總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇一
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧,,銜接好上下游的用氣合同或意向,,按居民、公福,、工業(yè)用戶等用氣特點進行細化剖析,,合理制定采購、銷售籌劃并確?;I劃順利實施和完成,,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求,。日常工作方面:
1、強化辦事意識,。
銷售部是一個對外的形象窗口,,我們深知自己肩上的責任,本著顧客至上的原則,,我部分工作人員對自己高標準,、嚴要求,熱忱,、年夜度,、細致是我們的辦事宗旨。對用戶提出的各類疑問,,都能夠耐心說明,。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當合理的方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,,居民用戶2320戶,,處置懲罰補卡補氣等異常情況780余次,在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生,。
2、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程,,使每項工作有章可依,。尤其是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,,細化到一戶一檔,。
3、在配合方面,,公司開展的一系列檢查,、培訓、考察等運動,,我們都邑積極介入,,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思路,,果斷不失落隊,。
總結(jié)剖析這周來的工作,雖然取得了一定的造詣,,但我們并不因此沾沾自喜,,因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,跟同事之間協(xié)調(diào)共處,、互相支持分不開,,造詣僅僅代表曩昔,,往后的工作中仍需連續(xù)努力。
馬上快到年底了,,對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦,,我們將攜手共進,進一步增強學習,,提高思想認識,,明確工作目標,強化工作方法,,深入貫徹公司的治理精力,,爭取完成公司全年目標任務(wù),為公司的成長供獻自己的力量,。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇二
不知不覺,,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,,xx公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,,主要負責跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。20xx年,,我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,,與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作,。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益,。這一年來,,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場客戶,、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售,,并取得了較好的效果,。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,,信息就是效益,。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,向信息要效益,,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集,、分析、整理,,將其制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,,我們建立了客戶檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。20xx年度,,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%,,主要業(yè)績完成xx%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,,責任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),,時刻做好自己的本職工作,。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標,。在工作中,我努力做到與同事友好相處,,面對工作任務(wù),,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,,我認真分析研究,,并虛心接受。
回顧這一年來,,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績,。但是,,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的地方,。不管怎樣,,成績都是屬于過去的。展望未來,,擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨,。但是,,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解xx的動態(tài),,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。
喜迎新春,,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇三
又是一年結(jié)束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡單總結(jié)如下:
現(xiàn)在買車的人很多,,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,,還需要我們共同努力,,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,,很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,,比如一些企業(yè)老板,,成功人生,公司高管之類的,,這些是我們的消費群體,,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲望,,這也是我們銷售人員需要做的,,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個詳細的了解,,直接在線上達成協(xié)議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮,,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,,這時要找準誰是主要的決策人,,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以很多時候需要的不只是能力剛要智慧。
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香,,好酒也怕巷子深,,當今各色汽車充斥時常,已經(jīng)把整個時常完全籠罩,,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,,但是我經(jīng)常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,,這不但能夠給我造勢,,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想老街我們產(chǎn)品的信息,,只要他想買就一定有需求,,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,,這也是我們工作的意義。
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),,雖然我們不是做售后的,,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,,但是這樣做并不合適,,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,,從而得到更多的客戶,。
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理對待客戶一定好前后一致,,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心,。在以后的工作中會繼續(xù)努力,更上一層樓,。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇四
時間轉(zhuǎn)過太快了,,轉(zhuǎn)眼又一周。領(lǐng)導要求我每周都寫一份工作總結(jié),,可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫,。努力了兩天,終于免為其難,,寫好了這份銷售周工作總結(jié),。
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,,一天一天在長大,,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,,換來的是那個依然對工作充滿激情,、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。
我是一個無比倔強的男人,,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,,朋友們總勸我,,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結(jié)如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監(jiān)督盤點,,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,,我最愿意逛的商場是手機商場,,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,,腦袋當時就蒙了,,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格,、銷售限價,、銷售基準價、終端零售價太了解不過了,。
金立 某機型 采購價530元/臺,,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,,我隨便看了一圈,,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的標價多少,,實際成交價多少,,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,,我也看出來她當時的尷尬,,店長應(yīng)該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,,可是實在看不過去,,一名店長,一個店的負責人,,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面,。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,,大多情況下我們采購進來的產(chǎn)品如果賣不好,,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,,同時采購部又說了,,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,,哎,,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧,。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡,。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),,有時候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,?!坝眯牧伎唷卑?取之于民,用之于民,,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,,取之于它,將來用之于中國,。
在這種企業(yè)工作,,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,,我都想上去給他們兩拳,, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,,他們發(fā)展的好有他們好的道理,,學習吧,我們不如人家,,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,,國家和國家,人與人,,我是一個有著強烈民族自尊心的`人,,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,,想做到這點,,只能拼命的工作,。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格,。
我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,,他走的時候說在他走的這一周,,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎么好,,估計是肯定實現(xiàn)不了了,,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,,真要好好想想工作了,,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,,在改變中成熟,,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好銷售周工作計劃,,爭取將銷售工作開展得更好,。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇五
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標,,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。
1,、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學會預留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張,。比方說,,原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1,、早會培訓學習(8:30—9:00)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。
2、業(yè)務(wù)跟進(9:00—10:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,,要與經(jīng)理進行單獨溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(10:00—12:00)
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,到了十點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。
4,、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。
5,、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14:00—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,,電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚。
6,、回公司打電話(18:00—19:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想,。
7、晚上要進行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進行溝通,。
8,、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。 8,、22點準時睡覺。為了第二天的作,,一定要休息好,!
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇六
本周480銷售完成率160%,超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%,;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,,護膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯,;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,,在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢,,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售,。本周不得不提的是502店,,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,,銷售提高是非常不錯的,,雖然502店是屈臣氏的a類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析:一是競爭劣勢,,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,,加之背對美津植秀,,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱,;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,,雖然是西邊第二個端架,,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,,上周開除了一名促銷,,因為那個促銷上班一月時間,進步不是很大,,開始給她機會是認為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,,即太靦腆,,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援,,一是暫時補位,,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕,。
本周會員共計辦理約30人,,老會員5。較之前的會員辦理來說,,總數(shù)有所下降,,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,,這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)?,F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。
本周因回公司開會,,無培訓安排,。元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師,。培訓內(nèi)容為:1,、產(chǎn)品知識重點點位培訓;2,、銷售技巧提煉培訓,;3、重點問題匯總培訓,。
本周685進行了周末擺臺促銷,,培訓部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調(diào)整,,總體來說502位置調(diào)整比較理想,;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,,待4號店長上班后再進行調(diào)整,。
下周工作計劃
一、完成周銷售計劃,;
二,、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;
三,、門店位置跟進,;
四、團隊凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促,、中班,、培訓老師,人員結(jié)構(gòu)多,,團隊凝聚力打造不容忽視),。
>銷售人員周工作總結(jié)7
我于20xx年xx月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,,三個月都完成了銷售任務(wù),。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,,圓滿完成銷售任務(wù)。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,,運用分銷政策和贈品加強分銷,;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié),。
每月做好銷售和開拓計劃,,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,,多和同事溝通,,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
了解客戶的需求,,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議,。
客戶就是市場,,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,,其中的道理也得在實際工作中來體會,。
1、在拜訪客戶時不卑不亢,,妥善處理客戶提出的問題,。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,,杜絕其僥幸心理,。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),,要力爭的位置。
3,、加強自己的語言表達能力,。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,,言語簡潔,,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,,做好個人工作計劃,,為我們能把工作做的更好加油!
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇七
我來公司工作已快一年時間,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xxxx,,來到一個很溫暖的部門,,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,,感受到這種集體的氛圍,,來公司我體會很多,也學到很多,,讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作,。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,,可是工作中,,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,,我表示對公司,,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,,我也在一點點的進行自我的改進,,自我完善。
此類報表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時,、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風險,。
作為xx部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下,、需要溝通,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。一年多期間,,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,,需要很好很強的耐心,、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁,、樣品等),,提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,,面對這些繁多的日常事務(wù),,要有頭有尾,有安排有跟蹤,,(例如快遞件及時的跟蹤,,有時間就去查一下網(wǎng)站,,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料,、代理協(xié)議、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,,件件有回音,。并學會了制定工作計劃。
一年來,,本著愛崗敬業(yè)的精神,、開展工作,雖然取得了進步,,但也存在一些問題和不足,。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,,至使貨物晚到客戶手中,。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,,從下面三個方向努力:
第一,,加強自身的學習,拓展知識面,,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,,各方面要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做領(lǐng)導的好助手,。
第三,,用心、細心,、耐心,、虛心。
在以后的工作當中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長,。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果,。
產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,,把一線的工作進行補充和完善,,二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,,對我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個,!這么多用戶是我感覺有些自豪感,!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,,10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
在20xx年7月1日國家實施“xx”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤,。
對xx年工作中存在的問題進行改進的措施,,對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場,,到底是什么情況,做一個準確的判斷,!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù),!
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,,最守紀律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實,!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售人員周工作總結(jié)匯報 銷售員周工作總結(jié)篇九
我于領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,,通過自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報:
來公司以前,,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復印傳真,,往來銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己,。
在短短三個月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強分析和解決實際問題的能力,;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。