做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇一

轉(zhuǎn)眼間,，一周的工作就過去了,。在近期來，隨著大學(xué)生實習(xí)期的到來,，我作為公司的文員,，每天的工作中除了處理日常的基礎(chǔ)任務(wù)，還要逐漸展開針對新生招聘的工作,，每天一波一波的學(xué)生來面試,，確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會,，公司決定擴展業(yè)務(wù)和部門,！如今能在實習(xí)期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門的培養(yǎng)人選，也會給今后公司提升帶來不少幫助,。

在這周的工作中,，我依舊嚴(yán)格的完成著作為部門前臺文員的日常任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外,，也一會在維護公司大小事務(wù)的正常運轉(zhuǎn),。

但不相同的是,，隨著公司面試人數(shù)的增加，我也開始更加嚴(yán)格的做好日常前臺的維護工作,，不僅更加仔細(xì)的整理了前臺物品的整齊,。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象,。

此外,，根據(jù)我自身的統(tǒng)計，本時間里,，來到公司面試的人員共有xx人,，其中，通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷的有x人,，其他人選基本來自周邊大學(xué)院校,。而在這次的面試過后，最終留下的試用期員工x人,，實習(xí)期員工xx人,。目前來報到的有xx人，皆以被各部門領(lǐng)導(dǎo)接收并逐步開始培訓(xùn)工作,。

總結(jié)這周的情況,，隨著各部門的積極運轉(zhuǎn)，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,，但隨著新業(yè)務(wù)的計劃,，崗位需求一下增多，在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。并根?jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，招聘人員不能全是應(yīng)屆畢業(yè)生，為此,，我也要加強自身對新業(yè)務(wù)的認(rèn)識,，保證招聘到的有經(jīng)驗人才能為部門帶來切實的效益。

如總結(jié)所述,，目前公司需要大量的人才,。為此，在工作中就出現(xiàn)了幾個必然的任務(wù),。

首先,，在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內(nèi)招聘的活動，xxx院校一直有與我公司合作,，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才,。因此，在此大量用人之際，我決定參加校內(nèi)招聘,，為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才,。

其次，隨著新員工的上任,，新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務(wù),。但考慮到實習(xí)生易來不易留的特點，我要仔細(xì)的做好資料更新,。

最后,，在人員充足之后，我們也要積極的展開培訓(xùn)工作,。作為文員,，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作能力,，考慮今后的福利待遇,。

總的來說，近期的工作變化不會太大,，但我也要盡早做好準(zhǔn)備,，并嚴(yán)格的要求自己，為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才,！

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇二

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,，嚴(yán)格按照公司的要求，熱情對待每一個來訪客戶,，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便,。接電話時,，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。

在來到我們專營店前,，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)觀念有待進一步深入,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

基于對前臺接待工作的熱愛,，在新的一年里,，我會嚴(yán)格要求自己，提高自己,，體現(xiàn)自己,，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識,。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實的對待工作,。努力提高工作素質(zhì),，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,，解決工作中出現(xiàn)的問題,，踏實做好本職工作。面對新的一年,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。

我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足,，揚長避短,。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,！工作如同于革命,，一個目標(biāo)有了信念才會有充足的動力去奮斗，在今后的工作中,，我要朝著這個目標(biāo),，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力,，去實現(xiàn),。

隨著工作的深入進行,，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo),。為努力實現(xiàn)公司目標(biāo),，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好,！最后祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,，牛氣沖天。

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇三

在20xx年來臨之際,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié),。

公司20xx年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%,；離職人數(shù)為142,。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人,；離職率為：113.1%,；員工進出比率為251.4%,。

2,、每月根據(jù)考勤明細(xì),，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,，公布考勤通報,。

3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評,、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù),。

1、新員工入職時,，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案,。

2,、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3,、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。

2、公司為部分員工購買了意外險,，截止到20xx年12月份共計購買了65人次,。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,。

負(fù)責(zé)勞動合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份,。

1,、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元,。收取充值卡押金4900元,。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用,，并核算成本,，平均每月虧損1萬元。

對個人來講,，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重,，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,！

伴著新年歡快的氣氛，20xx年在緊張和忙碌中過去了,?；厥走^去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪,。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結(jié),，同時祈愿我們公司明年會更好,。

生產(chǎn)計劃完成率100%，供貨及時率95%以上

鄭州,、北京,、四川等地陸續(xù)訂貨，而且訂單大且供貨期短,，為了保證按期交貨,，生產(chǎn)車間克服了人員不充足，設(shè)備模具故障頻出,，外購部件供應(yīng)不及時等困難,，調(diào)整工作時間，周日不休息,，晚上經(jīng)常加班到6：00～8：00,，合理調(diào)配人員，打破班組界限,，積極與外協(xié)及庫房溝通,，充分利現(xiàn)有的人、機,、料,、法、環(huán),，盡可能以最短的時間發(fā)貨,。

設(shè)備完好率95%以上,，安全事故率為0

本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設(shè)備的月保養(yǎng),，并能按設(shè)備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,，早發(fā)現(xiàn),，早解決,。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,，不管什么情況,，都嚴(yán)格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作,。全年度未發(fā)生重大人身傷害,、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0,。

年初按設(shè)備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測,、型式試驗設(shè)備的校準(zhǔn)工作，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性,。通過對端子加工機以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),，解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設(shè)備不能工作的問題，現(xiàn)在0.5mpa左右即可正常工作,。5月份更換了一臺注射機的控制系統(tǒng),，并通過幾次集中維修，更換密封圈及易損,、老化部件,，解決了設(shè)備漏油的問題，同時也基本消除注射機的現(xiàn)有其它隱患,。

另外,，車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備，避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工,，大大提高了生產(chǎn)效率。

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇四

對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需,，近9個月來,，共計接待用戶達(dá)600人次左右。

認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān),，衛(wèi)生間燈,，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費影響到出差人員行程;累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,，xx年累計訂生日蛋糕17個,。

從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,，再進行編號,，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總,，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。

每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少,，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方,。

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇五

1,、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題,。

2,、接待來訪客人，記錄來訪的資料,，讓來訪客人登記,，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。

3,、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放,。

4,、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記,。

6,、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

7,、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,，比如名片申請等。

8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等,。

都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待,，接電話要態(tài)度和藹,，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進步,。

前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單,，因為事情繁雜,，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個部門沒人,，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇六

自6月3日我來到公司已有1個半月時間,，這50多天以來我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識，努力從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職員,，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助,，現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下。

我的職務(wù)是公司前臺文員,，主要負(fù)責(zé)來訪客人的接待,、的答復(fù)、傳真的收發(fā),、辦公室鑰匙的管理,、辦公用品的購置與管理、辦公室及會議室日常清理、員工考勤,、檔案管理,、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合、辦公室日常雜務(wù)處理等,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我很快熟悉了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉,，但我知道我的工作做的還不夠到位,，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段,，離獨當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x,。所以很多事情還要請教上司或同事，很感謝他們對我耐心的教導(dǎo),。

工作中我一直嚴(yán)格要求自己,，盡快熟悉手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度,，尋找好的工作方法,。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會認(rèn)真想想怎么做才最合適，遇到事情較多,、時間相互沖撞的時候,，我會先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要,，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成,。雖然有時會手忙腳亂，但我一直認(rèn)為這是對自己的鍛煉,，我希望能通過不斷的進步達(dá)到做事忙而不亂,、快中求穩(wěn)、松弛有度,、泰然處之,、準(zhǔn)確無誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格,。

每天早上來到辦公室,，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗,，各個小辦公室房門是否打開,，可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺有時不能做到眼疾手快,。不管是接待客人還是跟同事們交流,，我都時常保持微笑。來了客人，我都會耐心地招待他們,。但很多時候來了熟人或?？筒恢涝撛趺捶Q呼，有時客人徑直往辦公區(qū)域走,，這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員,，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面,。再有,，不確定接待客人是用白開水還是茶水。

剛來公司的時候,，發(fā)現(xiàn)電腦啟動也慢,，運行起來也慢，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,，整理之后有條理多了,。后來在存檔或是查找一部分檔案的時候，發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,，20xx年的比較常用,，也比較整齊，重要復(fù)印件比較亂,，就稍微整理了一下,，有時間了我會把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會更方便,。

我們部門每天事情比較雜碎,，但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對待，小到一張單子,，一杯茶水,，一聲問候，都不能應(yīng)付了事,。飲用水夠不夠,，打印機工作正常不正常，誰有信件或快遞,，誰有傳真,，誰要存檔，公司有文件要蓋章,，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù),，辦公用品的購買、會議室夠不夠整潔等等,，我都要放在心上,。我相信只要用心,，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我可以獨當(dāng)一面,，為公司作出更大的貢獻,。

來到公司之后，無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受,，我都覺得這個公司是個人情味濃厚,、同事之間相親相愛、相互關(guān)心的“大家庭”,。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員,，都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處,。我為自己選擇了這個公司感到慶幸,。首先，我的工作環(huán)境很好,，領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心,、生活中平易近人,，同事之間工作中相互配合,、生活中相互關(guān)心，這種環(huán)境讓我感覺到家的溫暖,。其次,，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個目標(biāo)而團結(jié)奮斗的時候,，我們都能體會到一種幸福,，那就是歸屬感與價值感。再者,，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力,，也給了員工充分的業(yè)余時間，或許是因為崗位不同,，但這已讓我感到無比幸福,。我能在業(yè)余時間做自己想做的事情，我會把生活中的快樂與學(xué)到的東西與我的同事一起分享,，進而營造更好的工作與生活氛圍,。

我所在的部門總共有5個人，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會認(rèn)真對待并完成,，遇到不懂的就會請教一下同事,，很多時候都麻煩了我宿舍的兩位同事，x姐更是像大姐,、像媽媽一樣關(guān)心我,，非常謝謝你們對我工作的支持,，以及在生活中對我的關(guān)心。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，我會努力工作,，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)承擔(dān)起一份責(zé)任,！

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇七

1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點,。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

4.今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進措施等。

2.一定要實事求是,，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

4.要剪裁得體,，詳略適宜。

5.工作總結(jié)的具體寫作,，可先議論,，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論,、修改,。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論,、起草,、修改。

6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,，把日常工作敘述一下,，好的工作方法分享一下,，不好的工作方法寫出改進措施,。

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇八

認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù),，虛心向相關(guān)師傅們請教,，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，運用處物資管理考核辦法,，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。

1.在工作上,，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,，合理組織材料的采購、加工,、運輸,、儲備、供應(yīng),、回收和利廢,，并進行有效的控制,、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益,。

2..加強材料計劃管理,。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨,、采購、加工,、儲備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)約資金的一個重要因素,，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面,、及時,、準(zhǔn)確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,，及時報批,，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收,，已免給項目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失,。

3.嚴(yán)格材料進場驗收制度。材料到場后,，要按審批完的材料計劃,，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù),。對進場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格,、驗品種、驗質(zhì)量,、驗數(shù)量的四驗制度,，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,，凡質(zhì)量,、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

4.做好進場入庫材料的保管工作,，減少損失和浪費,，防止流失。根據(jù)各類材料的特點,，采取有效的保管措施,，建立健全保管制度,。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,，松土要壓實,，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號,、品種,、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用,，采取相應(yīng)措施做好防滲,、防潮、防腐,、防火,、防老化等工作。

5.現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)

前臺文員個人目標(biāo)及工作計劃前臺文員工作計劃篇九

在即將過去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對一年的工作做一個總結(jié),。

一年來,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人，剛加入公司,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,，對待同事要虛心真誠,。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進步,，受益匪淺,。

加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵,。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進行溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo),。

一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識,。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,，還有更多更陌生的知識要面對,。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電,，工作之余,，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等,。初入職場,，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似事物的發(fā)生,。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績,，我深感驕傲,，也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。