“方”即方子,、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”,。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇一
認(rèn)真貫徹實施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市[]496號文件精神,,切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,,以確保公眾的用藥安全。
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè),。
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)藥品進(jìn)貨驗收陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項檢查,,重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況處方藥與非處方藥分類擺放專有標(biāo)識的規(guī)范處方審核制度的落實駐店藥師配備在職在崗是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品是否存在掛靠經(jīng)營超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結(jié)合:
一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;
二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;
三是信用檢查相結(jié)合;
四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合,。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽[]8號文件精神,,按下列處理意見進(jìn)行查處。
1,、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,,不得在店內(nèi)銷售藥品,,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的,,按《藥品管理法》第八十二條查處,。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)購進(jìn),。檢查采購渠道是否合法,,有無從“掛靠” “過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處,。
3,、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索取查驗留存供貨企業(yè)有關(guān)證件資料銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱藥品名稱生產(chǎn)廠商批號數(shù)量價格等內(nèi)容,。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取查驗留存供貨企業(yè)有關(guān)證件資料銷售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,,給予警告;逾期不改正的,,處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4,、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度,,依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收記錄,未經(jīng)驗收不得上柜陳列和銷售,。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱劑型規(guī)格批號有效期生產(chǎn)廠商購(銷)貨單位購(銷)貨數(shù)量購銷價格購(銷)貨日期,。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗收記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
5,、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,。經(jīng)營處方藥甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書,。違反規(guī)定的,。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,,進(jìn)行重新登記,。
6、認(rèn)真分析總結(jié),,提出對策思路,。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,,客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進(jìn)行分析,提出對策思路,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇二
20x第x季度,,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與x相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,,主要精力都放在x建設(shè)相關(guān)事宜上,。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),,以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,,在摸索中不斷前進(jìn)?,F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,,很多信息也在不停更新,,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善,。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,,并向x了解x開展該項工作的信息,。
(2)了解x自有船的航線和承運人信息,,跟進(jìn)x新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量,、船期,、堆存面積、裝卸地點等信息,。
(3)向x咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,。
(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報告,,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明,。
摸索中前進(jìn),,未知中篤行,暴露了一些問題,,主要有:
1,、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論,、信息的辨別力和敏銳度,。
2、要加強與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,,及時溝通信息,。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,,需要提高每一個人的獨立工作能力,。
總結(jié)一季度物流部的工作,,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1,、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、x做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作,。在確定咨詢公司后,,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位,、功能規(guī)劃,、營銷推廣等工作。
2,、配合x總解決x工程中的相關(guān)問題,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇三
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重汽車銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo)
至20xx年x月,,xx區(qū)銷售任務(wù)xxx萬元,,銷售目標(biāo)xxx萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類
根據(jù)去年度汽車銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實施措施
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。
在20xx年的工作中,,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
3、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。
4、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財務(wù)對帳,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇四
在過去的一年中,××公司是在市場拓展,、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績,,×品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長,,客戶數(shù)額穩(wěn)步增加,,市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū),并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,開展20xx年度銷售工作計劃如下:
堅持創(chuàng)新求實的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
1.統(tǒng)一市場形象
針對國內(nèi)市場的特點,,對公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計,提高××品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象,,為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
2.建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)
建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)。
3.細(xì)分銷售區(qū)域
全國分7-8區(qū)域,,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
4.充實代理商隊伍
依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
5.增強研發(fā)能力
設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,。
6.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
著重從成本核算、人力資源激勵等方面加強內(nèi)部管理,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇五
20xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定20xx如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)xx年xx保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xx銀行,、xxxx銀行、xxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇六
20xx已經(jīng)開始翻頁了,面對著新的一年,,我也會準(zhǔn)備好一個更加積極的心態(tài),,保持一個良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿動力,,更加積極上進(jìn),,更加努力好強。對此我為20xx年坐了一個工作計劃,,如若有不妥的地方,,煩請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計劃:
作為一名銷售人員,,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績,所以不管怎樣,,我都要在接下來一年好好的提升個人的業(yè)務(wù)能力,。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,,我認(rèn)為做銷售有時候是非??简炞约耗懥康模袝r候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利,。其次就是要提高自己的語言交際能力,,作為一名銷售溝通能力時一定要有的,但是一個優(yōu)秀的銷售員,,就一定會有非常優(yōu)秀的溝通能力,。所以我會著手從這兩個方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓,。
個人影響力是一種潛在的事情,,但是卻能給人留下非常深刻的印象,。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面說,,氣質(zhì)也是個人影響力中的一種,,個人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會印在客戶的頭腦里,,客戶感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久,。所以我會在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強自己的個人影響力,,創(chuàng)建口碑,。
在銷售的這條路上,我們往往要有一個目標(biāo),,而在通往目標(biāo)的路上,,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,,如果我們做銷售,,沒有一個好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢,?所以想要創(chuàng)造屬于自己的口碑,,就要從自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),,一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量,。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時,也要不忘去提升自己臨時應(yīng)對能力,,在我們談判的過程中,,往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對它也是一種需要培養(yǎng)的能力,,這是非常重要的,,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>
不管怎樣,將來一年已經(jīng)到來了,,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,,好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時間很快,,我也會準(zhǔn)備好,,追上它,努力完成業(yè)績,,打造屬于自己的黃金時光,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇七
我來到公司已經(jīng)有半年之久了,作為公司銷售部的銷售助理,,我這半年的工作是不起眼的,甚至還出現(xiàn)了不少的錯誤,被領(lǐng)導(dǎo)也還是批評了不下三次了,為了改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀,我必須有所改變,,為此我制定了自己下半年的工作計劃:
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認(rèn)識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,,更別提應(yīng)對客戶了,,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,,這就是我的個人問題了,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,,工作內(nèi)容單一,,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進(jìn)行投訴了,,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作,,也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃,,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂,。
1,、安排好進(jìn)行每項工作的時間,,比如幾點到幾點處理什么樣的事情,,嚴(yán)格控制好,要求自己必須在時間內(nèi),,完成工作,。
2、認(rèn)清自己這個職位在公司的地位,,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,,跟各個部門都有聯(lián)系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,,其余工作一概不理會,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的,。
上面我也提到過了,,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,,銷售部的領(lǐng)導(dǎo),、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系,,我要做的就是多聯(lián)系,,維持好人際關(guān)系,,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,最好是能讓互相之間熟絡(luò)起來,,這樣十分有利于我的工作開展,,會節(jié)省我很多的時間,如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量,,還能增加我工作的數(shù)量,,我能利用節(jié)省出來的時候,做其他事情,。
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,,也必須在我的計劃之內(nèi),這也是我整個計劃中最應(yīng)該得到重視的實施的,。
1,、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時期,,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,,這也就是我客戶流失的重大原因之一,,我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能,、制造難度,、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計師是誰,、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認(rèn)識,,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產(chǎn)品的一切疑惑,。
2,、客戶
俗話說的好,客戶都是上帝,,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的,,不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,,是一門極其深奧的學(xué)問,我還有待加強,,怎么做到不打擾到客戶,,而讓他們激起對產(chǎn)品的想法,這是我下半年要思考且做到的,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇八
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點: ××倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
××返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
××產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
××與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
××自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,
返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面.××繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,××07年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.××及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).××做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,××我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達(dá)到了帳物一致,?!痢翈齑娣矫?盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!××認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).
總之.大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇九
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗,。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊將工作做到最好,。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,,xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存。xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正
視現(xiàn)有市場,,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,,展望未來。xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售計劃表附后);
二,、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇十
白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),,公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營,。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,,重點培養(yǎng)公司急需的人才,。一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1,、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8%2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%
3,、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%4,、需要進(jìn)行競品知識的35%5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%
4,、需要進(jìn)行l(wèi)ms,,vct,七動課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,,也是我們急需解決的一個重要問題,。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象,。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的,。二、培訓(xùn)目標(biāo)
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1,、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識,、服務(wù)技能;
2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),,加強部門,、員工的溝通;
3、增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,,提高企業(yè)對員工的凝聚力,。
綜上所述,制定合理,、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),,充分挖掘員工潛能,,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等,。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇十一
作為公司的銷售助理,,我一直對自己的工作感到很滿意,因為我在這個工作崗位上可以做好,,我可以做的更加的好,。雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經(jīng)找到問題解決的辦法了,,我可以做的更加的好的,,我相信我自己的實力!
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對于自己能力的.問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.
3.及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作。
另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理.
1.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來.公司一定會比成長的更加快!
在不斷的成長中,,我得到了很多,,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,,因為我知道,,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),,我相信只要我能夠安下心來,,不斷的努力,我就可以做的更好,,只是暫時的困難,,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的,!
在度過了金融危機(jī)的影響后,,我們繼續(xù)著我們的工作,其實很多的現(xiàn)實情況是這樣的,,公司的發(fā)展在不斷的磨難中得到了的進(jìn)步,,相信自己一定會得到的改善,相信這一切,,我就會一直存在,。曾經(jīng)的我們一直在努力,我一直在進(jìn)步,,這就是我們曾經(jīng)的想法,,這就是一直以來我們一直努力的成果,相信我一定能夠做好,,這就是我們的能力,,我們一定會進(jìn)步。20xx年到了,,我們公司也有了新的辦公室工作計劃,。
指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,堅持“服務(wù)第一”的指導(dǎo)方針,始終把辦公室工作當(dāng)成是促進(jìn)單位發(fā)展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平,。以和諧發(fā)展為主題,,以創(chuàng)品牌為契機(jī),在強化工作人員服務(wù)意識的同時,,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量與效益,,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)新突破,為把青少年宮打造成一流,、省內(nèi)知名的高品質(zhì)校外活動場所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
目標(biāo)措施
在做好對外接待、人事,、檔案管理,、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,,發(fā)揮好樞紐作用,,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。
加強對工作人員的教育和管理,,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,,努力造就一支觀念新、能力強,、業(yè)務(wù)精的工作隊伍,。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫,,進(jìn)一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
建立健全各項規(guī)章制度,,積極推進(jìn)我宮行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化,,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。本學(xué)期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),,要求單位人事,、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,,每個人學(xué)會使用電子文檔,,在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息,限度的避免或減少人為的失誤,,以節(jié)省人力資源,,提高辦公室工作效率,,促進(jìn)各項管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,更好地為我宮的發(fā)展服務(wù),。
辦公室要做好單位各種計劃、總結(jié),、報告,、請示等的起草、報送工作,,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,,特別加強年輕教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,給他們多磨練的機(jī)會,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。平時要注意加強同新聞媒體的聯(lián)系,,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經(jīng)驗,、新做法,、開展的特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度,。
主要工作
1,、做好各種迎檢和接待工作。
2,、安排好節(jié),、假日的教師值班和行政帶班工作。
3,、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作,,做好各類考核、職稱評聘,、評優(yōu)選先工作,。
4、做好單位考勤工作,。
5,、做好單位宣傳工作。完成下達(dá)的信息指標(biāo)和有關(guān)的統(tǒng)計,,全年出簡訊兩期,。
6、做好單位檔案管理工作和保密工作,。
7,、根據(jù)辦公室主任工作計劃中的要求,,堅持周三的定期學(xué)習(xí)制度,抓好全宮的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
8、年初制定出單位的目標(biāo)任務(wù),,年終撰寫好目標(biāo)自查報告,做好目標(biāo)管理工作,。
9,、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交辦公室主任審閱,,根據(jù)主任的審閱意見,,轉(zhuǎn)達(dá)給分管主任及相關(guān)人員辦理或通知相關(guān)教師。
10,、及時向相關(guān)上級部門上報各類工作材料,。
11、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。
12、做好主任辦公會議,、宮務(wù)會議,、支委會會議、教職工會議,、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,,并做好會議記錄。
13,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃,、計劃、決定,、總結(jié),、通知等文件材料。
14,、管理好單位印章,,實事求是地開具各類證明、介紹,,慎重使用學(xué)校印章,。
在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體員工的共同配合下,,將20xx年的辦公室工作計劃完成并進(jìn)行中,。我從事辦公室工作已是一年有余的時間了,。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,,總覺得這份工作是很單純的,,整理一下資料,幫領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)一下消息等,,覺得不那么瑣碎,。當(dāng)認(rèn)真從事時,卻跟想象中大不相同,,辦公室工作承上啟下,,聯(lián)系內(nèi)外等。當(dāng)因我們的忙碌而受到大家的認(rèn)可時,,心中再多的累也化作甘霖,。
公司辦公室承載的責(zé)任也是十分的重大,在不斷的發(fā)展中,,辦公室需要作出更大的努力,,才會將公司的工作做到,相信自己一定能夠做好,,很多的現(xiàn)實情況是這樣的,,公司辦公室就是在不斷地成長中得到了的進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,相信自己在成長中會得到更大的進(jìn)步,,只是這一切都是在不斷的成長中得到驗證。只要我們辦公室的工作做好,,公司的發(fā)展就在明天,!
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇十二
搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計劃,。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時,,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題,。
一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容,,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史,、重要性,、地位、營銷策略,、企業(yè)文化等),。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu),、品質(zhì),、工藝,、包裝、價格,、維護(hù)及修理辦法等),。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識,。
5.有關(guān)銷售市場的知識,。
6.有關(guān)行政工作的知識。
7.有關(guān)顧客類型的知識,。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式,。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1.在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓(xùn),。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質(zhì),,增強了他們的業(yè)務(wù)能力,,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由接受培訓(xùn)的銷售人員個別參加討論的會議,。
3.小組會議:由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會議,。
4.個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,分別函授各個銷售人員,。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
6.設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,,系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),。
7.通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,,既要保證培訓(xùn)的效果,,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,,培訓(xùn)時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓(xùn),,通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓(xùn),,即經(jīng)常培訓(xùn),,有以下幾種情況:
(1)每天半小時的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時的培訓(xùn),。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn),。(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。
3.進(jìn)修培訓(xùn),。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短,、每次受訓(xùn)的人數(shù),。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時間時,還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素,。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有:
1.產(chǎn)品因素,。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,,對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長,。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,,競爭越激烈,,培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。
3.銷售人員的素質(zhì)因素,。如果銷售人員具有較全面的知識,,有較高的悟性,培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些,。相反,,如果銷售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)該長一些,。
4.銷售技巧因素,。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,,要求銷售員有高深的銷售技巧,,那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)該長一些。
5.培訓(xùn)方法因素,。單純的講授,,可能會花費較多的時間,相反,,如果視聽結(jié)合,,培訓(xùn)時間可縮短一半。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計劃時,,也要確定培訓(xùn)人員,。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)中的服務(wù),、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員,、富有經(jīng)驗的人員,,也可以外聘常有專長的專家、教授。
對銷售經(jīng)理來說,,下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn),,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,,在確定受訓(xùn)人員時,,應(yīng)注意以下幾點:
1.受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務(wù),。
2.受訓(xùn)人具有強烈的求知欲,,即個人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識與技能。
3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神,。
培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進(jìn),,使新知識與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),,影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識的混淆,。一般實施的程序如下:
1.最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),,可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧,。
2.督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,,銷售人員的知識必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,,銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),。
3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,,銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),,使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時,,及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
銷售工作計劃方案 銷售公司年度工作計劃篇十三
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,,我要調(diào)整好工作思路,、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié),,我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將20xx年工作計劃陳列如下:
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴(kuò)大xxxxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20xx年下半年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
我來公司也近兩年時間了,,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經(jīng)開啟,,回顧14年的工作,,從4月份我開始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動執(zhí)行,獨立設(shè)置的部門,,專門執(zhí)行公司的活動,,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,,聯(lián)系物料商,、演藝人員,到現(xiàn)場的搭建監(jiān)督,,活動中的執(zhí)行,,收場,整個活動都有活動執(zhí)行人員的身影,。
說明活動部在公司的重要性,,最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對20xx年工作的年度總結(jié),。
20xx年公司的80%的活動我都有參與,,但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的完成,。主要表現(xiàn)在:
1,、自我的執(zhí)行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,,沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
2、與人的溝通技巧不足,,做事沒提要求,。特別是物料上搭建完成時間、演藝準(zhǔn)時到場問題特別突出,。
3,、工作安排不合理,,不會帶新人?;顒硬拷M建來參與活動部的來來去去也有5個人,,但現(xiàn)在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,,不能讓新人快速了解到部門的工作,,快速投入工作,導(dǎo)致新人對活動執(zhí)行失去信心,。
4,、在談判上表現(xiàn)得不夠強勢,氣場不足,。演藝的價格,,物料商的價格壓不下。
5,、做事不夠細(xì)心,,遇到?jīng)]有能夠及時的處理。
6,、整合資源的方面不完善,。對柳州的演藝資源、物料資源,、活動場地的儲備不足,,報價不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時不能及時報價,,造成與業(yè)務(wù)對接上的不利,,有可能會流單。這些問題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動,,在現(xiàn)場執(zhí)行活動也很費勁,。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃,、有預(yù)期,、有要求的完成這個活動執(zhí)行的工作。
20xx年的計劃:活動部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任,,不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1,、首先要完善活動部的工作職責(zé),,做出工作流程,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
2,、常備活動場地資源的,,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,,但是場地價格實時更新,,也經(jīng)常換場地負(fù)責(zé)人,所以要經(jīng)常聯(lián)系場地,,業(yè)務(wù)需求第一時間可以報價,。
3、物料,、演藝資源類資源收集?,F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少,,但是沒有做成ppt,,對業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,,方便公司推廣演藝,、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業(yè)務(wù)了解,。
4,、公司倉庫的管理。20xx年末,,已對公司的倉庫物料進(jìn)行了清點,,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,,實時更新,。
5,、作為活動執(zhí)行,,需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動,,發(fā)名片,,收集客戶,,微活動部出創(chuàng)收,。
一,、制定詳細(xì)的工作計劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
1,、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
一個人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),,增強全局意識,,增強團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。