訪工作,，做到自尊、自愛、自強,，才會有高度的覺悟和責(zé)任感,。良好素質(zhì)是做好信訪工作的基

礎(chǔ)。信訪工作的主要對象是基層群眾,，面對的是一些撓頭事,、麻煩事，解決起來費心勞神,。信訪干部要注重語言修養(yǎng),、文明行事，也要注意儀表整潔,、舉止端正,、禮貌熱情。更要有敢于碰硬,、不怕得罪人的勇氣,。沒有“干一行，愛一行,，專一行”的奉獻(xiàn)精神,，是不可能做好信訪工作的。提高能力是做好信訪工作的保證,。信訪工作政策性比較強,，工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法,、逐級,、有序上訪，又要及時捕捉信訪活動中反映出來的苗頭性和傾向性的問題,，對群眾信訪提出的問題,，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意,。群眾利益是做好信訪工作的根本,。信訪工作的最終落腳點在解決群眾的問題上，要必須按照“三個代表”重要思想的要求,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹立“群眾信訪無小事”的觀念，努力探索做好信訪工作的新思路,、新方法,，認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案,，實實在在地解決問題,，讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖,。 篇5：信訪掛職鍛煉總結(jié) 依據(jù)市委組織部安排，我于2016年3月8日到xxx報道,，正式開始掛職鍛煉,。在掛職一個月時間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，拓寬思想領(lǐng)域,，不斷提高自身政策理論水平和處理解決各方面問題能力態(tài)度。遵守信訪工作制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī),、方針、政策,。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在同事們之間相互學(xué)習(xí)幫助下，使我迅速進(jìn)入了工作角色,，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報如下：信訪工作認(rèn)識方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作,，工作比較單一，接觸面比較窄,，認(rèn)為信訪工作就是“一張報紙一杯茶”人民群眾來了“聊聊天”,。只應(yīng)把上訪人員勸回家工作就完成了，工作輕松,，無壓力,。但通過一個月學(xué)習(xí)使我深刻體會到“信訪工作是維護黨和政府形象，正確執(zhí)行黨方針政策,，緊密聯(lián)系群眾,，維護和實現(xiàn)廣大人民群眾利益基礎(chǔ)工作，是為黨

委,、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”,。同時也使我認(rèn)識到信訪工作人員必須具備心系群眾，事實求是,，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)精神,，還必須本著群眾利益無小事態(tài)度,；以對黨和政府高度負(fù)責(zé)政治責(zé)任感，千方百計,、盡職盡則地把群眾事辦實辦好態(tài)度,，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格信訪工作人員,。工作方面由于初到xxx學(xué)習(xí),，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與態(tài)度,，來鍛煉自己,，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到xxx學(xué)習(xí) 接觸過棘手,、辣手事在這里就不一一例句了,，但通過這許多棘手、辣手事有使我學(xué)到了很多知識,，明白了許多道理,，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力方向，現(xiàn)歸納如下：應(yīng)業(yè)務(wù)精通,，知識面廣,。作為信訪工作人員，不僅應(yīng)熟知信訪工作業(yè)務(wù)知識,，更重應(yīng)是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行國家方針政策,，法律法規(guī)、條例,，尤其應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好xxx理論中建設(shè)有中國特色社會主義理論,，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央發(fā)展思路保持一致,，緊緊圍繞中心開展工作,，努力使自己成為信訪工作內(nèi)行。工作應(yīng)細(xì)心,、謹(jǐn)慎,。就是在具體工作中，應(yīng)謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事,，作到滴水不漏,。應(yīng)始終保持清醒頭腦，做明白人,，辦明白事,。對說不清、道不明問題,，應(yīng)多請示,、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上,，一定應(yīng)按原則,，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通,，不能上有政策,，下有對策,。對群眾提出較難回答問題，切忌輕易表態(tài),，自作主張,，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致意見。對不清楚事,，寧可不答,，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答,。對人,，遇事應(yīng)寬容，有氣量,。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分,，有性格差異之分，難免有情緒激動,，難以控制人員,，因而有時難免應(yīng)受一些氣，有時還應(yīng)被人不理解,，挖苦,、諷刺。這就需應(yīng)我們有忍辱負(fù)重精神,，應(yīng)在“忍”字上下工夫,。還應(yīng)及時調(diào)節(jié)自己心態(tài)，不可把上一件事或前一天情緒帶到下一件事或 有了更加深刻認(rèn)識,，同時也提高了對各類信訪事件處理能力,。在學(xué)習(xí)期間，市xxx工作人員嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)工作風(fēng),，為我樹立了良好學(xué)習(xí)榜樣，同時我也深深感受到了自身理論水平和工作能力不足和差距,。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)求自己,，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐,，在完成本職工作同時,，將自身政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個全新水平。

21 頁 共 21 頁

第

信訪申訴書模版篇十四

信訪人在信訪活動中有規(guī)范的書面材料,，有利于信訪事項的辦理，所以,，信訪人要寫好向有權(quán)機關(guān)及xxx送的信訪材料,。

一,、信訪材料類型

1、《信訪申訴書》,，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料,；

2、《信訪請求復(fù)查書》,，是信訪人不服有權(quán)機關(guān)辦理意見,，向再上一級行政機關(guān)請求復(fù)查的信訪材料；

3,、《信訪請求復(fù)核書》,，是信訪人不服有權(quán)機關(guān)復(fù)查意見，向再上一級有權(quán)機關(guān)請求復(fù)核的信訪材料,。

二,、信訪材料內(nèi)容

1、《信訪申訴書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四,、十九條的規(guī)定,，最后提出信訪要求解決的問題;

2、《信訪請求復(fù)查書》先寫明不服*年*月*日,，****單位辦理****信訪事項的意見（注明有權(quán)機關(guān)辦理回復(fù)文號）,、然后提出復(fù)查理由，最后為信訪復(fù)查要求解決的問題,。

3,、《信訪請求復(fù)核書》先寫明不服*年*月*日，****單位辦理****信訪事項的復(fù)查意見（注明有權(quán)機關(guān)辦理回復(fù)文號）,，然后提出復(fù)核理由,，最后為信訪復(fù)核要求解決的問題。

三,、信訪材料首尾

四,、注意問題

信訪材料內(nèi)容要客觀真實，語言通順,、簡單清楚,、內(nèi)容短小。一件信訪材料只提出一個信訪事項,，一件信訪材料只要求解決一個問題,，一件信訪材料臺頭只寫一個單位，一件信訪材料只能送交一個單位,。